The Fillmore Center Análise

O pior departamento de gestão e contabilidade que já vi. Eles estão demorando muito para processar e me reembolsar o dinheiro do depósito. Parece uma espécie de golpe de gerenciamento.

Nós amamos isso aqui. Quartos enormes, recentemente renovados e tantas comodidades que você não pode contar com todas ... mas aqui estão algumas: transporte gratuito para o centro da cidade, desconto de 10% em todas as empresas locais, academia no complexo, churrasqueiras a gás ao ar livre em um pátio privado, e a localização é no centro da cidade, então você nunca está a mais de 15 minutos de qualquer coisa.

Sim, este lugar é simplesmente ruim, eu não tinha nenhuma história em particular, mas eles têm um atendimento ruim, são rudes e preguiçosos e nunca atendem o telefone

Tentei entrar em contato com o escritório de locação em relação a um apartamento de 1 quarto / 1 andar. Encontrou várias cadeias de e-mail sem resposta e um escritório que não atende o telefone. Quando finalmente fui contactado sem desculpas apenas ... "Não podíamos deixar uma mensagem de voz". Não perca seu tempo neste lugar.

Estamos morando aqui há quase 6 meses e não temos ficado nada impressionados. A equipe tem sido maravilhosa - isso inclui todos, desde o aluguel até a manutenção. Estamos muito felizes por residir aqui - sentimos que realmente podemos contar com a equipe para responder às nossas perguntas / solicitações de forma profissional e em tempo hábil.

Amo o bairro, amo a cultura da comunidade e, acima de tudo, ADORO ter acesso a um espaço verde seguro dentro do complexo onde posso tomar um pouco de ar fresco a qualquer hora do dia ou da noite.

Eu sou residente aqui há 2 meses. Minha experiência com o centro de locação tem sido ótima. Às vezes, você precisa esperar muito tempo para que atendam, mas isso porque eles recebem toneladas de chamadas sem escalas todos os dias. Depois de nos mudarmos, encontramos o apartamento limpo, mas havia algumas áreas que precisavam de reparos e o serviço de residência é rápido para resolver para nós. A localização é a melhor parte deste apartamento. Perto de tudo. O centro de pacotes também é ótimo, vi alguns comentários sobre a perda de pacotes ou correspondências importantes, mas a maioria é sobre a empresa de entrega, não a equipe do centro de Fillmore. As pessoas cometem erros e os entregadores não são à prova de erros, dê-lhes um tempo. Boa escolha de apartamento acessível!

Oi. Eu queria saber quanto eu tenho que pagar por mês

Moro aqui há 2 anos e minha bicicleta de $ 5.000 foi roubada à vista de uma câmera de segurança. A gerência se recusou a fornecer a filmagem da câmera de segurança necessária para minha seguradora, então eu estava sem uma bicicleta de $ 5.000 e estava com medo de comprar uma nova porque não quero que outra bicicleta seja roubada novamente. Todos os gerentes fornecidos foram desculpas e silêncio, então minha única suposição era que todas as câmeras de segurança ao redor desta propriedade eram falsas, então eu não me sentia mais seguro em minha própria casa e prontamente me mudei para um lugar mais seguro. Por causa da má gestão, não apenas perdi uma bicicleta de $ 5.000, mas também uma casa.

O escritório de locação não é profissional e cancela compromissos sem aviso prévio. Eu dirigi de San Jose hoje para um meu apt de 2 horas, na chegada, fui informado por um anão que não há apts em meu nome e foi rude, embora eu tivesse uma cópia de e-mail do centro de Filmore mostrando minha confirmação de apt. Não vai alugar aqui, eles não respeitam o tempo de alguém.

Por favor, contrate algumas pessoas mais legais. o homem na recepção está muito impaciente e colocou a culpa dele na minha. Responda à resposta do proprietário, acho que vocês precisam ter um sistema de feedback do cliente melhor. Por exemplo, um lugar onde o cliente pode avaliar diretamente o serviço da recepção. Caso contrário, esse serviço ruim simplesmente continuará. Não consigo imaginar que ele pudesse estar tão impaciente a ponto de toda a sua impaciência estar estampada em seu rosto. Isso não é profissional nem representa o centro de filmore positivamente. Por favor, corrija.

Estou tentando ver um apartamento aqui há três semanas. O centro de locação me espantou e agora não consigo entrar em contato com ninguém. Entre em contato comigo para que eu possa ver um apartamento. Obrigado!

É tudo uma ladeira abaixo desde o momento em que você assina seu contrato de locação! Ótimo trabalho, agentes de leasing; com suas habilidades como vendedor, você provavelmente conseguiria posições muito melhores em outro lugar.

Pacotes - esteja preparado para enviar várias reivindicações de pacotes ausentes. Eles não se responsabilizam por pacotes perdidos e sempre culpam os serviços de entrega, quando na verdade, eles aparecem se você os incomodar o suficiente e continuar verificando-os pessoalmente.

Gerenciamento - sempre haverá vizinhos barulhentos em qualquer prédio, então esse não é o problema específico desta propriedade. A gestão simplesmente. não parece fazer nada a respeito, apesar das múltiplas reclamações de vários residentes. De todos os anos que morei na unidade, o único problema que vi corrigido foi a lavadora / secadora, e isso só porque eles explodiram e a água com sabão estava escorrendo para o nível do solo (do 3º andar). Considerem-se sortudos se obtiver alguma resposta deles.

Bairro - Existem vários restaurantes e mercearias nas proximidades, que é a única razão para esta avaliação de 1 estrela. No entanto, você perceberá rapidamente que a área é muito insegura; toneladas de pessoas vagas espreitando por aí, e os chamados oficiais de "segurança" não vacilam, embora haja espreitadores causando cenas fora de seus escritórios.

PIOR lugar em que já morei! AVISO, não considere alugar aqui !!!!!

Moro aqui há quase um ano e, graças a Deus, meu contrato está terminando em breve. A administração do Fillmore Centre definitivamente tem um problema sério. Eles gastaram todo o orçamento na renovação das unidades, amenidades, centro de locação e tudo mais para atrair mais novos inquilinos, mas gastaram muito menos esforço para cuidar dos inquilinos existentes!
Eles nunca têm funcionários suficientes no centro de atendimento ao residente para ajudar, pois há sempre uma fila enorme de inquilinos esperando por ajuda, e a maioria deles está simplesmente tentando pegar seu pacote, que ironicamente nunca foi colocado em nossa sala de pacotes.
E este é apenas mais um dos outros cem problemas que eles têm, então resumindo, lugar horrível com muito poucos funcionários para responder / manter o serviço para os inquilinos. NÃO CONSIDERE AQUI!

Os apartamentos em si são decentes para a cidade, mas os elevadores são um problema constante (lento e não confiável, além de ter pessoas entrando e saindo em todos os momentos do dia - sem horários padrão para entrada / saída e sem carga elevadores - seria melhor se eles padronizassem para que as pessoas não sejam constantemente surpreendidas por isso.). O pior problema é o gerenciamento de pacotes, pois os pacotes são roubados o tempo todo (eles precisam de gerenciamento de pacotes, não os armários que nem todas as operadoras usam - já que é mais provável que seus vizinhos os roubem, uma vez que apenas pessoas com acesso fob devem poder para entrar). Os aumentos de preços são 5%, o que é mais alto do que você vê em outras propriedades e o próprio bairro definitivamente piorou em termos de segurança e vadiagem. A equipe melhorou desde os proprietários anteriores, mas eles precisam consertar os processos para serem mais centrados no residente - espero que este grupo faça isso.

A única coisa que o Fillmore Centre tem a seu favor é que está localizado em uma localização central em San Francisco.

