The Sheraton Park Central Hotel Análise

Sou membro platina do Marriott há mais de uma década. Nunca tive uma experiência ruim em qualquer Marriott. Mas este hotel se destaca. Já usei pontos para fazer reservas em outros hotéis Marriott no passado e cancelei se não puder ir devido a circunstâncias inevitáveis. A grande vantagem de ser membro Marriott Platinum é que você pode cancelar a qualquer momento antes do check-in e receberá seus pontos de volta. É simples assim. Já fiz isso muitas vezes em muitos Marriotts ao redor do mundo. Ninguém nunca me cobrou uma taxa.

No entanto, esta gerência do hotel parece ser gananciosa e pronta para enganar os clientes e obter algum dinheiro grátis sem autorização. Eles me cobraram 141 $ SEM minha autorização. Não houve notificação antes do meu cancelamento ou posteriormente, eles cobrarão 141 $.
Liguei para a linha de ajuda de recompensas e me disseram que isso geralmente fica a critério da gerência do hotel e que o gerente da maioria dos casos dispensa essa cobrança para membros platina. Então fazia sentido porque tínhamos esse benefício com outros hotéis. Eu nunca vi um membro de platina roubado como este e este não é o Marriott. Mas este hotel é diferente, abusando do meu acesso ao cartão de crédito que eles tinham e trazendo um nome ruim para a marca Marriott.

Calmo e limpo. Eu sempre fico neste local quando vou para Dallas.

Caminhão foi arrombado, janela quebrada, itens roubados. Nenhuma câmera externa ou segurança em uma empresa em Dallas, perto do centro da cidade em 2019, está desatualizada. Fora isso, não parecia um lugar tão ruim.

Excelente equipe que realmente me fez sentir em casa !!

Devo acrescentar que os quartos eram muito limpos e bonitos. E por último, mas não menos importante, a comida estava deliciosa !!

Este lugar é muito bom. Tínhamos que pagar US $ 7 por dia para estacionar o carro no estacionamento. Foram feitos reparos que não são os melhores. No geral, não é tão ruim.

Ok, visita. Quarto meio que cheirava a repelente ou algo assim. Mas chegamos tarde, então não passamos muito tempo lá. Nossa TV não tinha sinal em nosso quarto. Mas uma boa noite de sono

Antes de ficar, esteja ciente de problemas com golpes e pontos! Quando você vai fazer login na internet, diz que se você é membro Platinum, a internet de alta velocidade é gratuita. SCAM ... se você conseguiu a reserva de terceiros, você não vai. Eles vão cobrar de você.
Além disso, se você reservar de terceiros, você receberá 0 pontos. Nada.
Eu fico lá por 2 semanas, quando estou em casa por uma e volto 2 semanas ... 0 pontos. Eu preciso ficar por 2 semanas a cada duas semanas até novembro. Vou procurar um hotel diferente. Além disso, vou garantir que todos os meus colegas de trabalho evitem o SCAM. NUNCA RECOMENDO ESTE HOTEL!

No meio de uma reforma. Um elevador não funciona. Quarto é bom

Excelente equipe e os quartos são muito limpos e confortáveis

Ótimo hotel com buffet de café da manhã gratuito e atendimento ao cliente. Tem restaurante e outros locais próximos para desfrutar. Estacionamento grátis disponível.

Limpar \ limpo. Agradável. Tudo o que você esperaria do Marriott!

Quarto de bom tamanho, equipe simpática, área de cozinha, lava-louças e lavanderia ótimo lugar para ficar

A equipe foi ótima, a instalação foi recentemente renovada. O pequeno-almoço gratuito todos os dias era melhor que a média. Eu recomendo este local se você estiver hospedado na área.

O lugar agradável, mas a fluência de preços não eram razoáveis.

Absolutamente amor, já fiquei duas vezes. Excelente Atmosfera

A equipe foi muito simpática e os quartos eram limpos.

Não aceite cartões com chip. Isso é um problema se a tarja magnética estiver quebrada

Instalação bem administrada com equipe e comodidades incríveis. Definitivamente um dos melhores Marriott's que eu já fiquei. Parece que foi recentemente renovado. Com certeza ficarei aqui novamente se na área.

O hotel é limpo e agradável. É conveniente para restaurantes e lojas locais. O preço também era ótimo.

