Trademasters Service Corp. Análise

Recomendo vivamente a Trademasters, todos com quem tenho estado em contacto foram muito educados e muito profissionais. Nunca senti como se eles estivessem com pressa de me tirar do telefone ou quando vinham fazer o trabalho. É maravilhoso ter uma empresa que garante que você seja atendido com sua satisfação. Super empresa !!!

Tínhamos um total de 5 orçamentos para a substituição de uma bomba de calor e um gerenciador de ar para nossa casa. Encontramos uma ampla gama de preços, até US $ 800 entre eles. Escolhemos a Trademasters, que estava no meio dessa faixa, em parte porque instalaram um forno / a / c em outra casa para nós e têm feito verificações de queda e nascentes desde então. Sempre foram fáceis de trabalhar e agendar. Esse sistema ainda está funcionando bem. Tivemos a casa geminada verificada quando a compramos. David era o técnico. Ele fez um ótimo trabalho, explicou tudo sobre a bomba de calor e o manipulador de ar, quais problemas em potencial poderíamos ter e as novas classificações R para refrigerante. O hardware estava muito desatualizado (1985 e 2004), então quando teve problemas posteriormente, pedimos à Trademastesr que preparasse um orçamento. O estimador, Shane, assim como David, nos deu informações convincentes e detalhadas e explicou quais eram nossas melhores escolhas. Chris (líder da equipe), Stephen e Luis fizeram a instalação. Chamavam na frente, chegavam na hora (até cedo), cuidavam para que a lama lá fora não entrasse, até aguentavam com graça o cachorrinho indisciplinado. Eles trabalharam direto até que o trabalho estivesse concluído e a casa fosse aquecida, pouco antes do período incomum de muito frio que ocorreu em novembro de 2019. Parabéns a todos eles. Recomendamos totalmente os Trademasters.

Somos clientes fiéis da Trademasters e, embora eu esteja sempre "chateado" por um eletrodoméstico importante ter que ser substituído, toda a experiência é melhorada por meio da Trademasters. Recentemente, substituímos uma unidade de AC, forno e aquecedor de água, todos com trademasters! O profissionalismo, simpatia, qualidade e responsabilidade de todos os técnicos e funcionários não podem ser superados. Obrigado Trademasters!

Excelente serviço de Trademasters e seu excelente técnico Devon Houston. Devon apareceu para instalar um novo aquecedor de água, mas acabou lidando com problemas do prédio que estavam complicando as coisas. Ele fez um trabalho fantástico com eficiência e profissionalismo.

Se você está planejando trabalhar ou mudar seu sistema HVAC, tome cuidado, você pode obter HVACED com algumas empresas por aí.
Para ser mais específico, instalei um novo sistema com TradeMasters cerca de dois anos atrás em meu condomínio.
Não tive calor suficiente durante todo o inverno e agora não tenho ar frio.
Após duas visitas deles sem bons resultados, finalmente liguei e contratei a empresa Kraft e eles me disseram que há duas coisas erradas na instalação original e que devem ser corrigidos e me deram um orçamento.
Eu abordei TradeTmasters para vir e corrigir sua instalação defeituosa.
Eles vieram e me deram uma estimativa cerca de duas vezes como a outra empresa.
Finalmente tive a Kraft para fazer o reparo e agora, depois de dois anos, o sistema está instalado e funcionando.
Não apenas fui hackeado por TradeMastrers, meu sistema também foi HVACED por eles.
Tenha cuidado lá fora
Shahrokh,

A Trademasters instalou recentemente um sistema HVAC atualizado em minha casa. Após a instalação, quando relatei uma preocupação, eles imediatamente responderam e corrigiram o problema. Esse nível de suporte me manteve como cliente Trademasters por décadas!

Bom trabalho. Ralo serpenteante do chuveiro. Não demorou mais de uma hora, então cobrar uma taxa de chamada de $ 59 além de uma taxa de $ 299 era excessiva. Talvez os trademasters gostariam de oferecer um desconto em trabalhos subsequentes?