O complexo está localizado próximo a uma parte não tão boa da cidade e sangra na área. Tenho amigos que têm medo de me visitar.

A segurança deles está lá, mas não tem pessoal adequado para facilitar um complexo tão grande. Carros foram arrombados várias vezes no "Estacionamento Seguro".

As instalações cheiram mal. As escadas cheiram a urina e os corredores a fumaça. Muitas vezes há pessoas fumando na escada.

As comodidades pelas quais você paga foram fechadas durante metade do ano. Eles estão reformando a área para churrasco, mas não avisaram e estão fechados por 4 a 5 meses.

É difícil contatá-los, se necessário.

Eles têm um serviço de transporte para o financeiro, mas muitas vezes não aparece. É uma dor quando você tem que trabalhar e o ônibus espacial simplesmente não aparece. Eles decidiram instituir uma nova taxa para um sistema de identificação para o transporte e repassam o custo para você.

Eles tentam aumentar os valores astronômicos do aluguel após o primeiro ano. 7-10%

Eles ganham níquel e centavos com taxas ocultas.

Quando eles vendem, parece ótimo. Então você mora aqui e percebe que não é.

Os apartamentos estão localizados centralmente, mas o serviço / gerenciamento é muito ruim.

Você não pode entrar em contato com ninguém no escritório. Isso inclui perguntas sobre arrendamentos. Rory parece ser a principal pessoa que cuida disso, mas nunca responde. Já tentámos contactá-lo várias vezes (emails, telefonemas, visitas ao consultório) e até tínhamos marcação para ele nos telefonar sobre a prorrogação ou alteração do nosso arrendamento, mas ele nunca o fez e fomos obrigados a procurar um novo apartamento. Samuel é provavelmente a única pessoa que genuinamente tenta ajudar ou responder às mensagens. Mesmo entrando no escritório, uma das garotas brincou que "não atendem" quando tocava bem na sua frente. Portanto, enquanto COVID está acontecendo e os escritórios permanecem fechados, é quase impossível obter uma resposta da gerência.

Não parece ser bom para os negócios se eles não respondem às solicitações de extensões de aluguel ou aplicativos ...

EDITAR 20/08:
Recebi resposta do proprietário abaixo para contatá-los no mesmo número que eu e meus colegas de quarto ligamos e deixamos mensagens, mas não recebi nenhuma resposta de. Também o número do qual eles brincam que nunca pegam. Eles copiam / colam a mesma resposta em todas as reclamações de pessoas.

Eu terminei com este lugar.

1. O pessoal é terrivelmente rude, especialmente o gerente.
2. Pacotes estão constantemente faltando ou perdidos.
3. Os apartamentos estão tão desatualizados.

Eu daria uma estrela zero se pudesse. Eles nunca vêm para manter algo quebrado se não enviarem uma solicitação de manutenção "emergencial". Um dia, a fornalha não estava funcionando, quando eu relatei como perguntei se poderia conseguir alguém para vir o mais rápido possível. Estava muito frio e eu estava doente. A gerente do serviço residente - Brianna Becker (creio que seja o nome dela), diz: o aquecedor da sala não está funcionando ou o seu quarto, se for apenas o seu quarto, não vou apresentar um pedido de manutenção de emergência. COM LICENÇA ?! Mesmo que a sala tenha aquecimento, caso também esteja quebrada, devo dormir na sala? Este é o primeiro apartamento que morei que nunca cheguei a sustentar nada. POR FAVOR, fique longe.

Agente de locação: 5 estrelas
Apartamento: 5 estrelas
Valor: 4 estrelas
Experiência de Aplicação e Leasing: 1 estrela

Esta avaliação não é uma crítica às pessoas que trabalham no The Fillmore Centre ou à qualidade dos próprios apartamentos. Esta é uma revisão dos terríveis processos estabelecidos e da gestão que experimentei como um novo locatário. Nosso agente de aluguel era adorável, mas havia muitas coisas que estavam fora de seu controle que eram simplesmente horríveis.

Freqüentemente, demorava 3 ou 4 dias para receber uma resposta de e-mails solicitando atualizações de status em nosso aplicativo, e as atualizações estavam basicamente "ainda trabalhando nisso". Liguei para o escritório de locação cerca de 6 vezes durante o horário comercial ao longo de uma semana e nenhuma vez minha ligação foi atendida. Correio de voz sempre. Demorou mais de 2 semanas desde o dia em que apresentamos nosso pedido até o dia da assinatura do contrato de arrendamento, mesmo comigo os importunando regularmente por atualizações. Isso leva cerca de 2 semanas a mais do que qualquer outra empresa da qual aluguei. Esse processo deve levar de 48 a 72 horas, no máximo, em minha experiência de aluguel de propriedades Mosso, RentSFNow e EmeraldFund.

O contrato de inscrição exigido é MUITO vago e questionavelmente legal ... Ao enviar sua inscrição e um "Depósito de inscrição" de $ 1000 (nota: não é um depósito de segurança), você assina um contrato que se eles aceitarem sua inscrição e você, por qualquer motivo, não assinar o contrato de locação dentro de 3 dias, eles mantêm seus $ 1000 como "danos".

Além disso, os agentes de locação garantem que todos os pacotes são tratados pelos serviços residentes, mas entrar na área de correio revela pilhas de pacotes no chão em áreas públicas de alto tráfego.

O prédio e o apartamento estão ok, mas o local é muito perigoso.
Algumas pessoas que moram no mesmo prédio parecem ser viciadas ou fazer parte de um programa de aluguel mais baixo para os sem-teto. Nada contra isso, mas alguns pediam dinheiro nos elevadores, jogando lixo, vomitando, brigando etc. Não era um lugar seguro para crianças.
A renovação do leasing terá um grande aumento de%, a menos que você assine outro contrato de um ano inteiro, então não conte com a renovação mês a mês.
Fique longe das unidades de frente para a rua Turk, mesmo em frente à delegacia de polícia, perto dos malditos McDonalds, MiniPark e do 3rd World Market, todos lugares para gangues e reuniões de viciados.
Pacotes são perdidos ou roubados lá, recomendo usar apenas o Amazon Locker by the Gym e orar por pacotes USPS, Fedex, UPS.
As lavadoras e secadoras às vezes não funcionam, portanto, esteja preparado para aguardar que sejam consertadas (geralmente 1-2 dias).
O pessoal da segurança não é nada amigável, então esteja pronto para um serviço assustador, não amigável e muito lento entrando e saindo.

O Fillmore Centre tem ótimos restaurantes onde você pode ir com os amigos e se divertir. Sim, não está em uma área muito boa, mas se você não mexer com ninguém, você ficará bem.

O pior departamento de locação de todos os tempos ... Ninguém ainda respondeu aos meus e-mails e já faz semanas. Na única vez que consegui falar por telefone, o representante disse que alguém entraria em contato comigo e não conseguiu responder a nenhuma das minhas perguntas.

Eu sou um residente do Centro Fillmore. Meus colegas de quarto e eu perdemos vários pacotes, mas os serviços de residentes não assumiram nenhuma responsabilidade. Tenho absoluta certeza de que nossos pacotes foram entregues aos serviços de residentes. Eles continuavam nos dizendo para checar Luxer e nossa caixa de correio. Uma de minhas colegas de quarto disse que estava procurando seus pacotes por mais de um mês, mas os serviços de residentes apenas disseram que não conseguiam encontrar seu pacote, pois deveria haver um problema com sua transportadora, USPS. NO ENTANTO, depois de um mês, fui aos serviços de residentes para pegar meu pacote, mas eles encontraram o pacote do meu colega de quarto que estava desaparecido há mais de um mês. Isso é extremamente ridículo. Hoje, minha outra colega de quarto foi aos serviços de residentes para pegar seu pacote que foi enviado da mesma loja, ambos foram entregues na mesma hora e assinados ao mesmo tempo. Apenas UM pacote foi encontrado. Os Serviços de Residência disseram que não conseguiram encontrar o outro pacote e entraram em contato com o remetente porque ninguém com esse nome trabalha no escritório, então como um pacote foi encontrado e o outro não? Veio do mesmo remetente da mesma loja. Uma vez que os serviços de residentes nos disseram que devolvem os pacotes se não forem retirados dentro de 3 dias, sempre vamos no primeiro ou segundo dia, mas eles continuam dizendo "volte amanhã bem se voltarmos no terceiro dia", como sabemos que nosso pacotes já não são devolvidos sem motivo?

