The Epic Hotel - The River Lounge Análise

Incrível. Cada Kimpton tem sua própria sensação, Surfcomber é meio quieto e discreto, mas quando você entra na Epic há um iate do lado de fora do saguão e uma fileira de supercarros ao longo da garagem com manobrista. É o Kimpton mais luxuoso que já vi, de costa a costa. A suíte no 26º andar era como um apartamento, com uma parede de vidro de 30 pés voltada para as luzes da cidade. Além de uma varanda ... a vista noturna é encantadora.

A comida era decente, a retirada com manobrista leva pelo menos 10 minutos, e é um pouco difícil de navegar. Mas valeu bem a experiência!

Belo hotel! Pessoal cortês! Amei e vamos estar de volta.

Moderno e com ambiente jovem
O melhor terraço superior

O check-in demorou uma eternidade, ela foi rude e lenta. Não importava que chegássemos às 23h30 e não houvesse ninguém por perto. Ela fez inúmeras perguntas que eu já tinha respondido online, então não entendi o ponto de reservar online. Quando abri a porta do quarto estava muito quente e não cheirava a limpo. O ar condicionado não funcionava bem. O chuveiro do banheiro cheirava a úmido. As lâmpadas que acendíamos em duas lâmpadas e o telefone no quarto não funcionavam. O serviço de quarto demora muito e as porções são muito pequenas para a etiqueta cara. O lugar está em construção, o que eles não disseram eu quando eu reservar a estadia. No geral, não foi uma boa experiência e eu não voltaria.

Essência viva de Miami! Visite o terraço ao pôr do sol ou à noite

É realmente ótimo, os quartos são lindos e você tem um ótimo serviço, uma varanda e ótimas comodidades

Absolutamente bela propriedade, os banheiros são modernos e incríveis, a equipe foi muito útil e experiente. A única queda de 5 foi devido às próprias camas e apenas porque elas me fizeram desejar estar na propriedade na noite anterior.

Super elegante. Camas macias incríveis. Muito vívido.

Nosso check-in atrasou mais de 2 horas, o que parecia uma coisa comum porque o saguão estava cheio de outros hóspedes descontentes. Nós recebemos composições de café da manhã na Área 31 para compensar o que era bom, até que me deram o pedido errado e quando o pedido correto chegou, havia uma grande embalagem de plástico dentro da minha comida. O servidor encolheu os ombros e disse que não há nada que ele possa fazer, uma vez que meu café da manhã já estava preparado. As paredes eram muito finas e podíamos ouvir o barulho dos carrinhos de lavanderia e da equipe de limpeza em frente a nós. A decoração é agradável e as vistas são excelentes, mas a experiência geral foi uma merda.

Eu recomendo! Agradecimentos especiais ao Gerente (pessoa incrível) e ao pessoal na sala de café da manhã!

O atendimento, a equipe, o serviço de quarto e a vista são fantásticos, continuo aqui, adoro esse lugar e todas as suas comodidades ... a comida e as bebidas também são deliciosas, e a área 31 é ótima, e tem lindas vistas da cidade ...

Hotel muito bom localizado no centro de Miami. Há um restaurante muito bom

O serviço foi excelente. Havia um monte de pequenos incômodos com as instalações que somavam, no entanto: elevadores frustrantes, qualidade alimentar inconsistente, iluminação do quarto / banheiro ruim, wi-fi não confiável. A piscina também estava fechada o tempo todo em que estivemos lá e estávamos cercados por construções e ruídos que às vezes interrompiam nossas sessões de conferência, mas o hotel fez o possível para mitigar isso. Geral: meh a instalação decepcionante, mas uma equipe excepcional.

Nós amamos nossa estadia neste lugar. Os quartos são bonitos e muito confortáveis. Este é um lugar perfeito se você realmente queria um hotel luxuoso e acessível. No final, passamos mais tempo na propriedade. Nós gostamos muito. Os proprietários foram muito simpáticos e prestativos! Posso altamente recomendar este lugar. Nós definitivamente voltaremos em breve.

Excelente serviço, o quarto era espaçoso, confortável e limpo. Eu definitivamente ficaria aqui novamente!

