Travel Country Outdoors Análise

Meu marido me trouxe aqui hoje no meu aniversário em busca de um caiaque. Brian foi incrível e realmente nos ajudou a selecionar os caiaques perfeitos. Definitivamente irei recomendar esta loja para quem procura diversão ao ar livre!

Muito feliz com o atendimento aqui! Tínhamos várias pessoas nos ajudando e garantindo que pudéssemos colocar todos os 4 caiaques com segurança em / sobre um veículo. Eles nos guiaram por todas as etapas durante a instalação de nosso sistema Yakima Jaylow e até se deram ao trabalho de amarrar tudo. Somos novos na área e na canoagem e eles tiveram tempo para responder todas as perguntas que tínhamos e até nos deram algumas dicas sobre onde ir e como lidar com situações potencialmente perigosas na água. Devido ao seu compromisso com um excelente serviço ao cliente e construção de um relacionamento forte com seus clientes, iremos recomendá-los a todos que conhecemos que procuram equipamentos para atividades ao ar livre. Com certeza seremos clientes fiéis!

Excelente equipe! Se você estiver disposto a contar a eles sua situação, eles trabalharão com você para conseguir o equipamento de que você precisa. Os preços são justos para o nível de serviço e qualidade do equipamento que eles possuem. Você pode fazer compras online em outras lojas por preços mais baratos, mas elas podem não ter a seleção ou modelo / estilo de que você precisa. Freqüentemente, tenho um produto em mente e eles me informam sobre alguns que atendem melhor às minhas necessidades do que eu queria.

Uma delícia para fazer compras aqui. Luminoso e arejado, com um amplo estoque de todos os tipos de equipamentos para atividades ao ar livre. As melhores linhas de prateleiras, de sapatos a roupas, equipamentos, caiaques e muito mais. A equipe trata você como se você fosse um cliente ...... preciso dizer mais alguma coisa. Pare e aproveite a atitude deles, você não ficará desapontado.

Fiz um ótimo trabalho de garantia no meu hobie kayak. Grande seleção de mdse ao ar livre, vestuário.

Muito útil! Produtos de alta qualidade. Um dos poucos locais em que poderíamos encontrar sapatos de água no inverno para uma viagem.

Todo mundo aqui é incrível, eles não tentam vender coisas para você a menos que pensem que é o melhor. Eu compro todo o meu equipamento aqui, que tem sido muito ultimamente !!

Coisas legais superfaturadas ... todo mundo na loja tem que vir e dizer se eles podem te ajudar ... 6 pessoas diferentes em menos de 10 minutos ... parece um carro usado masculino ... às vezes você só quer fazer compras em paz. .

Eles tiveram uma grande liquidação de sapatos Vibram e entrega gratuita. Com certeza vou comprar novamente deles. Obrigado

Equipe muito experiente e entusiasta. Eles realmente gastaram seu tempo para me ajudar. Acabei conseguindo o equipamento que procurava. Um pouco caro, mas para os serviços prestados o preço não era nada. Ótimo trabalho, pessoal.

Tenho comprado deles há anos. O serviço sempre foi excepcional. Recentemente, tive que obter uma cópia de um recibo de uma compra em 2008. Eles conseguiram localizar a compra e imprimir um recibo rapidamente. Seu serviço nos últimos 10 anos sempre foi o melhor de todos.

Equipe experiente que parece genuinamente focada em encontrar o que você procura. Se você não conseguir encontrar aqui, tente a loja de liquidação deles; bons negócios.

Eu amo essa loja Serviço amigável, limpo, organizado e rápido.

Ótimo serviço! De uma saudação amigável de boas-vindas a experimentar vários sapatos e chapéus, foi uma experiência de compra superior. É altamente recomendável verificar o TCO para roupas, equipamentos e suprimentos externos de qualidade.

Tenho umas boas botas aqui.

Passando por hoje e achei que deveria deixar um review, pois uso tyem todos os dias há 4 anos, e ainda está forte.

