J

Jared Pitzer

4 anos atrás

Fiz meu primeiro pedido em Queensboro e recebi meu...

Fiz meu primeiro pedido em Queensboro e recebi meu pedido com o logotipo alterado da prova que aprovei. Depois de ter que falar com a empresa várias vezes ao telefone para que eles fizessem a coisa certa, achei que estávamos bem. O pedido precisava ser enviado para outro local e eu rastreei o pedido até que ele fosse entregue, apenas para descobrir que havia camisas faltando. Acabei de voltar da minha conferência para encontrar as camisas que faltam. Eu entendo que coisas acontecem, no entanto, este é o segundo problema com este pedido e eu tive que ser persistente para corrigir o primeiro problema com a alteração do logotipo, pois eles disseram repetidamente que não havia nada que pudessem fazer. Eles culparam o departamento de arte terceirizado pela falta de comunicação e havia uma óbvia falta de comunicação para o envio das camisas corretas.

Esta empresa não cumpriu a promessa de ter todas as camisetas entregues no endereço que eu dei a eles, fazendo com que alguns membros da minha equipe não recebessem suas camisetas. Eu confiei nesta empresa para entregar um evento muito importante e simplesmente não posso acreditar que eles falharam comigo duas vezes. Eu não recomendaria fazer pedidos com a empresa, especialmente para um importante evento de negócios. Minha equipe está espalhada por todo o país e nós só nos reunimos a cada poucos anos, então nem preciso dizer que estou muito decepcionada com o serviço prestado.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários