Trendmaker homes Análise

O construtor é incrível. Mal posso esperar até eles começarem com nossa nova casa.

A experiência do consumidor de My Trendmaker Homes tem sido bastante perturbadora. Para citar alguns incidentes, um representante da Trendmaker violou minha confidencialidade e criou uma ameaça à segurança e eu notifiquei as autoridades policiais sobre a ameaça, a Trendmaker enviou alguns acordos de confidencialidade com incentivos para reparos, a Trendmaker interrompeu os reparos em minha casa porque eu não assinei a confidencialidade acordos. Eu entrei para arbitragem para resolver os problemas. Meu primeiro processo de arbitragem foi cancelado porque a Trendmaker violou as regras de arbitragem. Após a segunda arbitragem, recebi uma carta de sentença contra a qual a Trendmaker contestou. Solicitei mediação após arbitragem para que a Trendmaker cumprisse a carta de decisão da arbitragem para remediar as violações do código de construção da minha casa de defeitos estruturais de desmoronamento, flacidez e deterioração, bem como muitos outros defeitos domésticos. O mais preocupante é que o representante da Trendmaker veio à minha casa sem avisar e definitivamente indesejável e contestou meu pedido para deixar o local até que tentei ligar para a polícia. Além disso, o Trendmaker infringiu tecnicamente minhas liberdades civis (direito à privacidade) ao tentar transmitir áudio de dentro de minha casa.
Se eu soubesse que teria tido uma experiência de consumidor tão terrível e que a Trendmaker teve tantos problemas legais conforme observado nos registros do tribunal público do distrito de Fort Bend County Texas, eu nunca teria comprado uma casa Trendmaker.

PARA: TRENDMAKER HOMES, INC. C / O CORPORATION SERVICE, AVISO: PEDIDO DE DIVULGAÇÃO protocolado em 17 de novembro de 2017. O caso está atualmente pendente no 400º TRIBUNAL DE DISTRITO JUDICIAL de Fort Bend County, localizado em Richmond, Texas. Possui a causa número 17-DCV-246589.
PARA: TRENDMAKER HOMES, INC. C / O CORPORATION SERVICE, AVISO: PEDIDO DE DIVULGAÇÃO protocolado em 29 de janeiro de 2018. O caso está atualmente pendente no 434º TRIBUNAL DE DISTRITO JUDICIAL de Fort Bend County, localizado em Richmond, Texas. Possui a causa número 18-DCV-248300.
PARA: TRENDMAKER HOMES, INC. AVISO: PEDIDO DE DIVULGAÇÃO protocolado em 01 de março de 2019. O caso está atualmente pendente no 400º TRIBUNAL DE DISTRITO JUDICIAL de Fort Bend County, em Richmond, Texas. Possui a causa número 19-DCV-260160.
PARA: TRENDMAKER HOMES, INC. AVISO: PEDIDO DE DIVULGAÇÃO protocolado em 19 de junho de 2019. O caso está atualmente pendente no 400º TRIBUNAL DE DISTRITO JUDICIAL de Fort Bend County, em Richmond, Texas. Possui a causa número 19-DCV-263661.
PARA: TRENDMAKER HOMES, INC. AVISO: PEDIDO DE DIVULGAÇÃO protocolado em 20 de novembro de 2019. O caso está atualmente pendente no 400º TRIBUNAL DE DISTRITO JUDICIAL de Fort Bend County, em Richmond, Texas. Tem a causa número 19-DCV-268791.
PARA: TRENDMAKER HOMES, INC AVISO: PETIÇÃO ORIGINAL registrada em 05 de fevereiro de 2020. O caso está atualmente pendente no 400º TRIBUNAL DE DISTRITO JUDICIAL de Fort Bend County, em Richmond, Texas. Possui a causa número 20-DCV-271067.
PARA: TRENDMAKER HOMES, INC. PETIÇÃO ORIGINAL E PEDIDO DE MEDIDA INJUNTIVA apresentada em 16 de junho de 2020, uma sentença à revelia pode ser tomada contra você. O caso está atualmente pendente no 458º TRIBUNAL DE DISTRITO JUDICIAL de Fort Bend County, localizado em Richmond, Texas. Tem a causa número 20-DCV-274165.

