Tri-Venture Computer Services Análise

Eu adoraria a oportunidade de trabalhar com essa empresa!

Esta é a pior empresa e deveria ser despojada de sua certificação de "varejista de maçã". Eu recomendo a ninguém ir a esta loja e apenas ir à loja da Apple, não importa o quão longe ela esteja. Os computadores de risco cobrarão por serviços GRATUITOS DA APPLE e sua qualidade de trabalho é BS completa. Eles não consertaram meu computador e me cobraram pelos serviços GRATUITOS da APPLE. Tive que ligar para a Apple Care para consertar meu computador e, novamente, era GRÁTIS - essa empresa é uma farsa completa e eles também mantinham o Mac Keeper instalado no meu computador, então, na verdade, eles não fizeram nada.

Também Judy que deixou um comentário aqui é o gerente do escritório (eu acredito) e Jeff trabalha lá também, então realmente esses comentários não são JUSTOS E HONESTOS!

Excelente atendimento ágil, pessoas amigáveis ​​com muito conhecimento, prazer total em trabalhar!

O Venture é um ótimo balcão único para as necessidades de tecnologia de uma empresa - desde a configuração do sistema de telefone e internet da empresa, ajudando-nos com o provisionamento de compartilhamento de arquivos da empresa, até a obtenção de negócios acessíveis em impressoras e toners. É sempre um prazer trabalhar com eles - eles são um fornecedor confiável e confiável!

Ficar longe! Liguei para eles porque o disco rígido do Macbook Air das minhas filhas falhou e a loja da Apple estava ocupada devido ao lançamento do iPhone. Me citou aprox. $ 250.- no telefone, se realmente precisar ser substituído. Trouxe-o, paguei $ 60 de taxa de diagnóstico, eles me ligaram de volta no dia seguinte e me citaram $ 450+ de imposto para substituir o SSD de 128 GB. A Apple faz isso por quase metade disso !!! Espere e faça certo por um preço justo ....

Eu precisava de algum suporte de TI da Venture hoje, e Bryan foi além. Seu serviço foi amigável e eficiente, e ele foi capaz de transformar uma situação muito estressante em um plano de ação focado em soluções agradáveis. Ele resolveu minhas preocupações muito rapidamente e ofereceu um excelente acompanhamento. Altamente recomendado. OBRIGADO BRYAN!

Mesmo durante esta pandemia Covid-19, o Venture sobrevive. O serviço é somente com hora marcada, mas mesmo assim, se eu tiver um problema de qualquer tipo com qualquer um dos meus três dispositivos Apple, a Venture Computers of Canada ainda virá em meu socorro. Recentemente, comecei a usar o Dropbox Plus. Não foi fácil para mim, mas com tempo e paciência, a equipe de Venture Service e principalmente Scott Tiillart me ajudaram a aprender a usar esse aplicativo. A Apple Store não oferece nenhuma garantia. O Venture Service Desk é confiável e ágil, e todos os técnicos são altamente qualificados. Se eu tiver um problema, eles o resolverão. Minha primeira parada é sempre a Venture e nunca me decepcionei. Obrigado, Venture. Continue com o ótimo trabalho! Desta vez, você realmente salvou minha vida porque minha vida sou um escritor / jornalista e sou surdo na minha informática. Sem meu iPhone, iPad e MacBook Air, não consigo me comunicar com o mundo. Muito obrigado, Venture!

Eu trabalho para um cliente da Venture e recebo suporte rápido, confiável e experiente de muitos dos técnicos e administradores de sistema da Venture. Por favor, mantenha o bom trabalho!!

(editado)

Eu daria zero estrelas se pudesse. Eles não apenas falharam em fazer seu trabalho, mas também danificaram meu computador.

Ao substituir minha placa de sistema, eles não conseguiram usar um disco de recuperação, o que, conforme confirmado pela Lenovo, eles deveriam saber fazer. No entanto, pelo menos isso pode ser corrigido.

Havia vários arranhões no meu laptop na hora da retirada, alguns dos quais muito profundos. Quando perguntei sobre isso, deparei com uma série de respostas sem sentido e até contraditórias. A primeira resposta deles foi dizer que os arranhões são pequenos. Eles então disseram que não há prova de que esses arranhões já não estivessem ali. Então aqui está o chute: eles voltaram atrás e disseram que se isso (coçar) fosse uma "sensibilidade", eu deveria ter dito a eles antes - como se querer que eles não arranhem meu laptop fosse um pedido especial! Quando respondi isso, só fui recebido com mais bobagens, incluindo a pergunta: "E quanto às impressões digitais que você está fazendo agora?" Eu teria pensado que era senso comum que as impressões digitais não são nem remotamente comparáveis ​​a arranhões dentados. Estou completamente perplexo com sua negligência e indiferença. Não consigo nem compreender o que aconteceu aqui.