Trend Motors Volkswagen Análise

Recentemente comprei um Atlas Cross Sport 2020 com Les da Trend Motors e não poderia estar mais feliz. Todo o processo foi incrivelmente perfeito e não a experiência estressante de compra de um carro usual. A concessionária fez tudo para me colocar no veículo que eu queria e o fizeram rapidamente. Eu recomendo altamente Trend Motors e especialmente Les.

Tive uma experiência muito boa nesta concessionária. Eles saíram de seu caminho para tornar a minha experiência de compra de carro agradável. Eles venceram meus termos de financiamento da cooperativa de crédito também. Observação: ainda estou esperando meu reembolso do seguro de gap, espero que isso seja resolvido em breve.

Comprei meu tiguan aqui. As vendas estão ótimas. Caras honestas trabalhando aqui. O serviço é aberto e honesto. Estou feliz com minha compra e serviços continuados em meu veículo.

Recomendo vivamente este concessionário! Chris, john e toda a equipe estão sempre superando as expectativas. Mantenha o bom trabalho!

Este lugar foi muito útil para mim e para meu VW, as peças que o cara Ryan fez de tudo para me ajudar com a minha situação, encontraram peças que todos disseram que não conseguiam depois de semanas procurando, este lugar é ótimo e eu recomendo a todos quem precisa de serviço venha aqui e se precisar de peças peça para o Ryan, pois ele vai sair do seu caminho para te ajudar, excelente atendimento!

Eles honraram dois negócios que colocaram meu carro em quase 2 mil na fatura.

Lidou com Brian Sheurs. Ele é um cara ótimo e honesto. Eu sabia exatamente o que havia minguado e o preço que queria. Falei com Brian ao telefone e disse a ele os números que eu estava procurando. Ele me ligou de volta em 10 minutos e nós tínhamos um acordo. Peguei o carro alguns dias depois. Ele tinha toda a papelada pronta antes de chegarmos lá. Todos os números estavam como combinamos no telefone. Nenhum truque de última hora que é comum em muitas concessionárias. Ele levou um tempo para mostrar todos os novos gadgets com os quais o novo carro veio. Poucas assinaturas depois, saímos de lá em um piscar de olhos. Experiência A +

Liguei para a Trend Motors hoje e perguntei se poderia fazer uma troca de óleo e estarei lá em 20 minutos. Meu carro estava atrasado para um. Eles cuidaram de mim imediatamente. O serviço deles foi incrível e eles me mostraram que eu precisava de um novo filtro de ar e óleo, bem como novas escovas de limpador e uma rotação de pneus. Meu carro está tão bom e estou tão feliz com o serviço deles, com certeza vou continuar levando meu carro aqui para fazer os serviços.

Todos foram muito amigáveis ​​e bem informados sobre minhas necessidades. A melhor coisa que eu poderia pedir para conseguir o serviço de uma concessionária. Valeu a pena a unidade para vir fazer o serviço no meu Jetta.

Quero compartilhar minhas experiências ruins com a Trend Motors. Comprei um Tiguan há alguns meses e ele veio com apenas uma chave. Mike, do setor financeiro, ofereceu uma política de substituição importante de Zurique no fechamento. Mike não me disse que a política não era válida se o revendedor não lhe desse duas chaves. Além disso, o carro vinha com uma garantia de três meses sem custos da Trend Motors. Novamente Mike ofereceu uma garantia de dois anos e agora perco os três meses que vieram com o carro. Agora eu tenho uma política de substituição de chave inútil. Essas são práticas enganosas de Mike e Trend Motors. Meu vendedor John Bednar não ajudou em nenhum dos meus problemas. Não vou comprar aqui novamente.

Gotejei meu carro para reparos e o departamento de serviço foi ótimo. Ela ouviu meus problemas e me emprestou um carro em um curto período de tempo.

Ótimo lugar ! Me sinto em casa! E uma equipe muito simpática! Antonio foi ótimo, teve uma conexão ótima! E obrigado por esse GTI !! Recomendo totalmente

Depois de ajudar meu primo a comprar carros, fiquei realmente impressionado com o profissionalismo e conhecimento demonstrado por Michael Ladenheim, da Trend Motors. O Jetta estava entre os carros que estávamos procurando, mas talvez o pensamento esteja fora do nosso orçamento. Graças à ampla seleção da Trend Motors e à experiência de Michael em atender às nossas necessidades e desejos, fomos capazes de encontrar um modelo que se adequava ao que estávamos procurando e superou todas as nossas outras opções alternativas fora da competição. Ela agora é uma orgulhosa proprietária de um VW, e eu voltarei para Mike no final deste ano, quando estiver pronto para meu próximo carro.

Acabei de comprar um VW Arteon 2019. Os caras aqui são muito prestativos, amigáveis ​​e pacientes! Trabalhamos com Brian em nossa primeira visita e gostamos muito dele. Também fomos a 2 outros revendedores para obter informações. Quando decidimos comprar, eu queria dar a Brian meu negócio, então voltamos para a Trend. Acho que fizemos um ótimo negócio e com certeza recomendaríamos a Trend Motors VW.

