TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP Análise

Bom atendimento ao cliente. Adoro a atenção de Diana e de todos os funcionários. Obrigado!!

Ficar longe! Os representantes da chamada cotaram uma rotação, inspeção e troca de óleo do pneu por US $ 59,99. Quando cheguei alguns dias depois, eles me cobraram $ 99,99. Publicidade falsa no seu melhor. Custo total para uma mudança de óleo $ 106.

Além disso, quando me deram o relatório da inspeção, o relatório não incluiu nenhum detalhe sobre o que eles fizeram. Veja a foto. Além disso, você pensaria que 106,49 colocaria um pouco de ar nos pneus da maneira certa. Não. Chegou com 30 psi e saiu com 30 psi. Eles nem encheram meus pneus!

Eu recomendo gastar seu dinheiro em outro lugar. Você pode obter um serviço melhor por um preço melhor.

O trabalhador recomendou o pacote Gold para manutenção e eu concordei em pagar $ 248 mais impostos. Quando voltei para buscar o carro, recebi uma conta de $ 313,01. Perguntei sobre esse preço diferente e ela respondeu que era mais imposto. Okey, o imposto da Flórida é de 7% e não pode ser esse o total com o imposto. Ela retomou a conta e fixou o custo em $ 289. Eu estava procurando pelo que paguei. Tenho cupom para troca de óleo e rotação dos pneus e isso precisa ser subtraído do valor inicial. Também tenho na conta $ 26,59 "O CLIENTE PAGA A TAXA DA LOJA POR PEDIDO DE REPARO", um valor que ninguém pode explicar o que significa.
Pior experiência e nunca mais volto porque me senti como se alguém sorrindo enfiasse a mão no meu bolso e roubasse de mim.

Recentemente, comprei um carro da Tropical Chevrolet e estou sem palavras. O serviço foi tão bom. O pessoal da Tropical Chevrolet era muito gentil, pessoal, honesto e aberto. Eles estavam dispostos a trabalhar comigo e fazer o negócio acontecer. Eles fizeram de tudo para fechar o negócio e nos ofereceram toda a ajuda que puderam. Eu recomendaria a quem quer comprar um carro, especialmente um Chevy, que pare na Tropical Chevrolet. Existem boas pessoas lá.

Vou levar meu negócio para outro lugar quando se trata de consertar meu carro. A primeira vez que vim, o serviço era bom. Sem queixas. Voltei em julho para consertar meu carro a 15k milhas e o serviço era bom, então pensei, mas sem que eu soubesse, o associado da Chevrolet Tropical não reiniciou meus sensores depois de girar meus pneus e trocar meu óleo. Supostamente eles encheram meu óleo, mas de acordo com o sensor, o óleo não foi trocado, embora eu tenha pago por ele. Eu não sabia disso até que o ar no pneu do passageiro estava baixo quando o carro me alertou. Fui colocar ar no pneu, mas o psi do pneu do passageiro não mudou, em vez disso, o lado do motorista mudou porque eles não tinham resetado os sensores. Então fui em frente e decidi verificar meu óleo também, por que não certo? Longo e eis que minha vida útil restante do óleo mostrou 13%, enquanto antes do serviço de 15k milhas a vida útil restante do óleo era de 20%. Como é isso? Boa pergunta, pode-se perguntar. Então, hoje eu trouxe meu veículo de volta para redefinir os sensores como deveriam ter feito da primeira vez. Arturo que foi meu auxiliar de serviço nas duas vezes - em julho e agora hoje me informou que eu tinha um furo na parede do pneu e precisava comprar um pneu novo, o que fiz. Eles trocaram o pneu e Arturo me ligou para avisar que meu carro estava pronto para pegar. Decidi, desta vez, verificar meu carro antes de sair do estacionamento e graças a Deus o fiz porque a pressão em três pneus estava marcando 35 psi, enquanto o novo cansado marcava 48 psi. É uma diferença de 13. Por que tão alto, por que o mecânico não verificou? Isso é perigoso. O peso máximo para meus pneus é 50 psi, mas isso não significa que é quanto você deve colocar no pneu. É de conhecimento comum saber que conforme você dirige, seus pneus esquentarão e o ar interno se expandirá, fazendo com que o pneu leia em psi mais alto, se eu tivesse entrado na rodovia para uma viagem longa como pretendia, meu pneu poderia ter estourado eu não tinha verificado. Mesmo assim, eu poderia ter liberado o ar do pneu como sei fazer, mas não deveria ter que fazer isso. Não é por isso que pago a Tropical Chevrolet pelos seus serviços e confio-lhes o meu veículo e, em última análise, a minha segurança? Felizmente, eu os informei e o problema foi corrigido. É simplesmente decepcionante o que experimentei. Arturo parece um cara legal, é uma pena que quem trabalha com carros não está fazendo um trabalho muito bom e isso está refletindo negativamente nele. Esperançosamente eles se saem melhor.

