Terminix International Análise

Nosso exterminador profissional Dustin é sempre educado, cortês e muito direto em suas visitas. Raramente, ou nunca, temos pragas em casa e, se notarmos alguma, Dustin responde prontamente para reaplicar qualquer aplicativo.

Nos últimos 4 anos, temos confiado em Dustin e Terminix para cuidar de nossas aranhas e formigas pestilentas.

bom atendimento, sempre pontual com os compromissos. eles estão sempre dispostos a quaisquer mudanças ou 'assistência' de que eu necessite no momento.

Meu cara Local Terminix é incrível. 2 Visitas e os bugs sumiram. Recomendado para todos os familiares e amigos.

É quase vergonhoso dizer, mas tínhamos baratas extremamente ruins que chamamos de terminx. E em questão de alguns meses, tudo se reduziu a nada. Eu recomendá-los-ia altamente

Bom serviço. A tecnologia está muito atenta aos detalhes
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Eu paguei a Terminix por um contrato de serviço de 1 ano para minha casa em El Cerrito, Califórnia e liguei e agendei 4 compromissos durante o mês passado e fui levantado para cada um dos últimos 4 compromissos sem um telefonema para dizer "não podemos para fazer isso "ou para reagendar. NÃO USE ESTA EMPRESA!

Terminix sempre respondeu rapidamente - nosso soldado Noli é adorável, experiente e sempre pontual.

Marquei um encontro para um casamento entre 1-3, em 230 liguei para eles para ver se eles estavam a caminho. Após 15 minutos da operadora tentando entrar em contato com o gerente, fui informado que havia um erro no sistema. Aparentemente, eles marcaram um encontro com um técnico que estava de férias. Eles se desculparam por terem perdido meu tempo e disseram que o gerente me ligaria naquela noite e marcaram outro encontro para o dia seguinte entre 1-3. Nunca recebi um telefonema do gerente. E na quinta-feira, às 230, liguei para ter certeza de que eles estavam vindo. A operadora disse que não tinha hora marcada, então expliquei a situação para ela. Ela tentou entrar em contato com o gerente e ele disse a ela para me dizer que eles teriam alguém lá por volta das três da tarde. Às 4 horas liguei de volta para perguntar quando posso esperar um reembolso no meu cartão de crédito porque eles cobraram dois dias antes da consulta. Disseram-me que o técnico deveria vir à minha casa entre as 3-5 horas e queria saber se ainda podia vir às 17 horas. Eu disse a ele que não, bc estou lidando com o controle de pragas enquanto tento preparar o jantar. Ele prometeu que alguém estaria lá sexta-feira às 13h. Estou chateado por ter que trabalhar minha agenda em torno deles, no entanto, estou mais chateado por ter que entrar em contato com eles em todas as ocasiões em que ninguém me procurou quando eles estavam atrasados ​​ou quando estava programado para alguém que não estava mesmo lá ... desejo muito decepcionado que houvesse uma opção para não estrelas.

Noli é nosso técnico de serviço. Sempre me avisando de quando vier atender nossa residência. Sinto que temos um relacionamento pessoal, pois tenho suas informações de contato e posso notificá-lo diretamente sobre quaisquer problemas que possam surgir.
Sempre ou me enviando mensagens de texto sobre o trabalho concluído e deixando uma nota do serviço prestado. Quando necessário, caso um determinado problema volte a ocorrer, quando ele está trabalhando na área, ele faz questão de vir remediar o problema.

Sou cliente Terminix há mais de 30 anos. Nem sempre foram os menos caros, mas sempre cuidaram de todas as minhas necessidades de controle de pragas. O atual técnico de serviço, Brendan Basuil, é o melhor. Ele liga um dia antes do serviço para finalizar o horário da consulta e ver se tenho alguma preocupação especial. Ele está sempre na hora certa e nos avisa que está fazendo seus tratamentos. É por ele que estou satisfeito com meu serviço.

Troy da Terminex é o melhor! Já usamos outros no passado, mas adoro a comunicação e a eficácia de Troy!