Boa localização, o lugar passa por um hotel chique no centro, mas muitas coisas não funcionaram para mim. Em primeiro lugar, eles ganham dinheiro e dinheiro em coisas - o estacionamento custava US $ 42 por noite. Nunca ouvi falar de ter que pagar a mais para estacionar em um hotel pelo qual já estou pagando. Uma pequena garrafa de água custava $ 5.
Portanto, o quarto era barato, mas perde valor quando eles aumentam os preços de todo o resto.
As xícaras de café que eles tinham no saguão vazaram. É bonito ter o logotipo deles no copo, mas todos vazaram. É um exemplo de como eles enfatizam a forma sobre a função.
Então a chave do quarto não funcionou. Várias vezes tive que ir à recepção para remagnetizá-los.

O estacionamento é uma bagunça, mas tudo o resto é perfeito. Merece 5 estrelas

Definitivamente recomendo este hotel, pois a equipe e as acomodações são de primeira classe. A localização era perfeita. A piscina durante a nossa estadia estava sendo reformada, em vez de o hotel providenciar um passeio de Uber para acomodação irmã do outro lado do caminho.

Chegando à Epic, havia todos os tipos de carros de luxo e animação na frente do hotel. Mesmo assim, o comissário não perdeu o ritmo ao abrir as portas, pegar nossa bagagem e nos acompanhar até a recepção. Chegamos algumas horas antes do check-in e a recepção muito amigável nos deu acesso ao hotel, etiquetou e guardou nossas malas enquanto ele nos dava informações sobre os pontos quentes do hotel. Não esperamos mais de 15 minutos antes de eu receber uma mensagem dizendo que o quarto estava pronto.

Viemos aqui para celebrar nosso aniversário de um ano de casamento e Dia dos Namorados, no qual a Epic definitivamente fez EPIC! A Gerente Geral Ericka e sua equipe garantiram que nossa comemoração e estadia aqui fosse nada menos do que perfeita. Nós não fomos apenas atualizados para a Suíte Presidencial (que era EPIC, obrigado!), Mas também recebidos com uma garrafa de champanhe, a cereja no topo foi que nossa foto foi impressa e emoldurada. A suíte presidencial era nada menos que incrível com 3 varandas, uma sala de estar completa, um quarto enorme e um banheiro incrível com uma banheira de hidromassagem no meio de tudo! As vistas deixaram-nos sem palavras sobre a cidade e a marina. Poderíamos literalmente passar o dia na varanda vendo os iates passarem.

A hora social com champanhe no lobby foi bem executada, mesmo com COVID, já que todos se dispersaram ao longo do grande lobby. É bom que a Epic forneça isso aos seus convidados! A equipe foi ótima com tudo o que precisávamos eram apenas um telefonema de distância e não demorou muito para entregá-lo em nosso quarto. A piscina não usamos muito, mas é um local bem legal e é aquecida!

No geral, continuaríamos a voltar para a Epic e amar a proximidade que tinha de alguns outros locais que queríamos verificar. Você absolutamente não vai se arrepender de ficar aqui. Nós definitivamente tivemos um fim de semana EPIC!

Fui exalar spa no hotel épico para ter uma aula de ginástica no 16º andar. A aula de HIIT de 30 minutos foi fantástica.

Não possuo um vocabulário suficiente para expressar minha alta consideração por este hotel. Em vez disso, vou deixar o leitor com fotos de cerveja e nozes de cortesia sob os auspícios da vista do horizonte de meu quarto.

Ótimo hotel, cheguei aqui às 11h, sem perceber que o check in era às 16h. Eles me deram check-in antecipado de graça e isso não foi um problema com eles. O serviço neste hotel é definitivamente 5 estrelas, e as comodidades são ótimas também. Tudo estava limpo no quarto, o serviço de quarto era rápido e eu tinha uma vista incrível. Definitivamente, eu recomendaria ficar aqui se você estiver em Miami.

Eu estava aqui para uma conferência. Eu reservei um quarto com uma cama king-size para mim e minha esposa, mas o único quarto disponível quando chegamos era um quarto com duas camas de casal. Além disso, o pessoal do hotel é muito simpático e os quartos são muito agradáveis.