Ótimos produtos apresentados por uma equipe simpática a um ótimo preço

Tem de tudo um pouco para as suas necessidades ao ar livre. Talvez um pouco caro. Mas mais pessoal do que as grandes lojas

Excelente variedade
E excelente conhecimento do produto e atendimento ao cliente

Recentemente, fiz uma caminhada de um mês no Nepal, Himalaia, e precisava de uma mochila leve e boa. O vendedor que me atendeu era muito experiente e amigável, passou muito tempo comigo ajudando-me a escolher o pacote que melhor atendia às minhas necessidades. Ele então disse que seu objetivo não é vender a mochila naquele dia, mas me ajudar a tomar uma decisão informada, e me pediu para ir para casa e fazer mais pesquisas sobre exatamente quanto peso estarei carregando e assim por diante. Isso era incomum para mim e, embora eu pudesse conseguir a sacola um pouco mais barata online, voltei à loja e comprei.

Quebrou a fivela plástica de um dos cintos de fixação nos últimos dias de viagem. Voltei para a loja para consertá-lo. A vendedora olhou para a sacola e disse que vou substituí-la para você. Eu não tinha recibo. Ela tentou puxar meus discos na loja e, infelizmente, a bolsa não foi listada. Ela então disse que me reconheceu e que tinha me visto na loja, chamou a gerente dela e disse o mesmo e conseguiu trocar a sacola sem recibo, cinco meses depois de eu ter comprado !!! UAU.

Raramente consigo esse nível de atendimento ao cliente sem complicações. É um pouco caro, mas cada centavo vale a pena!

Vim hoje (01/11/2016) comprar dois Kayaks por cerca de R $ 2.200 mais todos os acessórios que são necessários para a Caiaque (Todos por cerca de R $ 2.900) depois de estar na loja pela segunda vez. Seu atendimento ao cliente foi um grande fracasso hoje. Eu concordei com o primeiro Kayak e o segundo não estava disponível na loja, mas disponível no depósito que fica a cerca de 7 minutos de carro da loja. Quando eu perguntei se eles podem me dar um desconto na compra de dois caiaques modelo antigo 2015, eles disseram "de jeito nenhum" e quando perguntei se eles podem me levar ao armazém para pegar o segundo caiaque, eles também disseram NÃO e que eu tenho que voltar novamente na segunda-feira. Expliquei-lhes que moro longe da loja, que não tive tempo de voltar na segunda-feira e a resposta foi "vocês terão que voltar na segunda-feira porque o nosso pessoal está muito ocupado aos domingos". Deixe-me perguntar a você este Travel Country, com tantas lojas na internet que estão vendendo o mesmo produto sem impostos, preço mais baixo e que também despacham o produto direto para sua casa como é que você dispensa um cliente que está prestes a gastar $ 2.900 em um dia e você aposta para perder um cliente para o resto da vida? Talvez você esteja vendendo muitos caiaques e simplesmente não se importe mais em vender e fornecer atendimento ao cliente.

"No mundo do Atendimento ao Cliente na Internet, é importante lembrar que seu concorrente está a apenas um clique de distância"

“O cliente é o visitante mais importante das nossas instalações, não depende de nós. Dependemos dele. Não é uma interrupção do nosso trabalho. É a finalidade dele. Não é um estranho no nosso negócio. Ele faz parte. Não estamos fazendo um favor a ele por servi-lo. Ele está nos fazendo um favor ao nos dar a oportunidade de fazê-lo ”. ~ Mahatma Gandhi

"Faça seu produto mais fácil de comprar do que seus concorrentes, ou você encontrará seus clientes comprando deles, não você". ~ Mark Cuban

Não O cliente não tem uma boa atenção. Foi minha experiência hoje domingo.

Grande outfitter, loja online e seleção. Eles têm boas vendas e frete grátis. Vê-los!

A seleção é ótima e a equipe é maravilhosa! Um associado em particular, um cavalheiro barbudo ... O tipo jovem e versátil. Seu conhecimento do produto parecia incomparável. Enquanto ele falava de todos os recursos e benefícios do produto que eu estava segurando ... Não pude deixar de ficar hipnotizado por seus penetrantes olhos azuis.

