thornhill hyundai Análise

Stephanie foi uma grande ajuda para mim e minha família. Estamos ansiosos para trabalhar com ela novamente!

Ótimo lugar para fazer compras em torno de Emilia foi muito útil e me ajudou muito. Eu recomendo este lugar, seja sua primeira ou quinta compra de carro, eles definitivamente cuidarão de você.

Eu tive uma ótima experiência. Obrigado Mohsin Sheikh.

Equipe de vendas calorosa e amigável que se esforça para fazer você se sentir bem-vindo. Eles o guiam passo a passo pelo processo de compra, garantindo que você entenda todos os detalhes. recomendaria esta concessionária na queda de um centavo meu representante de vendas era David Marshall esse cara é tão incrível que ele foi além apenas para garantir que temos exatamente o que precisávamos.

Consegui um excelente serviço na Thornhill Hyundai. Mohsin Sheikh é o melhor.

Excelente serviço excelente de Emilia V. Com certeza recomendaria ela e a concessionária

Tive consulta, esperei 1h e depois fui embora! Ainda estou esperando minha vez.

Depois de esperar 1h pela minha consulta, tive que sair. Nem mesmo um reconhecimento do atraso. Essa foi a pior experiência de atendimento ao cliente que já tive!

Eu estava nesta filial para trocar meu carro e me encontrei com Fort (o gerente de vendas) e vendedores de Andrey.
O mais importante que me deixou chateado é que eles nunca explicaram as características do carro que eu estava prestes a comprar e depois que recebi o carro vi que o acabamento está muito longe do que eu tinha em mente, talvez se eles tivessem explicado as opções para mim eu pudesse tomar uma decisão melhor e obter um acabamento superior, mas eles estavam com pressa e só queriam vender o carro.
A pior parte é que depois de 10 dias trocando meu carro, eles ainda não pagaram o empréstimo do meu carro antigo com o banco e me fizeram ser cobrado pelo banco o valor quinzenal do empréstimo do carro antigo !!!! !!!!! embora eu tenha entregue o carro antigo na concessionária e retirado o novo!
Tentei ligar várias vezes para Fort - o gerente de vendas - para consertar o problema, mas ele não atendeu e, quando fui pessoalmente à concessionária, ele se recusou a me ver !!!!!!!! Então, um dos outros vendedores que estava por perto e me viu chateado veio e me ajudou, agora eu tenho que entrar em contato com o banco para pegar de volta aquele valor quinzenal pelo qual fui cobrado. Eu não posso tolerar grosseria e ser indelicado o que eu experimentei lá então NÃO RECOMENDADO ELES VÃO PERDER SEU TEMPO !!!

Muito obrigado a Irene Song, compramos uma Elenatra 2019 totalmente nova, tão satisfeitos que incentivamos todos os interessados ​​em um veículo seguro e confiável e um atendimento ao cliente incrível.

Excelente atendimento ao cliente e comunicação em todo o processo, com acompanhamento mesmo semanas depois.

Muito obrigado novamente a Irene e Thornhill Hyundai, nós dirigimos este carro com orgulho e gostamos de cada parte dele.

Tive uma experiência brilhante nesta concessionária depois de conhecer a Sônia. Ela saiu do seu caminho enquanto eu estava decidindo e me orientou durante o processo de compra. Acabei de entrar para trocar o óleo e ela se aproximou para dizer olá. Meu Hyundai é um ótimo carro, mas a experiência com a Sonia faz com que a visita pareça um cliente valioso! Obrigada Sonia!

Foi um verdadeiro prazer lidar com todo o pessoal da Thornhill Hyundai do início ao fim e nunca fomos pressionados a comprar em momento algum.

Robert e Anna D'Aversa

Pior serviço ao cliente. Davis que tratou de mim, me deixou esperando, não me olhou nos olhos e foi muito abrupto. Testemunhei um tratamento semelhante com um homem idoso antes de mim. Ele ligou para meu marido, não para mim para dizer que o carro estava pronto. Quando chegamos lá, 1 hora depois da ligação inicial, ele mentiu dizendo que disse ao meu marido que demoraria mais 1/2 hora quando ele ligasse. Mesmo assim chegamos uma hora depois e ainda não estava pronto! Rude comigo. Esperei mais 20 min. Não posso deixar de sentir um certo chauvinismo masculino. Talvez o coaching de comunicações ou o treinamento de equidade sejam úteis, mas não estou convencido. Com o número de avaliações negativas, a administração pode levar os comentários a sério. Algumas melhorias de qualidade necessárias para ajudar no fluxo e no atendimento ao cliente.

