Video Revolution Análise

Tom foi muito profissional e excelente em seu trabalho. Obrigado por ficar no trabalho depois das 19h na sexta à noite. Você é demais!

Tony + Eric foram fantásticos! ! Muito obrigado ! !

Fez um excelente trabalho e eles foram úteis para explicar meu controle remoto. Caras amigáveis

Homens maravilhosos de instalação!
Fez um ótimo trabalho! obrigado

A Video Revolution está no mercado há muito tempo. Eu os usei anos atrás para conserto de TVs e câmeras de vídeo. Recentemente, peguei um CD estéreo para conserto. Desta vez, o serviço foi um pouco mais lento do que anos atrás. Eles podem até ter se esquecido do meu item porque ele nem sequer foi examinado até que eu liguei para falar sobre ele. A loja é um bom lugar para comparar televisores. Eles têm mais modelos em exibição do que qualquer outra loja em Tulsa. Os preços são competitivos. Gosto do fato de poder consertar um item eletrônico no mesmo lugar em que o comprei. Não me sinto confortável em enviar produtos eletrônicos para conserto. Uma sugestão que tenho para eles é ter algumas cadeiras na frente para os clientes em espera. Uma senhora idosa entrou parecendo que a caminhada de seu veículo até a loja a desgastou. Com um punhado de clientes já em pé na mesa, se não houvesse uma caixa lá para ela se sentar, ela poderia ter desmaiado.

Não os use para consertar a câmera. Os parafusos perdidos que mantinham o corpo unido, retiraram outro parafuso, perderam o seletor de modo, não montaram o compartimento da bateria corretamente. Durante um período de 3-4 semanas, tivemos que fazer um acompanhamento contínuo para descobrir sobre o status do reparo, e até mesmo no momento em que disseram que foi consertado, quando fomos à oficina, fomos informados de que deve ter havido um falha de comunicação, que estava em vários pedaços na mesa de seu técnico. Tive que levá-lo para outro lugar para consertar os danos que causaram.

Fui cumprimentado pela simpática vendedora, então ela foi interrompida por um vendedor muito baixinho com uma atitude. O vendedor de short foi rude comigo, como era com a vendedora. Quando ele decidiu ser útil, ele me vendeu o produto errado. Eu nunca vou voltar a este lugar novamente

Peguei um velho carretel aberto para enrolar a Sansui até eles para conserto, eles conseguiram isolar o problema e consertar em tempo hábil. Eu esperava que eles me dissessem que não funcionavam em equipamentos antigos. Fiquei surpreso quando me disseram que poderiam consertá-lo. Duas semanas depois, trabalhando como novo. Preço de reparo justo.

Tivemos uma ótima experiência com a revolução do vídeo! Eles vieram a nossa casa para uma estimativa. Eles nos ajudaram a discernir o que precisávamos para fazer nosso sistema de alto-falantes funcionar, então eles vieram e o instalaram exatamente como haviam estimado. Estamos muito felizes com o resultado final! Ótimas pessoas para interagir também.

Caiu t.v. off em outubro de 2017 chamado para retirar em novembro disseram que tinham comprado a peça errada, ligaram algumas vezes depois disso para ver se conseguiram a peça, disseram que não antes do Natal eu liguei e eles haviam comprado a peça, mas foi o errado, então ele teve que ser enviado na época. Disseram-me que eles haviam enviado a peça de volta 3 semanas antes de eu ligar e ainda não tinham recebido a peça enviada de volta para eles da empresa, então liguei uma semana após o Natal e eles disseram eles tinham sido enviados com a parte errada novamente, mas a parte certa estava sendo ENVIADA DURANTE A NOITE para eles e eu a teria no Ano Novo, eu pude pegar minha tv em 12 de janeiro, eles me deram uma fatura de 78 dólares e então ele me disse 239,00 dólares, eles disseram que o computador estava com uma falha e imprimiram 2 faturas sem saber o que estava acontecendo, mas algo é muito enervante sobre esta oficina de reparos e ninguém nunca ligou me para dizer que minha tv estava pronta se você não os perseguisse seus itens poderiam ficar lá por meses e você nunca saberia fatura datada de 4 de janeiro de 2018 quase 4 meses de bs como você pode estar esperando por uma parte recebê-la leva 4 semanas para conseguir outro e, de repente, eles o enviam durante a noite todo este lugar é muito obscuro, mantenha sua fatura e fique por dentro deles ou você pode ter um REPARO INDEFINIDO PORQUE ELES NUNCA DEIXARÃO VOCÊ SABER SEU ARTIGO ESTÁ PRONTO E VOCÊ RECEBERÁ 2 FATURAS PARA O MESMO REPARO NUNCA VOLTAR EU CAI AMORO FUI ROUBADO EM UMA GRANDE LUZ DO DIA

Os caras eram ótimos, limpos e silenciosos. Bom trabalho!

