Keya Wilson

Revisão de Terminix International

Se eu pudesse avaliar zero estrelas, definitivamen...

Se eu pudesse avaliar zero estrelas, definitivamente o faria. Cliente de primeira viagem e eu não acho que teria que lidar com policiais. Nossa chamada original era para um esquilo que ouvimos em nossas paredes durante a estação fria uma noite. Decidimos ligar para a Terminix para ver se havia alguma abertura por onde ela pudesse ter ocorrido. O compromisso de serviço original era no sábado, das 12 às 14 horas. Claro, o cara MICHAEL COOK aparece às 13h58 em UM SÁBADO (dia mais movimentado para correr e fazer as coisas). Por causa disso, remarcamos. Nossa próxima consulta era terça-feira às 17h (sem janela). Terça-feira chega e agora são 5 da tarde, não Michael, 5:30, não Michael, agora são 6:42 e lá vem Michael. A essa altura o jantar estava pronto, agora estamos em casa relaxados após um longo dia de trabalho. Informamos Michael porque o compromisso não foi mantido em sua extremidade, gostaríamos de reagendar novamente. Ele se desculpou pelo atraso, mas depois disse rudemente "bem, eu tenho 4 filhos e poderia estar em casa". Eu pedi o cartão dele que ele afirmou não ter (NÃO PROFISSIONAL e provavelmente já sabia que ele estragou tudo) e liguei para Orbit depois que meu namorado (57 anos de idade) disse que precisava sair de nossa propriedade por causa de sua agressividade que Michael obteve MUITO hostil e pronto para lutar. Dentro dessa altercação de 10 minutos em minha área suburbana muito tranquila, Michael Cook mostrou sua verdadeira face. Somos uma família afro-americana que trabalha duro (funcionário público de RH, especialista em comportamento que trabalha na escola, voluntário para programas comunitários para jovens e supervisor da Comcast). Ele afirmou que essa é a razão pela qual nosso atual presidente está no cargo por causa do "US KIND", ele nos chamou de sujos (mesmo que nossa ligação fosse para um esquilo e meu namorado tenha TOC), ele disse se chamarmos a polícia então eles acreditarão nele antes de acreditarem em nós, ele ADMITIU no vídeo que eu tenho que ele era mentalmente deficiente, ele gritou seu nome E número da previdência social depois que eu pedi várias vezes seu cartão e ainda por cima disse se nós ligamos os policiais ele diria que NÓS O perseguimos e O ASSALMOS. Depois de nos distanciarmos agora dos meus olhos, homem LOUCO, ele subiu a nossa garagem até a nossa porta (ainda em nossa propriedade). A esta altura, estou ao telefone com o 911 para remover este homem. Ele ainda está gritando, ainda tentando lutar (acho que para dizer realmente que o agredimos), que fechamos a porta e esperamos até que os policiais chegassem. Ele saiu antes de eles chegarem. Os policiais tomaram nosso depoimento e na manhã seguinte recebemos um e-mail informando que minha família inteira precisava escrever um depoimento porque MICHAEL COOK saiu da área de Harrisburg dirigindo um carro cinza Terminix 117146 Placa número KBA-1600 na terça-feira, 23/02/18, por volta 18:30 - 19:00 afirmou que ELE FOI SOCO NO ESTÔMAGO. Exatamente como ele nos disse, VOU DIZER QUE VOCÊ ME ASSALTOU e ELES vão acreditar em mim antes de acreditar em VOCÊ. Me senti violado, MAS DEFINITIVAMENTE cooperarei com os policiais porque a questão principal é se agredido, por que ele não teria ficado para esperar os policiais. Não sei que tipo de pessoa a Terminix está contratando, mas esse homem precisa de uma avaliação. É assustador porque você não sabe que tipo de pessoa está entrando em sua casa e olhando através do seu espaço pessoal. Como mulher, e se eu estivesse em casa SOZINHA. Em seu estado de espírito, eu poderia ter sido estuprada ou morta se ele pirasse assim. NÃO CONFIO EM NENHUM CONTRATANTE DO TERMINIX e como ele nem tinha um cartão, poderia ser QUALQUER UM. Até obter resultados sobre este homem sendo avaliado e até demitido se necessário, vou continuar aceitando essa contratação. Ele fez Terminix ficar mal, ele é um mentiroso, então você não pode confiar nesta empresa ou em seus contratados e parece que eles não estão fazendo um bom trabalho de avaliação de seus funcionários que entram em SUA CASA. Preste atenção. Fui encaminhado para seu gerente de filial, Kenneth Williams, e continuarei ligando até que esse homem seja avaliado. Isso foi uma vergonha e eu NUNCA irei encaminhar as pessoas para Terminix

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