VideoPacini Análise

se você pudesse colocar 0 estrelas, eu os colocaria. Mandei um telefone de honra 7 por problemas de bateria (óbvio, já que estava desligado a 50%), na primeira vez que ele volta com uma atualização de software, eu mando de volta e eles pensam em trocar minha placa-mãe. Bem, eu faço a restauração, eu carrego, quando termina de carregar eu retiro e enquanto assisto o noticiário na internet desliga a 70%. a bateria chega a 0 em um instante e desliga. É preciso algum grau para entender que é a bateria? Ligo para o suporte de honra e eles me respondem que temos que adiar, mas eles foram para c ....., ao invés disso, eu compro um telefone novo de outra marca, mas nunca mais honra porque eles recorrem a esses incompetentes

Eu trouxe o telefone ainda na garantia, e ele foi devolvido para mim que não funcionou como antes. Trouxe de volta, saiu mais uma semana e ainda não vai. Absolutamente ruim!

Aconteceu de recorrer a eles duas vezes: Estou satisfeito com o serviço oferecido. Tempos razoavelmente rápidos (10 dias).

Precisão absoluta, eles consertaram a câmera do meu P8 em 4 dias, conforme me disseram por telefone. Profissional e pontual.

Enviou um telefone de socorro e foi devolvido com o problema não resolvido, péssimo

eh nada, apesar dos reviews que arrisquei, coloquei meu xiaomi na garantia por um retorno chato de voz durante a conversa, fiz uma semana e devolvi isso e o quê.

É a partir de 29/11/16 que eles têm meus companheiros Huawei e ainda não voltou. Eles só devem mudar o botão liga / desliga porque ele está quebrado. Você comenta apenas o serviço, se é que pode chamá-lo assim, fornecido pelo vídeo da Panini.

Ótimo telefone reparado em apenas alguns dias. Volte como novo

Ao ver os comentários fiquei assustado, pensando que meu Huawei P9 estaria de volta depois de séculos de conserto. Em vez disso, eles foram muito gentis ao telefone, junto com a empresa-mãe que substituiu meu terminal. 4 estrelas apenas para os tempos bastante longos, mas estamos vendo o período festivo.

menos que uma estrela você não pode .... porque asus você confia nesses incompetentes eu não sei desconfiar

Um ano se passou e ainda estou esperando para pegar meu roteador ... vergonhoso e incapaz

Eu precisava ir até eles para um reparo em garantia e devo dizer que me encontrei absolutamente bem. Precisei ligar pelo menos 3 vezes e eles sempre me atenderam com gentileza e cortesia. O trabalho foi feito com cuidado. Julgamento absolutamente positivo. Obrigada

Se eu pudesse dar 0 a você, teria dado -1.
Telefone enviado para conserto, 6 dias após a compra, devido a problemas com a bateria (não carrega).
Após 20 dias o telefone volta, COM PROBLEMAS DE BATERIA (ainda não carrega).
Eu ligo para o seu péssimo serviço de atendimento ao cliente e descubro que você ESQUECEU.

Você é o espelho deste país

Incapaz de se comunicar com eles. Eles nunca atendem o telefone.

Incompetente. 7 dias úteis para substituir uma bateria, o telemóvel foi devolvido com a mesma bateria, mas a placa-mãe foi substituída. Resultado? Bateria que ainda não dura muito e a inclinação da tela / bússola não funciona mais. E agora? Terei que esperar mais 7 dias úteis? Vá e venda o peixe no mercado!

Fiquei apavorado quando li os comentários. Em vez disso, achei este centro de assistência válido. Meu Transformer Mini T102-HA acabou de retornar da assistência da Asus. Após 8 dias úteis liguei para o mesmo atendimento, não tendo mais novidades, e além da gentileza da jovem me atender, no dia seguinte fui mandado de volta consertado. 10 dias úteis incluindo remessas (ida e volta são 4 dias) e meu minitransformador está instalado.