Terminix é uma grande empresa eles saem eles fazem o trabalho se você quiser que eles entrem eles vão pulverizar a qualquer hora dentro da casa se você tiver um problema eles saem imediatamente para cuidar dos problemas que eu não vejo nada de ruim eles qualquer. Eu tinha uma empresa antes deles e estava muito insatisfeito com eles, então liguei para a Terminix e em pouco tempo eles resolveram o problema. Eu sugiro Terminix para qualquer pessoa que faça o trabalho.

Estou tão cansado do Terminix, tive meu serviço anual e fui contatado por meu agente para agendar esse encontro para hoje entre 10h e 12h. Bem, eram 14 horas quando liguei para o agente perguntando onde ele estava e ele me informou que não tinha me marcado. Informei a ele que conversamos na semana passada para agendar a consulta de hoje.

Já aconteceu duas vezes com esta empresa onde marquei uma consulta e o agente não aparece e afirma a mesma coisa que não me tinha na agenda. Bem, eu nunca irei indicar ninguém para esta empresa agora ou no futuro. Eles têm preços altos e serviço ruim.

O técnico chegou bem na hora. Ele foi muito organizado e amigável e fez tudo o que pôde para ajudar a resolver meu problema com as formigas. Eu uso o Terminix há muito tempo e quando os usei pela primeira vez tive um grande problema com baratas. Terminix resolveu esse problema em uma visita muito e nunca mais vejo uma. Tive um problema com o rato e não vejo sinais de ratos agora. Não tenho reclamações com nenhum dos técnicos que estiveram em minha casa.

Excelente serviço sempre que Freddie Howard vem à minha casa. Personalidade muito agradável e sempre muito minuciosa na pulverização por dentro e por fora.

Ótima comunicação por todos os departamentos. Muito útil.

Nosso técnico Darrell sempre foi pontual e incrível com o atendimento ao cliente e ouvindo nossas preocupações. Sempre que há um problema, ele liga para me avisar e o mesmo acontece. Estamos muito satisfeitos com os serviços de Darrell.

Um técnico Terminix muito experiente cuidou do esquilo que estava entrando em minha casa por várias pequenas aberturas no telhado. Gosto que o trabalho deles seja garantido se outro problema de entrada de esquilos surgir novamente.

Nós amamos o técnico que temos, mas cara, tem sido um incômodo fazer as coisas. Tivemos uma experiência ruim desde o início - sem comunicação, mas descobrimos e combinamos com Josh. Ele foi maravilhoso, a comunicação foi ótima e ele nos preparou para um check-in quinzenal e ajudou com qualquer dúvida que tivéssemos. Então o serviço parou de repente, inesperadamente - liguei e disseram que alguém estaria fora. Não era o nosso cara normal e simplesmente não era a mesma coisa, ele apenas se apressou e não disse muito. Isso foi em dezembro - nós ligamos e precisávamos de um serviço e spray feito novamente - ninguém veio até cerca de uma semana ou duas atrás !!!! Quando liguei para marcar meu encontro, pedi um dia dentro de nossa janela de 3 meses para que eu não fosse cobrado, já que ninguém manteve sua palavra de qualquer maneira e ela disse que não estava lotado até a próxima segunda-feira de abril, quão conveniente seria essa segunda-feira. dias após a janela de 3 meses e estamos sendo cobrados! É simplesmente frustrante quando tínhamos um sistema funcionando e ele simplesmente parou e não houve explicação para isso. Não me importo em pagar, mas se não estou recebendo meu dinheiro e os tratamentos não estão ajudando ou sendo feitos quando solicitados, qual é o ponto?

Tive uma ótima experiência com Terminix. Meu problema com formigas foi resolvido rapidamente e o atendimento trimestral impede que voltem. O técnico que faz a manutenção da casa é muito experiente, prestativo e amigável.

Os técnicos de serviço são amigáveis ​​e fazem um bom trabalho. Eles mantêm os insetos à distância.

Nunca tive um problema com insetos, aranhas ou pragas destruidoras de madeira durante meus anos com Terminix. Os técnicos sempre foram capazes de responder a perguntas e fornecer informações adicionais sobre maneiras de manter minha casa livre de pragas, além das visitas de serviço.

Omar é maravilhoso. Ele é gentil e ouve minhas preocupações e responde a todas as minhas perguntas.

Ótima companhia graças ao nosso técnico regular José B.

Ótimo serviço. Sempre no horário, se comunica se ele encontra alguma dúvida.

