The Queensboro Shirt Company Análise

Somos clientes desde 2015 e adoramos seus serviços e preços.

Estamos muito satisfeitos com Queensboro nos últimos dois anos. Pedimos muitos produtos diferentes e adoramos. Tivemos um problema recentemente, mas mencionei em um e-mail automático deles que meus produtos foram entregues e perguntei se estávamos satisfeitos com eles. Bem, 1 de nossos 10 polos teve nosso logotipo bordado em ângulo. Por acaso mencionei isso em seu e-mail automático e sem qualquer hesitação o Queensboro imediatamente me contatou dizendo que se desculpou e já tinha uma nova camisa polo bordada a caminho sem eu sequer perguntar. Eles têm um ótimo atendimento ao cliente e são sempre amigáveis ​​quando eu ligo ou e-mail. Os produtos que oferecem também são excelentes. Recomendamos Queensboro.

*** ATUALIZAÇÃO: A partir da data em que relatou o problema, ÚLTIMA SEMANA, até hoje 12/03/18 Não vejo reembolso na minha conta, apenas FYI, NÃO QUERO CRÉDITO, só preciso de um reembolso. Avise-me quando será reembolsado em minha conta e o valor !!! *** Se você quer se salvar de uma experiência como a minha, NÃO PEÇA NADA DELES !!! Eu postei este comentário mencionado na parte inferior na página do Facebook deles, há alguns dias, e ao invés de me reembolsar como eu pedi, eles me ligaram 2 vezes já perguntando como eles podem "ajudar". Significa que nada foi feito para corrigir meu pedido !!! Além disso, eles me bloquearam de comentar em sua página do Facebook e chegaram ao ponto de apagar meu comentário, eu postei em 2 áreas diferentes de sua página, pois não estava recebendo uma resposta e um dos meus comentários desapareceu magicamente . Ainda por cima, não tenho mais acesso à minha conta na página deles. De repente, meu e-mail e senha não vão embora e nem mesmo me dê a opção ESQUECEU A SUA SENHA. POR FAVOR, PARE DE ME CHAMAR !!! APENAS ME REEMBOLSAR para que eu possa seguir em frente com esta experiência terrível. Eu acho que depois de pedir milhares de dólares de sua empresa, vocês não hesitariam em me reembolsar alguns dólares ... um pouco, o problema se arrasta. Se você está realmente tentando consertar, APENAS ME REEMBOLSO, por favor, o mais rápido possível !!! ***** (sem espaço para a revisão, mas verifique seu facook, ele ainda deve estar lá)

Eu daria a eles 5 estrelas porque a qualidade é boa e o atendimento ao cliente resolveu os problemas que eu tive, mas eles ganharam 4 por causa de seus preços confusos e inconsistentes.

Clicou em um anúncio do FB e pediu um boné com o logotipo da empresa. Eu não tinha ideia de como o logotipo da nossa empresa ficaria bordado em algo. ÓTIMO PRODUTO E SERVIÇO. Eles fizeram um ótimo trabalho com todo o meu pedido.

Estou super feliz com meu segundo e maior pedido de você. O bordado é fantástico. Obrigado por ter preços incríveis. Realmente ajuda uma pequena empresa a se vestir para o sucesso !!!! Obrigado novamente.

Esta é a segunda vez neste ano que utilizo Queensboro para fazer um grande pedido para meu local de trabalho. Trabalhei com Kristina e Matt ao fazer meus pedidos, os quais foram extremamente úteis e sempre rápidos em suas respostas e solicitações de mudança. Ambos ajudaram a transmitir informações para a equipe de design para que pudéssemos obter os logotipos perfeitos para nossos desejos / necessidades. Eles foram pacientes com nossas múltiplas mudanças e nunca demonstraram (embora eu saiba que foi) uma dor. Um pequeno problema que tivemos foi corrigido mediante notificação. Os produtos são de excelente qualidade, a equipe é magnífica - continuaremos a usá-los para nossas necessidades de impressão / bordado.

Tive um pequeno problema com um pedido recente que foi minha culpa ao fazer o pedido. Queensboro corrigiu sem fazer perguntas, embora eu tenha sido o culpado ao fazer o pedido. É um prazer trabalhar com eles e sempre farão o meu negócio!

Atendimento ao cliente horrível. Fiz um novo pedido algumas semanas atrás, peguei meus chapéus e meu logotipo era rosa em vez de marrom. Mandei 3 mensagens para o atendimento ao cliente desde a semana passada e tentei ligar para eles 4 vezes, mas fiquei na espera até 15 minutos depois, uma voz artificial se despediu e desligou na minha cara. Cuidado com esta empresa.

Gostaria de enviar um grande agradecimento à equipe de Queensboro pelo excelente atendimento ao cliente. Tive um problema com meu pedido e o CSR foi incrível (Savannah / Kevin) Eles ajudaram a resolver o problema e ele foi resolvido muito rapidamente. Obrigado novamente e meu negócio está indo em frente

Lauren trabalhou conosco até conseguirmos exatamente o que queríamos a um ótimo preço. A comunicação foi excelente. Eu precisava do produto cedo e eles conseguiram isso. Obrigado por nos ajudar a terminar este projeto.

Encomendei alguns chapéus bordados de Queensboro em 09/04/19. Ao fazer o pedido, foi-me dada uma data de entrega garantida de 01/05/19. Em que consiste esta "garantia"? É 02/05/19 e fui informado pela FedEx que o pacote será entregue em 07/05/19. Esses chapéus são para mim e para meus treinadores assistentes e eu esperava que os usássemos em nossa competição de atletismo em 04/05/19. Não tenho certeza se este é o tipo de empresa com a qual desejo fazer negócios no futuro.

