The Roosevelt New Orleans, A Waldorf Astoria Hotel Análise

Fizemos o check-in usando o aplicativo Hilton Honors, quando chegamos ao hotel, usei meu cartão American Express para ver se poderíamos ser atualizados para uma suíte de 2 quartos Queen (originalmente reservei apenas um quarto de 2 camas Queen), o quarto solicitado não era disponível ainda, mas eles concordaram com o upgrade gratuito e aconselharam que me mandariam uma mensagem assim que meu quarto estivesse disponível e eles me deram um crédito para o serviço de quarto gratuito. O hotel oferece bagagem despachada gratuita para que você possa deixar suas malas com o carregador que as segura e fornece uma etiqueta de bagagem. Eu estava viajando com minha mãe, então fomos para o Cafe du Monde e no Steamboat Natchez para o Jazz Cruise Brunch, enquanto a bordo recebíamos a mensagem de que nosso quarto estava pronto. Durante a nossa estadia, o hotel fez-nos sentir como VIP, o nosso quarto era sempre limpo assim que nos aventurávamos a sair de manhã e arrumamos e arrumamos à noite antes de regressarmos do jantar. Nós realmente gostamos do Teddy Cafe como um local rápido para um café e lanches. A piscina da cobertura era muito agradável, com excelentes vistas da cidade e dos edifícios circundantes. Eles têm um bar / restaurante na cobertura para pedir bebidas ou comida na piscina. Comprei um coquetel gelado para minha mãe enquanto pedia Ceviche de Camarão. Eles oferecem toalhas gratuitas e há uma abundância de poltronas ao redor da piscina, há um pátio na cobertura com mesa e uma grande área adicional com xadrez em tamanho real e tabuleiro de xadrez. Finalmente, o concierge foi incrível e forneceu as informações exatas de que precisávamos em relação ao bonde / bonde, foi a primeira vez que o pegamos e o concierge nos forneceu um mapa do bonde e usou um marcador para desenhar um mapa personalizado com o bonde sugerido rota. Eles recomendaram o bonde da ST Charles Street e o ponto de coleta ficava a apenas um quarteirão de distância. Por fim, toda vez que saíamos do hotel para entrar em um Uber, o Porteiro do Hotel abria a porta e também ajudava minha mãe a entrar no Uber. Na saída, fizemos check-out tardio e o check-out foi muito fácil e indolor. Não tivemos problemas ou reclamações. Eu recomendo este hotel e recomendo que você se inscreva no Hilton Honors para aproveitar as vantagens adicionais gratuitas.

Serviço imponente, elegante e de primeira qualidade.

Ótimo tratamento, recebi um upgrade incrível. Local altamente recomendado para ficar perto de Bourbon em Nova Orleans

Bela propriedade histórica em um local no Waldorf Astoria

Eu não fiquei neste hotel ainda.

Esta revisão é para as decorações de Natal. Tão incrivelmente lindo e aberto ao público. As fotos não fazem justiça. Se você estiver na área na época do Natal, dê um passeio pelo lobby do hotel, você não ficará desapontado!

Grandes salas bem refrigeradas (verão Nola) e uma sala de conferências muito agradável.

Fui aqui para uma convenção, Nice hotel, mantido variado limpo, equipe super amigável. Os manobristas sabem onde estão todos os bons lugares para comer nas proximidades e podem até ajudar a encontrar coisas.

A estadia foi fabulosa. Comida e serviço acima da média. 2ª vez ficar aqui. Sem dúvida vamos voltar.

Fomos para o bar sazerac localizado fora do lobby. A decoração é em um lindo estilo art déco com murais da década de 1930. O serviço foi muito rápido e profissional. Todas as bebidas do meu grupo foram excelentes.

Embora já tenha estado aqui algumas vezes, nunca passei a noite, apenas para conferências e no lobby. O lobby é lindo, tem muitas coisas para ver, e tem um toque realmente elegante. O espaço para conferências é bom, mas nada de especial. Os almoços servidos na conferência foram um pouco sem brilho. Eles eram bons, mas não o que eu esperava em Nova Orleans. Os desertos no almoço, porém, eram apenas meh. Você deveria ficar aqui? Não faço ideia ... mas pelo menos dê uma olhada dentro se você estiver por perto.

Hotel histórico, quartos muito agradáveis, decoração extravagante para o Natal!