A casa de primeira qualidade pela qual a Trendmaker já foi conhecida não é a que eu comprei. Minha nova casa Trendmaker tem muitos problemas. Os problemas são pequenos, mas uma nova casa não deve ter tantas coisas erradas com ela.
O piso de madeira está muito arranhado, as gavetas do armário do banheiro estão grudadas, o carpete é irregular, a cor da argamassa do banheiro não combina, a argamassa não combina, os utensílios da cozinha estão arranhados, o azulejo da parede do chuveiro está irregular, o piso range, crave as unhas , os espelhos do banheiro e o vidro do chuveiro estão arranhados, as janelas estão com correntes de ar, vazamento da torneira, molduras lascadas, muitos amassados ​​nas paredes e muitos outros pequenos problemas. Quando o Trendmaker finalmente faz os reparos, às vezes os reparos são piores do que o problema original. Às vezes, o atendimento ao cliente diz que não haverá conserto ou eles ignoram minhas solicitações de conserto. Gostaria que prestassem o mesmo serviço de atendimento ao cliente que prestam quando você está assinando o contrato de venda.
Quando eles estão tentando vender uma casa, a Trendmaker vai estender o tapete vermelho e dar a você os melhores lugares para seu show de cães e pôneis. Depois que você se muda para sua nova casa Trendmaker, o atendimento ao cliente não se importa. O serviço de atendimento ao cliente lhe dirá tudo e qualquer coisa para evitar fazer reparos. A empresa é a pior.
Esperançosamente, se você comprar uma casa Trendmaker, você é um dos sortudos que não compra uma casa que precisa de muitos reparos porque se você fizer Good Luck.

O Consumer Review Fairness Act (CRFA) protege a capacidade das pessoas de compartilhar suas opiniões honestas sobre os produtos, serviços ou conduta de uma empresa em qualquer fórum, incluindo a mídia social. A sua empresa está cumprindo?

Os contratos que proíbem revisões honestas ou ameaçam com ações legais contra eles prejudicam as pessoas que confiam nas revisões para tomar suas decisões de compra. Mas outro grupo também é prejudicado quando outros tentam esmagar críticas negativas honestas: empresas que trabalham duro para receber críticas positivas.
O Consumer Review Fairness Act foi aprovado em resposta a relatos de que algumas empresas tentam impedir as pessoas de fazer avaliações honestas sobre produtos ou serviços que recebem. Algumas empresas estabeleceram cláusulas contratuais, inclusive em seus termos e condições online, que lhes permitiram processar ou penalizar consumidores por postar avaliações negativas.

Qual é a penalidade por violar o Consumer Review Fairness Act?
O Congresso deu autoridade de fiscalização à Federal Trade Commission e aos procuradores-gerais estaduais. A lei especifica que uma violação do CRFA será tratada da mesma forma que violar uma regra da FTC que define um ato ou prática injusta ou enganosa. Isso significa que sua empresa pode estar sujeita a penalidades financeiras, bem como a uma ordem judicial federal.

Para se certificar de que sua empresa está cumprindo a Lei de Justiça de Revisão do Consumidor:
Revise seus contratos de formulário, incluindo os termos e condições online; e
Remova qualquer cláusula que impeça as pessoas de compartilhar suas avaliações honestas, penalize aqueles que o façam ou reivindique direitos autorais sobre as avaliações de outras pessoas (mesmo que você nunca tenha tentado aplicá-la ou não tenha intenção de aplicá-la).
A política mais sábia: deixe as pessoas falarem honestamente sobre seus produtos e suas experiências com a sua empresa.

