Toyota of Palo Alto Análise

Kai Zhu sempre foi cortês, nunca tentou forçar a compra, uma personalidade agradável citou um preço relativamente bom.

Este lugar é calmo e amigável. É muito mais agradável colocar e tirar o seu carro de serviço aqui do que nos outros concessionários que já estive. E eles estão muito dispostos a ajudá-lo quando você precisar. Alguns dias atrás, eu estava dirigindo meu Prius quando um monte de luzes de advertência assustadoras se acenderam. Eu me virei e dirigi até Magnussens e Michael Gajda, o consultor de serviço, me acertou mesmo sem hora marcada. Foi uma grande ajuda!

Jared Weber foi muito simpático, atencioso e prestativo.

Dennis McConnell me encaixou no último momento e fez meu carro rodar muito rapidamente. Uma experiência muito agradável.

Recentemente, comprei um Prius 2018 da Magnussen Toyota com a ajuda do vendedor Kai Zhu. Eu tinha comprado um Prius dele em 2015 e descobri que sua tática de vendas experiente e sem pressão era exatamente o que eu precisava. Desta vez, eu queria dar o Prius 2015 para a família da minha filha e comprar um novo com recursos de segurança atualizados para mim. Mais uma vez, ele me ajudou a pesquisar as alternativas e a refinar minha tomada de decisão. Assim que soube o que queria em termos de cor, modelo e características, Kai me avisou quando alguém chegaria no Magnussen. Nunca houve qualquer pressão para comprar um carro diferente. O preço de compra foi o mais baixo entre os cotados por outros revendedores da área. Agora que tenho o carro, posso contar com a orientação paciente e informada de Kai Zhu sobre todos os recursos.

O veículo de serviço Lyft bem organizado e cortês está perfeitamente ajustado. Crystal Conchas foi meu bom trabalho associado C.

Em primeiro lugar, deixe-me dizer que nunca analiso empresas, independentemente da minha experiência, mas o pouco profissionalismo demonstrado pela equipe de vendas pela Internet foi fora do comum! Vivemos em um mundo de oferta x demanda, com certeza, mas tentar aumentar o preço de um veículo por US $ 5 mil enquanto tantas pessoas estão lutando apenas para alimentar suas famílias deve ser algo incompreensível para quem está pensando em comprar dessa concessionária. Há muito lucro com base nas propinas do fabricante e de seu departamento de serviço. USE um revendedor diferente !!!

Foi a minha segunda vez em Magnussens't Toyota de Palo Alto para manutenção Toyota Care para meu Sinenna. O gerente de serviço, Jared Weber, foi direto e profissional durante o serviço. Além disso, ele respondeu-me com todas as informações aos pedidos que fiz adicionalmente. Foi bom trabalhar comigo.

A pequena melhoria que eles podem fazer é o tempo de espera. Tive que esperar 2 horas para verificações de rotina e troca de óleo. Se isso pudesse ser feito em cerca de uma hora para um cliente que marca uma consulta e chega na hora certa, seria muito melhor.

Minha experiência na Magnussen Toyota é sempre muito boa. Meu carro é um 2009 e eu nunca tinha feito manutenção em nenhum outro lugar. Nessa visita, Randall Ricalde cuidou de mim e fiquei muito satisfeito tanto com Randall quanto com o atendimento que meu carro recebeu, bem como com o check-in e check-out.

Jared Weber prestou-nos excelentes serviços e conselhos. Magnussen deve se orgulhar de tal funcionário - e esperamos que ele seja devidamente recompensado!

Joy e Herb Kaiser

Tivemos uma experiência de compra muito boa no Magnussen's. Joseph Velick foi ótimo e nos ajudou a testar vários veículos, mantendo o clima leve e amigável sem pressão. Acabamos comprando naquele dia e estamos felizes com nosso carro!

Daniel Boyd é um excelente funcionário da Toyota de Palo Alto. Ele me ajudou duas vezes com os cuidados de manutenção do meu Toyota Yaris. Ele é amigável. Ele me mantém atualizado sobre o processo. Definitivamente, eu recomendaria este local a ninguém.