Serviço ruim. Smartphone enviado pelo mundo da mídia para GPS não funciona. Retornou com exatamente o mesmo problema. Uma vergonha. A partir de agora vou comprar na amazon pelo menos terei um atendimento adequado

Má assistência em um trabalho executado duas vezes. Na segunda vez, eles inventam que água ou outro líquido, sim vinho, entrou no telefone.

Telefone asus zenfone 2 reparado dentro da garantia. Funciona bem, elogios, graças a todos vocês.

Tenho um telefone Huawei modelo U8815 há cerca de um ano que não liga mais. O pedido de reparação ao abrigo da garantia apresenta-me uma forma de irreparabilidade com a causal 'presença de óxido, água ou infiltração de líquido'. Moral: telefone para jogar fora. Com a modesta soma de 30 do chinês da Via Paolo Sarpi, o telefone milagrosamente volta a funcionar. Deixo as considerações para você.

Telefone consertado em uma semana e funcionando! Para quem reclama: os telefones não os consertam, eles os mandam para os centros de conserto das várias marcas, então, na melhor das hipóteses, reclamam com a Samsung

Velocidade incrível com que o atendimento funciona. Sempre preciso e profissional. Meu Asus e os dos clientes consertaram em poucas horas / dias, obrigado pessoal!

Evitar. Trouxe um LG G5 para consertar o GPS 4 vezes. Eles nunca foram capazes de consertar. Com efeito, no momento da retirada o dispositivo estava danificado na parte inferior, a tampa traseira estava rachada e não permitia enganchar a bateria corretamente. Tempos de reparo bíblicos, de 2 semanas no mínimo a 1 mês. EVITAR.

Eles me ligaram porque eu deixei uma crítica de uma estrela. Explicou os motivos pelos quais me disse que me enviará outro computador novo, perguntei novamente: novo? E ele responde que sim. Hoje recebo um notebook usado pela Asus Holland, acabou estragado, faz barulho como um helicóptero ao ligar, os parafusos atrás dele estragaram por sabe-se lá quantas aberturas, cheio de poeira, caixa não original. Isso é uma farsa e um grande insulto dessas pessoas e da Asus. Agora vou falar com a Asus para o reembolso e iniciar a reclamação que não é possível depois de 3 vezes em que não fizeram nada e agora estou com um PC estragado quando paguei por um novo.

Hesitante com os reviews já presentes, após entrar em contato com a assistência LG, resolvi trazer ainda o meu sofrimento G4 do (pelo que entendi) problema comum de bootloop.
O telefone ainda em garantia é retirado na terça-feira e volta em bom estado de funcionamento, com substituição da placa lógica, na terça-feira seguinte. 7 dias para efetuar a reparação.

Não valorizo ​​5 estrelas porque enviei uma G4 NoBrand para assistência e foi-me devolvida na marca G4 Vodafone. Tudo bem para o resto.

Horário de funcionamento no Google: 8h30; na vitrine: 9h não é um centro de serviços da Samsung. Aproximado ....

Levei minha homenagem ao centro há cerca de um mês por causa de manchas amarelas expostas depois de três dias que me disseram para pegá-lo. Para minha surpresa, eles o substituíram por um novo. Segunda-feira 04/11/2019 trouxe a novidade no atendimento para um problema de áudio dependia da queda acidental da mesma no creme. Hoje depois de 4 dias peguei o telefone perfeitamente consertado ainda na garantia. Obrigada. Equipe eficiente e gentil.

Tenho um Huawai P8 lite ainda na garantia e notei que o wi-fi e os hotspots não funcionavam, então, depois de tantas dicas tomadas pela web, não consegui resolver para fazer funcionar. Então ligo para a central de atendimento Huawai que foi muito gentil, expliquei a situação e eles passaram a encaminhar o pedido de coleta domiciliar, e me informando que o telefone foi para a central de atendimento Video Pacini em Milão e que em dez dias úteis o telefone retornaria. Bom recebi o telefone hoje com os horários que deram, e tudo funciona muito bem !!!!!!! Portanto, posso estar mais do que satisfeito. Obrigada!!!!!!

