Toyota of Huntington Beach Análise

Apenas serviço. muito satisfeito. excelente átrio de espera.

Sempre uma ótima experiência de serviço! Boa equipe de vendas também. recomendado fortemente.

Sala de espera confortável enquanto esperava pelo meu carro (manutenção / atualização de software) concluído no prazo prometido!

O pessoal de vendas precisa ter um vocabulário ético profissional e precisa melhorar.

Excelente experiência. Seleção incrível de veículos. Entrei e saí em cerca de duas horas com um acordo justo sobre um 4Runner usado certificado. Se você tiver a opção, olhe para os veículos e faça um teste de viagem com Gersain; Ele e ótimo. Rami em Finanças foi rápido, direto e nada agressivo. Por último, recebi um preço justo pela minha troca, o que também foi ótimo. Obrigado a um monte de equipe.

Aluguei um carro de Scott Marino e ele foi muito prestativo, paciente e profissional. Eu recomendaria definitivamente ir aqui, especialmente se você planeja alugar por meio do programa Uber XChange.

Savannah é muito cortês e profissional. Estou muito satisfeito com o atendimento aqui.

É sempre muito bom trabalhar com Omar Munoz, ele cuida da gente e é por causa dele que continuamos voltando para a Toyota de Huntington Beach! Obrigado Omar!

Ryan, nosso vendedor era ótimo, tinha os carros esperando por nós quando chegamos

Revendedor típico, mas a maioria dos serviços é superfaturada! Na compra de um carro novo, você tem que vir preparado para saber quanto está disposto a pagar! Para obter o melhor preço, começo na Longo Toyota para comparação. Economizei 6k abaixo do preço original apenas fazendo isso!

Tive a melhor experiência de compra de carros que já tive. Depois de procurar o carro certo e falar com várias concessionárias e representantes de vendas diferentes, a HB Toyota estava cabeça e ombros acima de todo o resto. RJ demorou muito no telefone comigo ouvindo exatamente o que eu queria. Quando cheguei à concessionária, não liguei para o veículo usado do CPO que estava procurando, mas RJ foi muito paciente e encontrou várias alternativas para mim. Com a ajuda de Kam, encontramos o carro certo e acabei em um carro novo pelo mesmo pagamento! RJ e Kam estavam totalmente comprometidos, honestos e ESCUTARAM o que eu queria. Quando consegui um financiamento para assinar a papelada, Rami foi igualmente informativo. Ele pacientemente respondeu a todas as perguntas e explicou os benefícios de cada uma. Ele OUVIU minhas necessidades e apenas recomendou coisas que beneficiariam minha situação pessoal. Sem alta pressão. Eu realmente gostei do que geralmente é uma experiência frustrante e exaustiva. Mesmo que o HB Toyota seja um pouco difícil para mim, usarei sua concessionária para tudo!

Tive uma ótima experiência aqui na Toyota de Huntington Beach. Tudo correu bem e Noe trabalhou muito para garantir que fechamos o negócio que queríamos. Definitivamente recomendo para amigos e família!

A Toyota da HB sempre me trata bem. Pergunte por John Keller - ele é incrível. Nunca tive problemas com a manutenção de um veículo lá, e já tive 6 Toyotas e atualmente possuo 3. John cuidará bem de você e garantirá que a manutenção do seu veículo seja adequada.

Esses caras vão além. O vendedor não me pressionou, ouviu o que eu realmente queria e não se ofendeu quando quis conferir outras marcas e voltar.

Seu departamento de serviço está tão unido. Steve sempre se preocupa e encontra as melhores ofertas que eu não conhecia. A sala de espera deles é tão legal, às vezes eu agendo um serviço quando preciso sair e fazer um trabalho. Eu levo meu laptop e saio em sua sala confortável para fazer as coisas.

