Toyota Centre Kyiv «Autosummit LTD» Análise

Comprei um carro Toyota usado e encomendei um cheque sobre este serviço. Paguei UAH 1.400 por este serviço, eles verificaram tudo e disseram que estava tudo bem com o carro, forneceram um relatório onde indicavam que o carro estava em perfeitas condições, bastando trocar o rolamento da roda e a lâmpada da lâmpada . Mas!!! como descobri mais tarde, o carro sofreu um acidente, houve uma substituição de travesseiro, conserto de carroceria, etc. Eu não recomendo este serviço para verificar um carro antes de comprar

Profissionais da área, abordagem individualizada para cada cliente.

Um bom salão de automóveis. Utilizo seus serviços desde 2006. Com o passar dos anos, muitos funcionários mudaram, mas a qualidade do serviço está em alta. É extremamente raro chegar ao gerente do hamovatomu (apenas 2-3 vezes na história). Se você pedir para alterá-lo imediatamente, os problemas desaparecem, como o próprio gerente))).

NÃO RECOMENDE !!!
Registramos um Land Cruiser para uma verificação básica.
Apenas diagnostique.
E na saída - o carro começou a vazar líquido embaixo do corpo.
Os consultores não sabiam explicar o motivo do incidente, não podiam oferecer uma solução.
Se o seu carro é caro para você - NÃO CONFIE na expertise desta estação de serviço.

Ótimo serviço! Os preços, é claro, mordem, mas você sabe pelo que paga.

Comprei um carro aqui em 2007. Fiquei muito satisfeito com o atendimento prestado, bem como com a atenção da empresa por ocasião das férias do dia 8 de março, Reveillon, para toda a família, além dos convites para matinês infantis e os Dias da Cultura Japonesa. Alguns anos depois, descobriu-se em um serviço alternativo que o carro era pintado em alguns lugares. Admito que isso se deve a possíveis danos menores durante o transporte do Japão e faz parte da preparação de pré-venda. Desagradável, mas não fatal. Bem, esse não é o ponto ... O carro estava registrado como parente, mas resolvi todos os problemas e dei meu número de telefone. Três anos depois, todos os tipos de fraudadores de "fundações de caridade", "fundos fiduciários", "fundos de seguro" e outros bilhar com uma demanda grosseira para transferir o telefone para um parente (por nome e patronímico) começaram a me atacar ativamente no telefone. eles têm uma proposta financeira séria para ela. Em nenhum outro lugar e nunca fiz meu número de telefone com o nome de uma doca de parente, exceto no Auto Summit. Portanto, os caras não hesitam em negociar na base de clientes. Depois de mais algum tempo, o posto de controle começou a funcionar estranhamente no meu carro, fazendo ruídos atípicos. O gerente de serviço se ofereceu para pagar o equivalente a $ 600. e deixar o carro por 2 meses no serviço. planejam desmontar o posto de controle e aguardar a chegada de peças sobressalentes. Não fiquei satisfeito com esta oferta e procurei outro serviço para obter uma opinião alternativa - descobri que só tinha de mudar o óleo da caixa. O preço da emissão é 10 vezes menor e o carro está em movimento.
Recentemente recebi uma ligação do Autosummit com uma proposta para substituir gratuitamente algum elemento da linha de combustível. O gerente disse que me convidamos para vir na hora marcada. Ao mesmo tempo, "É OBRIGATÓRIO LEVAR UM CÓDIGO DE IDENTIFICAÇÃO COM VOCÊ !!! Não faremos uma substituição gratuita sem um código!"
Pessoal, peço desculpas, não consigo colocar meu código em sua cabeça ???? Agora o chaveiro não funciona sem apresentar o código? A substituição é gratuita?! O código é necessário ao executar ações financeiras e jurídicas. E quais são as nossas ações financeiras e jurídicas neste caso? Eu posso sonhar:
1. Meu código participará da movimentação financeira do Auto Summit, sobre a qual nem vou adivinhar
2. Meu código e meus dados serão vendidos ou "transferidos" para fundos "financeiros", "seguros" ou algum outro esquema fraudulento. E lá eles também encontrarão um uso
3. Sugira sua versão :)

