UPMC - Physician Services Division Análise

Uma das enfermeiras era uma enfermeira fantástica. Eu apreciei seu serviço.

Eles cuidam bem da minha esposa e têm uma equipe excelente.

O dr tinha meu prontuário e informações e ainda mudou minha medicação para o que ele achava que eu deveria tomar.

Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Presbiteriano !! Meu filho foi tratado com muita urgência, respeito e carinho !! Fomos mantidos informados e atualizados sobre sua cirurgia de emergência, durante a cirurgia e no pós-operatório !! A partir do momento em que entramos na porta, a equipe nos fez sentir muito confortável !! Este lugar é extremamente limpo, profissional, atencioso e simpático pessoal !! Este lugar é de alto nível em minha opinião !!

Excelentes enfermeiras na enfermaria de neurologia, 5G. Cuidou muito bem de todos!

Enfermeiras e terapeuta muito amigáveis. Preocupado genuinamente com seus problemas de saúde. Até consegui um fornecedor de saúde para doar uma prótese vocal de valor duplo de 490,00 $ para minha esposa experimentar, a qual ela usa agora. Nos economiza uma viagem de 2 horas para Pitts uma vez por semana. Agora só precisa ir a cada 2 a 3 meses. Só queria que nosso seguro pagasse por isso.

Eles fizeram um trabalho incrível com meus irmãos Olean, cirurgia cardíaca e marcapasso, com ele só tendo 27 anos, foi difícil, mas eles estiveram conosco o tempo todo

Do pronto-socorro à UTI, as equipes de enfermeiras, médicos e terapeutas respiratórios foram atenciosos e intencionais com minha mãe. Eles forneceram muitas informações e apoio para nossa família.

to ruim eles não têm estrelas negativas porque eu daria a isso um menos 5. Este é o pior hospital que eu já vi. Meu marido foi levado para lá, para um acidente de motocicleta. Ele estava tendo problemas para respirar e ainda teve que ficar no pronto-socorro por 6 horas. Eles não contam nada para os familiares, ele ficou quatro dias lá e nenhuma vez eu vi ou conversei com um médico. Eu perguntava e sempre dizia, alguém falava com a família, isso nunca acontecia. Eles fizeram uma cirurgia nele, e a família nem mesmo foi informada sobre o que eles estavam fazendo a cirurgia. Acabaram sendo ossos quebrados. (meu marido me disse isso, não um médico) Eles queriam mandá-lo para uma casa de repouso, por causa de um tornozelo quebrado! Ele se recusou e o trouxe para casa. Não há papéis de alta, então não temos ideia de quem precisamos ver em seguida, nem mesmo o nome do médico.

Eu fiquei neste hospital algumas vezes na minha vida. Duas das vezes foram passadas durante a noite na seção de pós-operatório da UTI do hospital. O quarto da família raramente tem pessoas nele, o que era bom para dormir durante a noite. Acorde cedo se você estiver hospedado aqui e veja o belo nascer do sol. Você provavelmente está ali por um motivo estressante e emocionalmente difícil, e esses amanheceres trazem um pouco de beleza à experiência.

Este hospital sempre foi altamente hospitaleiro. É provavelmente o melhor hospital que já encontrei.

Foi para o Instituto do Coração e Vascular da UPMC por causa de dores no peito. O médico quase não ficava falando comigo. Parecia apressado e desinteressado. Enviou-me para um exame e meu seguro de saúde UPMC me fez pagar uma grande copagação por ele. O médico nem me ligou de volta com os resultados. Tive que ligar para seu escritório várias vezes antes que me dissessem que o teste estava negativo e "nada estava errado com meu coração". Se eu tivesse escolha (plano de saúde da UPMC não dá) não voltaria. IMHO o banner do lado de fora sobre "o melhor hospital" é um mito.

Eu vi Emily R. Clark duas vezes na UPMC-Oakland por causa de minhas preocupações dermatológicas e ela me tratou de forma muito rude nas duas vezes. Ela me deixou no escuro e sempre me fez sentir como se eu não valesse mais do que 1 segundo do dia dela. O tempo de espera foi muito longo. Ela parecia infeliz sempre que eu queria fazer alguma pergunta ou falar sobre qualquer preocupação que eu tivesse, e eu só perguntei duas. Isso me fez sentir como se eu fosse estúpido e inseguro por continuar perguntando sobre minhas preocupações. Depois de responder, ela simplesmente sairia pela porta. Muitas vezes eu tive que parar quando ela estava saindo para fazer perguntas, porque ela simplesmente aparecia, olhava para o meu rosto e saía correndo depois de fazer um comentário sobre as prescrições. Ela foi o motivo pelo qual comecei a ficar apreensivo e nervoso ao ver médicos, especificamente dermatologistas, porque pensei que todos me tratariam assim, e me fariam sentir estúpida. Esta foi a primeira vez que vi um dermatologista.
Porém, depois de um ano, decidi consultar outro dermatologista no mesmo departamento e eles foram muito gentis e me receberam para fazer qualquer pergunta ou conversar sobre quaisquer preocupações sobre minha condição de pele e os medicamentos que prescreveram. Fiquei agradavelmente surpreso. Era tão diferente da maneira como Emily me tratou. Não avaliei Emily nas duas pesquisas UPMC que recebi porque não sabia que não é assim que os médicos são normalmente. Achei que era porque eu sou um estudante, então os médicos não precisam realmente passar mais de 1 minuto do seu tempo com você, mas não é o caso. Quero que todos saibam como ela me deixou permanentemente inseguro em relação às visitas à dermatologia, e li algumas outras avaliações online e elas dizem coisas semelhantes.
A propósito, este não é o meu nome verdadeiro porque temo que esta revisão irrite o hospital e não me deixe agendar mais visitas a este hospital.