Trabalho com Queenburro há cerca de 3 meses. Primeiro encomendando alguns chapéus de amostra com nosso logotipo e, em seguida, fazendo o pedido de 65 chapéus. Eu tive que cuidar deles a cada passo do caminho. Cada etapa do processo estava incorreta.
1. Na fase de amostra - eles bagunçaram as cores do logotipo.
2. Depois, no pedido final, eles bagunçaram as cores do logotipo e criaram cores que não eram muito próximas do que eu pedi. Encomendei um logotipo azul e branco e adicionaram preto, vermelho e amarelo. O artista estava sendo muito criado naquele dia.
3. Encomendei as minhas amostras com um cartão de crédito diferente. Eles pegaram meu novo cartão de crédito - apenas para cobrar o antigo.
4. Depois de trabalhar com eles por 2 meses no pedido e fazer meu pedido final - eles me disseram que não carregam mais aquele chapéu. Então, após consultar um gerente, eles determinam que o pedido acabou de ser feito. Apenas frustrante.
5. Por último, toda vez que eu pedia isso, os preços mudavam. Das 2 vezes que encomendei as amostras ao pedido final. Tive de pedir-lhes que voltassem e lessem as notas para obter o preço correto. Os preços aumentaram de US $ 2 a US $ 8 a mais. Felizmente, todas as vezes que trabalhei com eles, pedi que documentassem o preço. Acabei com o melhor preço.

Queensburro é o melhor preço que já vi. Eles também fazem um ótimo trabalho, mas minha experiência é que, se você não ficar em dia com o pedido, será cobrado um preço mais alto diferente do que o acordado e a obra de arte não será conforme o combinado.

Esses caras são definitivamente profissões ... seu trabalho é sempre perfeito e eles provaram ser um grande trunfo para minha empresa, fornecendo camisas pólo, uniformes e calças de qualidade para meus funcionários. Frequentemente recebo elogios nas camisas que vestimos. Todos os meus rapazes adoram usar as camisas porque são de alta qualidade e têm uma ótima aparência. Gostamos especialmente das misturas de algodão e poliéster para o clima quente do Texas. Obrigado QueensBoro pelos seus produtos de qualidade.

Fácil de trabalhar. Cada vez que eu fazia um pedido, precisava fazer algumas alterações. Entrei no chat e eles não hesitaram em mudar as coisas como eu queria. As camisas apareceram e ficaram ótimas.

Atendimento ao cliente absolutamente incrível !!! Os preços são ótimos principalmente pela qualidade do produto! Fui cotado um pouco menos de $ 1000 para o mesmo pedido que consegui de Queensboro por apenas $ 800! Continuarei recomendando e trabalhando com esta empresa !!

1 ESTRELA - ATUALIZANDO PARA 4 ESTRELAS: Por favor, veja abaixo para a revisão original:
Aqui está o negócio, Queensboro tem uma variedade de produtos e suas ofertas mais baratas são MUITO BARATAS e não recomendaria fazer o pedido, a menos que você esteja demonstrando suas habilidades de bordado.

Decidi dar-lhes uma chance e fiz um segundo pedido para os jaquetas de capa mole. A qualidade das jaquetas e dos bordados era muito boa. APENAS chupar ?? Eles tinham uma foto desatualizada no site e não correspondia ao que foi entregue. (o site tinha zíperes da mesma cor da jaqueta cinza claro, o que foi entregue foram zíperes negros em toda a jaqueta) Isso claramente não estava certo.

Liguei para o atendimento ao cliente. Eles atualizaram seu site e o acertaram, substituindo-o por bordados em novas cores.

ACESSE: Fique longe de suas ofertas baratas e o material será forte. Queensboro não é ruim, se eles estragarem eles vão consertar ... Fora das dores de cabeça em acertar, eu recomendaria seus serviços.
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Produto comicamente ruim - Metade das camisas chegou com problemas. Alguns dos bordados tinham letras de tamanhos diferentes. O bordado do chapéu teve costura solta e se desfez, em 24 horas como um novelo de lã .. São chapéus e camisas de 15-20 $, não esperávamos muito ... mas seria fofo se suas camisas / chapéus pudessem para sobreviver ao transporte e pelo menos um desgaste.

Já encomendei roupas daqui em muitas ocasiões e não poderia estar mais feliz com a qualidade e o serviço que recebi.

LEIA ISSO COM MUITA ATENÇÃO. É muito arriscado fazer um pedido em Queensboro e você pode facilmente entrar em uma grande confusão com seus planos de negócios ao investir sua confiança nesta empresa. Resumindo, eles não entregaram, venderam-me um produto que está fora de estoque e se recusaram a fazer a coisa certa, que é exatamente sua missão e seus valores essenciais. Aqui estão os detalhes importantes:

Primeiro, o pedido não chegou a tempo porque, aparentemente, a empresa estava sem estoque de UM item PARTICULAR no pedido e eles decidiram segurar todo o meu pedido até que reabastecessem este item, o que poderia ter sido uma situação solucionável se eu soube do problema em um prazo razoável, porém ninguém me ligou para avisar que o pedido não estava sendo entregue devido ao erro de me vender um produto que estava fora de estoque. Eu pedi vários itens diferentes e eles retiveram todo o pedido por causa de seu próprio problema interno de estoque, o que é estranho porque o site deles informa se algo está em estoque ou não ANTES de você poder comprá-lo, porque é um software de inventário, então realmente Não sei se essa desculpa de "esgotamento" era legítima de qualquer maneira ...

Então, já passou uma semana do intervalo de datas de entrega que recebi e tenho uma programação de promoção para a próxima semana, então ligo para eles. Eles me dizem o motivo da não entrega (um item fora do estoque) e peço que simplesmente enviem os outros itens para que eu possa fazer meu evento, que exige uniforme (vestuário com logotipo). Bem, eles se recusam a enviar o resto do meu pedido para que eu possa ter todos os outros itens. E então, eles ME perguntam o que eles querem que eles façam, como se eu fosse o responsável pelo seu negócio e departamento de atendimento ao cliente.

Peço que enviem o resto o mais rápido possível. Eles dizem "Não, tudo será enviado para você em 6 de julho agora" (o que seria 34 dias após o dia em que fiz o pedido, que também é 20 dias após a data de envio prometida e que é mais de uma semana após MEU AGENDADO Evento PROMO que requer equipamento uniforme (com logotipo) para funcionar).

