The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch

The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch Análise

Avaliações 548
4.5
Contate-nos
Avaliações 548 Pagina 5 de 6
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
A
4 anos atrás

Eu gostei muito desse lugar. Bela propriedade com ...

Eu gostei muito desse lugar. Bela propriedade com muitas comodidades incríveis. Primeiro spa de luxo e serviço amigável. O prédio é uma construção histórica que combina com a ideia de um alojamento de esqui, em vez de um Ritz ultramoderno que alguns esperam. Entre os outros locais Ritz que já estive, este é o meu favorito.

Traduzido
E
4 anos atrás

Parou para um intervalo de reidratação e um almoço...

Parou para um intervalo de reidratação e um almoço. Definitivamente não é o lugar menos caro para comer, mas a comida era muito boa e a equipe foi muito agradável! Foi muito ocupado enquanto estávamos lá, mas o serviço foi rápido. Experimente as pizzas. Você não ficará desapontado.

Traduzido
J
4 anos atrás

Localização fabulosa absoluta. Por ser fora de tem...

Localização fabulosa absoluta. Por ser fora de temporada, porém, havia muitos serviços que não estavam disponíveis. Tive de pedir à recepção para abrir a sala de charutos, e me disseram para ir fumar meu charuto do lado de fora em um banco perto da estrada. Felizmente, o concierge abriu o saguão para nós, mas nenhuma das luzes estava acesa e não havia ninguém presente para oferecer a seleção de bebidas ou abrir o umidificador. Eu recomendaria vir na temporada para desfrutar de todas as coisas que este resort tem a oferecer.

Traduzido
b
4 anos atrás

Entrou para almoçar, os preços sumiram de vista, $...

Entrou para almoçar, os preços sumiram de vista, $ 41 para um Black Diamond Burger, $ 36 para Mac n cheese etc. serviço foi melhor média) e comida decente (hambúrguer estava mal cozida e não quente (por US $ 41 ??) Servidor foi personalidade média, não oportuna limpar a nossa mesa.

Traduzido
R
4 anos atrás

Ótimo lugar para comer e beber apreciando a vista ...

Ótimo lugar para comer e beber apreciando a vista da montanha. A comida estava ótima! Além disso, a localização do teleférico do lado de fora facilitou o acesso às pistas.

Traduzido
J
4 anos atrás

Nosso quarto ficava ao lado do elevador ... Quando...

Nosso quarto ficava ao lado do elevador ... Quando você está pagando algumas centenas de dólares por noite, não deve ouvir o elevador subindo e descendo a noite toda. A comida era boa, mas muito cara ...

Traduzido
P
4 anos atrás

É difícil para mim escrever isto porque há partes ...

É difícil para mim escrever isto porque há partes deste hotel que adoro, mas não posso ficar lá nunca mais. É um Ritz apenas no nome. Não posso culpar o casal de faíscas brilhantes que fazem o seu melhor para representar a marca Ritz, mas o hotel não tem o espírito do Ritz-Carlton em seu núcleo. Eu já fiquei lá três vezes e cada vez foi um pouco pior do que antes. A última vez foi tão terrível que me deixou sem palavras. Eu tinha reservado quatro dias, paguei uma quantia absurda em pontos e estava animado para esquiar. Infelizmente, recebi ordens para voltar à base em Wyoming dois dias antes (dezembro de 2018). Então, pedi para fazer o check-out, momento em que o hotel disse NÃO. Se eu fizer o check-out, perderia meus pontos MAIS devo a eles $ 4000 porque eles poderiam reservar os quartos que eu estava desocupando. No entanto, o gerente estava disposto a abrir uma exceção e me dar um CRÉDITO pelos quartos que eu poderia usar antes de abril de 2019. lembre-se que verifiquei o site, eles não estavam esgotados. Eu não os tinha impedido de reservar o quarto. Além disso, por acaso eu era a elite do Lifetime Platinum e acabei de me qualificar para o nível de embaixador, o que significa que tive mais de 100 noites de hotel no Marriott em 2018 sozinho. Graças a Deus pelo embaixador. isso foi
Somente por causa deles consegui meus 240.000 pontos de volta e não tive que pagar uma taxa de cancelamento superior ao custo da minha estadia. Mas mesmo isso demorou 12 horas para resolver. Eu estava com tanta raiva que não pude continuar esquiando naquele dia. Perdi um dia nas encostas preocupado com uma conta de hotel de US $ 4.000 porque precisava voltar para servir ao governo. Nunca mais. Eu nunca vou ficar lá novamente e gostaria de advertir a todos sobre este estabelecimento. Não é um Ritz-Carlton real.

