The Riviera Hotel & Apartments Análise

Muita diversão nas festas que eles organizam. A comida era comestível.

Lugar decente para dormir bem à noite. Piscina interior e exterior à moda antiga e jacuzzi. Bom para crianças. Sem escova de banheiro.

3 estrelas para um hotel de 3 estrelas. Hotel muito agradável para umas férias curtas. Piscina e spa a melhor parte. Quartos pequenos, especialmente para um e dois adultos. Pessoal muito simpático e muito perto da praia. Hotel é um pouco datado, mas uma experiência feliz para 2 noites.

Tive uma noite muito divertida e sociável com a família de trabalho. Recomendo vivamente este local para futuros trabalhos.

Adorável equipe atenciosa e o restaurante foi excelente. Custo-benefício e limpeza

Só lá para treinar, mas era um bom quarto. cadeiras um pouco desconfortáveis ​​e carpete precisam de uma atualização.

Hotel muito bom, infelizmente, não há acesso para cadeiras de rodas à área do jardim, como anunciar. A equipe simpática precisa de uma lojinha ou algo assim

Muito obrigado aos dois caras incríveis do plantão noturno que responderam à minha reclamação - às 3 da manhã! - de não conseguir dormir abrindo o bar e servindo-me uma bebida. Este é um lugar onde eles entendem o atendimento ao cliente. Bem feito todos vocês. Parece férias de verão no momento em que você entra pela porta.

Localização a leste de Bournemouth a cerca de 30min a pé. Hotel limpo e funcionários simpáticos e eficientes. Piscina interior e exterior excelente. Bom alojamento de quarto. Valor Goid.

Belo apartamento grande. Muitos passos para uma pessoa idosa. Além dessa localização fantástica!

Lugar confortável agradável. Ficou nos apartamentos de auto-atendimento e teve pleno uso das instalações do hotel. Lugar muito limpo e funcionários sempre simpáticos e acolhedores. Também muito perto da praia.

Um pouco atropelado. Precisa de alguma atualização. Bom o suficiente para o 'dia de estudo de proteção' em que eu estava.

Quartos limpos e confortáveis, comida muito boa, comida de bar só como restaurante estava fechado, mas muito saboroso. Piscina e lazer no hotel. Excelente para uma pausa curta ou longa, para casais e famílias. Muito educados funcionários prestativos e atenciosos.

Ótimo lugar para ficar e usar como base para explorar. O café da manhã era ótimo. Beech a 10 minutos a pé, mas você pode dirigir até lá. Ficaria de novo.

Amo este hotel porque é tão limpo. As decorações são um pouco desatualizadas, mas o lugar é limpo e os funcionários são muito simpáticos. A piscina era perfeita em tamanho, nem muito grande nem muito cheia. Pena que o jacuzzi estava fechado por causa de Covid. Tamanho do quarto era razoável, não muito pequeno. Tivemos uma pequena chaleira com 3 xícaras, cafés, chás e chocolate quente. Tinha uma varanda de onde se avista o mar. A localização é perfeita. Perto do mar e restaurantes. Oceanário está próximo. Definitivamente voltaria novamente.

Calorosas boas-vindas, funcionários muito simpáticos, estacionamento fácil e a poucos passos da praia. Os quartos são limpos e arrumados. Recomendaria que iremos ficar novamente.

Todos os funcionários foram muito simpáticos e prestáveis. Especialmente a recepcionista que me ajudou com coisas para fazer e ver localmente

A comida para o casamento de nossas filhas foi absolutamente nojenta, eles nunca perceberam o que ela queria. Acho que ela deveria ter o dinheiro de volta horrível

Hotel muito bom, mas sem lojas muito perto e o hotel estava dominado por cães

Peixe fresco com batatas fritas e estacionamento grátis

Ótima localização .....
Eu recomendo altamente ...

Eu fiquei aqui por uma noite, a piscina não estava fria, o quarto era de bom tamanho e tínhamos uma varanda com vista para o mar que era adorável. Chuveiro foi um pouco fraco, mas fez o trabalho, e secador de cabelo foi brilhante (e ive tem cabelo grosso!) Geral ótima estadia, voltar!

Excelente comida e bebidas. Quartos limpos encantadores. Equipe amigável.

Ambiente agradável e descontraído, boa equipe que estava pensando em seus convidados.
Na medida!