A equipe foi incrível no laboratório de Cath !!!!! Os banheiros próximos ao laboratório de cateterismo e as salas de espera estavam imundos, cafeteiras nojentas. O que aconteceu com a equipe de limpeza? Tiramos fotos e reclamamos, um quarto tinha lençóis e cobertores para a família dormindo no chão empilhados em torno de uma mesa. Uma enfermeira do laboratório de cateterismo veio buscar o café e o limpou sozinha. Muito triste, alguém não está supervisionando a equipe de limpeza durante a noite, talvez de dia também.

Hospital terrível. Sem comunicação com os pacientes. Os tempos de espera são atrozes e o pessoal não é amigável. Se você marcar uma consulta pela manhã, esteja preparado para tirar o resto do dia. Uma coisa seria se essas informações estivessem relacionadas a você durante o agendamento da consulta, não quando você aparecer.

Mal gerenciado. Todos que conheci aqui foram incrivelmente incompetentes. Nada é feito direito na primeira tentativa.

Muito insatisfeita com o atendimento que minha sogra recebeu nesta unidade do pronto-socorro. Eles lhe ofereceram muito poucos cuidados e quando chegou a hora de ela ir embora, recusaram-se a ajudá-la a pagar um táxi para voltar para casa. Eles se esqueceram dela e a fizeram esperar horas até que finalmente a assistente social apareceu e lhe deu um passe de ônibus. Eu moro no Texas e não pude buscá-la. Eram 4 da manhã e ninguém por perto também foi capaz de buscá-la. Ela nunca andou de ônibus e nem tinha certeza de onde ficava o ponto de ônibus mais próximo de seu apartamento. Quando ela perguntou se eles a ajudariam a pagar um táxi, já que ela não tinha dinheiro e tem quadris muito ruins que dificultam para andar, eles disseram que não podiam porque ela não tinha Medicaid. Não, em vez disso, ela tem seu seguro UPMC! Que absurdo! Eles eram frios e insensíveis com uma mulher muito doce e doente. Você deveria ter vergonha de si mesmo. Estou envergonhado por sua facilidade. Felizmente, consegui providenciar transporte para ela. Ela nunca mais vai voltar aqui e ninguém que eu conheço o fará se pudermos ajudar.

Todos os funcionários, enfermeiras e médicos que cuidaram de mim foram simpáticos e prestativos. Embora eu tenha que esperar algum tempo, no geral eles foram muito eficientes.

Eu sou um morador de fora da cidade visitando minha tia que estava no 8º andar quando fui enviada para a área de emergência para obter uma desculpa de trabalho, mas de alguma forma a senhora MACKENZIE foi muito rude devido ao fato de que eles não fazem anotações de desculpas de trabalho, mas eu foi enviado para lá por enfermeiras no 8º andar. Mackenzie se encarregou de ficar esperta comigo, o que deu início a uma altercação entre nós dois. Pedi para falar com a gerente, que ela se recusou a falar, em vez disso, conseguiu outra funcionária chamada Sarah. Que Sarah também não era boa. Ela acabou indo embora nem se importou. Sarah me disse que as enfermeiras do 8º andar enviam pessoas ao pronto-socorro para pedir desculpas de trabalho. Aparentemente, afirmei que eles não estão levando vocês a sério. Porém tive que voltar ao 8º andar para conseguir uma desculpa do Dr. Hudson na Neurocirurgia que deveria ter sido feita na primeira vez quando eu pedi. Este hospital e o que eles fizeram naquele dia foram muito pouco profissionais e desorganizados. Em vez de apenas me darem uma desculpa de trabalho, eles me disseram para ir ao pronto-socorro. Achei que era assim que funcionava este hospital de Pittsburgh, o que era novo para mim, porque os hospitais que vou para casa dão desculpas de trabalho sem nenhum problema, em vez de irem para o pronto-socorro.

Funcionários muito respeitáveis ​​e compassivos, especialmente enfermeiras e médicos que são meticulosos com você, mas não perdem tempo e são rápidos.

Caroline Davis na mesa do Family Surgery Lounge é absolutamente fabulosa, fantástica, se preocupa profundamente com os membros da família e tem a paciência de uma santa. Seu senso de humor não tem preço. Ela ajudou minha filha e eu por um dia muito difícil. Espero que ela veja esta resenha e saiba a importância de sua presença. Obrigado Presby por Caroline.

Nosso filho ficou internado no MICUF por 9 dias, e seu estado era tão grave que ele faleceu. A equipe de atendimento foi compassiva e heróica, fazendo todo o tratamento possível para salvá-lo e, em seguida, dar-lhe o máximo cuidado e conforto para apoiá-lo enquanto ele viajava pacificamente para casa com seu Senhor e Salvador. Sempre nos lembraremos do excelente cuidado e gentileza da equipe e dos médicos da UPMC. Nosso fardo de tristeza foi aliviado por seu cuidado atencioso e amor por nosso filho.

Não era uma rota muito direta, uma vez que chegamos à cidade

O atendimento ao cliente no estacionamento é muito deficiente. Há atendentes questionando por que você está estacionando na garagem da entrada. Eles se inclinaram para olhar meu carro. Eu senti como se estivesse passando pela alfândega. A interação era agressiva e desconfortável. Se estou pagando para estacionar em suas instalações, não devo ter que passar por perguntas no início. Eu poderia potencialmente entender os participantes durante os eventos na universidade, mas o meio-dia de uma segunda-feira é um exagero.