Absolutamente nenhuma comunicação com este lugar. Foi cobrado um extra de $ 150 por um cão de 1 libra. Não fui informado sobre isso. A permanência do cão era mais que os humanos!

Era tão bom e limpo. Todo o lugar cheirava incrível e eles nos deram uma sacola de brindes quando fizemos o check-in.

Fiquei aqui por alguns meses. Pessoal sempre foi muito amigável. Motivos mantidos, o ruído não era um problema. Agradeço o jantar e as bebidas de segunda a sexta. Bom preço. Recomendaria.

Excelente café da manhã e ótimo espaço. Até vi um coelho!

Bom lugar para uma escapadela em família. Nós pessoalmente gostamos de seu quarto enorme. Os funcionários são todos atenciosos e amigáveis.

Equipe amigável, quarto maravilhoso, comodidades inesperadas! Surpreendentemente, para um lugar bem em uma tigela de espaguete de rodovias, a sala é silenciosa, escura e perfeita para se recuperar após um dia agitado de viagens e reuniões. Minha estadia tem sido agradável - e como alguém que muitas vezes precisa de reclusão tranquila, tenho estado muito confortável e relaxado em ambientes estranhos. Eu gosto de voltar aqui depois de um longo dia. Se eu alguma vez tiver uma viagem com estadia prolongada no futuro, o Residence Inn será minha primeira escolha.

É muito bom, muito limpo. Me sinto em casa e é bastante

Lugar decente. Nada que escrever, mas nada que se destaque tão mal.

Na primeira noite aqui um tornado passou, ele não tocou aqui, mas deixou muitos danos causados ​​pelo vento. A energia ficou cortada por quase 24 horas e eles não deram nenhum desconto ou ofereceram nada para compensar o transtorno. Tive que tomar um banho frio porque acho que a água deles é elétrica. Além disso, nenhum serviço de quarto naquele dia. Eu não sugeriria ou recomendaria qualquer um dos meus amigos ou família ficar aqui.

A melhor experiência que já tive em um hotel é como ter seu próprio apartamento a pressão da água é ótima no chuveiro Eu não consegui usar a cozinha, infelizmente, mas era uma boa opção ter pratos para você cozinhar se você queria na equipe é incrível também o café da manhã era bom também

A propriedade e pequeno-almoço excelente. Esteja ciente de que o estabelecimento cobra uma taxa incidental de US $ 100 que não foi mencionada na reserva.

Este era um lugar muito agradável e a equipe foi extremamente agradável e cortês.

A equipe é excelente, os quartos são imaculados, camas confortáveis, travesseiros bonitos, espaçosos e três noites por semana, o jantar é fornecido junto com um maravilhoso buffet de café da manhã.

Silencioso, embora próximo à rodovia. Limpo, bom café da manhã e piscina. Um pouco desafiador chegar lá pela estrada da frente até aprender as ruas.

Tapete sujo, insetos estavam rastejando no chão do banheiro ..... e eu voltei para casa depois de uma noite de estadia lá com 8-10 picadas de percevejos ou talvez picadas de aranha. Simplesmente horrivel. Evite o quarto # 142 a todo custo. O andar de cima deste prédio é fechado com fita amarela .... então acho que eu estava no prédio mais antigo, pois parece que precisa de reparos e meu quarto estava sujo depois de passar algum tempo no quarto e perceber o quão desagradável era.

Evite a todo custo.

Gostamos muito da nossa estadia aqui, pois era muito conveniente para onde queríamos ir com fácil acesso. A cama era um pouco desconfortável. Decepcionante considerando

Uma estrela porque tive que dar uma. Eu não fiquei neste local, então meu comentário não é sobre a minha estadia no geral. No entanto, fiz uma reserva online na esperança de conseguir fazer o check-in um pouco mais cedo. Liguei para a recepção e o maior babaca de um supervisor atendeu, Ellis. Ele afirmou que o check-in antes das 15h não seria possível para mim, então eu entendi e solicitei o cancelamento. Como eu fiz a reserva online com a Priceline, tive que ligar para eles, mas assim que liguei para eles, eles tiveram que ligar para a recepção para confirmar. Sua resposta não foi a que eu esperava. Eu normalmente seria cobrado pelo quarto porque eles negaram o meu cancelamento. Como é certo pegar o dinheiro das pessoas assim? Ellis foi muito rude e seu tom foi o pior tipo de atendimento que já experimentei. Eu temia que meu cartão registrado fosse com certeza cobrado, especialmente depois do telefonema. Várias tentativas foram feitas, mas felizmente meu banco garantiu que esse tipo de negócio ganancioso não recebesse um centavo de mim. Nunca dando uma segunda olhada neste local !!!