E a cereja do bolo ...
Quando questionado sobre o custo de substituição da corrente de distribuição, recebo uma oferta para diagnosticar o motor. O diagnóstico levará 2,5 horas, custando cerca de 800 UAH / hora. Total de 1900 ... apenas para ouvir o som ... 2,5 horas ... ouvir o som ...
Pessoal, talvez vocês devessem contratar funcionários NÃO SURDOS que não precisam ouvir por 2,5 horas ???
Demorou 15 minutos em um serviço alternativo ...
E, o custo da substituição foi adicionado a mim 9,5 mil UAH. Apenas para o trabalho, sem peças sobressalentes. Total 11 400 UAH ... + peças de reposição.
O serviço alternativo cobra 2.800 mil por tal trabalho, e o custo total com peças de reposição originais é de 9.000 mil.
Há alguns anos vim aqui comprar um segundo carro para a minha família. O vendedor revelou-se incompetente, para dizer o mínimo. Cada uma das minhas perguntas fugiu para descobrir em algum lugar. E então 5 vezes ...
Amo, amo Toyota. Mas AutoSummit tomou todas as medidas para que eu compre em outro lugar.

.... completando a revisão quatro meses depois:
Minha avaliação foi ignorada, o que mais uma vez confirmou a atitude do AutoSummit para com o cliente.

Comprei um novo Toyota em outro lugar.

Serviço impecável, excelentes artesãos e consultores. Quando dou meu carro, não preciso me preocupar, apenas vou cuidar da minha vida. Tudo está sempre na hora certa, de acordo com o lema da Toyota.
O controle de qualidade está no mais alto nível, assim como a abordagem ao cliente.
Foi esse serviço que me permitiu não pensar em qual será a marca do meu próximo carro.
Cliente desde 2007.

Sábado. O gerente disse que estamos até às 19h00. A Realmente até às 20h00
O pobre homem iria trabalhar demais

NÃO COMPRE NEM REPARO NADA DESTES ALÇAS !!!
comprei 28.05.2020 RAV-4 no conjunto completo máximo (contrato DP-0000450 de 28.05.20) com os dopas estabelecidos, em particular um kit do Modeler que me custou com trabalho aproximadamente $ 5000. Serhiy Mykolayovych Herasymenko foi o responsável por o estabelecimento de pagamentos adicionais naquele momento, sua assinatura em todas as faturas (8009 de 5 de junho de 20.8149 de 9 de junho de 20). Enquanto fazia manutenção em outra concessionária, vi o carro no mesmo kit ... e percebi como fui ridicularizado no Auto Summit.
O kit de carroceria no Auto Summit foi instalado em um pára-choque de plástico não preparado e sem pintura, os fechos que vieram com o kit de carroceria não foram entregues para mim (aparentemente roubados) - eles nem mesmo fizeram furos para eles. Aos meus apelos para corrigir seu aperto de mão - reação zero!

Boa estação de serviço. Durante três anos de serviço, não houve queixas significativas sobre o seu trabalho.

Excelente serviço, uma abordagem muito individual e atitude diplomática para cada cliente. A sensação de que cheguei a um lugar onde você conhece. Agradecimentos pessoais especiais a Andrei Mikhaylichenko. Graças a ele, eles se tornaram proprietários de um novo carro. Boa sorte nos negócios!

Belo salão, a classe de serviço corresponde à marca. Tayota evolui no ritmo dos tempos, mas continua sendo Tayota. Não é caro e com raiva.

Ele veio comprar óleo acrescentando ao motor. Esclareceu e formalizou os produtos de forma rápida e inteligível. Obrigado.

Salão do automóvel confortável e grande. Estão todos os modelos em exposição. Equipe educada e prestativa. Tem cantinho para crianças, sala de espera, café, água. Grande posto de atendimento para 20 elevadores, carroceria e caixa de pintura. Armazém próprio de peças de reposição. Existe um parque de estacionamento subterrâneo, onde são guardados os carros para distribuição, sendo possível guardar pneus entre os turnos sazonais.

Bem feito!

CEM preços estão inflacionados

Meu marido e eu pegamos um bom Toyota Camry aqui. Do próprio serviço, ficaram apenas impressões positivas: aqui, numa atitude de respeito para com os clientes, o automóvel foi autorizado a ser testado antes da compra, não se atrasou com a papelada. Estamos mais do que satisfeitos.