Este é um bom fornecedor com uma vasta gama de produtos a preços razoáveis.

Ótima loja, bons preços para atividades ao ar livre (melhor que amazon para as coisas que comprei - bolsa, mochila, barraca, etc). A equipe foi amigável e prestativa. Deu ótimos conselhos sobre como escolher a melhor coisa para nossa situação.

Rerailer bem grande de equipamentos ao ar livre. Só obtendo 4 estrelas porque são um pouco caros. E eu adoro atendimento ao cliente, mas nas 3 ou 4 vezes que estive aqui para fazer compras, a equipe o atacou com perguntas e com o que eles podem ajudá-lo. Deixe-me orientar. Se eu não conseguir encontrar o que preciso, vou encontrar o pessoal. É apenas um pouco chato. Às vezes, você só quer olhar ao redor para obter ideias de itens de que possa precisar no futuro. Eles têm uma variedade maior de caiaques que já vi, o que é ótimo para a Flórida. Não me entenda mal, é uma ótima loja. Eu tenho sido oprimido pela super super simpatia dos funcionários às vezes. Não parece genuíno e mais como se você me quisesse fora de sua loja o mais rápido possível.

Grande seleção de todos os tipos de roupas e suprimentos para atividades ao ar livre. Grande estoque de caiaques e acessórios. Excelente atendimento ao cliente!

Adoro seu equipamento ao ar livre. De roupas incríveis a mochilas, acessórios de casacos ...

Ótimo lugar para escoteiros e escoteiros. Mas um pouco caro.

Grande loja limpa. Um pouco caro, mas a qualidade é boa, então você recebe o que pagou

Ótimo lugar. Loja ao ar livre de qualidade superior com atendimento superior. Comprei um caiaque em uma liquidação incrível, yeti, e alguns produtos profissionais. Amo este lugar e eu estarei de volta!

Este lugar é uma loja incrível ao ar livre. Só estive aqui uma vez, mas devo dizer que fiquei muito impressionado.

Loja maravilhosa! Grande seleção com uma grande variedade de opções e a equipe é absolutamente fantástica e extremamente útil

Entrou para procurar acessórios para caiaque. Todos lá foram super simpáticos e prestativos.

Não posso recomendar Travel Country o suficiente! Cada vez que estou aqui, eles me tratam como família. Se você pode comprar dessas pessoas, compre! Eles merecem o seu negócio.

Compramos um caiaque aqui. Bom pessoal de vendas. Eles vendem grandes barcos estão aqui. Caro, mas Você paga pelo que tem.

Caras são ótimas. Muito experiente em termos de viagens e do equipamento necessário. Uma obrigação se você está planejando uma viagem ao ar livre.

Boa loja de esportes ao ar livre. Eles também carregam uma boa seleção de equipamentos de escoteiros.

Excelente serviço ao cliente e equipamento! O melhor de Orlando!

Se você quer viajar pelo país, Travel Country é para você.

Propriedade familiar desde sempre. Equipe experiente que participa ativamente da comunidade ao ar livre. Altamente recomendado sobre as grandes cadeias. Eles também têm uma loja outlet a apenas alguns quilômetros de distância

Loja maravilhosa ao ar livre. Produtos de alta qualidade. Ótimos preços. E uma equipe incrível.

Teve uma demonstração de caiaques Hurricane em um lago local. Phil e Steve foram ótimos e nos ajudaram a decidir sobre os barcos certos. A compra foi tranquila, todos foram bem informados e profissionais. Melhor loja ao ar livre ao redor.

Loja de outfitter incrível! A equipe foi muito experiente, apontando-nos em direção a recomendações de equipamentos e sapatos. A seleção de equipamentos, roupas, etc. é ótima, com marcas em que confio.