Nem todo o hype - tanto congestionamento em todos os momentos, além de construção em todos os lugares. Não faz sentido obter os quartos com vista da janela quando tudo o que você vê é concreto aberto e vergalhões. Talvez venha visitar quando tudo estiver completo talvez

Prosecco era medíocre. Nós com manobrista nosso carro e demorou mais de 20 minutos para obtê-lo, tornando-nos atrasados ​​para a nossa reserva de jantar. A equipe foi rude conosco quando questionamos o longo tempo para recuperar nosso carro. Decepcionado no geral, ainda mais porque era meu aniversário. Não voltarei.

Fui para a area 31 linda vista um atendimento excelente mas no estacionamento com manobrista havia dois meninos que estavam debaixo d´água prestando serviço ao menino que me deu um presente que alguns anos atrás não tinha todo molhado e ainda continuava com seu sorriso e me atendendo como se o dia fosse maravilhoso Eu nunca esquecerei aquele nome Raydel se eles forem para o épico hotel para a área 31 Espero que esse bom menino trabalhando eu solprendi tão jovem e os gerentes não estivessem lá eram eles dois só eu não tinha a oportunidade de poupar qual era o outro menino, espero que quando vir isso haja de novo.

Não sei sobre o hotel, mas deixe-me dizer que o estacionamento com manobrista é administrado por idiotas! Me fez esperar 45 minutos pelo meu carro porque eles têm favoritos ou o que seja .. Sem pedido, no1 no comando, apenas 2 caixas estúpidos e alguns motoristas idiotas que não falam inglês! Eu nunca mais voltaria lá e se tiver que ir pega o Uber

Ótima estadia e vale o dinheiro, não tenho queixas sobre este lugar.

Nossa estadia no Epic Hotel foi fantástica. Ficamos um dia antes do nosso casamento e na nossa noite de núpcias. Reservamos a suíte de um quarto com vista para o mar e foi além de excepcional e espaçosa. A suite tem o tamanho de um apartamento. A varanda era uma sala tão grande, com uma vista fedorenta do oceano e de outros edifícios agradáveis. Tudo foi perfeito! O chuveiro era tão grande que podíamos deitar no chão. Era como um mini spa, muito relaxante. Ficamos surpresos com uma garrafa de champanhe de cortesia e deliciosos pops de bolo quando chegamos à suíte. O pessoal é muito simpático e acolhedor. Eles realmente fazem você se sentir uma celebridade. Pudemos tirar fotos em todo o hotel. Nossas fotos são deslumbrantes. Não podemos esperar para ficar no Epic novamente!

Vista incrível, quarto espaçoso e você obtém uma banheira (que cabe duas) no quarto com chuveiro adjacente.
Existem 3 dif. Cenas .. Jazz e dois restaurantes diferentes para tirar fotos.

hotel muito bom com funcionários modernos e atenciosos A atmosfera é maravilhosa, eu definitivamente visitaria este lugar

45 minutos para o manobrista pegar nosso carro e os funcionários rudes fizeram parecer que ninguém sabia o que estava acontecendo. Esta não é a primeira vez que tenho problemas com o caótico serviço de manobrista daqui. Estava lá com festa de casamento, a arrumação nunca atendia o quarto das noivas, ela voltava para o quarto na noite de núpcias da mesma forma que deixava pela manhã. O gerente disse que podemos lhe dar lençóis para fazer sua cama. Bride fez questão de solicitar este serviço no check-in. Hospitalidade inaceitável.

Hospedado aqui para meu aniversário de fim de semana, o hotel foi muito movimentada, mas a equipe ajudou a tornar a estadia ainda mais especial e até mesmo enviou us uma garrafa de champanhe de cortesia para nosso quarto em nosso aniversário dia !! Com certeza, ficaria aqui novamente em breve!

realmente grandes coquetéis e alimentos saborosos omg tão bom.

Hotel muito bom melhor vista no meio de toda a atração.

Moderno e moderno, o Area 31 Restaurant é um ótimo lugar para comer ou tomar uma bebida.

Serviço de primeira. Quartos de qualidade excelentes
Serviço.