IZZY, muito obrigado por todo o seu tempo e esforços que você nos mostrou a mim mesmo, Tanisha e Jonathan. Obrigado por se relacionar conosco e compartilhar sua história. Seu profissionalismo foi excelente. Você nos verificou várias vezes, muito útil, muito positivo e foi muito atencioso. Sabíamos que, se tivéssemos alguma dúvida, você seria o cara a se perguntar. Não conseguimos um carro, mas você explicou o porquê com muitos detalhes e nós apreciamos muito tudo o que você fez por nós e é por isso que você é o nosso vendedor e estaremos de volta! Muito obrigado, Izzy, o vendedor, seu melhor!

Excelente equipe de vendas da Trend. Dean e Luke tornaram todo o processo extremamente fácil e conseguiram um acordo com o qual minha esposa e eu ficamos muito felizes.

Esse lugar é sério com os adesivos que eles colocam sob o capô? Eu postei fotos. Embaraçoso.

Decepcionado, tirei de Staten Island um preço de oferta para o novo Jetta e, de repente, eles aumentaram meu preço, tome cuidado

Tenho alugado volkswagens por mais de 10 anos da Trend Motors. Nos últimos 2 arrendamentos, tive o prazer de trabalhar com Justin David. Ele é 100% profissional e está sempre disponível para esclarecer suas dúvidas. Ele fica com você mesmo depois que você comprou o carro. Novamente, não posso dizer o suficiente sobre a equipe da Trend Motors, especialmente o vendedor, Justin David.

Cortês, sem sentido, com preços razoáveis, sem pressão de "upsell". Serviço profissional amigável.

Foi um prazer trabalhar com Scott Saccamona. Ele teve tempo para explicar tudo sobre o carro e foi paciente enquanto eu tomava minha decisão. Mais importante ainda, ele não era agressivo, o que eu apreciei. Eu recomendaria a quem procura um VW que fale com Scott Saccamona.

Eu não poderia estar mais feliz por ser um membro da família Trend e me sentir tão sortuda por ter tido a chance de fazer parte de algo tão incrível. Não importa com quem você está falando aqui, você é família. O serviço é uma etapa extra não apenas para meus próprios clientes, mas também para mim mesmo, colocando-se à disposição para ajudar como puderem. A partir do momento em que entrei pela porta para uma entrevista, me senti em casa e não poderia me imaginar em outro lugar!

Ao entrar na Trend Motors Volkswagen em 15/06/13, meu marido e eu fomos imediatamente recebidos por uma recepcionista amigável. Em seguida, nos encontramos com Michael Ladenheim, um consultor de vendas muito profissional e amigável. Informamos a ele que estávamos interessados ​​em adquirir o 2013 VW Jetta Sedan S (cinza platina metálico). Após nosso test drive, estávamos prontos para avançar nas negociações.

Mike imediatamente começou a trabalhar para nós. Ele analisou os números para comparar o preço entre o TrueCar e o Programa Costco Auto. Os resultados nos chocaram ... de uma maneira muito boa. Com a ajuda de Mike, acabamos economizando mais de $ 3600 em MSRP com o Programa de Auto Costco! Fale sobre um negócio incrível! Esta foi a experiência mais tranquila e agradável que já tivemos em uma concessionária de automóveis - sem pechinchas e sem complicações. Mike realmente nos fez sentir à vontade. Foi um prazer trabalhar com ele. Se precisarmos de outro carro no futuro, com certeza consideraremos voltar à Trend Motors para trabalhar com Mike novamente. Definitivamente, estamos recomendando Mike para toda a nossa família e amigos. Temos certeza de que eles receberão o mesmo tratamento real que recebemos.

Também trabalhamos com Anthony Mongiovi, o gerente de negócios, para garantir o financiamento. Depois de enviar nossa inscrição a seis bancos diferentes, Anthony conseguiu nos garantir uma TAE de 3,44% com o Bank of America. Novamente, este foi um procedimento muito tranquilo. Anthony nos fez sentir que ele tinha o nosso melhor interesse no coração.

Adoramos nosso novo Jetta Sedan 2013! É um lindo passeio! Obrigado Mike e Anthony por nos darem uma experiência tão fantástica na Trend Motors Volkswagen. Agradecemos a vocês dois!

Bobby e Neena Vorabouth

Vim aqui com uma citação do Treucar e eles honraram. O vendedor era bem informado, não insistia, ele teve tempo para nos mostrar o carro, testá-lo, discutir recursos, acessórios e financiamento. Acabamos comprando nosso carro lá e sabemos que fizemos um bom negócio.