INACREDITÁVEL, certo? Bem, acredite, porque fica pior.

Então, eu envio um e-mail para o fundador, Fred Meyers. Ele recebe todos os e-mails em seu celular. Como eu sei disso? Sua equipe me disse. A mesma equipe que basicamente me disse "biscoitos duros" em todo o meu pedido. Então, eu sei que Fred recebeu meu (s) email (s). Fred não me responde, porém, ele pede para seu assistente me enviar um e-mail me dizendo que eles estão devolvendo o dinheiro, mas eles ainda não vão me enviar meus outros itens que eu preciso a tempo e me pedem para dar-lhes uma chance para melhor no futuro! Ha, sério? No futuro? Eles poderiam compensar isso agora mesmo! ENVIE-ME MINHA ENCOMENDA QUE EU PAGUEI! Você me reembolsa em vez de pagar para me pernoitar em meus produtos ?? Isso é simplesmente sem sentido!

Acabo tendo que perder a promoção programada de semanas inteiras porque não tenho uniforme e pareço um floco totalmente não profissional para os locais e para a equipe. Perdi meu cliente mais valioso por causa desta promoção perdida, e isso me custou US $ 1.800 em custos de equipe de terceiros que estavam programados para trabalhar no evento. Tudo isso por causa da negligência praticada sob Fred Meyers em Queensboro.

Peço que me ajudem a resgatar minha situação, pois ela causou um pesadelo de bola de neve enorme para várias pessoas e me deixou em uma situação de má reputação. E que resposta obtive com este pedido para fazer o que é certo? EU SOU TOTALMENTE IGNORADO.

Mandei um e-mail para a assistente duas vezes e até mesmo enviei um e-mail diretamente para Fred Meyers. SEM RESPOSTA. Mas, nos próximos dois dias consecutivos, recebo e-mails de Fred promovendo as vendas que ele está realizando.

Evite o aborrecimento. Não há um dólar que você pudesse me pagar para passar por isso novamente. Minha reputação de "primeira impressão" foi destruída e Queensboro realmente merece pagar uma restituição por isso. Esse cliente perdido pode estar relacionado diretamente a milhares de dólares ou mais em oportunidades perdidas contínuas agora.

O proprietário de Queensboro, Fred Meyers, e seu cara de operações Matt absolutamente não se importam com o que eles me causaram em perdas. E AGORA ELES RETALIARAM MIM, EXCLUINDO MINHA CONTA, desde que deixei este comentário.

Eu não posso dizer o suficiente sobre esta empresa - eles são INCRÍVEIS e garantem 100% de satisfação. O erro foi MEU, mas eles foram além para me ajudar a resolver a situação. Que raridade em atendimento e suporte ao cliente. Definitivamente uma empresa que irei usar e recomendar no futuro!

Já tinha lido excelentes críticas sobre esta empresa e nunca imaginei que iriam superar as minhas expectativas. Eu esperava que eles pudessem imprimir o logotipo da minha empresa, mas com as cores do arco-íris para o mês do orgulho e nunca imaginei que eles iriam realmente fazer isso. Estou muito feliz com seu serviço e tempo de resposta. Eu não estava com pressa para comprar meus itens, então para mim o momento era ótimo. Eu os recomendo totalmente! eles eram muito mais baratos do que outras empresas que eu havia pesquisado.

Não recomendo fortemente Queensboro. Esteja cansado das boas críticas. Imagem do produto anexado para seu prazer visual.

Pedi várias camisas e chapéus. A ordem chegou tarde e a qualidade era horrível. As camisas estavam presas, os chapéus estavam caindo aos pedaços. (até o momento, 10 camisetas sobreviveram, já se passaram 3 semanas). Chamado para expressar nossos sentimentos sobre o produto. Eles queriam uma segunda chance, então nós demos. O pedido ainda está em produção 2 dias após a data de entrega. Foi dada a desculpa de que era devido ao furacão Dorian, porém o produto deveria ter sido despachado dias antes mesmo de estar perto. Enquanto isso, o pedido ainda está em produção. Reembolso total solicitado, fará negócios em outro lugar.

Spammers. Não estou no mercado de camisas, nunca ouvi falar delas e nem moro na costa leste, mesmo assim me enviam E-MAILS NÃO SOLICITADOS dizendo que posso cancelar a assinatura.

Como fiz a assinatura em primeiro lugar?

Fantástico!!! Esses caras são simplesmente incríveis! Eu amo seus produtos. Ótima qualidade e frete rápido !!!

Fiquei muito feliz com meu pedido. Cada etapa do processo foi ótima. Do pedido à entrega, nenhum problema.

Depois de comprar deles, você não comprará em nenhum outro lugar.

Com absoluta consistência, Queensboro mostra-se com um serviço excelente e amigável. Eles mantêm sua "garantia de satisfação do cliente" e farão o que for necessário para corrigir qualquer problema. Minha camisa de golfe favorita da Nike continua lindamente vestida. A capacidade de resposta de Queensboro faz uma grande diferença na hora de fazer o pedido.

Camisas encomendadas, descontentes com a qualidade dos bordados.
Falei com 3 pessoas diferentes de controle de qualidade. 3 resoluções de garantia diferentes. Nenhum deles aconteceu.
Resumindo, não gosto da qualidade do bordado, não há devolução, reimpressão ou crédito na conta.
Apenas não há mais comunicação.
Comprador, cuidado

ATUALIZAÇÃO 18/01/18
A equipe de Queensboro tem feito todo o possível para atingir minhas expectativas e dar uma milha extra real por mim, estou satisfeito com meu último pedido, algo para você ter em mente é que você deve aprovar seus pedidos, você deve verificar as medidas de logotipos e também estar pronto para atrasos no envio. Obrigado Queensboro.

