TPH Análise

Minha empresa preferida de serviços de limpeza! Eles trabalharam em conjunto com o meu escritório por anos e nós os recomendamos repetidamente ... Equipe simpática e atenciosa.

Caras incríveis, muito profissionais, pela primeira vez em 12 anos de 'negócios' dubai eu realmente sinto que tenho uma casa limpa.
Tendo experimentado muitas empresas de limpeza na última década, essas são as primeiras pessoas a realmente limpar bem.
Glenda é incrível, altamente recomendada

O atendimento é muito grosseiro. Vou explicar o meu lado, mas ela continua falando e nunca escuta o que estou dizendo. Uma coisa que notei é que é engraçado essa empresa estar usando seus funcionários para escrever uma avaliação positiva para esta empresa nada profissional, apenas para obter uma classificação mais elevada. Continue enganando as pessoas que esperam que o carma o atinja logo. Eu deveria ter ouvido e lido os comentários antes de negociar com esta empresa. Cuidado pessoal.

rude rude rude sempre perturbando apesar de dizer várias vezes que não preciso de seus serviços. eles continuam ligando todos os dias. por favor, bloqueie o número 04 5206000

EQUIPE MUITO BOA E ATENDIMENTO AO CLIENTE DE CONFIANÇA. RECOMENDO ESTA EMPRESA

Casa dos melhores limpadores da cidade, com mais de 500 funcionários para atendê-lo. O trânsito na cauda nunca foi um problema, temos os melhores motoristas que sempre encontram rotas alternativas para chegar a tempo ao nosso cliente. Aqui na TPH, nós tornar a limpeza tão confiável quanto água corrente, em qualquer lugar, para todos.

pessoas legais um bom ambiente e eu sinto que a gestão sabe muito bem como lidar com seus funcionários.

Profissionais

Afirmativo

O atendimento ao cliente é muito amigável, útil e responde rapidamente a todas as minhas dúvidas e preocupações. Existem várias formas de contactar o serviço de apoio ao cliente, tornando-as muito flexíveis. Este serviço de limpeza faz um trabalho de limpeza muito completo. Os trabalhadores são amigáveis, bem informados e gentis. Limpeza muito excelente e duradoura. Nossa consulta chegou na hora certa. Tínhamos até conseguido marcar o encontro para outro dia. Eles são muito pontuais e específicos sobre questões de tempo. O valor é um pouco caro para mim, e poderia ser mais caro, mas eles fazem um trabalho superior na limpeza. Vale a pena cada centavo extra.

Usamos YALLA FIX IT uma vez e, com certeza, usaremos várias vezes! A empresa / limpeza / motoristas / agentes são todos pessoas educadas, trabalhadoras, confiáveis ​​e muito boas. A melhor escolha que temos até agora em termos de serviços de limpeza. Obrigado!

YALLA FIX IT !! Excelente serviço de manutenção doméstica em Dubai. Altamente recomendado. A equipe é muito confiável e fácil de lidar. Satisfação do cliente alcançada.

No geral, muito feliz com o serviço. O serviço de limpeza é de primeira qualidade e é muito pontual. Minha faxineira (Mary cris) era muito amigável. por favor, transmita meus cumprimentos a ela. Bom trabalho!

Eles não são profissionais. Eu usei seu serviço periodicamente quase 1 ano, mas de repente hoje de manhã, Eles me notificaram que minha empregada está doente e não há outra senhora disponível. Reclamei que sua empresa não é confiável. E então o agente me mostrou seu desagradável. Eles não fazem gerenciamento de risco. Sua reserva pode não fazer sentido no seu dia especial. Eu realmente não recomendo.
Escrevi meu endereço simples porque você quer. É a residência do Al Lamar em Abu Dhabi. Meu número terminou com 9750.

Eu tinha acabado de sair do hospital para uma cirurgia de emergência no pé e precisava de ajuda para colocar minha casa em ordem. O pessoal foi rápido, comunicou-se com clareza e eu definitivamente os recomendaria!