Tive várias experiências com Terminix. eles foram sempre rápidos, corteses e amigáveis. após suas visitas, não vi pragas ou aranhas ou vespas ou formigueiros e estou feliz

Terminix faz um ótimo trabalho em manter minha casa livre de cupins e pragas.

Problema simples de formigas não pode ser corrigido ou retardado em um período de 4 meses. Ainda estou tirando dinheiro do meu cartão também. O agente ao telefone foi condescendente e totalmente rude.

Ótimo atendimento ao cliente! Os técnicos são muito educados e prestativos.

Usamos Terminix há anos e sempre tivemos resultados positivos. Eles são confiáveis ​​e fazem o trabalho. Obrigado Terminix!

Eu uso Terminix desde 2006. O serviço técnico é ótimo. Seus produtos funcionam bem. Seu serviço de autopay precisa ser observado com cuidado, mas eles mantêm nossas pragas sob controle em uma área um tanto arborizada.

O funcionário do terminax que nos atende aqui é ótimo.

usamos Terminix há alguns anos e é ótimo para o que precisamos em nossa casa.

Nós usamos Terminix por quase 20 anos, amo-os. Seus funcionários são muito educados e profissionais.

Todos foram muito qualificados, corteses e profissionais sobre seu serviço.

Uso o serviço de garantia de cupins da Terminex há mais de 10 anos e estou muito feliz com isso.

Se eu pudesse avaliar zero estrelas, definitivamente o faria. Cliente de primeira viagem e eu não acho que teria que lidar com policiais. Nossa chamada original era para um esquilo que ouvimos em nossas paredes durante a estação fria uma noite. Decidimos ligar para a Terminix para ver se havia alguma abertura por onde ela pudesse ter ocorrido. O compromisso de serviço original era no sábado, das 12 às 14 horas. Claro, o cara MICHAEL COOK aparece às 13h58 em UM SÁBADO (dia mais movimentado para correr e fazer as coisas). Por causa disso, remarcamos. Nossa próxima consulta era terça-feira às 17h (sem janela). Terça-feira chega e agora são 5 da tarde, não Michael, 5:30, não Michael, agora são 6:42 e lá vem Michael. A essa altura o jantar estava pronto, agora estamos em casa relaxados após um longo dia de trabalho. Informamos Michael porque o compromisso não foi mantido em sua extremidade, gostaríamos de reagendar novamente. Ele se desculpou pelo atraso, mas depois disse rudemente "bem, eu tenho 4 filhos e poderia estar em casa". Eu pedi o cartão dele que ele afirmou não ter (NÃO PROFISSIONAL e provavelmente já sabia que ele estragou tudo) e liguei para Orbit depois que meu namorado (57 anos de idade) disse que precisava sair de nossa propriedade por causa de sua agressividade que Michael obteve MUITO hostil e pronto para lutar. Dentro dessa altercação de 10 minutos em minha área suburbana muito tranquila, Michael Cook mostrou sua verdadeira face. Somos uma família afro-americana que trabalha duro (funcionário público de RH, especialista em comportamento que trabalha na escola, voluntário para programas comunitários para jovens e supervisor da Comcast). Ele afirmou que essa é a razão pela qual nosso atual presidente está no cargo por causa do "US KIND", ele nos chamou de sujos (mesmo que nossa ligação fosse para um esquilo e meu namorado tenha TOC), ele disse se chamarmos a polícia então eles acreditarão nele antes de acreditarem em nós, ele ADMITIU no vídeo que eu tenho que ele era mentalmente deficiente, ele gritou seu nome E número da previdência social depois que eu pedi várias vezes seu cartão e ainda por cima disse se nós ligamos os policiais ele diria que NÓS O perseguimos e O ASSALMOS. Depois de nos distanciarmos agora dos meus olhos, homem LOUCO, ele subiu a nossa garagem até a nossa porta (ainda em nossa propriedade). A esta altura, estou ao telefone com o 911 para remover este homem. Ele ainda está gritando, ainda tentando lutar (acho que para dizer realmente que o agredimos), que fechamos a porta e esperamos até que os policiais chegassem. Ele saiu antes de eles chegarem. Os policiais tomaram nosso depoimento e na manhã seguinte recebemos um e-mail informando que minha família inteira precisava escrever um depoimento porque MICHAEL COOK saiu da área de Harrisburg dirigindo um carro cinza Terminix 117146 Placa número KBA-1600 na terça-feira, 23/02/18, por volta 18:30 - 19:00 afirmou que ELE FOI SOCO NO ESTÔMAGO. Exatamente como ele nos disse, VOU DIZER QUE VOCÊ ME ASSALTOU e ELES vão acreditar em mim antes de acreditar em VOCÊ. Me senti violado, MAS DEFINITIVAMENTE cooperarei com os policiais porque a questão principal é se agredido, por que ele não teria ficado para esperar os policiais. Não sei que tipo de pessoa a Terminix está contratando, mas esse homem precisa de uma avaliação. É assustador porque você não sabe que tipo de pessoa está entrando em sua casa e olhando através do seu espaço pessoal. Como mulher, e se eu estivesse em casa SOZINHA. Em seu estado de espírito, eu poderia ter sido estuprada ou morta se ele pirasse assim. NÃO CONFIO EM NENHUM CONTRATANTE DO TERMINIX e como ele nem tinha um cartão, poderia ser QUALQUER UM. Até obter resultados sobre este homem sendo avaliado e até demitido se necessário, vou continuar aceitando essa contratação. Ele fez Terminix ficar mal, ele é um mentiroso, então você não pode confiar nesta empresa ou em seus contratados e parece que eles não estão fazendo um bom trabalho de avaliação de seus funcionários que entram em SUA CASA. Preste atenção. Fui encaminhado para seu gerente de filial, Kenneth Williams, e continuarei ligando até que esse homem seja avaliado. Isso foi uma vergonha e eu NUNCA irei encaminhar as pessoas para Terminix