Muito limpo e organizado. O bar e a piscina são ótimos, bela vista da cidade e excelente música e ambiente.

The Epic oferece tudo que você poderia pedir em um hotel incrível no centro de Miami. A comida, as comodidades e os funcionários, bem como a conveniência da localização do hotel, são as razões pelas quais você sempre verá as pessoas mais bonitas e interessantes de Miami se divertindo no Epic. A beira da piscina do Dj definitivamente fará você cantar junto.

Belo lugar, mas o pior serviço. Normalmente um serviço ruim não é grande coisa, mas quando é totalmente rude e baseado na falta de qualquer senso de hospitalidade, é difícil de ignorar. Meu quarto não estava pronto quando eu cheguei (não era um problema) Eu disse a recepção que iria para a academia para me trocar. A 'mesa do spa' me disse que o armário da academia é o mesmo que o 'armário do spa' e eles cobram US $ 20 para usar o vestiário. No final, liguei para a recepção e eles me mandaram para um banheiro apertado para me trocar.

Beauftuil hotel - recepcionista do hotel foi gentil e informativo. Ansioso para ficar aqui novamente.

Edit: Eu inicialmente dei a este lugar 5 estrelas, no entanto, você deve saber que o manobrista levará pelo menos 20 minutos para pegar seu carro às 2h30. É uma merda quando você está com pressa.

Bela propriedade com vistas deslumbrantes e uma equipe muito boa. Todos aqui são super legais, educados e prestativos e te tratam com respeito. Muitos hotéis precisam tomar notas e aprender o que significa um serviço excelente. Bom trabalho.

Adorei esse hotel! Localização perfeita e a equipe foi muito acolhedora. Que você Luca da recepção por ajudar na minha grande festa!

Um hotel muito bom com ótimas comodidades (por exemplo, spa, academia muito boa, piscinas limpas e restaurantes agradáveis)

Venho aqui há 6 anos. É meu hotel favorito. Eles têm uma fórmula incrível aqui e acredito que tem a ver principalmente com sua equipe incrível. Tanto na frente quanto nos bastidores. A gestão vai acima e além para te fazer feliz. Lilt é meu bar favorito em Miami, eles fazem os melhores coquetéis com certeza!

Bebeu aqui algumas vezes, definitivamente recomendado em uma noite de sexta-feira

Não é impressionante para um hotel tão alto. Duas camas de casal. Lençóis, cama e travesseiros eram desconfortáveis. Serviço lento. Comida errada com serviço de quarto. Gostaria que tivéssemos ficado em um lugar mais barato.

Belo hotel !! Eles pensaram em tudo ... até o tapete de ioga na sala. A vista do meu quarto era incrível. O serviço de quarto foi excelente. O hotel é um pouco caro, mas eu não esperava nada menos nesta área. Eles estão fazendo alguma construção na porta ao lado ... então a visão está um tanto obstruída pelos guindastes. Mesmo assim, linda.

Ótimo hotel com uma bela vista. Bons serviços e, mais importante, o salão do hotel é uma excelente atmosfera. Além disso, o 16º andar é realmente a verdade. Ótimo lugar!

Eu posto quando ainda estamos hospedados. É apenas o terceiro dia do dia 14 enquanto estamos aqui. É ótimo. Sala ampla e limpa, varanda grande o suficiente para beber seu café, desfrutar de um lanche e bebidas, coquetel.

Este é um hotel fantástico. Todos aqui são simpáticos, prestativos e trabalham muito para garantir que você tenha um serviço de primeira linha. Os quartos são excelentes, com vistas igualmente excelentes. A hora do vinho no lobby para um copo de cortesia é um bônus definitivo!

Slogan potencial para o hotel - Overpromise e underdeliver.

O hotel é de difícil acesso, pois fica no coração do distrito comercial.

Quando chegamos, fomos informados de que a piscina não estava aberta. Não houve menção disso de antemão. Para compensar, nos ofereceram um traslado para uma praia próxima e vinho de cortesia no saguão, das 17h às 18h.

Fomos para o nosso quarto e descobrimos que estávamos cercados por construções em todos os lugares e muito barulho.

