Tenvoorde Ford Análise

Minha primeira compra foi uma alegria, 3 anos atrás de John. 2 meses atrás eu comprei uma borda usada de Zach e Eric. Zach foi fundamental na minha decisão de compra. Sem pressão, sem bs. Atirador direto. Vou comprar dele novamente. E Eric fez acontecer. Vocês são foda. É bom ter um revendedor de confiança na cidade. Obrigado novamente pessoal.

Eu tive um excelente atendimento ao cliente outro dia de George. Na expedição anterior, eu havia comprado em uma cidade diferente, o representante de vendas não tinha muito conhecimento sobre o carro além do adesivo. George, da Tenvoorde, me mostrou e EXPLICOU todas as novas tecnologias que eu receberia em meu novo Edge aqui. Eu preferiria dirigir a uma hora e meia de onde moro para obter o conhecimento, o serviço e o cuidado que recebi de George! Obrigado tenvoorde

Zach foi muito prestativo cuidando de mim, me treinando no carro, e continua cuidando de mim mesmo depois da minha compra.

Toda vez que venho para consertar meu carro, não tenho nada além de experiências positivas com a equipe. Os motoristas (que vão buscá-lo e deixá-lo gratuitamente) são sempre ótimos para conversar.

Zach era meu vendedor e fez um ótimo trabalho ao encomendar meu novo caminhão. Calab conseguiu alguns bons negócios com meus novos acessórios. Que parece incrível. Eric me passou por todos os recursos do meu novo caminhão até que eu estivesse confortável com toda a tecnologia legal. Fiquei muito impressionado com a equipe desta concessionária.

Ótimo lugar para encontrar aquele carro novo, caminhão ou mandar consertar aquele velho que precisa de reparos, pare e dê uma chance

NÃO COMPRE UM CARRO DA TENVOORDE
Minha esposa e eu estamos na casa dos 50 anos e compramos vários carros ao longo dos anos em várias concessionárias. Compramos carros novos e usados ​​de concessionárias estrangeiras e nacionais. Sem dúvida, esta concessionária (Tenvoorde) é de longe o pior negócio com que já negociamos.
Exemplos: O carro usado que compramos vazou fluido de transmissão, desde a primeira noite em que o trouxemos para casa, no chão de nossa garagem. Este problema não foi revelado pelo vendedor e fomos forçados a dirigir de volta para St Cloud para consertar o vazamento.
Além disso, um dos porta-chaves que nos deram não funcionou desde o início. Só depois de chegarmos em casa é que nos disseram que "muitos carros usados ​​têm apenas 1 chaveiro funcionando". Quando liguei para reclamar, nosso vendedor se recusou a substituí-lo e literalmente desligou na minha cara.
Depois de algumas semanas, a bomba d'água do carro falhou e tivemos que repará-lo localmente por um revendedor Ford diferente, em vez de rebocá-lo por 60 milhas até St Cloud. Quando o revendedor local ligou para verificar nossa garantia estendida, foi-lhes dito que não foi a Tenvoorde que nos vendeu o carro, mas, na verdade, foi outro revendedor de carros usados ​​local (Choice Auto of St Cloud) que vendeu o carro para nós. Isso não nos foi revelado no momento da compra. O revendedor local também foi informado (pela Choice Auto) de que nossa garantia estendida não cobria a bomba de água quando, de fato, a garantia afirma claramente que a bomba de água está coberta. Somente depois de mostrarmos ao revendedor local nossos detalhes de garantia é que determinamos que a bomba de água estava de fato coberta por nossa garantia. Nosso acordo de vendas é da Tenvoorde, mas aparentemente eles têm algum tipo de cooperação com a Choice Auto (do outro lado da rua). Nosso gerente de serviço da concessionária local da Ford comentou: "Nunca vi uma concessionária operando dessa maneira".
Resta-nos questionar que tipo de negócio Tenvoorde está operando. Não confiamos em seus vendedores, eles não são transparentes na divulgação de problemas conhecidos a seus clientes e nunca compraremos nada deles novamente. Esteja avisado!