Huawei P9 lite enviado para avaliação na garantia porque a bateria pegou fogo !! fazendo com que um incêndio de 15 cm escape pela parte de trás ao perfurar a tampa. Felizmente não me queimei !! Do relatório dizem que eu causei o estrago !! É nojento !! não leve huawei, a assistência é uma merda !!

Uma estrela porque não é possível dar uma. Rude grosseiro e despreparado. Nunca mais irei lá, nem mesmo se eles tivessem que me pagar para ir lá.

ridículo
em 2020 pode não ter cuidado de um centro de nível tão baixo
espera infinita
operador irritado apressado e aproximado.
0 estrelas

Eu não atendo o telefone e quando você diz a eles eles encolhem os ombros ...

Em junho, um Huawei p10 lite comprado dez dias antes em uma loja Wind foi enviado para o serviço, o telefone retornou após 20 dias com o problema não resolvido. Telefone enviado de volta para conserto em 1o de julho. Não adiciono mais comentários para fins educacionais.

Um ZenFone 3 foi enviado para serviço, devido a um problema de câmera, substituído em serviço. Enviado na quarta-feira e recebido na quarta-feira seguinte. Tudo perfeito.

Aconteceu de recorrer a eles duas vezes: Estou satisfeito com o serviço oferecido. Tempos razoavelmente rápidos (10 dias).

Golpistas! Eles quebraram artificialmente o vidro do meu Huawei P10 Lite para evitar consertá-lo gratuitamente.

Assistência Huawei, o telefone foi atendido em 6 de setembro e devolvido em 15 de setembro. Excelente momento. Entrei em contato com o centro para obter informações, eles foram claros e gentis, me deram as informações que eu estava procurando

Sinceramente, não explico todos esses comentários negativos. Eu me encontrei muito bem. Levei meu LG para consertar e já tinha chegado em uma semana!

Quer trabalhar, pule em mim!
Assim pôde ser definida a atitude dos funcionários da central de atendimento LG da Via Pacini em Milão. Tive um problema com o meu LG, provavelmente devido à bateria, agora "cozida". Disseram-me para ir ao centro da Via Pacini, onde diagnosticariam o telefone celular e diagnosticariam onde estava o problema. Fui lá, além da pobre gentileza recebida (parecia que estava com pena de ter ido!), Expliquei o problema e na resposta me disseram: "Vamos mandar para o socorro". Nenhum diagnóstico feito, nenhuma iniciativa. Passacarte simples e também rude. "Mas como", respondi, "e se o problema for apenas a bateria, nós a mandamos embora de graça, pelo menos vamos tentar uma bateria nova!" Com o suficiente, eles pegaram uma bateria nova e a colocaram no lugar da velha. Resultado, funcionou. “Sim, parece funcionar” - comentaram laconicamente, acrescentando “Mas não temos baterias”. Apontar. Tive que perguntar: "E você pode fazer o pedido?" “Sim, mas quem sabe quando chegará”. "Então, onde posso encontrar uma bateria nova?" "Boh, tente uma dessas lojas como 3, Wind ... Talvez eles tenham." Saí bastante desapontado. Mas como, um centro de serviço LG não consegue nem mesmo uma bateria LG? Realmente uma boa assistência! Dedique-se às corridas de cavalos, em Milão existe uma bela pista de corridas! E parabéns à LG, por contar com certas pessoas.

O pior centro de serviços da Itália em vez de consertar, eles fazem estragos e pedem cifras absurdas pelos estragos feitos por eles e além disso culpam os estragos por eles feitos a nós, mal posso esperar que esses golpistas sejam denunciados para que fechem.