Descendo a ladeira. Costumava ter um ótimo atendimento ao cliente. Deve ter nova gestão

Considerando minhas experiências anteriores de compra de automóveis em outras concessionárias, hesitei em escrever este comentário. No entanto, posso agora dizer com total confiança que esta experiência foi a MELHOR. Muito obrigado a Pedro, Turbo e Rami por sua diligência em colocar a mim e minha esposa à vontade e fazer as coisas funcionarem para o melhor de nossos interesses. Seus esforços são realmente apreciados e desejo-lhe mais sucesso.

Funcionários sempre muito prestativos
A concessionária está limpa e bem iluminada à noite

Fui trocar o óleo. Sem pressa para comprar coisas. Lavei meu carro e coloquei minha placa dianteira de graça.

Jose e o resto da equipe do HB, somos absolutamente incríveis. Pretendíamos sair com um carro e saímos com DOIS! Ligamos e marcamos uma consulta com antecedência e conseguimos tudo o que precisávamos e muito mais. Recomendaria 100%.

Patrick era um verdadeiro profissional. Toda a equipe da concessionária foi profissional e ágil.

Esses guus são ótimos e realmente sabem do que estão falando quando se trata de nossos caminhões! Obrigado a todos do Departamento de Serviço cuidando da Cosmo!

Fui para um recall e saiu com um veículo novo, adorei meu carro queria um pagamento mais baixo e de alguma forma eu saí com um veículo de ano novo com pagamentos mais baixos e tive meu outro veículo quitado reitor e Sergio fez algum tipo de mágica, obrigado

Trabalho rápido e atencioso do departamento de serviço. Café fresco e lanches no salão do cliente deslumbrante. Obrigado!

Mike, Omar, Navy e toda a equipe de serviço são incríveis. Muito experiente, amigável e pode ajudá-lo em qualquer uma das suas necessidades!

O HB ToyotaCare é muito eficiente. Tive um problema repentino. Eles diagnosticaram e corrigiram o problema rapidamente.

Sempre nos sentimos super bem-vindos aqui e recebemos um serviço excelente e genuíno de todos!

Minha experiência em Huntington Beach Toyota foi o que passei a confiar: conselhos amigáveis ​​e honestos, papelada rápida, mecânicos e técnicos especializados, e sempre dirijo um carro limpo que parece novo.

Obrigado Todd Wilson por ajudar a obter o melhor negócio

levou o carro do meu pai em serviço e muito feliz com tudo. Definitivamente um ótimo lugar com ótimas pessoas.

Foi uma experiência muito fácil e não estressante. O Elio foi muito bom de lidar e respondeu todas as minhas perguntas.

Benjamin foi muito prestativo. Ele e a equipe da HB Toyota conseguiram identificar o problema e nos ajudar a resolvê-lo.

UM NOVO STOLE DE GERENTE DE SERVIÇOS
MEUS PNEUS ORIGINAIS !!!!!

e coloque pneus carecas. Vou aconselhar tirar fotos de todos os seus pneus quando comprar um carro novo porque os pneus têm um número de série e, se você achar que seus pneus estão carecas muito rápido, você pode ver a foto e comparar o número de série.

ESTE revendedor gosta de enganar seus clientes que você nem imagina porque você não tem experiência com as peças de reposição que estão em seu carro e é útil e lucrativo para eles.

NÃO CONFIE NESTE SERVIÇO DE REVENDEDOR NUNCA !!!!

Muito satisfeito com a forma como o Sr. Minh H Dang cumprimentou minha esposa e eu. Gostamos das conversas com Minh, sem pressão e muito educados e entre nós conseguimos chegar a um acordo com a compra deste Toyota Camry 2016. Muito obrigado.

Muito gentil e prestativo com explicações claras sobre a qualidade / preço de cada carro antes que o cliente possa tomar uma decisão

Estou trabalhando com esses caras para o meu veículo há cerca de 6 meses, finalmente resolvi tudo. Tenho críticas a compartilhar, que eu gostaria de conhecer como cliente. Espero que a Toyota possa trabalhar para resolver esses problemas também, para que nenhum cliente futuro tenha de lidar com o que eu fiz.

