Aldi Einkauf GmbH & Co oHG Análise

Ontem fui às compras na Aldi Markt -Weinberg 107, 42109 Wuppertal-. Por volta das 11h15, estava na caixa registradora e queria pagar com um voucher Aldi para os mercados (não para a loja online, mas para os mercados). Meu marido imprimiu o voucher na impressora, assim como você faz em todas as outras lojas. A caixa foi capaz de escanear o voucher com o código de barras e, segundo seu próprio extrato, também constatou que havia um saldo de 20 euros nele. Mas ela finalmente teve problemas para resgatar o voucher. Também devo dizer que o caixa tentou e foi amigável. Ela então trouxe outra senhora, e duas mulheres vieram imediatamente. Provavelmente por meio de superiores ou algo assim. Eles apresentaram a mim e a meus dois filhos juntos no caixa como uma trapaça, por assim dizer: Todos podem imprimir e copiar esse voucher e voltar sempre e sempre. "
Fiquei chocado no momento porque os outros clientes também estavam olhando para nós. Com um voucher válido e devidamente pago, éramos retratados como fraudadores apenas porque a equipe não conseguiu resgatar o voucher. E a ignorância técnica de como um voucher funciona vem além disso. Em última análise, o código de barras é crucial. Quando este for digitalizado e resgatado, posso mostrar o voucher quantas vezes quiser, então haveria um crédito de 0 euros. Lamento colocar dessa forma, mas você deve ter um conhecimento muito limitado se acha que pode copiar um voucher com a frequência que quiser e resgatá-lo novamente e novamente. Afinal, não se trata de um vale-refeição, mas de um voucher com código de barras e número de série.
Agora que Aldi retratou a mim e meus filhos em público na caixa registradora como fraudadores, não preciso mais fazer compras.
E só para informação, a coisa é um vale-presente, é o que está impresso. Originalmente, eu queria dar para minha tia, mas depois decidi por um presente mais pessoal. Imagine se tivéssemos dado o vale-presente Aldi e isso teria acontecido com nossa tia. Como estaríamos então !! ?? Ótimo trabalho Aldi (ironia desligada) !!!

Catástrofe total ...
Só por causa do parceiro de transporte ...
zeitlos GmbH - logística de serviço
Noite woad 6
D-79206 Breisach

Estou aguardando uma resposta de reclamação desde 10 de junho de 2020. No intervalo, recebo um e-mail informando que eles não se esqueceram de mim e você o recebeu. Ninguém sabe que serviço e satisfação do cliente também é uma palavra estrangeira. Tenho 350 clientes, se eu tratasse assim com eles não teria mais. A empresa pode pagar por isso. Provavelmente também não há marketing, caso contrário, também se responderia a comentários. Só posso dizer atendimento ao cliente catastrófico.

Na segunda vez, resolveu os problemas de qualidade. Neste caso, foram enviadas fotos de produtos estragados e foi recebida uma resposta padrão. Claro que você pode trocá-lo. Mas quem dirige vários quilômetros por um artigo estragado. O tempo e o esforço são maiores do que a perda. Não recebi nenhuma ajuda nas árvores frutíferas que comprei.

Aldi não é meu Discaunter quase não tem itens de marca, foi só por causa de um pote de couve que estava à venda na Aldi e depois da minha compra tive que esperar muito tempo, só tinha uma caixa registradora aberta,
Mas sempre que eu comprava algo da ALDI, geralmente havia apenas um até abrir, embora eu visse funcionários suficientes.
Não, não é um bom serviço. !!!
Mierhen Rolf Essen

Isso é apenas a construção do Centro. Imenso. Há um escritório administrativo e uma espécie de lanchonete para os funcionários. Eu não tenho fotos agora.

No Centro de Serviços AlLDI Suíça, você obtém informações ruins!

Infelizmente, os pedidos online não são possíveis na página inicial. Tentei pedir especificamente uma lâmpada da publicidade atual, infelizmente isso não foi possível, uma pena.