As pessoas no escritório de locação são incompetentes e rudes.
Liguei para obter algumas informações sobre as unidades disponíveis, o que levaria 5 minutos no máximo para atender, mas demorei 30 minutos apenas para agendar um encontro com a locadora. Novamente, este não é um tour pela unidade que estava disponível, apenas uma consulta para fazer algumas perguntas que eu tenho.

Durante a cansativa ligação de 30 minutos com o escritório de locação, fiquei 5 vezes em espera (cada espera durou cerca de 5 minutos) sem nenhum motivo específico. Consigo lidar totalmente com inquilinos às vezes pode ser agitado, mas não entendo o que poderia ter maior prioridade do que um futuro inquilino que está no telefone por quase 30 minutos.

Eu esperava marcar um passeio, mas me disseram que depende da disponibilidade de unidades no dia da minha consulta. Já perdi 30 minutos no telefone, e tudo que consegui foi um único compromisso para fazer menos de 10 perguntas que poderiam ser facilmente respondidas por telefone. O tom do gerente de leasing parecia que eles não se importavam ou simplesmente não tinham vontade de responder a perguntas.

O que me confundiu foi a própria consulta. Marquei minha consulta para o almoço de sexta-feira e, quando cheguei lá, acabaram de me dizer que a consulta foi cancelada. Quem cancela compromissos sem qualquer aviso à outra parte? Eu vim do trabalho para essa consulta, mas acabei não conseguindo e tive que voltar para nada. Tentei pelo menos fazer as perguntas que tinha antes da consulta. Mas eles apenas me disseram para marcar outra consulta.

A propriedade parece boa (pelo menos nas fotos, já que nunca tive a chance de pisar em uma das unidades que eles têm), mas as pessoas no escritório de locação são horríveis. Se o proprietário / gerenciamento do prédio realmente se preocupa em manter a boa reputação deste lugar, em vez de responder a todos os comentários como um bot, avalie os modos e a competência de seu funcionário para contratar pessoas melhores.

Eu me mudei no final de janeiro e ainda não recebi meu depósito de volta. Temos perseguido Jennifer Torres nos últimos 5 meses. Alguém poderia entrar em contato para ajudar a resolver isso o mais rápido possível? Obrigado! De acordo com o SF Tenants Union, o locador deve pagar juros todos os anos, então eu também pedirei o pagamento de juros.

O Centro de Pacotes é bastante inconsistente com o fato de você receber ou não seus pacotes - Amazon na maioria dos casos, já que as transportadoras não estão entregando os pacotes ao Centro de Pacotes.

Eu consideraria seriamente enviar seus pacotes (apesar de ser incrivelmente inconveniente) para a casa de um amigo (qualquer coisa da Amazon ou cara)

A gerência parece sobrecarregada, GreyStar (que gerencia o Centro Fillmore) não parece responder às perguntas ou reclamações / questões.

Minha mudança para o Centro Fillmore na semana passada foi uma experiência fabulosa. Eu mudei de Denver para SF e todos os aspectos dessa transição foram excepcionalmente bem.

Trabalhei pela primeira vez com Joseph há mais de um ano, quando ele me conduziu para um tour, e ele cumpriu todas as promessas feitas a mim naquele dia. Quando chegou a minha hora de alugar um apartamento, fizemos tudo remotamente e o processo correu perfeitamente.

Tenho um estúdio fabuloso que foi reformado recentemente (todos os aparelhos e acabamentos novos), vista incrível para o leste e não poderia estar mais feliz. O prédio é silencioso (paredes de concreto), jardins e instalações bem cuidados e eu adoro a localização. Boa comida e bebida a uma curta distância a pé, transporte público e mais silencioso do que viver mais a leste.

Joseph não é o único Rock Star no Fillmore Center. Todos no escritório de locação foram incríveis, Danielle em Serviços para residentes me ajudou inúmeras vezes enquanto eu aprendia o processo do Luxer Locker, o pessoal da segurança ajudou a reservar um elevador de carga, etc.

Minha experiência foi tudo o que eu esperava ao iniciar um novo capítulo em minha vida como um ninho vazio em San Francisco!

Pessoas no escritório de leasing são um serviço muito ruim.

Resumindo a história: o Centro Fillmore não se preocupa com as pessoas que foram severamente afetadas financeiramente pela pandemia. Detalhes abaixo.

Moro aqui há mais de um ano e renunciei ao meu contrato em fevereiro. Então, a pandemia atingiu algumas semanas depois. Minha namorada e eu trabalhamos na indústria de hospitalidade e imediatamente saímos do trabalho.

Inicialmente, fiz alguns telefonemas para perguntar o que o Centro Fillmore estava fazendo para ajudar durante esse período sem precedentes. Disseram-me para ser paciente e que eles voltariam para mim. Eles não me responderam. Nos últimos 6 meses, enviei vários e-mails, preenchi vários formulários explicando nosso infortúnio financeiro, falados com as pessoas pessoalmente. Invariavelmente, essas conversas caíram em ouvidos surdos, fui fantasma, ignorada, esquecida.

Já se passaram 6 meses e pagamos o aluguel com o dinheiro do desemprego. Chegamos a um beco sem saída e agora precisamos sair porque não podemos mais pagar por isso. Existem muitas opções mais baratas no mercado agora e precisamos encontrar algo melhor. O Centro Fillmore nos negligenciou em todos os sentidos e agora está nos dizendo que precisamos pagar a eles um aluguel de 2 meses ou US $ 7.000 para escapar desse desastre. Isso foi estipulado em nosso contrato? Sim, foi. Mas, considerando os tempos sem precedentes que estamos passando, pensei que alguém aqui teria um pouco de decência e compreensão humana para encontrar algum tipo de compromisso.

Os trabalhadores da hotelaria estão sendo esmagados devido a esta pandemia sem fim à vista. O Fillmore Center não se importa. Eles apenas irão ignorá-lo e alegremente chutá-lo no estômago quando você estiver no seu ponto mais baixo e tiver desistido.

Seja cuidadoso! Moradores de rua dentro do prédio - é normal para a administração do imóvel! Duas fotos - dois dias diferentes!

Não está na melhor área, mas não é fácil de chegar.

Assustador e SUJO, mas com certeza é um bom lugar para jogar o lixo fora! Parece ser o que todo mundo faz nesta área.
Atualização: 2 meses depois, abra bebendo drogas de tráfico ... sua escolha. Você quer morar aqui?