Vale cada centavo, mesmo que gaste um pouco mais. Phil cuidava das necessidades de Chacos e era conhecedor e amigável. Eu ficaria feliz em gastar o dinheiro aqui, em vez de em outra loja de artigos esportivos onde os funcionários às vezes parecem nem mesmo sair de dentro de casa.
Se você está procurando uma variedade de roupas e calçados resistentes para acampar, caminhadas, escaladas ou apenas impermeáveis ​​ao clima / água e resistentes, este é um ótimo lugar para ir.

Ótimo lugar se você precisar de equipamentos ao ar livre de qualidade. Eu quero dizer qualidade. Tenha a maioria das coisas que uma pessoa séria ao ar livre gostaria ou possivelmente precisa. E sendo do Norte, mas não moro mais lá. É praticamente o único lugar onde você pode encontrar roupas quentes de verdade aqui na Flórida. Todos esses outros lugares não têm ideia do que é um casaco quente. Quando estiver 30 graus abaixo, se você não estiver bem vestido, vai descobrir bem rápido. lol

Esta é uma fantástica loja de esportes que você não pode perder! Se você está procurando um lugar ao ar livre para sacar todas as suas necessidades em mochila, caiaque, calçados, roupas e muito mais, não deixe de parar aqui. Os funcionários são muito experientes e estão dispostos a ajudá-lo a encontrar o que você procura. Eles ainda têm uma loja outlet que tem muitas roupas e outros itens. Eu recomendo fortemente parar e verificar o TCO.

Grande seleção de caiaques aqui. Se você está procurando um caiaque, vá aqui primeiro. Eles vendem caiaques de melhor qualidade do que a maioria das lojas de caixa, e com isso uma equipe experiente.

Excelente lugar para a engrenagem exterior e o fato do escuteiro!

Boa seleção de roupas ativas de marca; caiaques, equipamento de acampamento, mochila e muito mais!

Ótima loja para os entusiastas de atividades ao ar livre. A equipe é muito prestativa.

Serviço horrível de grande loja. Os funcionários agem como se fosse um incômodo ajudá-lo. Pedi a um funcionário um tamanho diferente de ele jogou as caixas em mim e foi embora. Eu também fiquei em uma loja de preocupações por 10 minutos e tive que pedir ajuda antes que um funcionário pudesse se dar ao trabalho de me ajudar. Eu nunca compraria nada desta loja. Vá até a loja para ver os itens pessoalmente e compre online. Com base no serviço, estou surpreso que eles ainda estejam no mercado. A maioria das pessoas que conheço diz que compra seus produtos online e só vai à loja para ver os produtos pessoalmente.

Consegui comprar uniformes e emblemas das escoteiras quando a loja oficial das escoteiras estava esgotada.

Tão conhecedor e profissional, esses caras realmente sabem o que fazem. Trabalhar com Phil foi uma verdadeira delícia e conseguimos exatamente o que procurávamos.

Os preços são incríveis, mais baixos do que o usado, e as pessoas são extremamente prestativas.

O vendedor foi muito atencioso. Me fez perguntas mais detalhadas para me ajudar mais especificamente. Ótima lojinha. Parece muito maior do lado de fora.
Sem patches ou adesivos aqui, mas sim, tudo camping ESTÁ disponível aqui.
Caiaque até o wahzoo. E muito equipamento !!
Venha conferir esse lugar!
Você nunca sabe o que vai encontrar

Grande equipe de vendas experiente e amigável e boa atmosfera!

Recentemente, comprei um belo saco de dormir da TC. A embalagem, o produto e o preço eram perfeitos. Tivemos um problema com o envio, e Ian e Kevin foram amigáveis ​​e prestativos e realmente se certificaram de que eu receberia meu item enviando um duplicado (devolvi o que estava perdido quando ele finalmente chegou). Obrigado pessoal pelo seu serviço atencioso; Eu estarei comprando da Travel Country novamente!

Excelentes seleções de produtos para atividades ao ar livre - mercadoria de qualidade. Muitos funcionários e muitos bem informados, mas precisam adicionar tags de treinamento para aqueles que não são capazes de fazer as coisas por conta própria.