Por último, o atendimento ao cliente precisa melhorar. Hoje, quando vim deixar meu carro e buscá-lo, não fui saudado ou reconhecido por nenhum dos trabalhadores porque eles estavam ocupados conversando entre si e também sem máscara durante uma pandemia. Eu ia tirar uma foto, mas decidi não fazer isso, pois não gostaria que ninguém fizesse isso comigo. Mas, em suma, da próxima vez um rápido "Olá, um momento e alguém estará com você" seria bom. Além disso, espero que você siga melhor as diretrizes de segurança em vigor durante esta pandemia.

Estou muito feliz com a atenção que recebi quando liguei perguntando sobre o veículo que desejo. T. Barrera explicou todo o processo, sugeriu veículos disponíveis que estavam no meu orçamento. Nunca tive uma experiência melhor ao procurar um carro antes. Vou recomendar ela e Tropical Chevrolet para meus amigos e familiares.

Bom serviço. Peça Tyson em serviço. Ele garantirá que tudo seja feito de acordo. Nenhum tho de lavagem de carro de cortesia. Eu acho que isso só acontece no brahman Hyundai biscayne?

Muito obrigado a toda a equipe da Tropical Chevy. Principalmente o Isiah e o Raul que se comportaram de maneira espetacular, nos ajudaram em tudo com rapidez e cuidaram de nós com eficiência. Bom preço e bom serviço. Eu recomendo 100%. Obrigado por tudo e por tornar um sonho mais possível

A equipe de serviço é incrível de Rudy, AJ, Roxy & Lisa excelente atendimento ao cliente e muito eficiente. Eu amo vir aqui

Ótimo negócio. Economizou mais de US $ 5.000 em um Colorado. Foi simples, rápido e como prometido

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria. Comprador pronto e capaz da costa oeste com fotos adicionais de um carro no qual estou interessado. Primeiro vendedor David Choy. Grande tempestade de chuva ok. Bem, depois da tempestade, eu esperaria mais algumas fotos, nada. Quando solicitado para ser encaminhado para um gerente de vendas, ainda esperando por isso, só porque gostei do carro que experimentei novamente, fui encaminhado para outra especialista em vendas chamada Ana mancebo. Novamente pediu fotos adicionais, ela me indicou o site 4 fotos do carro e fotos sem fotos reais do produto. Solicitei novamente ao gerente de vendas, nada. Eu próprio estou no setor de serviços e se eu prestasse esse tipo de serviço ao cliente, estaria morando na rua. Isso é lixo, e agora não quero comprar o carro, poderia ser um carro perfeitamente bom, mas agora tenho problemas com perguntas preocupações porque ninguém vai me enviar fotos adicionais Olha. Não é tão difícil tirar algumas fotos com seu telefone. Basicamente, estou lhe dando dinheiro se vir algumas fotos extras. Seu serviço de atendimento ao cliente é uma merda e agora estou muito chateado. Não compre desta empresa, eles não respondem a perguntas diretas, não o ajudam de forma alguma, eles te deixam confuso e ir para outro lugar não vale a pena

Excelente atendimento da Mily e de toda a equipe de vendas, eles conseguiram o que ninguém conseguia. Muito grato, ganharam um cliente para o resto da vida!

Meu nome é Danny Sanguily, sou o GM aqui da Tropical Chevy. Entre em contato comigo diretamente se tiver alguma dúvida.

Recebemos críticas negativas de pessoas que não reconhecemos, por isso pensamos que pode ser apenas 1 experiência ruim (ou um concorrente) que continua postando com logins falsos e isso realmente não representa a atitude de nossa equipe em fornecer um ótimo serviço. Também quero agradecer a todas as pessoas que deixaram boas críticas legitimamente. obrigado

Eu tentei comprar um carro e eles realmente são muito ruins quando se trata de negociar de forma pouco profissional, os preços dos carros os inflam mais do que os balões ... Embora estejamos em tempos difíceis devido ao vírus, notei que muitos deles lá dentro não estavam usando suas máscaras

Experiência horrível. É uma perda de tempo, todos os seus carros são marcados com algum "Pacote de Proteção Tropical e taxa de revendedor de $ 3.000", portanto, espera-se pagar pelo menos $ 6k a mais do preço de venda.

Eu verifiquei em seu site e vejo um novo Camaro 1SS 2017 à venda. Ele mostra um MSRP de $ 38.795 e um desconto Camaro Holiday Special de $ 7.236. Liguei antes e perguntei se posso me classificar ou não para essa especial e me disseram que sim (Andrés).

