Tennis Pro Shop Fountainebleau Hilton Análise

Recentemente, passei algum tempo no hotel com a equipe cortês, decoração linda, ótima comida, ambiente super vivo e piscina imaculada. Fiquei realmente impressionado e vou ficar neste hotel sempre que estiver em Miami

Um ótimo hotel situado ao lado da bela praia, bons restaurantes, bares e clubes

Se houvesse uma opção 0/5, eu a teria escolhido. Na chegada, o quarto que reservamos e totalmente pré-pago não estava disponível. Deram-nos um quarto que não cumpria as especificações da nossa reserva. NO KING SIZE BED; NO TUB; SEM VISUALIZAÇÃO. Nenhum crédito de resort conforme prometido; Nenhum check-out tardio conforme discutido.
Fomos informados de que nenhum dos quartos que reservei estava disponível, pois era depois das 19h e eles não podem alterar os outros quartos. Eles não me ofereceram uma taxa com desconto ou qualquer outra forma de compensação.
Tenho ficado em hotéis em 5 continentes e eu nunca fui tão decepcionado com acomodação. Eles se anunciam como um hotel de luxo ??!

NÃO VÁ LÁ.

Farei o meu melhor para proteger qualquer pessoa que conheço de ir para este hotel. Também publicarei minha revisão da maneira mais ampla e ampla possível.

PS: o pior anterior que eu já avaliei em um hotel foi 3/5.

Decidimos neste hotel para comemorar o aniversário de nossas filhas. O hotel é incrível, desde sua decoração moderna e aconchegante, porém sofisticada, até sua equipe profissional e simpática. Está convenientemente localizado no centro da cidade, a uma curta caminhada de lojas e restaurantes.

O que posso dizer? Este lugar é absolutamente lindo e muito sofisticado. O bar no centro do lobby reúne todos, bem como um número incontável de piscinas.

Atmosfera muito agradável e ótimo lugar para ficar.

Tinha um lindo quarto. Os funcionários eram apenas profissionais. Alimentos e bebidas estavam incríveis

Teve uma bebida no bar e a equipe foi grande. Eu recomendo.

Se houvesse um 0 ESTRELA eu escolheria aquele
- Eles nos fizeram ficar em um quarto que não era o que reservamos
- Nossas carteiras foram roubadas do quarto enquanto estávamos dormindo no quarto entre 130h e 6h e a equipe negou nossa reivindicação, mas depois de encontrá-la em uma escada, eles não demonstraram empatia
- Não havia câmeras e, por consultor de viagem, eles são notórios por coisas que são roubadas de hóspedes
- A equipe não foi cortês ou receptiva a nós e à nossa situação
-Tudo está caro e não vale o sabor
-A segurança demorou a responder
- Comodidades como máquina de gelo não funcionavam nos quartos
-Não havia internet / wi-fi, embora tenha sido anunciado que wi-fi estava disponível dentro do quarto.
NOSSA EXPERIÊNCIA FOI GERALMENTE POBRE E DISTASTEF

Grande sala agradável de recepção na torre Sorento.
A comida foi excelente.

O serviço de cafeteria era irregular. 8,00 mocha foi meio que jogado em você sem chantilly. Mencionei ao caixa que ele imediatamente resolveu o problema e apresentou um mocha com chicote e calda de chocolate. O que estava acontecendo com o outro servidor?

O Fountainebleau é um resort bonito e limpo em Miami. O quarto de hotel não era incrível, mas não era nojento. A área da piscina é linda, mas um zoológico completo. Boa sorte para encontrar um lugar para sentar e, quando o fizer, esteja preparado para um cara de 300 libras gritar com você e dizer que sua esposa está sentada lá, embora sua esposa não tenha sentado lá por 45 minutos . Também não fique no hotel em NENHUM GRANDE FERIADO AMERICANO. Fiquei no Natal e no Ano Novo e na véspera do Ano Novo, houve dois shows e a sala balançou a noite toda e barulhenta como um caminhão a diesel girando o motor a 6.000 RPM. Além disso, a internet é uma merda. Já estive em navios de cruzeiro no meio do Oceano Atlântico com internet melhor. A localização do hotel é boa se você planeja ficar apenas no hotel. Se você planeja visitar South Beach, não aconselho ficar aqui. De longe, meu maior problema com o hotel é o tratamento dispensado ao hóspede. Os hóspedes não são maltratados, mas sim como são tratados em comparação com as visitas diurnas à discoteca LIV (que por sinal também é uma grande fonte de ruído na sala). Em minha opinião, não acredito que um hóspede que paga $ 12.000 por uma estadia deva ser tratado da mesma forma que um bêbado que paga 25 dólares para ir à boate. Na véspera de Ano Novo, eu estava indo para um bar (não o da boate, apenas o normal) e havia fila porque os frequentadores do show iam ao bar. Não acredito que alguém que paga US $ 12.000 deva esperar na fila para visitar o bar do lobby como se estivesse esperando o iPhone mais recente. No geral, eu não recomendaria este hotel a ninguém

Primeiro dia e já foi uma explosão 13 dias mais divertidos para ir

Comemorei meu aniversário aqui. Gostamos muito de seu restaurante e outras comodidades.