Notebook Asus enviado 2 vezes em socorro não conseguiu consertá-lo, armas roubadas da agricultura VERGONHA, VERGONHA.

Enviei meu huawei nexus 6p (sem marca) para manutenção porque houve um problema ao reiniciar o sistema operacional. Depois de dez dias, ele foi devolvido para mim depois de trocar a placa-mãe e o telefone parecia estar funcionando bem. Uma pena que, uma vez inserido, o SIM me pede uma rede SIM de desbloqueio de PIN. Porém, ao inserir o meu PIN ou o de qualquer outro SIM, o telefone não desbloqueia e não consigo usar a rede telefônica. Como se tivesse sido bloqueado por uma operadora de telefonia. Em conclusão, enviei um telefone sem bloqueio e volto preso?

Terrível: telefone não reparado com um claro defeito de fábrica na garantia (bootloop G4), talvez eles nos ganhem se pedirem ao cliente 200 euros em vez de colocá-lo na garantia.

Sem resposta por telefone ou e-mail, comunicação 0. Nunca mais este centro de serviço e a LG.

Meu telefone está em serviço desde 1º de julho e há mais de um mês estou esperando a peça sobressalente. Agora me pergunto de onde virá essa peça sobressalente? Certamente do pólo norte ....

Enviado Notebook ASUS para substituição de acordo com HDD não funcionando, devolvido com segundo HDD ainda não funcionando, mas em troca trocaram o MAINBOARD que não teve problemas .... Muito ruim o primeiro, vemos o segundo ....

Enviado Notebook ASUS para substituição de acordo com HDD não funcionando, devolvido com segundo HDD ainda não funcionando, mas em troca trocaram o MAINBOARD que não teve problemas .... Muito ruim o primeiro, vemos o segundo ....

simples troca do copo, entre outros, por uma taxa, paga há mais de 8 dias nenhuma notícia não atende o telefone e e-mails são uma merda

Estou emocionado com a incompetência das pessoas com quem lidei neste centro. Vou te contar minha história: comprei um huwei p9 no dia 18 de setembro. 2 dias depois, cair sobre a mesa quebra o vidro externo que cobre as câmeras. Eu chamo n. Green huwei e aconselham-me a mamdarlo em reparação pois tenho garantia vip de 3 meses e tenho substituição gratuita. Eu reservo o correio para o 27º dia, que coleta regularmente o dispositivo. Daí uma odisséia sem fim. Em 3 de outubro, recebo uma cotação de cerca de 120 para substituição de vidro. Reclamo que me disseram que estava coberto por uma garantia. Os senhores falam que a garantia não cobre o vidro traseiro e que tenho que pagar pelo conserto. Obviamente recuso e peço o envio imediato do telefone. Depois de várias diatribes, finalmente, ontem volta e surpresa: o leitor de impressão digital parece estar desativado, ele desapareceu das configurações como se o dispositivo não fosse privado dele. Escrevo o e-mail de New Pacini para o centro e qual é a minha resposta? Para ligar para huawei !! Hoje ligo para outro centro de reparos huawei, que confirma que a garantia cobre o vidro traseiro. Moral da história: eles queriam me foder com uma citação 120 que não aceitei e estão me fazendo pagar por não quererem me dizer o que diabos as impressões digitais fizeram com o scanner. Mas não acaba aqui. Pais e incompetentes. Vergonha.

Manga de ladrões e golpistas.
Enviei um telemóvel LG G4 como garantia e inventaram uma adulteração e oxidação no cartão e pediram-me uma reparação no valor de 262 euros quando agora pode ser comprado por 370 euros.
Para serem evitados, infelizmente eles nos tocam.
Mas a LG não percebe que essas pessoas desacreditam seu produto?