A equipe nos tratou como família e nos ajudou a garantir que nossa estadia foi agradável!

Um lugar agradável, limpo e confiável. Eu iria visitar novamente. Eles oferecem café da manhã, eles são limpos, os funcionários são prestativos e amáveis.

Ótimo para visitas fora da cidade e eles mantêm tudo limpo e mantido.

Recentemente renovado, limpo, confortável e conveniente.

11 de março de 2017, enquanto viajava com minha família (4 crianças com menos de 8 anos), ficamos em uma suíte de 2 quartos no Residence Inn Dallas Park Central. O check in / lobby e área de café da manhã são as únicas coisas aceitáveis ​​neste hotel. No momento em que entramos na sala, era óbvio que algo estava errado, pois o cheiro de produto de limpeza era insuportável. Já era tarde da noite, então abrimos as janelas e começamos a nos preparar para dormir. Na área da cozinha, o chão estava coberto com uma substância gordurosa que era quase escorregadia. As alças do micro-ondas, do forno e dos armários ainda tinham impressões digitais gordurosas visíveis. A área acarpetada parecia excepcionalmente esponjosa e tinha uma sensação pegajosa / ligeiramente pegajosa. Em um dos banheiros, olhei para o teto para ver uma área de cerca de 60 centímetros de diâmetro com mofo aparecendo através de uma área de danos causados ​​pela água que havia sido pintada. Ao longo da noite, ouvimos alguém pisoteando acima de nós, literalmente parecia alguém andando para frente e para trás com botas pesadas. Eu viajo frequentemente a trabalho e trago minha família ocasionalmente. De agora em diante, reservarei 2 quartos em um hotel respeitável, em vez de tentar ficar em um quarto em qualquer Residence Inn.

Limpo e competente. Nada de especial, mas também nada de errado. A equipe é boa, mas o lugar é um pouco datado.

A equipe é legal (eles não deram problemas) o café da manhã foi ótimo, mas as pessoas podem ser pessoas tossindo sem cobrir a boca e falando sobre a comida jus rude (você não está em casa). O cabo não funcionava no meu quarto 325, então eles queriam que eu mudasse de quarto. Sou do tipo que limpa, o que significa que limpe maçanetas e interruptores de luz. Não estou limpando de cima para baixo. Mas eu faço o banheiro até ter minha própria cortina de chuveiro. Sim, eu limpei antes mesmo de ligar a TV. Essa é a minha escolha porque eu sei que as senhoras e senhores que limpam não fazem um bom trabalho às vezes. O quarto 321 tem um vaso sanitário escorrendo e um assento solto e a porta do banheiro e a porta do quarto não fecham corretamente. E eu não sugeriria abrir as janelas sem tela em uma delas. E cheirava a tinta que estava nos corredores do 3º andar. Mas a equipe foi ótima e foi informada sobre os problemas do quarto, espero que as pessoas certas lidem com isso. Eles só me deram 1200 pontos por problema de TV e mudaram meu quarto, mas um ou dois dias livres teria sido melhor

Eles estão atualizando tudo. O lobby é muito bom e o café da manhã é muito melhor do que costumava ser. Já se passou cerca de um ano desde a última vez que ficamos (e isso foi um trecho de três meses), a equipe AINDA nos reconheceu. Foi tão fofo. Os esquemas de cores dos quartos são muito mais modernos e nós apreciamos a nossa estadia.

Amei o hotel ... pergunte pelo Walter ... ele cuidará de você.

O serviço foi ótimo. Chegamos lá às 2 da manhã e Keisha foi a mais doce e super prestativa. Recomendo e ficar novamente.

Este é um Residence Inn muito agradável. Eu ficaria nele novamente.