O carro perdeu tração. Yaris 2012 com motor 1,33. Trazido para conserto. 3 vezes eles me devolveram uma máquina "acabada". 3 vezes voltou. Então Vyacheslav Soroka prometeu resolver o problema se comprarmos uma peça por 4000 UAH. Ele garantiu que este é exatamente um problema e que ajudará 100% a resolver o problema. O carro foi levado por 4 dias. Estava muito deslocado, certo. No final, peguei o carro e nada mudou. Quando pedi o dinheiro de volta, referindo-se à história acima, eles disseram que você precisava de mais 10.000 UAH e então eles definitivamente resolveriam o problema. Eu não fiz isso. Como resultado, uma peça antiga foi entregue a mim, eu escrevi um pedido de devolução de 4000 UAH. E ele foi para uma espécie de caixa de esquerda para o tio Pete. Eles eliminaram os danos em 1,5 horas e 1500 UAH. A máquina começou a andar melhor do que antes do reparo. Eu vim para o oficial, com confiança. Isso é um lixo. É em Kharkov. Quando peguei o carro, mesmo assim eles não gostaram, resolvi comprar no bairro. Agora, a localização era conveniente e assim. Em geral, ninguém assumia a responsabilidade ...

Existe apenas um vendedor-consultor-gerente normal. O resto está tentando enganá-lo em todos os lugares, vparit e a atitude como se eu vim para pegar um Lada a crédito e não um carro para mim e minha esposa.

Serviço Toyota clássico. Silencioso, rápido, sensato para o dinheiro. A equipe é educada, pronta para solicitar, mas não intrusiva. Reminiscente da pré-gravação, fale sobre o procedimento e os lugares finos. Qualidade estável por muitos anos.

Eu NÃO recomendo este serviço de carro.
Você pode chamar esse lugar de "garagem cara e sem sentido".
Foi feito o diagnóstico de pré-venda do carro, na conclusão um dos itens diz: “NÃO FOI DETECTADO NO MOMENTO DO DIAGNÓSTICO NENHUMA TRAÇA E VAZAMENTOS”. Antes de o gerente dirigir o carro para o serviço, foi solicitada uma inspeção cuidadosa da cremalheira da direção, pois havia embaçamento de um lado (possivelmente até mesmo vazamento - aqui foi necessário um elevador) e o nível de fluido técnico na marca mínima.
Além disso, havia um vazamento por baixo da tampa da válvula. Esses dois momentos foram visíveis sem serviço. Mas o facto de as coisas óbvias não terem sido descritas e não terem sido contabilizadas no Ato do trabalho executado - indica o nível de “serviço” nesta “garagem”. Quando questionado pelo gerente - por que não há embaçamento e vazamentos óbvios - a resposta foi - "tudo está dentro das tolerâncias de fábrica".

Pena que o serviço, que antes era uma referência - hoje nem consegue detectar coisas óbvias ...

Cada um tirará suas próprias conclusões. Aconselho você a pensar duas vezes antes de escolher esta organização.

Departamento de vendas em altitude, serviço é uma questão

Confirmo que vi a passagem, os carros são bons, confiáveis ​​e duráveis. Com um amigo, carros muito bons, posso dizer com confiança., Haverá tempo para parar.

Atendimento ao cliente ruim. Eles me deram 50 minutos para me registrar. Então eles disseram que o culto normal levará 3 horas, o que nunca foi mencionado antes e que destruiu todos os meus planos. Eles precisam entender que o cliente é a pessoa mais importante e não eles, e ter uma atitude melhor. Eu nunca irei a este toyota novamente

Excelente centro, hoje foi na TO, o gerente é inteligente, simpático, alegre. Obrigado!

Quase sem falhas. O interior é amplo e confortável. Os especialistas são adequados

Eu comprei o Taylor Camry para mim. Satisfeito skidochku, um pequeno, mas ainda assim. Fazer em 25-30 minutos é muito bom para o interior de um carro.

Escrevemos 2 horas para diagnóstico para vermos o carro antes de comprar, ficamos 2 horas presos antes do diagnóstico propriamente dito e outras 2 horas de tipo fizeram o diagnóstico e outra hora anotamos a conclusão e entregamos o carro, parece que são pagos simplesmente pelo tempo despendido no trabalho, mas não pelo tempo e pela qualidade do trabalho realizado. Além disso, o diagnóstico comum custa 1800 UAH, para comparação, o mesmo kit em um normal custará 300-500grn e levará de 20 a 30 minutos. Mais de trinta centímetros aqui, eles roubaram 5 horas de tempo em um local plano para 4 pessoas.