ATUALIZAÇÃO 8/12
Recebi uma ligação de um representante de atendimento ao cliente e compartilhei informações sobre o processo do meu pedido e me deixou saber por que meu pedido e qualquer pedido demoram dias para ficar pronto para envio, o controle de qualidade é rigoroso, ela disse e não há muitos opções para apressar o envio. No entanto, esta ligação disse muito sobre atendimento ao cliente e preocupação com a decepção de um cliente, adiciono mais duas estrelas hoje.
Terei uma atualização sobre qualidade quando meus produtos chegarem.

Já estou decepcionado com o serviço, entrega extremamente lenta em um pedido pequeno como o meu, eles também têm comunicação lenta e tentam me cobrar pelo site da empresa mesmo quando o que fiz foi só solicitar mais informações de como funciona. desculpe, não sei como estará a qualidade ainda porque enviei meu pedido em 16/11/17 e vou recebê-lo em 12/12 !! não é engraçado cara, para sempre !!

Útil desde o projeto até a entrega ... mais rápida do que o prometido ou esperado. Definitivamente, continuarei meus negócios com essas pessoas excelentes e recomendo que você faça o mesmo.

Seu atendimento ao cliente é incrível! Eles ajudam com o design, orientam você em todas as opções e garantem seus produtos. Fiz três pedidos para Queensboro e continuarei a usá-los para todas as minhas necessidades de vestuário e acessórios.

Do início ao fim, Queensboro foi entregue sem problemas. Ótimo serviço, ótimo produto para nossa empresa que nos ajuda a parecer profissionais o dia todo! Obrigado time Queensboro!

Experiência terrível Eu nunca vou recomendar ou usar esta empresa novamente depois de milhares de dólares gastos com eles, meu pedido estava completamente errado. O logotipo impresso inclinado e em falta de mercadoria, NÃO use esta empresa.

Você não encontrará uma empresa com melhor serviço. É divertido trabalhar com a Queensboro Shirt Company. 13 pedidos em 6 meses com mais de 200 itens pedidos. Produto fantástico. Bordados e serigrafia de qualidade fantástica. Preço fantástico!

Alguns dos piores controles de qualidade que encontrei em uma empresa de impressão e bordado. Empresa precisa de melhor comunicação
e controle de qualidade. Encomende 11 peças, tenho 2 obras de arte diferentes. Dinheiro perdido

Cliente muito satisfeito com os produtos. Entrega rápida. Como proprietário de uma empresa na Carolina do Norte, tenho orgulho de apoiar outras empresas da NC! Estarei pedindo novamente!

Estou absolutamente maravilhado com Queensboro! Eu realmente não posso recomendá-los o suficiente e gostaria que mais empresas fossem assim! Encomendei algumas camisas pólo para serem bordadas com o logotipo da nossa organização. Logo após o pedido ter sido feito, recebi uma prévia e o texto do logotipo era muito pequeno para ver corretamente. Entrei em contato com Queensboro e os informei sobre o problema que tive com a prévia. UMA PESSOA DE VERDADE, Xane Thompson, me respondeu e se ofereceu para redesenhar o logotipo para atender às nossas necessidades. Perfeito! Nenhuma outra empresa se ofereceria para fazer isso e acho que vai além do que eu esperava, estou TÃO FELIZ que Xane foi capaz de fazer isso! Ele não apenas redesenhou o logotipo para nós, mas também foi muito rápido. Assim que nossas camisetas estavam em produção, outra PESSOA DE VERDADE, Craig Kittner, me mandou um e-mail para me informar sobre o status e perguntou se havia algo que ele pudesse fazer. Eu o informei que o pedido era sensível ao tempo e ele respondeu dizendo que garantiria que nosso pedido chegasse no prazo. Chegou na hora e as camisas eram lindas. O logotipo ficou ótimo e a qualidade das camisas e dos bordados era muito alta. Depois que nossas camisas foram distribuídas, dois tamanhos que pedimos acabaram sendo muito pequenos, então procurei Craig e contei a ele nosso problema. Algumas horas depois, Andrea Blake me enviou um e-mail para me informar que as camisas estavam sendo substituídas por tamanhos maiores e seriam entregues em algumas semanas e não havia necessidade de devolver as camisas menores. Essa experiência não foi nada além de positiva. Eu amo tudo sobre Queensboro e já os recomendei a muitos amigos e colegas de trabalho. Os preços são ótimos, o atendimento ao cliente é além da perfeição e a qualidade é incrível. Se você tiver alguma dúvida sobre esta empresa, espero que esta análise seja suficiente para convencê-lo de quão grande é a equipe de Queensboro. Eu os usarei 100% para qualquer um de nossos produtos futuros.

Excelente empresa que garantirá sua felicidade e corrigirá qualquer coisa até você !! - Obrigado da equipe Dynamic Duo Cleaning!

Fiz um grande pedido e, após alguns desafios, Matt com Queensboro ouviu e rapidamente corrigiu quaisquer problemas.
Os aventais e chapéus são de qualidade incrível, e eu definitivamente voltaria a encomendá-los. Eles se preocupam com seus clientes!

Eu tenho pedido de Queensboro várias vezes para camisas. Eles sempre foram acessíveis e fazem um ótimo trabalho. E o atendimento ao cliente é o melhor no negócio. Valor excepcional !!

Eu estava procurando uma empresa para fazer bordados em camisas pólo para meu negócio de DJ e deparei com Queensboro por meio de um anúncio no Facebook. Meus negócios com outras empresas no passado tinham sido um pedido mínimo de 20 ou mais camisas e eu só precisava de 6 camisas. Para pedir 20 e ter 14 eu não precisava era uma loucura. Queensboro não fez apenas 6 camisetas, mas também com a qualidade de um pedido maior, tratando-me como qualquer outro cliente. Nos dias de hoje, muitas empresas vão tratá-lo menos se você estiver gastando menos, mas não esses caras. Mudei algumas cores do logotipo em um telefonema e, quando recebi a prova, não era exatamente o que eu esperava que fosse. Perguntei se as cores poderiam ser ajustadas e a prova foi revertida em menos de 24 horas. Fiquei muito satisfeito quando recebi as camisas dias antes das datas estimadas de entrega, pois o logotipo ficou ainda melhor nas camisas do que na prova. Trabalho fantástico, e voltarei para mais itens mais tarde. A minha única recomendação é que recebi 2 emails, um da primeira fada madrinha da camisola e um segundo a pedir-me para ligar para resolver um problema com a encomenda. O primeiro e-mail com a camisa foi para a minha caixa de entrada do Gmail, mas o que dizia respeito ao problema com o pedido foi para a etiqueta Promoção, se eu não estivesse olhando, não teria percebido. Apenas um aviso, caso contrário, perfeito do início ao fim.