Esta Empresa tem Transparência na entrega de seus serviços aliada a paixão e compromisso com seus clientes, entre em contato e eles FIXARÃO! YALLA FIX IT!

Excelente experiência. Eu tinha planejado apenas uma limpeza profunda única, mas poderia começar um serviço regular.

Eu estava muito feliz com o serviço. A Glória, a senhora que veio limpar o meu apt, é extremamente simpática e profissional. Eu a recomendo fortemente, ela é muito limpa, rápida e detalhada. Excelente resposta do atendimento também (Vinz). Eles respondem rapidamente e procuram sempre marcar uma consulta de acordo com as suas necessidades.

Tenho utilizado os serviços de limpeza TPH há quase um ano e recomendo vivamente 2 senhoras que cuidaram da minha casa, Genny e Annelyn. Eles trabalham com muito coração, profissionalismo e cuidado. Toda a equipe da TPH é extremamente prestativa, gentil e genuína. Estou muito feliz por tê-los encontrado.

Rhamia e Mary Jane foram incríveis, não posso dizer coisas boas o suficiente. Muito detalhado e completo. Não poderia estar mais feliz!

Eles vieram limpar nossa casa e uma das empregadas deixou a torneira correndo no banheiro que causou uma inundação. Mais de uma semana depois, nenhuma resposta do gerente, apenas um "você será contatado" por um administrador que ainda usa abreviações, embora provavelmente não tenha mais 12 anos.

Chegou na hora certa, aspirou, espanou, limpei e enxugou todo o apartamento. Planeje usá-los novamente.

Eu daria a esta empresa uma estrela negativa se isso fosse possível! Eu não recomendaria usar esta empresa e agora encerrou seus serviços. Uma das piores empresas de limpeza de Dubai e eu vivemos aqui 11 anos. A empresa não possui nenhuma organização. Apesar de usar esta empresa nos últimos meses, tive vários produtos de limpeza diferentes. Nenhum limpador permaneceu consistente. Quando o limpador não pode vir, por qualquer motivo, ninguém entra em contato com você para informá-lo. Inúmeras vezes tive que ligar para o escritório e ninguém atendia. Existem empresas de limpeza muito melhores por aí. Eu reitero, não use este!

Fiquei muito feliz com o desempenho profissional da Marina. Ela demonstrou alto nível de comprometimento e pontualidade. Vou recomendar tph através da minha comunidade

Mau Mau Mau serviço e mau funcionário o cara flor ele me deu uma consulta 2 semanas atrás com genera the girl genera é bom, mas eles cancelaram minha consulta no mesmo dia porque mandaram para outro cliente porque o cliente ligou para ela todos os dias ouh meu deus o não são profissionais ....

Gostaria de agradecer a April por seu incrível serviço. Meus filhos a amam. Ela é muito educada e trabalhadora. Por favor, transmita isso a ela.

Tenha cuidado, você tem que supervisioná-los como bebês, caso contrário, eles farão metade do trabalho, apenas 1 ou 2 limpadores são bons e podem funcionar com verificações miminais.

Usei-os por dois anos, até que enviei fotos de pisos sujos após a limpeza e pedi para refazer ou devolver o dinheiro, o gerente nem se incomodou em ligar pelo telefone ou ligar de volta ... se ela / ele não se preocupa com mais de 2 anos cliente ... então ela não merece ser gerente.

Já tentei a empresa várias vezes antes. E solicitei serviços de limpeza e engomadoria na semana passada e mencionei claramente para trazer materiais de limpeza. Eles vieram sem material de limpeza e a empresa solicitou às senhoras que saíssem da minha casa sem limpar.

Falei com a central de atendimento e solicitei várias vezes que recebessem uma ligação do gerente e ninguém ligou até saber.

O cara do call center devolveu a limpeza para minha casa. No entanto, o serviço era muito ruim.
O banheiro estava cheio de água. Eles escondem roupas não passadas no meio e saem da sala com marcas de sapatos sujos

Obrigado! que eu tenho uma boa limpeza para esta empresa e ela trabalha bem, confie em agradecimento! e estou muito satisfeito pelo seu serviço. Bom trabalho! E mais potência!