Serviço rápido e o técnico foi tão bom! Eu estava uma bola de nervos em pânico por causa da infestação de insetos que eu tinha e a tecnologia realmente me acalmou. Demorou para ser o mais meticuloso possível. Muito grato por ele e Terminix pela ajuda!

Nós AMAMOS Terminix. Estão com eles há quase 20 anos em 3 estados diferentes. Nosso técnico atual está conosco há 13 anos e é maravilhoso. Ele se lembra dos nomes de nossos filhos, vê nossos filhos crescerem e se lembra de nossas conversas. Craig Buskirk é um verdadeiro trunfo para Terminix.

Cuidado. Esses caras cobraram o dobro do meu cartão de crédito.

Nosso Técnico, Cory foi simpático, cortês e profissional. Ele explicou tudo o que fez. Ele é um ativo para a empresa.

James, como sempre, fez um trabalho minucioso na inspeção. Eu recomendo ele e Terminix.

até agora fazendo um bom trabalho em manter as pragas indesejadas fora de casa.

Tive problemas com criaturas rastejando em meu sótão, mas não mais! Graças à Terminix!

Tão cansado de lidar com o centro de atendimento ao cliente Terminix, nenhum deles está na mesma página. Contas trimestrais sempre subindo de preço! Quando o representante local. dá a u um preço que o faturamento o altera.

Muito pontual. Inspeção completa. Bom acompanhamento. Satisfeito.

Terminix tem me servido com minhas necessidades de pragas domésticas e outros vários serviços há algum tempo. Estou muito impressionado com a forma como seus técnicos de serviço são amigáveis, bem informados e esclarecidos. Estou muito impressionado que, ultimamente, tenho podido ter meus serviços prestados pela mesma pessoa, com quem gosto de me comunicar. Ela faz o trabalho e conhece os "pontos quentes" dentro e ao redor da minha casa e, com esse conhecimento e atenção aos detalhes, posso ter certeza de que meus serviços são executados minuciosamente. Obrigado Terminix!

Chip na cidade do Panamá, Flórida, é rude e pouco profissional ... até desligou depois de eu ter me chamado de mentiroso. Os técnicos que vieram à minha casa foram fantásticos e muito profissionais. Eu não recomendaria lidar com Chip, ele não é uma boa representação da Terminex. Até hoje meu problema não foi resolvido e receber gritos desse "homem" está ficando muito doloroso.