Quarto era grande, o hotel era silencioso, jantar / café da manhã servido de graça, incluindo bebidas no jantar. Hotel maravilhoso ao redor.

Um dos piores hotéis em que já estive. Embora eles possam ter atualizado o lobby há 10 anos, os quartos são nojentos! Tínhamos 2 quartos: 1 quarto e 2 quartos. Ambos tinham carpete nojento e velho, com rasgos e manchas por toda parte. O único cômodo cheirava a peixe, xixi ou ambos. E o chuveiro escorre novamente e você se vê até os tornozelos afundado nos pelos do corpo dos últimos 100.000 convidados! E ainda por cima, eles o avisam corajosamente para se certificar de que as janelas estão trancadas, o ferrolho fechado e o trinco bem fechado. Eu só posso imaginar o porquê! Temos viajado muito com nossos 4 filhos e SEMPRE ficar no Marriott's. Nunca estivemos tão desapontados, enojados e assustados. Este não deve ser um estabelecimento Marriott!

Eu viajo a trabalho semanalmente. Boa equipe, mas instalações degradadas

Acomodações razoáveis ​​para o preço (suíte de 1 quarto), mas definitivamente não vale mais do que o preço que pagamos. Devido à situação da cama (veja abaixo) e ao custo muito maior e à baixa disponibilidade de um apartamento de 2 quartos, é improvável que voltemos.
A coisa mais importante para o lugar, é a equipe. Eles eram ótimos. Muito simpáticos e prestativos durante toda a estadia.
Noto fortemente, os quartos de 1 quarto NÃO são para mais de 2 pessoas. A cama desdobrável é apenas um completo e incrivelmente desconfortável (acordei com hematomas). Pode funcionar para uma criança extra que não se importa em dormir em qualquer lugar, mas eu ainda sugiro o próprio sofá ao invés do sofá.
O estacionamento NÃO É GRATUITO, custa cerca de US $ 7 por dia e não foi mencionado no momento do check-in. Embora não tenha diminuído o valor da estadia, também não ajuda.
O café da manhã era bom, uma variedade de itens quentes e frios, e eles têm alguns bagels sem glúten que os celíacos da família ficaram felizes em ter. Eles também têm aperitivos e bebidas algumas noites.
O hotel em geral precisa de alguns reparos e limpeza significativos. A limpeza era marginal. Nosso quarto tinha um grande número de manchas e precisa seriamente de uma limpeza profunda. A banheira parece ter sofrido uma grande surra, com muitas manchas e manchas de chips malfeitas (de cor um pouco diferente), fazendo com que meu filho com TOC reclamasse que estava sujo.

Meu lugar longe de casa quando eu precisar ir para Dallas. Pessoal é maravilhoso, especialmente a moça no balcão! Limpe os quartos e feche o hospital.

Grande sala. W boa pressão do chuveiro. Pequeno-almoço era justo padrão. Boa localização. Você pode chegar a vários lugares usando o local em vez da rodovia aqui

Hotel relativamente atualizado. As comodidades são ok e a equipe é muito simpática. É bom ter acesso às minhas contas Netflix, Hulu e HBO na TV do quarto.

Grande hotel com toneladas de quartos. Animais de estimação. Excelente cobertura de café da manhã e aperitivos

Eles pensaram em tudo. Colheres de medição, potes, abridor de vinho. Era bom e atualizado e limpo. O único golpe eram as capas finas.

Eu adorava ficar aqui, mas ultimamente não temos tido grande experiência com a equipe da recepção. Sua comunicação precisa ser aprimorada e um toque de gentileza !! Alguns dos membros da equipe da recepção são rudes e não muito acolhedores. Antes da minha última estada, liguei para fazer uma pergunta e quem atendeu era muito baixinho e parecia incomodado por eu estar ligando. Quase cancelei. Pessoal da recepção, se você não gosta de pessoas, fique em casa! Eu notei o único indivíduo que foi muito gentil ... obrigado Keicha. Fora isso, a comida é sempre boa (basta trabalhar na máquina de suco, por favor) e os quartos estão sempre limpos toda vez que vamos.

"Internet de alta velocidade gratuita" ... o que aparentemente significa alta latência (500m / s +) e perda massiva de pacotes (10% em média). É quase inutilizável. Tanto para fazer o trabalho do hotel.