Você devia se envergonhar!!! com a desculpa da pandemia você não paga o seu pessoal de limpeza há 4 meses e agora quer pagar a metade do salário !!! algumas das suas faxineiras querem demitir-se e você as ameaça com uma proibição e pede que paguem 8000AED ... tudo o que essas senhoras querem é voltar para suas famílias, aquelas que não puderam ajudar durante os últimos 4 meses e elas vão não ser capaz de ajudá-los com o salário de 750aed que você está oferecendo. as pessoas não devem ligar para você ou usar seus serviços mais

Empresa não honesta. Eu tentei seus serviços. eles são um punhado de mentirosos, eles prometem, mas eles não vêm. no meu caso, eles pegaram meu dinheiro integral e nunca vieram até agora, desde uma semana. Além disso, você não pode falar com seus gerentes sobre uma reclamação, eles estão cobrindo as reclamações de seus proprietários. Nunca os chame para um serviço. Confie em mim, a maioria dos comentários abaixo mencionados são de seus amigos e funcionários.

Agradeço toda a ajuda de vocês - cada um deles que trabalhou aqui foi muito bom, trabalhador e eficiente; eles devem ser elogiados.

Estou feliz por fazer parte de sua equipe .. mais poder e Deus também nós ...

Estou desapontado com este serviço de limpeza. A senhora que atendeu a ligação (Pérola) não sabe como falar com os clientes.Acho que ela está distraída e dando informações erradas aos clientes. Apenas suas 2 damas (Rose e Florin) fazendo um bom trabalho. Outros fazendo apenas por causa do nome.
O que quer que eu esteja pedindo ao serviço de atendimento ao cliente, dando informações erradas e eles não estão dando prioridade aos horários dos clientes ... Muito difícil atendê-los e não vou mais ligar para eles.
Esta não é uma empresa profissional.

Espero que os proprietários das empresas leiam os comentários, porque seus funcionários que estão estabelecendo horários de limpeza não são receptivos às necessidades dos clientes. Eles trocam de limpeza sem pedir primeiro, então em dias você obtém limpadores que são inteligentes, ativos e limpam sua casa muito bem, e em outros dias você obtém limpadores que não seguem suas instruções sobre como você deseja que sua casa seja limpa. Sou um tipo de cliente que prefere ter a mesma limpeza semanalmente, mas o TPH não entende! Também pedi para falar com o gerente, mas eles não permitem! A TPH é uma empresa que não sabe fidelizar clientes, trata-te como é pegar ou largar! Os colaboradores têm de perceber que existem outras opções disponíveis e com essa atitude acabariam sem clientes!

Eu tinha duas empregadas, ambas fugidas, ambas sujas, a primeira estava fumando em minha casa a outra disse que eu não sou uma empregada, eu sou uma faxineira - como uma faxineira de meio período !!! Ok, por que você não disse quando estamos na entrevista ..

O pessoal era extremamente ineficiente, não usava uniforme da empresa. Eles estavam perdendo tempo para evitar trabalho extra. A limpeza não foi boa. Havia comida nos queimadores e na chaminé, apesar de lembrá-los de limpá-los. Muito rude e intimidante. Não recomende esta empresa a ninguém.

Primeiro, o serviço foi ótimo - precisávamos de alguém para limpar a casa rapidamente para alguém que voltava do hospital e Lilian foi muito compreensiva e compassiva. O trabalho foi muito bem executado, por isso estou muito grato e agradecido! Que pena que não estão em Sharjah !!

A primeira vez que experimentei a empresa e gostei do serviço ....
Eles chegaram na hora certa e fizeram o possível para limpar e arrumar até as paredes da cozinha para a tigela dele
Mas é claro que é necessário vigiá-los
obrigado

Eles fizeram um bom trabalho de limpeza regular. Da próxima vez, vou fazer uma limpeza profunda na cozinha e no forno. Obrigado!