Tive uma experiência terrível com o departamento de serviço Tenvoorde Ford e com a gerente da loja Deb Tenvoorde. Eles não estão dispostos a admitir falhas ou atos errados, nem mesmo chegar a um acordo por questões de serviço. Comprei uma garantia estendida da Ford para que minha esposa pudesse ter um carro sem complicações enquanto eu estivesse no Afeganistão. Este plano garante qualquer reparo coberto, por 100 dólares. Eu trouxe meu carro pela primeira vez depois de tê-lo como proprietário por mais de um ano e meio com 3 edições. Um dos problemas foi coberto e os outros dois não. Eles me cobraram 89 dólares para testar minha porta e me disseram que os problemas de suspensão não foram cobertos. Tentar trabalhar com eles e desenvolver um entendimento era como falar com uma pá. Não tava tentando sair do pagamento Quero pagar o valor pré-determinado estabelecido pelo vau de 100 dólares. Essas pessoas não se mexiam. Não vou entrar em tudo o mais, mas 1 estrela é uma classificação muito generosa. Eu amo a Ford, mas não esta concessionária. Ficar longe.

Zach Stumpf foi o MELHOR! Ele fez o possível para que o processo ocorresse sem problemas, incluindo ir ao meu trabalho para pegar meu carro antigo para ser levado e avaliado, enquanto eu trabalhava. Eu recomendaria trabalhar com ele qualquer dia. 5 estrelas!
O departamento financeiro poderia usar algum treinamento para ouvir e respeitar os limites financeiros das pessoas, entretanto. 2 estrelas.
Obrigado novamente, Zach.

Dirigi 50mi. Para ter meu serviço de óleo lubrificante quik 2015 / F350 apenas para descobrir que a única porta superior está quebrada. Tom disse que vai ser 2 horas + dependendo do que precisa de peças, eu poderia esperar e arriscar, ele não pareço se importar se eu dirigi 1h e depois esperei mais 2+, depois mais 1hhome., chamado North County Ford 10 min. de casa, apenas para descobrir que eles TOMAM APPTS. Bem como anda -ins. North County fez minha decisão um acéfalo. Agora não preciso desperdiçar 1/4 de tanque de gasolina e 2h na estrada. Estou indo para 1040 por 2 anos. Quando comprei meu caminhão, sempre tive um bom atendimento até hoje. Adicione outra porta e faça appts.

Grande concessionário e funcionários muito simpáticos. Compramos nosso GMC Sierra aqui, eles estão dispostos a ajudar a fazer a coisa certa desde a negociação até a satisfação do cliente. Eles vão te levar para dentro e para fora se você estiver em uma crise de tempo. Se você precisar de um caminhão ou carro vá ver Zach ele vai te tratar bem. Um cara muito bom para lidar.

Dave fez um ótimo trabalho fornecendo informações sobre o trabalho atual de serviço e coisas para manter em mente no futuro. Muito útil e amigável

Iriam mais alto nas classificações se cuidassem de seus funcionários

Fui verificar um F-150 usado e inesperadamente acabei levando-o para casa naquele dia. Ótima experiência com todos e foi tranquilo, rápido e fácil. Danny foi rápido em responder a e-mails e perguntas e me preparar para o test drive.

Barry e o Departamento de Serviços foram muito além das minhas expectativas. Tenho sido cauteloso em relação a trabalhos em concessionárias. Mas sinto que encontrei meu novo provedor de serviços de longo prazo. Obrigado!!

Eu tive uma ótima experiência, um pouco apressada, mas Darin me ajudou a entrar em uma fusão agradável em 3 dias de procura. No geral, muitos carros legais por ótimos preços, fáceis de financiar e Darin é ótimo em trabalhar com você para fazer algo funcionar. Definitivamente não o deixará insatisfeito se estiver procurando um carro sério a longo prazo.

Honestidade e vendas de baixa pressão fazem com que meus negócios repetam sempre! Darin, de Tenvoorde, me ajudou a encontrar vários veículos e não hesitarei em tê-lo me ajudando no futuro. Ele é muito experiente e faz um ótimo trabalho em ouvi-lo e determinar se um determinado veículo será bom para sua situação e orçamento a longo prazo. Pergunte por Darin ... você ficará feliz por ter feito isso!

Excelente atendimento ao cliente, ótimos preços, Zach foi muito acolhedor e prestativo

Editar: desceu 2 estrelas. O departamento de serviço é muito decepcionante.

Gostei muito da minha primeira compra, mas quando voltei 3 anos depois para negociar, fui ignorado e tratado como se fosse uma criança sem dinheiro. 34 com um $ 50k + F-150, acho que deveria ter usado um terno e ser 30 anos mais velho.

Boa concessionária. Trabalhou para o meu negócio. Não é alta pressão, mas está motivado para colocá-lo no veículo de que você precisa a um bom preço. Eu fui a muitas concessionárias, elas foram facilmente as melhores com as quais eu negociei. Dan e Tony foram muito úteis.