Fundo:
Tive um problema com a pintura do meu carro. Toyota emitiu o recall. Eu entro na oficina, eles fazem uma powerwash no meu veículo para descobrir a extensão dos danos, indicam que a Toyota será capaz de cuidar do meu conserto, mas atualmente nenhuma oficina está disponível. Eles me mandam embora até que uma loja tenha tempo para fazer a manutenção do meu carro. Desculpe-me o que? Estou apenas dirigindo por aí nesta área desagradável, e por um período de tempo não revelado? Por favor, faça uma pesquisa rápida de imagens de 'Toyota Paint peeling recall' para ter uma ideia do que eu estava trabalhando.

Atrasos no serviço:
A pandemia aconteceu, o que contribuiu para atrasos. Com isso em mente, quanto tempo você acha que teria sido razoável para a Toyota levar e fazer a manutenção do meu carro? Esperei de fevereiro de 2020 a julho de 2020 para a Toyota fazer o reparo. CINCO MESES de espera. Foi uma vergonha dirigir o tempo todo.

Puxando os dentes para obter uma resposta:
Para esse problema, solicitei atualizações várias vezes por e-mail e correio de voz para o membro da equipe de serviço responsável pelo meu caso, mas não obtive resposta. Finalmente decidi em maio que chutaria e gritaria para conseguir algum serviço, o que funcionou.

Me enganando ao fornecer atualizações de serviço:
Inicialmente, em fevereiro, disseram-me que a Toyota iria me aceitar e esperar até que a Toyota HB fornecesse informações sobre a carroceria. Depois de chutar e gritar em maio, fui informado de que a Toyota ainda não havia aprovado minha afirmação e, por favor, entre para fotos adicionais para sua avaliação. Isso significa que eu estava esperando sem motivo? Apenas deixou cair a bola no meu caso? Não sei. Obviamente, não foi uma experiência divertida para mim fazer um acompanhamento e esperar que a Toyota ainda me aprovasse.

Impressionado com a compensação do carro alugado: recebi a documentação indicando que o carro sairia para conserto por aproximadamente 21 dias e a confirmação verbal de que a toyota cobriria um aluguel mais longo do que se necessário. Recebo uma ligação na sexta-feira às 16h38 (11 dias) informando que o reparo foi feito e volto na segunda-feira seguinte (14 dias após). Como você deve ter adivinhado, essa equipe indicou que pararia de pagar o aluguel no sábado, o que implica que eu arcaria com parte da conta sozinho.

Fraco atendimento ao cliente:
Tive que puxar os dentes para descobrir a extensão do que foi realmente feito com meu carro. ou seja, o que foi feito em relação às manchas do meu carro que estavam enferrujando por causa da tinta descascada? O que foi feito com meu carro? O representante de serviço nem mesmo iria interagir comigo até que eu pressionasse para obter respostas. Quando falamos, o representante de serviço ficou muito desinteressado e não respondeu todas as minhas perguntas. Tudo bem, você não sabe ou não deseja compartilhar e, de qualquer forma, essa interação não será significativa. Ponto tomado.

Desorganização da filial:
Caixa me indicando que devo US $ 180 quando não devo nada. Culpando a equipe de serviço que tratou do meu caso, ao invés do caixa. Fiquei com o caroço na garganta assim que ouvi a quantia. Eles resolveram rapidamente, mas se eu ainda tivesse alguma confiança na agência neste momento, teria caído para 0. Na verdade, eu pensei que eles estavam me cobrando pelo problema do aluguel acima no início, mas esta era mais uma conta mal administrada .

Também um pequeno incômodo, dois casos em que enquanto esperava na fila de serviço, a pessoa atrás de mim foi ajudada primeiro. É este o preço que pago por esperar pacientemente em vez de acenar / encarar os funcionários ocupados até conseguir ajuda? Certamente posso fazer isso ...

Eh ... eu poderia continuar. A qualidade dos reparos tende a ser 'boa'. Motoristas de entrega, caixa, donuts são legais. Quanto ao resto ... apenas esteja ciente com o que você estará trabalhando antes de se envolver com a Toyota da HB.