Esses caras são incríveis, principalmente o Yaser Khan que me ajudou a encontrar a parte do meu carro, ele tem excelente habilidade para prestar o serviço de forma muito calma e respeitosa. Eu sinto que o conheço há muitos anos. Então, qualquer pessoa precisa de uma peça Hyundai Yaser Khan é a melhor escolha. Atendimento rápido e melhor preço. Obrigado Yaser por me ajudar.

Ei Greg,

adoro o seu programa no AM640, um incrível valor de entretenimento juntamente com excelentes informações sobre a compra / venda de carros.

Continue com o ótimo trabalho!!

Eu moro 3-5 minutos de distância do centro da Hyundai (DAG) e de nossa casa no norte, talvez 0,3 km de outra concessionária Hyundai - tudo muito conveniente para mim ..

Mas, eu decidi fazer a viagem para Thornhill hoje para apoiá-lo porque eu consumir seu conteúdo de graça, eu realmente gosto de você e não tenho dúvidas de que o grupo de concessionárias está pagando muito dinheiro pelo tempo de transmissão.

Veio ao showroom ... 6-8 vendedores não comissionados na recepção.

O "showroom" é minúsculo, então eu não poderia perder (mais equipe de vendas e pessoal do que clientes) ... andei sem rumo olhando para os mesmos 5-6 carros, repetidamente - eu me senti muito desconfortável, esperando que alguém o fizesse me perceba.

Eu sei o que você está pensando ... por que não ir até o bando de pessoas que cercam a recepção e pedir ajuda?

Bem, quando vou gastar $ 25-35k em uma compra, espero que alguém pelo menos olhe para mim e diga: "ei, como posso ajudar?"

Em segundo lugar, eu não queria incomodá-los de falar sobre seu fim de semana épico, Instagram, Facebook e histórias do tinder- estou apenas assumindo e inventando completamente essa parte, mas ...

não consigo pensar em uma explicação mais razoável para "profissionais de vendas" que passam o tempo como adolescentes no final da manhã durante o horário comercial.

Então, meu pensamento bobo - vamos repetir este exercício no estacionamento onde há mais carros, 0 clientes, posso ainda me esforçar mais para olhar para os mesmos veículos e esperar que alguém olhe pela janela e simplesmente me reconheça.



Ao todo, passei aproximadamente 20 minutos vagando sem rumo - até que tive essa revelação engenhosa - o GTA está cheio de concessionárias de automóveis, vou comprar um carro em outro lugar!

Greg, amigo, camarada ... Não estou completamente convencido de que seu modelo de vendas "não comissionado" esteja funcionando ou talvez esteja funcionando muito bem; porque eu senti 0 pressão.

Eu sei o que todos estão se perguntando como minha história terminou ..

dirigi de volta ao centro mais uma hora (estou exagerando - 45mins), entrei em uma concessionária, o primeiro vendedor que fez contato visual, sorriu e se apresentou a mim, eu disse:

"obrigado, hoje é o seu dia de sorte, eu quero aquele carro, branco está bom, não quero um test drive, que informações você precisa de mim, sim eu quero a garantia estendida e quanto tempo posso sair."

Comprei o carro em aproximadamente 30 minutos - pronto para pegar amanhã, estou ocupado esta semana, então vou buscá-lo no sábado ou na segunda-feira.

Ainda sou um grande fã, estou ansioso para ouvi-lo neste sábado - sinceramente.

Quando se trata de carros, sempre achei que me deram a oportunidade.
Mas então eu vim para Thornhill Hyundai e fiquei totalmente impressionado com seu profissionalismo e a preocupação genuína demonstrada por Stan e Hardip.
É um prazer recomendá-los e agradecê-los.

Visitei a concessionária há alguns dias e fui imediatamente recebido por Josh Brar, que não hesitou em responder a qualquer uma das minhas perguntas e dúvidas em relação a um carro que estou de olho. Experiência incrível. Definitivamente voltarei a ele para todas as minhas compras futuras.

Gostaria de ter a opção de colocar Estrelas Negativas. Depois de 3 e-mails de Thorhill Hyundai para compartilhar minha avaliação, decidi compartilhar o serviço Horrível que tive com todos, por que apenas uma avaliação particular então.

