Há alguns anos que encomendei planos à Winfield, estou muito satisfeito com todos os planos e tenho grande experiência com o atendimento ao cliente sempre que ligo para fazer um pedido. Eu faço pedidos do Canadá e ainda recebo o pedido em tempo hábil.
TraduzidoÓtimo atendimento ao cliente, compre lá pelo menos uma vez por mês.
TraduzidoÉ um lugar legal, o show room é bom, dá uma ideia de como seu projeto ficou pronto. As pessoas foram amigáveis
TraduzidoGrandes planos, mas terrivelmente lentos. Pedido feito em 01/12 enviado em 12/10. Sem comunicação ou rastreamento do pedido, tive que ligar várias vezes para encontrar o status do pedido. Fui informado na primeira vez que o pedido foi enviado em 06/12, liguei de volta em 10/12 e fui informado que o pedido foi enviado em 09/12, mas eles não puderam fornecer informações de rastreamento.
TraduzidoNavios razoavelmente rápidos. Você recebe o que você paga. Só queria que os planos fossem um pouco mais claros.
TraduzidoServiço ao cliente muito ruim! Encomendei online há cerca de 2 semanas. Nunca recebi nenhuma confirmação por e-mail. Depois de não receber nada pelo correio, liguei. Disseram-me que ele havia sido enviado na sexta-feira passada e enviado pela correspondência de primeira classe. O correio de primeira classe de Michigan para Indiana leva geralmente cerca de 3 dias. No entanto, já se passaram 5 dias desde o envio e ainda não tenho! O responsável pelo atendimento ao cliente me disse para aguardar 14 dias para o envio, depois que demorou quase 2 semanas para enviar o item !!! Nada no site indica que o prazo de recebimento de seu pedido é de um mês. O responsável pelo atendimento ao cliente me disse que, se eu quiser que meus itens sejam mais rápidos no futuro, devo chamá-los ... O QUE!
TraduzidoEsta empresa é incrível! Seu showroom está cheio de coisas que quero fazer. Seus padrões são claros e precisos. Recomende a todos!
TraduzidoNão compre nada desses palhaços. Comprei os planos de um planador Adirondack. Depois de horas de corte e montagem, percebi que as peças não estavam alinhadas corretamente. Liguei e depois de alguns dias eles me disseram relutantemente que cometeram um erro no plano. Quando pedi meu dinheiro de volta, eles me ofereceram um crédito de 15 $ em uma compra futura. Você fede a Coleção Winfield.
TraduzidoNunca mais comprarei desta empresa.
Comprei o padrão do urso preto, quando recebi eles colocaram o padrão do urso pequeno dentro do padrão do urso grande.
Precisava de um padrão, eles o solicitaram e o enviarão. Ótimo lugar
Traduzido
thewinfieldcollection.com