Compramos um Avalon Hybrid limitado com pacote de tecnologia, Max Baldovinos & Richard Skordas fazem com que pareça tão fácil e muito amigável e levou apenas algumas horas para que tudo estivesse pronto e nós pegamos o carro e dirigimos para casa. Ficamos felizes com a forma como trataram o cliente ali. Recomendamos aos nossos amigos ou pessoas que conhecemos que lá comprem os seus carros.

Randall foi incrível. Obrigado por seu pronto suporte e serviço, Randall.

Levei meu Prius para a concessionária Toyota em Mountain View para um serviço de marco de rotina. Daniel Boyd, meu gerente de serviço, foi extremamente gentil, acolhedor e competente. Foi um marco importante para o carro e poderia ter levado muito tempo para funcionar. Daniel respondeu a todas as minhas perguntas (incluindo motivos para diferenças nos cronogramas de manutenção entre carros híbridos e convencionais), ajudou a me instalar na concessionária (incluindo a senha do Wi-Fi) e me ajudou a conseguir um pouco de café. O atendimento foi feito de forma extremamente rápida. Daniel até verificou que um recall do airbag foi realizado. Seu serviço foi excelente e fiquei muito impressionado com a competência e eficiência desta concessionária. Carro corre Kudos para todos!

Kevin Hoang ajudou-nos a comprar um carro no local e prestou-nos um serviço excelente e honesto. Altamente recomendado!

Na semana passada, liguei e falei com Angel Rincon sobre a compra de um prius prime. Inicialmente, ele não conseguiu concordar com o preço que eu me ofereci para pagar. Ele me ligou de volta alguns dias depois, quando a Toyota estava oferecendo dinheiro adicional de volta e conseguimos acertar um preço OTD pelo telefone.

Fiquei apreensivo ao dirigir até lá devido a um revisor anterior que disse que tentou cobrar US $ 50 extras quando eles estavam assinando os papéis. No entanto, eu não experimentei nada disso. O preço que combinamos por telefone foi o preço que paguei. Andy, do departamento de finanças, explicou claramente todas as opções e nos tirou de lá em menos de uma hora.

Se você mora na área da baía e quer comprar um Toyota, eu recomendo fortemente que você ligue para eles e veja se eles podem bater outras ofertas.

Tive meu Prius 2009 de volta ao serviço e instalei todos os pneus novos. Com a ajuda de Octavio Rubio, tudo correu bem, mesmo sendo um dia agitado na Toyota. Peguei meu carro de volta no final do dia e parecia novo! A área de espera era confortável com chá, café, pipoca e biscoitos gratuitos.

Lyndon De Vera puxou meus dados do computador e rapidamente determinou que eu só precisava trocar o óleo. Durante o serviço, eles também notaram que eu precisava de uma nova lâmina do limpador do lado do motorista - algo que eu havia percebido, mas havia esquecido. Sempre recebo um bom serviço neste lugar - eles não tentam me vender peças ou serviços de que eu não preciso.

Gostei de conhecer e trabalhar com Said para comprar nosso novo carro. As comunicações após minha consulta na web corretamente me levaram a acreditar que trabalhar com a Toyota de Palo Alto de Magnussen seria simples.

Randall Ricalde fez um ótimo trabalho cuidando do meu serviço

Perdemos cerca de meia hora hoje aqui. Avisei o consultor Dich que não estou interessado na "super oferta" deles que termine na próxima semana, pois preciso comprar um carro um pouco mais tarde. Mas o consultor continuou a oferecer seu negócio e então seu supervisor veio e começou a fazer a mesma coisa. Essas pessoas não ouvem os clientes e não se importam com o que eles precisam. Tentei ser totalmente claro e perguntar os preços, mas não me deram. Experiência muito decepcionante. Provavelmente não irei nem mesmo para outros escritórios da Toyota.

Na hora de escolher um carro, Amir Malek me ajudou. Foi uma grande ajuda, ele foi muito paciente, gentil e exaustivo nas minhas perguntas.
Obrigado novamente Amir.
Além disso, encontrei aqui uma escolha muito boa de carros que procurava.

Eu tive uma experiência horrível nesta concessionária. Eu não recomendo este local a ninguém. Eu vim com um carro novo. Eles o danificaram e se recusaram a assumir a responsabilidade. Eles não acompanharam como indicaram que fariam duas vezes. Já faz um mês, terei que tomar medidas mais sérias. Não é assim que alguém deve ser tratado quando vai a uma concessionária, especialmente quando comprei um veículo Toyota novo.

Michael foi muito útil e o carro foi reparado rapidamente! Gostei de poder pegar uma bicicleta emprestada durante o tempo de serviço!

Eu vi que eles tinham uma vibração Pontiac usada à venda em seu site e estavam em contato com um de seus vendedores. Eles disseram que estava disponível, então eu fui até a concessionária (3 horas de distância). Quando estava por perto liguei novamente para me certificar de que estava tudo limpo, e disseram que estava tudo bem e que o carro ainda estava lá (1 hora antes de chegar). Quando eu estava a cerca de 10 minutos de distância, recebi um telefonema dizendo que o carro foi vendido, mas eles poderiam me ajudar a encontrar um veículo diferente. Eu não sabia que você poderia vender um carro em menos de uma hora! Isso é incrível! Escusado será dizer que fiquei tão chateado que não fiquei à procura de um carro diferente. Ouvi dizer que isso também aconteceu com outras pessoas nesta mesma concessionária. Não recomendaria ninguém dar seus negócios a esses golpistas.

Eu realmente aprecio o excelente serviço prestado por Dennis Mcconnell ontem. Fiz a manutenção do carro aqui e as ótimas habilidades de comunicação de Dennis, e o sorriso pronto tornou a experiência ainda melhor do que eu esperava.

Eles cuidaram de tudo com rapidez e profissionalismo

Uso esta empresa há 40 anos, sempre gostei de um bom atendimento, funcionários educados e prestativos e o trabalho realizado sempre foi excelente. Jared é a pessoa designada para mim e é o melhor. Tão pessoal e ouve bem as preocupações com o carro, sai de seu caminho para ajudar e liga prontamente quando o carro está pronto ou se eu precisar de trabalho extra, explique cuidadosamente com minhas opções. Eu realmente sinto que estou em boas mãos. Vou levar meu carro lá pelos próximos 40 ... ah, espere um minuto ... faça uns 20 (já está indo um pouco agora)

Consertou meu ruído de freio neste lugar, até agora tudo bem. Mas um pouco caro.

Seu departamento de serviço é ótimo e consistente em todos os consultores de serviço.

Fiz um ótimo negócio para meu novo Rav4. O serviço foi bom, eles gastaram muito tempo comigo. Recomende este lugar.

Obrigado ao pessoal de serviço da Toyota de Palo Alto por cuidar tão bem do meu RAV4 e por sua excelente comunicação. Além disso, agradeço a rápida atenção e simpatia de Daniel Boyd. Obrigado! Rebecca

Tive uma ótima experiência no Toyota de Magnussen no sábado passado! Quero agradecer a Michael Gadja que foi muito prestativo, amigável e profissional. O lugar estava muito ocupado, mas ele nunca me apressou. Ele fez questão de revisar tudo o que dizia respeito às minhas preocupações. Eu recomendo altamente Michael para sua próxima visita!

Alex Ramirez é um consultor de serviço muito bom. Bom trabalho, Alex. Ele cuidou do nosso Toyota Camry na minha última visita.

Ótimo serviço! Eles são rápidos e oferecem serviço de transporte gratuito de ida e volta e / ou café se você decidir esperar. Também ofertas de serviços e cupons estão disponíveis em seu site.