Para deixar as coisas claras, eu tenho feito manutenção no meu carro desde os últimos 2 anos de Thorhill, nunca tive problemas antes ou talvez apenas porque eu nunca verifiquei duas vezes o trabalho deles antes, confiei na palavra deles. DEVE TER VERIFICAÇÕES ANTES TAMBÉM.

Foi-me oferecida uma promoção de verão onde eles verificarão meus freios, suspensão, ar condicionado, fluidos de enchimento e ingressos de cinema.

Nada feito, nem mesmo ingressos de cinema foram fornecidos. E eu não estou inventando isso. Quando eu levei meu carro um dia depois a um mecânico licenciado para verificar os freios, descobrimos que os freios nunca foram verificados, as rodas nunca foram removidas.

A suspensão e a verificação ac nunca foram realizadas e, para confirmar, essas verificações também não foram mencionadas no recibo do serviço, embora tenham sido mencionadas na promoção.

Quando questionado sobre os ingressos de cinema, oh nosso empresário já voltou para casa, nós enviaremos os ingressos, não se preocupe, duas semanas sem recebê-los também.

O carro estava finalizado há mais de 2 horas e ninguém ligou. Tive que ligar 5 vezes para que alguém retornasse a ligação e disse, oh o consultor pode ter esquecido e enviaremos o serviço de coleta.

A bateria da chave aas para baixo, mesmo na garantia, tem que pagar pela troca.

Eu ouvi histórias de como as agências fingem cobrar de você porque não há como verificar se eles atuam. Eu esperava que Thorhill tivesse sido diferente, TODOS NÓS DESEJAMOS E ESPERAMOS, CERTO

Só posso dizer que o comprador: cuidado, sempre certifique-se de verificar o carro para ver se o que foi cobrado foi entregue ou se você apenas foi enganado como eu.

Gostaria de expressar como estou verdadeiramente decepcionado com o serviço que o departamento de peças e serviços me prestou. Eu tentei várias vezes pedir uma peça para o carro de minha filha, apenas para ficar em espera por 15 minutos de cada vez, e então sou forçado a deixar uma mensagem de voz. Não sei por que, pois deixei 3 mensagens e nenhuma foi devolvida. Posso dizer com certeza que, por causa dessa experiência, com certeza não irei comprar outro veículo aqui.

Precisávamos de tapetes de inverno para o nosso Tucson 2016. Yaser Munir Khan em peças de reposição encomendou os tapetes para nós, me ligou quando eles entraram e os instalou quando eu os recolhi. O departamento de peças, embora esteja em um prédio separado, é muito útil e atencioso. Obrigado Yaser

3+ horas para uma troca de pneus! Este foi COM
um compromisso! Quando questionado após 2 horas, o balconista disse "Está sendo trabalhado", o que era besteira, porque 45 minutos depois, AINDA estava sendo trabalhado. Mentir descaradamente para o seu cliente provavelmente não é uma boa ideia. O que me lembra de quando eu estava procurando comprar deles; gerente não me disse o preço final do veículo, apenas "ótimo preço". Desnecessário dizer que fiz minha compra em outro lugar. Definitivamente não voltaria.

Hardip era um excelente vendedor que estava no topo de seu trabalho. Toda a transição da negociação no carro foi muito tranquila porque ele estava disponível para responder a perguntas mesmo quando não estava no trabalho. Eu me senti mal, mas ele foi além de seu papel no trabalho para garantir que eu recebesse ajuda e me sentisse confortável com toda a transição. Ótimas habilidades de atendimento ao cliente !! Obrigado Hardip!

Este local da Hyundai tem um serviço de atendimento ao cliente realmente bom, embora estejam muito ocupados.

Adoro fazer negócios com a TH Hyundai, eles sempre cuidam muito bem de mim. Mohsin acabou de me arranjar um negócio incrível e prestou um serviço excepcional. Obrigado!

Um dos melhores serviços de todos os tempos. Salar foi muito prestativo e paciente e estou muito feliz por ter escolhido Thornhill Hyundai! 10/10 recomendaria

Tive uma ótima experiência ao comprar minha Palisade com Emilia e sua equipe, todos foram úteis, incluindo seus gerentes Eddie, Ting e Steph

Certifique-se de pedir Cam - o gerente de vendas. No final das contas, não estava pronto para fazer uma compra e nunca me senti pressionado quando ele estava me ajudando. Eu definitivamente voltarei para pegar meu próximo SUV dele e de sua equipe.

