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3 anos atrás

O atendimento ao cliente foi ok. A senhora foi res...

O atendimento ao cliente foi ok. A senhora foi respeitosa, mas marquei uma consulta às 12 para dois pneus. Já fazia duas horas e meia e ninguém nem tocou no meu carro. São apenas duas tentativas, 320 dólares, o mínimo que eles podem fazer é me dar um desconto por arruinar meu dia de folga

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3 anos atrás

Eles têm um serviço de atendimento ao cliente muit...

Eles têm um serviço de atendimento ao cliente muito pobre. Fui aqui ontem para comprar uma lâmpada para o meu descanso. O cavalheiro mais jovem era legal, mas quando eu fui para a frente para verificar, havia 2 mulheres conversando entre si. Nenhum deles reconheceu minha presença. Uma das mulheres olhou para mim e se virou para continuar falando. NUNCA VOU VOLTAR A ESTE LUGAR !!

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3 anos atrás

Pep Pep boys é principalmente caro, com poucos fun...

Pep Pep boys é principalmente caro, com poucos funcionários e poucos estoques. Este lugar não é exceção .... Outro gigante vai se extinguir em um futuro próximo .... Não fará falta.

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3 anos atrás

Posso dizer com certeza que tive um ótimo atendime...

Posso dizer com certeza que tive um ótimo atendimento ao cliente. Quando fui, não sabia o que havia de errado com meu carro. Eles me disseram o que era e quanto era naquele mesmo dia. Avisei que não teria como pagar até um determinado dia da semana. Disseram que tudo bem, você pode deixar o carro aqui, não se preocupe e ligou para a gente. Liguei dois dias depois para informá-los de que tenho os fundos com os quais começaram a trabalhar no meu carro que estava pronto no dia seguinte. Apreciei o fato de que eles estavam trabalhando na substituição do meu radiador e antes que me ligassem avisando que o carro estava pronto para pegar, eles se certificaram de que o carro não estava esquentando. Também quando fui buscar o carro esquecemos de mudar a luz de freio, mas como eles estavam ocupados, o gerente me avisou para voltar no sábado de manhã que faria isso de graça.

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E
3 anos atrás

Nada mal

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m
3 anos atrás

Bom tudo que eu vou lá e pago menino e compro tudo...

Bom tudo que eu vou lá e pago menino e compro tudo saiu perfeito sem nenhum problema as pessoas que namoram lá trabalham eles vêm e conversam bem com você e eu agradeço tudo que eles fazem pela comunidade

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3 anos atrás

Este lugar é terrível. Eu fui lá na semana passada...

Este lugar é terrível. Eu fui lá na semana passada para o Freon no meu csr, eles disseram que não fazem esse tipo de trabalho. Fui lá esta semana porque vinham uns dos meus respiradouros e a jovem do balcão de serviço disse-me que o machanic deles estava de férias a semana toda e não tinham ninguém para ver o meu carro. Por que você está aberto então ????? O pior. Eu nunca irei lá novamente.

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3 anos atrás

Peguei meu carro com a luz do ABS acesa. Este luga...

Peguei meu carro com a luz do ABS acesa. Este lugar é muito pouco profissional. Eles substituem os sensores e a luz não apagou. Eles queriam ir para casa e me disseram para voltar para que pudessem verificar outra coisa. Voltei outro dia e me disseram para pegar o conector para o ABS. Levei meu carro para outro mecânico. Acontece que $ 1400 depois, nenhuma das peças que eles disseram que precisavam ser substituídas estava com defeito. Era o rolamento da roda. O trabalho custou menos de $ 300. Eu nunca recomendaria este lugar Evite complicações. Leve seu carro para um local mais profissional.

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L
3 anos atrás

Eu amo esse lugar, é uma boa rapidinha.

Eu amo esse lugar, é uma boa rapidinha.
A única coisa é que acabei de comprar novos aros e pneus daqui, e tive que voltar duas vezes. Um porque colocaram a haste da válvula incorreta em um dos pneus, e na segunda vez o alinhamento ficou bagunçado. Pelo menos quando liguei, eles consertaram os dois problemas de graça, sem complicações.

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L
3 anos atrás

Boa

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C
3 anos atrás

Pior serviço de todos os tempos, para colocar 4 pn...

Pior serviço de todos os tempos, para colocar 4 pneus montados e equilibrados demorou quase 3 horas ... Não, não estava cheio, meu carro era o único na oficina. Além disso, eles não equilibraram dois pneus ou colocaram meu sobressalente de volta. Fique longe desse pep meninos !! Depois de chamá-los para fora sobre os dois pneus desequilibrados eles pediram desculpas e cortaram a conta pela metade ... Mas imagine quantos não estão sabendo ou não sabem verificar.

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E
3 anos atrás

Brega

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J
3 anos atrás

Boa

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K
3 anos atrás

Pegue a manicure / pedicure do meu carro aqui. Sen...