Diverti-me comprando meu carro aqui. Steven Small foi ótimo e respondeu a todas as minhas perguntas, e não me senti muito pressionado a comprar rapidamente (embora já soubesse o que queria antes de vir).

Muito grato a Alex Ramirez da Toyota de Magnussen. Ele é muito experiente, honesto, eficiente e pessoal e profissional. E ele faz parte de uma grande equipe. Sempre tive uma boa experiência lá. Obrigada, Alex! Obrigado, Toyota de Magnussen!

Eles me enviaram um lembrete para meu próximo culto. Agendar consulta foi fácil. O consultor de serviço Tony Aguirre não se parecia em nada com qualquer outro consultor de serviço do revendedor que o convence a comprar reparos desnecessários. Sim, ele realmente queria me ajudar e não me roubar como os outros fazem. Tratamento muito suave e tive a certeza de que NÃO receberei conselhos errados sobre o meu carro.

A senhora que me deixou na nave deles - Serra - era muito alegre e profissional. No geral, o centro de serviços me fez sentir muito confortável e à vontade.
Obviamente, essas pessoas entendem a necessidade de um cliente e oferecem um ótimo serviço.

Nunca tive uma experiência tão agradável em outros lugares enquanto levava meu carro para consertar.

Recomendaria alguém para obter seu carro reparado aqui.

Eu escolhi o Toyota de Magnussen porque ficava tão convenientemente perto do meu local de trabalho e depois de ler os comentários. O atendimento ao cliente é excelente e Randall Ricalde é incrível.

LOUSEY ATENDIMENTO AO CLIENTE AJUDA NO DEPT DE PEÇAS. MUITO DESINFORMADO E NEM CONHECIDO SOBRE O RAV4! PREÇOS DAS PEÇAS EXCESSIVAMENTE ALTOS MESMO EM COMPARAÇÃO COM OS NEGOCIANTES PTHET ??

Estou à procura do novo carro e recebi um convite deste concessionário para um test drive, com um bilhete de cortesia para o teleférico. Fiz um test drive, gostei do carro. Também fui informado por um vendedor que os tickets do elevador ainda não estão prontos, mas posso voltar para recebê-los durante a semana. Assim que cheguei, fui informado de que os bilhetes do elevador já tinham acabado. Toda a experiência me deixou com um gosto ruim na boca. Vou comprar um carro novo em outro local.

Fui ajudado por Randall Ricalde para um serviço de recall no meu carro, ele foi muito gentil e profissional, fiquei muito feliz com o serviço realizado no meu carro e o atendimento ao cliente do Sr. Randall, obrigado Magnussens Toyota

Octavio Rubio recentemente me ajudou com um problema que eu tive com meu rádio Entune 2.0 (ele estava constantemente reiniciando e travando). Ele estava com muita energia, ouviu minhas preocupações e deu uma ideia do que farão para resolver o problema e também o tempo que isso levaria. Octavio e a equipe conseguiram consertar esse problema antes das 1,5 horas. Continuem o bom trabalho Octavio e Magnussen Team.

Tive uma experiência maravilhosa ao alugar um Rav 4. 2016. Tanto Eric quanto Jose foram gentis, pacientes e atenciosos. Eric até dedicou um tempo para educar minha família sobre as vantagens e desvantagens entre um aluguel e a compra de um carro. Antes de entrar, pensei que comprar um carro dentro da minha faixa de preço era minha única opção, mas a experiência de Eric me ajudou a entender que o leasing poderia ser uma opção melhor. Estou extremamente feliz com a experiência e o serviço que recebi.

O departamento de serviço foi amigável comigo e com minha esposa. O carro estava pronto quando disseram que estaria.

Daniel Boyd foi muito útil, experiente e muito simpático.

Tive uma experiência fantástica na Magnussens Toyota de Palo Alto. Esta foi a primeira vez que consegui um carro. Decidi alugar um Toyota Corolla. A pessoa que me ajudou foi o Dich e foi maravilhoso trabalhar com ele do início ao fim. Ele me guiou pelas diferentes opções, entendeu bem meus critérios, me conduziu por toda a papelada sem problemas e explicou tudo com clareza. Saí com um carro novo no início da tarde.