Traduzido
W
4 anos atrás

Platinums, cuidado! Este hotel não honra nenhum be...

Platinums, cuidado! Este hotel não honra nenhum benefício platinum, sentou por mais de 3 horas esperando por um quarto para o qual eu fiz o check-in móvel e disse que chegava ao meio-dia, foi negado o check-out tardio e negou um upgrade de quarto, apesar de quartos melhores estarem disponíveis no aplicativo. 90 noites com Marriott este ano e este é o agradecimento que Marriott dá. Existem lugares melhores para ficar no vale do vale

Traduzido
L
4 anos atrás

Equipe amigável, encantador bar de charutos, spa m...

Equipe amigável, encantador bar de charutos, spa muito relaxante e bonito. Levante bem do lado de fora para esquiar e outros enfeites, serviços de transporte gratuitos para contornar a montanha. Totalmente incrível!

Traduzido
D
4 anos atrás

Muito melhor do que ficar preso na I70 em uma neva...

Muito melhor do que ficar preso na I70 em uma nevasca. Todos foram ótimos, mas Fernando no manobrista foi excepcional, pois ajudou a tirar coisas que tínhamos esquecido de nosso carro, e Logan na recepção e Lisa memorizaram a programação noturna e nos ajudaram a descobrir exatamente quais seriam nossos planos para a tempestade; Sol na cafeteria também ajudou muito nisso. Todos nós realmente apreciamos o quanto os funcionários mostraram atenção aos detalhes em algumas circunstâncias bastante extremas, especialmente por ter que navegar nas tempestades para se virar.

Traduzido
T
4 anos atrás

Excelente serviço e qualidade típica de um Ritz. F...

Excelente serviço e qualidade típica de um Ritz. Fora isso, não há muito especial. Eles têm uma localização fantástica, essencialmente com sua própria pista de esqui.

Os restaurantes são fracos. Menus muito limitados e a comida era sem graça. Muito decepcionante depois de comer no Four Seasons em Vail.

O spa e a academia são excelentes.

Traduzido
K
4 anos atrás

Prós: a localização é excelente. O teleférico fica...

Prós: a localização é excelente. O teleférico fica bem atrás do hotel, o que facilita a entrada e saída de esqui.
Contras: parece um Ritz, mas a equipe não atinge totalmente esse status. Posso dizer que o Ritz atrai muitos funcionários novos. Estou na alta temporada e que não têm experiência com o hotel. Eu tinha algumas perguntas e eles respondiam que não sei ou me deixava perguntar a alguém. Eu sinto que eles realmente não sabiam o que estavam fazendo.
Fiquei surpreso por eles não terem feito nenhum dos notórios biscoitos Beaver Creek após o esqui. Também fiquei surpreso que os costumes começaram às 630, que é bem na hora do jantar. Por que eles não fariam isso depois de esquiar em 330 ou 4?
- também nas noites de sábado eles têm um dj fora para après ski. Era um bando de universitários festejando no Ritz! Eu pensei que esta era mais uma montanha familiar, então eu estava suposto e irritado com o dj apres ski. Porém, no resto das tardes, eles tinham um guitarrista apropriado para o ritz.

Traduzido
A
4 anos atrás

A todos os funcionários com quem interagimos duran...

A todos os funcionários com quem interagimos durante a nossa estadia: obrigado por fazerem o meu pai se sentir celebrado e apreciado no seu aniversário.

O resort em si é lindo, e nosso quarto não foi exceção. Ficamos muito satisfeitos em receber um ótimo serviço, apesar de menos pessoal durante a temporada de ombro. Minha única crítica é que a única opção de jantar disponível, Buffalos, tinha um menu limitado que fez a ausência de Wyld parecer mais pronunciada. Mas isso foi um pequeno inconveniente durante uma estadia impecável.

Traduzido
B
4 anos atrás

Lindo.

Traduzido
M
4 anos atrás

N / D

Traduzido
M
4 anos atrás

Em

Traduzido
K
4 anos atrás

Linda localização e hotel que atende uma clientela...

Linda localização e hotel que atende uma clientela de alto nível. Os preços refletem isso. Não há muitas opções para uma refeição rápida, mas você pode pegar um ônibus para a aldeia.

Traduzido
A
4 anos atrás

Estive aqui para uma função empresarial de 19/07/2...