Eu gostaria que zero estrelas fossem uma opção, porque é isso que UPMC Presbyterian ER merece. Depois de estar lá por 10 horas por causa de uma infecção horrível em minha boca, recebi 2 doses muito pequenas de oxicodona por via oral durante 10 horas. Depois que o residente maxilofacial passou 45 minutos cortando e costurando meu rosto, e vendo como eu estava visivelmente chateado e com dor, ele disse que alguém iria me dar alta e me dar algo para a dor. Talvez eu tenha ido ao pronto-socorro três vezes em toda a minha vida e, portanto, nunca tomo analgésicos, a menos que seja absolutamente necessário. A residente do pronto-socorro Alison Moynihan que nunca tinha falado comigo ou me examinado porque seu turno tinha acabado de começar, entrou, disse seu nome e cargo e começou a me repreender dizendo que eu já havia recebido 2 doses de analgésicos naquele dia. Sendo um RN estou ciente de que medicação e dosagem eu recebi e que era uma dose extremamente pequena. Ela me disse para ir para casa e tomar AINEs e usar calor e saiu. Nunca saí de um pronto-socorro com mais dor do que quando entrei. Saí envergonhado, atordoado e visivelmente chateado com o tratamento que acabara de receber. Se é assim que eles treinam seus residentes para tratar as pessoas, então a UPMC não é o grande gigante médico que eu acreditava que fosse. Eu não mandaria meu cachorro para este pronto-socorro. Vá para AGH ou na verdade em qualquer outro lugar. Se você nega medicação a pessoas que realmente precisam, então você não tem nada a ver com a área médica. Eles deveriam ter vergonha de ter residentes como Alison Moynihan em sua equipe. Ela certamente não é um trunfo para sua equipe.

Os médicos e enfermeiras foram muito prestativos e cuidaram muito bem de mim após meu acidente de carro que resultou em uma cirurgia nas costas da minha vértebra L1. No qual o Dr. Shaw colocou 2 hastes de metal com uma placa de metal e 8 parafusos fixos nas minhas costas para que eu pudesse andar novamente.

Meu irmão está atualmente na UTI e eles tiveram um susto com Covid-19 e o transferiram para outra unidade.

Quando perguntei por que ocorreu a transferência? Disseram-me devido à necessidade de consolidação da paciência. Eles estavam tendo dificuldade com o pessoal quando vi a reportagem.

TAMBÉM, devido à Covid-19, apenas 1 pessoa da família é designada como contato ... compreensível. Tenho tentado obter mais informações do que minha ligação pode responder e prometeram reuniões e telefonemas do Zoom, mas nada até o dia 3.

Quando você ligar, só posso falar com a enfermeira-chefe de plantão. Eles são cordiais, mas não usam Zoom ou telefonema de um médico. Deus me livre. Eu aborreci a única pessoa que se comunicava comigo dentro do hospital por ser persistente sobre a ligação ou reunião.

Os familiares dos pacientes da UTI devem ter melhores oportunidades de obter informações. Tudo o que ouço uma vez por dia é que ele abriu os olhos brevemente ou moveu a mão sob comando de um membro da família. Eu preciso de mais detalhes. Marcos importantes, como eles sabem que ele não tem Covid-19 quando começa a ter pneumonia, etc?

Covid-19 está aqui, o hospital teve 5 meses para estabelecer os procedimentos.

Eu quero dar um grande grito para o Laboratório de Cath em UPMC Presby. Minha sogra precisava de um procedimento cardíaco lá e o Dr. Schindler e a equipe de cateterismo fizeram um excelente trabalho por ela. Eles são extremamente profissionais e atenciosos com seus pacientes. Eles trataram minha sogra maravilhosamente. Ela teve um pequeno problema e mostrou muita perícia e compaixão ao lidar com ela. Eu daria a todos eles um 10 de 10, se pudesse. Eu recomendaria UPMC Presby como um hospital excelente e atencioso! Seu assoalho cardíaco também era excelente! As enfermeiras e auxiliares também trataram minha sogra com compaixão e carinho. Eles entenderam seus problemas, foram muito atenciosos e não poderiam ter sido mais legais. Eu também daria a eles um 10 de 10 !!! Obrigado UPMC Presby por ter médicos, enfermeiras e auxiliares tão amáveis, compassivos e atenciosos que fazem um trabalho tão importante parecer tão fácil !!!

G.i. endoscopia melhor do mundo
.

Eu tive que lidar com o agendamento do departamento de radiologia por mais de um ano, agora agendando exames para pacientes em meu consultório. Toda vez que tento agendar algo, ninguém sabe o que estou agendando para meu paciente. Sou transferido várias vezes antes que alguém saiba do que preciso. Hoje fiquei 23 minutos na espera até ficar tão chateado que desliguei.

Eu estive lá por seis procedimentos ambulatoriais e alguns testes. Até agora, todos com quem lidei, desde os manobristas (que recomendo fortemente por US $ 8) a toda a equipe de enfermagem, têm sido muito profissionais e amigáveis. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Dr. Jazwinski e todos os seus colegas.

Estive lá com um amigo para uma consulta cardíaca. A equipe prestativa cuidou bem do amigo.

Você salvou a vida do meu querido Pai ... Eu estarei em dívida com você para sempre. .

Fiz uma cirurgia no cérebro em Presby. Eu tinha apenas 17 anos e estava com medo. Os médicos e enfermeiras foram incríveis. Eles me fizeram sentir que tudo estava bem. Eu tenho agora 36 anos e estou bem :) se eu tivesse que fazer uma cirurgia de novo, definitivamente escolheria um presbiteriano.