Ótimo! Em seguida, dirigi 40 minutos para chegar à concessionária, e o Sr. Fidias cuidou de mim (cara muito legal BTW). Nós testamos dirigimos o carro, tudo correu bem. Então nos sentamos e ele me trouxe o número da venda e eu descobri que o preço de venda do carro agora é $ 41XXX em vez de $ 38.795. Eu perguntei ao Sr. Fidias por que $ 41XXX em vez do MSRP $ 38.795. E ele me explicou que esse preço tem algum Pacote de Proteção Tropical incluído e obrigatório, que inclui um conjunto RIDÍCULO CARO de travas de roda (preço real inferior a US $ 30), uma inspeção de pré-entrega (ninguém paga por isso) e proteção de pintura ( quando a Chevy na verdade já incluiu isso como uma garantia, chamada de cobertura Rust-through para os primeiros 6 anos ou 100.000 milhas do carro). Ah ok, com certeza demorou muitas horas para fazer uma inspeção de pré-entrega né? E então, olhei para baixo e havia outra marca de $ 2.800 + para um pacote Trop Pro. Eu perguntei o que é isso, e eles me disseram que essa é a taxa de revendedor. Ok, taxa de revendedor de $ 2.800, isso não parece nada, certo? Eu continuo olhando para baixo e há outra taxa de 899 doc. Uau, basicamente pelo menos $ 6.699 + lucro extra para o revendedor. Nesse ponto, estou completamente surpreso com o "preço especial" deles e saí. Estou realmente recebendo os $ 7.236? Na verdade não.

Eu disse a eles, estou pagando o MSRP de $ 38.795 menos $ 7.236, menos minha troca de $ 15k, mais o imposto de vendas de 6%, 899 doc / taxa de revendedor, $ 200 de taxa de transferência, e eles me disseram que não, não funciona isso caminho e eu estou fora de mim. Não admira por que quase não havia nenhum cliente na concessionária.

Isso foi uma completa perda de tempo, não recomendo nada. Evite esta concessionária a todo custo. Eles anunciaram o preço por um preço muito baixo para levá-lo até a localização deles. Mas acredite em mim, você nunca vai conseguir esse preço. =)

Mileny cruz excelente atenção, obrigado pela ajuda. muito gentil e responsável.

Táticas de vendas enganosas. Eu estava interessado em comprar um veículo que eles haviam anunciado por 26.999 online. Liguei para a concessionária e mencionei que queria saber o melhor preço à vista, pois queria comprar à vista. Eles voltaram com um preço de saída de $ 34.959. Quando eu pedi uma explicação, eles me disseram que o veículo usado exigia um Pacote de Serviços Tropic não opcional que incluía proteção externa e interna do veículo. Posso entender impostos, títulos, etiquetas e até taxas de revendedor, mas adicionando US $ 9.000 em taxas e tornando os pacotes de serviço não opcionais?!? Ridículo! Eu não recomendo fazer compras online ou por telefone. Você estará perdendo seu tempo.

Cheguei há duas semanas, deixando meu Chevy Camaro 2012 para manutenção e os reparos superaram o esperado, então a Tropical Chevrolet se ofereceu para me ajudar a encontrar um novo carro. Duas semanas depois, estou trabalhando com o conselheiro Isaiah, que trabalhou sem parar para fazer um negócio acontecer. Enquanto trabalhava ao lado de Omar, consegui sair do lote com um Chevy Camaro 2017. Obrigado Tropical Chevrolet por tudo! Eu recomendaria esta concessionária.

Isiah foi bom em me ajudar a encontrar um carro usado. Além de ser muito paciente comigo durante todo o processo do carro. Ele é muito prestativo e eu recomendo vir a esta empresa se você quiser um carro novo ou usado.

Serviço ao cliente Cero Não compre lá !!!! Seriusly fique longe

Tive a melhor experiência na Tropical Chevrolet hoje. Eu estava tendo dificuldade em encontrar o carro que queria na minha faixa de preço, mas Gisele me ajudou muito. Quero agradecer pessoalmente a ela por uma ótima experiência. Todos que trabalham lá são muito legais. Estou apaixonada pelo meu carro. Quando chegar a hora de um carro novo em alguns anos, com certeza estarei de volta. Obrigado !

Meu filho e eu fomos comprar um carro prático e barato. Dirigimos 50 minutos até esta concessionária incrível. Nosso vendedor era Rafael Lacay, e ele realmente ouviu o que procurávamos e quanto podíamos gastar. Depois de examinar vários carros que foram decepcionantes para nós, Rafael lembrou que tinha um outro que não poderia nos mostrar naquele momento e pediu que confiássemos nele e voltássemos no dia seguinte ou depois. Bem, normalmente, quando um vendedor de carros diz "confie em mim", você olha para o outro lado. Escutando meu instinto, decidi dar uma chance, voltamos e compramos um carro decente bem feito por um preço decente. Recomendo vivamente este concessionário e este vendedor. Tudo o que posso dizer é: "Obrigado, Rafael. Você é o melhor."

