4 anos atrás
O COMPRADOR CUIDADO COM O MUNDO DE CAMPING EM RICH...
O COMPRADOR CUIDADO COM O MUNDO DE CAMPING EM RICHMOND, IN. Eu não teria dado a eles 1 estrela, mas foi a única maneira de postar este comentário.
No mês passado, meu marido e eu passamos o dia inteiro procurando um trailer. Depois de parar em 5 ou 6 revendedores diferentes, paramos no Camping World em Richmond, IN. Eles tinham um que parecia estar bem cuidado, do tamanho que estávamos procurando e o vendedor parecia se importar. Ele foi capaz até de nos oferecer um bom negócio. Deixamos nosso depósito para o trailer e marcamos um horário para voltar e colocar o novo engate e a caixa de freio em nosso caminhão. Enquanto eles adicionavam as 2 coisas ao trailer, o vendedor nos levava para sair e nos mostrava como enganchar e desenganchar o trailer; como trabalhar o slide e todas as outras coisas no trailer, já que nunca tivemos um assim.
Alguns dias depois, liguei para o revendedor para saber por que nosso depósito nunca foi retirado de nossa conta corrente. Disseram-me que eles fazem isso na sexta-feira ... então não é grande coisa. Na semana seguinte ainda não havia sido retirado, dei até o final da semana e liguei de novo para verificar novamente. Desta vez, fui informado que havia muitos problemas com o trailer .. incluindo o slide para fora estava quebrado e o motor queimou. MAS, me falaram que eles tinham outro trailer mais novo, muito legal, o vendedor também disse que seria um lugar melhor para nós, que já havia sido verificado e estava pronto para funcionar. Mesmo que quisessem mais por este, ele conseguiu nos vender pelo mesmo preço e com o mesmo negócio do primeiro. Depois de ver as fotos, dissemos a ele que queríamos. Disseram-nos para vir no horário programado que já havíamos definido e eles iriam pegar o engate e a caixa de freio de nosso caminhão enquanto revisavam tudo no trailer. Liguei na manhã antes de ir buscá-lo na manhã seguinte. As mensagens de voz foram deixadas no celular do vendedor, no telefone do escritório e em uma mensagem com a recepcionista. Eu nunca recebi uma chamada de volta até aquela noite antes de nossa viagem de mais de 3 horas na manhã seguinte. Disseram-me depois que eles examinaram o trailer que agora havia muitos problemas com ele e custaria muito para consertar. O vendedor disse que não achava certo vendê-lo para nós porque teríamos problemas e não seja feliz. Disseram-nos antes que o trailer tivesse passado e passado na inspeção e agora havia todos esses problemas. Ele se ofereceu para continuar procurando por outro campista ou ele nos devolveria o nosso depósito. Optamos pela 2ª opção porque eles tinham nosso dinheiro e poderíamos estar procurando um trailer em outro lugar. Uma coisa que não entendi é que esse trailer ainda estava no site deles com oferta pendente por uma semana depois que nos disseram que ele tinha todos esses problemas.
Traduzido