Se você estiver lá para prestar serviços, eles serão muito rápidos e farão um ótimo trabalho de comunicação com você. A área do lounge é agradável, com duas TVs, lanches e água.

Zach Stump, da área de vendas, foi muito prestativo e reservou um tempo de sua agenda lotada para me ajudar. A equipe faz um ótimo trabalho.

Depois de procurar um novo caminhão por três meses e visitar vários vendedores em vários revendedores na área, incluindo, mas não se limitando a Miller, Gilleland e Schwieters, finalmente parei na Tenvoorde Ford. Minha experiência com Tenvoorde foi a melhor que eu ou meu pai já tivemos. Quando era mais jovem (20 anos), eu queria ter certeza de que estava tomando uma boa decisão e não estava sendo prejudicado, então levei meu pai comigo a todas as concessionárias como uma espécie de isca. Lidamos com mais de 10 vendedores em várias concessionárias antes de parar em Tenvoorde e NENHUM deles passou um tempo comigo e com meu pai para descobrir que era eu quem queria comprar. Eles viram um homem de meia-idade com um toque de cabelo grisalho como dinheiro no banco e passaram a caracterizá-lo até a morte, o tempo todo me ignorando (também conhecido como o comprador nesta situação).
Com isso dito, AMBOS os vendedores com quem negociamos no Tenvoorde, Keith McCain e Andy Maruska, se deram ao trabalho de descobrir que era eu quem queria comprar. Depois que descobriram isso, eles não me deixaram morrer, mas na verdade ouviram o que eu estava procurando e me colocaram em um caminhão que atendia perfeitamente às minhas necessidades. Andy e Keith foram profissionais e corteses, o que é exatamente o que espero de uma concessionária de veículos. Apoiando-os estava uma equipe de suporte fenomenal com Caleb Nelson no Departamento de Acessórios e Colleen Krisko no Escritório de Negócios. Minha experiência não poderia ter sido melhor com Tenvoorde Ford e eu recomendo todas as pessoas mencionadas acima.
Também gostaria de agradecer e agradecer especialmente a Andy e Colleen por terem ficado bem após o horário de fechamento para trabalhar comigo.
Se você está procurando um veículo, vá para o Tenvoorde Ford antes de tomar uma decisão.
-Isaac
Proprietário de 2012 F-150 STX
P.S. Eu quebrei o caminhão neste fim de semana no norte e ele teve um desempenho melhor e rodou mais suave (dentro e fora da estrada) do que meus dois caminhões anteriores - GMC Sierra e Chevy Silverado.

Esta é a segunda vez que eles me deram uma troca de cotação bem abaixo do valor de mercado. Eles disseram que meu super dever valia $ 15.000 no Kelly Blue Book. No mesmo site, quando pesquisei, dizia que minha negociação vale US $ 20.000 a $ 23.000. Nunca mais volto lá.

Rápido e amigável. Conhecedor dos veículos e bom para trabalhar!

Minha esposa levou nosso Ford Explorer 2013 para uma inspeção pré-viagem porque ouvimos alguns ruídos das rodas ... temos uma garantia estendida de pára-choques a pára-choques quando o compramos como um usado certificado.

Eles atendem, ligam para ela cerca de uma hora depois e dizem que as rodas estão bem, mas os freios precisam ser trocados ...

BARRY A JENSEN / 3460 diz à minha esposa que os freios custarão cerca de $ 340 .. (freios sendo o desgaste normal com certeza, não coberto pela garantia) ...

Disse a minha esposa para pagar a conta de $ 130,94 (para eles "inspecionarem" nosso veículo .. Liguei para Granite City Tire & Auto perguntei sobre uma troca de óleo e freio ... $ 230. Parece bom, programado.

*O PRÓXIMO DIA*
Granite City me liga e diz que meus freios estão bons, posso esperar alguns meses antes de precisar trocar a traseira, mas bom para ir por agora ... girou meus pneus (e agora o rangido foi embora) Pago $ 68,99!

Idiotas, como o $ HIT você vai dizer à minha esposa que os freios precisam ser trocados, cobrar $ 340 por isso e não é necessário .. ela pode ter um sotaque alemão, mas ela não é turista e sabia que algo não estava certo por aquele preço e ligou eu primeiro.

O Zac foi muito prestativo, gostaria de ter tido mais tempo para repassar o financiamento, Já estava ficando tarde, sentia-me apressado. Disseram-me que a proteção de vidro embutida no custo não é absolutamente necessária, mas me custou US $ 200,00 além daquela boa experiência.