Nossa casa está impecável! Os limpadores trabalharam tanto - nossa cômoda Ikea branca de 15 anos parece nova - não há pelos de cachorro em nosso tapete! Nenhuma superfície foi deixada intocada. Nossa casa é limpa como um hotel quatro estrelas. Super impressionado.

O serviço melhorou, o serviço ao cliente melhorou e a gestão do tempo melhorou. Sim, estou impressionado!

Serviço muito satisfatório e equipe amigável
Perfeito e excelente ...

Tive uma grande experiência com os técnicos de limpeza. Eles entraram e foram direto ao trabalho. 3 quartos, um hall e dois lances de escada em menos de 3 horas. Estou muito feliz com meu resultado.

Tenho utilizado o seu serviço e não consigo dizer a muitas pessoas o quão satisfeito estou com os resultados. Estou realmente impressionado com o trabalho realizado. Muito obrigado.

Esta foi uma experiência absolutamente incrível! Mary Jane chegou pontualmente e ficou horas extras para limpar a casa. Ela era gentil, profissional e atenciosa. Eu recomendaria fazer isso se você estiver se mudando para dentro ou para fora com base no excelente serviço e conveniência !!

Experiência muito RUIM. Reservei sua empregada para hoje com seu agente CRISELDA.
A empregada que veio tinha uma atitude de trabalho ZERO.
Ela era RUDE e não entendia inglês.
A faxineira trouxe um par de SAPATOS e queria limpar a casa enquanto os calçava. Ao recusar, ela literalmente os jogou no chão. Ela ficava perguntando por que você não compra um aspirador de pó, por que o material de limpeza está lá embaixo, por que isso porquê isso??
Nem um pouco recomendado.

Lá fui eu o YALLA FIX IT! Também visitei pessoalmente o escritório central e me sinto muito confiante para tentar novamente lá. Tudo numa só empresa e portanto num pacote completo. Em apenas 1 dia, todos vocês atingiram minhas expectativas. Vocês são muito apreciados em termos dos serviços oferecidos - todos valem a pena pagar. Eu normalmente não escrevo comentários, mas isso todos vocês merecem. Continue ajudando as pessoas e tenho a certeza de mais bênçãos para todos vocês! ÓTIMO TRABALHO!

Linda era muito pessoal, muito amigável. Ela fez um trabalho fantástico e completo. Não sei como ela deixou os rodapés tão limpos, mas eles parecem ótimos! Nosso apartamento cheirava maravilhosamente bem, os banheiros e a cozinha brilhavam, o carpete nunca esteve melhor. Tudo foi colocado de volta em seu lugar.

TENHO UMA EXPERIÊNCIA MUITO BOA. ELES FIZERAM UM ÓTIMO TRABALHO. YALLA FIX IT

Adriana foi de longe a melhor pelo seu atendimento. Os outros foram satisfatórios, sem queixas! Adriana correu o tempo todo e está tudo impecável !!! Ela superou as expectativas! Ela é um ser humano encantador e foi uma alegria ter no meu espaço. Estou com uma doença grave e exigente quanto a Quem está em minha casa. Eu gostaria de poder tê-la vindo semanalmente.

Atualização em 22 de outubro: - Eu os reservei novamente hoje e Dalia foi maravilhosa ... Por favor, transmita isso a ela!

Ótima empresa para lidar - altamente recomendado! Nós os usamos inúmeras vezes em nossas propriedades. É um alívio ter uma empresa com serviços diferentes de manutenção de propriedades. Eles vão além com pedidos especiais também. Obrigado galera

Muito boa companhia, vale a pena. O Sr. jassim é uma pessoa muito gentil e simpática, sempre ajuda os pobres. O serviço deles é muito bom

O trabalho que realizam é ​​rápido, eficiente e completo. Sem preocupações, sem problemas, tornando minha vida tão fácil. Vocês fizeram um trabalho incrível. Feliz eu !!!

Excelente trabalho! Isso é verdadeiramente acima e além. Obrigado YALLA FIX IT.