Acabei de receber minhas camisetas e minha primeira reação foi Uau, estão lindas !!
O logo que queria nelas é bem nítido e bem feito, amo o tecido da camiseta. Quem quiser ter uma camisa bordada eu recomendo esta empresa.

Hoje recebemos nosso pedido (e super rápido !!) ... Absolutamente AMEI a qualidade de tudo e do design, exceto que não éramos fãs dos polos que compramos que tinham serigrafia no lado esquerdo do peito. Liguei para ver se podíamos devolvê-los para reembolso ou para devolvê-los e substituí-los por algo diferente ... NÃO esperava a resposta que recebi de um dos membros da equipe de suporte, Erika. Ela me disse para não me preocupar em mandar as polos atuais de volta, mas ficar com elas e agora estão me mandando novas polos em cores completamente diferentes, agora com bordado (em vez de serigrafia) ... Não precisei pagar a mais , ou estresse sobre devolver as 25 polos em minha posse. Sério, agora ISSO é atendimento ao cliente ... e ela claramente gosta de seu trabalho, ela foi TÃO amigável e disposta a ajudar :) Recomendo ALTAMENTE !!

Ótima empresa onde não tem medo de perguntar após a entrega se você está feliz. Negócios feitos à moda antiga e excelente maneira de negócios! Recomendamos enfaticamente Queensboro e os usamos em todas as nossas camisetas de negócios Patio Splash Hot Tubs!

Empresa incrível! O serviço ao cliente é excelente e os preços são fantásticos. O site é fácil de usar. Profissionais!

Essa empresa é incrível! O atendimento é resposta, a qualidade do bordado é a melhor e também chega antes da data real. Recomendo!

Foi assim que recebi a minha encomenda desta empresa ... NÃO UTILIZE! Qualidade Richardson Caps agora ARRUINADA!

Andrea com Queensboro é fenomenal. Encomendei as camisas ap3, que são ótimas, só achei que eram mais seda light, o que é mais culpa minha. No entanto, ao falar com Andrea, ela conseguiu trocar minhas camisas para acertar com as de seda da autoridade portuária que adoro. O bordado ficou perfeito, e todos que o viram adoraram o logotipo e adoraram como o bordado pegou o logotipo tão bem.

Muito obrigado.

Definitivamente vou recomendar a vocês e já tenho várias outras empresas querendo suas informações depois de ver minhas camisetas.

Obrigado Andrea pelo seu profissionalismo. :)
Feliz Ano Novo.

Atendimento ao cliente horrível, muito surpreso! Pediu mais de uma dúzia como um pedido de teste e foi informado de que estariam prontos a tempo para uma reunião. Nunca acertou a data, devolveu o pedido e ficou preso com a conta. Eu com certeza contarei aos outros.

É um ótimo lugar para camisetas personalizadas e ótimos logotipos

Queensboro é incrível - seu atendimento ao cliente é rápido, sempre educado e muito útil. Já tentei trabalhar com DOZENS de outras empresas para bordar um logotipo e ninguém conseguiu fazer isso bem com todos os pequenos detalhes. Eu encontrei Queensboro e eles fizeram acontecer! O processo de aprovação online deles me economizou muito tempo. Muito grato por os ter encontrado!

Roupas bonitas e acessíveis! A única vez que não fiquei completamente satisfeito, eles se ofereceram para refazer todo o pedido! Isso sim é atendimento de qualidade! Obrigado!!

Ambas as minhas experiências com essas pessoas foram ruins. O primeiro pedido foi produzido no prazo, mas levou quase 3 semanas para ser entregue após o envio. Eu estava em contato constante com o Departamento de Remessa, que na verdade redirecionou nosso pedido para outro estado por algum motivo desconhecido. Finalmente consegui 2 semanas após a data garantida. A segunda ordem foi um pesadelo gráfico. Tínhamos nosso logotipo em arquivo e tudo o que precisávamos fazer era adicionar uma borda branca a ele para que pudesse ser lido em tecidos de cores escuras. A pessoa que trabalhava com gráficos não conseguia, de jeito nenhum, entender isso. Demorou 3 semanas para aprová-lo, então eles disseram que minha data de entrega seria um mês depois do prometido por causa disso. Eram apenas 4 camisas. Cancelei o pedido e fui com outra empresa que poderia entender o que precisávamos.

ATUALIZE 2 meses após usar o produto ... TONELADAS de desbotamento. A cor da nossa empresa é marinho e todas as camisas / chapéus estão desbotados, exceto as camisas esportivas.

ATUALIZAÇÃO: Produto sábio - NÃO compre o moletom com capuz gildan heavy blend. Depois de uma lavagem e na 2ª utilização, a costura do bolso frontal rachou. Com o segundo capuz, o barbante saiu na primeira lavagem, mesmo com o barbante amarrado quando saiu. Autoridades portuárias, jaquetas para todas as estações são ótimas, mas não para todas as estações, já que vivemos em Wisconsin, mas serão uma ótima jaqueta de primavera / outono. Chapéu de sarja do porto e da empresa parece barato, mas dá conta do recado. EU AMO o Queensboro LIFT Luxury Hybrid Jersey Polo para mulher! É incrível! Vou encomendar mais desses! Ainda não coloquei as camisetas para funcionar. Veremos neste verão o quão bem eles se dividem!