Devon conhecia muito bem esse vaso sanitário pressurizado (Sloan Flushmate) e fez questão de fazer a complicada instalação do cartucho de reposição corretamente.

O técnico apareceu no prazo esperado. Ele foi amigável e educado e sabia exatamente onde olhar para avaliar o problema e corrigi-lo em uma hora. Está funcionando muito bem novamente.

Os Trademasters acabaram de me poupar $ 3700 da melhor maneira que posso imaginar. Vença isso! A empresa de instalação original, sem testar ou tentar solucionar o problema, me disse que minha unidade combinada de aquecimento / água quente não tinha peças disponíveis e que eu precisava de uma nova caldeira, manga de chaminé - os trabalhos. Os encanadores Trademaster, por outro lado, vieram e diagnosticaram corretamente que era uma válvula misturadora externa (para a unidade). Eles passaram um tempo pesquisando e lendo para ter certeza. Eles eram todos ótimos caras - Phil, Mark, Joel. O especialista em caldeiras (Joel) veio e, em 3 minutos, confirmou o funcionamento adequado com água quente proveniente de torneiras e chuveiros. Ele substituiu provavelmente uma válvula misturadora de $ 50 e agora temos mais água quente do que nunca, e já se passaram 12-15 anos! A primeira empresa instaladora - UAT - instalou com muito fluxo frio (não ajustado corretamente) Imagine isso! Enfim, é raro encontrar uma empresa honesta que permita colocar TODO esse dinheiro de volta no bolso. Trademasters será a minha empresa de serviços para nossa casa de aluguel e eu os defenderei no futuro. Excepcional! Obrigado a todos.

Os Trademasters fornecem um serviço cortês, profissional e oportuno desde o primeiro dia. O representante de vendas foi paciente e garantiu que os especialistas técnicos adequados respondessem a todas as minhas perguntas. Mesmo quando surgiram os inevitáveis ​​desafios técnicos, os Trademasters resolveram os problemas de uma maneira que foi vantajosa para mim. Eu recomendo altamente esta empresa.

Nossa experiência com a Trademaster foi uma experiência excepcional muito bem-vinda na substituição de nosso sistema HVAC. Tivemos contato com cinco representantes / técnicos para todo o processo. Todos foram muito profissionais ao apresentar as informações solicitadas na própria instalação. Com a temperatura média diária chegando a 90 graus, o tempo para a troca do nosso sistema foi importante. Desde o pedido inicial de orçamento até a instalação, o pessoal da Trademaster fez isso em pouco menos de três semanas. Certamente recomendaríamos os Serviços Tademaster para qualquer pessoa que necessite de HVAC ou serviço de encanamento

Enquanto trabalhamos em casa, precisávamos de um serviço de encanamento de emergência e a equipe da trademasters prestou um ótimo serviço. Ashley explicou tudo bem TAMBÉM, o encanador usou protetores de sapato, então não tivemos que nos preocupar com limpeza extra! Obrigado!

Recentemente, tive duas chamadas de serviço no mesmo dia: uma para fazer o check-up anual no HVAC e outra para substituir 2 alavancas do banheiro.

AJ e Devon eram tecnicamente experientes, profissionais, prestativos e corteses.

A empresa tem a sorte de ter funcionários tão excelentes.

Trademasters é a única empresa em que confio para consertar meus problemas de ar condicionado e aquecimento. Gabriel prestou um ótimo serviço e foi capaz de resolver o problema em uma viagem. Ele foi amigável e informativo e eu o recomendaria aos meus amigos e familiares. Obrigado a Trademasters por me ajudar nesta temporada de esfriamento!

Os funcionários da Trademaster que atendem a Glen Burnie Maryland acham engraçado dirigir na van da empresa assustando as pessoas com uma buzina. Muito elegante.

Seu especialista fez um excelente trabalho com uma ótima atitude pessoal. Fiz as recomendações necessárias com relação à manutenção da unidade. Eu o recomendaria com prazer a qualquer um de meus amigos.