Grande fim de semana, os funcionários foram muito simpáticos e prestativos, o quarto era muito agradável e limpo, com varanda com vista para o mar. A comida era muito boa. Ótimo café da manhã.

Excelente em todos os aspectos: comida, serviço, ambiente, preço. Um dos melhores almoços de domingo que já tivemos, em comparação com muitos dos hotéis mais conhecidos de Bournemouth e New Forest.

Hotel era um 3 em 5 sem geladeira em nosso quarto, vista para o mar da área de varanda, boa cama de café da manhã agradável, sala de jogos próximo ao bar. O estacionamento está disponível na parte de trás do hotel
Eu diria média geral, eu reservaria novamente? Possivelmente, mas eu os chamaria diretamente e garantir que eles tivessem um quarto melhor.

Ótimas obras refeição de Natal realizada aqui, comida razoavelmente média, mas vinho agradável. Excelente equipe.

Entrada estranha, mas adorável bar - ótima música da BMT (Bournemouth Musical Theatre Productions) para nos preparar para o natal!

Só posso comentar sobre ele como local de treinamento e almoçar lá, boas instalações e bom almoço

Se eu pudesse dar a eles -5 estrelas, eu o daria com prazer depois de ter uma experiência ruim com eles.
Eu reservei um quarto duplo, e com 4 horas antes do check in me avisam que o quarto não está disponível porque tenho algum problema de manutenção, então eles oferecem 2 quartos individuais ou cancelamento gratuito, claro que eu escolhi o cancelamento gratuito. Quando você vai com seu marido, você não quer quartos individuais, obviamente
Então, no caminho, precisávamos encontrar outro hotel no último momento.
BUUUUUUU

A comida estava boa. Fiz uma refeição de Natal com o trabalho. Bebidas muito caras

O hotel tem uma excelente localização, a 5 minutos a pé da praia. Quarto era limpo e confortável, com varanda com vista para o mar. A comida no restaurante do hotel era excelente e os funcionários eram adoráveis, muito simpáticos e prestativos.

Tudo estava ótimo até que fui cobrado o dobro da reserva para um check-out tardio ...

Parei na Riviera várias vezes nos últimos meses. Nunca tive problemas; sempre uma recepção calorosa ... quartos limpos e confortáveis ​​com vários itens de cortesia. Alguns dos quartos têm as mais fantásticas vistas para o mar, juntamente com varandas privadas - num dia de sol é perfeito para desfrutar de uma garrafa de vinho. Os funcionários são simpáticos e atenciosos, e há um excelente bar com comida disponível. Muito espaço de estacionamento. Altamente recomendado.

Hotel muito limpo. Pessoal muito agradável. Um pouco decepcionado com opções vegetarianas, ou seja, não muitos.

Hotel familiar. Decoração um pouco datada, mas bem conservada. Muito perto da praia. Ficamos em um apartamento muito grande. A cozinha compacta, a sala de jantar e 2 sofás-lounge se tornam o segundo quarto. Há produtos de higiene pessoal, produtos de limpeza (para a cozinha) e almofada e cobertor sobressalentes já no quarto. O salão tem uma zona infantil com brinquedos, mesa de bilhar, ténis de mesa, etc. para um chillax. Tem 2 piscinas exteriores e uma piscina interior com jacuzzi. Excelente localização em geral.

Assistiu a uma festa de Natal aqui. Os preços das bebidas eram razoáveis, a comida era ok, visto que eles estavam tentando servir 100 pessoas ao mesmo tempo.

Ambiente limpo com sistema de sentido único seguro Covid instalado e estações de higienização das mãos na entrada.