Muito lindo. Eu estava visitando um amigo e não fiquei muito tempo. Mas muito bom.

Meu empregador realizou nossa convenção de negócios aqui para todos os representantes de melhor desempenho. Tudo foi incrível, ótima localização e definitivamente recomendo para quem visita Miami Beach.

Eles sediaram um evento do meu Sindicato. Cinco estrelas excelentes.

Resort incrível. Tudo foi de primeira qualidade. Definitivamente voltarei para outra estadia

Obrigado Fountainebleau Hotel Valet Staff URA STARTRANSPORT

hotel excelente e serviço excepcional. Altamente recomendado.

Comi na Cote, deliciosa, a área da piscina me lembrou um navio de cruzeiro animado, muita festa

É uma loucura, muita gente. O serviço de praia é o melhor! A comida é ótima, é um resort como eu esperaria no Caribe. Eu fui no fim de semana de 4 de julho e estava quente. Não era um fã das piscinas, o espaço estava quente e sem vento. Piscinas estamos realmente muito quentes. O oceano era a melhor opção.

Eles têm tudo para todos.

Hotel encantador, mas esperava mais dos quartos. Restaurantes de bar e piscina adoráveis

Por onde eu começo. Esta não foi de longe a minha primeira vez hospedado neste resort. Normalmente não vou ficar em nenhum outro lugar em Miami se estiver de férias. No entanto, desta vez, chegamos e não pudemos fazer o check-in até às 4. normal eu sei. Na verdade, alugamos uma suíte de propriedade privada na torre de Sorrento de um proprietário privado. Tivemos que pagar dois depósitos, um dele e outro para o hotel. Uma vez que fomos capazes de ir para o quarto, não podíamos tirar os sapatos porque o carpete estava molhado pelo proprietário que limpou o carpete antes de nossa chegada. Agora nos vestimos e vamos para a piscina. Sente-se e peça um garçom e uma bebida para ouvirem Não! A piscina está fechando em 15 minutos, o bar está fechado e não poderíamos sentar e relaxar e descontrair. Tivemos que mudar para que eles pudessem limpar as piscinas ..., desculpe-me o custo deste resort não é a sua média de preços de hotel !!! Como você pode relaxar e descontrair e se divertir depois de um negócio ou o que quer. Falei com duas pessoas. Um cara chamado Eric e depois o manjedoura Steven. Eu disse a eles que isso era inconveniente e que não há como uma pessoa desfrutar das amenidades desta vida de resort, a menos que você, uma criança, se levante de madrugada para se bronzear. Ele me disse se eu queria relaxar para ir à praia. Eu disse então que o resort W é qualquer coisa .. sempre que .. Piscinas, alimentos, bebidas deitado na piscina até que você queira se levantar !!! Esta não é uma boa aparência. Ele então se ofereceu para nos dar uma cama grátis amanhã à beira da piscina .. Agora, o mau dono da torre Sorrento 3-0715. Eles não foram capazes de localizá-los e quando voltaram para o quarto, tivemos um enorme ventilador soprando alto tentando secar nosso piso molhado. Tivemos que ligar e pedir que removessem ... Esta experiência foi de longe o valor mais perturbador de 1.400,00 já gasto .. Não posso relaxar na piscina passe 7 .. Não posso tomar uma bebida ou qualquer serviço ao ar livre .. E nunca reserve com um proprietário privado, porque em eventos malucos como este, eles não podem acessar a sala para fazer nenhuma acomodação ... Horrível. ,, Encontre um Resort W e experimente a vida de um resort real .., Preço alto .. Não acomoda o hóspede

Lugar adorável. Funcionários agradáveis. Mal posso esperar para voltar!

Ótimo serviço. Taxas extras ridículas para comidas e bebidas.

É uma joia clássica de Miami que também traz a verdadeira cultura da cidade para o hotel. Você não tem que deixar a propriedade para saborear a comida incrível no estilo de Miami. Os locais dizem que o lindo bar do lobby é um dos lugares obrigatórios da cidade, concordei com eles depois de um coquetel lá. Eu imaginei todas as estrelas do passado prestes a virar a esquina a qualquer momento ...

Pior serviço ao cliente que experimentei. Qualquer problema e eles dizem para você falar com a operadora do cartão de crédito para contestar os encargos. O gerente não saía do escritório para falar comigo.

Quer tirar belas fotos. Ou sente-se no bar e tome uma bebida, o pessoal é tão simpático e a propriedade é linda de cair o queixo.

Dou 5 estrelas porque este É UM RESORT DE 5 ESTRELAS? Mesmo com uma busca de luz negra, o quarto estava muito limpo. A equipe é simpática e cortês. Totalmente recomendado!