Eu recomendo altamente falar com Dich se você estiver interessado em comprar um carro. Ele é amigável, paciente e maravilhoso. Ele tornou todo o processo fácil e eficiente. Além disso, não tínhamos tempo naquele dia, mas alguns dias depois voltei a ele para obter um guia rápido de como usar meu carro. Dich passou mais 40 minutos gentilmente me mostrando como operar meu carro. Escusado será dizer que sou um cliente satisfeito graças ao Dich!

Serviço invariavelmente bom, e nunca sinto que estou sendo pressionado a fazer ou comprar algo que talvez não esteja pronto para fazer. Os gerentes de serviço que se destacaram ao longo dos anos incluem Alex Ramirez e Jared Weber, mas me sinto em boas mãos com todos os funcionários. Obrigado por cuidar do meu Prius 2005 por tanto tempo!

O Toyota de Palo Alto de Magnuessen é o melhor lugar para fazer um serviço se você tiver um Toyota. Eles estão sempre prontos e não há tempo de espera se você marcar uma consulta. Eu costumava ir para a Fremont Toyota, mas mudei para a Toyota de Magnussen por causa do serviço que prestam. Octavio Rubio era meu gerente de serviço. Ele foi cortês e profissional. Ele entendeu o que eu queria em meu serviço e o entregou.

Definitivamente, recomendo Ferdinand Rafols como um grande negociante. Amamos o carro e o tratamento honesto e gentil recebido.

Octavio Rubio ofereceu o ótimo serviço de manutenção do meu carro!

Recebi uma cotação muito boa da Ferdinand na Internet para um novo Toyota Camry Hybrid 2012 (o preço era consideravelmente melhor do que os preços que eu havia obtido em um serviço de compra de automóveis e outras cotações na Internet). Liguei para ele para confirmar o preço e se eles tinham o carro com os acessórios que queríamos e eles tinham.
Fui na manhã seguinte com minha esposa e me encontrei com Angel quando Ferdinand estava de férias. O carro estava como anunciado e as negociações correram muito bem. Angel manteve o preço cotado que Ferdinand havia me dado (eu havia pesquisado o serviço de compra de automóveis da Consumer Reports e o preço cotado foi considerado bom pela Consumer's Reports). Angel me contou sobre os extras disponíveis, se quiséssemos, mas ele não insistiu.
Entramos e saímos em cerca de 2 horas (incluindo o tempo de preparação do carro), o que considero bom para comprar um carro. Eu considerei nossa experiência de compra de carro excelente e considerarei o de Magnussen favoravelmente para quaisquer carros futuros que possamos comprar (tínhamos comprado um Prius anteriormente de Magnussen).

Dennis Mcconnell fez um ótimo trabalho na manutenção do meu veículo. Ele é super simpático, manteve-me informado sobre o meu carro e o trabalho que precisava ser feito com ele, foi acessível e respondeu todas as minhas perguntas "idiotas" e fez o trabalho dentro do prazo. Terei prazer em voltar a trabalhar com ele novamente. Obrigado, Dennis.

A compra do meu novo Toyota Tacoma ocorreu da maneira mais tranquila e profissional possível. Lisa La e Ferdinand Rafols foram maravilhosos de se trabalhar. Eles explicaram tudo de forma lenta e concisa. Todo o processo foi muito confortável. Eu amo meu novo Toyota e eu certamente compraria outro veículo de Lisa La e Ferninand Rafols e os recomendaria para quem procura um veículo novo ou usado de qualidade.

o gerente indiano foi desdém e rude. há uma maneira mais agradável de dizer 'ei, desculpe, não há margem de manobra no preço'

Eu tive meus Avalons atuais e anteriores atendidos no Magnussen muitas vezes ao longo dos anos e sempre obtenho um serviço excelente. Na minha visita mais recente, fui assistido por Michael Gajda que foi super amigável, prestativo e profissional.