Para falar a verdade esta votação iria para 3 componentes: LG em primeiro lugar, vídeo pacini em segundo e por último axtel que tem as pequenas falhas, mas vamos ao que interessa: Porto na assistência no posto de recolha Axtel um nexo 5x com 20 dias de vida porque o sensor de impressão digital já desbotou e depois de 20 dias é inadmissível algo para usar com as mãos. O e-mail da Axtel me garante que a intervenção está dentro da garantia, então vou pessoalmente ao local. Aqui encontro uma recepcionista que leva meus dados e o motivo do conserto, marcando em letras grandes que se trata da descoloração do sensor. Após 4 semanas, eles me contatam dizendo que meu telefone está pronto e aqui chega o boato: Eu descobri que o telefone foi enviado para videopacini, onde apesar de ter recebido o sinal para consertar o sensor de impressão digital para desbotamento, eles decidem substituir o palestrante que realmente funcionou ... moral da história, LG escandalosa assistência, mas acima de tudo fique longe da axtel por seu baixo nível de comunicação e tranquilidade por sua incompetência (além de "astúcia")

Para começar, o call center faz o joguinho de pendurar enquanto você está falando, de modo que você tem que gastar um tempo infinito para poder chamá-los de volta ... e no final eles acham que podem escapar dizendo isso o telefone quebrou porque entrou umidade devido a falha do proprietário ...... pedindo números astronômicos para conserto ....

Decepção máxima
Tempos de espera indisponíveis. Custos exagerados e inaceitáveis ​​para serviços inadequados.
Eu nunca voltarei.

idiotas ... o que mais? envie um nexo 6p de 600 euros com 6 meses de vida e devolva-o como antes mas atualizado. Santo Deus, o bootloop é um problema de hardware idiotas, não de software !!!

Ruim, não consigo encontrar outras palavras.
Eu sou um proprietário Honor 7 ainda na garantia. De um dia para o outro a bateria para de funcionar ... chega a 40% e depois desliga, com uma autonomia total de 3 horas (quando cheguei ao final do dia). Através da assistência da Huawei eu mando para eles e eles me devolvem com a descrição do reparo "atualização de software". Eu ligo 100%, uso cerca de 3 horas e ... Ele morre exatamente como antes.
Contatei o suporte da Huawei novamente e eles me disseram para ter paciência e enviar novamente escrevendo que o telefone precisa de uma troca de bateria. Eu faço isso e volto com a descrição "nenhuma anomalia detectada". Eu não queria acreditar. Eu ligo e encontro a bateria em 36%, uso e desliga depois de 2 minutos ...
Serviço ruim. Estou surpreso que uma grande empresa como a Huawei conte com um centro de serviços que não satisfaz o cliente em nada ... Parece que estou em uma "boa" companhia.

dono da honra 8 na garantia, depois de levá-lo 2 vezes ao centro de serviço na minha área (incompetente) em um mês, huawei me aconselhou a enviá-lo para a Video Pacini. Enviado na quinta-feira, 24, chegou na terça-feira, 29. Finalmente funciona e eles foram muito rápidos.

Acredito que um centro de atendimento tão despreparado, ineficiente, mas acima de tudo rude eu nunca o conheci na minha vida. Má experiência! Desanimado.

Experiência muito má: pediu-me 110 para a reparação do telemóvel e quando cheguei à loja vi-me a pedir o valor acrescido de IVA quando na realidade, tratando-se de um particular, deveria ter-me dado o preço já pago . Fique longe se puder

Muito satisfeito, intervenção no Huawei Mate 10 lite, vidro substituído, preço muito honesto, muito bom, parabéns.