Estive aqui para uma função empresarial de 19/07/2019 a 23/07/2019. Este não é um Ritz-Carlton com o qual estou familiarizado. Foi projetado como um chalé de vale comum, sem A / C nos corredores nos andares dos quartos de hóspedes e o termostato da sala de missão não permitiria que você controlasse o A / C. No salão de banquetes do Saloon I e II havia um rato morto em uma ratoeira exposta para todos verem. A cama king size neste Ritz-Carlton me lembrou de ficar no Motel 6 em meus anos de faculdade para as férias de primavera. Era muito desconfortável dormir e todas as manhãs eu acordava com dores nas costas, mas estava pagando 20 vezes o preço por noite.

Traduzido
G
4 anos atrás

Um refúgio luxuoso e bonito durante a temporada de...

Um refúgio luxuoso e bonito durante a temporada de neve. Muitas atividades e as comodidades são incríveis. O resort é impecável assim como o serviço. Tudo em torno de uma estadia fantástica. Eu planejo um retorno na primavera!

Traduzido
G
4 anos atrás

Fechado a noite aqui. Era uma atmosfera bastante s...

Fechado a noite aqui. Era uma atmosfera bastante surpreendente, embora caro. Coquetéis custavam US $ 22, o que é muito, mesmo quando você está acostumado com os preços de Chicago.

Traduzido
P
4 anos atrás

Ambiente e atmosfera excelente. Bom lugar para rel...

Ambiente e atmosfera excelente. Bom lugar para relaxar por um momento entre as corridas. Ritz Ambassador (Jim) é muito útil em eventos Mtn. Bar pessoal amigável e música muito agradável. Retornará. . .

Traduzido
L
4 anos atrás

Pule este Ritz ou certifique-se de perguntar a ele...

Pule este Ritz ou certifique-se de perguntar a eles que grupo eles estão hospedando nas datas que você deseja reservar! Serviço e opções horríveis devido ao evento de grupo que tomou conta do hotel! Hospedando-se em uma cobertura com motel
Seis opções e serviços!

Traduzido
M
4 anos atrás

Estive em muitos resorts 5 estrelas, mas este está...

Estive em muitos resorts 5 estrelas, mas este está acima e além. Seu nível de serviço ao cliente é excepcional. Eles devem ter um programa de treinamento maravilhoso para a equipe. Os quartos eram imaculados. A decoração era uma mistura perfeita de madeiras e elegância. A comida era incrível, e o esqui, fantástico. A piscina descoberta e a banheira de hidromassagem foram impecáveis ​​e temperatura perfeita. Há um Groto coberto, uma grande banheira de hidromassagem que era obrigatória todos os dias depois de esquiar. Eu não posso delirar o suficiente sobre Ritz Carlton em Bachelor Gulch.

Traduzido
A
4 anos atrás

Bela propriedade com muitas comodidades incríveis....

Bela propriedade com muitas comodidades incríveis. Spa de primeira classe e gratto relaxante. Piscina exterior aquecida e 3 lindas jacuzzis. Eles também oferecem vários restaurantes excelentes, incluindo o restaurante exclusivo Wild. Todos os funcionários aqui são extrovertidos, amigáveis ​​e extremamente úteis.

No entanto, a experiência do quarto era ruim. A cama era muito desconfortável, assim como os travesseiros. Solicitei travesseiros mais firmes e eles entregaram mais do mesmo. Havia também um cano de água na parede que fazia barulho a noite toda, tornando quase impossível dormir por mais de uma hora de cada vez. Eu mencionei isso para a equipe e eles disseram que teriam alguém para investigar, mas isso foi o máximo.

Eu também falei com a gerência após a nossa estadia e fui rejeitada. A menos que você consiga um negócio exorbitante, acho que você poderia encontrar uma experiência comparável com muito mais conforto em algum outro lugar do vale.

Traduzido
G
4 anos atrás

Embora eu não tenha ficado no Ritz como hóspede no...

Embora eu não tenha ficado no Ritz como hóspede noturno, nós o visitamos sempre que estamos na área. O spa é o destaque de nossa visita a Beaver Creek. Também gostamos muito de seus restaurantes, entretenimento ao ar livre e equipe. Se eles pudessem acomodar apenas um grupo do nosso tamanho, esta seria nossa base 10 dias por ano.

Traduzido
K
4 anos atrás

Minha família completou uma semana de estadia e fo...

