The RRG Group Análise

Uau, que começo decepcionante disse que o novo carro Motability Toyota CHR estaria aqui aproximadamente no dia 20 de junho, telefone no dia 18 para ser informado que ainda não está aqui para me atualizar, mas dedos cruzados tudo bem para o dia 20 para ser informado hoje que não é mesmo no país pode ser que seja aqui 5 de agosto.
Eu estou sem bolsos financeiros com o meu reembolso de mobilidade para rescisão antecipada. Eu pedi um empréstimo de carro por apenas 2 dias. Ouvir que eles terão o prazer de fornecer um Toyota Yaris. Tentei explicar com minhas condições de saúde que não há como usar o Yaris. Para basicamente ouvir o melhor que podemos fazer.

Excelente serviço de Ray Coward e carros de qualidade de grande valor. Altamente recomendado.

Minha experiência com o grupo Oldham do RRG foi brilhante, nunca foi apressado, nenhuma pressão Zack cuidou de mim bem. Eu recomendaria a concessionária Oldham. Boa venda

Minha dúvida sobre a falta de combustível no carro foi prontamente resolvida pelo vendedor de carros executivos, Robert Crank, que diligentemente atendeu com o maior consentimento e maneiras altamente respeitadas, o que sempre é demonstrado por Robert. Ele sempre vai além e vai além com cada cliente que encontra e trata as pessoas da mesma maneira como gostaria de ser tratado se os papéis fossem invertidos como cliente.

Na minha opinião, Robert Crank é um dos melhores vendedores de carros do Noroeste e tenho certeza de que ovos são ovos que ele continuará subindo na escada da promoção com suas habilidades interpessoais e suas maneiras exemplares de falar.

Só quero dar um GRANDE agradecimento a Paul Ayres, o camarada das peças da filial de Altrincham. Ele saiu de seu caminho para me ajudar hoje durante este bloqueio Covid. Eu solicitei um orçamento para uma peça e ele me mandou por e-mail imediatamente (em segundos), agora é isso que você chama de atendimento ao cliente. Ele foi tão prestativo e cortês ao telefone. Ele tem muita paciência esse cara e excelentes habilidades com as pessoas. Um diamante raro para sua empresa.

Eu postei isso no site do seu Bury, mas achei que o escritório central também gostaria de saber o que está acontecendo.

Depois dessa família comprando nove carros de
Esta garagem / grupo minha última visita foi muito decepcionante que eu tive que ir a outra concessionária para comprar um carro. Ouvir que este era o único carro para mim, apesar de definir o que eu precisava e de ter mais carros em estoque do grupo que eles não trariam para o local. Decidi ir para outro lugar. Pensei em falar com alguém superior para tentar dar um feedback - tentei falar 3 vezes com um gerente de vendas, sempre me disseram que ele retornaria uma ligação - ainda estou esperando! O vendedor que atendeu minhas ligações desligou na minha cara e eu levei meu negócio para outro lugar - tente a Vantage, eles têm várias filiais ao norte de Bury e oferecem um ótimo serviço e eu não voltarei para o Grupo RRG.

Estou muito feliz com o serviço da RRG. Trouxe um carro de Kyle Moore. Ele foi útil e informativo. O carro era como descrito. O que eu não sabia é que a garantia de sete anos começa no ponto de venda de um carro usado. Dias tão felizes.

Eu recomendo fortemente que você evite esta garagem a todo custo! Eles se recusaram a fazer reparos no meu carro dentro da garantia; descrevendo as faltas como sendo causadas por minha própria negligência quando, na verdade, só me deparei com racismo e discriminação rápidos, que acredito estarem evidenciados nas ações dos funcionários e na forma como escolheram lidar com meu carro. O diagnóstico dado (motor em alta rotação) é um que eu acredito ser totalmente falso e foi usado como uma desculpa lamentável para anular a garantia e evitar fazer reparos no meu carro!

Eu postei isso para meu primo Ali Hussain

Concessionária fantástica com excelente equipe. Comprei vários carros daqui e os mandei consertar também e nunca fui decepcionado ou me senti pressionado a nada. Comprar um carro é bom e fácil, muito bem explicado, e eles são genuinamente prestativos e honestos em suas respostas.

Eu postei isso na revisão do Google do próprio Lexus Bradford, mas acho importante que, como matriz, você esteja ciente do tipo de serviço inexistente que seu pessoal oferece. Desgostoso com o "sem ajuda" e pura ignorância em relação a um cliente por parte do jovem cavalheiro barbudo, já comprei vários veículos de você no passado, mas nunca mais voltaria para você depois disso.

TERRÍVEL! Visitei na semana passada, naveguei e naveguei, mas não foi abordado. O vendedor não teve interesse em ajudar, mesmo quando me viu ocupada demais balançando o queixo, rindo / flertando com seu colega e olhando para o relógio. Parece um rapaz novo, pois não o encontrei na minha última visita. Visitei outras garagens na semana passada e esta deve ser de longe a pior. É hora de encontrar as pessoas certas para o trabalho Lexus Bradford. Extremamente decepcionante para a marca, os comentários aqui fornecem um reflexo impreciso do seu serviço. Eu classificaria 0 se a opção estivesse no Google.

Minha reclamação foi examinada e resolvida muito rapidamente por Ann.

As pessoas cometem erros e isso foi demonstrado com muito cuidado e compreensão.

Especialmente nestes tempos incertos.

obrigado

Sempre vale a pena uma visita - também os mecânicos são altamente recomendados

Tive um serviço excelente quando comprei meu carro novo na Ben & Abu. Eu amo meu carro, muito obrigada!

Brilhante Atendimento ao Cliente por toda a equipe, especialmente Ray. Certamente recomendo este lugar.

Dia muito frio. Só fui dar uma olhada em várias garagens. Nenhuma ideia real do que eu queria. Vagando pelo pátio, fiquei satisfeito em ver que Salim saiu para perguntar se eu precisava de ajuda (não aconteceu em nenhum outro lugar! Eles ficaram aquecidos). Ele imediatamente entendeu o que eu estava procurando e voltamos no dia seguinte para mais detalhes. Todo mundo foi fantástico. Salim não pôde fazer o suficiente por nós e ficou feliz em responder a todas as nossas perguntas. NÓS compramos uma ótima pechincha e Vicky nos ajudou a entender o que o contrato de serviço oferecia (aos 74 anos eu aprecio alguém que não fala comigo, mas entende minha necessidade de ser bem claro) O café de Julie era fantástico. MAS a melhor coisa sobre todo o processo foi que eles o tornaram divertido! NÓS nos sentimos como amigos, o que pode ser um grande truque de vendas, mas ainda pode ser genuíno. O carro que compramos era propriedade de Alady, que comprou da RRG Rochdale por mais de 30 anos e eu realmente entendo o porquê! Obrigado, Salim, por enfrentar aquele vento gelado!

Excelente serviço como sempre de Ben e Abu informativo muito útil e na minha opinião clara. Tudo através de contato de excelente comunicação e entregue conforme o prometido. Este é o meu quarto carro da RRG Nissan, ninguém chega perto deles na minha opinião