A Trademasters foi a terceira empresa que entrevistamos a fazer uma substituição completa do HVAC (manipulador de ar e ar condicionado). O representante deles não foi apenas profissional e educado, mas também explicou qual combinação de componentes funcionaria melhor para nossa casa e não tentou nos vender uma configuração mais cara, o que rendeu nossos negócios. Eles também são revendedores exclusivos da Trane, que era a marca que queríamos. Assim que eles saíram, eu soube que fizemos a escolha certa. Do início ao fim, foram eficientes, educados e limpos. Eles retiraram nosso equipamento antigo e nos colocaram em operação em pouco tempo. Eu não posso recomendar esta empresa o suficiente. Obrigado, Trademasters!

Chris, o técnico, respondeu a todas as perguntas. Ele consertou as duas unidades AC em pouco tempo e verificou o funcionamento das unidades. O que mais você poderia pedir. Excelente trabalho a um preço razoável.

TradeMaster. Desde o primeiro momento que Shane Allen entrou em minha casa e me jogou a estimativa que sei que posso confiar neles. Ele Diddy me empurrou para comprar ele não me ligou para reservar seu serviço, em vez disso, ele me deu espaço para eu pensar sobre isso. Poucos dias depois de falar com minha esposa, decidimos seguir em frente com o TradeMaster / Shane.

Você sabe como é horrível que durante o verão você quebrou! Isso é exatamente o que aconteceu comigo. Mas depois que reservei o serviço, eles vieram no dia seguinte e substituíram minhas unidades por uma nova dentro de 7 horas. Essas pessoas agora sabem fazer o trabalho profissionalmente, de forma rápida e limpa.

Muito obrigado por seus serviços incríveis e pela resposta mais rápida aos meus e-mails. Vocês são os melhores.

Se você precisar desses serviços, não procure mais, eu recomendo.

melhor,
Sony,
Owener de SVC FILMS, LLC

A Trademasters tem feito minhas inspeções de primavera e outono há anos. Eles também instalaram um novo aquecedor de água quente e bomba de calor. Eles estão dentro do cronograma e são educados. A taxa é razoável. Estou satisfeito com seu serviço.

A Trademasters atendeu minhas três propriedades por anos. São sempre pontuais e os técnicos são corteses e profissionais. Mandei substituir os sistemas HVAC e fazer grandes trabalhos de encanamento, bem como realizar a manutenção de rotina. Sempre fiquei extremamente satisfeito com o trabalho deles. Eu os recomendo para qualquer um de seus serviços.

Serviço muito rápido e conveniente - consertei o AC imediatamente! Não poderia ter pedido um serviço melhor.

Mudei para o TradeMasters há alguns anos, quando me cansei do cara conhecido do AC / Heating ficou grande demais para suas calças. Eu tinha um contrato de serviço e eles ligavam na manhã da consulta para avisar que tinham que remarcar! E faltavam meses para as consultas! Não com TradeMasters. Muito fácil de contactar, as marcações são fáceis de marcar e pode solicitar de manhã ou à tarde quando fizer a marcação! Os técnicos são amigáveis ​​e experientes. Deixar um relatório escrito das manutenções preventivas realizadas e acompanhar com recibo por e-mail. Não perca seu tempo com o cara pintado no caminhão, vá com TradeMasters.

Trademasters tem feito manutenção em meu sistema HVAC por 16 anos ... um sistema que eles instalaram. Nunca é um problema, bons conselhos e serviço amigável.

Uso Trademasters há anos, para canalizações e para aquecimento / ar condicionado. Eles são sempre agradáveis, prestativos, simpáticos e profissionais. Eles não tentam "vender" serviços / coisas de que eu realmente não preciso. Muitos dos meus vizinhos também os usam.

A equipe de Trademasters trabalhou diligentemente para diagnosticar e resolver meu problema. Eles tomaram cuidado extra para ter certeza de que estavam buscando a solução mais econômica, incluindo uma visita de "segunda opinião" gratuita. A equipe foi agradável e profissional, e o preço era justo.