Vou começar com um ótimo atendimento ao cliente! Meu pedido foi dividido entre 2 pedidos devido a algum erro da máquina. Estou feliz que eles puderam perceber isso antes que os itens fossem enviados. Liguei um bilhão de vezes tentando descobrir o processo à medida que ia do processo completo para o início e eu estava perdido. Eles continuaram a ser educados e prestativos! Eu recebi a primeira parte do meu pedido e dos 9 itens eu tinha um logotipo que já estava desgastado. Liguei para o atendimento ao cliente e eles foram capazes de resolver o problema sem hesitação, ao contrário de outras empresas. Vou continuar a comprar desta empresa. Sou um cliente pela primeira vez e continuarei fazendo pedidos deles. O logotipo fica ótimo e aparece em todos os produtos. Eu recomendaria esta empresa! Obrigado pelo excelente trabalho em todos os sentidos.

Pedimos camisas pólo bordadas, bonés e jaquetas. A costura parece ótima e o processo de pedido é fácil. Arriscamos em um anúncio no Facebook que vimos de Queensboro. Agora, eles são a única empresa que lida com nossas roupas. Eu recomendo altamente encomendar de Queensboro.

A qualidade dos bordados e polos que recebi superou minhas expectativas. O atendimento ao cliente foi incrivelmente útil. Eu usei o recurso de chat do site e uma senhora (desculpe, não lembro o nome dela) me ajudou a configurar alguns recursos adicionais que eu queria. Esta foi a melhor experiência que tive.

Essas pessoas são ótimas. Fiquei tão satisfeito com a qualidade e velocidade do meu primeiro pedido (camisas pólo com logotipo personalizado) que logo fiz um segundo pedido. Quando recebi meu segundo pedido, fiquei horrorizado porque alguns itens tinham o logotipo errado, e ainda mais horrorizado quando descobri que era devido ao MEU erro ao fazer o pedido! Independentemente disso, Allen da Queensboro Shirts se ofereceu para me enviar itens de reposição com o logotipo correto SEM CUSTO EXTRA. Uau! Eu já havia recomendado Queensboro para outras organizações sem fins lucrativos (essas camisetas eram para uma organização sem fins lucrativos City Guides na Califórnia), mas agora elas são oficialmente minha empresa de logo / vestuário. Um ato de classe e um prazer de lidar - e aliás as camisas são confortáveis, duráveis, de alta qualidade e, na minha opinião, um ROUBO pelo dinheiro.

De boa qualidade, mas não havia nenhuma indicação de que seria uma espera de 3 semanas ou mais.

Eles têm alguns dos melhores serviços de toner que vem e, se houver um erro, eles assumem e fazem do seu problema uma solução. Você não vê um bom atendimento ao cliente hoje em dia, mas me sinto confortável em fazer grandes compras com eles. Continuaremos comprando de Queensboro no futuro!

Tenho que aplaudir e fazer com que o reconhecimento seja dado às empresas que ainda oferecem um excelente atendimento ao cliente. Mandei fazer algumas camisas da empresa em Queensboro. Não fiquei feliz com a forma como o logotipo saiu. Eu ia tentar outra empresa. Recebi um e-mail de acompanhamento perguntando como as camisetas ficaram. Expliquei como o logotipo foi modificado para o meu desagrado. Recebi uma ligação imediatamente de uma pessoa de Queensboro e eles disseram que estavam enviando outro pedido desta vez, seria o correto. Eu pensei "uau, isso é muito legal da parte deles", mas estava pensando que eles provavelmente não teriam o logotipo certo. Cara, eu estava errado, eles consertaram o logotipo e ouviram as preocupações e problemas que eu havia declarado com as camisetas e os consertaram. Fiquei muito feliz com o produto acabado! Usarei Queensboro para todas as minhas futuras compras de roupas da empresa!

Simplesmente não posso estar mais feliz com minha compra. Encomendei duas camisas pólo e um gorro com um logotipo personalizado. As camisas são de ótima qualidade e o bordado do logotipo é 10/10. Não estava com pressa, então selecionei a opção sem pressa e ainda veio antes da minha data de chegada original.

Eu absolutamente estarei de volta para mais!

Produtos excelentes e com preços razoáveis, mas isso é menos importante para mim do que o excelente atendimento ao cliente. Fiz vários pedidos e estou feliz com todos. Um pedido apresentou um pequeno erro e o atendimento ao cliente entrou em ação para acertá-lo. Amo esta empresa! Você pode falar com uma pessoa real e qualificada quando tiver dúvidas.

Dobrar o preço? Realmente?
Eu comprei uniformes para minha empresa em Queensboro nos últimos 3 anos e nunca prestei atenção aos preços até agora. Encomendei os casacos Carrhart J131 e o prazo de entrega das peças era demasiado longo, resolvi procurar outros locais e, para minha surpresa, paguei mais do que o dobro! Isso é realmente preocupante, pois acredito que não posso mais confiar nesta empresa. Esta foi minha última compra. Adeus!

Fui encaminhado para esta empresa por um colega de trabalho. Encomendei 3 camisas pólo com o meu nome e tive a garantia de que as teria antes do meu evento. Liguei no dia 20 de setembro e o associado disse que não poderia ter meu pedido processado a tempo e não ofereceu nenhuma explicação. Nunca mais usarei essa empresa e sugiro que você também não.

Queensboro é fantástico! Eu os encontrei por meio de um anúncio em uma revista de bordo, visitei o site onde pude rapidamente fazer upload de meus logotipos, fiz um pedido e até recebi um telefonema rápido do atendimento ao cliente para me informar que havia um pequeno problema com meu arquivo de logotipo carregado. O pedido chegou uma semana antes do previsto e estava ótimo! Gostei tanto da qualidade que passei a informação a um amigo com quem comecei um ministério de esportes de resistência e encomendamos nossas camisas e viseiras deles. Mais uma vez, qualidade superior e resposta rápida! É sempre um pouco enervante fazer um pedido de roupas online, pois você não sabe a qualidade do produto final até tê-lo, mas com Queensboro, você pode ter certeza de que os resultados excederão suas expectativas!

