The Roosevelt New Orleans, A Waldorf Astoria Hotel Análise

A decoração de Natal é de longe o melhor em NOLA. Alguns dos funcionários são um pouco presunçosos, mas no geral uma grande experiência e os quartos são limpos e espaçosos. Adoraria café no quarto!

O Sazerac Bar é imperdível. O ambiente é romântico do velho mundo. Os coquetéis e vinhos deliciosos. A equipe o levará de volta a uma era de cortesia e hospitalidade sulista.

Belo hotel histórico com um bom restaurante e salões relaxantes.

Ótimo hotel. Limpo, elegante e conveniente para a Bourbon Street

Bom restaurante e 2 bares para se divertir longe das multidões. Excelente equipe de garçons e boa comida. Um dos melhores pratos de queijo que já tive.

Escolha ideal para sua próxima estadia em New Orleans. Ótima localização, serviço incrível, quarto perfeito, chuveiro fantástico e equipe incrível. 100% recomendado.

Área bonita para passar uma noite na época do Natal com a família. Comodidades maravilhosas e serviço ainda melhor.

Fui para New Orleans para o meu aniversário com 2 amigos e reservamos este hotel porque eu tinha caminhado por ele em ocasiões anteriores. Como éramos três, reservei uma suíte king com uma cama king size e um sofá-cama na sala de estar. Quando investiguei mais a fundo, descobri que não havia cafeteira na sala, nem geladeira. Eu achei isso estranho, pois este é um hotel de alto nível e estávamos em uma suíte! Fui chamada por Danielle Hammett, que era nossa concierge pessoal designada. Expliquei minhas preocupações e também pedi 2 camas queen size. Ela explicou que havia apenas uma suíte que tinha camas queen size e estava reservada, mas ela poderia me mudar para uma suíte king deluxe e que teríamos uma geladeira e o serviço de quarto nos traria café todos os dias. Fiquei impressionado e quando chegamos o quarto era perfeito. Graças a Danielle a nossa estadia foi ótima! Nós amamos o hotel e o pessoal foi muito amigável. Foi realmente uma celebração de aniversário maravilhosa. Além disso, o concierge Wayne Cody fez algumas recomendações de restaurantes que agradaram a todos. Poderíamos caminhar quase todos os lugares e adorei a localização do hotel. Nós também gostamos do Sazarac Bar no lobby, porém o nosso barman era o mais carrancudo de todos os funcionários que encontramos. A área da piscina era muito agradável e o ambiente geral maravilhoso. Definitivamente, vale a pena ficar.

Experiência fantástica do check-in ao check-out. Quarto King espaçoso e bem equipado, excepcionalmente limpo. A equipe foi simpática e muito acolhedora e confortável. O Sazerac Bar é um ótimo lugar para relaxar. Vamos certamente voltar para outra estadia.

Atmosfera requintada e real em uma área pitoresca de Nova Orleans.

Lindo lugar. Suites grandes ... alguma manutenção nos quartos seria bom.

Localização conveniente para os bairros franceses. Edifício antigo, mas com muito caráter, características de luxo, serviços amigáveis ​​(especialmente manobrista) e ambiente elegante. Voltará para ficar novamente.

Nos feriados, o saguão tem incríveis luzes festivas

Problemas maiores. Belo hotel histórico. Questões de funcionários e ADA.

Bebeu algo no bar Sazerac. O bar é lindo e uma parada clássica de New Orleans, mas com o passar dos anos, os preços das bebidas ficaram exorbitantes. US $ 17 por um Sazerac é quase uma loucura e impede que você ganhe um segundo ou terceiro.

Eu passei muito tempo em New Orleans e fiquei em MUITOS hotéis. Este é meu novo hotel favorito e definirá o bar pelo qual medirei todos os outros hotéis. O bar Sazerac é fantástico. A equipe é muito simpática - cumprimentou meu marido e eu pelo nome quando chegamos. Antes de chegar, nosso concierge pessoal me enviou um e-mail para perguntar se tínhamos algum pedido especial e enviou uma lista de restaurantes a uma curta distância. Infelizmente, não houve tempo para visitar o spa, mas eu cedi ao serviço de quarto mais de uma vez e não decepcionou!