A administração precisa fazer um trabalho melhor. Escritório de locação muito atencioso e profissional. Estou reclamando de um fumante há cinco meses e meio. NADA foi feito para melhorar a situação de vida de meu marido e eu aqui. Um dos agentes de leasing tentou resolver essa situação, mas teve que passar o controle para a gerente da comunidade, Patti Quinsay. Patti me disse em um e-mail há quatro meses que "morávamos em um prédio fumegante". Toda esta propriedade é para não fumantes, algo que o Community Manager deve estar ciente. Não tenho certeza sobre a maioria das pessoas, mas preferimos que nosso vizinho não fume tanto dentro de seu apartamento a ponto de nossa lavanderia cheirar a fumaça, não podemos abrir nossas janelas se o vizinho estiver em casa e eu tive que colocar fita adesiva a tomada de telefone antiga apenas para evitar que o cheiro entre em nosso lugar. Se deixarmos a roupa na secadora, ela tem que ser lavada novamente por causa do cheiro. Enviei vários e-mails para Patti nas últimas três semanas e ainda não recebi uma resposta. A patrulha de cortesia simplesmente bate na porta deles e essa é a extensão do que eles podem fazer aqui. Entrei em contato com a empresa, mas mesmo a empresa não retorna ligações. Estamos muito frustrados neste ponto e o Centro Fillmore precisa resolver esse problema.

Eles aumentaram o aluguel todo ano. Além disso, minha unidade apresentava um grave problema de mofo. Tudo no meu closet moldado, incluindo o carpete e as paredes (e todas as minhas coisas).

Eu morei em apartamentos e aluguei minha vida inteira e esta foi de longe a pior experiência que já tive do começo ao fim. Acabei de terminar um contrato de 2 anos.

Em primeiro lugar, pergunte ao agente de locação quando o elevador foi substituído no prédio que você está olhando. Tive o infeliz prazer de passar pela experiência de substituição. Longa história, resumindo um ano de apenas um trabalhando de cada vez e ocasionalmente tendo que subir as escadas do 14º andar, longos tempos de espera e lidando com vizinhos irritados. É como andar de ônibus. Várias vezes o que estava funcionando saía.

As coisas estavam constantemente desmoronando na unidade. O armário principal desabou na minha unidade 3 vezes! Toda vez que o pessoal da manutenção dizia, "parece que o último cara fez um trabalho ruim". Eles são bons o suficiente, mas não parecem ser treinados muito bem.

Pacotes - de longe a maior dor de cabeça aqui. Não se deixe enganar pelo sistema Luxor, é sempre uma bagunça completa. Os entregadores podem deixar seus pacotes em 3 locais diferentes da propriedade, nenhum deles na sua porta de entrada. Espere estar perseguindo correspondência. ao longo de 2 anos tive cerca de 7 pacotes roubados ou "perdidos" aqui.

Toda vez que você precisa de algo do pessoal do escritório, eles dizem: "Fulano precisa responder a essa pergunta e eles estão convenientemente almoçando". Isso aconteceu comigo inúmeras vezes, incluindo a simples questão de "qual é o valor final do meu aluguel" - levou 3 funcionários para descobrir e cerca de 45 minutos do meu dia.

Eles cobram uma taxa de limpeza quando você se muda se a unidade não estiver "pronta para o mercado". Minha unidade nem estava pronta para o mercado quando tomei posse. O piso de vinil estava rasgado e havia uma enorme vela acesa em um dos gabinetes que levaram 2 meses para serem substituídos. Meu tapete não era novo e tinha sinais visíveis de desgaste. Além da taxa de limpeza de algumas centenas de dólares, eles acabaram me cobrando um extra de $ 100 ou mais do meu depósito, sem notas ou explicações. Liguei e eles disseram (como você deve ter adivinhado na passagem anterior): "Ah fulano de tal precisa atender e ela saiu, vou transferir você para o correio de voz dela". Deixei uma mensagem e não obtive resposta alguma.

Os guardas de segurança circulam e ocasionalmente expulsam as pessoas, mas esperam personagens esboçados em todas as horas do dia à espreita ao redor do prédio e nas áreas comuns. Também é comum ver pilhas aleatórias de vômito nas áreas comuns nos fins de semana.

Faça um grande favor a si mesmo e desperdice seu dinheiro em outro lugar.

Meu banheiro tem um cheiro forte de fumaça e nunca vai desaparecer. O pior apt de todos.

EDIT: Depois de postar esta avaliação, o escritório de leasing tem sido muito mais ágil. Ely em particular é incrível - obrigado por tudo até agora, Ely!
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Estou tentando entrar em contato com o escritório de locação na semana passada e não consigo encontrar ninguém no telefone. Das provavelmente 20 chamadas (para vários números), eu só tive uma atendida, deixei correios de voz e enviei e-mails que foram ignorados. Tudo o que estou tentando fazer é configurar um tour virtual e obter uma atualização do meu aplicativo.

Entendo perfeitamente que estamos em tempos sem precedentes e trabalhar remotamente é um desafio, mas passar dias úteis inteiros sem atender uma única ligação? Está deixando e-mails sem resposta por uma semana inteira?

Com base na planta baixa e nas comodidades, estava realmente ansioso para alugar no The Fillmore Centre, mas se essa experiência é uma indicação de como eles tratam seus inquilinos, acho melhor alugar em outro lugar.

Acabei de começar meu aluguel e até agora parece ótimo - Ely no centro de locação foi especialmente útil para me mostrar os apartamentos. O prédio está localizado perto de muitos restaurantes e supermercados - é um ótimo lugar para se viver!

Atualização - consegui entrar em contato com a gerência e Geovanni e Gerlynn foram muito prestativos e prestativos.

Tenho tentado entrar em contato com o escritório de locação para obter o status da minha inscrição e tour de vídeo .. Ninguém atende as chamadas, e-mails para correios de voz ... esperava uma resposta melhor do departamento de locação

Que piada absoluta é este lugar. Não se importam com os moradores e são donos de favelas. Não dê então seu dinheiro.

Tudo começa do topo. A Greystar parece ser uma grande empresa de administração de imóveis. Quando as coisas são trazidas à sua atenção, eles agem. E eles agem rapidamente. Obrigado a Greystar.
Mas por que demora tanto? Cada propriedade tem um GM no local, então não deve haver razão para a Greystar se envolver. Pagamos $ 3300 por mês por um quarto. Tudo o que pedimos é suporte 'no local'.

As pessoas nas salas de segurança e nos serviços dos residentes são mal atendidas e desrespeitosas. Eu nem sei como eles gerenciam seus trabalhadores porque eles não conseguem nem mesmo fazer o trabalho direito. Eu sou um estudante e residente e estou satisfeito apenas com a área de estar, mas nada mais. Receber seu pacote corretamente é uma dor sempre. Espero que alguém que administra o Centro de Fillmore contrate equipes melhores ou os treine adequadamente. Muito desapontado.

Como alguém que viveu aqui por 3 anos, se você puder, eu recomendo morar em outro lugar. As unidades são legais e eu gosto da vizinhança, mas a qualquer momento que você precisar fazer algo remotamente oficial com o escritório de locação / segurança / gerentes de propriedade esteja preparado para a experiência mais pedante, processual, robótica e difícil possível.

Mudando? Esteja preparado para ter uma doca de carregamento agendada e terminar exatamente dentro do prazo deles ou boa sorte para encontrar um lugar para o caminhão, não o problema deles. Reservar um elevador? Primeiro, esteja preparado para que o outro elevador quebrará nesses prédios antigos e para o escritório de segurança atracar o tempo de sua reserva se virem você mover algum item antes da janela programada. Entregando as chaves? Todos devem entregá-los todos no mesmo momento, mesmo se você tiver colegas de quarto. Algo quebrado? Talvez você conserte isso na mesma semana, se tiver sorte. Quer usar seus espaços ao ar livre ou churrasqueiras? Faça uma reserva por telefone, caminhe alguns quarteirões até o segurança e deixe sua carteira de identidade. Pacotes? Esteja preparado para caminhar vários quarteirões até a área de espera, onde você deve pegar seu pacote o mais rápido possível ou mandá-lo de volta (se chegar lá e não for apenas deixado em um saguão e roubado). Honestamente, isso continua, meus companheiros de casa e eu realmente temíamos qualquer hora que tivéssemos que fazer algo em relação ao gerenciamento.