A equipe de manutenção da YALLA FIX IT é excelente! Os caras chegaram na hora certa e terminaram o trabalho com eficiência. Eles também são bem treinados e muito profissionais. 5 estrelas de fato! Definitivamente vou recomendar aos meus amigos.

Joanna foi brilhante. Por favor, transmita isso a ela. Senhora muito trabalhadora e honesta!

As empregadas são muito boas. Obrigado por atender ao meu pedido!

FIQUE LONGE DELES
QUERO PODER DAR A ELES UMA ESTRELA NEGATIVA. DEMASIADO A PIOR EMPRESA COM QUE JÁ TRABALHO. ESPERO QUE O PROPRIETÁRIO SAIBA QUE A MAIORIA DE SEUS FUNCIONÁRIOS SÃO INCOMPETENTES. ELES PEGARÃO SEU DINHEIRO, MENTARÃO PARA VOCÊ TODOS OS DIAS E APENAS DESAPARECERÃO. VOCÊ TERÁ QUE LIGAR PARA ELES DIARIAMENTE E NINGUÉM ASSUMIRÁ A PROPRIEDADE DE QUALQUER PROBLEMA.

A MAIORIA DAS AVALIAÇÕES POSITIVAS AQUI SÃO FALSAS. NÃO USE ESTE SERVIÇO, EU REPEITO, NÃO USE

Editar 22 de outubro de 2020. Respondente, já entrei em contato com você a respeito disso e nunca tive resposta. Obrigado por responder aqui para mostrar ao mundo que você se importa.

Mudar de limpeza foi maravilhoso !! Zenaida era tão meticulosa e cuidadosa. Ela trabalhou TÃO duro para ter certeza de que minha casa estava pronta para ser listada. Eu a recomendo ALTAMENTE a todos !! Muito obrigado Zenaida

Só queria agradecer a Julie - fico muito feliz com ela: limpeza incrível, sempre pontual e faz tudo que eu peço pra ela fazer

Usei YALLA FIX IT para fazer a Manutenção na minha casa e devo dizer que estou muito feliz com os seus trabalhos, Trabalhadores Filipinos que posso recomendar a todos os meus amigos, muita felicidade com o serviço .. Parabéns!

Nós reservamos o aspirador e eles aparecem uma vez em 4 vezes. Muito decepcionante.

Excelente trabalho! Irá recomendar a outros e com preços muito razoáveis ​​:) Continue assim!

Eu tive um problema com eles conforme a revisão abaixo.
Eles não mandaram a senhora um dia no mês passado porque ela estava doente e não havia uma senhora reserva para mandar para minha casa. embora reclamasse da falta de serviço naquele dia, o agente foi muito rude. Então, decidi parar de usar o serviço deles, mas o Matic me ligou e se desculpou e prometeu dar 50% de desconto no serviço de um dia.
Mas hoje, finalizei seu serviço. E quero compartilhar minha opinião com alguém que deseja usar seu serviço.

1. Estava relacionado ao MATIC (TPH não está falando mais sobre relacionamento com eles).
O MATIC me disse 50% de desconto no serviço de um dia, mas o TPH me cobrou o valor total e o TPH me disse que não tinha ideia do desconto. Nenhuma garantia de promessa.

2. Se você usa um serviço regular, deve pagar o custo dia a dia.
Eu paguei o custo mensal de cada vez. mas o cálculo deles não combina com o meu. Restam 2 dias para o final deste mês e o TPH me disse que preciso pagar 189AED. (A cobrança de um dia é 126AED e a cobrança de 2 dias é 256 AED). Em outras palavras, significa que já paguei 64 AED. Eu perguntei como vem 189AED. O agente me perguntou "Você ainda vai continuar, essa é a pergunta para eu explicar?" Eu disse "Continuar o serviço? De jeito nenhum"
E ele me disse "Ok, então não há necessidade de explicar"

3. Quando você reclama ou fecha o serviço, eles se tornam rudes. Só posso o agente com quem tenho contato.

Sério, eu não recomendo o serviço deles.