Ótimo serviço de Said Abbas. Ele é amigável, paciente e maravilhoso. Ele tornou todo o processo fácil e eficiente.

Tony Aguirre foi capaz de cuidar de meus problemas não especificados no mesmo dia. Obrigado.

Meu representante de serviço, Amir Shah, me ajudou com um problema com meu Prius 2006.

Eu estava recebendo apenas a luz CHK e o carro não dava partida. AAA veio e percebeu que a bateria de 12 volts no porta-malas e jump começou. Nunca soube que havia uma bateria no porta-malas.

Depois que o carro estava pronto para dirigir, dirigi até o Toyota de Magnussen e me encontrei com Amir. Ele imediatamente providenciou para que um técnico determinasse qual era o problema. Eles recarregaram a bateria e disseram que estava tudo bem e que não havia outros problemas.

Amir lidou com meu problema com rapidez e eficiência e eu estava fora de casa em uma hora. Surpreendentemente, não houve cobrança, embora meu carro estivesse fora da garantia.

Randall Ricaide fez um trabalho incrível nos aconselhando sobre os cuidados e prevenção de uma situação inesperada com nosso veículo. Obrigado ao Sr. Ricaide por seus serviços personalizados e profissionais.

Todo mundo sabe que comprar um carro usado é um pesadelo, mas esses caras foram além e tornaram nossa experiência decepcionante. Depois de procurar por toda a Califórnia o carro que queríamos, localizamos um na casa de Magnussen. Ficamos muito entusiasmados e usei o formulário online para contatá-los e confirmar que o carro ainda estava disponível. Pedi para ser contatado por e-mail, mas recebi um telefonema de Lisa La. Ela me garantiu que o carro estava disponível e combinamos de descer no dia seguinte, sábado, para comprá-lo. Depois de dirigir 3 horas para chegar a Palo Alto, eles estavam tirando o carro do estacionamento quando entramos! Tivemos uma grande confusão e fomos alimentados com uma série de mentiras, começando com "a luz do motor de verificação está ligada" e indo até "alguém ligou e financiou o carro dois dias atrás"! Que bando de nojentos! Para culminar, recebi um fluxo constante de e-mails amadores deles até que finalmente saí da lista. Enojado por toda parte.

Experiência de compra muito ruim !!! Escolhemos um carro para comprar (Rav-4) negociamos tudo, combinamos na manhã daquele dia que viríamos comprar à noite e até já fiz seguro para esse carro específico. E quando viemos à noite pagar o dinheiro e levar o carro, eles surpreenderam ao dizer que lamentam muito, mas já venderam este carro durante o dia e que não têm outro carro da mesma cor e acabamento. Totalmente desapontado!

Jared é sempre muito útil e fará com que seu carro seja feito rapidamente

Aparentemente, eles não atendem as novas Supras na toyota de palo alto de onde eu comprei. Eu não acho que posso levá-lo para a BMW também. Me coloca em uma situação difícil.

Eu trouxe meu Supra para Magnussen para o serviço na consulta que eles agendaram. Depois de esperar por duas horas, imaginei que meu carro estaria pronto. Perguntei se meu carro estava pronto e eles afirmaram que não conseguiriam consertar e que estavam ocupados demais para me informar disso.

O gerente me ligou e disse que eu precisaria ligar para ela com antecedência para obter permissão para consertar meu carro. Não sei por que preciso fazer isso. Eles não forneceram nenhuma solução ou resolução.