Rusty, nosso técnico foi maravilhoso e teve nosso ar de volta e funcionando em nenhum momento.

Gabriel era meu técnico e ele era incrível. Muito cortês, informativo e experiente. Ele respondeu a todas as minhas perguntas em termos leigos. A empresa foi fácil de lidar e me telefonou de cortesia 10 minutos antes de meu técnico chegar para me avisar que estava a caminho. Eu recomendo altamente esta empresa.

O compressor precisou ser trocado de acordo com o técnico e ele me disse que a empresa vai ligar para discutir minhas opções, já faz duas semanas com esse tempo frio e ninguém da empresa me ligou! Liguei para outra empresa e eles cuidam na hora e trocam o compressor.

Esta semana, nosso aquecedor de água quente foi substituído por Trademasters. Somos clientes de longa data desta empresa e, depois de definir os preços de diferentes fornecedores para esta instalação, decidimos que eles realizassem o trabalho. Devon era nosso técnico e fiquei tão impressionado que mandei um recado para a empresa! Devon não era apenas muito capaz e eficiente, mas também um cara incrível! Ele foi muito além de me ajudar a limpar a área ao redor do local do aquecedor de água quente, foi gentil e atencioso e apenas uma alegria para ter durante um trabalho bastante complicado. Eu recomendo a Trademasters após anos lidando com esta empresa, e certamente recomendo a Devon Houston como um de seus melhores representantes! Meus sinceros agradecimentos pelo trabalho bem executado !!

Nós amamos Trademasters! Seja para melhorias planejadas, como uma nova unidade AC antes do início do verão, ou reparos no mesmo dia quando o forno morreu durante os dias mais frios deste inverno, foi maravilhoso trabalhar com o Trademasters. O preço é razoável, sem aumento de vendas. Nós os recomendamos a todos.

Trademasters oferece alguns dos melhores serviços por um preço razoável que conheço. Normalmente, você não pode confiar em encanadores ou técnicos de HVAC, mas esses caras são reais e o proprietário Dave é o tipo de cara que você espera ter como vizinho!

Phil foi incrível! Muito experiente, me ensinou muito. Resolvemos tudo o que pedíamos e fornecemos muitos conselhos ao longo do caminho. Serviço 5 estrelas!

Nosso ar condicionado desligou inesperadamente em um fim de semana. Liguei a primeira coisa em uma manhã de sábado e um técnico apareceu mais tarde naquela mesma manhã. Ele conseguiu fazer o sistema voltar a funcionar pela manhã, mas à tarde ouvimos um som que indicava outro problema. Ligamos e o técnico voltou no mesmo dia, conseguiu fazer alguns diagnósticos adicionais e determinou que um urso no motor havia desaparecido. Embora a Trademasters não tenha conseguido consertar naquele dia, eles ligaram na manhã de segunda-feira e chamaram um técnico para substituir o motor. Temos um contrato de serviço regular e eles cobram apenas a troca do motor. Agradeço muito a expertise e profissionalismo dos técnicos e a pronta resposta da equipe de suporte. Eu definitivamente ficarei com Trademasters.

Utilizamos Trademasters há muitos anos e sempre temos uma boa experiência. Eles são consistentemente profissionais e confiáveis ​​e fornecem técnicos de serviço capacitados e bem informados.

Grande empresa de serviços! Somos clientes há 10 anos e temos um ótimo relacionamento! Homens de serviço e encanadores sempre profissionais, experientes e amigáveis! Contratei meus filhos quando compraram suas casas.

Utilizo Trademasters desde 2001 para inspeções de caldeiras e A / C. Fiquei satisfeito com todas as experiências, exceto duas, que foram rapidamente resolvidas pela liderança.
Eles suportam tecnologia, então se você está procurando alta eficiência ou alta tecnologia, você não pode errar com a Trademasters.

Sempre pode contar com os Trademasters para fazer o trabalho certo.

