4 anos atrás
Eu amei muito sobre este hotel, exceto extremament...
Eu amei muito sobre este hotel, exceto extremamente rude pessoa da recepção Lisa que foi extremamente condescendente. Bem rude. Nós amamos o Marriott, somos membros platina com muitas estadias em muitas propriedades Marriott e muitas vezes são as pessoas que fazem o lugar. Então, quando você tem coisas que tornam sua estadia muito menos agradável, isso muda sua perspectiva sobre como os pontos positivos são ótimos. Eu teria dado um 5 * se não fosse Lisa. O serviço de quarto foi ótimo.
O manobrista de esqui teria sido ótimo se não fosse pelo fato de que, após nosso primeiro dia de esqui, a equipe não conseguiu localizar o snowboard de nossas filhas de 7 anos! Finalmente eles encontraram o snowboard completamente desmontado! As amarrações estavam desligadas !!!! Quem faz isso? Eles tinham a data de check-out errada em seu snowboard, então eles desmontaram! Por que você faria isso? Eles arrancaram o adesivo especial que ela ganhou das meninas do Burton, o que a deixou triste, pois ela foi a única criança a andar com as meninas do Burton durante a abertura do Burton no dia anterior. Perdemos tanto tempo procurando e montando o snowboard que quase perdemos a final! Quarto era agradável e acolhedor. Nós amamos o lounge com música ao vivo, as garçonetes lá eram fantásticas e muito gentis. Saudações a Danielle. Adoramos que houvesse um caricaturista que não oferecesse desenhos de crianças ou adultos então aproveitamos. As crianças adoravam os smores depois de esquiar. A banheira era grande, mas quando chegamos lá com nossos filhos havia garrafas e latas de cerveja por toda parte. Ao redor da banheira de água quente definitivamente não é um local preety e não seguro. Ninguém estava vindo para limpá-lo.
Traduzido