Eu recomendo Queensboro. Nenhuma empresa é perfeita, mas o que a faz se destacar das demais é quando ela está disposta a fazer o que for preciso para atingir a perfeição. Pedi camisas de Queensboro que eram muito acessíveis, mas voltaram com um erro de grafia comum, simples e compreensível. Quando notificados sobre isso, eles enviaram substituições gratuitamente, sem perguntas. Ótima empresa!

Se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o daria. O atendimento ao cliente foi absolutamente terrível. Eles garantiram uma data de entrega que não puderam cumprir porque a produção estava atrasada e não tinham a cortesia comum de ligar ou enviar e-mail para me avisar que o pedido estava atrasado. HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE. Não recomendo.

Não conseguia acreditar na rapidez com que meu pedido foi feito e enviado. Além de satisfeito com a qualidade do produto. Será definitivamente um cliente recorrente !!

Estamos excepcionalmente felizes com nosso primeiro pedido. Recebeu antes do tempo e o produto era estelar. Definitivamente, fizemos um parceiro de negócios no QB (Queensboro) ... até agora a Rainha do Serviço de Bordado em nosso livro. Encorajamos todos a experimentarem estas boas senhoras e senhores!

Atenciosamente,
A Família Amagadzii Fashion para você!

Alex no atendimento ao cliente era o epítome da excelência. Ele foi a razão de eu ter pedido meus 50 itens. Top de linha -

Que diabos, pessoal ... Recebi 6 e-mails de vocês nas últimas 24 horas. Eu estava planejando pedir de você de novo, mas fale sobre detestável! Pode muito bem começar a me perseguir ....

Eu não tinha certeza sobre como pedir nossas camisetas de negócios de uma empresa online, então comprei a camisa "teste" por $ 2,95. Eu realmente não precisava me preocupar! A qualidade da camisa e do bordado é perfeita. Eu encomendei mais 2 vezes desde então. Bom trabalho, Queensboro!

Eu fiz 2 pedidos e ambos ficaram perfeitos! A qualidade é incrível. Adoro o corte e o material das camisas e chapéus de golfe. Definitivamente encomendando novamente em breve!

Não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre Queensboro. A qualidade, os preços, a velocidade e a experiência geral foram incríveis.

Fiz meu primeiro pedido em Queensboro e recebi meu pedido com o logotipo alterado da prova que aprovei. Depois de ter que falar com a empresa várias vezes ao telefone para que eles fizessem a coisa certa, achei que estávamos bem. O pedido precisava ser enviado para outro local e eu rastreei o pedido até que ele fosse entregue, apenas para descobrir que havia camisas faltando. Acabei de voltar da minha conferência para encontrar as camisas que faltam. Eu entendo que coisas acontecem, no entanto, este é o segundo problema com este pedido e eu tive que ser persistente para corrigir o primeiro problema com a alteração do logotipo, pois eles disseram repetidamente que não havia nada que pudessem fazer. Eles culparam o departamento de arte terceirizado pela falta de comunicação e havia uma óbvia falta de comunicação para o envio das camisas corretas.

Esta empresa não cumpriu a promessa de ter todas as camisetas entregues no endereço que eu dei a eles, fazendo com que alguns membros da minha equipe não recebessem suas camisetas. Eu confiei nesta empresa para entregar um evento muito importante e simplesmente não posso acreditar que eles falharam comigo duas vezes. Eu não recomendaria fazer pedidos com a empresa, especialmente para um importante evento de negócios. Minha equipe está espalhada por todo o país e nós só nos reunimos a cada poucos anos, então nem preciso dizer que estou muito decepcionada com o serviço prestado.

Excelente serviço personalizado. Eles se esforçaram para tornar meu pedido perfeito. Ao minuto na entrega do tempo. Você não vai errar com Queensboro. Altamente recomendado.

Há 8 anos sou um cliente frequente! Eles garantem seu trabalho e têm ótimas pessoas ao telefone para ajudar! Estou muito satisfeita com as minhas camisas e chapéus !!!
Ric

Excelente atendimento ao cliente e ótimo produto. Tenho sido um cliente há anos e o será nos próximos anos.

Já pedimos algumas vezes na queenboro e a qualidade das camisas e dos bordados é excelente. Mesmo quando as coisas não estão perfeitas, Queensboro simplesmente resolveu o problema sem problemas e tirou nossas novas impressões o mais rápido possível. Recomendamos vivamente esta empresa!

Acabei de fazer os polos da minha empresa e eles estão lindos. Foi ótimo trabalhar com esta empresa e irei usá-los para necessidades futuras.

Eu encomendei camisas, chapéus, jaquetas e moletons personalizados de Queensboro nos últimos 10 anos.
A seleção, o preço e a qualidade são sempre de primeira linha.
Eles são uma das melhores empresas locais em Wilmington. Excelente site pessoal amigável e útil.

Acabamos de receber nosso segundo pedido de camisetas e bonés bordados. Eles são ótimos. Nossas camisas da última vez resistiram muito bem e ainda podem ser usadas este ano. Mas é bom ter camisas novas para a nossa temporada movimentada. obrigado Queensboro, estamos satisfeitos. Sinceramente, iShine Pressure Wash Evansville IN

Acabei de comprar minhas novas camisas. Trabalho maravilhoso nos logotipos. Ótimas cores e muito suaves. Qualidade máxima. Feliz Dia de Ação de Graças!

Há mais de 10 anos que encomendamos produtos bordados a esta empresa. Eles estão sempre prontos para responder às perguntas e rápidos para resolver quaisquer problemas que possam surgir. Mais recentemente, houve um pequeno atraso no tempo de produção e eles agilizaram nosso pedido, de modo que nossas roupas chegaram a tempo para um evento especial. A qualidade de seu trabalho aliada a ótimos preços e seleção fazem de Queensboro uma grande vitória todas as vezes.

