Tropitone furniture company Análise

Eu comprei uma de suas novas mesas para fogueira em outubro de 2012. Esta mesa está muito cara para o que você ganha. Eu me esforcei porque fui convencido sobre o quão grande a empresa é e que seus produtos são de primeira qualidade. Infelizmente, minha experiência com o produto e a empresa deles tem sido terrível. Disseram-me antes de comprar a mesa que ela vinha com a conexão de gás natural. Disseram-me que não estava disponível, mas estaria na semana seguinte, no mês seguinte, depois em outro mês e depois em outro! Finalmente foi ligado 4 meses depois, mas o acendedor não funciona (e nunca funcionou!). Operar esta fogueira em tanques de propano tem um custo proibitivo. Se você usar propano, NÃO COMPRE A MESA DE FOGO DE TROPITONE. Passei por um tanque de 20 galões toda vez que o usei e não durou tanto quanto você pensa. A chama brilhante fica cada vez menor à medida que corre até drenar o tanque. Tenho inúmeras reclamações ao longo do processo, mas as piores são as promessas não cumpridas e o produto com defeito, que é muito caro. Quando um cliente se apresenta para pagar o preço alto, o produto e a empresa por trás dele devem ser considerados de alto padrão.

Mandei um e-mail para a empresa, seu representante local e até mandei uma mensagem no Facebook e não obtive resposta por alguns dias, mas quando eles finalmente responderam, eles se ofereceram para consertar (de novo), mas quando pediram um desconto na compra, eles disseram que não dariam nada. Esta empresa fala pelos dois lados da boca. Eles dizem como são excelentes e o quanto valorizam a satisfação do cliente, mas não farão o que for preciso para satisfazê-los. Esqueça a mesa da fogueira, eu não compraria nada deste grupo.

Dave Miniutti
Roswell, GA

Estou finalmente disposto a dar a um membro da família um conjunto de pátio / cadeira de tropítono que tenho há mais de 40 anos. Ainda está em ótimo estado, principalmente as cadeiras !! Este conjunto já viu tantos churrascos, jantares ao ar livre, almoços e atividades que nem consigo contar. Não acredito que um produto possa durar tanto e ainda ter uma aparência tão boa. Eu nunca cobri na chuva, embora eu admita que moro em SoCal, então nunca houve tanto. Obrigado Tropitone por me fornecer um produto duradouro que me serviu bem e agora esperançosamente servirá a um membro da minha família por mais alguns anos. Honestamente, estou mandando-o embora porque queria uma mudança !!

Este é um mobiliário muito bonito e pensamos que o preço justo quando compramos no patio world, no entanto, gostaria de ter visto esses comentários primeiro. Com muito pouco uso, compramos em julho e recebemos no final de julho e no dia 4 de setembro uma cadeira já quebrada. Tivemos que apresentar uma reclamação de garantia através do patio world e, um mês depois, ainda não temos uma resolução. Agora eu gostaria de gastar mais dinheiro em uma marca melhor com melhores avaliações. Mesmo o mundo do pátio do varejista não tem sido bom em me acompanhar e segurar minha mão durante essa provação! Não compre de nenhum dos dois!

Comprei uma mesa e 4 cadeiras de exterior há 30 anos ... sim, há 30 anos. Até o momento, não há nada de errado com ele, exceto que agora o tampo da minha mesa está rachando. 30 anos atrás, tenho certeza de que eles não tinham o plástico de qualidade que temos agora; mas com garantia vitalícia, estou ansioso para ver como eles respondem. No entanto, classifico este item com 5 estrelas, pois ganhou essa classificação com tantos anos! Eu recomendo altamente.