Este deve ser o hospital mais incrível, se você precisar de tratamento, os médicos e enfermeiras estão por dentro de tudo, fazem uma verificação completa para garantir que não percam nada que foi recentemente ao pronto-socorro. Não posso dizer o suficiente sobre quão bom fui tratado de longe o melhor hospital!

As pessoas são simpáticas, mas planeje passar o dia inteiro aqui se vier para uma cirurgia. Aqui, apoiando minha esposa para a cirurgia da minha sogra, ela deveria ter um procedimento de 2 horas iniciado às 10h. Finalmente, depois do meio-dia, ela foi internada. Agora nos sentamos no Family Lounge e nos disseram para "aguardar o médico", já que ela estava em recuperação, ele logo estaria aqui. Isso foi há mais de uma hora.

Serviço terrível, UPMC é grande demais para seu próprio bem. Eu dou apenas 2 estrelas porque as pessoas que trabalham aqui são, na sua maioria, simpáticas.

Meu marido foi iluminado pela vida para presby na quarta-feira, 15/7-20 de Weirton, ele estava em um respiradouro e sedado e não estava respirando sozinho desde o momento em que pousaram em presby até o momento em que ele foi para casa em 18/07/20. tudo que for possível para salvar meu marido, eu nunca irei a outro lugar senão upmc ele ficou 2 dias na UTI sua enfermeira Taylor e a que estava lá quando ele subiu no chão fez de tudo para me atualizar sobre o que eles estavam fazendo e mantendo me atualizei sobre como ele foi a única coisa que me deixou chateada foi o fato de que eles deveriam ter me ligado e me dito que o estavam transferindo e eles nunca o fizeram, ele sofreu uma overdose acidental e encontrou um berço de sangue e pneumonia. agora está em casa e se não fosse por eles, ele não teria feito isso, obrigado a todas as enfermeiras drs e a er e até mesmo a luz da vida

Jon David, meu filho, de 33 anos, está aqui no MICU9 há mais de três semanas, gravemente doente com necessidade de um retransplante de pulmão duplo. Dos médicos a toda a equipe do MICU, seu profissionalismo, gentileza, dedicação e (nada menos que) amor pela sobrevivência de Jonathan comoveu meu coração uma e outra vez. Como podemos expressar nosso apreço por seu compromisso! Todos nós esperamos e oramos juntos para que um doador seja oferecido a tempo, mas neste momento, eu só posso dizer a UPMC: Obrigado por dar e ser o melhor.

Fui a uma unidade de cuidados de urgência da UPMC há alguns meses com uma infecção na garganta, e os médicos e enfermeiras foram quase o que você esperaria - competentes e prestativos. Eles são o único motivo pelo qual este comentário tem duas estrelas em vez de 1, e se eu os revisasse sozinho, seria um comentário de 4 ou 5 estrelas. A razão pela qual é muito menor é por causa do faturamento. Eu tinha seguro UPMC e fui a uma instalação da UPMC, paguei o copagamento que eles pediram e fui informado de que cobriria tudo. Fiz questão de perguntar se havia algo adicional que pudesse ser cobrado, pois eu estava prestes a ficar fora da cidade a trabalho por um longo período e me disseram que não, tudo estava resolvido. Quando voltei para casa, alguns meses depois, encontrei contas, avisos de atraso e cartas da agência de cobrança para a qual eles entregaram a conta. Eu também descobri que a agência de cobrança tem ligado para meus pais em sua casa em um número que eu nunca dei à UPMC para tentar cobrar deles, mas em nenhum momento a UPMC pensou em me ligar (meu número de telefone está na papelada que eles me enviaram algumas vezes). Hoje fui ao escritório que visitei em maio e mostrei a papelada, disseram que parecia erro de cobrança e mandaram para o serviço de atendimento ao cliente, quando liguei para saber o endereço se insistiam que cobravam estava correto e se recusou a apoiar o que me foi dito em seu escritório. Eles tinham certeza de me lembrar que os esforços de cobrança continuariam até que eu pagasse a eles o que era devido.

Qual é o valor total da conta adicional que os levou a pagar tudo isso? $ 20

Se eu não estivesse trabalhando para a Pitt na época, nunca teria me inscrito no seguro UPMC e me arrependi o tempo todo. Entre problemas de faturamento como este e prescrições que foram cobertas pelo Highmark, mas completamente negadas (não mais caras, mas totalmente negadas) no UPMC, teria sido melhor permanecer no COBRA e recusar o seguro UPMC.

Se você tiver escolha, vá para outro lugar.

Comunicação terrível !!! Não pudemos ver ou determinar a situação do meu irmão, que foi transferido para o presbiteriano para uma cirurgia de emergência na véspera de Natal. Não tínhamos ideia do que estava acontecendo quando ele foi transferido. Ligamos para Presby às 3h da manhã, disseram que ele estava no pronto-socorro. Quando viajamos pelo tempo inclemente até o pronto-socorro e passamos pelo detector de segurança / metal, eles disseram que ele estava na UTI. Quando voltamos pela segurança para a entrada principal, fomos informados de que ele iria para a cirurgia e fomos encaminhados para a sala de cirurgia da família. Quando chegamos à sala de espera ligamos para o número designado, eles disseram que ele tinha saído da cirurgia e um Dr. virá nos ver ... após 45 minutos de espera ligamos novamente, eles disseram "Eu não vi o Dr. Eu vou buscar você e levar você para ver o seu irmão ”. Quando chegamos na UTI disseram que ele precisava se preparar, o que levaria 15 minutos. Após 15 minutos ligamos e fomos informados de que ele ainda estava com a equipe cirúrgica. Depois de 90 minutos dentro do hospital sem qualquer informação concreta, partimos para viajar para casa em estradas cobertas de neve não tratada. Inacreditável.

