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JUHA PARK
Revisão de TPH

4 anos atrás

Eu tive um problema com eles conforme a revisão ab...

Eu tive um problema com eles conforme a revisão abaixo.
Eles não mandaram a senhora um dia no mês passado porque ela estava doente e não havia uma senhora reserva para mandar para minha casa. embora reclamasse da falta de serviço naquele dia, o agente foi muito rude. Então, decidi parar de usar o serviço deles, mas o Matic me ligou e se desculpou e prometeu dar 50% de desconto no serviço de um dia.
Mas hoje, finalizei seu serviço. E quero compartilhar minha opinião com alguém que deseja usar seu serviço.

1. Estava relacionado ao MATIC (TPH não está falando mais sobre relacionamento com eles).
O MATIC me disse 50% de desconto no serviço de um dia, mas o TPH me cobrou o valor total e o TPH me disse que não tinha ideia do desconto. Nenhuma garantia de promessa.

2. Se você usa um serviço regular, deve pagar o custo dia a dia.
Eu paguei o custo mensal de cada vez. mas o cálculo deles não combina com o meu. Restam 2 dias para o final deste mês e o TPH me disse que preciso pagar 189AED. (A cobrança de um dia é 126AED e a cobrança de 2 dias é 256 AED). Em outras palavras, significa que já paguei 64 AED. Eu perguntei como vem 189AED. O agente me perguntou "Você ainda vai continuar, essa é a pergunta para eu explicar?" Eu disse "Continuar o serviço? De jeito nenhum"
E ele me disse "Ok, então não há necessidade de explicar"

3. Quando você reclama ou fecha o serviço, eles se tornam rudes. Só posso o agente com quem tenho contato.

Sério, eu não recomendo o serviço deles.

Traduzido

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