4 anos atrás
Eles nos venderam carros que não estavam limpos po...
Eles nos venderam carros que não estavam limpos por dentro e então nos disseram para trazê-los de volta depois e eles fariam uma limpeza completa. Eles ficaram com nossos carros o DIA INTEIRO e quando ele voltou era Sandy, sujo e tinha uma poeira estranha por todos os assentos. Eu poderia ter feito um trabalho melhor com meu aspirador doméstico e cuspe!
Outra vez, viemos para nossa troca de óleo de rotina. Quando saímos, pegamos o jornal regular que mostra o que eles faziam e marcamos as caixas para os fluidos completados e quais não. Entre a lista para isso estava fluido de lavagem, marcado e tudo. No dia seguinte, meu tanque de fluido de lavagem estava vazio! E eu tive que colocar o meu. Não é nada demais. 5 dólares. O que me preocupava era sobre o que mais eles mentiam. Eles realmente fizeram uma troca de óleo, eles verificaram os fluidos, eles trocaram o filtro ??
Eu estava supondo que provavelmente não. Mas então eu liguei e dei uma volta completa. Disseram para entrar e falar com o gerente de serviço, quando eu entrei eles disseram que ele tinha ido embora, então pedi para falar com o gerente. Eles não me deixaram, eles fizeram tudo ao seu alcance para não me deixar vê-lo. Eles então pegaram uma cópia do meu papel de serviço e disseram que o gerente de serviço me ligaria. Eu nunca recebi uma ligação. Agora eu realmente acredito que eles não fizeram nada.
Também não havia nenhum adesivo do próximo apt no meu carro e, quando chegou a hora de uma próxima consulta, apenas meu marido recebeu uma ligação para lembrá-lo. Não eu, então outra coisa que impactou meu relacionamento com esta concessionária nojenta.
Quando cheguei para minha próxima consulta (momentos antes de escrever este comentário), perguntei a eles o que estava acontecendo? Por que eles apenas checaram as caixas descuidadamente e não fizeram o que disseram que fizeram. Como posso confiar neles. Supõe-se que os revendedores sejam honestos, mas não tenho fé neles. Quem sabe o que eles fazem quando levam os carros embora. Ele tentou me dizer que eu precisava de todos esses serviços superfaturados dele. Eu disse a ele: Ei, por que você não conserta seus erros aqui e oferece uma rotação livre do pneu quando você muda o óleo. Ele riu de mim e disse haha, você não recebeu fluido de lavagem da última vez. Acha que vale a pena girar os pneus? Bro, sim eu faço. Algumas outras empresas lançam isso de graça com as trocas de óleo. E VOCÊ ME DEFUSOU. eles não fizeram nada para corrigir seu erro. Sem falar que eles AINDA não me deixaram falar com um gerente. DE NOVO. era apenas um funcionário de serviço.
Nojo com este centro de swrvice. Vou usar o resto das minhas trocas de óleo gratuitas que negociei com o ponto de venda ... então NUNCA VOLTARI. Eu acho que você poderia encontrar um centro de serviços mais barato e mais organizado, bem como amigável e confiável. NÃO ESCOLHA THORNHILL HYUNDAI.
Traduzido