Comprei um carro em 2017, recebi a promessa de um desconto de $ 3.000 e acabei pagando mais $ 2.000. Comprei uma garantia estendida e foi prometido que poderei usá-la em qualquer lugar, desde que fosse uma concessionária Toyota, já que moro em Modesto, Califórnia.
Quando chegou a hora, não consegui usá-lo em nenhum outro lugar, mas apenas naquele local específico. Quando reclamei, disseram-me que teria que cancelar, pagar uma taxa de cancelamento e comprar um novo. Eu pergunto quanto eu iria receber de volta e era bem menos da metade quando não era nem a metade dos meus serviços.
Eu disse a eles que não estava certo e que iria subir mais. A outra opção era que eles iriam transferir meu portfólio para serviços regulares e que isso levaria uma semana e agora já faz mais de um mês e ainda não aconteceu. Toda vez que ligo, não há resposta, chamo o cara e tudo que recebo é: "Eles não me responderam, ainda estou esperando sua resposta." Pedi suas informações, então entrei em contato com eles e ele me disse que eles não têm nenhum acesso para clientes, não é acreditável. Esta concessionária precisa abrir um grande processo. Não é correto vender com base em mentiras e acalmia dos clientes.

Angel Rincon e Raj foram fantásticos. Realmente, toda a equipe foi ótima, principalmente porque eu estava nervoso em comprar um carro novo. Eles tornaram tudo mais fácil e sem pressão. Obrigada!

Tive uma experiência fácil e agradável. Tony Aguirre foi profissional, eficiente e cortês. Recomendaria.

Tive que deixar meu carro na casa de Magnussen em uma noite de sexta-feira, pois minha partida tinha saído. Randall me ligou no sábado de manhã, então conseguiu encontrar uma partida localmente e meu carro estava pronto para partir às 3 da tarde. Isso!
Muito obrigado Randall, por fazer isso acontecer tão rápido em um sábado!

Jared e Alex eram sólidos! Peguei meu carro em um dia mais cedo sem avisar e eles ainda me acomodaram com prazer e deixaram meu carro pronto em tempo hábil.

A Toyota de Magnussen faz manutenção em todos os nossos veículos Toyota há vários anos (temos três) e continuamos voltando a eles porque eles sempre corrigem o problema e cuidam dos serviços de manutenção regular de maneira oportuna e profissional. Tony Aguirre sempre explica o tipo de trabalho que precisa ser feito, o custo e o prazo antes de chegarmos a um acordo sobre o trabalho a ser feito. Tony Aguirre é muito qualificado e é agradável de trabalhar.

O pessoal é sempre acolhedor e profissional. Manutenção oportuna e ajuda a levá-lo aonde você precisa ir se for deixar o veículo.

Michael Gajda fez um trabalho incrível ontem. Ele me explicou todas as opções que eu tinha para trocar meus pneus e foi muito paciente respondendo minhas perguntas.
Eu voltarei. Obrigada.

Trabalhei com o Anthony e ele foi muito educado e paciente e explicou tudo detalhadamente e foi um prazer trabalhar com eles. Infelizmente, numa sexta-feira não havia muitos vendedores lá e por isso tive que dar muito na qualidade.

Angel Rincon (representante de vendas) prestou um serviço excelente. Ele foi muito informativo. A negociação correu bem, eu tinha feito minha pesquisa e sabia o que estava disposto a pagar por uma nova Highlander Limited. Eu também tinha uma troca e sabia quanto valia meu antigo Highlander com base em condições, quilometragem e especificações. Fomos e voltamos apenas algumas vezes, eles eram razoáveis, incluindo Lisa La (gerente geral de vendas). Eles estavam genuinamente interessados ​​em fazer um acordo. No final, negociei e comprei um novo Highlander deles

Experiência muito positiva trabalhando com Angel Rincon na Magnussen Toyota. Abordagem profissional discreta. Responde prontamente ao telefone / e-mail de texto. Com certeza entraria em contato com a Angel ao procurar um veículo novo ou usado no futuro.

Excelente experiência na compra de um novo Sienna da Tran Nguyen na Toyota Palo Alto. Fiz compras por alguns dias e visitei / conversei com muitas concessionárias antes de decidir comprar no Palo Alto de Magnussen.

A Tran Nguyen respondeu muito rapidamente à minha pergunta, desde que os preços competitivos iniciais fossem muito claros, atenciosos e confiáveis. Sem truques ou truques. Tudo foi tranquilo e direto. Exatamente como deveria ser a compra de um carro.