Ótimo serviço! A Toyota da HB sempre oferece o melhor serviço para seus clientes. Vê-los!

Em primeiro lugar, devo admitir que o HB Toyota não foi minha primeira escolha, fui para a Elmore Toyota e bem, não comprei um carro lá e estou feliz por não ter comprado! Comparado com a forma como fui recebido na HB, a Toyota foi extremamente perceptível. Amei o ótimo atendimento ao cliente da HB Toyota assim que me aproximei do prédio, fui cumprimentado e perguntei como eles poderiam me ajudar. Na verdade, eu tinha um encontro com Matt V que estava comunicando por texto e e-mail. Ele me mostrou o híbrido RAV4 no qual eu estava interessado, fiz um test drive e de lá me apaixonei, ele me acompanhou até o departamento de financiamento e me apresentou a Jim (jk-Lol). Tim foi ótimo repassou todos os detalhes financeiros explicados o que foi oferecido e o que eu poderia usar para segurar meu belo híbrido RAV4. No geral, extremamente satisfeito com o atendimento ao cliente acima e além que recebi. Eu ficaria feliz em recomendar a concessionária Toyota em Huntington Beach.

Os caras da Toyota do HB são incríveis! Tornou nossa experiência rápida e fácil.

Eles fizeram um ótimo trabalho e lavaram meu carro também ....

Nunca irei a outra concessionária para consertar meu carro.
O serviço prestado por Mike / Omar e a tripulação é incrível. 15/10. Eles vão além de cada vez que eu visito. Eu não sinto que estou sendo vendido em nada e a vibração geral na toyota do HB é tão voltada para a família. Recomendei a todas as pessoas que conheço que possuem uma toyota que visitem aqui.
É um acéfalo, a equipe é muito experiente, útil e fácil de lidar.

Toyota da HB, é o lugar para estar !!!!

Esta foi a primeira vez que trouxe meu carro para consertar no local da HB Toyota. Eu tive uma experiência maravilhosa pela primeira vez e definitivamente voltaria para qualquer serviço necessário na próxima vez. Fiz o check-in prontamente e não tive que esperar nada. Steve Gabrion foi meu conselheiro. Ele era muito experiente e respondeu a todas as minhas perguntas e preocupações. Fiquei feliz em trabalhar com ele para consertar meu carro. Fiquei muito satisfeito com o resultado final. Meu carro foi consertado e não fazia o barulho irritante que tenho experimentado nos últimos dois meses. Obrigado HB Toyota e Steve por seu serviço maravilhoso.

Entrei na Toyota da HB com o único propósito de comprar um carro novo. Foi apenas o segundo carro novo que comprei na vida. Olhei os modelos e decidi que queria um RAV4. Eu disse ao vendedor que era isso que eu tinha decidido e me dei todos os extras que eu queria (bancos de couro, teto solar, tapetes de piso e traseiros, keyless, revestimento protetor e garantia extensa). A única coisa que eu não pedi - apenas tive como certo que estaria lá - foi um reprodutor de discos. Este carro dirige perfeitamente. Tem uma ótima captação e é tão silencioso que às vezes não consigo dizer que não está desligado. Amo meu RAV4. E algo que não mencionei é que nem mesmo testei um RAV4. Eu verifiquei com meus dois mecânicos e perguntei se deveria comprar um Honda ou Toyota e ambos disseram Toyota. Por isso entrei sabendo que era isso que eu iria comprar. Modelo não importava.

Ótimo serviço, é claro um ótimo produto. Da próxima vez que você estiver procurando um veículo, vá aqui primeiro. Recomendo-os altamente!

Tive novos amortecedores instalados no meu 4Runner. Não os simples. Eles fizeram um ótimo trabalho.

Meu vendedor, Daniel, foi muito legal. Ele me colocou em contato com Elio Chemaly, que fez um excelente trabalho ao representar meus desejos ao Gerente Geral. Então, Todd Eyster foi ótimo e eficiente cuidando da papelada final. A única coisa que demorou foi fazer a papelada final, já que o lugar estava muito ocupado vendendo muitos carros; não é uma coisa ruim. Eles tinham café e água disponíveis para tornar a minha estadia confortável. Eu definitivamente os recomendaria a um amigo.