Acabei de comprar um veículo esta semana e o processo correu bem. Fiquei lá um pouco mais do que queria, mas no geral o processo foi muito rápido. O vendedor Alex foi muito legal conosco, mesmo nas negociações.

Tive uma ótima experiência neste lugar. Foi um prazer lidar com a Thays, muito profissional e prestativa. Amei meu novo Chevy :) A concessionária certamente melhorou de muitas maneiras desde minha primeira vez lá, há alguns anos.

Obrigado Domenica por configurar a avaliação do meu Porsche Cayenne S 2019!

Horrível gerente de serviço do departamento de serviço é um viciado em drogas, fique longe desta concessionária

Tenha cuidado ao comprar, mesmo que seja uma peça pequena! Eles não são promissores e facilmente enganam você! O melhor é encontrar outro revendedor se quiser ficar feliz com suas compras. Passei 3 dias quase 16 horas tentando fechar o negócio, mas me enganei. Não estou feliz por meu negócio ser um caminhão de 60K Também não há ninguém que me responda depois de deixar muitas mensagens. Depois de comprar algo, você está pronto! sem chamadas de volta, sem respeito, sem suporte! Ainda estou à espera de alguém que esteja a cargo de uma posição de gestor talvez diga olá e me pergunte o que aconteceu?

Sempre fui uma pilha de nervos quando se tratava de grandes compras, especialmente aquelas tão importantes como comprar um carro novo. No entanto, Luisana, da Tropical Chevrolet, tornou esse empreendimento muito mais descontraído com sua atitude e seu conhecimento. Eu realmente aprecio um bom guia para tomar minhas decisões e estou feliz por ter encontrado um aqui.

Comprador, cuidado!
Eles me venderam um BMW 328I 2015 com danos estruturais. Disseram-me que o carro sofreu um pequeno acidente.
Sem saber disso, alguns meses depois, fui a algumas concessionárias para trocá-lo por outro carro, e eles avaliaram meu carro muito baixo por causa dos danos estruturais.
Paguei carfax por um relatório para que pudesse ver por mim mesmo.
Este revendedor de carros deveria ter revelado isso para mim.

ULTRAJANTE, ULTRAJOSO!!!!!
Paguei $ 1.509 por um conserto e, quando recebi meu carro de volta, não conseguia dirigir mais de duas quadras. Algo não estava funcionando direito.
Voltei para a Tropical Chevrolet e eles me explicaram que o carro tinha um problema diferente que, 'coincidentemente', aconteceu porque eles consertaram o original.
Não me avisaram que não conseguiria chegar ao primeiro semáforo após o meu conserto, agiram como se eu estivesse mentindo para eles e que quando levei o carro para o serviço o carro já estava assim. Eles disseram que o novo reparo teria um custo de mais de $ 2.800 !!!!!!
Simplesmente inacreditável ... Paguei $ 1.509 só para não poder mais dirigir meu carro porque não tinha como pagar pelo novo conserto.
Você pode acreditar nisso?!?!?!?!
Paguei $ 1.509 para matar um carro que estava vivo e funcionando com o único problema de um pequeno superaquecimento. E é claro que eles não me devolveriam meu dinheiro. Que bando de ladrões !!
Agora, contando com o Uber para ir trabalhar - Absolutamente ridículo !!
Sinta-se enganado, enganado, enganado, um palhaço ... todas as opções acima.
Nunca mais Tropical Chevrolet.
NUNCA MAIS CHEVROLET.

E sim, eu autorizo ​​você a publicar minha resposta para que todos saibam disso

ÓTIMA EXPERIÊNCIA!!!! Alex Montalban foi uma pessoa excelente e muito profissional. Grande revendedor! Adoramos nosso novo Blazer RS!

Gostaria de agradecer a Luisana por seu serviço maravilhoso. Eu tinha muitas perguntas e ela foi capaz de responder a todas e foi muito paciente comigo. Estou muito feliz com minha compra.

Ugh, a primeira vez que fui lá estava um vendedor brigando com um cliente. O vendedor com quem falei sobre devolver meu aluguel me deu o horário errado para ir à loja (então as pessoas tinham 30 minutos para chegar lá antes de mim no dia seguinte ... perda total de tempo). A senhora da loja é muito qualificada e prestativa, provavelmente a única razão pela qual não dei uma estrela.