Foi um pesadelo absoluto. De 3 técnicos diferentes dizendo que tenho o tipo errado de praga. Perdi tempo e dinheiro para obter 0% de satisfação. Não faça negócios com esta empresa. Eles me inscreveram no faturamento automático sem minha permissão. Um técnico continua assediando meu chefe até mesmo por meu número de telefone. O gerente da filial local continua prometendo melhorar as coisas, mas todas as semanas acontecem exatamente os mesmos problemas. Eles dizem que vão aspirar e não aspiram. Eles dizem que estão trazendo suprimentos que não trazem. Recentemente, fui informado que receberia $ 125 de volta, que agora estão faltando

O atendimento ao cliente é uma merda, eles raramente retornam suas ligações, estamos lutando contra percevejos há 3 meses e ainda não estamos mais longe do que estávamos no início. Não tivemos uma infestação, nós os temos em um quarto (nós os contivemos tomando precauções). Eles juram por seu tratamento com "dióxido de carbono", que na minha opinião é uma merda. Tentei ligar para os escritórios corporativos para resolver meu problema. Eu quero que os insetos desapareçam ou meu dinheiro de volta ... Infelizmente, parece que essa é a única maneira de contatar alguém acima do escritório de serviço, e eles são péssimos !!! Não consigo chegar a lugar nenhum com eles !! Eu não recomendaria TERMINEX a ninguém !!!!

A pior empresa com a qual já negociei. Horrível atendimento ao cliente, os técnicos são rudes e flagrantemente desrespeitosos. Eles só parecem estar preocupados com o dinheiro. Tentei cobrar meu cartão embora tivesse cancelado o serviço e quisesse cobrar 89 dólares por mês, mas saí trimestralmente. E quando eu disse que se eu pagava mensalmente, eu deveria ter serviços mensais, a senhora então disse que alguém iria sair ... Terminix é um bando de vigaristas!

O representante que atendeu nossa casa foi altamente profissional e os serviços de cobrança de contas também são excelentes.

SEMPRE um ótimo serviço. Juro que tenho o melhor técnico que Terminix tem.

Eles enganam você, muitas pessoas fazem seu trabalho e depois mentem como se fossem reembolsar você só para tirar você do telefone

Tive um problema com vespas enormes no meu quintal. Liguei para o representante da Terminix, que veio à minha casa imediatamente e corrigiu o problema em uma hora! Isso permitiu que minha família saísse novamente e aproveitasse o quintal e a piscina.

Mudamos para a área de Atlanta, Geórgia em março de 2019. Tínhamos serviços de inspeção de cupins realizados pela Terminix

Excelente atendimento ao cliente, comunicação, confiabilidade, conhecimento e documentação.

Meu marido e eu ficamos muito satisfeitos com nosso serviço Terminex. Todos os representantes chegaram na data e horário agendados, bem conhecedores da empresa e do setor e atuaram de forma profissional.

Jared sempre faz um ótimo trabalho - ele é minucioso e cuida de todas as nossas preocupações.

Serviço excelente. O representante foi bem informado e cortês. Não vimos nenhuma praga dentro ou fora

Recebendo toneladas de e-mail de spam desses palhaços. Estou no Reino Unido e não me importo com seus serviços, por favor, remova-me da sua lista de mala direta, pois o link "cancelar" não funciona. Spammers!

Tive um problema com o mouse no meu condomínio, Terminix teve que sair duas vezes para o problema, mas sem culpa deles. Ótimo serviço e se eu tiver algum problema no futuro, ligarei novamente!

Eu tive algumas experiências muito difíceis com Terminix, mas desde que Ashley apareceu, tem sido ótimo! Não quero que mais nenhum técnico saia. Ela é gentil, cortês e profissional.

Isso só aconteceu duas vezes quando eles deveriam estar aqui, três não ouvi uma palavra !!!! Não recomende esta empresa.

Promp. Eles fazem um bom trabalho. Se "alguma vez" você precisar que eles retornem por qualquer motivo, eles estão prontos para o uso.