Alugar um novo Volkswagen Jetta na Trend Motors foi uma experiência surpreendentemente agradável e indolor. Dean encontrou o veículo exato que eu procurava, pelo preço que eu também procurava, nem um centavo a mais. O profissionalismo e o conhecimento de Dean tornaram o processo eficiente, completo e totalmente para minha satisfação. Esteja você comprando ou alugando, não poderia estar em mãos melhores ou mais amigáveis ​​do que as de Dean. Nenhuma vez durante todo o processo senti pressão ou desconforto. Todas as minhas perguntas foram respondidas completa e honestamente. Devo dizer que tenho 63 anos e já comprei muitos carros na minha vida e nunca tive uma experiência mais agradável do que na Trend Motors. Estou com meu Jetta há três semanas e recentemente o trouxe para a Trend para meu check-up de cortesia. Mais uma vez, a minha visita de serviço foi tratada com eficiência, meticulosidade e profissionalismo, desta vez por John Lindstrom. Em resumo, toda a equipe da Trend Motors, de vendas a finanças e serviços, tornou minha experiência extremamente positiva. A Trend Motors tem minha recomendação irrestrita. Eles são excelentes!

Tive boas experiências aqui. Meu vendedor foi muito legal e tão honesto quanto um vendedor pode ser. Eu amo meu VW usado certificado e definitivamente voltarei aqui para comprar um carro novo quando chegar a hora. As pessoas são simpáticas e muito atenciosas, o ambiente calmo e não muito agressivo.

Fui comprar um golf R na tendência de motores VW. A experiência foi rápida e fácil, sem complicações, graças ao Brian, meu vendedor, esse cara sempre responde sempre que preciso de algo. Também o gerente de vendas Bruno, esse cara é o verdadeiro negócio. Você quer um bom negócio, por favor, veja-o, o gerente financeiro Luke muito bom leva seu tempo para explicar o que você está contratando e Thomas ao serviço que é para ligar de volta para ter certeza de que o golfe está ótimo após uma verificação rápida de serviço. Parabéns a esta equipe e revendedor.

Sempre compre meus VWs na Trend.
Eles têm o pessoal mais amigável e profissional e os VWs com os melhores preços.
Entre em contato com Brian Sheurs em vendas .. ele é experiente e profissional.

Concessionário muito profissional e bem administrado. Todos que encontrei eram de primeira: vendas, finanças e serviços. O serviço foi muito atencioso e sempre respeitou o meu tempo. Eles são ótimos para me notificar sobre quaisquer problemas dos quais preciso estar ciente.

Izzy é o ABSOLUTO melhor !!! Ele trabalhou comigo para descobrir exatamente o que eu queria e acabou me colocando em um Tiguan incrível (literalmente tudo que eu poderia sonhar em um carro !!!). Muito obrigada Izzy por toda sua ajuda, você é uma estrela do rock !!

Bill Gaffney e sua equipe foram muito úteis. Fechamos a transação por e-mail. Muito importante durante a época da Covid. Serviço amigável e profissional. Ofertas incríveis.

Muito profissional e limpo
Glen e muitos foram de muita ajuda, definitivamente recomendá-los !!

Que experiência maravilhosa do início ao fim !!! A equipe da Trend motors foi extremamente honesta, profissional e prestativa. Um grande obrigado a Brian Sheurs e Mike Ladenheim por toda a ajuda e orientação na compra de 2 carros novos. Foi uma experiência muito positiva e eu recomendo fortemente que você vá até a Trend Motors para falar com Brian e Mike se você estiver procurando um carro novo. Nós não poderíamos estar mais felizes !!!

Concessionário muito bom. Conversamos com Leslie Agius. Ele conhecia muito bem os carros. Ele foi muito educado, embora não estivéssemos pensando em comprar um carro no momento.

Se você está escolhendo com qual concessionária VW ir - eu recomendo Trend Motors em Rockaway (eu também olhei para as concessionárias Summit e Bernardsville). Você pode confiar em Brian Sheurs - Brian foi rápido em me responder, acomodando-se quando visitei a concessionária (duas vezes), honesto (sem bs ou custos ocultos) e entendeu minhas necessidades para que pudesse me ajudar a decidir sobre um veículo. Entrei em contato com a concessionária no domingo à noite e assinei a papelada na terça à noite - rápido e sem dor e agora estou gostando do meu carro novo!

ATUALIZAR!!

RECOLHEU UM JETTA R-LINE 2019 DA TENDÊNCIA. JESSICA DEAN OFERECEU UM EXCELENTE SERVIÇO NOVAMENTE! OUTRA GRANDE EXPERIÊNCIA DOS TREND MOTORS! OBRIGADO NOVAMENTE! PEÇA JESSICA DEAN.

Desde o primeiro contato com Jessica Dean eu soube que estávamos em boas mãos. Ela fez um ótimo negócio em um VW ATLAS para nossa família. Eles tinham tudo pronto para nós quando chegamos no DIA DO MEMORIAL! Entrar e sair em 30 minutos! De longe a MELHOR EXPERIÊNCIA de compra de automóveis!

Tive um problema com o Jetta da minha filha não desligando. Liguei e falei com Meghan em serviço, que conseguiu um técnico de serviço para me ajudar a tentar algumas coisas que funcionaram! Muito obrigado a Meghan, a equipe da Trend, por dedicar seu tempo para me ajudar por telefone. Sou um cliente satisfeito desde 1999.