Equipe amigável e prestativa, ótimo atendimento ao cliente, serviço excelente

Serviço rápido e bom trabalho na troca de óleo e substituição do filtro de ar. Funcionários simpáticos e prestativos.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Eu havia escrito um comentário algumas semanas atrás sobre esta concessionária Ford, mas o tirei do ar porque John do departamento de serviço me contatou depois que eu escrevi. Eu só precisava de uma chave de administrador feita para meu carro e a MyKey ser redefinida. Fiquei uma hora e meia lá, e tudo o que fizeram foi me fazer uma chave básica (não com fab), que não era o que eu queria. John me disse que o mecânico que estava trabalhando no meu carro não poderia fazer o serviço e que me ligaria no dia seguinte para marcar outra consulta com outra pessoa que pudesse fazer o serviço. Acabei pagando pela chave básica e saindo. No dia seguinte, veio e se foi, nenhuma chamada. Nenhuma ligação nos próximos dias depois disso, então finalmente peguei meu carro na Holt Motors em Cokato, e eles redefiniram minha MyKey em meia hora. Não sei por que isso foi tão difícil para Tenvoorde Ford descobrir. Enfim, essa foi minha experiência com eles, e escrevi uma crítica. Então john me ligou no dia seguinte se desculpando e disse que me faria a chave fabulosa de graça e que me reembolsaria meu dinheiro pela outra chave básica que foi feita. Eu estava hesitante, mas entrei assim mesmo. Tudo parecia correr bem e saí com minha chave fabulosa. Antes de sair, john me disse que eu receberia o reembolso também e que enviaria a ele o recibo da Holt Motors por e-mail, e ele tentaria obter o reembolso também. Saí me sentindo melhor em relação ao vau do Tenvoorde, eles realmente pareciam estar arrependidos de seus erros e dispostos a corrigi-los. Avance algumas semanas e ainda não tenho um reembolso. Mandei e-mails para John algumas vezes, assim como deixei mensagens para ele, todas sem resposta dele. Por fim, conversei com o Barry e contei o que estava acontecendo, ele disse que me ligaria de volta na segunda-feira (hoje) para me informar o que o gerente disse. Barry me ligou de volta e disse que o gerente não fará reembolso, mas abrirá uma conta para crédito. Eu disse não, john me disse que eu estava recebendo um reembolso. Por que eu levaria meu carro de volta a este centro de serviços que não confio? Me engane uma vez, que vergonha, me engane duas vezes ... isso não vai acontecer. Ele pediu desculpas, mas foi o que o gerente disse. Então eu disse a ele para pedir a John que me ligasse, porque ele disse que eu estava recebendo um reembolso. Ele disse ok, e foi isso. Estou além de frustrado! Eles são todos mentirosos em Tenvoorde Ford, e eu nunca vou levar meu carro de volta lá! Eles realmente não se importam com o atendimento ao cliente e tentarão enganá-lo de qualquer maneira possível. Eles fizeram para mim uma chave que eu não queria e não vão me devolver o dinheiro. Isso é horrível! Holt motors é minha nova concessionária Ford. Eles realmente sabem o que estão fazendo e não mentem.

Nosso vendedor Ron Branster nos tratou muito bem em nossa transação mais recente. Ele foi muito útil em ajudar nossa família na compra do veículo certo. No passado, sempre compramos a Chevy, mas com os programas e produtos oferecidos, Ron nos ajudou a tornar nossa decisão mais fácil.

Esses vigaristas tentaram roubar minha esposa no ano passado e fizeram uma lista de coisas para consertar, não dê dinheiro a eles.

Tive uma experiência incrível enquanto fazia compras aqui! Eu me senti relaxado e bem-vindo quando Zach Stumpf me ajudou a fazer minha compra! Altamente recomendado!

Grande seleção de veículos Ford, muita equipe para ajudá-lo em sua pesquisa. Eles também oferecem comida e bebida enquanto você espera e tem um showroom interno. Ótimo lugar para comprar um carro novo.

Ótima comunicação com o vendedor, Jared explicou detalhadamente sobre 'sincronizar minha viagem'. Muito espaço para cinco pessoas. Linhas elegantes. Grande espaço de carga. Ótima proteção para crianças nos bancos traseiros. Belo interior. Muito espaço quando os assentos traseiros dobram. Milhagem fantástica. Passeio muito tranquilo nas ruas e rodovias. Muito feliz com a compra e a explicação de Jared sobre como o computador funciona. Muito feliz com o funcionamento do departamento de serviço e com os horários disponíveis para atender nosso carro.