Trouxemos para casa um Trendmaker e tem sido problema após problema com a nossa casa. Eles nunca consertam nada, e o atendimento ao cliente é o pior. Desde que entramos em nossa casa, tivemos fungadas, espirros, tosse e dores de cabeça. Meu vizinho disse que eles têm problemas em fazer com que o Trendmaker conserte as coisas e sempre dão desculpas para evitar os consertos. Meu vizinho e eu entramos com queixas contra o Trendmaker no Gabinete do Procurador Geral do Texas, divisão de Reclamações do Consumidor. Fomos encorajados por outro proprietário que preencheu a reclamação online porque também está tendo problemas com o reparo de coisas da Trendmaker. Fomos informados de que o Gabinete do Procurador-Geral do Texas monitora as reclamações dos clientes e, se eles receberem reclamações suficientes sobre uma empresa, eles podem entrar com um processo civil agindo no interesse público. Acho que isso significa ação coletiva. Além disso, meu vizinho me enviou os seguintes artigos de jornal por e-mail porque temos tido sintomas de alergia / mofo

Casal do Texas afirma que defeitos de construção causaram infestação de fungos, processa construtora de casas
RICHMOND, Texas - Um casal do Texas processou o construtor de sua casa no tribunal estadual em 1o de março, alegando que os defeitos de construção do réu causaram o crescimento de mofo que exigirá extensa reparação e substituição de seus bens (Nick Smith, et al. V. Trendmaker Homes Inc., No. 19-DCV-260160, Texas Dist., 400th Jud. Dist., Fort Bend Co.).

Os proprietários afirmam que o crescimento de fungos é causado pela unidade de HVAC que tornou a casa inabitável
RICHMOND, Texas - Um aparelho de ar condicionado com defeito instalado em uma casa recém-construída causou o crescimento de mofo que tornou a casa inabitável, um casal disse em um processo contra o construtor da casa aberto em 20 de junho no tribunal estadual do Texas (Daniel J. Mech, et al. v. Trendmaker Homes Inc., No. 19-DCV-263661, Texas Dist., 400th Jud. Dist., Fort Bend Co., 2019 Tex. Dist. Ct. Pleadings LEXIS 11803).

O design das casas é adorável. A vendedora é tão legal e engraçada e Daniel; um dos empreiteiros é incrível. O problema é que, uma vez que você compra a casa, todos os reparos em garantia demoram uma eternidade. Eles são feitos sem atenção aos detalhes e desleixadamente. O serviço ao cliente é simplesmente horrível. Eu gostaria de poder recomendar suas casas, mas não posso.

Eu inspeciono as casas e o Trendmaker são de longe melhores do que a maioria dos construtores de produção. Eles fazem um excelente trabalho na construção de uma casa de som.

Trendmaker é o melhor. Desde o início, o vendedor foi ótimo. o valor é inacreditável. O serviço é incrível .. Towne Lake é incrível. obrigado Trendmaker, eu recomendo casas trendmaker e Towne Lake !!

A Trendmaker Homes fez um ótimo trabalho na construção da minha casa e no acompanhamento do serviço após o fechamento. Recomendaria fortemente o Trendmaker se você estiver procurando por uma nova compra de casa.

Recentemente, compramos uma casa de estoque na subdivisão Hidden Arbor em Cypress. A Trendmaker tem uma longa história como construtora de primeira linha, então ficamos muito entusiasmados com nossa compra e não tenho absolutamente nenhuma reclamação sobre a qualidade de nossa nova casa.

Nossos problemas começaram depois que eles começaram a construção de três novas casas em nosso beco sem saída. Os subempreiteiros dirigiram pelo nosso quintal 4 vezes diferentes e alguns dias eu não consigo nem parar na minha garagem. Um dia, havia onze veículos e dois reboques estacionados em fila dupla na rua. Minha esposa e eu enviamos fotos e expressamos nossas preocupações ao vendedor e aos superintendentes várias vezes e não obtivemos resposta a não ser para consertar nosso quintal. Consertar o quintal parece apenas uma oportunidade para alguém passar por ele de novo ... Basicamente, fomos informados de que as casas serão concluídas em mais 45 dias e então tudo ficará bem. O desinteresse deles pelo problema é o que mais os decepciona. Nossas reclamações foram basicamente rejeitadas.