Serviço de atendimento ao cliente lixo ... Você pode dizer que está incomodando-os fazendo perguntas que eles não querem responder. Falei com 3 pessoas diferentes, nenhuma das quais agradeceu por ligar. Absolutamente nenhum atendimento ao cliente realmente curto com suas respostas.

Deixamos algo para ser consertado há mais de duas SEMANAS. Fomos informados de que isso seria feito no máximo em 5 dias. Eles me irritam toda vez que ligo para obter atualizações e se recusam a me dar um preço. Eles prometeram ligar hoje antes de fechar, mas adivinhem? Eles agora estão fechados e eu nunca recebi uma ligação.
Vou pegar meu item amanhã e levá-lo para outro lugar amanhã de manhã. Serviço nojento.

Eles fizeram o trabalho, mas o serviço ao cliente definitivamente não era o número 1 na minha lista.

Tony fez um ótimo trabalho. Ele representa você muito bem! !

Jeff, o gerente de serviço, e sua equipe, demonstraram interesse pessoal em ajudar a consertar um equipamento de som eletrônico mais antigo para minha mãe de 93 anos, que dependia desse equipamento específico para música e rádio - era o único equipamento que ela sabia operar. Embora fosse um item de baixo lucro para RV, era muito importante para nossa família. Eles o consertaram habilmente e ela está imensamente feliz. Meus agradecimentos vão para VR, Jeff e equipe !!

Encontrei fitas de videocassete de parentes que faleceram. Eles os transformaram em DVDs para nós em menos de 24 horas. Muito útil e amigável.

Excelente trabalho dos instaladores. Pensando em seus pés

Dustin, Chase e Rick foram incríveis. Nós recomendaríamos você e eles de qualquer maneira!

VR converteu meu LP de vinil em CDs, e estou muito feliz por ter pago você para fazer isso e não tentei no meu toca-discos de baixo custo. Fiz muitas compras online para encontrar este LP de 1981 quase novo, e seu técnico fez cópias de CD com fabulosos agudos, graves e médios. Estou tão satisfeito.

Excelente comunicação + serviço gostaria que a mesma equipe viesse para o sistema remoto IR

Como sempre ... Brandon & Chase diagnosticaram meus desafios e consertaram tudo imediatamente! E como sempre - Tão amigável e educado e proficiente

Eles não conseguiram encontrar a TV dos meus pais e disseram que teríamos que voltar na segunda-feira. Então disse que não estava concluído, e então, de repente, eles o encontraram e ele está concluído ?? Também demorou 2 meses para consertá-lo ....

Os caras chegaram pontualmente conforme programado e foram persistentes até que o sistema estivesse funcionando bem

Bom lugar para audiófilos e entusiastas de vídeo de TV. Tudo estéreo e vídeo. Bons preços justos e uma equipe muito experiente.

Técnicos profissionais, completos e pacientes
Bom trabalho ! ! !

Boas marcas e seleções de equipamentos de vídeo e áudio.

Extremamente satisfeito com a compra. Venda por meio de instalação e configuração. Você terá meu negócio de retorno

O cara do serviço foi ótimo, eu vejo porque você o manteve por tanto tempo! Tem sido uma grande experiência. Eu até consegui uma nova TV de 50 "com o negócio. Você terá todos os meus negócios, referências também

Ótimos caras instalando o sistema. 5 estrelas com certeza

Todos os técnicos foram muito profissionais e agradáveis. Ótima experiência e acho que estamos muito felizes com os resultados.

Eu gostaria de ter mais dinheiro para gastar neste lugar. Eu só queria que eles tivessem mais coisas de computador, como laptops e tablets. Eles têm todo o material de rede de que você precisa, como pontos de acesso, cabos e roteadores, mas não os próprios computadores ou dispositivos. Eles têm uma TV flexível de 80 "que é quase tão grossa quanto uma folha de papel! O gênio residente na parte de trás fala com você como se você fosse realmente uma pessoa, o que é uma lufada de ar fresco, e me ajudou a resolver vários aparentemente problemas impossíveis apenas respondendo a algumas perguntas. Você pode dizer que é um "lugar de tecnologia". Nada como Best Buy ou Circuit City era.

Eles têm algumas conexões de vídeo que são difíceis de encontrar em Tulsa agora que não há mais Radio Shacks. Eles foram muito úteis na tentativa de encontrar as conexões de que eu precisava. Você provavelmente pode encontrar conectores mais baratos online, mas se precisar de ajuda e não quiser esperar, esses caras são ótimos. Eu recomendo que você os experimente.