Desci para experimentar um copo e conheci o Diretor de Vendas. Eu expressei meu descontentamento com o hotel até aquele ponto e ela perguntou se ela poderia fazer algo para ajudar e avisar com 30 minutos de antecedência e ela cuidará disso. Tentei ligar para o escritório dela e para o celular na manhã seguinte às 10:45, mas ela não atendeu. Então, escrevi um e-mail perguntando se ela poderia providenciar um serviço de spa para mim e minha esposa às 14h. Ela me ligou de volta às 15h30.

O manobrista é super caro (US $ 40 / noite), e os atendentes também não são muito bons. Eles levaram muito tempo (15-20 minutos) para pegar o carro a cada vez. Além disso, descobri que havia um arranhão no meu carro.

Este lugar não vale a pena.

Ótima localização, quartos limpos e uma vista incrível

Hotel muito sofisticado e no check-in em que chegamos cerca de 2 horas de atraso, eles nos mudaram para a suíte presidencial de cortesia. Pena que ficaríamos apenas uma noite, não queríamos ir embora.

Foi bom, mas pelo preço, eu esperava que fosse melhor. Encontrei algumas manchas nos lençóis, mas felizmente estava em um quarto duplo, então eu apenas dormi na outra cama.

Os quartos são lindos, a varanda era bonita e tinha uma vista, pudemos fazer uma festa no quarto sem reclamações, no geral muito impressionado

Este hotel é absolutley lindo e a piscina e área do bar é lindo. Definitivamente um lugar para ficar se ficar em Miami. As vistas da água são incríveis e há muitos lugares para sentar e relaxar enquanto as aprecia. Eles oferecem serviços de spa e há alguns bons restaurantes também. Você pode usar os créditos do Classpass para ter acesso às aulas de ginástica. Com isto também tem acesso ao ginásio e também ao acesso à piscina!

Este é um lugar tão bonito. Excelentes vistas, excelente equipe e um centro maravilhoso.

A equipe é excelente, eles mandaram de volta para tentar me acomodar.

Tão legal! Estará de volta esta semana. O spa Exhale Thai massless incrível. A equipe foi muito simpática e excelente. A propriedade é imaculada!

Hotel fantástico com ótimas piscinas, academia e restaurante

Excelente vista, atenção e facilidades. Um lugar de charme

Eu acho que nunca vou ficar aqui novamente. Eu tenho o quarto com vista para a cidade de 900 pés quadrados. O quarto é minimalista. Existem apenas 2 latas de lixo no quarto. Um na sala principal e um pequeno ao lado do banheiro. O serviço de manobrista parece lento e talvez até preguiçoso. Demora 20 minutos para chegar ao seu carro. Ninguém parece ter pressa em ajudá-lo. O tráfego é absolutamente horrível se você tiver um carro. Todo o dia de pára-choque a pára-choque. Eu normalmente fico no Four Seasons, mas adoro o restaurante Zuma neste hotel, então pensei em dar uma chance. Os barmen são indiferentes e parecem desinteressados ​​em conversar ou ajudar. Realmente desapontado. No entanto, Zuma foi fantástico novamente.

Hotel muito bom no centro da cidade. Bem localizado e confortável. Instalações novas e bem conservadas. Eles organizam eventos noturnos no salão, como degustações de vinhos, chás, etc. O restaurante é muito rico e bonito, com as cozinhas abertas.
Os quartos decorados com muito bom gosto e com colchões muito confortáveis.

Excelente hotel. Equipe prestativa, quarto excelente com vistas fantásticas de Miami. Estacionamento / Estacionamento com manobrista é bastante caro, eu recomendaria estacionar durante a noite na garagem perto da estação Knight Center Metromover por US $ 9 por noite.

A HISTÓRIA de ..... KIMPTON EPIC Hotel, Miami. AMIZADE e bom SABOR perduram sempre no TEMPO Obrigado marcel

A realidade, o atendimento, o conforto e a qualificação são os melhores além da exclusividade

Eu gostei da minha estadia no Kimpton! Os quartos eram agradáveis ​​ea vista era incrível (estávamos no 22º andar). O estacionamento é $ 42 embora lol, mas é esperado no centro da cidade.