Skylar

Revisão de The Fillmore Center

Agente de locação: 5 estrelas

Agente de locação: 5 estrelas
Apartamento: 5 estrelas
Valor: 4 estrelas
Experiência de Aplicação e Leasing: 1 estrela

Esta avaliação não é uma crítica às pessoas que trabalham no The Fillmore Centre ou à qualidade dos próprios apartamentos. Esta é uma revisão dos terríveis processos estabelecidos e da gestão que experimentei como um novo locatário. Nosso agente de aluguel era adorável, mas havia muitas coisas que estavam fora de seu controle que eram simplesmente horríveis.

Freqüentemente, demorava 3 ou 4 dias para receber uma resposta de e-mails solicitando atualizações de status em nosso aplicativo, e as atualizações estavam basicamente "ainda trabalhando nisso". Liguei para o escritório de locação cerca de 6 vezes durante o horário comercial ao longo de uma semana e nenhuma vez minha ligação foi atendida. Correio de voz sempre. Demorou mais de 2 semanas desde o dia em que apresentamos nosso pedido até o dia da assinatura do contrato de arrendamento, mesmo comigo os importunando regularmente por atualizações. Isso leva cerca de 2 semanas a mais do que qualquer outra empresa da qual aluguei. Esse processo deve levar de 48 a 72 horas, no máximo, em minha experiência de aluguel de propriedades Mosso, RentSFNow e EmeraldFund.

O contrato de inscrição exigido é MUITO vago e questionavelmente legal ... Ao enviar sua inscrição e um "Depósito de inscrição" de $ 1000 (nota: não é um depósito de segurança), você assina um contrato que se eles aceitarem sua inscrição e você, por qualquer motivo, não assinar o contrato de locação dentro de 3 dias, eles mantêm seus $ 1000 como "danos".

Além disso, os agentes de locação garantem que todos os pacotes são tratados pelos serviços residentes, mas entrar na área de correio revela pilhas de pacotes no chão em áreas públicas de alto tráfego.

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