O trabalho foi feito e demorou muito. O técnico-chefe teve uma atitude pouco profissional. Ele ameaçou sair antes que o trabalho fosse concluído porque eu perguntei se eles iriam ou não consertar a pingadeira do aquecedor que eles danificaram e se iriam ou não limpar. Ele também me acusou de não ser legal. Ele está lá para instalar o AC e responder às perguntas do cliente sem qualquer atitude

Uma emergência de ar condicionado no sábado foi o motivo da ligação. Estou muito grato ao técnico que veio e me ajudou. Ele foi muito profissional e experiente e resolveu meu problema rapidamente. Devo a ele um grande agradecimento por colocar meu AC funcionando antes de começarem os 100 graus-dias!

Tenho dois sistemas diferentes atendidos por Trademasters. Eles sempre foram capazes de resolver problemas rapidamente quando eles ocorrem, são profissionais e organizados.

Obrigado Trademasters por terem vindo para o resgate para fazer o ar-condicionado da minha casa esfriar e não me custar um braço e uma perna!

Excelente serviço e tecnologia muito boa. O contato com o escritório foi ótimo, eles vieram quando disseram que viriam, no prazo, e a tecnologia era qualificada e profissional.

Minha unidade de CA saiu e tínhamos contratados trabalhando lá dentro. Davi veio no mesmo dia e prestou um serviço maravilhoso! Ele também foi aberto às minhas perguntas e fez um ótimo trabalho ao me instruir sobre a unidade. Eu definitivamente recomendo ele e sua empresa!

Trabalhei com Trademasters em meu trabalho. Pessoal tão bom, técnicos maravilhosos e trabalho de qualidade! Grato por ter uma empresa local que tanto faz para ajudar a comunidade! Obrigado!

Na chegada, muito profissional e explicou que o reparo concluído o trabalho rapidamente recomendaria definitivamente

Trademasters é uma das melhores empresas com quem já negociei quando se tratava de instalação de HVAC. Sua equipe é excelente, altamente responsiva e direta quando se trata do que sua casa precisa. Eu precisava de um novo AC e forno instalado em minha casa e desde o momento em que Shane apareceu para me dar a estimativa, tudo foi encomendado e instalado em cerca de uma semana. Eles revisam tudo com você e garantem que você entenda como cada componente funciona. Boa companhia.

A Trademasters é uma empresa de HVAC bem gerenciada e profissional que sabe que um serviço limpo e completo é a chave para manter os clientes satisfeitos.

Sou cliente da Trademasters desde 2012, quando instalaram um novo sistema HVAC da Trane na minha casa em Alexandria, VA. Eu também tenho um contrato de serviço com eles. Eles sempre responderam prontamente a qualquer questão. Do pessoal do escritório aos técnicos, pude contar com eles para serem educados, informativos, pontuais, ágeis e profissionais. A semana passada foi um caso perfeito. Estou vendendo minha casa e, enquanto o inspetor residencial e o comprador estavam lá, sentimos cheiro de gás. Um telefonema para os Trademasters e eles prontamente invadiram a casa. Depois de solucionar minuciosamente o HVAC e o aquecedor de água a gás, Gabriel conseguiu rastrear o vazamento até as toras de gás na lareira, fechou o gás das toras e imediatamente me informou no trabalho. Um problema intermitente não resolvido no ano passado foi finalmente identificado e consegui consertar o problema. Enquanto estou me mudando para outro estado, não poderia ter ficado mais feliz com os Trademasters e os recomendo fortemente a qualquer pessoa em sua área de serviço.

Estou dando ao Trademasters cinco estrelas graças ao serviço cinco estrelas que recebemos. Recentemente, substituímos nossa antiga (e morta) unidade de HVAC por esta empresa e a qualidade do trabalho era excelente! Além disso, a equipe trabalhou com alto nível de profissionalismo.