Vou começar com os Contras.

A semana que minha festa e eu ficamos neste lugar definitivamente não foi a melhor.
- Eu entendo que eles acabaram de substituir o carpete, mas droga, ninguém passou aspirador a semana inteira que eu estive lá.
- O elevador também caiu um pouco, mas esse era o sinal deles ... Nada elegante.
- Havia pratos que alguém deixou no corredor e que ficaram lá por cerca de 3 dias (provavelmente mais, mas eu já tinha check-out até então).
- O Spa não abre até as 9h. A maioria das pessoas já deve ter começado o dia. Acho que em parte é minha culpa não verificar antes, mas achei que era seguro presumir que estaria aberto às 7h, como o Wynn em que fiquei em Las Vegas.
- A recepcionista da recepção, absolutamente não estava tendo isso. Sem sorriso. Atitude muito crítica.



Os prós
- Perto do meu restaurante favorito, o Ruby Slipper Cafe.
- A uma curta caminhada de Bourbon St
- O The Fountain Lounge oferece atendimento ao cliente excepcional
- Os gerentes da recepção foram respeitosos e compreensivos.
- Belo Lobby

Já me hospedei no Roosevelt muitas vezes e sempre fico feliz com a experiência. Esta última vez não foi diferente. Embora os quartos e a localização sejam excelentes, o serviço é o que o torna excepcional. Os pequenos atos e presentes extras da equipe para a nossa estadia de aniversário realmente ajudaram a tornar esta uma experiência memorável e incorporar o espírito de lagniappe da Louisiana.

O bar Sazerac foi excelente. Os coquetéis foram feitos muito bem, e o bar tem uma história rica (disponível para ler em uma pasta atrás do bar, com fotos e cardápios antigos!) Altamente recomendado se você gosta de história de coquetéis.

Experiência horrível durante o Torneio Final Four College de basquete. Teve tantas coisas roubadas pelas empregadas que não há espaço suficiente para listar. Não consegui dormir devido a uma deficiência, por isso saí para apanhar ar fresco; liguei para o serviço de quarto pedindo um bule de café e eles não entregariam no lobby, disseram que eu precisava ir para o meu quarto. Não é à toa que perderam a classificação de 5 estrelas.

O hotel era lindo por dentro, eles tinham uma linda decoração de Natal que as pessoas se aglomeraram para ver. É muito perto de pontos populares e tudo é muito fácil de percorrer. Os quartos cutucaram muito bom e a equipe foi muito simpática.

Ficamos em outro lugar, mas ouvimos sobre as decorações de Natal no Roosevelt de várias pessoas, então decidimos dar uma olhada. Parece incrível

Não se preocupe em ficar aqui; como membro hhonors de diamantes de três anos, o serviço foi péssimo. Definitivamente não é o que você esperaria de um estabelecimento Hilton, muito menos um Waldorf Astoria. Se hospedado por 7 noites, com uma máquina de gelo quebrada. Se você já teve uma ressaca antes, sabe como o gelo pode ser importante. Nenhuma questão certa chamada serviço de quarto / recepção ... não, eles nunca aparecem. Tentei seis vezes e consegui gelo duas vezes. Gastei 416.000 pontos e, infelizmente, devo dizer que é um desperdício. Ficar no Ritz fica do outro lado da rua, não é um lobby tão glamoroso, mas a julgar pelo quarto dos meus pais; é mais legal.

Belo hotel. O bar Sazerac tem o melhor Gin Fizz de New Orleans.

Meus amigos e eu visitamos o Roosevelt para conferir a barra Sazerac. A equipe foi extremamente gentil e as bebidas deliciosas. Sem queixas, é um ótimo bar.

Serviços ao cliente maravilhosos, instalações espetaculares. Teria gostado de ter uma banheira de imersão, mas a piscina tinha uma banheira de hidromassagem, então o chuveiro era suficiente. Não havia quitinete ou cafeteira no quarto, mas o serviço de café estava disponível através do serviço de quarto ou "estilo mordomo" de cortesia (leia jarra e xícaras com o fixin's em uma bandeja).