Tive um problema com a porta usb e em menos de duas semanas tudo resolvido, profissional e eficiente! (Província de Foggia)

Ácido o suficiente não faz mais serviço huawei e não dá informações sobre para onde ir. Então tive que perguntar para as marcas para as quais eles atendem. Sem comentários

Em 3 de setembro de 2019, comprei uma bateria para meu LG G3 na loja da LG que é usada por este centro de serviço.
Hoje estamos no dia 13 de setembro, gastei 28, (19 para a bateria, 9 para o transporte), mas a sombra da bateria ainda não é visível. Escrevi três vezes para a LG, respondendo que precisava examinar o resultado do envio na conta que eles me abriram em seu site. Depois de 10 dias do pagamento, ele ainda me diz NA PREPARAÇÃO, estou começando a pensar se comprei uma bateria simples ou uma casa no telhado, dados os longos tempos de preparação para o envio. Solicitei o reembolso dos meus 28.
Eu me pergunto como a LG, falando sério, pode ser confiada a Centros de Serviços como este, mas não lê as análises que as pessoas escrevem? Quase todos negativos e quase 300 !!!
Parabéns à LG por contar com isso aqui e parabéns ao VIDEO PACINI pela forma de trabalhar e poder seguir em frente.
Parabéns !!!

LG G4 com problema de bootloop, devido a um problema de hardware. Telefone voltou depois de um mês sempre com o mesmo problema.

Eu dei meu tablet HW para uma mudança de tela, mas na volta eles apagaram todos os dados, sem me avisar ou me dar qualquer explicação sobre isso.
Eu paguei pelo conserto do 109 regularmente, mas não percebi imediatamente que todos os dados do tablet estavam faltando.
Estou muito zangado porque ninguém mencionou essa possibilidade para mim.
Além disso, não tenho mais certeza se o tablet que foi devolvido é meu.
Então eu tenho alguns dias atrás, a tela do tablet está morta de repente (você não pode ver nada além de alguns flashes / pixers); Eu trouxe de volta para conserto, mas eles me disseram que eu teria que pagar novamente ... ??? !!!
Vou tomar medidas legais

Reparo de um smartphone huawei na garantia em 10 dias, tudo em um cronograma normal. Nota negativa: é praticamente impossível contatá-los por telefone ou e-mail. Aqueles que conseguem são beijados pela sorte.

notebook asus ... reparo em tempo recorde nas férias ... !!! enviado no dia 22 dez. no dia 27 eles me escreveram contando o ano que receberam e no dia 29 eles o enviaram de volta !!! (placa-mãe alterada) são amigáveis ​​e muito gentis! OBRIGADA!

Enviei o celular 2 semanas atrás depois de uma semana recebo com a placa mãe troquei o celular está bem sem defeitos WiFi etc. hoje chegou perfeito funciona como um deus mesmo que demorasse 2 vezes para consertar o importante que agora funciona tudo a única coisa que eu não posso reclamar e que eles são rápidos em entregar o telefone que diz respeito a todos

1 estrela é demais e também é um favor, fui seu ponto de coleta e cancelei porque não devolveram mais 3 telefones mandados para conserto, nunca atenderam minhas solicitações e tive que ressarcir os clientes do meu bolso para não estragar minha reputação graças ao trabalho deles

Eu trouxe um LG G Flex 2 quebrado (ainda na garantia) e depois de cerca de um mês fui substituído por um LG G5 SE. Assistência prestativa e gentil

Doloroso !!! Não sei como as grandes marcas tornam esses incompetentes. Um trabalho remunerado que, segundo eles, deveria ter sido feito em 15 dias, eles o concluíram em 3 meses !! Com um retorno (para trabalho parcialmente concluído) e sem fornecer as informações mínimas certificadas do trabalho realizado e das peças substituídas.

PC ASUS enviado para reparo em garantia relatando 2 problemas, um de natureza de software (um erro do Windows na inicialização) e substituição de bateria (fora da garantia porque parece que as baterias têm apenas 1 ano de garantia). Espero 3 semanas (e 2 chamadas de lembrete) para recuperar o meu pc e apesar do relatório de trabalho indicar que o sistema operativo teria sido restaurado, percebo que não só não foi formatado, mas que o problema de software persiste lá. Ligo para esclarecimentos e me pedem para inivargli o pc novamente. Muito mal!