Peguei nosso carro nesta concessionária. Mario foi de grande ajuda obrigado.

Comprei um veloster 2014 através do Fernando. Ele atendeu minhas necessidades 100%. Grande negociante de um homem - da perspectiva do consumidor !! : D

Uma mulher muito bem comportada e educada.Teve uma experiência fantástica de concessionária com a Sonia.Altamente recomendado !!

Comprei meu elantra da Sonia foi muito bom e útil. Trouxe minha sogra e ela a ajudou muito a encontrar o que ela precisava e ela comprou um elantra também. Estamos todos felizes com a sonia. Obrigado novamente.

Excelente atendimento ao cliente por David e Cam. É altamente recomendável que você peça ajuda a essas pessoas!

Seu novo Floor Manager ... Stan é um cara legal ... serviço excelente

Eles levarão tanto dinheiro quanto possível! Fique longe de Hyundai Thornhill. Pior do que ruim é uma boa descrição para seu departamento de serviço atual! Desperdiçe mais de $ 6.000 em coberturas que eles não cobririam!

O conselheiro Davis foi amigável e me explicou tudo claramente. Eu gostaria de receber o serviço dele novamente.

Excelente serviço, a equipe está muito bem informada sobre seus produtos e serviços.

NÃO é uma concessionária onde você gostaria de fazer negócios, as pessoas que trabalham aqui são um bando de baratas nojentas que ninguém liga para o cliente aqui.

Serviço ao cliente muito ruim e péssima gestão ... experiência ruim com eles do começo ao fim. Emilia é de longe a pior vendedora que vi em anos. Ela é desonesta e rude, tem problemas de atitude e é totalmente anti-profissional. Ela disse que eu poderia comparecer para uma consulta e não acompanhei o processo. Como resultado, nenhuma ordem de serviço foi criada e meu carro foi colocado em uma fila normal. Mesmo depois de esperar 3,5 horas, o carro ainda não estava pronto e eles acabaram me dando um aluguel para dirigir para casa. Agora tenho que fazer outra viagem de 1,5 horas só de ida para pegar o carro. Estou surpreso que ela não tenha a qualidade básica necessária em um vendedor e ainda tenha sobrevivido no emprego. Provavelmente, ela é mal paga e desconta suas frustrações nos clientes. Eu não recomendo este lugar e sinto que a administração geral tem muito espaço para melhorias.

A partir do momento em que entramos em Thornhill Hyundai, nos sentimos bem-vindos. Tara em vendas trabalhou muito para nos ajudar a encontrar exatamente o que estávamos procurando e o fez com genuíno calor e excelente atendimento ao cliente. Quando viemos buscar nosso carro novo, ela ficou após o turno para nos dar as boas-vindas e repassar todas as características do carro. Cameron simplificou nossa papelada e processo financeiro - foi muito receptivo a quaisquer perguntas e solicitações de acompanhamento que tínhamos. No geral, esta foi uma grande experiência e recomendamos altamente esta concessionária para outras pessoas.

Meu parceiro e eu tivemos uma experiência geral positiva ao comprar um carro da Thornhill Hyundai. Sonia foi muito complacente em trabalhar em torno de nossa programação, e nós realmente apreciamos como ela se disponibilizou. Ser capaz de retirar o carro antes do previsto foi especialmente útil. Embora tivéssemos preferido uma taxa de juros mais baixa, achamos que recebemos um preço justo pelo veículo. Todos os funcionários com quem interagíamos eram amigáveis ​​e o escritório era muito bem organizado. Obrigado Sonia por sua paciência e cordialidade enquanto pesávamos nossas opções e decidíamos o que funcionava melhor para nós.

Fiquei muito satisfeito com minhas peças que eu preciso, o atendimento ao cliente foi muito bom comigo e útil e eu recomendo a todos que vão lá e você não ficará desapontado, muito obrigado pelos senhores Yaser khan e Joey ...

PREÇO DA CAMADA !!!! enganar. Ontem procurando webpage 0 mm elentra 2018. Por 13.812 $ hoje ligo empresa só respondo SLOD, 3 DIAS 3 DIAS MESMA MENSAGEM DONR DELETE !!!

