3 anos atrás
Armorildo (Gerente) não é um homem mau nem tenho n...
Armorildo (Gerente) não é um homem mau nem tenho nada de negativo a dizer sobre ele. Ele definitivamente me ensinou algumas coisas no pouco tempo que estou trabalhando com ele.
O primeiro incidente que foi resolvido pelo seu talentoso empresário Jason McClurg foi com relação a Armorildo me mandando para casa por causa de um mal-entendido. Esta foi minha primeira semana trabalhando para Valet e eu estava muito confuso. O incidente resultou dele firmemente colocar um molho de chaves na minha mão e gritar (gritar legítimo) para ir ver o que eu fiz de errado. Eu não disse nada. Eu me virei e corri imediatamente e na metade do caminho voltei e fui até Armorildo dizendo que me lembrava de ter estacionado aquele carro e que não acho que fiz nada de errado. Armorildo tirou a chave da minha mão e me disse para ir para casa. Bem desse jeito. Pego o ônibus, coloquei minha mochila nas costas e me sentei no banco. Armorildo então apareceu minutos depois, mostrando-me a foto de um pneu de cliente tocando a lateral do meio-fio. Nesse ponto, eu não disse nada e permaneci mudo até que ele se afastou. Então entrei no ônibus e fui para casa muito chateado e magoado porque era minha primeira semana. Eu pensei que estava indo bem. Jason McClurg esclareceu a situação e tudo ficou bem.
O incidente número 2 foi relacionado a outro mal-entendido de gestos desta vez. Armorildo estava a cerca de 30 metros da porta de entrada principal ajudando um cliente cujas chaves estavam trancadas dentro de seu próprio carro. Estava bloqueando o tráfego e os carros se acumulavam lentamente. Cada cliente que eu via à distância, ou acenava ou eles simplesmente colocavam a mão no para-brisa sinalizando uma coleta / entrega, o que significa que eles não precisavam de manobrista. Armorildo apontou para trás sinalizando para ir ajudar os clientes e sim, balancei a cabeça. E levantei a mão com muita calma .... Basicamente tentando sinalizar que estão todos acertados ... e não, não usei minha voz. Isto é verdade. Mas eu acho que ele inferiu disso. Ele então correu para o carro do cliente que já me mostrou que eles estavam todos configurados, ENTÃO dizendo-lhe DE NOVO que eles estavam todos configurados verbalmente.
Minutos depois, Armorildo me puxa de lado atrás das portas de entrada principal, onde não há câmeras. Ele me encosta na parede e fica bem perto. Desta vez, começa a contar bem alto. Com o rosto vermelho e movendo as mãos de forma ofensiva. Achei que ele fosse me atacar. Eu não me sentia seguro. Ele estava falando muito desrespeitoso comigo, bem como condescendente. Eu me senti menosprezado. Eu não gritei ou respondi de qualquer maneira do jeito que ele estava falando comigo. Sou um homem e sei controlar minhas emoções, mas, infelizmente, Armorildo não. Tentei explicar que está tudo bem, eu não estava sendo desafiador, estava apenas tentando sinalizar que tudo estava pronto. Ele então fica ainda mais FURIOSO e diz exatamente essas palavras ... e os clientes estão andando, ouvindo e vendo isso ... Ele diz que NÓS VAMOS TER UM PROBLEMA. TEMOS UM PROBLEMA, NÃO TEM? VOCÊ ESTÁ NO ATAQUE E QUANDO EU TE DIZ ALGO QUE VOCÊ FAÇA IMEDIATAMENTE OU VOCÊ PODE SAIR E NÃO VOLTAR.
Ele não ouviu nenhuma das minhas palavras calmas. Alex, que é um novo funcionário que Deus abençoe sua alma, se aproximou e colocou as chaves no rosto de Armorildos para distraí-lo, percebendo que ele tinha ido longe demais. Foi muito difícil o resto do turno. Eu disse a Jason McClurg que ele estava disposto a me transferir para os santos e eu concordei, mas não dormi na noite seguinte. Fui ao campus principal do LGH com minha mochila cheia de camisetas da empresa e coloquei minhas duas semanas. Eu sinto Muito.
Traduzido