Mandei meu telefone Huawei nova para a central de atendimento por causa de uma mancha no display, ele me foi devolvido com o mesmo defeito, muito ruim, na minha opinião nem tocaram.

Menos de 10 dias, o Nexus 5 reparou e até mesmo os componentes desgastados! Super!

Uso o Video Pacini desde que existem os celulares, passando pela Motorola, Panasonic, LG e ultimamente Huawei, e nunca, repito, Nunca, tive problemas tanto para conselhos de compra quanto para assistência pós-compra.

Levei meu LG G7 para a tim shop onde comprei porque ele não lia mais o sim e mandaram para o Video Pacini ... Ele voltou em menos de uma semana e o telefone está com o mesmo problema, eles terão limpado com ar comprimido. Agora tenho que colocá-lo de volta ao serviço e vou pedir especificamente um novo telefone ou, de outra forma, trocar o centro de reparos

Má assistência em um trabalho executado duas vezes. Na segunda vez, eles inventam que água ou outro líquido, sim vinho, entrou no telefone.

Trouxe dois telefones Wiko, ambos perfeitamente consertados em 15 dias, um na garantia e outro não, substituição da tela touch e outro substituição da placa-mãe. Eu daria 10 estrelas mas não dá, excelente gentileza e profissionalismo, eles sempre atenderam o telefone para mim, só um pouco de paciência, parabéns Video Pacini, recomendo muito, às vezes algo ainda funciona e Video Pacini é a confirmação. Eu não consigo entender todos esses comentários negativos!

PC NOVO, enviado em socorro por um problema na placa wi-fi fui devolvido com ranhuras no corpo principal, a seguir para a troca da placa mãe me encontrei a parte "embaixo" do PC montada em uma saída de o normal: corpo que não se encaixa nas dobradiças e depois "arranhões", compartimento espião elevado (com relevo bem visível), mais grave: Botta no canto direito do PC, repito: PC NOVO, adquirido em 25 de dezembro e trazido à assistência em 2 de janeiro de 17.

Em conclusão:
1. Sulcos no corpo principal;
2. Sopre o canto inferior direito;
3. Dobradiças com corpo não condizente, a consequência foram os conectores internos;
4. Sala de espionagem evidentemente com uma vala;
5. Pc retornou da assistência após exatamente 30 dias.

NÃO RECOMENDO ESTE CENTRO DE ASSISTÊNCIA, ESTÃO FUNCIONANDO MUITO RUIM.

Eles são gentis pessoalmente, mas ter informações pelo telefone sobre o conserto é completamente impossível. Certa vez, passei 20 minutos sentindo a sombra do luar o tempo todo. Ninguém nunca respondeu. Seria melhor não se enganar e colocar apenas um e-mail.

O PIOR CENTRO DE CUSTO E CUSTO MUNDIAL. Mandei um computador novo que ainda estava na garantia porque não ligava mais, não consertaram e trocaram para apple e voltaram com os acessórios da embalagem, todos quebrados com atualização de software escrita. Estou sem palavras. Eu desejo que eles falhem e espero que pessoas como eles possam acontecer QUALQUER MAL POSSÍVEL e IMAGINÁVEL SEM PIEDADE.

Não sei como a huawei com seus excelentes produtos presta assistência a um centro inútil ... mande e ele voltará para você como antes ... ruim ....

Enviei, via Unieuro, meu Honor 8 após o aparecimento de algumas manchas na tela e o sensor de impressão digital não funcionava; o telefone foi devolvido para mim após dois meses com os defeitos reparados. Algumas semanas depois, a câmera principal, entra em bloqueio ...... o telefone é enviado de volta para Video pacini, onde é devolvido para mim após 15 dias, reparo rápido, mas não definitivo, pois após duas semanas o defeito da câmera reapareceu.