No geral, excelente experiência trabalhando com a Trend para um Volkswagen usado certificado (e retorno de aluguel)! Eles foram profissionais, honestos, corteses e rápidos com um ótimo negócio. Um grande obrigado a Craig Ferguson, Matt Reinhardt e John Alfieri por tornar o processo contínuo e sem estresse.

Acabei de receber um aviso de que estou na data prevista para o serviço. Fiquei extremamente insatisfeito com meu último serviço. O redator do serviço ignorou minhas preocupações e não fez nada para resolver o problema. Eu gostaria de meu dinheiro de volta.

Eu tenho um ótimo negócio aqui. Meu novo destino para minhas necessidades de VW. Economizei o suficiente para dirigir 200 milhas para comprar aqui. $ 8000 sob MSRP!

Menos de 24 horas desde a minha primeira mensagem de texto para Justin para dirigir o novo Atlas 2021 para casa, incluindo a entrega de troca. Questionado sobre o estoque às 18h, testei no dia seguinte às 10h, voltei às 16h com minha troca e parti. Obrigado Justin!

Tive uma experiência muito agradável ao comprar na Trend Motors. Meu consultor de vendas, Anthony Cagno, foi muito informativo e paciente. A concessionária também estava seguindo cuidadosamente todos os regulamentos da Covid. Eu certamente recomendaria a Trend Motors e compraria com eles novamente.

Este é meu 20º ano como cliente da VW e a Trend é minha preferência em leasing e serviço excepcional. A equipe é excelente. Continuarei minha fidelidade à Trend e indicarei familiares e amigos aqui também.

Minha esposa e eu acabamos de comprar um Atlas da Trend Motors com a ajuda de Les em vendas e Mike em finanças, ambos foram fantásticos de se trabalhar! Altamente recomendado!

Minha experiência com a Trend Motors foi ótima devido ao meu vendedor, Dean! Ele foi tão útil em encontrar um carro perfeito, eu amo minha jetta! Na verdade, ele teve tempo para explicar todas as minhas perguntas e preocupações, já que era a primeira vez que comprava um carro. Eu recomendaria Dean a todos os meus amigos e familiares para ir à Trend Motors e perguntar por Dean! Obrigado por toda sua ajuda!

Melhor experiência de compra de carro que já tive! Fui lá no sábado apenas para olhar e pesar minhas opções em um SUV de 3 fileiras. Josh ajudou meu marido e eu e foi eficiente e amigável desde o início. Ele sabia do que estava falando, não era agressivo e era um prazer trabalhar com ele. Ele realmente ouviu o que queríamos e entregou! Saí de lá com um carro novo na minha faixa de preço. Muito obrigado Josh !!!

Comprei um GTI e estou muito satisfeito. A equipe de vendas trabalha muito bem em conjunto. O vendedor, Izzy, é uma pessoa muito legal e honesta e me deu exatamente o que eu queria.

Não me deparei com um único problema ou questão ao lidar com Mike Ladenheim. Tive a sorte de encontrar o carro exato que queria em seu inventário online (não consegui encontrar nenhum em estoque em um raio de 40-50 milhas de Jersey City). Liguei para a Trend Motors e Mike ficou mais do que feliz em deixar o carro pronto para um test drive. Quando entrei na concessionária, foi emocionante ver esse carro específico esperando na frente. Mike imediatamente veio me cumprimentar quando foi chamado pela recepcionista (que também foi agradável) e fomos para o nosso test drive. Mike foi muito amigável, fácil de lidar, mas ainda profissional. Decidi que amava o carro e queria falar sobre números em seu escritório. Mike percebeu que eu fiz minha lição de casa e comprei os preços com diferentes revendedores, então ele não perdeu tempo em cortar as vendas BS e falar de 'inflação de números'. Ele simplesmente pegou os números que eu estava procurando, apresentou ao seu gerente e voltou com um preço final que era muito razoável para mim. Depois de alguns cálculos, decidi fechar o negócio, sabendo que provavelmente esse era o preço mais baixo que eu poderia comprar para o meu carro. Financiei o carro por meio do Crédito VW e encontrei ZERO obstáculos no processo. Toda a equipe foi ótima e toda a transação foi rápida e descomplicada. A única coisa que nos segurou foi esperar que o carro fosse detalhado e preparado para sair do estacionamento. Era assim que tudo era rápido. Da chegada ao test drive até sair do estacionamento com meu carro novo, o processo demorou menos de 3 horas. Que tal "cortar o BS?" Eu os recomendo fortemente, contanto que você saiba o que está fazendo. Mike foi incrível e eu nunca me senti pressionado ou enganado. Portanto, faça o favor a si mesmo e faça sua lição de casa com os preços, isso ajudará a cortar o BS. Porque, honestamente, a maioria das concessionárias pode fazer isso com você. É sua responsabilidade, como cliente, comprar os preços e permanecer firme com eles, com base no que outros revendedores ofereceram a você. E se você visitar a Trend Motors, provavelmente acabará com o carro que deseja. Nunca se contente com menos.

Eu estava pronto para comprar um carro com a Trend Motors, mas infelizmente minha experiência lá foi negativa.