Duas coisas que teriam melhorado a nossa estadia:
-Nosso quarto ficava ao lado da rua principal, que ficava barulhenta de madrugada. Difícil depois de uma longa noite ... Pode ter sido bom ter a opção de um local tranquilo no momento do check-in.
-Nós tivemos dificuldade em conseguir o serviço de arrumação e abertura de cama devido à nossa programação reconhecidamente instável. Um suporte de porta para "Sem serviço" ou "Serviço por favor" e outro para "Desligue por favor" ou "Sem redução" teriam nos permitido tirar melhor proveito desses serviços.

Cody e Don no balcão de concierge e Randy, o porteiro, foram particularmente prestativos e gentis. Muito obrigado a eles!

Os clubes / restaurantes internos eram muito bons, mas tome cuidado para não deixar seus olhos ficarem maiores do que sua barriga! Algumas das opções são MUITO ricas.

5 estrelas para o pessoal.
5 estrelas pela facilidade.
4,5 estrelas para a nossa estadia em geral.

Um hotel lindo e fantástico. Equipe incrível, instalações maravilhosas ...

Maravilhoso hotel histórico, na entrada do French Quarter.

Era lindo, mas você não poderia desfrutar de nenhuma das decorações, porque estava tão lotado e as pessoas estavam forçando você a seguir em frente. Cidade de ataque de pânico!

Visitei o Roosevelt para ver as decorações de Natal que eles colocam todos os anos. A visão é incrível !!!! O hotel é extraordinário e você ficará satisfeito com a equipe simpática. Uma visita obrigatória ou ficar durante a temporada de férias!

Fui tomar um drink no bar sazerac e tomei um sazerac. Excelente bebida, deffenently uma bebida gole. Ambiente agradável para uma bebida relaxante e para conversar com amigos e familiares

Este é o melhor lugar de todos os tempos. Meu marido me levou aqui para nossas primeiras férias. Altamente recomendável.

Meu quarto não estava pronto a tempo e quando fui transferido para outro quarto era um quarto de qualidade inferior, sem vista. O lobby era bom, mas foi aí que a gentileza terminou. Quarto era muito pequeno, mas agradável.

A caminhada pelo lobby até o bar é espetacular. O bar em si é uma bela mistura de clássico e moderno. O cardápio destaca mesmo clássicos como o Ramos Gin Fizz e o Sazerac que aqui foram criados.

Muito simpática equipe em todas as áreas. Muito confortável. Além disso, é uma bela peça de arquitetura de luxo!

Um hotel tão bonito. Os funcionários do hotel são excelentes e amigáveis.

Belo hotel, ótimo serviço. A academia foi escondida por um corredor sinuoso atrás, em um spa e depois que você sair da loja de presentes (brincando na última parte). Não há cafeteira no quarto ?! Pátio agradável do último piso. Eu recomendaria.

Encontramos alguns amigos para um drink no Sazerac Bar, no saguão. A atmosfera e a decoração eram muito elegantes e clássicas.

É um hotel antigo interessante, bela arquitetura e um design estranho. É o que você espera de um Waldorf-Astoria, serviço amigável e útil, mas uma atmosfera geral fria.

As tradições de Natal e as decorações do átrio são obrigatórias todos os anos! Obrigado Roosevelt New Orleans!

Hotel maravilhoso com uma decoração deslumbrante para as férias.

Eu nunca entendi o raciocínio ao dar a classificação do Hotel com base no que eles tinham a oferecer. Minha avaliação é baseada no preço que paguei e no que recebi. Paguei cerca de US $ 250 / noite. I've hospedado em vários outros hotéis 4 estrelas no centro de New Orleans e em outras cidades e este hotel foi o pior deles. O lobby é lindo e ornamentado e o restaurante e lounge são fantásticos, mas a piscina é incrivelmente pequena, enquanto a área ao redor da piscina é gigantesca. A equipe foi simpática e não havia muito o que reclamar no atendimento ao cliente, mas quando você paga $ 250 por noite, espera que seu quarto valha o preço. O cômodo era menor do que meu quarto em casa. Tinha sido reformado superficialmente com alguns móveis e cortinas agradáveis, mas o próprio quarto precisava de reparos / atualizações. O banheiro era incrivelmente pequeno e não podia acomodar 2 pessoas usando o espelho / pia ou o chuveiro. A porta do banheiro não ficava fechada, o aquecimento / ar condicionado não funcionava bem, a TV estava desatualizada e o controle remoto era algo de 10 anos atrás, a cama era incrivelmente desconfortável e a geladeira do quarto tinha algo derramado que cheirava mal terrível e fez uma bagunça.