Bem, sempre fui muito feliz com meu consultor de serviço, Steve Gabrion. Ele nunca me deu um preço questionável ou trabalho em meu veículo desde que tive meu Toyota Camry de 2008 no THB. Eu realmente o aprecio.

Mandei consertar meu carro algumas semanas atrás nesta concessionária Toyota, eu precisava de freios novos também. Quando fui para Savannah me ajudou a iniciar o processo e ela foi ótima! Consegui um serviço muito rápido sem complicações. Eu liguei e agendei uma consulta com antecedência, falei com a Nancy e ela foi muito útil, pois conseguiu me chamar imediatamente. Atendimento ao cliente muito profissional. Ao todo, eu tive uma experiência muito agradável com eles, definitivamente voltarei para o serviço aqui novamente.

O melhor lugar para fazer a manutenção do seu carro perfeitamente em tempo super rápido, preço justo.
Nunca consegui uma consulta, sempre apenas entrei e perguntei sobre o OMAR, o conselheiro

ALTAMENTE RECOMENDADO

Grande mudança de óleo, ótimo preço, funcionários simpáticos e simpáticos.

Todo mundo foi tão prestativo. Alex e Frank e Minh foram super legais e eu recomendaria este lugar e eles a todos.

Omar Munoz, nosso representante de serviço, conhece a mecânica do meu Prius. Ele ajudou a manter nosso veículo.

O vendedor Mike Bergman foi ótimo, sim meu filho. Este foi o quinto Toyota que comprei em Huntington Beach
Vendas e serviços têm sido ótimos

Ótimo atendimento, estamos muito felizes com o carro e com o atendimento que eles nos ofereceram, em especial Jaime e Todd.

Omar sempre faz com que minha experiência na Toyota de Huntington Beach seja ótima. Ele é amigável, eficiente e muito útil em todas as coisas de manutenção de automóveis. Sou fiel a este local por causa de seu serviço de renome. Obrigado Omar!

No domingo passado estávamos apenas procurando ... Eu preciso de um carro, mas eu estava disposto a esperar e encontrar o certo ... indo na concessionária, Brad veio para nos avariar ... vendedor amigável, mas não agressivo,
minha noiva lhe fez várias perguntas e ele respondeu honestamente, mesmo quando não sabia ao certo diria que vou verificar para você ... Eu testo o carro ..
Bem .. ele ganhou minha confiança e compramos o carro no mesmo dia ...
Brad foi muito complacente e prestativo.
Bom homem...

Excelente atendimento no Departamento de Atendimento!

Todo mundo foi muito legal. A espera não foi tão longa.

Muito caro; detalhes financeiros importantes não explicados

Recomendado para cuidados de manutenção. Amigável e rápido.

Levei meu Highlander 2002 para manutenção na Toyota de Huntington Beach, uma vez que era novo. Cada vez, tive um excelente serviço de Richard Rivera (nenhuma relação). Eu confio nele implicitamente. Meu serviço não é apenas excelente, mas também rápido. A única "reclamação" que tenho é que é muito barulhento na sala de espera com TV e música competindo entre si, causando uma distração. Alguns de nós gostam de fazer nosso trabalho, ler etc. Às vezes, ninguém está assistindo à TV, muito concentrado em seus celulares. Um ou outro estaria bem. Em uma nota positiva: o serviço de café melhorou. Que tal alguns donuts sem açúcar?

Recentemente, comprei um novo Tacoma de Daniel Rodriguez e ele conseguiu um preço justo na minha troca e um ótimo negócio em um novo Tacoma. Cliente muito feliz! Ame o Tacoma! Excelente equipe lá e farei mais negócios com eles no futuro.