Eu marquei um encontro para olhar um veículo no verão passado - um Jetta usado certificado azul 2017 com 9.000 milhas nele, listado por um pouco mais de 15k. Quando cheguei para dar uma olhada, Les me encontrou e avisou que tinha acabado de ser vendido para outra pessoa naquela manhã. Fiquei desapontado, é claro, mas tinha planejado comprar um carro naquele dia, então pedi a ele que me mostrasse outras opções.

Ele me mostrou dois outros Jettas usados ​​certificados de 2017, cada um com 35.000 milhas e com preços entre $ 14k e $ 15k. Les parecia muito despreparado, toda vez que eu fazia uma pergunta, ele tinha que pesquisar. A certa altura, pedi a Les que me ajudasse a entender melhor por que os dois carros que ele havia me mostrado eram apenas algumas centenas de dólares mais baratos do que o carro que eu vim originalmente ver, mas tinham mais do que o triplo da quilometragem (9.000 contra 35.000) . Ele finalmente disse: "Você sabe qual é o valor de mercado? Nós avaliamos o preço de todos os nossos carros com base no valor de mercado."

Posso ter sido uma jovem comprando seu primeiro carro, mas fiz minha pesquisa e certamente sei qual é o valor de mercado. Eu disse isso a ele e pedi que ele esclarecesse melhor por que o mercado tinha precificado o carro azul com 9k milhas em torno de $ 15.000, e por que os outros carros com 35k milhas não tinham preços proporcionalmente mais baixos ... era sobre recursos? Dano? Havia algo diferente nos carros que eu estava perdendo? Ele se esforçou para encontrar uma resposta para mim e, por fim, disse: "Bem, o carro azul que você veio buscar era um negócio incrível." O que, claro, não condizia com o raciocínio do valor de mercado ... Eu também queria um negócio incrível!

Apesar desses sinais de alerta, eu ainda estava interessado em saber mais sobre um Jetta usado certificado ferrugem 2017 listado por $ 14.400 com 35k milhas. Eu estava muito ansioso para fazer uma compra naquele dia. Quando Les apresentou os fatos do carro, ele também me deu uma lista de milhares de dólares em taxas que seriam adicionadas ao preço de tabela do carro. As taxas que ficaram gravadas na minha memória foram uma taxa antifurto e uma taxa que de alguma forma deveria ser responsável pela certificação de segunda mão pela qual o carro passou. Mais uma vez, fiz minha pesquisa e, quando questionei as taxas, Les insistiu que todas eram o padrão do setor. Eu disse a ele que pegaria o carro se ele pudesse rolar as taxas para o preço de tabela de US $ 14.400, e ele entrou para "ver o que poderia fazer". Quando voltou, disse que poderia reduzir uma das taxas em US $ 250, mas foi só. Agradeci a ele por seu tempo e fui embora. Estava claro para mim que não chegaríamos a lugar nenhum.

Moro em Jersey City e estava hesitante em voltar para casa sem carro. Então, antes de voltar, parei na Paul Miller Volkswagen em Bernardsville e comprei um Jetta Usado Certificado 2017 com 15.000 milhas nele, por US $ 14.900 - SEM TAXAS COMPENSADAS, sem enrolação, e sua equipe era incrivelmente experiente e respeitosa. Quando pedi ao meu vendedor Jeff para compartilhar quaisquer taxas que seriam associadas à compra, ele riu e "nós não fazemos isso aqui".

Eu nunca vou voltar para a Trend Motors e impedirei meus amigos e família de irem lá também.

Eu tive uma experiência incrível aqui. Parei depois de ouvir sobre o evento Sign Then Drive. Eu saí com um grande negócio.

Acabei de comprar um Passat 2012 da Trend Motors e, em resumo: sou um cliente feliz. Lidei com Luke Paglione, um cara que definitivamente conhece as coisas dele. Sou uma pessoa bastante experiente em tecnologia, então minhas perguntas eram um pouco mais do que apenas "onde estão os faróis", etc., e ele sabia as respostas. Se não, ele descobriu. Eu definitivamente apreciei isso. Ele também não forçou o carro na minha garganta, como um mau vendedor. Ele era o oposto. Ele ouviu o que eu estava interessado, prestou atenção ao que eu disse (e não disse) e me ajudou a chegar à solução certa. Essa é a marca de um bom vendedor.

Era ótimo lidar com Jesse, o cara de finanças (eu não fazia ideia de que ele havia começado há apenas alguns meses. Ele falava como um veterano experiente). Ele estava confiante nas formas e materiais necessários e facilitou o processo de assinar minha vida. :) Se você está com vontade de papelada, ele é definitivamente seu cara.

Eu só tive alguns negócios com o departamento de serviço da Trend em meu antigo Passat de alguns anos atrás e nunca tive problemas com eles. Enquanto esperava para me encontrar com Luke, observei um membro do departamento de serviço da Trend fazendo uma consulta com um cliente que estava pegando seu veículo após uma recente visita de serviço. O representante de serviço examinou a papelada, explicou quais serviços foram realizados e garantiu ao cliente que tudo parecia bem, etc. Esse nível de empatia e detalhes aumentaram significativamente minha confiança em fazer negócios com a Trend, e estou ansioso para esse nível de serviço quando venho para minha manutenção regular programada.