Não felizes, deve haver grandes mudanças na empresa Hyundai

Tive uma experiência muito agradável e incrível com Thornhill Hyundai. Meu consultor de vendas foi Onur. Ele foi prestativo e tentou ajudar tanto quanto podia. Eu recomendo Thornhill Hyundai e Onur com certeza.

Recentemente comprei meu primeiro carro (Elantra 2019) da Thornhill Hyundai e tive o prazer de trabalhar com Raj, Carina e Arman. Todos os três trabalhadores tornaram essa experiência estressante muito relaxante e me fez sentir super confortável ao me comprometer com um grande marco na minha vida. Eu realmente apreciei todas as vibrações de boas-vindas e ajuda que eles emitiram, e agradeço a todos os três Raj, Carina e Arman por toda a ajuda. Eu estarei 100% recomendando qualquer família e amigos que estiverem procurando um carro para dar uma olhada em Thornhill Hyundai! Estou tão feliz por ter tido uma experiência tão incrível !!! Obrigado de novo!

Comprei um Tucson nesta concessionária. O representante de vendas Sepideh foi muito útil em todo o processo. Correu tudo como esperava e estou satisfeito com o meu novo carro. Definitivamente recomendo!

Encomendei uma peça deste lugar por telefone. Atendimento ao cliente horrível, pois a pessoa na outra linha tentava desligar a ligação enquanto eu ainda estava falando.

Estou muito feliz com meu novo Elantra 2020. Sonia é uma pessoa de vendas muito atenciosa. Ela entendeu minhas necessidades com muita precisão e deu o seu melhor para que eu ficasse totalmente satisfeita com meu novo carro. Esta foi a primeira vez que comprei um carro e a sonia colocou os padrões muito altos para minhas futuras experiências de compra. Muito obrigado, sonia, por me fazer sentir um cliente valorizado.

Tenho feito minha pesquisa completa e depois de tantos agentes, felizmente experimentei o Thornhill Hyundai. Encontrei-me com a Emilia e o Mikel e não só me deram a melhor oferta de toda a Hyunda, como outras agências, com um desconto considerável, foram as mais profissionais, diretas e honestas (sem BS) Fizeram-me aprovado sem mim ter um emprego por causa do desejo sincero de fazer isso acontecer para mim. Foi uma pena percorrer todos os lugares, informações imprecisas. Emilia e Mikel não poderiam estar melhores e agradeço por conhecê-los. Não vá a nenhum outro lugar, acredite em mim, estes apenas 2 são os agentes que você deseja oferecer para você. Emilia tornou tudo muito suave, simples, rápido e foi honesta me dando o melhor negócio. eles são a melhor equipe, pois MIKEL FEZ ENORMES ESFORÇOS PARA ME APROVAR. Sem dúvida, sempre comprarei apenas com Emilia e Mikel.

Liguei para Thornhill Hyundai e pedi para falar com um vendedor que me transferiu para Tara, pedi a ela para trocar o meu carro por um Palisade, ela me ouviu com atenção e me deu todas as informações que eu precisava. No dia da compra, vou à concessionária e assino os papéis. ela é tão prestativa e legal

Andrey foi incrível! Ajudei minha mãe e eu a comprar um 2020 Santa Fe. Ele era muito experiente e complacente. Sem problemas. Eu definitivamente voltarei para outro veículo novo em alguns anos. Vá ver Andrey e diga a ele que Sam enviou você! Você não vai se decepcionar.

Eles fizeram tudo de forma profissional e em tempo hábil. Ofereceu um carro substituto grátis.

O melhor serviço entre todas as 4 concessionárias Hyundai que visitei. O único problema é que sempre fico muito tempo esperando e transferindo enquanto faço uma reserva por telefone. Em geral, o melhor lugar para fazer a manutenção do meu Elantra

Sepideh foi muito útil. Meu marido comprou seu 2020 Tucson dela. Ela nos ajudou em cada etapa da escolha deste veículo e paciente. É altamente recomendável Sepideh

Gostaríamos de poder dar-lhes zero estrelas. Muito desonesto. Fique longe deles se não quiser roubado.

