christy hodge

Revisão de Terminix International

Marquei um encontro para um casamento entre 1-3, e...

Marquei um encontro para um casamento entre 1-3, em 230 liguei para eles para ver se eles estavam a caminho. Após 15 minutos da operadora tentando entrar em contato com o gerente, fui informado que havia um erro no sistema. Aparentemente, eles marcaram um encontro com um técnico que estava de férias. Eles se desculparam por terem perdido meu tempo e disseram que o gerente me ligaria naquela noite e marcaram outro encontro para o dia seguinte entre 1-3. Nunca recebi um telefonema do gerente. E na quinta-feira, às 230, liguei para ter certeza de que eles estavam vindo. A operadora disse que não tinha hora marcada, então expliquei a situação para ela. Ela tentou entrar em contato com o gerente e ele disse a ela para me dizer que eles teriam alguém lá por volta das três da tarde. Às 4 horas liguei de volta para perguntar quando posso esperar um reembolso no meu cartão de crédito porque eles cobraram dois dias antes da consulta. Disseram-me que o técnico deveria vir à minha casa entre as 3-5 horas e queria saber se ainda podia vir às 17 horas. Eu disse a ele que não, bc estou lidando com o controle de pragas enquanto tento preparar o jantar. Ele prometeu que alguém estaria lá sexta-feira às 13h. Estou chateado por ter que trabalhar minha agenda em torno deles, no entanto, estou mais chateado por ter que entrar em contato com eles em todas as ocasiões em que ninguém me procurou quando eles estavam atrasados ​​ou quando estava programado para alguém que não estava mesmo lá ... desejo muito decepcionado que houvesse uma opção para não estrelas.

Traduzido