Eu recomendaria a Trend Motors? Absolutamente. Mas, como em qualquer experiência de compra de carro, seja claro com o que você está procurando. Se você não sabe o que está procurando, tudo bem, porque a equipe de vendas será excelente em ajudá-lo a fazer isso antes de você assinar a papelada.

Pergunte por Luke, diga a ele que JB te enviou.

Brian era um vendedor adequado para a cultura atual de gastos do consumidor. Comprar um carro deve ser tão simples quanto comprar uma TV ou uma máquina de lavar. Não me pediram para deixar uma avaliação como outros vendedores da concessionária que disseram que dependiam dela para obter incentivos ou o que quer que eles me digam ... para me sobrecarregar e me irritar. Não posso comentar sobre outros vendedores da Trend VW. Mas, vendedores como Brian devem ser o padrão; sem compensar demais, receber / fazer demais, fazendo você se sentir desconfortável só para acabar perdendo seu tempo. A menos que eu tenha sorte, os consumidores hoje em dia não precisam ser convencidos por nada, exceto uma confirmação ... basicamente, o preço. Enviar por e-mail e obter o preço final de venda foi tão simples quanto pesquisar no Google o preço de um telefone celular que eu queria comprar. Se as concessionárias não perceberem que as técnicas da velha escola afastarão os clientes e criarão perdas desnecessárias, elas se juntarão a tantos negociantes que falham e saem de negócios que vemos hoje. Obrigado, Brian, por me provar por que as concessionárias ainda são bons meios para comprar carros quando as pessoas compram cada vez mais coisas sem interação humana.

Absolutamente excepcional ..! Pessoas de vendas muito afiadas!

Jason, o gerente de serviço lá, é a pessoa mais rude com quem já tive que lidar. Levei 3 semanas e 3 entregas diferentes para eles finalmente concluírem meu carro. Ao ligar para Jason e perguntar por que eu estava sendo tratado como um cliente de baixa prioridade, ele não teve nada a dizer além de criticar comentários sobre como provavelmente a culpa é minha. Quando deixei meu carro em junho, meu ar condicionado estava perfeito - sem problemas! Quando eu peguei meu carro de volta, não havia nada além de ar quente saindo - e isso é em julho. Liguei para Jason, e ele teve a audácia de perguntar se eu chequei meu freon para ver se estava fora - COMO SE EU FOSSE O MECÂNICO !!!! A pior experiência que já tive com qualquer concessionário - além disso - seus mecânicos deixaram suas ferramentas debaixo do meu capô e deixaram parafusos soltos esperando para cair no compartimento do motor. EU NÃO OS SUGERIRIA NENHUMA - nem mesmo um pedido de desculpas foi dado a mim. Você precisa fazer algo a respeito desse Frank Maher.

Amo este lugar. Acabei de alugar um Passat. Estou tão feliz com o carro! O serviço que recebi foi incrível. Sem pressão. Deixe-me ver as opções sem forçar nada. Eu recomendo altamente!

10/10, se precisarmos de um carro novo novamente, voltaremos à Trend Motors.

Desde o nosso encontro inicial, test drives, viagens de retorno e visitas ficamos muito felizes com o processo. Acabei de comprar um Tiguan 2020 e estou apaixonada. Eu já tinha duas perguntas desde que saí do estacionamento e Scott ficou feliz em se colocar à disposição para me ajudar a descobrir isso.

Agradecimentos especiais a Scott Saccamona por nos guiar pelos diferentes acabamentos e modelos, e a Mike por facilitar a parte do financiamento.

Eles nem são o concessionário VW mais próximo de nós e ainda pretendo voltar ao serviço no futuro porque todos lá foram muito amáveis.

Tive que substituir meu sistema de navegação. Jenn me ajudou. Ela foi ótima para trabalhar e muito útil.

Gostamos tanto da Trend que compramos um segundo Volkswagen deles. Boa concessionária!

Este é o meu terceiro carro que comprei com a Trend Motors e é o excelente serviço e a equipe profissional que me traz de volta. Recomendo que você consulte meu vendedor Mike Ladenheim, que facilitou todo o processo e me manteve bem informado o tempo todo.

O serviço uber central que substituiu o ônibus espacial não é o melhor. Caso contrário, um ótimo serviço amigável. Bebidas e lanches gratuitos (quando disponíveis)

A Trend emprega equipes honestas e é por isso que viajo 160 quilômetros para chegar a esta concessionária. Peça por Megan Chulley em serviço. Ela é cortês e é um prazer lidar com ela. A concessionária é limpa e bem administrada. Antonio e Anita são de longe a melhor dupla de vendas que eu recomendo. Cortês e profissional - eles tornam todo o processo uma brisa.