Não espere muita ajuda fora das diretrizes oficiais, não espere que ninguém se importe se você é um bom residente ou residente de longa duração, espere que seu aluguel aumente no valor máximo permitido a cada ano com o mínimo de aviso legalmente permitido. Nenhuma acomodação será feita para você como pessoa, mas eles esperam que você vá além como residente. Como um bônus, o alarme de incêndio disparará e causará uma evacuação provavelmente uma vez a cada poucos meses (pelo menos consegui conhecer os vizinhos).

Realmente não é difícil encontrar comunidades, mesmo na área, que ofereçam melhores comodidades pelo preço (sério, essas unidades sempre terão o preço mais alto do mercado, mas os prédios não somam), ou gerenciamento de apartamentos menores e mais humanos . 2 estrelas porque eu gostaria de acreditar que geralmente são boas pessoas em uma situação difícil, é apenas um conjunto ruim de edifícios e uma má companhia com diretrizes internas provavelmente malucas.

Eu entrei e assinei um pedido e um contrato de aluguel outro dia. Depois de pagar o depósito inicial e assinar todos os contratos, disseram-me que, dependendo da aprovação, tudo estaria pronto e pronto para minha mudança. Algumas horas depois, recebi um e-mail informando que o preço na verdade é 300 mais dólares e que para compensar o erro, eles "me dariam uma semana extra para me mudar".

Em primeiro lugar, nem tenho certeza se é legal que você possa alterar um preço após a assinatura do contrato. Mas, aparentemente, eles não estavam dispostos a ceder e honrar o preço estabelecido no contrato. Eu disse a eles que não deveria ser penalizado por um erro que cometessem, mas eles não estavam dispostos a oferecer uma solução aceitável. Tenho certeza de que de alguma forma isso vai contra os direitos do inquilino ou as leis de habitação justa, mas veremos.

Em segundo lugar, parece uma farsa total que eles o atraiam por um ótimo preço, mostrem a unidade, solicitem que você se inscreva e aumentem o preço após a metade do processo. Talvez tenha sido um erro honesto. Mas quer saber, aceite a responsabilidade e não castigue o requerente / inquilino.

Felizmente, consegui recuperar meu depósito integral e cancelar todo o processo sem ser penalizado. Se eu pudesse dar a eles 0 estrelas, eu daria, mas infelizmente você tem que dar pelo menos 1 para deixar um comentário.

Com essa experiência em mente, eu definitivamente não irei visitar este complexo de apartamentos no futuro, e alerto a todos que planejam alugar um apartamento desses caras. Isso me surpreende totalmente. Nunca tive um complexo de apartamentos me ligando depois que todos os documentos foram assinados para aumentar o preço. Ridículo e inaceitável.

um residente atual aqui e pensando em sair. É uma experiência tão ruim morar aqui. 1. houve disparos de arma de fogo todos os anos na rua Fillmore, 2. o alarme de incêndio tocou duas vezes no mês passado. 3. receber pacotes é um caos, 4. coisas terríveis no serviço de residentes e mudam a cada trimestre. Para ser honesto, só o aluguel é decente em comparação com outro lugar, mas agora eu posso ver que tem um custo.

O escritório de locação e a equipe do escritório residente são muito prestativos, amigáveis ​​e pacientes, ajudando mais de 1000 inquilinos todos os meses. E embora tenha havido vários problemas de manutenção e projetos de renovação que surgiram desde o início do ano, o Centro Fillmore fez o melhor para resolver esses problemas conforme eles surgiam. Até agora morar aqui tem sido muito bom e agradável! Parabéns para Brianna e Giovanni do escritório de locação - ame-os!

Excelente localização. Ao lado do meu novo restaurante favorito Fat Angel

Acho que estou farto deste lugar. Perdi minha correspondência mais importante e não consegui encontrar em lugar nenhum ... Esse é o original do meu visto de trabalho ... Não devo confiar na central de pacotes daqui e escolher enviar minha correspondência para o endereço residencial. Existem alguns problemas enormes em termos de gestão. Vou mover o mais rápido possível.

Adrian R Smith

1475 Fillmore Street (Fillmore Centres Apartments) Sede da
Zillows Reality.Co)

Conflito de interesses com serviços de entrega de automóveis.
Centro de Locação: Recolha SOMENTE para (Sr. Adrian R. Smith)
Porsche, Maserati, BMW, Bentley.

Nós ficamos aqui por 2 anos, no entanto, preferiríamos avaliá-lo com 0 estrelas se pudéssemos - apenas por quão ruins são as pessoas no escritório de locação!

1. Temos experimentado uma festa barulhenta contínua no andar de cima durante todo o ano. As pessoas gritaram e pularam a noite toda. Já reclamamos mil vezes para o escritório de locação, mas eles nunca responderam ao e-mail nem resolveram o problema. Tudo o que fizeram foi dizer "pedimos desculpas". Quem precisa de desculpas? Você não pode simplesmente fazer algo para impedir que isso aconteça ?!

2. O suporte de manutenção é super lento! Esperamos semanas apenas para consertar a lâmpada do banheiro ... relatamos várias vezes, e eles finalmente enviaram pessoas para consertar depois de reclamarmos com o gerente. Há outro momento em que o teto está vazando. Eles acabaram de enviar uma pessoa para apunhalar a bolha que goteja, e é isso! Eles nunca mais voltaram para consertar o buraco.

3. O pessoal estava a brincar connosco apenas para nos cobrar dinheiro quando o nosso aluguer estava prestes a expirar. Nós nos mudamos da costa leste, portanto, não sabíamos sobre a regra de notificação por escrito de 30 dias. Mas no dia em que é exatamente 30 dias antes da hora de término do nosso aluguel, entramos no escritório de aluguel e dissemos à equipe que queríamos nos mudar porque tínhamos o problema de barulho. Porém, o pessoal disse 'ah ao invés de encerrar seu aluguel, você pode fazer uma transferência para outra unidade'. Em seguida, eles nos deram uma cotação de uma unidade que não está disponível para visualização. Eles até disseram que poderíamos esperar alguns dias para ver. Então, naquele dia, eles sabiam que nosso aluguel expiraria em 30 dias, e eles sabiam que tínhamos a intenção de nos mudar, mas nos deram uma sugestão que é totalmente e SÓ benéfica para eles. Então, depois de alguns dias, quando verificamos se a unidade citada está disponível para visualização, eles disseram que a unidade havia sumido! Além disso, estamos atrasados ​​para o aviso por escrito! E precisamos pagar $ 1500 extras! Só nessa altura é que nos disseram que, para sairmos, temos de preencher vários formulários! O que posso dizer?! Por que você simplesmente não nos deu esses formulários quando dissemos que queríamos encerrar o contrato? Por que você sugeriu que fizéssemos uma transferência ?! Não é uma configuração pura ?! Talvez do ponto de vista jurídico não possamos fazer nada, mas isso mostra que tipo de pessoa eles são !! Pessoas realmente más !! Eles não se importam com os residentes! Eles só se importam com o dinheiro! Eles tentam de tudo para agarrar o negócio por conta e risco dos inquilinos! Eles são as piores pessoas que já conheci!

Veja a pontuação que eles têm - 2,6 de 5? Não é à toa que eles têm tantos comentários negativos aqui !! Fique longe deste apartamento !! Você nunca sabe que tipo de truques eles estão jogando!

A equipe é profissional e se preocupa conosco. Todo o apartamento é muito limpo e bem construído. Melhor valor para seu dinheiro!! O Giovanni e a Ely foram muito prestativos, profissionais e foram super simpáticos e nos atenderam bem.