Minha família completou uma semana de estadia e foi uma experiência incrivelmente maravilhosa. O serviço em todos os níveis foi excelente. O que mais me impressionou foi a equipe de Prevenção de Perdas, porque esqueci minha carteira no cofre e não percebi até chegar em casa. O Sr. Mason, o Oficial de Prevenção de Perdas, já havia guardado minha carteira e, quando ligamos, disse que a enviaria de volta pela manhã. Recebi ontem com tudo! Até mesmo o dinheiro estava intocado! Não posso dizer o suficiente sobre como sou grato por sua integridade e honestidade. Eu definitivamente voltarei e desfrutarei de tudo o que este maravilhoso resort tem a oferecer. Obrigado Sr. Mason e equipe por tudo o que você faz por seus convidados!

Traduzido
M
4 anos atrás

Meu marido e eu recentemente fomos para Bachelor's...

Meu marido e eu recentemente fomos para Bachelor's Gulch para seu 30º aniversário. Este hotel foi absolutamente fantástico da equipe incrível de música ao vivo fabulosa para comida deliciosa. Houve uma pequena confusão um dia quando eu quis fazer um passeio com raquetes de neve e Robin e Kaitlin resolveram isso rapidamente e isso realmente me mostrou o quanto essa propriedade se preocupa com seus hóspedes. Wyld tinha comida excepcional e única do Colorado e o Daniel's Bar and Grill era perfeito para a época do Apres Ski. A piscina exterior e o spa também não podem faltar!

Traduzido
B
4 anos atrás

Minha amarração de esqui quebrou na fila do elevad...

Minha amarração de esqui quebrou na fila do elevador em frente e não há oficinas de conserto, a menos que você esteja alugando esquis diretamente deles, independentemente de você ser um convidado ou não, nenhuma ajuda e todas as pessoas que trabalham foram tão rudes em me pedir ajuda . Estive em muitos Ritz Carlton's e sempre tive um serviço excelente, e este aqui foi horrível, todos os funcionários com quem falei foram tão inúteis e rudes que foi horrível.

Traduzido
L
4 anos atrás

Meu marido e eu apreciamos completamente a nossa e...

Meu marido e eu apreciamos completamente a nossa estadia. Cada funcionário do hotel com quem interagimos foi extremamente pessoal e profissional, o que nos fez sentir muito à vontade. Nós definitivamente esperamos voltar em breve!

Traduzido
m
4 anos atrás

Este lugar era incrível !!! Serviço bonito, rápido...

Este lugar era incrível !!! Serviço bonito, rápido e amigável. A equipe foi muito útil se eu precisasse de alguma coisa, eles conseguiam o mais rápido possível, de uma garrafa de água a indicações para os melhores restaurantes da cidade!

Traduzido
M
4 anos atrás

A propriedade como um todo é muito agradável, com ...

A propriedade como um todo é muito agradável, com vistas incríveis de Beaver Creek e dos arredores. O serviço no restaurante (WYLD) é realmente muito bom com um serviço muito pessoal (jantar e café da manhã lá). O que fica aquém é a experiência Ritz, que parece faltar pela qualidade do quarto, concierge e serviço. Este não é um resort cinco estrelas, é um quatro estrelas na melhor das hipóteses.

Traduzido
A
4 anos atrás

Boa Vista

Traduzido
K
4 anos atrás

Para um Ritz, eu senti que este dependia mais da l...

Para um Ritz, eu senti que este dependia mais da localização do que das acomodações. Bachelor Gulch é incrível e eu acho que este hotel seria incrível para se visitar no inverno, mas minha experiência teve algumas desvantagens importantes que me levaram a querer reservar na vila quando eu visitar a próxima. Para começar, é claro que devo reconhecer que COVID provavelmente teve um efeito negativo na viagem em geral, mas isso não desculpa o fato de que nosso quarto estava na "masmorra" ou o que nossos amigos apelidaram de segundo andar por sua parede / estrada vistas, falta de luz nos quartos e aquecimento para temperaturas "o que só seria confortável no inverno".

Nós não planejamos passar muito tempo no quarto de qualquer maneira, então isso não era um grande negócio. No entanto, as sobras de croquetes de cachorro no chão, mirtilos mofados na geladeira e a falta de capacidade de trancar a porta corrediça eram grandes negócios para nós. Também foi uma surpresa que as camas king-size estivessem principalmente no "calabouço", quando os quartos duplos queen-size ficavam em andares melhores (e sabemos que eram melhores porque tínhamos amigos que ficavam no 6 com uma cafeteira de verdade e temperatura suportável).