A revisão de uma estrela é apenas para localização na praia !! Este é o comentário no trip advisor que me pediram para remover! Também preenchemos um formulário de manutenção e passamos para a recepção no nosso primeiro dia! Também fizemos check-out do apartamento mais cedo, o que terminou nossas férias devido ao seguinte e nossos filhos não conseguiam dormir por causa das camas. Reservamos nossas férias em setembro de 2017 e estávamos realmente ansiosos para nossas férias. Nós reservamos olhando as fotos do site do hotel, que ofereciam uma piscina coberta e outra descoberta. O hotel continua a anunciar e piscina interior e exterior. Chegamos a descobrir que a piscina externa havia sido removida e um jardim em seu lugar, nenhum contato do hotel para avisar sobre isso. Nossos 3 filhos ficaram muito desapontados e nós também. Fomos informados na recepção que tínhamos um belo jardim e não haveria reembolso! Foi-nos oferecido um pequeno-almoço gratuito no hotel. Os apartamentos estão gastos e datados. O banheiro era pequeno e o chuveiro horrível. Nós salvamos e reservamos as férias pensando que estávamos em um apartamento moderno. Não havia máquina de lavar louça ou máquina de lavar roupa, o que foi uma verdadeira decepção. Tínhamos que pagar em uma lavanderia local para lavar nossas roupas. Eu esperava que um apartamento com cozinha tivesse todos os produtos da linha branca disponíveis. O apartamento não estava limpo e todo o equipamento de cozinha estava sujo. Os talheres estavam sujos, ovos deixados nas xícaras de ovos e queijo ainda no ralador. A geladeira não estava ligada quando chegamos e as 3 lâmpadas estavam todas quebradas. Muito decepcionado e definitivamente não recomendaria este hotel ou apartamento a ninguém! Muito do nosso suado dinheiro em um apartamento de férias horrível.

Minha empresa organizou o Natal na Riviera. A pior comida que já experimentei em um restaurante. A sopa era minúscula e tinha gosto de purê de tomate barato do supermercado. O principal era como comida congelada, sem sabor e sem cor, descongelada no micro-ondas. Horrível. A sobremesa era um pedaço incrivelmente pequeno de "brownie" (se você pode chamar isso de brownie) com um "sorvete" meio derretido que não tinha gosto de nada. Dou 2 largadas porque a equipe era adorável e profissional e a música era ótima. Extremamente difícil de encontrar estacionamento.Todo mundo ficou muito decepcionado com a comida e eu não acho que eles farão a festa de Natal lá de novo, se o fizerem, eu não comparecerei.

Atualização: Obrigado pela resposta.
Eu teria falado com o pessoal se o assunto fosse algo solucionável, mas não pela qualidade da comida, o que eles poderiam ter feito se a comida servida estivesse congelada e de má qualidade? Como afirmei no meu comentário, eles eram adoráveis, mas não teriam sido capazes de fazer nada a respeito.
Surpreende-me que a maioria tenha dito que gostava tanto das refeições quanto os comentários dos meus colegas eram muito semelhantes aos meus. Sugiro que peça feedback às empresas, pois todos nós demos feedback sobre a festa de Natal ao departamento que a organizou, talvez ainda não tenham repassado para você.
Escolhi uma plataforma pública porque é meu direito, pois estava muito ansioso por esta festa e acabei desiludido e (como já foi dito) não era algo que o pessoal pudesse ter resolvido naquela noite. Não fui informado de que ofereceu estacionamento gratuito para as pessoas que compareceram às festas de Natal.
Atenciosamente,

Fabulosa pausa de Natal, ótimo hotel, equipe e comida. As melhores férias de Natal que tivemos ao longo de vários anos.

Excelente local e bom valor. Apenas Mark para baixo seria que os colchões são um pouco firmes demais! Mas, no geral, uma ótima estadia e boa localização. O uso gratuito da piscina e do jazzcuzi era bom

Ficamos em um dos apartamentos e ficamos encantados ao descobrir que as acomodações eram impecáveis. Tinha todas as comodidades necessárias para uma estadia independente. Eu recomendo a Riviera para a família e amigos.

Preço decente para um hotel decente. A equipe foi brilhante e muito amigável. Um pouco antiquado, mas o pessoal compensou a necessidade de uma atualização da decoração.

Ótimo hotel e localização. Tivemos uma confusão com as datas de reserva (minha culpa) e a senhora resolveu para nós. A piscina agradável, porém, os vestiários estavam fechados, o que significa caminhar para o seu quarto molhado. Tínhamos um apartamento que ficava a uma caminhada da rua. Era grande e bom, mas antigo e precisava de uma atualização.

Fiquei aqui duas vezes agora, adorei as duas vezes. Nosso filho também adora, muito o que fazer. Ótimo serviço da equipe. Em nossa primeira noite, o quarto era um pouco pequeno demais, eles nos mudaram sem fazer perguntas. Tão perto da praia, a uma distância perfeita a pé das falésias para uma excelente vista do pôr-do-sol. Já reservado para o próximo ano.