Excelente localização. Realmente gostei do mercado do fazendeiro de sábado, que está virando a esquina e do desempenho do Jazz de domingo. A única reclamação é que os donos de cães não limpam.

1) Os elevadores nunca funcionam.
2) Os pedidos de manutenção nunca são acompanhados. Esta é uma foto do sistema para cadastrar e acompanhar as solicitações de manutenção.

Este lugar é brutal. Construção constante durante todo o dia acima do nosso apartamento, sem aviso do prédio e sem resposta quando ligamos. Pacotes constantemente perdidos e não entregues. Pacotes perdidos na sala de correio que foram confirmados como entregues pelos transportadores. Este lugar é administrado como um centro de lucro e o levará aos seus limites devido ao seu preço acessível.

Os elevadores estão constantemente fora de serviço.

Serviços para residentes não são amigáveis ​​ou úteis.

Descendo a rua de SF. Eu sou do Texas, então vendi meu carro e posso passear por tantos lugares legais que só vi filmes. Muito humilde por morar aqui.

Senhores de favelas, totalmente barato, serviço horrível, assalto na estrada. A única coisa boa é um design agradável, praça e jardim legais, além de estacionamento

Ótima experiência em alugar um novo apartamento aqui graças a Brianna. Ela foi muito informativa durante minha pesquisa e me mostrou várias unidades com plantas diferentes, sempre reservando tempo para fazer tours após o trabalho, o que foi útil porque há muito mais variedade de plantas baixas do que parece no site. As unidades são bastante grandes por estarem no meio da cidade, com todas as conveniências de um grande complexo de apartamentos além das vantagens de estar na mesma rua das lojas e restaurantes da rua fillmore. Também é ótimo que haja uma academia de verdade (sf fitness) bem no saguão do meu prédio.

Localização conveniente e excelentes comodidades. Adoro ter fitness sf tão perto e o ônibus muito conveniente pela manhã. A equipe de locação foi tão boa - Joseph foi muito útil para me ajudar a resolver todos os detalhes da minha mudança. Ele também foi capaz de mudar minha data de mudança para dois dias, o que foi um salva-vidas completo.

Mudei-me para o Centro Fillmore há cerca de 2 meses e estou extremamente feliz com a decisão de fazê-lo. Brianna no centro de locação tornou o processo simples e agradável, e estava muito bem informada, pois ela mora no local (nem sempre é verdade com outros lugares que visitei). O bairro é ótimo, com muitas lojas, restaurantes, entretenimento e transporte público a uma curta caminhada. Fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir as muitas comodidades para os residentes, incluindo o traslado para o centro da cidade e os armários para receber pacotes com segurança. Tive alguns pequenos problemas com o apartamento, mas a equipe de manutenção os consertou rapidamente; o pessoal de manutenção é muito simpático e competente. Conheci vários residentes de longa data que vivem aqui e vejo porque ficam.

Durante os quatro anos que morei no prédio S3, fiquei muito feliz com meu apartamento e com o atendimento da administração às minhas solicitações de serviço. Eu queria renovar novamente, mas meu trabalho tinha outros planos, então tive que me mudar. Possivelmente, estou voltando para SF, então, com certeza, voltarei. Para o aluguel comparativo em SF, é realmente um ótimo valor e a localização é muito acessível para toda a cidade.

Localização, localização, localização, especialmente quando sua porta ao lado do Fat Angel. Os melhores controles deslizantes de todos os tempos.

Acabei de fazer uma visita ao centro de residentes e no dia seguinte o problema foi resolvido. Todo mundo é SUPER gentil e muito profissional. Obrigado a TODOS !!

Você quer pagar $ 94,90 extras por transação enquanto precisa pagar o aluguel ou a conta? Bem-vindo ao centro fillmore! Altas taxas de aluguel, altas taxas de serviço!

Por favor, evite-os se você tiver uma chance!

Apartamentos espaçosos com serviço oportuno disponível. A comunidade tem serviço de transporte que leva você ao centro, o que ajuda imensamente. O armário Luxor ajuda a salvar pacotes com segurança.

Luz solar muito forte se a janela estiver voltada para o leste ou oeste. As plantas prosperam.

Manutenção rápida, embora eu tenha passado mais de um ano sem nada necessário. Chuck é o melhor cara da manutenção. Ele está lá há 30 anos; ele dá uma olhada em algo e sabe como consertar em 10 minutos.

Espaçoso jardim / cachoeira / churrasco entre as ruas Ofarrell e Eddy. No centro, as árvores bloqueiam todas as estruturas feitas pelo homem e você não consegue ouvir nada além da cachoeira. Parece o meio de uma floresta.

Eles têm guardas de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, e há uma delegacia de polícia adjacente em Turk e Fillmore St.

Eles usam esses injetores de água do lado de fora do prédio. Retira a camada superior e faz com que os edifícios pareçam novos. Os corredores e o saguão foram recentemente refeitos artisticamente, embora ainda não tenham concluído todos os edifícios. (A maioria dos quartos foi renovada nos últimos cinco anos com balcões de quartzo ou granito. Foi uma grande melhoria. Se alguém lhe dissesse que os edifícios eram novos, você teria dificuldade em inventar motivos para descrer.)

Eles também oferecem uma limpeza anual gratuita do tapete, se você escolher um dos apartamentos com carpete.

É difícil alugar agora porque Corona tem grandes edifícios como este que se recusam a permitir que os clientes entrem nos apartamentos reais, e as câmeras da web mostram muito, mas este desenvolvimento é uma aposta segura.

Configuração de estacionamento altamente eficiente. Eles têm muitos pontos vazios, então é rápido entrar e sair. Não poderia ser mais indolor, mesmo se você tivesse um manobrista pessoal.
Excelente valor geral e excelente administração, sempre disposta a ouvir seus problemas. Normalmente incrivelmente flexível. Cultura corporativa familiar - é como conversar com sua irmã.

Por favor, deixe-me saber como posso entrar em contato com o pessoal do escritório de locação sobre uma mudança iminente, já que estou tentando há dias e não tenho tido sucesso.
Fico feliz em ligar a qualquer hora que for conveniente, mas é muito frustrante ligar indefinidamente quando o escritório deveria estar aberto e não conseguir falar com ninguém.

Para atualizar o acima - recebi um retorno de chamada e uma resposta por e-mail.
Eu diria, no entanto, que seu centro de mensagens não é configurado de forma eficaz e leva a uma experiência desnecessariamente incômoda ao tentar alcançar alguém.

Mais atualização para o acima. Após as dificuldades iniciais, tudo correu bem e não houve mais problemas. A comunicação tem sido boa e Brianna, do escritório de locação, tem sido extremamente útil. O apartamento foi recentemente renovado e é ainda melhor do que o previsto. Estou confiante de que a mudança ocorrerá sem complicações.

Depois de anos de aumentos insanos de aluguel (o último foi de $ 600 / mês, "negociei" para um aumento de $ 500 / mês, ou seja, $ 6.000 / ano de aumento) e não quero mais lidar com o diabólico gerente de locação Carlos, mudei. Fico feliz em me livrar do baseado!

Morei no Fillmore Centre por seis anos. É um bom lugar para se viver, mas existem algumas desvantagens fortes para alugar aqui.