Luisiana e alex montaban fizeram um excelente trabalho muito felizes com o tratamento profissional obrigado

Thays foi extremamente útil escolhendo nosso novo Traverse e respondendo a todas as nossas perguntas. Conseguimos trabalhar muito com a ajuda dela e estamos muito felizes. No geral, a experiência foi fenomenal.

Trouxe meu carro para consertar, fui atendido pelo consultor de serviço Chris Brown. Muito legal e muito profissional, me sinto em boas mãos.

Alex cavalgou
Excelente serviço e bom preço no veículo

O departamento de peças e serviços da Tropical Chevrolet foi extremamente atencioso, atencioso e muito profissional. Eles prestavam excelentes serviços ao cliente quando importava. Ishmael & Maria em serviço, Edwin & Ruben em peças, Steven Mechanic e Danny gerente geral são os motivos pelos quais escrevi esta análise. Bom trabalho!

Este lugar é flagrantemente falso anunciando um negócio no Instagram, indicando que um cheque de $ 500 será emitido se não for aprovado por seus credores. Parece bom demais para ser verdade, e é por isso que confirmei várias vezes com seu representante de atendimento ao cliente, Alejandra. Meu crédito não é grande e mencionei isso ao representante. para ter certeza de que eu não estava aparecendo sob falsos pretextos. Eu pulei minha primeira reunião de programação porque tive problemas com meu registro. Eles me ligaram no dia seguinte e me garantiram que não haveria problema e que eu deveria ir mesmo assim. Mais uma vez, mencionei o negócio e novamente ele foi confirmado para mim. Isso é agora 4 vezes eu tenho isso confirmado. Quando chego à concessionária às 9h30 (quase 30 milhas de minha casa e mais uma hora de carro pela manhã), o vendedor Cullen começa a trabalhar no que pode me oferecer. Quando perguntei a ele sobre o negócio pessoalmente, ele disse que não tinha ideia do que eu estava falando. Mencionei a ele que o representante do atendimento ao cliente confirmou isso para mim. Ele meio que ignorou e continuou com a verificação de crédito difícil. Só para voltar e dizer que precisava de um fiador e de um depósito mínimo de $ 4000. Quando mencionei o acordo com ele novamente, e como isso foi parte do motivo de eu ter aparecido tão longe, tão cedo. Ele me disse novamente que não tinha ideia do que eu estava falando. Insisti em que ele perguntasse a alguém e ele perguntou presunçosamente, "Quinhentos dólares só por aparecer ??". E eu balancei a cabeça insistindo que ele perguntasse sobre isso. Ele volta dizendo que eu fui aprovado, só precisava de um fiador e $ 4000. Esta concessionária e todos os que trabalham lá estão literalmente atraindo as pessoas com propaganda falsa flagrante para virem desperdiçar seu tempo e depois serem enganados. Se eu precisasse de um fiador e $ 4000, não fui aprovado para nada e eles apenas distorceram as palavras e manipularam a situação para não ter que honrar sua promoção. Isso deveria ser ilegal. Não vou conseguir voltar horas da minha vida, por mais que tentei evitar perder meu tempo. Sem falar que quando liguei para falar com um gerente, fui encaminhado quase 20 vezes (sem exagero) para uma caixa de correio de voz cheia, antes de finalmente poder falar com um gerente que disse que falaria com seu associado e retornaria para mim. Eu não tive notícias dele desde então. Essa prática comercial obscura, na melhor das hipóteses, e na pior, consiste em mentiras, manipulações e desrespeito aberto. Seu perfil BBB está repleto de anúncios falsos semelhantes. Vá a QUALQUER LUGAR mais para comprar seu carro. Sem mencionar que a engenharia americana é de má qualidade, para dizer o mínimo.

Evite o Chevrolet Tropical a todo custo. É uma vergonha que eles anunciem $ 18.333 para um carro em seu site e, em seguida, acrescentem $ 4.285 depois que você visita a concessionária. Antes de ir para lá, conversei com eles e discuti o negócio e eles me garantiram que não haveria nenhum outro custo oculto adicional além da taxa normal de imposto, etiqueta e revendedor. Suas práticas de negócios são tão antiéticas e pouco profissionais! A melhor parte sobre isso é que o vendedor até me disse que é assim que eles levam as pessoas ao showroom, é uma prática comum para eles e que todo mundo faz isso, então está tudo bem para eles fazerem o mesmo tipo de negócio ético. Chevrolet tropical deve ser evitado a todo custo assim como a praga !!!! Felizmente pude visitar o Bomnin Chevy em Kendall e o que eles anunciaram é o que me foi oferecido e acabei comprando.

Levou o carro para um serviço de manutenção normal, todos no Departamento de Serviços e em toda a Concessionária foram muito prestativos e amigáveis. Minha experiência geral foi muito agradável, com certeza voltarei ao Tropical Chevorlet novamente para que o carro seja reparado.