Eu não mandaria um gato ferido aqui e não gosto de gatos! Ninguém se responsabiliza pelas ações, os pacientes sofrem por sua falta de cuidado e preocupação. Sou enfermeira há mais de 30 anos e não recomendaria este lugar. Horrível e perigoso!

Sem comunicação entre médicos e enfermeiras. Sem comunicação entre médicos e família.

Fui a pessoa de contato de um amigo próximo sem parentes próximos que teve um tumor cerebral parcialmente removido. Disseram-me que receberia um telefonema do neurologista informando-me sobre como foi a cirurgia. Nunca recebi a ligação, então liguei e falei com uma enfermeira e me disseram que a ligação estava nas anotações cirúrgicas que eu estava pensando em atendê-la e que receberia uma ligação do médico no dia seguinte. Passei uma semana e falei com algumas enfermeiras, mas depois de muitos telefonemas e duas visitas nunca consegui falar com um médico.

Dizem bem uma coisa que fazem outra.

Então, hoje eu falo com uma enfermeira e soube que eles estão transferindo para a reabilitação de pacientes internados pela manhã, eu recebo outra ligação três horas depois (20h00) de um médico (a primeira vez que um me contata) e disse que eles estão liberando e gostaria que o paciente atendesse esta noite. Moro a duas horas de distância e ela fica ofendida quando informada que terá que esperar até o dia seguinte, aparentemente ela pensou que eu poderia aparecer magicamente nos próximos 20 minutos e sair pela porta com ele.

Falei com meu amigo e ele está preocupado porque foi dito que ele precisava de reabilitação de paciente internado para se tornar o mais próximo de 100% possível no início do dia.

Parece haver alguns grandes problemas de comunicação entre os turnos e entre médicos e enfermeiras. Também parece haver um total desrespeito à vontade dos pacientes, recebi o POA, listado como o único contato de emergência, e era a única pessoa a quem se supunha que a notificação deveria ser feita. Parece que os médicos não se deram ao trabalho de dar as ligações que lhe garantiram antes da cirurgia que fariam.

Por estar quase à mesma distância de Cleveland e Buffalo, se eu ou alguém da minha família precisar de cuidados, provavelmente irei procurar primeiro.

Esta foi minha primeira visita a UPMC presby e, embora eu esteja familiarizado com a alta qualidade do atendimento, minha experiência com a equipe de segurança da sala de emergência é absolutamente horrível, a atitude antipática é imperdoável, o supervisor de segurança pode querer educar a equipe para mostrar um pouco de compaixão para pessoas que podem estar em processo de perda de um ente querido

Acho que fui maltratado por causa de um confronto com um médico rude e racista que retaliou colocando coisas caluniosas em meu prontuário / prontuário para manchar minha reputação com futuros médicos que acessariam meu prontuário. Ele era presunçoso, rude, idiota ..

Os médicos são bons, mas servem as refeições tarde demais !!!!!

Nenhuma reclamação! Salvei minha vida há 37 anos e espero o mesmo cuidado desta vez. Gostaria de ser 37 anos mais jovem? Eu não me importaria em dirigir.

Minha esposa teve uma colectomia total hoje em UPMC Montefiore com o Dr. Medich. A cirurgia correu bem e não posso dizer o suficiente sobre o Dr. Medich e a equipe da UPMC Montefiore. Cada enfermeira que encontramos foi amigável, acomodada e, acima de tudo, competente. Estamos muito gratos por termos optado por ter esse procedimento feito na UPMC e também ao pessoal aqui da Montefiore. Eu pretendo cantar os louvores das pessoas aqui para quem quiser ouvir.

Nada para gostar ... deixei a bandeja do jantar da minha mãe onde ela não conseguiu alcançá-la depois de ligar duas vezes para pedir ajuda. A equipe veio 35 minutos depois e disse que não conseguia entendê-la pelo interfone ... então ignorá-la foi a resposta. .perguntas gerais para a enfermeira, como quando ela faz a troca do curativo no local da incisão, há alguma restrição específica quanto a quantos parafusos foram colocados durante a cirurgia e ficaram com a resposta Não sei. Acabei de receber uma mensagem informando que eles têm 1 enfermeira e 3 auxiliares que a enfermeira tem dores nas costas deixou-a sentada na beira da cama por 40 minutos e depois foi dito que eles não tinham tempo de acordá-la para ir ao banheiro ela vai estar usando uma comadre .. REALMENTE ?? Ela não tem permissão para sentar por mais de 20 minutos por vez por um total de 3 vezes por dia ... UM BEDPAN ??? Ela tem uma incisão de 10 polegadas nas costas e você quer que ela use uma comadre ?? NUNCA USAREMOS ESTE HOSPITAL ... Estou na área da saúde e isso é uma vergonha. Apenas um membro da equipe foi amável e mostrou alguma compaixão. Eu poderia dizer mais ... DISGRACE

Dr. Gruen é o melhor médico que já conheci. Ele é muito experiente em sua área. Minha filha teve uma infecção óssea que quase causou a amputação de sua perna. Dr. Gruen disse que faria tudo o que pudesse para salvá-lo e, após 4 operações, ele conseguiu salvá-lo. E depois de cada operação, quando ele vinha falar comigo, ele falava em uma linguagem que eu conseguia entender. Eu recomendaria o Dr. Gruen a qualquer pessoa que precisasse de um cirurgião ortopédico.