As desvantagens:
- A empresa gestora faz o mínimo para manter o local.
- O gerente de leasing, Carlos, é horrível de se lidar. Ele afirma não ter qualquer palavra sobre quanto você está pagando e apenas diz para você se mudar se não gostar dos preços (acabei gostando). Eles deveriam apenas substituí-lo por uma carta padrão para todo o uso que ele é. Uma das piores partes do Centro de Fillmore.
- Os apartamentos são antigos (cerca de 25 anos agora), mas o exterior, o escritório de locação e os apartamentos modelo são mantidos para parecerem atualizados. Confira seu apartamento antes de assinar o contrato ou você pode acabar com um especial dos anos 90!
- O aluguel aumenta a cada ano. Espere um aumento de 10-20% (ou seja, milhares de dólares por ano); que espera pagar um mês adicional de aluguel ou mais a cada ano que você mora aqui sem que nada seja melhorado em seu apartamento. “Não fazemos upgrades em unidades ocupadas”. Em seis anos, meu aluguel aumentou mais de 50%. Se eu ficasse mais um ano, teria sido perto de 70%.
- Tudo no apartamento é da mais baixa qualidade possível: o exterior mantém-se bonito, mas por dentro as coisas permanecem velhas / deterioradas.
- O serviço varia de ótimo a ruim. Uma vez que seu problema é resolvido imediatamente com um sorriso, na próxima leva uma semana para resolver algo, você não consegue encontrar ninguém que saiba o que está acontecendo e todos com quem você lida não querem ter nada a ver com você.
- Esses apartamentos são caros para o que você ganha.

Continuei renovando meu aluguel porque o apartamento funciona bem para mim de algumas maneiras, ou seja, "as vantagens":
- As paredes entre as unidades são em sua maioria de cimento, então você não precisa se preocupar muito com o barulho dos vizinhos (seu ou outros). Uma das paredes do meu quarto não era de cimento, estranhamente.
- Perto do entretenimento: há casas de shows e um cinema nas proximidades.
- Há uma mercearia próxima.

Os apartamentos são comercializados como se fossem "sofisticados", mas não são melhores do que um complexo de apartamentos de várias décadas. Até o apartamento "completamente reformado" que vi era apenas bancada nova em armários velhos e velhos.

Exemplos de problemas que tive:
Quando me mudei, havia um monte de coisas erradas com o lugar, pois não era atualizado há muitos anos. Tive que substituir várias coisas e elas simplesmente não consertariam outras. Encontrei lixo na minha pia dos inquilinos anteriores. A pintura nas paredes já estava rachando no dia em que me mudei. Havia cortes e manchas de tinta no tapete. As portas do armário não cabem no espaço da parede, por isso estão dobradas e dobradas. A tinta é de qualidade tão baixa que um pano úmido pode lavá-la das paredes. Eu tinha os acessórios enferrujados quando me mudei e me foi prometido um substituto que nunca recebi. Havia respingos de tinta no espelho que eu mesmo tive que remover. Eu precisava limpar as camadas de poeira dos lugares. A lista continua, mas essa é a ideia.

Este lugar era muito caro nos anos 80. Anos 90 e muito caro agora, o que basicamente equivale a um tipo de habitação cooperativa. As taxas de aluguel em SF tornaram-se obscenas como resultado da ganância inflexível com a qual muitas pessoas de classe média alta que têm famílias não podem pagar para viver lá. Boa sorte em encontrar moradias populares lá.

Somos residentes felizes do Centro Fillmore! Os apartamentos são excelentes e um jardim comunitário (incluindo parque para cães) é fantástico. Depois de seis meses, conseguimos nos mudar para um apartamento ainda melhor e o atendimento que recebemos de dois funcionários da central de locação foi uma ótima experiência. Eles foram acima e além!! Muito obrigado a eles :)

Conseguir um aluguel neste lugar foi uma experiência terrível porque o escritório de aluguel literalmente nunca atende o telefone. Eu estava no escritório deles, liguei e os observei ignorar o telefone. Quanto ao Centro de Residência, Samuel é um em um milhão. Ele é super amigável e prestativo, não importa quantas pessoas estejam amontoadas lá reclamando dele. Ele é de longe o funcionário do ano neste lugar. Grande atitude e ótimo serviço residente. Obrigado Samuel!

Se você tem muitos pacotes, por favor, não more aqui.

Fui residente do Centro Fillmore por 5 anos. Apesar de deixar o apartamento em perfeitas condições quando me mudei, violaram o contrato de locação e não devolveram minha caução no prazo de 21 dias garantidos pelo locação e pela legislação estadual. Já se passaram mais de 7 semanas e o gerente geral me disse que eles sabiam do limite de 21 dias, mas não se preocuparam em segui-lo porque seu sistema de pagamento estava fora do ar e eles não queriam processar manualmente meu Verifica. Apesar de seu comportamento claramente ilegal, tanto o contador quanto o gerente geral se esquivaram repetidamente de minhas ligações, e-mails, mensagens de voz e até mesmo de visitas pessoais a seus escritórios (onde fui tratado rudemente pela equipe da recepção) por mais de 4 semanas, e agora eu Sou forçado a abrir um processo para obter meu dinheiro de volta. Eu não recomendaria este lugar. Fiquei honestamente chocado com o desrespeito flagrante dos termos do arrendamento e da lei, bem como com o mau tratamento dispensado a um residente de longa duração.

Prós - Perto de Japantown / Lower Pac Heights, muitos parques nas proximidades, uma academia Fitness SF ao virar da esquina, algumas pessoas muito legais que trabalham na recepção e manutenção (mensagem para Samuel, Emmanuel, Dmitri e Jose), o interior dos apartamentos foram renovados e limpos (os dois últimos são a única razão pela qual não recebeu uma avaliação de 1 estrela)

Contras - por onde começar. Morando no prédio M1 no ano passado, aqui está uma rápida queda. O processo de locação é problemático para dizer o mínimo e é uma fonte de frustração e confusão para muitos ex-residentes / atuais. O prédio deveria ser atualizado alguns meses depois da mudança, levou a maior parte do ano passado para fazer isso e parece um flashback de um cassino decadente dos anos 80 (eu sei que costumava trabalhar em Las Vegas). Os elevadores estão constantemente quebrados e às vezes os dois ao mesmo tempo, então boa sorte com isso. Certa vez, as máquinas de lavar roupa quebraram por algumas semanas. Uma vez tivemos água azul saindo de nossas torneiras (nenhuma explicação ou aviso dado). Além disso, esteja ciente de que o sistema de entrega de pacotes está fadado a perder um de seus objetos de valor (nunca recebeu qualquer compensação por pacotes que foram deixados de lado por serviços de entrega que foram posteriormente levados por outra pessoa que não nós). E por último, quando chegar a hora de renovar, você notará que há unidades semelhantes no prédio oferecidas a preços mais baixos do que você está pagando, mas a administração não fará nenhum esforço para oferecer uma concessão (como se não retendo um atual e pagando residente é uma decisão mais prudente financeiramente do que tentar fazer com que outra pessoa se mude.) As baixas classificações de estrelas que a maioria dá aqui são totalmente justificadas e se você se mudar para cá e esperar algo diferente, certamente ficará desapontado.

Posto uma crítica daqui a 5 anos, mas não consigo esquecer todas as coisas horríveis que esta empresa fez comigo. O Centro Fillmore me humilhou completamente e me desrespeitou de todas as maneiras que poderia ter feito, me ignorando por semanas e me forçando a sair com sua extrema incompetência.
Se você valoriza sua saúde mental, procure outro lugar, você pode evitar passar por este inferno.

antes de aplicar o apt, eles tentam de tudo para entrar em contato com você. Depois de aplicar o apt deles, eles nunca responderão nada, mesmo que seja um e-mail.
eles aumentam o preço depois que você paga o depósito. Eles dizem que se você se inscrever hoje, o preço é mais barato, mas depois de pagar o depósito, o preço será mais alto.
Nunca atenda você, depois de pagar a eles.