Serviço ruim. A vendedora chamada KEZIA, prometida demais, mentiu sobre o procedimento de limpeza profunda, bagunçou e alterou nossas datas de reserva, cobrou demais o orçamento que ela enviou originalmente, não atendeu nossas ligações ... funcionário muito ruim. Em termos de limpeza, os limpadores farão apenas o que você vê e deixam o resto. Eles são realmente inúteis. Poupe-se e marque uma boa limpeza com outra empresa.

A faxineira designada para nós não apareceu, entramos em contato com ela e seu escritório e ninguém atendeu. Além disso, a fatura foi enviada para nós muito tarde, serviço de 2019 enviado em 2020. Tivemos 11 solicitações de serviço no último novembro de 2019 com suporte aleatório enviado, incluindo uma senhora de cabelo vermelho com camisa de ajuste corporal e maquiagem acabada. O apoio que eles enviaram continuou falando sobre seus problemas pessoais com a empresa.

Mary Jane é muito boa. Nunca vi uma senhora tão trabalhadora, ela não irá até terminar tudo. Raro de encontrar!

Muito obrigado ponto positivo e empregada Julian pessoalmente
Teve algum caso urgente e a Equipe respondeu rápido, muito pontual - chegou na hora
Obrigado Julian pelo excelente trabalho: casa muito limpa, arrumada, recomendamos vivamente

YALLA FIX IT- ALTAMENTE RECOMENDADO, BOM SERVIÇO E NO.1 MELHORES EMPRESAS DE LIMPEZA EM DUBAI.

Eu estava muito feliz com o serviço. Marina & Aiza, as senhoras que vieram limpar o nosso apt, são extremamente simpáticas e profissionais. Eu os recomendo fortemente, eles são muito limpos, rápidos e detalhados. Excelente resposta e acompanhamento também do atendimento ao cliente (Cindy). Eles respondem rápido e sempre tentam marcar um encontro de acordo com suas necessidades

Pedi a esta empresa que me fornecesse uma babá.
A senhora que veio estava usando calça rasgada, uniforme desarrumado e cabelos abertos.
Minha casa estava cheia de cabelo dela.
Ela não era nem um pouco representável.
E extremamente pouco profissional com meu bebê.
EXPERIÊNCIA Extremamente RUIM.

Extremamente satisfeito com o serviço. Foi decepcionado por outro serviço de limpeza no último minuto e encontrei TPH em uma pesquisa do Google. Resposta rápida do suporte ao cliente e, embora estivessem totalmente ocupados para a tarde, eles ofereceram uma solução alternativa de 2 mulheres pela metade do tempo na hora seguinte. As mulheres chegaram cedo e começaram a trabalhar. Muito feliz com a limpeza, porém a única crítica que tenho é que as senhoras poderiam ter sido mais eficientes na divisão de tarefas entre elas. Eles limparam juntos e fizeram isso rapidamente, mas uma senhora só deixou a outra para terminar a cozinha antes de começar a passar a ferro, então por uma hora inteira a segunda senhora não teve nada para fazer enquanto nem todo o ferro estava feito. Fora isso, estou feliz.

Estou muito chateado por eles não terem vindo (como já havíamos combinado) ou mesmo uma mensagem deles a informar que o serviço tinha sido cancelado.

No começo eu estava cético se esta empresa era boa, mas depois de experimentar seus serviços por meio de suas ofertas e promoções, eu sabia que tomei a decisão certa ao reservá-los! Agora não preciso de outra empresa além da TPH para me ajudar com minhas necessidades de limpeza.

Fiquei extremamente feliz com o trabalho que esta empresa YALLA FIX IT fez por mim e recomendaria a qualquer pessoa. Equipe muito profissional. Ficamos muito satisfeitos com o trabalho que fizeram. Com certeza iremos usá-los novamente no futuro.

O serviço foi tudo o que eu esperava. Demorou várias horas, mas até minha esposa ficou impressionada