Pegue a manicure / pedicure do meu carro aqui. Senhoras e senhores muito simpáticos que são atenciosos e não se importam se eu mexer no meu bebê. Na única vez em que um erro foi cometido, eles me chamaram imediatamente para dar meia-volta e voltar para que possam consertar. E quando a trouxe de volta para a troca de fluidos, tive a certeza de que tudo estava da maneira correta.

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T
3 anos atrás

A loja que Matt me ajudou com minha etiqueta não t...

A loja que Matt me ajudou com minha etiqueta não tem nada a ver com o serviço, mas ainda foi legal o suficiente para me ajudar, esta loja tinha um ótimo serviço de fantasias e com certeza voltarei, obrigado por tudo que vocês fazem

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3 anos atrás

Entrei em busca de um parafuso para a placa do meu...

Entrei em busca de um parafuso para a placa do meu carro e não recebi a assistência adequada. Tive que voltar várias vezes até conseguir o ajuste certo. Levei 45 minutos ...

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3 anos atrás

Gerente muito experiente Eu fui a um pep boys dife...

Gerente muito experiente Eu fui a um pep boys diferente originalmente para obter uma tampa de recuperação de refrigerante e me disseram que eles não a carregam? O gerente da loja neste local sobre o qual estou postando agora o encontrou imediatamente, eles o carregaram, mas estamos sem estoque, ele fez o pedido e veio em 10 minutos agora é um ótimo serviço a um ótimo preço, faça um favor e compre lá

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B
3 anos atrás

Muito bom

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P
3 anos atrás

Precisou trocar a lâmpada do farol, estava dispost...

Precisou trocar a lâmpada do farol, estava disposto a pagar SUA taxa de $ 60, e ele não pôde fazer porque teve que passar pela parede da roda para chegar lá, não deu tempo porque eles fecham às 21h ... eram 8h15
Subiu a rua até o mecânico do posto de gasolina e abriu o capô, removeu o velho e substituiu por um novo, 15 minutos de carga de $ 30, deu-lhe uma gorjeta de $ 10!

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3 anos atrás

A tecnologia de alinhamento de rodas é uma fenda. ...

A tecnologia de alinhamento de rodas é uma fenda. A caminhonete voltou com tudo tremendo como antes.
Eles estão explicando que minhas rodas estão alinhadas, mas um dos meus pneus está dobrado na parte superior.
Então logicamente NÃO está alinhado. O gerente me deu o desconto total após 15 minutos de convocação, onde explicou a ele que não é honesto para mim instalar drywall em madeira apodrecida só porque o cliente pediu isso. Se ele estava me cobrando por sua inspeção, está tudo bem, mas não para um alinhamento quando NÃO está alinhado.

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I
3 anos atrás

Serviço incrível! O consultor de serviço, Christop...

Serviço incrível! O consultor de serviço, Christopher, conhecia muito bem seu departamento. Eu vim buscar uma troca de óleo e ele checou todo o meu carro de graça, ele recomendou que minha bateria fosse trocada logo, então eu fiz. Recomendo voltar e trazer família e amigos para ele. Excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Estou muito surpreso por ele não ser um gerente, mas em geral uma ótima experiência profissional.

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3 anos atrás

Napa

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S
3 anos atrás

Ai ok

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3 anos atrás

Visita horrível, eles pegaram meu carro às 11 da m...

Visita horrível, eles pegaram meu carro às 11 da manhã para verificar o que eu tinha e concordaram em me ligar. Eu tive que ligar às 14h e eles me ligaram em 30 minutos. Cheguei às 3:20 e eles não fizeram nada no meu carro.

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3 anos atrás

Pep boy Service é onde está especialmente quando e...

Pep boy Service é onde está especialmente quando está lotado em todos os outros lugares Eu sempre troco o óleo na Pep boy. É um pouco caro, mas vale a pena não ter que esperar muito; como em outros lugares. Obrigado Pep Boys Staff!

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C
3 anos atrás

Foi cumprimentado pelo Ted, e ele foi super legal....

Foi cumprimentado pelo Ted, e ele foi super legal. Troquei a lâmpada da lanterna traseira e custou US $ 18,50 depois do parto e tudo. Eu fiquei por perto e terminei em cerca de uma hora. Definitivamente vou voltar para qualquer uma das necessidades do meu carro.

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3 anos atrás

Eles têm ótimos negócios e a pessoa que me atendeu...

Eles têm ótimos negócios e a pessoa que me atendeu foi muito prestativa. No entanto, demorou cerca de 4 funcionários para chegar a esse funcionário útil. Até mesmo o gerente, o que é uma pena. Eles devem realmente treinar bem os funcionários e ensiná-los a não praguejar na frente dos clientes. Eu tinha meu filho de 1 ano comigo e uma garota que trabalhava lá xingando uma tempestade falando com o gerente como se estivessem pendurados fora do trabalho. Fiquei chateado, mas graças àquela funcionária que não consigo pensar no nome dela agora, graças a ela, aprendi um pouco mais sobre afinações.

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