Travel One Inc Análise

Essa empresa é uma merda, eles roubaram meu dinheiro, não use essas pessoas

Meu voo foi cancelado, mas a Travel One entrou em contato comigo e me ajudou a chegar em casa mais cedo do que o esperado. E seus funcionários foram tão legais e prestativos!

Tive a sorte de poder comparecer a várias viagens que a Travel One orquestrou para uma empresa de suprimentos que nos convida junto com centenas de outras pessoas. As viagens já passaram por vários países do mundo. O planejamento é excepcional e todos os aspectos das férias são sempre fantásticos. Eu recomendo qualquer planejamento de evento corporativo necessário para utilizar seus serviços.

Os agentes fizeram questão de informar que era um incômodo ajudar seus clientes com dúvidas, etc. Pediram o número do cartão de crédito e não tinham ideia de quanto cobrariam pela viagem - Serviço de atendimento ao cliente muito ruim. Use uma agência de viagens diferente.

A equipe é fantástica em ajudar a reservar viagens para nossos candidatos. Ajuda a fazer uma ótima experiência de entrevista, ao mesmo tempo que nos ajuda a conseguir talentos excepcionais.

Ótima agência de viagens para viagens corporativas .. eles fazem todo o trabalho braçal .. além de suas ferramentas de reserva on-line são de primeira qualidade!

Agência full service, corporativa, férias e grupos! Pessoal incrível

meu marido comprou meus ingressos em abril deste ano, viajei em 26 de maio de 2016, eles me mantêm atualizado durante a minha viagem, o atendimento ao cliente foi ótimo, vou reservar com eles novamente no futuro.

Comprei dois ingressos para minha filha e sua amiga virem me visitar em Nevada em janeiro em março. Nessa época, minha filha estava grávida de 4-5 meses. As taxas do COVID-19 eram altas em Nova Orleans, portanto, havia limitações para viagens. Tentei várias vezes entrar em contato com a agência durante esse tempo, sem resolução. Eu iniciei o processo on-line e fui informado de que não poderia obter um reembolso. Avance para agora. Liguei várias vezes e coloquei em espera por horas. Minha pergunta para eles foi, em vez de um reembolso, podemos apenas mudar o nome na passagem para que eu possa ir visitá-los, já que agora o bebê é qualquer dia agora. Disseram-me então que não poderia mudar o nome na passagem. Eu disse a eles que fiz o seguro dessas passagens, agora vocês dizendo que não posso ser reembolsado ou mudar o nome para usá-los. Disseram-me que o seguro era para condições catastróficas. Bem, eu disse que COVID-19 é uma catástrofe. O supervisor prometeu me ligar de volta, mas não ligou. Agora, os números do COVID-19 no Texas e na Louisiana estão em alta novamente. A empresa se recusou a devolver meu dinheiro pelas passagens. Apresentei uma reclamação à FAA e não vou parar até que todo o dinheiro seja reembolsado