O hotel é muito bonito e está decorado para o Natal. Ótimo lugar para tirar fotos para as férias. Excelente ambiente e tem tudo o que você precisa no hotel

Tudo decorado para o Natal ... Muita gente tirando fotos no lobby ....

Belo hotel, ótimo atendimento ao cliente! A localização era perfeita para explorar o N.O. Nós nos mudamos para o Roosevelt depois de nossa primeira noite na cidade. O primeiro hotel era um pesadelo vivo! Mal posso esperar para voltar ao Roosevelt Waldorf Astoria.

Hotel histórico muito elegante com uma história interessante.

O incrível bar Sazerac e as luzes de Natal são lindos.

Festa de Natal com ótimo atendimento e lindamente decoradas

Belo quarto. Hotel repleto de móveis e acabamentos antigos. Serviço excelente.

O hotel é lindo e tem uma localização perfeita. Muitas comodidades e os funcionários são muito amigáveis ​​e experientes. Caro, mas se dinheiro não é um problema, vá em frente

Lugar legal, linda arquitetura e decoração ... Bem conservado

Amei amei adorei este hotel. Definitivamente voltarei.

O hotel é excelente, as camas são muito confortáveis ​​e tudo é lindo. as únicas reclamações: os elevadores são incompletos e frágeis. Também o café é muito caro.

Incrível display de decoração de inverno, definitivamente vale uma visita. Excelente pano de fundo para fotos

Belo hotel de alto nível, convenientemente localizado perto do French Quarter. Além disso, eles têm dois bares agradáveis ​​para obter um Sazerac - incluindo o bar com o mesmo nome!

Este lugar tinha uma ótima atmosfera e o menu tinha algumas opções exclusivas e saborosas. O queijo feta batido era muito bom, assim como a pizza.
A única coisa ruim é a falta de atendimento ao cliente de acompanhamento.
Meu garçom pegou meia pizza para empacotá-la para mim. Paguei a conta e perguntei se podia pegar minhas sobras. Ela verificou a cozinha e foi jogado fora. Ela se ofereceu para fazer outro, mas tínhamos um grande grupo que havia dirigido com mais força e não conseguiu segurá-los. Escrevi o endereço de e-mail do atendimento ao cliente e nem um pio deles tentando resolver o que era um erro de servidor caro.
Vou tentar novamente, mas é frustrante ter duas advertências para um evento de atendimento ao cliente.
Acredite em mim que a pizza estava deliciosa e por isso que isso era uma coisa tão ruim.

Belo bar, serviço profissional e simpático, as bebidas estavam deliciosas!

Muito bonito e elegante. Amamos ir lá e tivemos uma ótima noite.

Cada vez é uma ótima experiência! Gostamos muito do bar Roosevelt e do jantar foi perfeito. Quero agradecer a todos os membros da equipe. Eles foram tão corteses!

Era para eu ter 2 camas, só tinha uma. Arrumação não reabasteceu o quarto com toalhas de rosto.

O Fountain Lounge no Roosevelt é um ótimo lugar para relaxar e ouvir jazz enquanto saboreia bebidas deliciosas e sobremesas.

O lugar mais elegante do French Quarter. Serviço de primeira qualidade e excelente localização central para tudo. Ame o amor, ame o Roosevelt !!

Belo hotel histórico em uma ótima localização. Pessoal é muito amigável. Todas as opções de refeições são incríveis. Compre um Sazerac na Sazerac.

Hotel maravilhoso e elegante. Ótimos garçons no Sazerac. Uma experiência que definitivamente vou lembrar.

Tomamos uns drinks no bar com os amigos e foi ótimo

Lindo hotel para se visitar nas férias, mas demorou uma hora para entrar nos quartos.

Não posso delirar o suficiente sobre este lugar. Quartos muito limpos e bonitos, cama oh, tão confortável e então você tem uma sala de estar para fazer suas refeições, televisão em cada quarto, incluindo o banheiro. Os funcionários foram todos simpáticos e profissionais. Eles me estragaram tanto, eu não queria ir embora! A minha casa longe de casa.

Belo hotel, adorei o quarto, cama confortável, espaçoso, tectos altos, piscina aquecida no último piso foi ótimo! Sem dúvida vamos voltar!

O Natal é maravilhoso aqui. Lindamente decorado. Amei o Sazerac Bar

O lugar era absolutamente lindo! Excelente localização perto do French Quarter.

O hotel mais bonito de NOLA! Tudo sobre este lugar é deslumbrante! E os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos, eles saíram de lá para me ajudar a encontrar uma cadeira de rodas (porque eu estava usando muletas). Pessoal tão genuíno e atencioso.