Tratei a Tara como alguém disse antes - um verdadeiro profissional. Ela sabe muitas coisas e isso mostra. Ela sempre tem tempo para responder às minhas perguntas de pós-venda. Sou proprietário de um Hyundai pela primeira vez, então há muitos. Mais uma vez, bom trabalho.

meu carro quebrou hoje às 14h, liguei para assistência rodoviária, rebocou para outra concessionária e descobri que eles estavam fechados, (sem aviso na outra concessionária, fui direto para o correio de voz). Ligou para Thornhill Hyundai, a recepcionista atendeu a ligação e me transferiu para o departamento de serviço. Depois de dizer a eles o que eu vou fazer, a primeira pergunta que eles fizeram foi se eu estou bem, me sinto tão quente. Quando chego, eles já têm um carro alugado pronto para mim, então posso tirar minhas coisas do meu. pela primeira vez, visite este navio da concessionária e tenha esse tipo de experiência. agora eu sei para onde ir se da próxima vez eu precisar de reparos no meu carro.

Só quero compartilhar minha experiência, pois é minha responsabilidade informar você. Cheguei a Thornhill Hyundai por volta das 14h45 para o inquérito final de Santa Fé e o test drive. Disseram-me minha recepção, pois não tenho nenhum compromisso prévio, então eu tenho que esperar por 15 minutos.
após 15 minutos, disseram-me para esperar novamente, pois todos os representantes estavam ocupados. bem até agora.
mas a parte mais horrível foi quando eu pedi uma consulta na noite depois de 1 hora, a recepção apenas perguntou meu nome. ela não pediu ao meu contato não nem deu qualquer informação como se não estivesse interessada. esta foi minha pior experiência. você pode perder mais clientes como eu, mas era meu dever informar.
obrigado
manpreet walia

Lugar incrível. Foi muito fácil trabalhar com Josh, o vendedor, que me deu uma troca justa pelo meu carro, muito respeitosa. Eles me acompanharam em todo o processo de compra de um veículo usado. Recomendaria totalmente para alguém que está pensando em comprar um Hyundai

Excelente atendimento ao cliente e um grande agradecimento a sonia malik, ela é a melhor, ela se preocupa com os clientes no bom negócio

PIOR SERVIÇO DE SEMPRE! Pena que não tinha lido esses comentários antes de deixar meu pai comprar seu veículo aqui. Já vi outros comentários que diziam: SÃO BOM COM VOCÊ ATÉ A ASSINATURA DO ACORDO, então você não é mais considerado cliente, isso é verdade. Independentemente do tipo de compra que um cliente faça, ele precisa continuar nesse nível de cliente até o fim. FAÇA O SEU TRABALHO DE CASA ANTES DE IR AQUI. Existem melhores ofertas de carros por aí, então este, que irá tratá-lo com respeito. Pena que não posso dar um zero.

Tivemos uma ótima experiência em Thornhill Hyundai! Nunca nos sentimos pressionados a comprar e achamos os funcionários lá muito amigáveis, pacientes e prestativos. Se você está procurando um carro novo, eu recomendo esta concessionária.

Irene Song foi muito útil quando eu estava olhando para diferentes preços e modelos de carros neste local. Ela me deu informações valiosas sobre as comparações de valor com os carros de diferentes concessionárias. Eu a recomendo se você planeja ir aqui.

Experiência muito agradável aqui. Irene foi muito paciente comigo e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas durante minha estada aqui. Definitivamente voltarei e espero tomar uma decisão. Ótimo atendimento ao cliente e pessoas.

Um dos piores atendimentos para o conserto, Meu carro em garantia para diagnóstico para verificar problema perguntando preço por 1 hr 129 dolar, quando ligo para outro delar, eles disseram sem cobrança, esse pessoal faz o cliente cheio

Tive uma ótima experiência na concessionária. Recebi boas-vindas agradáveis ​​quando entrei pelas portas e recebi orientação e ajuda. Irene foi capaz de me orientar e ajudar a tomar minha decisão final sobre o carro que eu estava comprando. Eu a recomendaria a qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um carro na concessionária.

Longa espera . Equipe de serviço rude. Deve ser zero se puder ser classificado dessa forma. Melhor ter seu carro reparado em outro lugar

Deturpou o que é coberto pelas garantias. Não acredite na palavra deles nem assine acordos, primeiro leve para casa e leia as letras miúdas.

Comprar um carro é uma das decisões mais importantes da vida de uma pessoa e o AFSHEEN BAIG em Thornhill Hyundai tornou isso muito fácil e simples para mim. Tudo foi discutido em detalhes e todos os tipos de opções foram fornecidas para escolher. Eu recomendo altamente AFSHEEN BAIG & Team em Thornhill Hyundai. As melhores pessoas no negócio com a melhor atitude.