Melhor lugar na cidade para áudio e vídeo doméstico. Eles sabem o que fazem. Esqueça as grandes lojas. Venha aqui primeiro. Você não ficará desapontado.

Levei meu amplificador Yamaha que comprei em 1981. Eles consertaram tudo e soa muito bem!

Dustin era muito conhecedor e fazia todas as informações. fácil de entender. Agradável.

Sempre compramos nossas televisões desses caras. Ótimo serviço. Teve uma fase difícil com um vendedor em particular, mas entrou em outro dia e trabalhou com Randy. Acabamos comprando alguns extras, incluindo uma barra de som para nossa nova tv e uma barra de som para nossa velha Sony. Eles configuraram para nós e meu marido vai assistir os Sooners em uma nova TV. :-)
Obrigado ao Randy por uma experiência excepcional.

Eles trabalharam muito para me ajudar a localizar um carrinho de TV exclusivo. Agradeço!

Os caras foram rápidos e foram muito profissionais. Bom trabalho
obrigado

Deu a eles 1 estrela porque não me deixou dar estrelas. Experiência horrível de tentar consertar algo.

Eles são bons em ter cabos difíceis de encontrar, então você não precisa fazer pedidos online

Ótimo serviço, eles parecem se importar com minhas necessidades de duplicação, preços justos também

Excelente serviço, muito experiente e profissional. Estaremos construindo uma casa na próxima primavera e com certeza usaremos o Video Revolution!

Excelente trabalho rápido e rápido. Sabe o que está fazendo.

Obrigado rapazes. Bom trabalho nos sistemas. Espero continuar trabalhando com vocês. Bom trabalho e continue assim.

Sinto que eles se aproveitaram do meu pai idoso. Ele ficou frustrado com seu controle remoto universal de $ 300, então ele dirigiu de sua casa rural para obter outro controle remoto de $ 300. O novo controle remoto não ligava o projetor e recebemos uma nova caixa de satélite que não funcionava. Dirigimos para reprograma-lo. No entanto, eles não podiam fazer isso na loja, embora o tenham vendido e programado o novo controle remoto alguns meses atrás. Tive que agendar uma chamada de serviço para isso. Eles cobraram-lhe outros $ 208 para sair. $ 508 remoto! Ele tem dado muitos negócios para esta empresa. Decepcionado.

Cara, esse lugar é caro! Mesmo se eu morasse na área, não voltaria simplesmente por causa dos preços.

Incrível .. Na verdade não sabia se era tão perto de casa ... Um salva-vidas de verdade ..

Sem Tony, nossa instalação original teria sido um desastre, porque o cara Cox não fez nada. Tony foi ótimo!

Muito útil - a instalação da TV foi perfeita .. profissional! ! Ótimos rapazes - Branden e Chase

Eu estava tentando obter um braço de gerenciamento de cabos para montagem em rack em um sábado. Depois de pesquisar online, encontrei o Video Revolution e no site deles encontrei o que estava procurando. Eu liguei para eles e perguntei se eles tinham em estoque e o cara no telefone me disse que eles tinham algumas opções diferentes em ações. Eu dirigi 30 minutos pela cidade para conseguir um e quando eu cheguei lá eles estavam totalmente sem noção e eu tive que explicar 3 vezes o que eu estava procurando e eles não tinham nenhum lá. Eles foram muito rudes e não tinham muito conhecimento sobre equipamentos básicos, e me fizeram perder uma hora do meu tempo indo para lá. Eu nunca vou comprar nada na Video Revolution.

Minha filha me indicou sua loja com base em seu atendimento ao cliente. Ela estava definitivamente certa. Craig instalou meu novo Sony no sábado. Quero que saiba que ele foi acima e além ao instalar o antigo no meu quarto e me instruiu sobre o uso do novo. Você provavelmente só ouve falar das pessoas se elas tiverem uma reclamação, então achei que você gostaria de ouvir algo bom sobre um funcionário

Deixei um vídeo para ser copiado em 29 de outubro de 2016 e me disseram para ligar de volta naquela tarde e ele estaria pronto. Liguei de volta e falei com Travis, que disse que estaria pronto em 1 de novembro. Falei com Travis em 1 de novembro e ele disse que estaria pronto em 2 de novembro. Fiz isso todos os dias com Travis até 7 de novembro - e ainda não estava preparado. O vendedor na recepção ofereceu: "Você pode deixar aqui e falar com Travis quando ele entrar para ver quando estará pronto". O vendedor não ofereceu nenhuma solução e nenhum pedido de desculpas pelo atraso de uma semana e pelo atendimento ao cliente ruim. Uma organização pouco confiável - e cuidado com as promessas de Travis - ele não cumpre!