O estacionamento é horrível em torno do upmc. Ótimos médicos e coisas amigáveis.

Eu tive um transplante de pulmão duplo na UPMC Presby 6 anos atrás, 2010 Desde minha entrevista inicial com o Dr. Thacker e Haider, eu não tenho sido nada além de grato, pela limpeza e enfermagem nutricional Minha equipe de transplante e pelo que eles eram uma EQUIPE Eles não se importavam apenas Eu Mas meu marido foi tratado com amor e compaixão. A Family House era incrível, a equipe era calorosa e convidativa. Mas Deus e a EQUIPE Médica da UPMC, eu não estaria vivo. ***** De mim.

Estou envergonhado por este hospital ter o nome "UPMC". Eu NUNCA tive problemas com qualquer outra instalação da UPMC como fiz com esta. Minha filha tem 19 anos e fez uma grande cirurgia nas costas. As enfermeiras e a equipe do 5G a trataram terrivelmente. Eu nunca vi nada parecido. Eu não recomendaria este hospital a ninguém, nem minha família jamais voltará aqui. Eles não apenas foram rudes com ela, mas também negligenciaram seus cuidados. Não escolha este hospital nem permita que outro hospital escolha este hospital para você. Eu me arrependo disso.

Atualmente sou paciente em 5G na UPMC Presbyterian. Tenho sido cuidado por um grupo incrível de pessoas atenciosas, trabalhadoras e focadas que levam seu trabalho a sério. Estou impressionado com sua competência e experiência. Obrigado a todos que cuidam dos pacientes desta unidade. Você é um dos melhores. JLW

Ótima equipe, só desejo que as coisas andem mais rápido.

Tive vários casos em que tive que ser levado para UPMC Presbyterian. Alguns para procedimentos e uma vez por dois dias ficam na área de emergência, e tudo o que posso dizer é que eles em todas as ocasiões e todos os departamentos têm sido incríveis. Eles fizeram tudo ao seu alcance para encontrar o problema, me deixar confortável e resolver o problema. Eles são realmente os melhores.

Eu acho que eles são uma merda. o pior hospital de todos os tempos. não consegui descobrir o que estava errado então quando eles prometeram fazer pequenas incisões saiu com uma máquina de vacinação de feridas, disse-nos indo bem agora tem um novo cu do médico chamado cozinheiro e agora ele quer reabrir ele diz agora infecção no osso. realmente não consegui descobrir isso antes de fechar o peito. tão cansado de ser aberto novamente. Não tenha boas maneiras ao lado da cama. E quer me abrir mais 3 vezes Não eles tendo que ir jogou isso. Idiotas só aqui para ganhar dinheiro e não se importam se os outros têm e querem uma vida depois de já irem de coração aberto e querem sair de lá se importam, Só me fazem voltar. Assim feito com este lugar. Talvez hora do advogado

HORRÍVEL! SEM COMUNICAÇÃO! O hospital está sujo. Os funcionários cuidam uns dos outros. Se o seu ente querido não pode falar, não o mande para lá. O médico-chefe diz à família que não entende o que os outros médicos estão dizendo quando falam com ele. NEURO ICU SUGA! A família poderia estar morta e você nem saberia disso. As casas de banho no chão e no quarto da família são desagradáveis. Minha mãe teve bolhas e feridas causadas pelo pessoal que não a virou. De 12 a 30 de agosto de 2016 foram os piores dias por causa dessa estada aqui. Posso continuar por muito tempo

Eles tratam você como se você fosse uma prisão mais do que um hóspede do hospital, eles querem que você fique no seu quarto e não deixe você tomar ar fresco ou caminhar até o refeitório, ou qualquer coisa que minha próxima experiência seja com hammot ...

Na verdade, o pessoal é profissional. Quero dizer todo mundo. Eles cuidaram de mim muito bem. Eu recomendaria o Dr. Paul Gardner, o neurocirurgião, o Dr. Snyderman, o otorrinolaringologista, e o Dr. Challinor, o endocrinologista.

Meu marido estava no 10º andar a oeste de Montefiore. Estamos esperando sua alta. A enfermeira do turno diurno alegou que não sabia que ele estava sendo eliminado. Agora, a empresa de saúde domiciliar diz que não pode receber seus antibióticos intravenosos a tempo e ele pode ter que ficar no hospital por mais um dia. Uma bagunça!!!

Maravilhoso. Deu excelente atendimento ao meu pai antes / durante / depois da cirurgia.

Minha nora e eu fomos muito bem tratados e sempre muito informados sobre tudo o que estava acontecendo com meu filho durante sua hospitalização e recuperação. As casas da Família são um envio de Deus para as famílias. Não sei como poderíamos ter ficado perto do meu filho, se não fosse por eles.

Ocupado, mas competente, Dr, são enfermeiras muito capazes

Tive uma ótima experiência com a equipe depois da cirurgia

Eles cuidaram do meu irmão que teve um derrame e vão reabilitá-lo

Lugar amigável, equipe médica maravilhosa. Dr. Okonkwo é o melhor!