A Tropical Chevrolet foi muito gentil e prestativa em ir além para garantir que terminássemos em um carro com o qual estávamos felizes. Eles não precisavam ser tão maravilhosos conosco, mas continuam garantindo que somos clientes satisfeitos.

Tive uma ótima experiência com Thays. Ela me fez sentir bem-vindo e cuidou de todas as minhas necessidades ... Fiquei maravilhado com o nível de serviço que ela me prestou. Verdadeiramente de classe mundial!

Eles deveriam ter vergonha de como conduzem os negócios, basta colocar desonestos.
Eles anunciam um veículo e nós ligamos para confirmar a disponibilidade, preço, histórico do veículo e quaisquer problemas com o carro. Dissemos MÚLTIPLAS vezes em diferentes ligações que o carro estava disponível, sem problemas e poderíamos entrar para dirigi-lo e vê-lo.

Depois de dirigir 45 minutos para ver o veículo, a pessoa que atendeu o telefone nos entregou a um vendedor e os jogos e a fraude começaram.

O vendedor fingiu não saber que carro estávamos fazendo referência. Depois de esperar um pouco volta com o carro em serviço e você não consegue ver, mas ele tinha um que era um ano MAIS ANTIGO, caimento mais baixo, milhas semelhantes e adoraríamos. Eu concordei em vê-lo, quando questionado sobre o preço deles era $ 7.000 a mais do que o que vimos para ver que era 1 ano mais recente.

Quando me irritei e disse que era ridículo ele voltou com, o outro carro é um erro de preço (embora eu tenha ligado várias vezes antes de ir à concessionária)

Ele me entregou a um "gerente" que agora mudou a história para a transmissão é ruim e eu deveria ter o bom senso de saber que seu preço estava de acordo. Ele também disse que a pessoa que atende o telefone deveria ter dito algo. Pedi a ele que trouxesse a pessoa do telefone para perguntar por que ela omitiu aquela informação e ele nunca ligou para ela.

De lá, ele me entregou à manjedoura da instalação, que agora me disse que o carro havia sido roubado, não tinha um problema de transmissão e tinha o preço adequado. Ele também me aconselhou a divulgar essas informações na lista de vendas. Quando lhe mostrei a lista, ele disse que era um descuido. Então eu perguntei a ele por que não fui informado quando eu liguei e ele agora diz que a pessoa que atende as ligações e fornece as informações não sabe dessa informação.

Resumindo, era uma mentira atrás da outra e apenas um grande golpe de propaganda enganosa.

Estarei relatando isso às autoridades locais no que diz respeito a propaganda enganosa e à sede corporativa da Chevy

Obrigado pela atenção dispensada pela Srta. Andrea Castillo, dando-me todas as informações necessárias.

A equipe de serviços é extremamente atenciosa e precisa. Eu experimentei um serviço excepcional quando meu carro foi trazido para o serviço. Recebi uma garrafa de água gelada e telefonemas atualizados sobre o estado do meu carro. Chris, Arturo e Lisa são uma grande equipe. Estou feliz com os serviços que recebi.

Ótimo serviço, Roxy Kattan foi uma super estrela, muito simpática e me fez sentir à vontade.

Altamente recomendado para qualquer futuro cliente.

Isiah foi o melhor, veio olhar um nissan 2009 e acabou saindo em um Lexus 2015. Mesmo comigo, com um crédito menor, ele conseguiu que eu fosse aprovado. Agradeço novamente

Melhor negócio da cidade, graças a Thays por seu excelente atendimento ao cliente

Davie Choy trabalhou em meu negócio por cerca de dois dias indo e voltando para atender às minhas necessidades e também o que eu pudesse pagar. Ele foi muito paciente e me tratou como uma família. A equipe foi muito acolhedora também. Eu até ganhei uma TV grátis lol. Além disso, notei que quando cheguei em casa havia alguns arranhões no carro e ele aconselhou que trouxesse na semana seguinte para que ele pudesse cuidar. Até agora, grande experiência e definitivamente recomendo este revendedor.

Isca típica e concessionária de troca. Leia as letras pequenas. Taxa de inspeção de 900 $ mais taxa de negociante de $ 900 ... Isso é $ 2.000 de fluff em carros já marcados.

Tive uma experiência maravilhosa com o departamento de peças e serviços da Tropical Chevrolet.

Graças à chevrolet tropical, existem realmente muito boas ofertas especiais nos preços dos automóveis, eles nos ajudaram com o que queríamos, graças a Domenica e a todos pela atenção

Vim ver um carro que foi postado às 6h desta manhã em um Cls Mercedes 2013. Tenho conversado com eles a manhã toda sobre o carro. Chego lá às 10 da manhã para falar com eles. Eu dirijo todo o caminho de port saint lucie para comprar o carro. Eles me disseram que o carro foi vendido ontem à noite às 12h. Então, com quem diabos eu estava falando sobre um maldito carro. Lugar de PDV.