Eu sabia que carro queria, fiz várias visitas à loja para conseguir o preço que queria. Fiquei finalmente satisfeito com o preço e eles não tinham meu carro colorido no estacionamento e "não puderam negociar com outro revendedor porque estavam perdendo dinheiro com o carro". BS, você é um negócio, você não perde dinheiro com um carro. Então, me conformei com outra cor. Então, durante o financiamento (eu estava fazendo um leasing), o cara financeiro queria que eu pagasse $ 31 / mês pelo seguro de gap - eu pago o dobro disso para segurar o carro inteiro. O seguro da lacuna é de $ 5 / mês do meu agente, uma concessionária provavelmente o obtém por $ 2-3 / mês. HB Toyota, sua ganância fez com que você perdesse uma venda e eu não voltarei, embora você seja o local mais conveniente para minha casa. Ah, e eu comprei o veículo exato que queria de uma concessionária em CM por menos dinheiro. Tanto para você perder dinheiro naquele carro!

A melhor experiência que tive ao comprar meu Rav 4. Todos com quem lidei no dia da compra do meu carro foram muito úteis. Eles se importaram com o preço que eu queria colocar no meu carro, financiar e tomar o tempo! Recomendo a meus amigos e família que comprem seu próximo veículo da Toyota de Huntington Beach!

Obrigado rapazes!

Estou sempre muito impressionado com o excelente serviço prestado pela Toyota da HB.
Tenho sido seu cliente recorrente por mais de 6 anos. Cada funcionário, independentemente do departamento, é agradável e profissional.

Recebi uma carta informando: "há um recall no meu airbag de passageiro de substituição. Cheguei lá às 10h30 e todos foram muito amigáveis ​​com o cliente. Acho que o cara que me ajudou era o nome Todd (não lembrar) ele me disse por volta das 13h30 que estaria pronto.
Fiquei muito surpreso quando ele me disse que um ônibus me levaria para casa e me pegaria quando o carro estivesse pronto.
Ele estava certo com o carro sendo feito. O caixa também foi muito agradável. Ela manteve a calma enquanto me ajudava, pois um cliente chateado estava ficando louco!

Obrigado, Família Toyota de Huntington Beach, Califórnia

Cathy Love

experiência terrível não ajuda em nada! Tive que ir para uma concessionária diferente.

Aproveitando meu Toyota Tacoma 2013 que comprei da Toyota da HB!

Não posso dizer o suficiente sobre esta empresa. Se houvesse 10 estrelas, é o que eu colocaria. Excelente equipe, Rowland e Scott foram excelentes em me ajudar a colocar meu filho mais novo Noah no carro que ele realmente queria. Eles não eram agressivos. E o senhor que escreveu a compra era de muito alto padrão (policial aposentado), desculpe, eu esqueci o nome dele. Ele explica cada pequeno detalhe e mais alguns. Acima e além de qualquer experiência que já tive em uma concessionária. Confiável, gentil, atencioso e um ótimo ouvido para ouvir o que você procura. Obrigado a todos na Toyota de Huntington Beach, CA. Vocês todos ROCK

Eu tinha acabado de passar por um pesadelo de experiência com a AutoNation Toyota quando fui encaminhado para Bruce na Toyota de Huntington. Por causa de quanto tempo a outra concessionária havia perdido, eu precisava encontrar um 4 Runner o mais rápido possível. Não apenas consegui encontrar o carro que queria imediatamente, mas Bruce foi absolutamente incrível. Ele era rápido, extremamente experiente e apenas um cara excelente para se fazer negócios. Após 2 meses correndo por aí e lidando com um monte de gente que não sabia fazer seu trabalho, eu estava com um gosto ruim na boca, mas Bruce foi capaz não só de me ajudar a pegar meu carro, mas também de trocar minha atitude também! Comprarei qualquer Toyota que pretendo comprar dele no futuro e também pretendo indicar todos que conheço.

Atendimento ao cliente incrível !!! Entrou com pausas estridentes, consertou o problema rápido e me manteve informado o tempo todo. Eu recomendo altamente Toyota de Huntington Beach! Rápido. Honesto. Fácil de trabalhar. Eles são simplesmente os melhores!