O departamento de serviço não é as lâmpadas mais brilhantes da caixa. Tive uma pessoa que tentou me dizer que as calotas da minha picape não são calotas. Que eram aros porque foi isso que o computador mostrou a ele. Eu tive que literalmente sair e tirar a calota para ele acreditar que eu não era uma idiota, embora eu me sentisse como uma. Em outros veículos que trouxe para o trabalho de garantia com um compromisso pré-aprovado, recebi um telefonema várias horas depois que o trabalho não poderia ser concluído devido ao seu volume de serviços. É sempre alguma coisa e não me deixou a melhor impressão.

ANDY MARUSKA

Trabalhei com ANDY MARUSKA !!! Andy tornou minha experiência de compra de caminhões incrível, foi a mais fácil e com menos pressão que eu já tive para comprar um veículo! Ele foi muito prestativo e trabalhou comigo mesmo depois que eu saí, encontrando exatamente o que eu queria, trazendo toneladas de ideias do que comprar e do que não comprar. Ele me tratou como um amigo, ele estava sempre cuidando de mim e dos meus interesses com o meu dinheiro! Não vou comprar em nenhum outro lugar nem trabalhar com ninguém além do Andy. Fizemos uma amizade comprando um carro que eu nunca teria imaginado !! Não posso agradecer ao Andy o suficiente pela minha experiência incrível ao comprar meu caminhão !!! Obrigado mais uma vez ANDY foi incrível! Mal posso esperar para pegar mais caminhões de você, amigo !!

Estava tudo bem no início, mas depois de 6 meses eu tive um problema, vá para consertá-lo ... literalmente, volte para casa e não funciona ... traga de volta e recebo respostas diferentes e depois de uma semana está consertado, mas então, literalmente, no dia seguinte, recebo uma troca de óleo de uma empresa próxima e, aparentemente, tenho vazamentos, então não estou feliz com a equipe de serviço, nunca mais. E foi informado que tudo estava bem antes que eles tivessem que resolver o problema, disseram. Gastei mais de 600 com isso até agora e esperando o cara me ligar de volta para realmente obter respostas sobre o que eles fizeram. E meu amigo teve problemas

Darin grande vendedor, rápido e amigável. Muito útil para encontrar meu primeiro carro :)

John Lundgren faz de tudo para conseguir o que é melhor para as suas necessidades se você precisar de um veículo para falar com John.

Simpática, respondeu todas as minhas dúvidas trabalhei muito para me encontrar um veículo.

Sempre me sinto como um cidadão de segunda classe, quando levo meu SUV de fuga para conserto, é triste porque tive uma ótima experiência de compra. Trouxe meu carro para fazer um orçamento e quando trouxe o carro para conserto me custou 51,00 dólares a mais, e além de ter devolvido o carro, ainda está fazendo a mesma coisa. Eu o trouxe de volta e os caras da loja não falaram muito o único cara disse bem, seu carro leva 10 anos para trocar, meu SUV tem milhas baixas foi um insulto para mim. 400,00 por mês de pagamento do carro, ele olhou para mim e disse que não. Eu expliquei que sou uma moça solteira que não ganha um alto salário por hora e a maior parte disso vai para impostos e seguros. Então vou pegar meu carro e olhei em outra oficina Não vou mais trazer meu vechilce de volta ou comprar outro carro deles eles perderam um cliente fiel

Fiz um ótimo negócio com um diesel de baixa quilometragem e eles nos deram uma grande quantidade de dinheiro para um veículo usado

Zach e Angie foram ótimos! A compra e o test drive foram tão tranquilos e Zach foi além para nós, observando nosso filho enquanto assinávamos toda a papelada do comprador. Muito feliz com nosso novo veículo, obrigado a ambos!