Fui lá com a intenção de comprar uma Sony Smart TV para quarto. Eu já havia feito várias compras com eles no passado sem nenhum problema. IMHO, o balconista era tão abusivo, condescendente e sarcástico na maneira como falava comigo que ouvi todas as bobagens que ele vomitou (ou seja, precisava comprar um móvel de $ 250 deles para a Smart TV funcionar corretamente, precisava de uma tela tamanho maior do que o necessário, etc.) e saí de lá o mais rápido que pude. Comprei a Sony Smart TV em outro lugar. Nunca mais colocarei os pés nesta loja novamente.

Deixei um alto-falante cair para conserto (uma criança da classe da minha esposa quebrou o botão seletor de volume / entrada). Disseram-me 7 a 10 dias para esperar uma ligação para ver se o problema poderia ser resolvido. Após 7 dias liguei para uma atualização, eles disseram que não conseguiam acessar minhas informações. Espero até a marca de dez dias ligar novamente e sou tratada muito mal pelo telefone. Então, depois de duas semanas sem ouvir nada, paro na loja e peço uma atualização e sou informado de que o alto-falante não está funcionando. Estava funcionando quando eu o deixei, então fiquei preocupado. Eu então tive que informá-los que o motivo pelo qual ele estava para conserto era porque o seletor de entrada / botão de volume havia sido quebrado. Eles não tinham ideia de como o alto-falante que estavam tentando consertar funcionava. Isso foi altamente preocupante para mim. Então, peguei meu alto-falante de volta e espero que eles não o tenham danificado mais do que estava.

Tom e Brandon foram muito profissionais e meticulosos. Agradeço o fato de que eles garantiram que tudo estava conectado e funcionando corretamente. Eles me ajudaram a entender como as coisas funcionavam e fiquei totalmente impressionado com a excelência no atendimento. Obrigado!

trabalho abulous !! Temos uma casa velha que dificulta as instalações. Eles fizeram um trabalho maravilhoso
Altamente recomendado

Segundo emprego para mim, quarto para minha família. Muito satisfeito com Brian + Austin

Vou começar dizendo que eles precisam trabalhar um pouco no departamento de retorno de chamadas. Não fui chamado de volta em duas ocasiões diferentes.
Eles são incríveis em descobrir as soluções difíceis e conseguir o que você precisa para o seu projeto! A equipe foi além para garantir que meu projeto fosse bem!

ótimos preços, amo a equipe, continue voltando. Sinceramente, não consigo expressar o quanto estou feliz com essas pessoas!

Como os caras! Brandon é sempre eficiente e se comunica bem. É sempre um prazer ter sua ajuda

Os entregadores foram muito prestativos e amigáveis.

Eles fizeram um ótimo trabalho consertando minha TV LCD Samsung de 55 polegadas, mas demorou uma eternidade. Como estamos em Tulsa, você não tem muitas opções para consertar a TV e eu diria que este lugar é a sua melhor opção.

Explicou exaustivamente tudo o que precisamos para trabalhar todos os nossos equipamentos

Eles foram cedo- eficientes - + limpos depois de si mesmos

CARO sair por 2 minutos para ver a barra no meu Samsung 75 'não poderia ser reparado pela Video Revolution. Eu poderia ter tirado uma foto do problema e enviado a eles se eles tivessem permitido e me poupado $ 119,00 por menos de 2 minutos de visita. Roubo!! Basicamente, tudo o que ele fez foi olhar para a tv e dizer que não tem conserto, pediu desculpas e foi embora.

Chamado para obter informações e o proprietário foi muito rude e inútil.

Quando liguei, todos os funcionários do atendimento ao cliente foram muito educados e prestativos. Craig ligou e veio na sexta-feira (quando ele realmente não precisava), arrumou esta última "mini caixa" da Cox, programado com controle remoto e eu sou um campista feliz

Muito obrigado pelo seu profissionalismo e respeito pela nossa casa. Você fez um trabalho fabuloso e é o melhor!

Disseram que o custo para consertar minha tv seria barato. Peguei o orçamento para consertar e foi quase tanto quanto eu paguei pela nova TV. 239 dólares para substituir o barco principal que é uma parte de 40 dólares ... 200 para mão de obra? Ficar longe

Eles fizeram um ótimo trabalho e um reparo barato, obrigado.

Dustin e Chase fizeram um ótimo trabalho para mim. Dustin precisa ter cuidado com as costas, mas ele fez um trabalho incrível. Chase era um soldado por listar todos os s pesados. Eu definitivamente irei pegá-los para quando eu for surround 7/1. Eu não pediria por nenhum outro instalador! Obrigado Joel pela ajuda