The Meritage Resort and Spa, Napa Análise

Belo cenário nas colinas exuberantes do Vale de Napa. O resort está bem equipado e os quartos são confortáveis. É caro, então compre para promoções

Lugar incrível com bons quartos, piscina e área de hidromassagem ... a paisagem circundante também é incrível.

Nice resort em um belo cenário vinícola. Participou de uma reunião da empresa de 2 dias para aproximadamente 200 pessoas. A recepção e a equipe de alimentação foram eficientes e amigáveis. As instalações para conferências e comida servida eram boas. O jantar foi servido no gramado do outro lado da rua. Era novembro, então precisava de roupas quentes. Os quartos eram bons, mas os meus não tinham banheira, apenas um chuveiro.

Spa era bom, mas um pouco caro. A massagem foi ótima para mim e minha esposa.

Localização remota, os jardins eram bonitos. Pessoal foi útil e amigável. Fiz o brunch do dia do pai em Siena e não fiquei desiludido!

Ótimo hotel com belos jardins e serviço excepcional ao cliente. Definitivamente voltaremos novamente quando estiver em napa :)

Realmente amei este lugar. Quartos e instalações agradáveis.

Embora tenhamos encontrado alguns problemas durante a nossa estadia, o feedback eficiente e a solução satisfatória que obtivemos mostraram que a equipe de gerenciamento do hotel realmente se preocupa com todos os clientes! Nice hotel com localização perfeita, quartos limpos e confortáveis! Se o crédito do pequeno-almoço pudesse ser descrito de forma mais clara, seria perfeito!

Nós fomos para o resort para um evento de jantar. Tomamos uma bebida no bar antes do jantar. O barman foi muito bom. Há uma vinha pela qual você pode caminhar. É um passeio muito bonito pelos diferentes vinhedos. O local do jantar era lindo. Ficava na adega e era um ótimo cenário para o jantar.

Ótimo hotel até agora. Gostando muito da nossa estadia

Melhores ovos Benedict que eu já tive! As batatas que deveriam ser batatas fritas caseiras ... das quais não sou grande fã, mas não são como as batatas fritas caseiras normais, como batatas fritas espremidas em forma de croissant e depois fritas foi fabuloso em uma cama de cebolas e pimentões! Voltarei assim que estiver na área!

Resort é lindo, os quartos são espaçosos e limpos. Recomendo se você for um visitante de Napa

Ez parking
Pessoal educado e simpático
Evento em salão de baile
Comida Xlnt
Ato de classe

A equipe é incrível. Eles fazem você se sentir em casa e também fazem sugestões úteis sobre tudo. No geral, uma ótima experiência

Eles cobraram o dobro do nosso grupo de quartos e está demorando dias para fazer uma correção. Por que estou ligando de volta? Não posso esperar uma ligação quando eles cometeram um erro? Estou ligando pela terceira vez e os tempos de espera variam entre 30 e 45 minutos. Talvez eles simplesmente não tenham pessoal suficiente para lidar com essas questões?

Quanto a tudo mais, as camas e travesseiros eram muito bons. O layout do quarto, incluindo o banheiro, foi muito bem pensado. A pressão do chuveiro era fraca e as pontas afiadas na mesa de trabalho eram minhas únicas sugestões de quarto. Para uma conferência, este é um ótimo lugar para se visitar. Parece um pouco comercial para um fim de semana fora, a menos que você esteja com um grande grupo, então pode ser ideal. Se ficar em Napa propriamente dito, eu preferiria estar perto do centro do rio, com os melhores restaurantes e lojas a uma curta caminhada ou um Uber se você bebeu um pouco demais.

Simples. Banho gelado. Fiz um pedido simples para que fosse atendido. Não foi. Quando perguntamos ao "gerente" por quê, ele repetiu que não havia problema. Quando insistimos que havia, ele nos disse para voltar aos nossos quartos, verificar a água novamente e trazer uma prova. Nós fizemos. Nós até gravamos em vídeo. Depois de discutir por 20 minutos e pedir ajuda a outros funcionários do hotel, a equipe de engenharia veio conosco. Disse-lhe que o tinha testado e estava a 100 graus no ponto mais alto e era normal. Procuramos diferentes benchmarks. 100 está longe da média. O jornal Wall St. fez um estudo afirmando que o 112 era ideal por razões de conforto, segurança e higiene. Em nenhum momento o gerente se desculpou ou ofereceu QUALQUER solução. Para seu crédito, a equipe de manutenção sim. Saímos depois de apenas 3 horas no quarto. Ah, e enormes sacos de lençóis sujos colocados na frente de nossa porta das 17h às 20h30, quando saímos. Agradável.