Tenho tudo o que precisava ... limpo, prateleiras cheias, pessoal amigável ...
Tudo em 5 estrelas

Aldi Nord não pode ser contatado por telefone, apenas um anúncio automático, nada mais.
Acima de tudo, por ser uma pessoa com deficiência grave, você é discriminado pela agência em Kirchlinde e algumas outras agências em Dortmund.
Apesar de um certificado de isenção do requisito de máscara, você é expulso de algumas filiais da Aldi em Dortmund, embora mostre a elas que está isento.
Nunca mais vou fazer compras na Aldi Nord, nem no meu círculo de amigos, pois estamos muito desapontados.

Em 29 de junho de 2020, encomendei pranchas de deck para mais de 700 na loja online da Aldi-Nord.
A entrega deve ocorrer dentro de 5 - 20 dias úteis.
Como muitas entregas não são feitas no prazo devido à pandemia de corona, não fiquei muito preocupado nem cinco semanas depois de fazer o pedido. O contato anunciado com a transportadora a respeito de um compromisso não ocorreu e eu havia planejado um buffer de duas semanas entre a última data de entrega e minhas férias para montagem.
Então eu ainda estava muito relaxado naquele ponto.

Alguns dias depois, entrei no meu perfil no site da Aldi-Nord para entrar em contato com o suporte sobre o atraso na entrega e para receber informações sobre a extensão do atraso.

Em minha visão geral do pedido, no entanto, tive que determinar que minhas mercadorias deveriam ter sido totalmente entregues em 24 de julho de 2020.
Por isso, entrei imediatamente em contato com o atendimento ao cliente da Aldi-Nord, descrevi o assunto e pedi esclarecimentos o quanto antes, como uma nova data de entrega.

Como resultado, recebi um e-mail (modelo de e-mail padrão) da Aldi Nord em 31 de julho de 2020, no qual recebi o número de referência do meu pedido e pedi "um pouco de tempo para processamento pessoal".

O próximo contato da Aldi ocorreu 11 dias depois, em 4 de agosto de 2020.
Para minha decepção, este e-mail era, como o primeiro, um modelo padrão absolutamente sem informações.
Este e-mail dizia "que Aldi precisa de um pouco mais de tempo para processar meu pedido".

Infelizmente, até hoje, dia 17 de agosto de 2020, 24 dias depois de abrir a caixa, esse foi o último sinal de vida do vendedor.

Felizmente, eu só faço pagamentos online via PayPal.
Abri um caso aqui em 9 de agosto de 2020 e o vendedor foi convidado a comentar imediatamente.
O prazo para isso expira em 19 de agosto de 2020 e posso imaginar que isso também vai passar.

Então, pelo menos, consigo meu dinheiro de volta facilmente.

No entanto, é irritante perder dias de férias.
Infelizmente, não serei reembolsado pelo tempo e pelos problemas.

Conclusão: Aldi é apenas um distribuidor, infelizmente eles não podem enviar online.

Absolutamente não recomendado!

Atualização: Aldi Liefert me contatou novamente em 8 de janeiro de 2021. "Você recebeu minha devolução e o valor da compra seria devolvido para mim."
Mais uma vez fiquei feliz por ter pago com PayPal. Eles transferiram meu dinheiro de volta para mim 5 meses atrás.

É aqui que a tentativa um tanto malsucedida de uma loja online da ALDI North está escondida sob o nome "ALDI entrega".

Os produtos ainda estão listados como "a caminho" dias após a entrega e, portanto, não podem ser devolvidos!
Só depois de tentar uma devolução você recebe um contato telefônico por meio de uma função secundária do site, que reage impotente e diz que (depois de esperar vários dias) você pode receber uma etiqueta de devolução por e-mail em cerca de 2-3 dias.
ALDI atualmente tem "dificuldades com a distribuição de e-mail".

Presumivelmente, são usados ​​laptops Medion com baterias, que só podem ser usados ​​por 2 horas por vez.

Viel zu viel Plastik

Macht euch doch mal ernsthaft ans Thema

Einfach nur traurig