Edit: junho de 2019 - Megan C. ainda é minha representante de serviço. Art foi o técnico que trabalhou no meu veículo. Ele é meticuloso com seu trabalho. Eles são o motivo pelo qual viajo mais de 50 milhas por meu serviço. Altamente recomendado.

Eu dirigi para casa há dois dias com um carro novo (para mim) e um sorriso enorme. Casey me ligou 5 dias atrás, logo depois que enviei uma consulta online. Ele me mostrou vários carros e depois trabalhou com Luke para me financiar. Ambos me trataram de maneira fantástica em todas as visitas, enquanto trabalhávamos com bancos e eu colocava todas as minhas coisas em ordem. Luke garantiu que eu obtivesse uma boa taxa de juros e pagamento mensal enquanto Casey descarrilava meu carro, enchia o gás e estava pronto para partir antes da assinatura final! Eles me trataram maravilhosamente e me colocaram em um lindo Ford Focus 2016! Eu os recomendo fortemente, especialmente se você estiver preocupado com o financiamento. Eles trabalharam com a minha situação para me ajudar a conseguir um carro melhor do que eu poderia imaginar!

Ficamos extremamente satisfeitos com o gerente geral Frank Maher e meu consultor de vendas Rich Rodriguez. Estamos muito felizes com nosso Passat!

Mike, da Trend Motors, era um ótimo vendedor! Ele foi gentil, nos ouviu, ouviu exatamente o que estávamos procurando e nos ajudou a encontrar o carro usado perfeito para nossa família. Mark, da contabilidade, assim como Scott, foram ótimos em explicar todas as informações financeiras também. Se você está procurando um carro novo ou usado, fale com o Mike! Não gostamos do nosso novo Volkswagen Routan, NÓS AMAMOS! Obrigado ao Mike e a todas as pessoas da Trend! Agradecemos tudo o que você fez por nós! A Família Hansberry

Brian e Mike, os vendedores, tratavam a mim e a minha irmã como lixo. Muito pouco profissional e muito agressivo. Eles ficavam dizendo a minha irmã que ela precisava fazer mais e colocá-lo para comprar um carro. Eles também continuaram fazendo perguntas pessoais não relacionadas ao carro ou à situação. Tão farto e doente de pensar que essas pessoas tratariam a mim e minha irmã assim.

Fiquei surpreso ao ver que a pessoa do atendimento ao cliente tem que usar o chão como um arquivo na área do pequeno triângulo em que ela estava sentada.

Trouxe um carro sem hora marcada e Christopher Haroldson pegou o elevador imediatamente, identificou o problema, começou a planejar o conserto, me ajudou a reservar um carro alugado e me deu uma carona. O trabalho da Trend foi minucioso e profissional, e o departamento de serviço me manteve informado sobre o custo e o andamento do reparo. Voltarei e recomendarei Trend sem reservas.

Tivemos uma experiência excelente com Anthony Cagno na Trend Motors! Estávamos procurando um carro novo e o Anthony cuidou muito bem de nós, mostrando os diferentes modelos, experimentando-os e explicando as características que os tornam únicos, ele é super conhecedor. Quando decidimos ir para o VW Atlas, Anthony foi extremamente útil na seleção do trim e do motor corretos, e mesmo quando se trata de finanças, fomos muito bons em oferecer todas as opções disponíveis e nos ajudar a escolher aquela que era melhor conveniente para o nosso orçamento. Já estive em vários revendedores de muitas marcas diferentes nos Estados Unidos e na Europa, e Anthony é único, oferecendo serviço de alta qualidade e apoiando você durante todo o processo, sem forçá-lo a fazer algo que você não deseja. Se você está procurando um carro, vá até a Trend Motors e pergunte por Anthony Cagno, você também vai se divertir muito!

Eu estava aqui hoje tentando comprar um Jetta usado, meu vendedor era ótimo e o gerente financeiro fez seu trabalho o melhor que podia, mas ... Eu estava andando pelo showroom e qualquer gerente que se senta mais perto dos carros no showroom definitivamente precisa repensar a maneira como ele fala sobre as pessoas. Meu crédito não é dos maiores, então demorei um pouco para conseguir minha aprovação, vi o gerente financeiro entrar em seu escritório para pedir ajuda e tudo o que o gerente disse foi "se livrar dele, não temos tempo para isso, não é? você termina de fechar os negócios anteriores. " Agora sei que ele estava falando de mim porque mencionou meu sobrenome mais de uma vez e acho extremamente desrespeitoso agir como se meu negócio não fosse importante o suficiente. Também trabalho com vendas e sei que se meu chefe me ouvisse falando assim, eu não teria mais emprego. Então, mensagem para o gerente: preste atenção em quem está andando pelo show room antes de decidir falar mal dos clientes.

Sem queixas. Houve alguns problemas de computador que nos fizeram esperar por horas, mas a equipe foi amigável e compensou uma refeição em uma lanchonete local.