Eu gostaria de poder dar 10 estrelas. Estou no ramo gráfico há 35 anos e a qualidade, o serviço e o preço de Queensboro são incomparáveis. Acabei de receber meu primeiro pedido e estou muito impressionado. Eu gostaria que todos os negócios fossem administrados assim.

Muito feliz com meu pedido. As camisas ficaram lindas, o logotipo estava correto e eu consegui tudo pela metade do preço que teria custado se eu tivesse feito minha própria empresa.

A melhor experiência de atendimento ao cliente que já tive. Encomendei um polo e por causa do material, o logotipo não saiu como inicialmente previsto. Fiz um telefonema e Charlie foi extremamente legal, amigável e sincero e me ajudou a pedir o estilo correto de camisa para minha empresa e foi além para me ajudar com meu pedido. AMEI o atendimento ao cliente e com certeza serei um cliente de retorno. The Queensboro Shirt Company define o padrão de qualidade em atendimento ao cliente 5 estrelas.

Encomendei 13 camisas polo da Nike em 6 de outubro para entrega em 27 de outubro. Falei com 2 representantes que me prometeram que estava tudo bem com o meu logotipo. Hoje, recebo outro e-mail de "aprovação necessária" que já deveria ter sido corrigido duas vezes. Eles não me reembolsaram e eu não confio em nenhum de seus funcionários. Fique longe dessa empresa.

Estive em Queesboro talvez 5 vezes com pedidos para mim no Voluntariado para o USS North Carolina Battleship. A qualidade sempre foi excelente. Duas semanas e meia atrás, eu fui lá com uma camisa com um logotipo nela. Eu queria uma jaqueta, 5 chapéus e uma camisa, todos com o logotipo costurado. Hoje fui buscá-lo e dizer que fiquei impressionado seria um eufemismo. O logotipo tem características distintas que representam o navio de guerra e o novo USS North Carolina, um submarino de ataque rápido. A costura está exatamente como eu queria. Ao fazer o pedido, certifique-se de dar a si mesmo tempo suficiente para terminar o produto e enviá-lo para você ....

Maravilhosamente útil! A equipe aqui foi incrível e nos ajudou a alterar nosso logotipo e cores para ficar o melhor que poderia em nossas novas jaquetas! Usarei novamente e agradecemos a atenção especial que dispensam a nós, seus clientes.

Removi minha classificação anterior com comentários menos que favoráveis. Queensboro, sem dúvida ... escuta e está em comunicação direta com sua base de clientes. Meus comentários anteriores, foram honestos, agora com o que disse .... Não os contatei diretamente e optei por fazê-lo nas redes sociais. Isso foi prematuro, pois "eu" havia aprovado o pedido e não o achei de acordo com os "MEUS" padrões ... Eles fizeram de tudo para consertar, mesmo contra minhas objeções ... Eu disse a eles que estava tudo bem como Eu tinha aprovado o pedido. Eles não aceitariam um NÃO como resposta ... e foram acima e além ... eles excederam minhas expectativas.
Com isso dito ... minha esposa colocou o CROW no menu do jantar das últimas noites e me disse para fazer outro pedido. Resumindo ... esta é uma empresa muito respeitável e honrada para conduzir negócios. Obrigado Queensboro ... Se você tiver alguma dúvida sobre Queensboro, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo. Vou postar uma foto do produto deles em breve. Qualidade e preço +++

Encomendei várias camisas e chapéus e esta empresa fez um trabalho excelente. As camisas mais baratas acabaram uma vez e me deram umas muito legais pelo mesmo preço das mais baratas. Eu recomendo Queensboro!

Produto de qualidade superior, bordados impecáveis, preços imbatíveis, entrega rápida e atendimento profissional! No geral, muito satisfeito e impressionado!

Recentemente fiz meu primeiro pedido de algumas camisetas. O tamanho parecia muito grande, o que eu atribuí à minha culpa (versus a deles). Quando dei feedback, Queensboro fez tudo para me enviar os tamanhos corretos sem nenhum custo adicional para mim! Este serviço é um achado raro no mundo de hoje, e eu também lido com o serviço público, então estou bem ciente disso! Isso me mostra que eles realmente se importam e agora serei um cliente frequente. As camisas eram da linha LIFT, que são muito confortáveis. Obrigado!

A única estrela é para atendimento ao cliente. Disseram-me que meu pedido seria entregue a tempo para um evento que tivemos. Então, 2 semanas depois, recebi um e-mail dizendo que o pedido foi adiado e agora faltavam 4 semanas para o pedido. Ao ligar para o atendimento ao cliente, continuei recebendo histórias diferentes. Se o tempo não é uma preocupação para você, os produtos estão ok.

Estava comprando nesta página quando o preço da camisa polo indicava claramente US $ 9,95 por camisa. Queria comprar 5 deles. Isso seria igual a $ 49,75. Os chapéus custavam US $ 7,95. Queria comprar 5 deles. Isso seria igual a $ 39,75. O preço total seria $ 89,50. Comecei um bate-papo com alguém em sua página e eles afirmaram que ele poderia me dar um código que me economizaria 51% por dez itens ou menos para eu estar no exército. Ele foi até minha página de pagamento e disse que não poderia honrar seu código de desconto porque eu já estava economizando $ 100. ESPERE O QUE? Se meu preço total for $ 89,50, como já estou economizando $ 100 ... Ele não honrou o preço com desconto e, além disso, o supervisor que fez uma revisão do meu pedido também não o honraria. Esta empresa não honra o que eles dizem aos seus clientes. Para mim, isso equivale a um péssimo atendimento ao cliente e nenhuma lealdade para com o cliente. Compre em outro lugar !!! ATUALIZAÇÃO: 2 dias depois, eles me impedem de fazer compras, comentar ou comentar na página do Facebook. Uau! Porque eu deixei uma crítica ruim para eles? Isso é hilário!

Há mais de 8 anos que encomendamos artigos bordados a esta empresa. Não consigo pensar em nenhuma vez em que fiquei desapontado. Excelente serviço e normalmente ultrapassa a data de entrega prometida.