Lugar realmente adorável, cama um pouco frágil e a geladeira não estava ligada quando entrei, mas no geral foi uma experiência adorável

Localização remota para uma visita à loja, mas perfeita apenas para a praia

Nós ficamos no apartamento. Bom valor se houver 5 ou 6 pessoas que não se importem em compartilhar quartos. Muito perto de Alum Chine (caminhada agradável). E a praia. Muito limpo!

Fomos para o hotel com minha filha no meu aniversário de 50 anos em uma pequena pausa, sábado à noite queríamos comer alguma coisa no restaurante antes de sair, mas fomos informados de que há uma festa no restaurante e eles não podem servir qualquer comida, nem mesmo serviço de quarto e eram 18h. Não estou feliz com isso.
Não recomendo.

Quartos limpos, bom serviço e boa comida. Recomendaria!

Foi um pouco abarrotado, mas um lugar agradável para ficar - junto à praia!

A comida do hotel é muito limpa e excelente e os funcionários são simpáticos e prestativos.

Fizemos a festa de Natal da nossa empresa com comida muito boa. Bom pessoal, todos juntos, bom

Boa localização. Comida ok e quartos ok. Foi uma noite barata para o trabalho de Natal. Não sei como é ser um hóspede normal de férias.

Bom lugar para ficar no fim de semana, tudo, no local, incluindo um bom spa. Equipe amigável e quartos limpos e funcionais com todos os confortos modernos

Era um lugar incrível para ficar, excelentes vistas, excelente equipe e excelente comida. Definitivamente vindo para ficar novamente.

Passamos a noite depois de uma função. Um hotel encantador. Muito acolhedor. Embora não precisássemos disso, também aceita cães. (Nosso cão estava com a babá).

Hotel muito bom em Westcliff que oferece tudo o que você precisa para umas férias agradáveis.

Equipe de hotel / alimentação fantástica, especialmente Adam (pessoa do bar), lugar ideal perto da praia e a uma curta distância do cais de Bournemouth, com certeza voltará para uma visita de retorno.

Nice room, wi-fi grátis, serviço de quarto 24 horas e funcionários simpáticos. Não poderia pedir muito mais

Fiquei 3 noites
Nice clean hotel. Piscina e jacuzzi limpos e bem conservados. Equipe amigável. Comida adorável !!

Não é ótimo para ser honesto, mas suponho que Você paga pelo que tem

O lugar era adorável e limpo nosso apartamento era bom, muito espaço e um pouco tranquilo longe do hotel, mas OK, a equipe precisa ser treinada um pouco mais no atendimento ao cliente além daquele ótimo lugar!

Teve um grande evento de fim de semana no hotel com um grande grupo de 80 ou mais em 2005. Visitei como estávamos na área. O hotel deveria abrir na semana seguinte, ex covid, mas do lado de fora parecendo ultrapassado.

Ótimas acomodações. Linda piscina coberta e jacuzzi. Cinco minutos a pé da Praia Alum Chine. Equipe amigável e acolhedora. Já reservamos nossa viagem de volta. Ótimo para famílias.

Equipe amigável, boa comida e instalações. Não posso culpar este hotel.

Apartamentos limpos com tudo que você precisa dentro. O restaurante é muito razoável e a comida é deliciosa, a comida de bar também é muito boa. A área de spa com piscina é limpa e moderna, a piscina é aquecida a uma boa temperatura. O hotel fica perto da praia Alum Chine, que tem um restaurante, banheiros limpos e parquinho infantil.

Você tem tudo o que precisa aqui e não muito longe da faia. Você seria pressionado a obter mais pelo mesmo dinheiro em qualquer outro lugar na mesma área.

Hotel brilhante de 3 estrelas. Quarto atualizado. Quartos grandes. Visualização real da vista. Pessoal adorável. Estacionamento fora da rua. Definitivamente recomendo. Bar enorme e instalações ideais para eventos.

Quarto encantador com varanda e aceita animais de estimação para o nosso cão pequeno. Gostei muito da nossa estadia

Apartamentos confortáveis ​​com muito espaço e dois sofás. Recepção amigável. Linho etc é impecável. Valor e boa qualidade pelo preço.