Tudo está muito bem feito, mas Hundred não é o melhor

Melhor Concessionário Toyota! Trabalhadores realmente bons mudam com muita frequência. Eles nem sempre são substituídos por dignos

Serviço terrível! Por marcação, apresentamos um carro para diagnóstico do sistema de levantamento de carroçaria, recebido pelo consultor Vladimir Kovalenko, duas horas após o diagnóstico recebemos um carro com uma poça de líquido debaixo do corpo. Não há peças sobressalentes em estoque, apenas sob encomenda. Os preços estão disparando.

Legal. MOT passou de 10 anos. Tudo feito rapidamente. Eles ofereceram serviço 2 problemas para resolver do fabricante. Recomendar

Pessoal amigável, sala espaçosa, 2 andares, é conveniente para realizar reuniões, se necessário.

Lugar legal, gostei do atendimento do mestre do balconista - Timofey .., seria legal atualizar o console (só um demo do jogo não é sobre nada), não pedir um lava-carros completo - é muito muito tempo, não de alta qualidade

Bom ambiente, funcionários simpáticos, tenho respostas a todas as minhas perguntas.

Alto foco no cliente, bom atendimento, consultoria especializada competente. Bem feito!

Bom lugar para visitar se você precisar consertar seu carro Toyota ou comprar um novo. Pessoal bom e pró-ativo.

Entreguei o carro para conserto. Os sapatos dos desarmadores centrais não funcionaram. Carro em garantia. O eletricista rapidamente descobriu o motivo e o eliminou. O motivo da falha permaneceu um mistério, o mecanismo de controle do obturador foi desconectado. Tudo ficaria bem, mas o receptor antes de emitir anunciou que não poderia atribuir isso a uma garantia e sugeriu que eu fizesse um pedido mínimo e pagasse por ele .... SHOOOOOO?! Em honra de quanto devo pagar pelo menos um centavo? Estou quebrando alguma coisa? Não, mas não posso atribuir à garantia.

Recusei, após uma breve pausa, o carro foi entregue a mim sem pagamento, com o comentário do receptor que esse conserto não era uma garantia e agora os três terão que pagar uma taxa por mim.

Que absurdo.!? Eu quebrei? Não. Mas o receptor não me disse, vamos dividir as despesas pela metade ....

Delírio.

Comprei um carro Toyota Corolla nesta concessionária. Aceitei em parte a crédito, porque não havia dinheiro suficiente. Eu queria pegar um carro novo, mas não com quilometragem. O salão me foi avisado por um amigo, ele disse que você pode pegar um empréstimo para a peça que falta. Então eu decidi, não esperei e economizei dinheiro. Fiquei satisfeito com o serviço.

Foi no dia 12 de fevereiro de 2021, que o mestre visitante Nikolai Bereza, cultura e competência, não encontrava esse nível há muito tempo! E a melhor parte é que fizemos a manutenção de rotina muito rapidamente

Gerentes extremamente profissionais e pessoas maravilhosas Ilyashenko Alexander e Soroka Vyacheslav!

Excelente centro de serviços. Mais de 15 anos de experiência em cooperação.

Atendimento sempre bom, qualificado e rápido. Mantem!

Uma concessionária de automóveis de que gostei mais do que uma concessionária em Petrovka. Kemri testado, está tudo OK. Mas a escolha não recaiu sobre a Toyota.

Eles vieram ver CH-R. Todos os gerentes estão sentados em seus computadores, todos estão ocupados, bom, eles olharam, sentaram no salão, o porta-malas estava fechado, eles não puderam avaliar. Girou e foi ver o Mazda CX-5.

Boa tarde.
Resolvi escrever, para que algumas mudanças fiquem na sua companhia, embora nem um pé mais para você.

Temos Auris em 2008 e em dezembro de 2017 reclamamos que de repente a velocidade sobe ao nível máximo e não podemos fazer nada.

No mesmo dia, trouxemos o carro ao posto de serviço e encaminhamos para diagnóstico. Eles nos tornaram motoristas estúpidos e disseram que tínhamos acabado de pressionar o pedal e é por isso que ele dá as rotações máximas. Embora eu ainda não tenha entendido como isso é possível quando o pedal está montado em cima e não no chão. De qualquer forma.