Vamos começar com o quarto que tem camas king size confortáveis. Alguns têm pátios, dependendo de onde está o seu quarto. O também parece espaçoso, mas não muito grande.

Os jardins são maravilhosos e você não terá nenhum problema em desfrutar de uma curta caminhada pelo belo vinhedo ao redor da parte de trás do resort.

A equipe é simpática e eficiente e não houve problemas com o check-in. Eu não tentei o spa, mas ouvi dizer que é maravilhoso!

Equipe fantástica, cuidando de todas as suas necessidades!

Uma instalação adorável. A academia e a piscina são maravilhosas

Bons ramen, mas escolhas limitadas em caldo, coberturas e seleção de carnes.

Os quartos não estão prontos a tempo. As máscaras NÃO são aplicadas, tornando a piscina e outras áreas uma zona de perigo.

Boa comida, e o bar tem pistas de boliche, mas o pessoal parece um pouco irritado com algo, então sai um pouco rude.

Belo spa ... funcionários simpáticos e prestativos. Ótimo lugar para se mimar.

Eu daria 5 estrelas se eles não estivessem constantemente tentando fazer você se inscrever para um timeshare. Não significa não. O lugar é ótimo, os quartos são espaçosos, o banheiro precisava de algum trabalho, uma vez que nossa banheira era mais como uma piscina - a água dificilmente escoaria. Mas eu recomendaria este lugar e ficaria novamente quando estou na cidade com base nas coisas boas sobre ele.

É um lugar agradável para ficar, principalmente quando você quer ficar um pouco!

Estadia agradável. Ficamos lá apenas por uma noite, então não tivemos realmente a chance de usar todas as comodidades. Amei o vinho de cortesia!

Fiz uma massagem para casais no spa e foi excelente

Está certo. Cercado por parques de escritórios. Funcionários prestativos e os quartos são bons. Nada espetacular.

Excelente hotel para HoneyMoon !! Eu também recomendo!

Os quartos não eram como prometido. As pessoas em nosso grupo estavam em prédios separados depois de ter certeza de que ficaríamos próximos uns dos outros no mesmo prédio.

Joyce da recepção é uma verdadeira estrela. Auxiliou em muitos casos de incêndios florestais na Califórnia e foi rápida, solidária e muito boa em seu trabalho. Joyce, se você ler isso, você é uma joia escondida e muito obrigado

Muito agradável facilidade de timeshare. Sempre limpo e muito confortável.

Jogos divertidos e bom ambiente. O boliche era um pouco caro demais.

Embora esta localização seja linda e os quartos são muito bons, a recepção e serviço de atendimento ao cliente era muito carente. Pessoal extremamente incompetente, nosso quarto não estava pronto a tempo, deixando-nos para nos trocarmos no banheiro para o jantar de ensaio. Já estive em hotéis muito mais baratos com um serviço melhor do que este.

Hotel encantador, aceita cães (menos de 80 libras) e próximo a grandes vinícolas.

Ótimo lugar. Diversão para todos. Muitas coisas para fazer e comer na área. Napa Valley tem muito a oferecer. Apreciar.

O resort fica no extremo sul de Napa, no que parece ser um parque empresarial, mas uma vez no local, é um lugar totalmente diferente. Assistimos a um casamento privado no pomar e nas cavernas dos vinhedos. Era elegante e sofisticado. Existem locais mais sofisticados, mas este era um bom estabelecimento. O jantar do fornecedor foi proporcionado corretamente, mas foi um pouco salgado. O deserto de pannacotta de maracujá foi incrível.

Eu fiquei no Meritage Resort and spa rgis agosto de 2014. Eu recomendo fortemente NÃO ficar lá. É um roubo. Iif você está esperando um verdadeiro resort cinco estrelas, então não é este. O quarto e o hotel estavam sujos. O pessoal inútil. Acredito que todos os comentários excelentes foram escritos pela equipe. A instalação está localizada em um parque corporativo e o quarto que recebemos tinha um pátio compartilhado que estava sujo. Nas férias, a última coisa que quero fazer é compartilhar um pátio sujo. Tínhamos uma cortina de chuveiro embolorada e nosso banheiro precisava de calafetagem, pelo menos, embora eu recomendasse uma reforma completa. Eles cobram uma taxa diária ridícula de resort por duas garrafas de água e uma garrafa de vinho barato. Cuidado, comprador. A conexão com a Internet no meu quarto era impossível. Tive a infelicidade de ficar lá cinco dias e a gerência do hotel não deu a mínima porque esse lugar atende conferências. Eles não se importam com o viajante perspicaz.