Eles cancelaram meu estudo do sono duas vezes porque prometeram um quarto que não tinham. Não se preocupou em me ligar e dizer da primeira vez. Dias de trabalho perdidos por causa disso. Eu finalmente cheguei aqui às 8 da manhã e me disse que levaria apenas algumas horas. A pessoa no meu quarto está esperando uma carona. Isso foi há 6 horas. Agora eles levam alguém que acabou de chegar aqui há uma hora para um quarto antes de mim. Eu surtei. Eles me disseram que só faltam mais alguns minutos para chegar ao seu quarto. Isso foi há 30 minutos. Eles mentem, são completamente desorganizados e a única senhora que trabalhava não tinha ideia do que fazer ou o que estava acontecendo. Se eu pudesse, não daria estrela ...... Terrível

Eles perderam minhas roupas, nunca me deram banho e não me serviram nada além de baba. Mesmo propositalmente me dando comida, eu disse a eles que odiava.

Este lugar maravilhoso salvou minha mãe. Ela teve uma cirurgia de vesícula biliar gravemente malfeita no Hospital Wheeling em Wheeling, WV. A cirurgia causou sangramento e ela entrou em choque hemorrágico E falência de múltiplos órgãos. Ela foi levada ao UPMC Presbyterian e em uma hora eles retiraram um grande hematoma infectado. Eles tiveram que parar vários locais de sangramento causados ​​por este horrível cirurgião Wheeling. Após um total de 14 unidades de sangue e albumina, diálise e ventilação assistida, ela foi salva. Os rins agora estão funcionando novamente graças ao UPMC e os pulmões quase sararam também. Os cirurgiões de trauma e a equipe da UTI de trauma na UPMC são simplesmente incríveis. Absolutamente incrível. Ela passou um mês inteiro neste grande hospital porque tínhamos medo de mandá-la de volta para Wheeling até que ela estivesse 100% livre. Wheeling não está preparado para traumas e os outros dois hospitais da nossa área fecharam devido à falência. UPMC é uma jóia e eu só queria que fôssemos abençoados em Wheeling com este calibre de hospital e equipe.

O pessoal foi bom e salvou minha vida se não fosse por eles eu não estaria aqui hoje obrigado a todos da er que me ajudaram naquela noite. e obrigada, Jess B, no 10º andar, ela foi de longe a melhor enfermeira de todos os tempos, ela não só teve tempo para falar com você e fazer você se sentir melhor, ela ouviu e estava cuidando e ama seus pacientes. saudades !!!! Meu nome é Danielle Johnson, por falar nisso

Entrou pelo er no dia 19 de fevereiro. A sala de espera quase não teve espera. Acho que passei 15 minutos desde o momento em que entrei, preenchi a papelada e fiz a triagem. A enfermeira chegou dentro de minutos. E o dr logo o seguiu. Fui internado em uma hora. Transferido para a unidade 10 E. Todas as enfermeiras eram legais. Todos me mantiveram informado sobre o que estava acontecendo. Eu sinto que eles foram além para descobrir o que está acontecendo comigo. Eu tenho muitas complicações da minha doença de Crohn e eles ouviram o que eu tinha a dizer. Alimentos bons. O hospital está limpo. Passei 4 dias aqui. Eu recomendaria para qualquer um

Grate Err Expeirment! Concluí meu legt combobulsimsum da direita! Talvez esteja mudando, mas a vida está em ordem

Deixe o estado. Essas pessoas têm um monopólio. Os médicos são corruptos.

Fiquei à mercê por um mês e enquanto lá qualquer problema que eu tivesse era resolvido prontamente, mas aqui na presby eu aperto o botão e espero pelo menos uma hora se não mais. Geralmente leva 2 ou 3 vezes para apertar o botão de chamada antes mesmo de obter uma resposta. Fiz uma cirurgia de coração aberto e estou tomando antibióticos, então não devo fazer coisas como levantar da cadeira e voltar para a cama sem ajuda. Bem, eu esperei 90 minutos por ajuda agora apertei o botão de chamada duas vezes e, finalmente, desliguei os monitores e subi na cama. Este lugar tem o pior tempo de resposta de qualquer hospital em que estive e estou preso aqui mais 6 semanas

UPMC Presbyterian é conhecido por seus excelentes cirurgiões, mas hoje esta classificação de 5 estrelas é concedida a duas pessoas especiais. McKenzie, a enfermeira de turno noturna do meu marido. Ela foi acima e além para se certificar de que ele estava confortável. McKenzie foi seu anjo da guarda durante uma situação muito estressante. Além disso, Michael, meu criado. Quem não só fez um ótimo trabalho entregando meu veículo, ele percebeu que eu parei para procurar algo no meu carro. Ele veio para se certificar de que eu estava bem e me ajudou a pesquisar e localizar meu item. Obrigado a ambos por seu serviço de primeira linha.

UPMC Fails Another Child - Minha filha de 10 anos se machucou em um jogo de futebol há 10 dias. Ela foi derrubada no campo e pousou desajeitadamente em seu pulso. Fui ao CHP North para um raio-X. Eles fizeram um exame, tiraram um raio-X que depois tiveram que ler alguém em outro local. Foi dito "Ótimas notícias - sem pausa. O pulso acabou de torcer." Me vendeu uma tala e nos mandou embora. Dez dias depois, após minha filha continuar a reclamar de dores, nós a levamos a um especialista depois de pegar o raio-x. O especialista olha para o raio X por 30 segundos e vê o intervalo. Este hospital não se preocupa em fornecer atendimento de qualidade. Eles só se preocupam em ganhar dinheiro e 'processar procedimentos' para criar contas para os pacientes que tratam como gado. A organização inteira perdeu seu jeito e propósito de ser. PARE DE IR PARA UPMC E CHP

Sofri um grave acidente de motocicleta alguns anos atrás. Os excelentes cirurgiões colocaram minha perna no lugar e agora posso me mover como antes, obrigado.