Desde nossa estimativa inicial de reunião com Shane, eu estava muito confortável com seu conhecimento e estava confiante de que eles poderiam fazer o trabalho, o que não foi fácil devido à idade de nossa unidade anterior e à orientação dela. Shane deu uma cotação competitiva e decidimos por Trademasters em grande parte devido ao seu entendimento da situação e sua experiência.

A equipe trabalhava das 7h às 16h. Era um trabalho de dia inteiro, mas eles concluíram o trabalho antes do estimado. Os cuidados de segurança foram definitivamente tomados e os técnicos mantiveram as máscaras durante todo o trabalho, o que atenuou quaisquer preocupações. Assim que o ar condicionado funcionou, o alívio foi concedido! O pagamento também foi fácil e a equipe do escritório fez um ótimo trabalho coordenando tudo.

Serviço incrível e altamente recomendado!

Obrigado por fornecer um excelente serviço ... até mesmo para os meus amigos ... Phil foi chamado à casa de alguns amigos para examinar várias questões e Phil apareceu todas as vezes!

Muito obrigado por fornecer um serviço excelente e oportuno para cada membro da família e amigo!

Chris tinha muito conhecimento de como explicar o problema. Sempre tivemos excelentes resultados no trato com sua empresa.

Tom

Usei por vários anos. O técnico deste ano, Gabriel Monzon, fez um trabalho muito bom. O problema é com Trademasters. O serviço de 2 sistemas incluindo filtros para 2016, 2017 e 2018 foi de $ 189,00. O serviço deste ano foi de $ 501,00 pelo mesmo serviço. Trademasters disseram que NÃO sabiam que tínhamos 2 sistemas e que eles não fornecem filtros. Temos faturas, relatórios de inspeções e recibos para esses anos e cada um afirma nas mãos de um funcionário que 2 sistemas foram reparados e filtros foram incluídos.

Usamos Trademasters cerca de um ano atrás para inspecionar nosso sistema de bomba de calor residencial e eles foram ótimos.

Éramos compradores de casas pela primeira vez que não sabíamos nada sobre sistemas de bomba de calor e decidimos que devíamos inspecioná-los. Tínhamos entrado em contato com outra empresa local (McCarthy Services) para uma inspeção, e eles escreveram cerca de US $ 4.000 em reparos e tentaram nos pressionar a comprar um sistema totalmente novo por US $ 5.500, dizendo que nosso sistema atual poderia ir a qualquer momento, mas eles poderia nos dar um grande desconto se agirmos nas próximas duas semanas. Ficamos bastante surpresos e contatamos os Trademasters para obter uma segunda opinião.

Os Trademasters nos deram uma tecnologia dentro de alguns dias e ele fez um trabalho de inspeção completo. Sua conclusão: tudo estava bem, sem necessidade de reparos. Em seguida, mostramos a ele o orçamento da outra empresa e ele riu de como era ridículo. Ele nos informou que todas as informações técnicas do relatório de inspeção McCarthy estavam corretas, mas ainda estavam dentro das tolerâncias aceitáveis ​​para operação. Ele também nos disse que os preços do conserto estavam excessivamente inflados e que McCarthy estava trabalhando por encomenda e achava que éramos uma marca fácil (e inexperiente).

Nem é preciso dizer que usaremos a Trademasters para todos os reparos futuros ou substituição do nosso sistema de bomba de calor. Eles já nos salvaram $ 5.500 apenas por aparecerem e serem honestos.

Os Trademasters fizeram a manutenção do meu aquecedor de água, solucionaram o problema corretamente e o consertaram, economizando centenas de dólares. O Sr. Phil Bartos e seu aprendiz foram extremamente profissionais, pontuais e deixaram a área mais limpa do que quando começaram. Eu não podia acreditar que eles usavam sapatinhos nos sapatos para proteger o meu chão, gastavam seu tempo para fazer isso direito e faziam algumas manutenções preventivas para evitar problemas futuros. Eles também forneceram informações sobre um processo de aquecedor de água sem água que posso considerar. Trademasters é, de longe, os melhores técnicos que já vi. BOM TRABALHO!!!!!!!!!!!