Eu estava um pouco cético em relação à Trend Motors depois de ler alguns comentários depreciativos de compradores anteriores. Apesar dos comentários negativos, decidi manter o meu compromisso e estou muito feliz por ter feito isso. Dean Houston foi ótimo! Ele não era o vendedor típico que seria de esperar. Ele era extremamente pessoal, experiente e, o melhor de tudo, NÃO era agressivo. Saí com uma ótima experiência e o carro que queria. Não deixe que outras experiências negativas influenciem sua decisão de visitar a Trend Motors.

Experiência horrível, ninguém tinha ideia do que estavam fazendo. Foi cobrado demais sobre os custos de fechamento, e o carro está com um mês e a luz do motor de verificação está acesa ... não saia barato como eu fiz, compre uma marca decente.

Casey e o resto da equipe foram muito pacientes e experientes em me ajudar a encontrar o carro certo para mim

Tive outra ótima experiência aqui, a concessionária parece sempre cuidar de mim não importa o que eu precise. Megan em serviço é incrível e Jason também ....

É sempre bom ir a um local para obter um serviço excepcional e valor pelo seu tempo e esforço. Obrigado Trend por estar lá.

Tenho levado meu Jetta para a Trend Motors desde que comprei meu veículo em 2011 e não tenho nada além de ótimas coisas a dizer sobre eles. Eles são muito confortáveis ​​e oferecem um serviço excelente. Ray sempre faz o possível para garantir que meu carro entre e saia o mais rápido possível e dá ótimas explicações sobre os serviços que foram e precisam ser executados. Mantenha o bom trabalho!

Megan e o departamento de serviço são maravilhosos. Desde ligar para marcar uma hora até trazer um carro, alugar um carro, se necessário, e atualizações sobre o seu serviço, eles são muito profissionais, amigáveis ​​e confiáveis. Eles o tornam o mais indolor possível. muito feliz com o departamento de serviço. Este é meu primeiro VW e estou muito feliz com o carro e a concessionária quase 3 anos depois.

Trabalhar com Dean "Deano" Houston foi uma experiência agradável. Ele foi bem informado, útil e amigável durante todo o negócio. Testamos o Jetta S e o SE e, por fim, decidimos ir com o SE. Foi fácil trabalhar com Dean e fomos capazes de negociar um acordo justo. Eu recomendaria este lugar a um amigo. Pergunte pelo Dean.

Anthony, o cara de finanças, foi amigável e útil também.

Izzy foi um grande vendedor que facilitou todo o meu processo! Eu compraria dele novamente e o recomendo para quem procura um carro.

Acabei de trazer meu Jetta 2015 para o serviço e tive uma experiência muito agradável! Liguei no dia da para ver se tinha alguma disponibilidade e eles foram super acolhedores. Eles conseguiram me marcar para um compromisso no mesmo dia. O departamento de serviço também foi muito direto com as coisas que eu precisava fazer e me manteve informado por telefone. Definitivamente, eu recomendaria a um amigo!

Experiência de compra maravilhosa. O associado de vendas Eryn F. forneceu um processo de compra perfeito, incluindo negociações de divulgação completa, comunicação perfeita, entrega / coleta rápida e excelente treinamento para novos compradores em nosso Atlas Cross Sport. Recomendo vivamente que contacte a Eryn and Trend Motors para comprar o seu VW.

Ele me ajudou com a compra do carro, serviço muito bom, eu recomendaria a qualquer pessoa

Usei o True Car para determinar o preço do meu Jetta SE 2015 com conectividade. A Trend Motors teve de longe o preço mais baixo. Fui contatado imediatamente por um de seus vendedores e marcamos um horário para nos encontrarmos pessoalmente. A vendedora foi excelente, pois ela me colocou no carro para um test drive imediatamente e começamos a negociar. Eles rapidamente atenderam ao meu pedido de troca e o negócio foi concluído.

Tenho apenas duas queixas - depois de fecharmos o negócio, esperei algumas horas para pegar o carro. Senti que ele estaria pronto imediatamente, e é por isso que esperei no local. Enquanto esperava, minha vendedora conversou comigo sobre os novos modelos que virão, incluindo o e-golfe. Ela me deixou fazer um test drive também! Como eu disse, ela era muito boa - eu estava ficando impaciente para entrar no meu novo carro.

Minha segunda reclamação foi que pedi, como um favor, se eles poderiam me enviar fotos da minha troca depois de detalhá-la. Nunca recebi as fotos e liguei várias vezes para fazer o acompanhamento. Quando finalmente entrei em contato com minha vendedora, ela disse que o venderam imediatamente antes que qualquer foto pudesse ser tirada. Embora eu esteja feliz por eles terem conseguido virar meu carro tão rapidamente, fiquei desapontado por não ter visto como o limparam.

No geral - experiência muito boa. Eu uso True Car para os preços, então eu ficaria feliz em devolver se o preço estiver certo quando eu estiver pronto para comprar novamente.

Comprei meu carro aqui. Eles são amigáveis ​​com bons preços em seus carros. Se você mora perto, eles são ótimos. Eu viajo muito para ir até eles para o serviço e eles sempre tentam me acomodar com um compromisso noturno. Normalmente entro e saio para uma troca de óleo em cerca de uma hora.