O serviço é excelente, o tratamento do pessoal muito bom, Rudy o campeão de vendas.

Excelente Atenção, parabéns. Mantenha o contato com seus clientes. Eu te parabenizo.

Comprei um carro usado há 2 meses e já estou tendo problemas com os freios

O atendimento não foi dos melhores, os funcionários têm pouca vontade de trabalhar, pelo menos no domingo

Eu cheguei lá para ver o novo Cruz, eles não tinham o novo formato, o cara me disse que nem sabia que eles o teriam. Depois do fim de semana, eles me ligaram dizendo que compraram o novo. Eu perguntei se é o novo formato eles disseram que sim. Entraram na agência novamente e me mostraram o mesmo carro e disseram que não comprarão o novo até fevereiro, perda de tempo

Tenho feito negócios com este revendedor desde 2005, sempre recomendo, Nem todas as vezes que você sai com o que quer mas com certeza sai com algo.

Ótimas pessoas. Disposto a resolver qualquer problema.

Excelente tudo, equipe de trabalho muito profissional principalmente Alejandra Martinez que me acompanhou durante toda a compra do meu carro.

Muito obrigado ao Noemi Gerardo, pelo bom atendimento, me ajudou muito a conseguir aprovação para a compra do meu carro. O número 1 da Tropical Chevrolet.

Excelente atendimento, recomendo na compra do seu carro

Tem sido a pior das situações que já passei, supostamente comprei um carro em dezembro e vendo que no dia 4 de fevereiro não havia chegado nada para fazer meu 1º pagamento liguei para eles e me disseram que o negócio não foi testado após ter ido 4 Às vezes no escritório dele me avisam que meu carro, o que eu deixei para trás, já o havia vendido e até hoje não responderam ao meu problema, não me deixe enganar por este lugar eles fazem um trabalho muito ruim

Tive uma ótima experiência na Tropical Chevrolet graças a
Jorge calonge e Alex montalban, consegui o carro que gosto, até ganhei uma TV grátis. Estou extremamente feliz, recomendo mesmo o Chevrolet Tropical ....

Meu consultor de serviços Arturo Ramirez sempre me oferece um serviço excepcional.

No geral, a experiência foi boa, eu não fui perseguido e pude olhar livremente. Eu comprei um ótimo veículo e mesmo que fosse um pouco mais do que eu queria mensalmente (devido ao crédito ruim, então não é culpa deles) eu ainda fui capaz de sair feliz e agora temos um Silverado 2019. Não posso reclamar.

Thays prestou um excelente serviço ao me ajudar a alugar um carro para minha filha. Ela era muito organizada, informativa e honesta. Se você vem para a Tropical Chevrolet, recomendo muito trabalhar com a Thays !! Você não vai se arrepender!

Recentemente vim para a Tropical Chevrolet trocar o óleo do meu carro que comprei há 2 anos aqui e no final do dia fui com o Jeep Cherokee que gostei e fiz o negócio, mas depois de 3 ou 4 dias trouxe porque eu teve que fazer várias coisas no final eles me ligaram e falaram que tínhamos que voltar atrás para não prolongar a história, eu contei pra eles ok e quando cheguei na concessionária eles queriam voltar com o negócio porque Disse-lhes que não queria mais meu carro pa de volta e os 1000 $$ que tinha dado de dow que era uma sexta-feira hoje segunda-feira ainda estou aqui esperando o cheque que segundo eles ainda os donos não assinaram o que é um golpistas desrespeitosos que brincam com um ahhh e trocaram os pneus do meu carro me devolveram com outras gomas sem vergonha que são, mais nunca na minha vida eu volto a este lugar e muito menos eu recomendo a ninguém meu pai que não acontece o mesmo

Thays era um vendedor incrível. Ela era eficiente, gentil e, acima de tudo, honesta. Nunca tive uma experiência melhor ao comprar um carro. Muito obrigado! Enviarei alguns dos meus amigos para ela.

Excelente revendedor, melhor atendimento ao cliente

Muito obrigado a Sofia e Isiah por me ajudarem a comprar meu carro

Estou muito feliz com o atendimento ao cliente. O representante da Chevy com quem trabalhei foi Briana. Ela tornou a experiência de compra do carro muito viável. Ela foi muito informativa, experiente e gentil. Eu recomendaria a qualquer pessoa que levasse seu carro lá com ela.

Minha experiência com a Tropica Chevrolet foi muito encorajadora e a atenção que Thais Barrerafue me deu foi da mais alta qualidade. Eu recomendo

A bateria morreu esta manhã e o Julio do serviço saiu de seu caminho para me levar de volta ao meu caminhão e me dar um salto. Pessoas excelentes.