Tentei fazer com que fizessem meu serviço de pragas e cupins. Depois de ficar em casa o dia todo esperando por eles, dois dias separados, foi impossível receber meu dinheiro de volta. Eles nunca apareceram para nenhum dos compromissos! Várias ligações depois e eles sempre me dizem que outra pessoa terá que me ligar de volta para resolver o problema. Hoje, mais de duas semanas após eu ter chamado a atenção deles para o problema, eles AINDA me disseram que outra pessoa teria que me ligar de volta E que provavelmente terei que pagar uma taxa de cancelamento ... por um serviço que eles nunca compareceram executar ... em um "contrato" que nunca assinei. Cada representante de atendimento ao cliente com quem conversei foi incrivelmente rude e claramente odeia seu trabalho. Perdi dois dias da semana em casa esperando por eles e horas no telefone, a maioria na espera, tentando resolver isso. Experiência HORRÍVEL ao redor. TERMINIX FOI A PIOR DECISÃO QUE TOMEI.

A Terminex tem sido uma ótima empresa para se lidar. Os rapazes do serviço são profissionais e algumas das pessoas mais agradáveis.

Não deixe Terminix encapsular seu espaço de rastreamento. Serviços não prestados. Fraude. Colocamos $ 2.139,34 como entrada em 19 de fevereiro de 2019 e, desde então, temos sido cobrados $ 90 por mês por um espaço de rastreamento encapsulado. 5 meses depois (a partir desta revisão) e nosso crawl space ainda não foi encapsulado. Neste ponto, não queremos Terminix para completar o trabalho. Queremos que todo o dinheiro seja devolvido e o contrato rescindido.

Meu técnico Steve é ​​sempre profissional. Ele me liga um dia antes de sair, para verificar se eu preciso de serviço no interior da minha casa. Nesta última visita, ele encontrou uma chave na minha garagem e me ligou para ver se eu estava perdendo uma chave. Ele colocou a chave na minha caixa de correio. Steve foi acima e além. Obrigado Steve!

Eu recomendo o Terminix. O atendimento é ótimo e o técnico continuamente aparece conforme o programado e conclui os serviços em tempo hábil. Por causa do controle de pragas, raramente vemos insetos e aranhas em nossa casa, mas se o fizermos, apenas ligamos para o Terminix e eles respondem rapidamente para livrar-nos das pragas.

Terminix é ótimo, eu os uso há anos e nunca fiquei insatisfeito. Eu tenho o mesmo técnico Bob Goyette há 4 anos e ele tem se destacado!

Estou extremamente feliz com o atendimento ao cliente fornecido pela Terminex há quase 30 anos. Eles são sempre amigáveis ​​e rápidos para responder.

Sempre pontual e muito cortês. Explica totalmente o que será feito e quando terminar, verifique. Responde a todas as perguntas. ALTAMENTE RECOMENDADO!

Nós AMAMOS o Terminex! É incrível não ter insetos. Principalmente as formigas açucareiras aqui na Flórida! O ditado é "se você não tem formigas, você não mora na Flórida" bem, nós não temos as formigas e ainda vivemos na bela e ensolarada Flórida! Obrigado Terminex por não haver insetos em nossa casa.

Acontece que eu não estava em casa para este tratamento. No entanto, estive em casa outras vezes quando Jordan estava tratando. Ele é minucioso e faz um bom trabalho. Ele liga na noite anterior à sua chegada. Recebo um e-mail antes que ele chegue. Nunca sou pego de surpresa com alguém andando em meu quintal. Desta vez, ele até colocou meu jornal na minha caixa de correio. Que ótimo serviço.

Boa companhia. Os funcionários sempre fizeram um excelente trabalho. Nossas consultas são trimestrais, mas se tivermos algum problema, ligamos para eles entre a data programada e eles vêm imediatamente.

Divirta-se com a vinda de nosso técnico para cuidar de nossa casa

A inspeção de cupins muito profissional e respondeu todas as minhas perguntas.

Eu amo usar Terminix, mas o que eu amo mais é o técnico que vem e faz manutenção em minha casa. Abe está sempre ciente de que eu tenho um cachorro e trata a área onde o cachorro pode ir com cuidado extra. Ele é meu técnico há anos e encontra todos os problemas que conheço e cuida de alguns que encontra ou vê quando está inspecionando a casa. Desde que minha casa voltou para o bosque e Abe está servindo, não tive nenhum problema. Se eu fizer uma ligação e ele vai aparecer e cuidar disso para mim.

Não tive problemas e a pessoa que presta serviço escuta minhas preocupações.

Eles mantêm sua garantia de técnicos amigáveis ​​também