Foi-nos garantido que não houve erros e que o problema está 100% neste. Em um mês, o problema se repetiu mais 3 vezes e, a cada vez, apenas arrancamos o tapete de baixo do pedal, o que não resolveu o problema.

E então nos voltamos para outros funcionários, enquanto passávamos por eles quando o problema surgiu novamente. Descobriu-se que, de 6 a 7 anos atrás, houve uma campanha revogável em grande escala para a Toyota em todo o mundo, associada a pedais de gás que prendem e podem causar acidentes graves. E, claro, nosso carro está na lista para substituir esse pedal. Mais de 3 milhões de carros em todo o mundo foram recolhidos, eles escreveram sobre isso na mídia, mas seus funcionários não puderam verificar isso.

Eles não nos falaram sobre isso na primavera passada, quando fizemos seu MOT, ou agora, quando já falamos com você sobre esse problema.

Minha esposa grávida estava exposta a um risco enorme só porque seus especialistas não se preocuparam em verificar o carro para campanhas de recall.

Ao ler comentários de outras pessoas em seu posto de serviço, fica imediatamente claro que o nível de organização está baixo.

Corolla 2310
NÃO MAIS UM LÁ !!!
Estava no corpo na direção do seguro! troquei o para-brisa, uma semana depois o vidro começou a escorrer no canto (colado em outro serviço) a câmera do gravador estava colada torta, o vidro não estava limpo (uma bagatela mas ainda assim), a cola restante no painel.
Pintou o pára-choque - pintou mal. o plástico brilha em alguns lugares!
Isso não foi. Mas eu não recomendo carroçaria !!!!

Adição!!
Ontem perfurei o pneu, parei de trocar, tirei uma roda e descobri que não tinha macaco :(.
Rolando em sua cabeça, onde ele poderia desaparecer, percebi que ele foi apreendido silenciosamente uma centena (b ****).

NÃO MAIS UM LÁ !!!

Quanto a mim, o melhor serviço de carro. Em Chernihiv, eles também tentam manter a marca.

Boa opção para atender carros com garantia de vencimento

A impressão é positiva. Atitude para com os clientes em alto nível.

Boa concessionária de automóveis. A qualidade do serviço é boa.

O centro corresponde ao seu estatuto: equipa simpática, ambiente acolhedor, materiais disponíveis para se familiarizar com o sortido do salão, possibilidade de financiamento ou prestação do contrato. Celebração do contrato e inspeção e preparação da pré-venda do carro, e serviço de garantia

Grande e espaçosa concessionária de automóveis. Conforto de estada, doces de café, meninas sorridentes: em todos os salões está secretamente. A escolha de carros é a mais rica possível para a Ucrânia. E aqui ... a decisão de qualquer questão repousa contra uma cadeia de pós burocráticos. Se não houver interesse pessoal do funcionário, fica muito difícil resolver algo. Redirecionados um para o outro, desaparecem em algum lugar. Muitos funcionários que não precisam de nada, nem mesmo de recompensas.
Os únicos que se movem um pouco - gerentes de vendas. E isso até que eles o vejam como um potencial comprador. Encontro Ukravto pela segunda vez (comprei dois carros, fiz manutenção em um por algum tempo).

O serviço mais desleixado. Não serviram pior, não consertaram as avarias, pegaram muito dinheiro e falaram que estávamos à espera do próximo MOT. Meus pés não estarão mais lá.

Muito bem, rapazes. Eles fazem tudo bem.
Quem não sabia que existe apenas uma pia incrível. Os caras lavam melhor do que as outras pias. Tentei lavar o motor pela primeira vez. Eu aconselho. Os caras sabem onde você pode direcionar uma arma com água e onde você não pode.

Comentário para Oleg abaixo
Em primeiro lugar, se não confia em mais ninguém, existe um serviço totalmente gratuito para participar na manutenção do seu carro. Você pode ficar mudo e observar o que eles fazem com ela.
Em segundo lugar, o óleo das máquinas é trocado, elas simplesmente drenam o antigo e preenchem o novo. Isso é chamado de troca parcial do óleo da engrenagem. E tem um completo que é muito caro e nem todo mundo vai puxar financeiramente.

Grande concessionária de automóveis! Pessoal simpático