Veio por um carro que não existia, depois liguei duas vezes e garantiram que tinham "5" Camaro's em stock. Surpresa, o carro não estava lá.
Então eles venderam cinco carros de $ 46.000 em um domingo? Com transmissão manual stick shift ???? Uau, bom para eles.

Até verifiquei uma hora antes de dirigir para lá. (1,5 horas comutar para nada).

Passamos quase 2 horas com 5 pessoas diferentes, até que finalmente eles me disseram que o carro tinha que ser construído ... daaaah ... Isso é o que o cara um e eu dissemos o tempo todo.

Conversamos com outros concessionários antes e sabíamos que o carro tem que ser construído, já que o marido quer modificações. Só fui lá por causa da classificação 4.0 no google e pelo fato de poder fazer um test drive no manual pelo menos antes de pedir o carro.

Depois de 1,5 horas modificamos o carro e obtivemos um preço que fiquei feliz em pagar, um pouco acima do MSRP e das taxas da concessionária, mas ok ... pouco antes de assinarmos, ele percebeu um erro no cálculo. Então ele queria $ 3400 a mais?!?! Desculpe, não vou comprar este carro agora. Muito decepcionado com esta experiência.

3 carros comprados aqui até agora .. Arturo e Steven ótimo atendimento ao cliente

Não gosto de ter de dar críticas negativas porque o departamento de serviço é muito desorganizado, mesmo com uma reserva, não vou usar este concessionário novamente.

Estou muito feliz com minha compra na Tropical Chevrolet. Eu recomendo 100%. O serviço é A1 e as pessoas que trabalham lá são muito simpáticas e profissionais. Obrigado por tudo.

Tive uma experiência maravilhosa com a Briana. Ela foi muito prestativa e gentil. Ela me deu um negócio incrível e eu saí com um Chevy Tahoe. Definitivamente recomendo comprar / alugar seu carro através dela.

Thays foi excepcional. Paciente, detalhado e muito bem versado. A Tropical sempre tem as melhores ofertas. Grato que Thays teve tempo para explicar tudo e encontrar o melhor dos melhores.

Recentemente comprei um carro usado da Tropical Chevrolet. Depois de dirigir o carro por alguns dias, percebi que poderia haver um problema com a transmissão. Eu comprei o carro "como está", então realmente meu problema. Imagine minha surpresa quando liguei para a concessionária e o dono pessoalmente pegou o telefone e disse para não se preocupar se ele iria consertar. O carro e eu estamos na Califórnia, então estou pensando, como isso vai acabar?

Ari me disse para levar o carro a uma concessionária local e dar uma olhada. Eu fiz. A embreagem e o travessão apresentavam problemas e eram necessários novos suportes de motor. A concessionária queria US $ 11.000,00 para consertar os problemas. Relutantemente, liguei de volta para a Tropical Chevrolet. Resposta de Ari; " Como nós podemos fazer isso direito?'

Perguntei se havia alguma maneira de pagarem metade dos reparos. Eu sei que o veículo foi vendido "como está". Imagine minha resposta quando ele disse "sem problemas". "O mais importante era eu estar feliz com minha compra."

A Tropical Chevrolet saiu de seu caminho para garantir seu produto. Como proprietário de uma empresa, estou verdadeiramente impressionado.

Provavelmente vou comprar um caminhão novo no próximo ano. Mesmo que eu esteja na Califórnia, provavelmente irei ligar para a Tropical Chevrolet e enviar o caminhão. Por que eu compraria um carro em qualquer outro lugar?

Eu parei e eles tinham alguém para me ajudar imediatamente. Eles não apenas consertaram meu problema, mas também apontaram outros problemas potenciais para o futuro. A visita foi incrível e me sinto mais segura no meu carro

Eu comprei ou aluguei 5 Corvetas, 1 Camaro e 2 Cruzes da Tropical Chevrolet nos últimos sete anos. Lidei principalmente com Robenson Jeannot, vendedor e Mark Diaz, gerente de vendas de quase todos os meus veículos. Sempre achei que fiz um bom negócio e que esses senhores me fizeram sentir parte da família Tropical.

Para quem quer comprar um Corvette ou Camaro, recomendo o Tropical Chevrolet.

Comprar um carro não poderia ter sido mais fácil, divertido e com mais conhecimento sem a Sra. Thays. Minha experiência foi SENSACIONAL. Pude cuidar de tudo, desde a compra de um carro até o seguro de carro em um só lugar (Tropical Chevy Biscayne). Se você está lendo isso na esperança de comprar um novo, LEVANTE-SE E VÁ. Certifique-se de PEDIR THAYS!