Sempre uma experiência incrível !!! Ao chegar, somos sempre recebidos com um sorriso caloroso e uma mão amiga. Omar é incrível em nos manter informados sobre o que aconteceu com nosso serviço atual e o que esperamos de nossos serviços futuros também !!! 10/10

A melhor experiência que já tive comprando um carro .... ali mesmo com McKenna VW

Todo mundo é bom, cortês e interessado. O check-in rápido, o tempo projetado de que eles precisarão de carro estava certo. Eles ligaram quando prontos!

Amo este lugar. Atendimento ao cliente A + em vendas e serviços desde que a nova equipe de propriedade e gestão assumiu.

Eles são sempre tão receptivos e dispostos a ajudar com qualquer problema que você possa ter! Eu comprei meus últimos 2 carros neste local e os levo regularmente para manutenção. Eles são eficientes e educados; Eu sempre recomendo este local para qualquer uma de suas necessidades Toyota!

Amo esses caras !!! Excelente atendimento ao cliente!

Achei que tinha um problema com meus freios a disco, eles estavam fazendo barulho. Deixei o carro e esperei na sala do cliente (enormes salas de espera confortáveis ​​com uma máquina de café que faz todos os tipos de bebidas à base de café) até que houve um diagnóstico. O consultor de serviços Tony me encontrou uma hora depois para indicar que não havia cobrança. O barulho foi embora depois que o técnico inspecionou os freios. Uma loja menos honesta teria pelo menos substituído as almofadas frontais e girado os rotores por cerca de US $ 300. Foi uma experiência revigorante e uma organização de primeira classe. Você sabe que estarei de volta com meus dois Toyotas.

O departamento de serviço de Savannah sempre faz o possível para garantir que você seja feliz. E eu o desafio a encontrar um gerente de vendas mais bacana que Frank Pazak Bravo

Acabei de passar cerca de 2 semanas procurando um carro usado e a experiência normalmente não é um prazer. No caso da Toyota de Huntington Beach, foi realmente uma ótima experiência. Juan Madrigal apenas cuidou de mim durante o processo. A primeira vez que entrei, eles não tinham o carro que eu queria. Juan me disse para esperar até sexta-feira de manhã (3 dias depois) e ele esperava que o carro que eu queria chegasse. Bem, fui para casa e continuei a vasculhar os classificados (cerca de 5 deles) e encontrei o carro que queria na quinta e foi na Toyota de Huntington Beach. Liguei para Juan e disse-lhe para segurar o carro para mim até o dia seguinte. Ele prometeu e no dia seguinte eu entrei e comprei o carro por cerca de $ 1000 menos do que o anunciado, então adicionei os assentos de couro que eu pensei que estavam fora de questão originalmente. Saí com o carro e não pensei que ter uma placa seria um problema. Trabalho meio período fazendo entregas e meu empregador me disse que eu não poderia trabalhar sem placas de identificação no carro. Bem, fiquei perturbado porque me disseram que poderia levar até 12 semanas para as placas chegarem pelo correio. Liguei para Juan e ele achou que não havia nada que pudesse ser feito. Dois dias depois, a concessionária me ligou e disse que eu poderia pegar meus pratos naquele dia. UAU!!!!!!!!! Eu estava tão feliz. Isso literalmente poderia ter me custado mais de US $ 5.000 em salários perdidos e a equipe de Juan me salvou. Muito obrigado por ir além da chamada do dever. Enviarei referências e voltarei para comprar meus próximos carros no futuro.

Brian Maxwell foi extremamente útil! Eu tive uma ótima experiência na Toyota de Huntington Beach.

Ben foi muito útil no check-in e check-out e o serviço foi rápido e profissional. Eu recomendo altamente a Toyota da HB!

Consulte Ben para obter assistência. Ótimo serviço. Puxei por volta das 18h sem hora marcada, ele chamou um técnico para verificar o código defeituoso do meu carro enquanto esperava.