Recentemente, usei as instalações do Spa Terra do Meritage Resort.
Fiquei extremamente desapontado, pois era muito caro e as mensagens enviadas para mim e meus 3 amigos eram insatisfatórias. Eles pareciam ser novas adições à equipe e foi uma massagem muito sem imaginação.

Ótimas massagens e comodidades de spa (ou seja, sauna úmida, banheira de hidromassagem e piscina).

Lugar perfeito para ficar ao visitar Napa. Lindo resort com ótimo serviço.

Ok ... precisa de renovação. Os quartos são antigos. Muitas crianças correndo e cachorros latindo nos quartos! Quem poderia imaginar que tantas crianças estariam hospedadas em Vineyard Resort, na região vinícola. Deixei meu cachorro em casa com a babá.

Resort em Napa e bom para obter uma garrafa de vinho no quarto. A pista de boliche é muito legal. O quarto não estava limpo e o serviço de quarto dos hóspedes anteriores não tinha sido atendido. Também a piscina infantil foi fechada sem aviso prévio no check-in e piscina apenas para adultos desde muitos olhares sujos.

Lugar incrível para ir ... e funcionários incríveis, muito amigáveis ​​e bem informados: Tristan, Eric e mais especialmente Josh Ann ... KUDOS! Esse cara merece mais do que um toque nas costas, eles merecem um aumento.

Para o custo do hotel, eu esperava melhor. Check-in esperamos 20 minutos como ninguém estava por perto. Eram 20h, mas o saguão estava fervilhando. Parecia divertido, mas enquanto estávamos lá, nenhum funcionário apareceu. Havia mais funcionários no concierge do que check-in. O quarto estava errado que eu mencionei e eles não oferecem ou dizem nada. O serviço de bar da pista de boliche não era ótimo. Fomos ao bar pedir um menu e demorou cerca de 20min. para alguém depois de acenar para que anote nosso pedido. O café era ótimo, mas era só isso. Eu iria para outro lugar e irei quando voltar para o vale.

Lugar muito aconchegante, ótimo para uma noite galsd se vinho!

O pior lugar de todos! É melhor você encontrar outro hotel. Superestimado e pobre em serviço, estilo e qualidade. Perde totalmente as relações com o cliente. Eles estão procurando pelo seu dinheiro ... Pouco valor por muito dinheiro

O quarto não estava pronto no check-in teve que esperar algumas horas por um telefonema, ele estava pronto, cheguei no quarto e descobri que a cama não tinha lençóis de cima, o serviço de quarto apenas jogou um edredom e toalhas faltando no banheiro de hóspedes.

Este lugar ainda tem sua própria vinícola construída nele.

O spa aqui é excelente, os quartos são normais e limpos. A única decepção foi que o quarto que tínhamos era extremamente barulhento, pois era ao lado dos elevadores e, em seguida, poderíamos colocar nossos pratos para o serviço de quarto fora de nossa porta, eles permanecem lá até o dia seguinte, mais de 24 horas.

Fabuloso. Altamente recomendado. Voltaremos em breve.

Belas vistas, pessoal do hotel de primeira qualidade!

Vinho e charuto no convés do quarto. Como você pode vencer isso?

Joguei boliche lá e também peguei um convidado lá como motorista de lyft. Lugar muito legal.

Precisa de acesso a bebidas depois da meia-noite. Nenhuma máquina de venda automática e tudo fecha à meia-noite. Se você beber suas 2 águas de cortesia, estará ferrado durante a noite até de manhã. O serviço de quarto fecha às 23h. Apenas preso com sede. Nenhum Mini-bar no quarto 103, conforme descrito.

Limpo, bastante calmo e a comida é muito boa, mas não espetacular.

Tive o privilégio de ser o eficiente de um lindo casamento grego este mês no Meritage. Como então são colocadas as ofertas para o jantar ou simplesmente sensacionais o serviço foi ótimo e o ambiente é realmente adorável também

Sem água quente. TV intermitente. ..... atualizar ... depois de falar com a gerência, eles estavam muito ansiosos para resolver os problemas. Geralmente, este lugar é merecedor de 4 estrelas como acidentes acontecem.