Recentemente comprei um Ford Explorer da mike no Tenvoorde ford. Foi muito bom trabalhar com Mike, bem informado e gentil. Mesmo meses depois, quando tenho dúvidas, ele ainda está lá para ajudar! Minha experiência geral foi muito boa!

enquanto procurava nosso Escape 2015, encontrei um no Tenvoorde Ford on-line e enviei um e-mail para obter mais informações e informava que tinha uma troca. No dia seguinte, fui contatado para saber se tinha mais perguntas sobre a Fuga, depois que essas foram respondidas, passamos ao meu comércio. O vendedor e eu trocamos mensagens de texto e telefonamos várias vezes, chegamos a um acordo e marcamos um encontro no dia seguinte. Quando cheguei na concessionária dirigi o deles e eles dirigiram o meu, estava tudo bem e começamos a papelada. Todos que conhecemos no Tenvoorde Ford foram muito prestativos e amigáveis, tornando nossa experiência de compra maravilhosa, você pode definitivamente dizer que eles se preocupam com você com a atenção aos detalhes que todos têm e como todo o processo foi alinhado. Porque nosso Escape foi lavado e detalhado quando chegamos lá, entramos e saímos em algumas horas e o dirigimos para casa naquele dia. Excelente trabalho Tenvoorde Ford, e obrigado!

Foi ótimo trabalhar com Charlie C! Nos encontrou exatamente o que queríamos! Kaolin M foi muito útil. Ryan Tate foi muito receptivo e queria trabalhar conosco! Todo mundo fez um super trabalho !!

Acabei de comprar um caminhão novo com ótimo atendimento de vendas e finanças !! Não poderia estar mais feliz !! Obrigado pessoal.

Nós tivemos uma experiência incrível Zach foi super amigável e todo o processo do início ao fim foi uma brisa. Nós viajamos quase 6 horas para comprar nosso mustang e ficamos mais do que felizes que fizemos a viagem !! Obrigado por tudo que você fez por nós

Você nunca conseguirá seu melhor negócio aqui! Meu conselho é nem se incomode.

Para vendas de carros novos, tenha cuidado com os preços online. Encontrei o veículo que queria com um preço competitivo. Liguei para confirmar que o preço do veículo estava correto online e fui informado que sim, devido aos grandes descontos. Em 5 horas, o preço online desse veículo aumentou muito mais do que o da concorrência. Quando os contatei novamente sobre o aumento no preço, disseram-me que o preço estava errado e perguntei se eles poderiam encontrar algo mais na minha faixa de preço. Estou feliz por não ter perdido meu tempo dirigindo por uma grande distância para descobrir que os preços publicados estavam errados. Minha única razão para a classificação de 2 estrelas vs 1 estrela foi Angie. Sua comunicação, embora incorreta, foi oportuna e profissional.

O inventário é incrível e a equipe de vendas é muito prestativa e amigável, excelente lugar para comprar seu próximo veículo

Grande experiência de compra de carro. Foi ótimo trabalhar com Angie, ela manteve a comunicação e foi muito útil. Tony, do setor financeiro, fez o possível para nos financiar quando parecia que ia acontecer. Christopher encontrou o carro certo para nós que amamos. Obrigado por todo o trabalho árduo e ajuda. Na segunda vez comprei um carro deles e voltarei novamente.

Serviço excelente e oportuno para um recall do air bag. Obrigado "Mike!"

Gosto de usar o serviço de via rápida para fazer a manutenção do meu carro Ford. Eles foram bem lentos, três horas para uma troca de óleo. Mas, com toda a franqueza, foi um pouco antes de um fim de semana de feriado. Eles ofereceram um passeio de traslado, que foi uma ótima opção. Porque comecei a correr no shopping enquanto esperava.

Trouxe meu veículo para fazer o carro funcionar. Me cobrou US $ 85 e disse que não poderia consertar.

Noah Walz foi muito profissional, cortês e respeitoso, bem informado e muito paciente com a mente sênior. Ele foi muito rápido para responder às perguntas, independentemente se elas foram repetidas, Ele é para agradar e nós. Obrigado Noah. Bem feito
Angie Johnson foi outro contato que insistiu muito em ajudar a obter um especial. Ela nos guiou através das etapas técnicas para fazer o trabalho, foi muito paciente e compreensiva com nossos cérebros seniores. Obrigado Angie. Muito bem
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Foi ótimo trabalhar com Jim. Fico feliz em ter meu caminhão de volta!

Eu comprei deles um Ford F150 SuperCrew Lariat usado 2001 com 167.000 milhas nele. Eu estava aprendendo a comprar um veículo com aquela quantidade de milhas, mas o vendedor garantiu que o veículo havia passado pela inspeção e estava bem. Durante o test drive, notei um som de tique-taque vindo da área do motor. Tive a certeza de que não era nada e iria embora assim que aquecesse, o que aconteceu. Descobri mais tarde que era um problema comum com os parafusos do escapamento apodrecendo e o coletor se soltando. Eles me cotaram $ 1.500 + para consertar, o + sendo se eles acabassem tendo que remover a cabeça do cilindro para fazer o reparo. Então, 5.000 milhas depois, a suspensão traseira do lado do motorista quebrou. O suporte da mola de lâmina e o cabide estavam tão enferrujados que realmente se quebraram da estrutura. Quando liguei para expressar minha decepção, disseram-me: "Foi inspecionado e você o comprou como está". É bom saber que eles se preocupam muito com seus clientes.