é absurdamente difícil fazer com que um pacote seja entregue em um apartamento aqui. sua caixa de correio pessoal é minúscula e não pode caber caixas de quase todos os tamanhos e o escritório de locação é completamente desorganizado com as entregas. esperou dias e semanas para obter um pacote entregue antes.

Estou tentando entrar em contato com o escritório de locação há mais de uma semana, deixei mensagem de voz, enviei e-mail, nada ... não tenho certeza do que fazer a seguir. As primeiras impressões são muito importantes e isso é muito decepcionante. Você está realmente procurando alugar os apartamentos?

Atualmente, um residente que acha que o Centro Fillmore trata mal suas unidades com taxas abaixo do mercado. Eles anunciam "todos os apartamentos foram reformados", mas o nosso ainda é mais velho do que meu cachorro de 7 anos. As coisas desmoronam constantemente, mas tudo que a manutenção faz é consertar temporariamente. Não é justo saber que a unidade ao lado tem carpete novo, eletrodomésticos novos e armários e armários funcionando, mas como meu aluguel é mais baixo, tenho que solicitar continuamente manutenção para reparos. Além disso, é muito desanimador ligar para o escritório porque, sempre que faço isso, nunca recebo uma ligação de volta, então é como se meu pedido nunca fosse considerado.

Vou copiar / colar o e-mail que enviei ao Residence Service Manager há 45 dias com vários problemas. A propósito, não recebi nenhuma resposta quando pedi uma reunião para ver como eles iriam corrigi-los:

- pacotes perdidos, isso está acontecendo com muita frequência (Amazon prime aqui não é muito útil, mesmo se Amazon entregar uma segunda-feira, você não receberá até uma semana depois)
- quando você corta a água sem qualquer comunicação anterior,
- movimentos feitos a qualquer hora do dia, causando grandes atrasos no elevador,
- quando você nos informar sobre o aumento do aluguel 4 dias antes da reforma,
-quando vamos com a roupa para a lavanderia e descobrimos que às vezes funciona, às vezes não ... e precisamos ir a um completamente diferente para poder lavá-las, depois de perder tempo e dinheiro (isso aconteceu durante 3 semanas, pelo menos).

este e-mail foi enviado após 2 meses com ruído do ventilador que se ouvia todas as noites ... o serviço de manutenção finalmente consertou, mas o serviço de residência não estava ciente e enviaram um e-mail (10 dias depois !! bom acompanhamento ... ) dizendo que não havia problema algum, que estávamos fazendo barulho ...

Moro aqui há 1 ano, começando em 2018.
Prós: é conveniente para acessar muni, restaurante e mercearia japonesa / coreana.
Contras:
1. O escritório residente e o escritório de locação não são responsáveis. Eles não são amigáveis ​​e difíceis de se comunicar. Pacote muito fácil de perder, difícil de solicitar conserto, difícil de rastrear seu depósito ... etc
2. Não é um lugar muito seguro. Tiros e esfregões aconteceram várias vezes nesta área.
3. Barulhento. Isolamento de som ruim no apartamento e também muito barulhento fora.

É um ótimo prédio, me sinto seguro nele, e os funcionários são muito simpáticos

Pacotes perdidos acontecem três vezes por semana. Os serviços de escritório são péssimos, que sempre passam o dinheiro, não querem ajudar os residentes também.

Fiquei impressionado com o tour pelas instalações. Mudei-me há cerca de 4 dias e gosto muito. Foi uma boa decisão. Gosto do bairro, gosto do meu apartamento, o pessoal é atencioso e prestativo. Os jardins são tão limpos. As comodidades são boas. Estou feliz por estar aqui!

Tem sido uma experiência muito ruim morar aqui e receber a cobrança errada no valor do aluguel.
O sistema de cobrança de aluguel está quebrado e adiciona custo adicional para a taxa de aluguel. O escritório de locação me pede para pagar o custo, depois que a comunicação detalhada ainda não resolveu o problema.

A equipe de locação foi absolutamente perfeita quando cheguei para visitar os apartamentos. Eles realmente tiveram tempo para entender o que eu estava procurando e meu tempo, mas sem exagerar em nada. Tive a oportunidade de visitar todas as unidades disponíveis que correspondem às minhas necessidades em diferentes edifícios. Eles também foram transparentes sobre as condições dos edifícios e futuras reformas, juntamente com os prós e os contras que isso traz. Ainda não sou residente, mas com essa experiência, estou definitivamente ansioso para me tornar um. Parabéns pelo excelente profissionalismo!

Ótimo espaço. Não houve nenhum problema até agora. Ótimas áreas verdes, ótimo atendimento. Espero que as melhorias no meu prédio terminem logo. :)

Não posso acreditar na minha experiência lá hoje. Depois de agendar uma turnê, eles simplesmente cancelaram minha turnê sem motivo e mesmo sem me avisar com antecedência. O pessoal chamado Joseph foi tão rude comigo. Além disso, depois de verificar a vizinhança, está uma bagunça com muitos sem-teto ao redor. Altamente não recomendado !!!

Serviço péssimo, sempre para ganhar dinheiro ... taxas de limpeza e de remoção são hilárias. Super hostil. É tudo apenas para ganhar dinheiro, não há compreensão do atendimento ao cliente. Desculpe mas isso é verdade

O pessoal do escritório de leasing não respeita o seu tempo.

O Filmore Centre foi recentemente renovado e é absolutamente lindo! As vistas e as instalações são bem conservadas. O pessoal do centro de locação e da Greystar são sinceros, gentis e extremamente prestativos !! Se não fosse por seu serviço incrível, não teríamos mudado (mensagem para Giovanni e Gerlynn)! Correio e estacionamento são fáceis e seguros. Recomendo mudar para cá se você for novo no SF!

Morei 2 anos no Fillmore Center Apartments porque fica perto do trabalho. O apartamento está bom (exceto pelos pacotes que geralmente faltam), mas tem sido uma experiência terrível lidar com pessoas no escritório de atendimento ao residente. Não tenho certeza se isso é porque eu sou asiático ou eles fazem isso com todo mundo, sou tratado com má atitude e tom impaciente durante quase todas as minhas poucas visitas nos últimos 2 anos.

Minha experiência recente de me mudar foi um pesadelo. Um mês antes da data de término do aluguel, recebemos um e-mail dizendo que se você deseja renovar o aluguel, você precisa fazer XYZ, e seu aluguel irá expirar se você não fizer XYZ, o que nos fez acreditar que nenhuma ação seria necessária se você deseja se mudar e rescindir seu contrato de arrendamento. Antes também liguei para o escritório e mencionei que vou aprovar a oferta porque o aluguel aumentou significativamente. Ontem fomos informados de que não havia nenhum aviso de mudança de 30 dias da nossa parte (com licença?) E eles também exigem um aviso de mudança de um inquilino anterior que se mudou há mais de meio ano (com licença ?!) em ordem para iniciar o processo de mudança. E como não temos isso, eles estão nos cobrando o aluguel adicional depois que nos mudamos, e a uma taxa muito mais alta que é incrivelmente alta, sem qualquer aviso prévio. Minha colega de quarto e sua amiga estavam lá e foram maltratadas quando ela tentava explicar que já havíamos avisado a mudança há 30 dias. Também entramos em contato com o gerente à tarde, mas tudo o que ouvimos é que devemos dinheiro a eles e a ligação foi encerrada abruptamente.

Estou enviando um e-mail para o escritório novamente, esperando que eles façam um acompanhamento sobre esse problema. Acompanharemos esta revisão se houver alguma atualização. Por enquanto, apenas gostaria de lembrar a todos os residentes atuais e futuros, por favor, tome CUIDADO EXTRA com o seu aluguel e o e-mail enganoso de renovação do aluguel e ao lidar com pessoas no escritório de serviços para residentes.