Meu namorado e eu compramos um carro aqui no mês passado e foi uma experiência terrível. Não quero citar nomes porque, honestamente, não se trata de escolher alguém especificamente - a incompetência geral e a falta de comunicação tornaram toda a experiência de comprar nosso primeiro carro uma dor de cabeça.

Quando compramos o carro pela primeira vez, nossa vendedora nos disse que poderíamos ter nosso carro em uma determinada cor, mas ele não estava disponível no estacionamento deles, então ela teve que ligar em outras concessionárias Hyundai. Entramos para assinar a papelada com uma mulher diferente do setor de finanças e noto que apenas meu nome está no formulário - peço que ambos os nossos nomes estejam sob nosso endereço e que meu namorado atualize seu endereço.

E então é aqui que tudo desmorona.

Dias depois de assinar o papel, não ouvimos nada - nenhuma atualização, nada. Por fim, envio um e-mail à nossa vendedora para fazer o acompanhamento, apenas para descobrir que encontraram o carro (não tenho certeza por que não me disseram), mas que a cor desejada não estava disponível. Multar. Pedi a ela o número do VIN, pois o carro seria retirado na quinta-feira e era sexta-feira. Eu tenho notícias dela? Não. Na terça, ligo para a mulher que nos ajudou com a papelada porque nossa vendedora aparentemente nunca está no escritório. Ela me dá o número VIN e eu entro em contato com meu seguro. Meu seguro me informa que o número VIN está errado. Eles são capazes de descobrir as letras que deveriam ser números e fazer meu seguro funcionar.

Chegamos à concessionária para retirar o carro e o que você sabe? Os papéis estão apenas em meu nome. Imediatamente pedimos que esse namorado fosse adicionado. Não há problema que o homem nos diga. Saímos e havia uma placa que dizia "Parabéns [meu nome]". Meu namorado foi destripado. Ele nunca teve nada novo para si mesmo e isso deveria ser algo que compartilhamos juntos.

Uma semana se passa e eu pergunto quando posso pegar os novos papéis de propriedade que eu não queria que fossem enviados por causa do possível bloqueio do Canada Post. Os papéis que pedi especificamente para recolher. É claro! Está no correio. E o que você sabe? Ele aparece no endereço antigo do meu namorado, que é o endereço errado.

Eu pedi a eles para consertar e recebi um telefonema do gerente hoje dizendo que ele não poderia mudar porque estava em meu nome (mas de alguma forma eles conseguiram mudar antes?) E que ele se desculpou muito e que era tãããão fácil para alterá-lo online. Eu apenas tentei e poderia? Não. Agora preciso tirar uma folga do trabalho para visitar um centro de serviço.

Tudo pode parecer coisas pequenas, mas honestamente, havia uma tal falta de comunicação que toda a experiência foi abafada. Estávamos tão entusiasmados com isso e agora há apenas mais coisas para fazermos porque eles não puderam nem mesmo fazer o que disseram que fariam.

Nós não iria voltar a este concessionário e não o recomendaria.

Serviço ruim, impossível de alcançar qualquer pessoa no telefone. Melhor tentar outros locais

Esta concessionária está adorando as geléias de Kevin Lyttle tocando enquanto eu tomava meu café. Foi super relaxante lidar com a Emilia e com certeza vou recomendá-la aos amigos

Salar me prestou um serviço excepcional. Obrigado novamente!

Que equipe incrível para cuidar. Uma experiência tão divertida e divertida que tive na concessionária de automóveis. Sonia Malik é com certeza uma senhora incrível que sabe como deixar o cliente confortável para que ele possa desfrutar facilmente. Ela garantiu e fez o ambiente sem complicações e sem pressão que fez o todo A experiência na concessionária também é incrível. Então, sim, mais uma vez, vou dizer o nome dela, já que estou impressionado com a beleza e a calma com que ela nos tratou. Então, sim, eu recomendo fortemente Sonia Malik, que vai além para trazer a experiência excepcional do cliente.

pior experiência .Nunca compre este local. Serviço horrível !!!

Eu também vou falar sobre a Coréia. Não compre carros Hyundai aqui. É o pior. Tive uma sensação desagradável quando o comprei, há três anos, mas também é o centro de serviços depois de três anos. Quando o contrato termina, é o lugar para dizer não. Nunca compre aqui.