Comprei três caiaques deles desde julho. Fiquei satisfeito com o serviço e a seleção sempre que entrei. Eles têm um estoque bastante grande de caiaques e equipamentos na loja de varejo e, o que não têm, muitas vezes têm em seu depósito externo e podem obter para a loja de varejo em questão de horas. Para alguns itens, eles são mais caros do que você pode obter online, mas prefiro que as pequenas empresas locais recebam meu dinheiro do que as grandes redes ou a Amazon. A capacidade de testar caiaques antes de comprá-los é uma grande vantagem. Verifique na loja os dias de demonstração. Será um cliente recorrente.

Tive várias experiências excelentes com a TCO. Eles fazem um trabalho incrível para encaixar você no melhor caiaque ou mostrar que tipo de equipamento dura para o seu tipo de atividade. Grande seleção de óculos ... alguns dos melhores !! Se você voar peixes ou gosta de cozinhar no Big Green Egg, então é preciso ir ver Gary ... grande loja + ótimas pessoas = ótima experiência!

Se você deseja produtos da melhor qualidade, este é o seu lugar. A equipe é muito experiente e cortês. Fiquei muito satisfeito por levar os sapatos da marca Hoka.

Este é um ótimo lugar para fazer compras se você quiser sair ao ar livre e precisar se preparar! A equipe é muito experiente e os produtos que vendem variam de outdoorsman ocasional a equipamentos de nível de guia profissional. Eles também vendem roupas de escoteiros, caiaques, equipamentos de pesca com mosca e churrasqueiras Big Green Egg!

Muito boa seleção de equipamentos para atividades ao ar livre e roupas para muitos esportes, incluindo praticamente tudo que você precisa para fazer mochilas / caminhadas / camping. A equipe é experiente e prestativa. Melhor seleção de botas e calçados semelhantes na área.

Phil precisa de um aumento! Ele nos ajudou com todas as nossas perguntas hoje. Eu amo essa loja !!

Depois de fazer meu pedido de uma bolsa molhada e uma jaqueta norte, eles me enviaram um e-mail no dia seguinte para dizer que os itens não puderam ser encontrados. Huh? Evitar!!!!

Eles têm uma grande seleção de sapatos e equipamentos de escalada, e também uma equipe prestativa e amigável

Tão rude, eles simplesmente desligam o telefone se não gostam de você. Não tenho certeza se isso é uma discriminação contra convidados. ATUALIZAÇÃO: Sim, é sua loja. Consegui seu telefone e endereço com o parceiro da marca, o mesmo com o google, e o prompt do telefone é seu. Eu só estava tentando determinar se você estava vendendo os produtos de que eu precisava e depois ia à loja, e essas coisas aconteceram e foi muito frustrante. Um homem deixou claro que se tratava da sua loja, disse para verificá-la, desligou o telefone, ligou novamente, atende e desligou imediatamente. Ligado usado do telefone de outro amigo. Uma senhora atendeu. Ela desligou antes que eu dissesse. Liguei novamente e desliguei quando atendi. Não sei como você trataria o telefone do seu cliente assim.

Portanto, deveria ser um 5, Noah foi extremamente útil e paciente ajudando meus pais desavisados ​​a escolher uma bolsa adequada. Lembre-se de que não sabíamos que eles fechavam às 18h e os seguraram um pouco, eles foram incrivelmente indulgentes sobre isso, mas um funcionário foi super desrespeitoso e parecia que queria revirar os olhos para minha mãe procurando seus óculos de sol que ela perdeu enquanto experimentava as mochilas.

Ele não se deu ao trabalho de nos ajudar, o que eu entendo, atrasamos vocês ... mas não há razão para tratar ninguém assim. Todos os outros funcionários foram maravilhosos e por isso vou voltar.

Ligou e recebeu ótimos conselhos de Todd. A equipe parece muito experiente e ansiosa para ajudar.

Dirigi uma hora até a loja por causa dos itens que eles haviam listado em seu site. O estoque em seu site não corresponde ao que eles realmente têm na loja. Perdi meio dia.