Estava lá por causa de dores nas costas. Tinha um Green Peace Dr que me acusava de estar drogado e até chegou a me acusar de ter drogas na bolsa. Discutimos, claro que neguei que tivesse drogas e ele insistiu que sim. Finalmente, disse a ele para trazer uma enfermeira para o quarto para tomar conta de mim e chamar um policial para verificar minha bolsa. Eu estava além da raiva. Minha bolsa estava na cama ao meu lado. Ele disse que não havia necessidade, ele podia ver as drogas de onde estava. Eu disse DO QUE você está falando? Ele apontou para o meu maço de Salems (cigarros) e então se lançou em uma sobrancelha de dez minutos, criticando os perigos dos cigarros e como eles SÃO drogas e EU SOU usando drogas ao fumá-los. Eu me vesti no segundo que ele saiu e saiu. Nunca mais voltei a nenhuma instalação da UPMC desde aquele dia. Mudei para a Allegheny Health Network e adorei. Meus drs são maravilhosos. Eu odeio UPMC. Eu gostaria de poder dar ZERO estrelas.

Estou tão decepcionado com o atendimento, comunicação e falta de tratamento deste hospital. Alguns membros da equipe me mantêm informado sobre a condição de meu pai, alguns não. Há muitos problemas de comunicação entre os membros da equipe. Todos eles me dizem coisas diferentes. Ninguém parece saber o que deve acontecer. Eles estão levando meu pai para todos os hospitais, arriscando-se a ficar exposto a só Deus sabe o quê. Ele está muito doente e não consegue pegar mais nada. Ninguém me mantém tão informado quanto prometem e ele tem um novo médico toda vez que me viro.

Comunicação com o paciente absolutamente horrível. Ninguém sabe o que está acontecendo. A cirurgia foi marcada para esta manhã, cancelada sem aviso prévio, nem saberia se a enfermeira não tivesse feito um telefonema perguntando se ela deveria dar certos medicamentos. Sem comunicação entre diferentes equipes de médicos, sem plano de tratamento coeso. Nenhuma consideração por membros da família preocupados. Eu não recomendaria este hospital.

Meu pai foi levado para cá depois que sofreu um acidente de motocicleta. As enfermeiras eram muito grosseiras. Jogavam equipamentos em cima do meu pai quando ele sentia dores extremas. Outra enfermeira tentou puxar meu pai para fora da cama agarrando suas pernas e jogando-as para fora da cama, ele começou a tossir e a enfermeira começou a dar tapas em suas costas (ele tem 6 costelas quebradas, uma clavícula quebrada, um ombro quebrado e um pulmão perfurado) e então ela respondeu de volta "Oh meu mal, eu não sabia, ninguém me disse" Seus joelhos estão machucados até o osso e eles nem mesmo os têm enfaixado. Considerando que este hospital é o mais sujo que eu já vi, eles deveriam manter as feridas cobertas (eles precisam considerar vírus nascidos no ar). Este lugar é nojento, se você tiver uma escolha, NÃO venha aqui!

O espaço que este lugar ocupa teria melhor aproveitamento se fosse um parque. Desperdício absoluto de dinheiro. Você pode dizer que nenhum dinheiro volta para torná-lo mais agradável ou melhor.

Como um grande fã do Hospital Infantil UPMC, acho que o Presbiteriano não está de acordo com o estilo UPMC. Precisa de atualizações sérias, a equipe está bem, mas nem sempre é voltada para o cuidado. O estacionamento é terrível, especialmente para pessoas com deficiência. Os médicos parecem ser a única coisa boa sobre este hospital, todo o resto é apenas ehhh.

Eu tenho um filho adulto com necessidades especiais e ele foi tratado como se não importasse. A única pessoa que agiu como se precisasse de cuidados foi Jim, o terapeuta respiratório da UTI G, ele é quem ficava dizendo aos drs. Que meu filho precisava ficar na UTI. Os drs continuavam querendo transferi-lo para um andar normal e seu nível de oxigênio continuava na década de 80 devido à pneumonia. Agora são 23 horas e a UTI liga e diz que o está transportando para o hosp de Montifiore porque precisa da cama. Eu não estou lá para defender meu filho não verbal, uma vez que não tenho permissão para ficar na UTI ...... lição aprendida .... nunca mais para este lugar !!!!

Há anos que vejo o Dr. John Moosy e não poderia estar mais feliz. O Dr. Moosy e sua PA Kathy são duas das pessoas mais legais e instruídas por quem já fui tratado. Fiz uma cirurgia ontem e mais uma vez o Dr. Moosy foi incrível, mas além dele, toda a equipe cirúrgica, bem como a equipe pré e pós-operatória foram incríveis. Como alguém que foi tratado por vários médicos desde os 16 anos, poucos foram excelentes. Dr. Moosy, Kathy, (Neurologista) Dr. Zaslow (Urologista) em Morgantown e Dr. Scheinvogol (Urologista) no hospital Baylor em Dallas para mim estão no monte Rushmore dos Médicos. Se você precisar de algo, eu recomendo fortemente UPMC Prebityrian. No que diz respeito à minha própria experiência (que novamente remonta a anos), você não pode errar.

Este hospital é um pouco violento à noite. É difícil ir do estacionamento ao hospital depois do expediente. Dito isto, o pessoal é muito amigável. Eles são muito úteis e pacientes com você para ajudá-lo a entender o que está acontecendo em seu tratamento. Eles são muito experientes no trabalho que realizam. Eles são capazes de deixá-lo confortável enquanto trabalha em você.

Instalação incrível. Estamos muito impressionados com o nível de atendimento recebido, os serviços prestados e a equipe simpática e prestativa!