Muito decepcionante. Não precisa ser considerado um hotel 4,5 estrelas.

Decorações de Natal incríveis e um belo lobby. O lobby atrai definitivamente grandes multidões.

A epítome da classe. AMO o Bar Roosevelt, ao lado, para uma experiência maravilhosa de observar as pessoas e bartenders idiotas

Como um retrocesso na história. Belo hotel antigo em ótima forma! Ficaria aqui a cada viagem (se eu pudesse pagar!)

Ambiente muito agradável, boa comida, Mezanino com temperatura muito fria

A decoração de Natal aqui é sempre de tirar o fôlego, e o bar Sazerac é uma visita obrigatória em uma viagem ao Big Easy. Pode ser muito barulhento, mas qualquer bebida pode ser levada em qualquer lugar nas dependências do hotel.

Que grande pausa de Natal em um hotel maravilhoso. Localizado a uma curta caminhada de todas as formas de entretenimento e compras. Os quartos são de primeira classe e estão muito bem decorados. Existem 2 restaurantes e um café no local tornando muito mais fácil para as noites em que decidimos ficar. A decoração de Natal no lobby atrai multidões e é muito bonita. Traga uma boa câmera para algumas fotos incríveis.

Linda decoração de Natal. Os bares estão superlotados para conseguir atendimento.

O spa foi uma experiência notável. A decoração de Natal foi memorável.

Ótimo hotel. Suíte de canto com vista aérea do French Quarter. Muito barulho da estrada, sirenes etc, mesmo no 10º andar, então traga algum ruído branco. Mas bem administrado com uma grande equipe.

Assistimos a um casamento aqui. Nós não ficamos com ela, então só posso falar com o resto deste magnífico hotel. Absolutamente lindo e as fotos não fazem justiça!

Lindo hotel com decoração histórica, lugar muito legal para se visitar.

Hospedado aqui como parte de um grupo no Halloween e em geral, foi bastante impressionado com o hotel - embora o serviço um pouco falta. Definitivamente, tem os ossos de um hotel sofisticado, de estilo antigo e com taxas relativamente baixas (especialmente para um Waldorf-Astoria). Os quartos são bem decorados, embora os banheiros sejam um pouco pequenos em alguns quartos. É bom que eles tenham uma piscina, mas parecia um pouco morta quando estávamos lá (embora eu acho que era fora de temporada). Lobby e restaurantes / bares são ótimos.

Os quartos, a decoração, tudo estava imaculado. Pisos de mármore por toda parte e mosaicos detalhados. A beleza ficou atrás apenas da equipe mais incrível, o que tornou a estadia memorável. Verdadeiramente e experiência, não perca!

local premier para ficar em nova orleans. este é um hotel antigo, mas não desilude. eles realmente animam o lugar para as férias. é imperdível para o natal, pois eles enlouquecem com as decorações .... pare e você nunca vai esquecer como o natal deve ser.

Excelente ambiente com coquetéis feitos na perfeição

MELHOR HOTEL! Randy, o porteiro, é tão simpático e prestativo! A comida é deliciosa, honestamente eles têm os melhores beignets da cidade. Internet muito boa, as camas são muito confortáveis ​​e cada quarto está lindamente decorado. Retornará.

Ótimo hotel - entretanto, se for Mardi Gras, saiba que você não terá acesso ao seu hotel se estiver longe da área. Eles bloqueiam as ruas e dificultam o acesso ao hotel e os táxis recusam o serviço. Você precisa estar preparado para caminhar e, em alguns casos, longas distâncias.

Lugar muito agradável com grandes restrições e com localização central. A equipe estava super engajada e pronta para ajudar a qualquer momento! Domenca tem uma grande seleção de tudo e a comida é estelar !!!

A localização é excelente! O pessoal é maravilhoso! O único problema é que os quartos são extremamente pequenos.

Nice hotel e localização. Os quartos standard estão ok.