É um lindo hotel. Eles se divertem no Natal com todas as árvores. Eu nunca fiquei antes

Excelente serviço, funcionários simpáticos. Lindo quarto e hotel.

A equipe é incrível, mas o elevador estava enguiçado nossa primeira tarde. Caso contrário, uma estadia absolutamente espetacular.

Este é um belo hotel antigo. Fiquei aqui algumas vezes. No lado do distrito financeiro de Canal Street. Nós frequentamos o bar Sauzerac no lobby quando em NOLA, pois eles fazem o absoluto MELHOR Gin Ramo's. Eu não hesitaria em ficar aqui a qualquer momento. Observe que durante o Mardi Grad pode ser um desafio atravessar a Canal Street até a Bourbon se o desfile estiver acontecendo enquanto eles fecham a rua para o cruzamento.

Fomos transferidos para o rosevelt da sonestata real. O quarto era lindo os hambúrgueres da meia-noite foram surpreendentes. O serviço foi adorável. Eu amo o ambiente, a arte funciona de tudo.

Se estiver em New Orleans no Natal, é imperdível. Tão linda !!

Os quartos são super agradáveis, mas surpreendentemente pequenos.

Prós irritantes do hotel: a cama é confortável. O serviço de Resteraunt foi agradável. Contras: Forneceu senha de wifi incorreta, pois não havia adesivos Fora de letras de honra do Hilton também Forneceu informações incorretas diferentes após o check-in inicial, levando a idas e vindas, o que é inaceitável em um hotel de luxo. Faltando o simples gesto de atendimento ao cliente de "Sinto muito". Eles precisam de treinamento. Quartos pequenos ... cotovelo apoia-se contra a alça do chuveiro enquanto está sentado no vaso sanitário realmente agora ... Sem serviço de abertura de cama Eu não ficaria aqui novamente. Existem muitos outros hotéis de luxo na área.

Estilo de Benedicts New Orleans, ótimo lugar para um ótimo café da manhã.

Super atenciosa, a equipe foi acima das expectativas de serviço / limpeza. A área acabou tendo um conselho de água da torneira durante a nossa estadia, por isso fomos acomodados com água engarrafada extra e informações quase imediatamente. Hotel parecia absolutamente lindo. Definitivamente recomendado para quem procura ficar perto do bairro francês / pontos turísticos de Nova Orleans

Entrou para bebidas e música ao vivo. O cantor de jazz que eles tinham lá era fenomenal

Nosso hotel favorito em Nova Orleans para uma escapadela de férias. Ótimos bares e loja de presentes.

Nosso quarto de hotel cheirava a esgoto bruto. Tivemos que mudar de quarto devido aos cheiros. Todo mundo parece saber sobre este problema, embora finja que ele não existe. O que eles não mencionaram quando mudaram o nosso quarto foi que eles estavam nos colocando em um quarto acima da boate do hotel. Ouvimos cada batida e batida a noite toda até o clube fechar. :( Disseram-me que também compensariam as nossas bebidas depois de ter de mudar de quarto. Claro que não havia compensação das nossas bebidas na conta final. Se não fosse por este problema de esgoto que o hotel está a ter e, claro, a mentira que eles me disse, pode ter sido uma estadia incrível.

As sobremesas no Domenica eram absolutamente estelares e nossa garçonete, Celina, era incrível. O quarto é mais do que confortável e muito confortável. Além do lobby ser lindamente decorado para o Natal, todo o hotel é lindo.

Só visitei o bar Sazerac, mas ótimo para o coquetel homônimo !!

As bebidas no bar Sazerac são de primeira qualidade!

A elegância e a história do hotel não podem ser descritas, apenas palavras claras. E eu estou apenas a uma caminhada da propriedade, o porteiro cumprimenta você com um sorriso e pergunta se esta é sua primeira vez em New Orleans e no hotel. Ao sair do hotel e voltar para ele o porteiro me chamou pelo nome, o que me impressionou porque só tivemos uma conversa de 3 minutos. A área de recepção foi rápida, fácil e indolor, e as instruções nos deram para quais hotéis e como operá-los com a chave do seu quarto. O quarto era elegante, os móveis A vista incrível. A piscina com as cabanas personalizadas e a área de jardim eram lindas, você não esperaria ver algo assim no meio de um hotel ou na cidade. Estamos a uma curta distância dos bairros franceses, foi realmente incrível e conveniente.