Eu estava procurando um novo F150 e procurei vários revendedores locais que não foram muito úteis ou estavam ansiosos para trabalhar comigo se eles não tivessem o que eu queria no lote. Tenvoorde fica a cerca de 3 horas de distância de mim, mas um amigo os recomendou, então entre em contato com eles para lhes dar uma chance. Erik estava muito ansioso para me ajudar a encontrar o que eu procurava. Eu precisava de algumas opções específicas que eram difíceis de encontrar. Ele foi capaz de rastrear alguns que perseguimos, mas foram pré-vendidos e incapazes de obter. Fim do ano do modelo, então a última opção foi apenas pedir um novo caminhão personalizado de 2019 com tudo o que eu queria. O preço era muito competitivo. Me deu o melhor valor do bluebook para minha negociação. A melhor coisa para mim lidando com longa distância foi que Erik conseguiu se comunicar prontamente e me manter atualizado com e-mail, telefone e texto, muitas vezes além do horário comercial normal. Eu não tenho muito tempo para sentar no telefone, então enviar mensagens de texto funcionou muito bem. Ter Chris e o departamento de acessórios também foi um grande bônus. Eu moro na zona rural, então não tenho lojas de acessórios em minha pequena cidade, o que é inconveniente para marcar reuniões e instalações fora da cidade. Eu pude pedir o que eu queria e ter tudo instalado e pronto para usar quando peguei o novo caminhão, além de definir o custo no financiamento. Erik era muito experiente em examinar o caminhão e todas as opções quando eu vim para a entrega. Kolin simplificou a papelada e ajudou a escolher as melhores opções de financiamento disponíveis para caber no meu orçamento, além de ser realista sobre boas opções de garantia do que eu precisava ou não. Não fui insistente sobre a necessidade de comprar algo com o qual não obteria valor. Muito feliz com a experiência e vale a pena trabalhar fora da cidade a 3 horas de distância para obter o serviço e as ofertas que consegui. Quanto ao caminhão, é tudo o que eu esperava. Converteu esse cara Chevy de longa data em um ford pela primeira vez e sem arrependimentos.

O homem no balcão estava bastante ocupado com as ligações, mas me ajudou o mais rápido que pôde com uma experiência precisa e experiente em peças.

Preço médio. Boa equipe de vendas. Departamento de serviço era muito pobre.

Zach Stumpf foi absolutamente ótimo para trabalhar. Ele se curvaria para nos ajudar. Ele conhecia muito bem os veículos que estávamos olhando. Esta foi a primeira vez que compramos um veículo da Tenvoorde Ford. Eu definitivamente voltaria para eles e Zach. Se eu pudesse dar a Zach uma avaliação de 10 estrelas, eu o faria.

Excelente serviço desde vendas até manutenção de veículos! Na Tenvoorde Ford, o cliente está em primeiro lugar. Compramos um veículo novo e dois usados ​​na Tenvoorde e, com certeza, voltaremos no futuro.

Esta concessionária tem o pessoal mais acolhedor ao redor, um grito para Zach stumpf por ajudar com tudo que eu preciso.

Eles me ouviram e trabalharam comigo para conseguir o que eu queria na faixa de preço que eu queria. Eles também não chegaram ao topo da minha faixa de preço. Eu vou voltar.

Angie Johnson, Zach Stumpf e Kolin Miley fizeram tudo para tornar a compra do meu carro rápida, suave e sem estresse. Toda a minha compra correu muito bem, marcando um encontro, testando a direção de 3 veículos e trabalhando com o departamento financeiro. Eu recomendo o Tenvoorde Ford.

Quando venho para Tenvoorde Ford, Mike Bauer está sempre lá com uma grande recepção e um Olá Perguntando o que ele pode fazer por mim hoje. Ele vai tirar um tempo de sua agenda lotada para responder a quaisquer perguntas que eu tenha ou para me ajudar. É por isso que continuo comprando veículos na Tenvoorde Ford e negociando com esse vendedor.

Fiquei muito satisfeito com os resultados de hoje. Muito útil muito satisfeito com a compra do novo caminhão. Eu recomendaria Tenvoorde a qualquer momento. Obrigado, posso ligar se tiver alguma dúvida e eles responderão.