Sou a décima tentativa em dias e horários diferentes de não falar com nada e eles não respondem ... Aguardo resposta para mudar de opinião

Esteja atento ao vídeo pacini, eles são verdadeiros golpistas. Levei meu asus para consertar dentro da garantia e não o passei xke a primeira vez que trouxe outro centro asus, portanto, sempre na garantia. Eles não mereceram e da segunda vez que não passaram a garantia, eles me pediram 60 euros para me devolver o telefone, eles me enviaram uma foto de um telefone ke não poderia ser eu dizendo ke tinha algumas peças nn originais quando não era verdadeiro. Eu paguei os 60 euros. Levei o telefone para outro centro de serviço e eles descobriram que o vídeo pacini quebrou o microfone do meu telefone e havia pedaços dentro do ke que haviam mudado ke foram quebrados por eles, pedaços ke não tinham nada a ver com o reparo de uma tela. Então mande o telefone deles não só não véu passe na garantia, mas eles pedem dinheiro, quebram o telefone e também fazem a culpa recair sobre você. Cuidado, não são coisas que eu mesmo invento, se você ler os outros comentários, entenda que você não é a única vítima de seus golpes, faça isso com todos ...

Tive uma experiência totalmente positiva, smartphone Huawei p20 lite retirado em 13 de agosto de 2018 reparado em 16 de agosto e devolvido em 21 de agosto. Por enquanto o telefone está bom, então não posso fazer nenhuma objeção à empresa Videopacini, é certo que um empresa que trabalha com várias marcas e diversos aparelhos eletrônicos também terá dificuldades em gerenciar todo o atendimento, mas por enquanto estou entre os satisfeitos

Eu enviei meu dispositivo a eles pela segunda vez, por um problema que eles não corrigiram na primeira vez (7 dias de folga). Hoje, 10 dias depois (fui forçado a comprar um novo aparelho) porque não tenho notícias minhas. Incompetente e superficial.

Fiquei muito assustado com os comentários que li, mas eles consertaram meu Huawei em menos de uma semana. O que posso dizer, para mim o serviço foi mais do que excelente.

eles nos fazem rir um pouco, seria uma boa reclamação coletiva.
Eu não adiciono mais nada.

Ruim, tive que levar meu Lg g4 na assistência 2 vezes em 2 semanas e ainda estou tendo problemas.

Serviços muito profissionais, úteis e diretos. Tive meu Sony como novo em uma semana. Eles também vendem acessórios.

Traga um p30 para substituir o display, tempos muito curtos e trabalho impecável, só na superfície ... Ao longo dos dias tenho notado alguns defeitos de montagem na parte traseira do telefone e não entendo o que centraliza a parte traseira com o display, absurdamente montada melhor o display da contracapa que tem ligeiras saliências nos cantos ... Bom ... Enfim olhando os outros reviews devo dizer que me correu bastante bem.

sem resposta ao e-mail e o telefone está sempre ocupado com o telefone desconectado.

eles não têm peças sobressalentes. E se
me diga o que ele precisa
Eu entendo ...... eu
mahhhhhh -........
próxima vez que eu comprar na AMAZON
pelo menos eles reembolsam TUDO.
uma estrela ???? 5 STALLEEEEE !!!!!!!

Queria apenas ressaltar que com o kasco dos três eu tive que ir à força para levar meu telefone ao atendimento. Trouxe o telefone que estava com a tela quebrada e mesmo depois de três dias descobri que meu iPhone X não funcionava mais o alto-falante liguei para ele para relatar o problema e eles responderam que não podiam fazer nada .. Será que uma pessoa ajusta o telefone e depois acham mais quebrado e não têm nada a ver com isso !!! Eu nunca voltaria para a minha vida e não recomendo que eles também sejam desagradáveis.

ABSURDO! Absolutamente incompetente ... Enviei um PC Asus fora da garantia para obter assistência; Esperei um mês para obter o orçamento e depois de assiná-lo e pagar mais de 500 me disseram que as peças de reposição não estavam disponíveis e que eu serei reembolsado .. quem sabe ...