No geral, minha esposa e eu esperávamos mais de um Ritz. Especialmente depois de visitar o local de Dana Point (talvez nossas expectativas fossem muito altas). A sensação de que a falta de limpeza e serviço era desculpável pelo hotel devido à ótima localização não foi uma experiência agradável. Espero que os futuros hóspedes tenham algo melhor.

Traduzido
T
4 anos atrás

Caro, mas se você aproveitar tudo o que o hotel te...

Caro, mas se você aproveitar tudo o que o hotel tem a oferecer (spa, piscina, academia, etc.), vale a pena. Excelente localização ski-in / ski-out na base de Bachelor Gulch, com fácil acesso à cidade através do transporte gratuito.

Traduzido
A
4 anos atrás

Equipe fantástica, mas ac quebrado, ausente remoto...

Equipe fantástica, mas ac quebrado, ausente remoto em outro quarto, cheiros estranhos, sem toalhas de piscina. Decepcionante para "5 estrelas" resort, mas a equipe é de primeira qualidade.

Traduzido
J
4 anos atrás

Observe como todos os comentários de 5 estrelas sã...

Observe como todos os comentários de 5 estrelas são guias locais ?? É como as pessoas na Amazon dando avaliações 5 estrelas para seus produtos gratuitos.

Vim aqui para um casamento e o serviço foi desagradável na melhor das hipóteses. Equipe super mal-humorada
Claro que eles estacionarão seu carro com um sorriso, mas como qualquer outra pessoa, você é tratado como um cidadão de segunda classe. Pelo que você paga para ficar aqui, vale a pena ir para Wyndham mais adiante. Quartos maiores, serviço superior.

Por ser um "hotel 5 estrelas", senti que recebi um serviço 3 estrelas. A menos que você tenha $ 20 no bolso, ninguém vai prestar atenção em você. O dinheiro é melhor gasto em outro lugar, sem dúvida.

Limpe seu quarto? Sim, o Hampton Inn fará isso por 1/4 do custo. Tudo se correlaciona com uma concordância ruim, sem dúvida. Faça seu dinheiro valer a pena e fique em qualquer lugar, menos aqui ...

Traduzido
A
4 anos atrás

Meu marido e eu escolhemos o The Ritz-Carlton, Bac...

Meu marido e eu escolhemos o The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch para sediar nosso casamento em janeiro. Do início ao fim, a equipe do Ritz demonstrou total profissionalismo e superou todas as nossas expectativas. Se você está procurando um local para casamentos que reflita o espírito do Colorado e surpreenda seus convidados, não procure mais.

Nosso coordenador de casamentos, Christin Tubbs, foi além para tornar nosso fim de semana de casamento memorável. Em todas as comunicações, ela foi clara, compassiva e compreensiva. Depois de depositarmos nosso depósito, soubemos que o hotel estava reformando os locais da cerimônia e da festa. Duas noites antes de nosso casamento, vi o local da cerimônia pela primeira vez desde a reforma. Fiquei surpreso com algumas das mudanças, mas Christin imediatamente me deixou à vontade. Em um momento, ela adquiriu 20 árvores de um viveiro local e as levou às pressas para o pátio. Ela até se ofereceu para que o marido construísse caixas ou potes para segurá-los, se não gostássemos do que o berçário mandava. Ficamos maravilhados com sua dedicação e generosidade.

Nosso único soluço do dia veio durante o serviço de jantar. Os lados servidos com o nosso prato principal não correspondiam exatamente à apresentação que decidimos após a nossa degustação. Christin reconheceu imediatamente o erro e nos deu meia hora adicional no salão de baile e open bar, além de um desconto nas refeições para compensar isso.

Há muitos outros detalhes que tornam nosso casamento no Ritz especial, devido ao vinho que nos espera em nossa chegada à suíte nupcial atualizada. Nossos convidados ficaram deslumbrados com o cenário e a experiência. Somos muito gratos à equipe por fazer de nosso casamento tudo o que sonhamos e muito mais. The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch sempre terá um lugar especial em nossos corações e estamos ansiosos para voltar para as celebrações de aniversário nos próximos anos.

Traduzido
s
4 anos atrás

Lugar adorável, comodidades de spa eram bons. O re...

Lugar adorável, comodidades de spa eram bons. O restaurante do hotel era ok, a comida era cara e não tão boa de qualidade para um bom hotel resort. Foi muito limpo e teve uma estadia agradável.

Traduzido
L
4 anos atrás

Boa

Traduzido
The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch

The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch

4.5