Pessoas incríveis para se trabalhar, Collin em financiamento é o melhor!

Trabalhei com Darin Ennen e ele fez um ótimo trabalho ao conseguir um bom preço de aluguel para um novo foco de 2014. Eu recomendo trabalhar com ele no futuro

Trabalhamos com Andy Maruska ao adquirir nosso 2011 F150. Ele era muito experiente e útil. Sentimo-nos muito confortáveis ​​e não fomos pressionados a tomar qualquer decisão. Ele demorou a descobrir as respostas às perguntas que tínhamos sobre o veículo sobre o qual não tinha a certeza para se certificar de que sabíamos o que estávamos a comprar. Obrigado!

Pessoas decentes sem serem vendedores excessivamente insistentes Além disso, eles vendem os melhores veículos da face da Terra.

Grande grupo de senhores, teve tempo para explicar os problemas com meu veículo e me disse exatamente como consertá-lo

O serviço no Tenvoorde Ford é de primeira qualidade. Eles sempre vão além para cuidar de mim e do meu veículo. Eu dirijo fora do meu caminho para ir para Tenvoorde porque sei que eles sempre farão um trabalho incrível. Eu nunca irei a nenhum outro lugar para trabalhar no meu veículo.

Essas pessoas são épicas !!!! Zach Stumpf era o cara mais gentil do chão e Dale Knickerbocker balançou sua magia financeira como nenhum outro !!!! Vai ver esses caras

Ótima experiência na compra de um novo Ford Focus! O Vendedor Dan foi muito profissional e conhecedor do processo de compra do carro. Comprei meu Edge em 2013 e voltei para Tenvoorde porque aprecio a experiência de compra sem pressão lá!

Dan da Sartell

Ótima experiência comprando um focus 2013 por meio de Dan Larsen aqui na Tenvoorde Ford.

Sendo originalmente da área de St.Cloud, eu queria comprar um carro de volta para casa que eu pudesse registrar lá e trazer para casa comigo quando eu terminar meu tempo no exército. A concessionária e todos com quem trabalhei lá foram muito amigáveis ​​e sempre responderam aos meus e-mails e telefonemas de maneira oportuna e amigável. Eles tornaram incrivelmente fácil coordenar a compra de um carro, mesmo quando eu estava a 2100 quilômetros de distância, e quando voltei para casa para buscá-lo, fiquei na concessionária por apenas uma hora ou mais e eles tinham tudo pronto para mim. Estou pensando em comprar todos os meus futuros veículos desta concessionária e recomendo a quem procura um veículo na área.

Recentemente comprei um novo Ford Fusion 2018 de Erik Anderson e este é o segundo veículo que comprei de Tenvoorde. Eu não esperava comprar um carro novo, mas meu antigo Focus foi destruído, o que foi uma grande chatice! Fui fazer um test drive em alguns veículos com outro vendedor que havia saído. Na próxima vez que fui fazer mais alguns testes de direção, fui par de Erik. Ele é um cara tão maravilhoso e estou tão feliz por ter trabalhado com ele! Ele foi capaz de explicar tudo sobre meu novo carro, o que foi muito útil, pois meu carro antigo era básico e fácil de usar em comparação com o novo. Todos puderam trabalhar com a minha situação financeira esquisita devido ao seguro e ao meu carro destruído e sou extremamente grato por isso! Eu amo meu carro novo e adoro ir para Quicklane para consertar meus veículos também!

Tenvoorde Ford é ótimo. Quando estávamos pensando em comprar um veículo novo, paramos e a equipe foi incrivelmente prestativa. Eles não eram agressivos. A seleção de veículos deles é excelente e eles realmente trabalham para tentar conseguir o que você procura. Não compramos um veículo na época, mas quando chegar a hora de estarmos prontos, com certeza faremos uma parada em Tenvoorde

Eu não comprei um veículo lá, mas fui para o serviço. Ótima equipe experiente e amigável. Fui para um alinhamento, ainda coberto pela garantia, dirige perfeito! Até lavei! Recomendaria para serviço a ninguém!

Tive uma ótima experiência com minha compra há 2 meses! Zach foi excepcionalmente ótimo e profissional. Ele facilitou a compra e se esforçou para que isso acontecesse! Ele me colocou no veículo perfeito. Eu amo meu carro!

Foi ótimo trabalhar com Zach e Angie, rápidos em responder às minhas perguntas e muito atentos aos detalhes.