4 anos atrás
Por favor, leia isto ... Não alugue desta empresa ...
Por favor, leia isto ... Não alugue desta empresa !!!! Sou um arrendatário recente / atual e peço-lhe que prestem muita atenção a este post !!! Esta foi a pior experiência que já tive com uma empresa de gestão. As fotos abaixo mostram como eles me alugaram uma casa que estava em conserto e a atitude pouco profissional que eles têm é totalmente contra o que me foi mostrado antes de eles terem meu depósito. Demoraram 2 semanas para começar a consertar as coisas e então foi feito com muitas ligações e e-mails e ainda não foi concluído. Eles levam muito tempo para responder e, quando o fazem, são curtos e rudes e fazem perguntas como se você fosse uma pessoa ignorante. Disseram-me para enviar a foto de uma campainha quebrada. Esta foi a pior experiência de aluguel da minha vida. Há mais de 21 dias que nem moro em uma casa imobiliária definitiva, os problemas estão começando a se agravar e tenho sido tão maltratado por esta empresa por falta de cuidado geral e preocupação com os arrendatários. Eles alugaram-me uma Casa que não pude ver até depois de ter feito o depósito. Depois que tive permissão para ver a casa e expressei minhas preocupações, fui informado de que, se não quisesse me mudar, perderia meu depósito (quem pode pagar por isso). Um dos meus maiores problemas era a condição do carpete e as condições em torno da casa que deveriam ser consertadas depois que a empresa fez meu depósito por 2 semanas antes de me mudar. Fui informado depois que fui aprovado e depois que o depósito foi acordado a ser pago que a casa não estaria pronta por algumas semanas. Apesar de o site ter declarado que estaria pronto para partir no dia 15 de janeiro. Depois de me mudar, entrei em contato com eles sobre vários problemas com a casa. Porta da garagem quebrada. Manchas e buracos em todo o carpete das casas. Ele ainda tem um cheiro forte de excremento de animal de estimação em toda a casa e no carpete. Tive de comprar aquecedores de cera e carpete fresco para disfarçar o cheiro (ainda não funcionou). Falei com a Monique, que cuida de todos os pedidos de manutenção após a mudança, e me disseram muito sem rodeios que o reparo que eu estava pedindo era não foi feito pela empresa de administração de imóveis ou que eles simplesmente não iriam fazê-lo porque não sentiam que era necessário. Eu já tinha falado com Wendy, que me disse que se os limpadores de carpete não tivessem feito um bom trabalho em se livrar dos pedidos de animais de estimação, isso seria resolvido. Bem depois que me mudei, Monique me disse muito sem rodeios que eles não viriam limpar o carpete novamente. Eu continuarei a postar comentários e atualizações conforme as coisas se desdobram com esta empresa. Já comecei uma reclamação com a agência de proteção ao consumidor e entrei em contato com a assistência dos locatários para ver como posso obter ajuda. Essas pessoas sabem o que estão fazendo e é um risco calculado lidar com elas. Elas deixaram lixo em casa ... manchas e buracos por todo o carpete e a lista é infinita ........ ........
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