Eu tenho o melhor atendimento ao cliente com Sonia Malik. Eu a recomendaria altamente, pois ela tem um excelente conhecimento do produto na thornhill hyundai

Mohsin Sheikh foi de grande ajuda para me educar e formalizar a compra do meu novo carro! Todos na Thornhill Hyundai foram muito profissionais e prestativos. Bom trabalho!

Se alguém precisar de um carro, certifique-se de visitar Thornhill Hyundai e conhecer David Marshall. David é muito profissional, honesto e pessoal. Ele torna o processo de compra do carro fácil. Muito transparente sobre todos os detalhes e realmente entende o atendimento ao cliente. Se você não acredita em mim, marque uma reunião em Thornhill Hyundai com David Marshall!

Eu fui para a Hyundai em Thornhill depois de ver sua seleção de carros usados ​​em seu site. Fomos ajudados pelo Jonathan que era incrível e conhecia bem a área quando fomos para o nosso test drive e tornou todo o processo rápido e fácil! Com certeza recomendaria

O Departamento de Assistência Técnica NUNCA atende ao telefone. Patético

Recomendamos altamente Thornhill Hyundai - a equipe foi acolhedora e profissional - lidamos principalmente com Sonia, que nos deu muito tempo. Ela é experiente, paciente e é um prazer lidar com ela.

Thornhill Hyundai tem um ótimo serviço e é por isso que eu sempre volto! Clinton é incrível! Ele é experiente, amigável, eficiente e útil!

Lidei com Sonia Malik e ela foi incrível em seus serviços. Ela é uma senhora muito trabalhadora e atende às nossas necessidades e oferece um serviço personalizado. Eu a recomendo a cada um e a todos.

Pedi uma peça em estoque no fim de semana. Espera-se que seja enviado dentro de alguns dias úteis. Percebi que o status do pedido não mudou, então enviei um e-mail com minhas preocupações. Na manhã seguinte, minha peça foi enviada pelo Canada Post. Fui cobrado 23 dólares pelo envio de uma concessionária que fica a 40 minutos de distância, agora a peça estará aqui em uma semana. Eu esperava que fosse despachada no início da semana, agora estou sem um veículo por mais uma semana. Perguntei quando deveria ver essa peça, pois estava frustrado por ter demorado tanto para ser enviado e me disseram para rastreá-la online.

Eu nunca vou voltar lá.
Seu preço é quase 3 vezes superior ao de outro mecânico.
Eu estava lá para um recall, mas eles me ligaram e me disseram que eu tinha que trocar mais algumas peças e pagar mais ... Recusei e eles não enviaram serviço de transporte ... Peguei o ônibus e ....
Se você está disposto a pagar mais, vá lá ....

O Sr. Yaser do Departamento / Vendas de Peças foi muito útil
Agradeço seu tempo e consultoria!

Aldo & Yaser ótimo em peças, disposto a fornecer uma satisfação plena

Ótimo serviço, mas às vezes, parece que eles estão sob uma equipe no departamento de serviço.

1ª vez esperei 8 horas por um simples recall, então gastei $ 700 em reparos.
O segundo tempo foi de 4 horas waite e custou US $ 80. Além disso, se eu quisesse fazer um trabalho pesado, teria que vir em um dia de semana e não posso conseguir um empréstimo para poder começar a trabalhar, desapontado para dizer o mínimo

Vejo todas essas avaliações horríveis e sinto pena da equipe e da concessionária. Tive uma experiência excelente quando comprei meu Elantra na semana passada, comprei do gerente de vendas Afsheen Baig e o vendedor David me ajudou com a entrega. Eles foram muito úteis e agradáveis ​​de se lidar .. Este é meu primeiro Hyundai e eu tive uma ótima experiência .. Obrigado Thornhill Hyundai e continue com o ótimo trabalho

Só queria agradecer novamente a Paul por toda a ajuda para encontrar meu novo carro usado! Mesmo sendo novo em seu trabalho, ele garantiu que eu obtivesse respostas para todas as minhas perguntas. Ele fez tudo para me encontrar o carro certo, negociar o preço para mim e garantir que meu carro estivesse pronto para ser retirado no dia em que me foi prometido. Ele até me ligou depois de cerca de uma semana para garantir que eu estava feliz com minha nova compra e para ver se eu tinha mais perguntas.
Obrigado novamente por tudo Paul!