Ótimas instalações para conferências. Experiência de hotel agradável. Embora caro. Não é um tudo incluído.

Eu gostaria de poder classificar este lugar com 0 estrelas. Claro, os quartos e restaurantes são bons, mas você não pode espirrar neste lugar sem ser cobrado por isso. Eles têm geladeiras pesadas, então se você tocar em algo por mais de 10 segundos, você estará carregado - o que deixa você sem a opção de encher sua pia com gelo para manter qualquer coisa fria. Porque é isso que você quer fazer quando paga $ 2 mil por uma semana de férias - é como se estivesse em uma viagem para a terceira idade. Depois, há as políticas ambíguas de aluguel sobre basicamente qualquer coisa fora, mas algumas cadeiras (eu disse algumas ... isso mesmo, nem todas as cadeiras são gratuitas). Não se preocupe, pessoal, você pode alugar uma cabana à sombra por apenas uma pequena taxa de US $ 500 por dia. Não há sinais de que eles precisam ser reservados, primeiro você se senta neles e é expulso. Faz parte da diversão e da emoção que Fontainebleau oferece. No geral, se você tem tanto dinheiro que poderia literalmente queimá-lo e não perdê-lo, este lugar é para você!

Lugar incrível. Excelente atendimento ao cliente. Quartos limpos, é incrível o que mais posso dizer ?!

Um hotel icônico repleto de história, o Fontainebleau é um destino incrível, mas tem um preço

Foi muito bom por dentro e por fora. Tivemos um grande momento.

Posso dizer honestamente que minhas meninas e eu nos divertimos muito. Até ... todos nós explodimos em picadas de percevejos. Eu estava ansioso para voltar, mas infelizmente eu não acho que estará de volta lá!

A comida estava deliciosa, mas o serviço não era tão bom

É notoriamente grande e louco. Faz jus a esses adjetivos. É uma instituição de Miami Beach.

Karissa na recepção foi muito profissional e paciente conosco. Dê a essa senhora um belo bônus / aumento e promoção. Ela mostrou seu conhecimento em sua posição, paciência e respeito.

Fontainebleau é um hotel / resort excepcional. Um verdadeiro ícone que continua a evoluir e se manter não apenas relevante, mas também como a propriedade de luxo líder em Miami Beach.

Eu estava atrasado para o meu jantar no Fontainebleau Miami Beach. Tentei encontrar uma vaga para estacionar. Estas são minhas experiências de interações com Fontainebleau Valet:
- Estilo de comunicação rude
- Cobrado $ 60 para estacionamento sem mostrar as taxas oficiais
- Forçado a pagar "apenas" em dinheiro

Se Hospedaram no Tresor Suites. Quarto tinha uma vista fantástica e era super limpo. Também tive o privilégio de conhecer um senhor chamado Casey Cauliflower que lida com a experiência VIP. Dizer que ele era extremamente profissional e complacente seria um eufemismo. Ele até mandou uma carta escrita à mão para o nosso quarto. Esta estadia teria sido fantástica por si só, mas ele a tornou verdadeiramente uma experiência cinco estrelas. Mal posso esperar para voltar. Nunca mais ficar no W novamente.

O departamento de segurança do hotel é uma piada.
A recepção não tinha ideia de quem era o comaone que convidou o eclipse para 700 convidados.
Não consigo escrever coisas ruins o suficiente

Este é um vasto resort com cinco edifícios separados, vários com quartos premium com vista para o oceano. É adequado para crianças e muitas famílias vêm lá para aproveitar isso. Há vários restaurantes previsivelmente caros, mas a qualidade é muito boa. A equipe foi principalmente muito simpática e prestativa, e eles estão por todo o lugar. Há uma taxa para praticamente tudo, então o custo total da estadia foi muito mais do que o custo nominal do quarto. Além disso, tome cuidado com o mini-bar, que automaticamente adiciona taxas ao quarto se as coisas forem simplesmente movidas, não consumidas - bem mais de $ 100 em nossa estadia de 4 noites apenas por bater na maldita coisa. Recomendado se o custo não for um problema.

Nice hotel longe de South Beach. Caro, e eles vão cobrar por quase tudo, mas um serviço muito bom. LIV está lá embaixo, tão perfeito para sair.

Lugar muito sofisticado e animado. Excelente serviço de alimentação, funcionários simpáticos

A avaliação é mais para a experiência geral do que para a qualidade do quarto ... um lugar bastante alucinante.

Boa localização. Alguns ótimos funcionários, outros não tão bons. Falta de atenção e serviço de quarto de pacote terrível.

Hotel decente. Nada de especial nisso. Quarto era medíocre e ac não estava funcionando corretamente. A recepção deveria executar o cartão criado lá para vallet e não o fez. Quando cheguei ao vallet, lidei com as pessoas mais desrespeitosas que não deveriam estar trabalhando no atendimento ao cliente. Não voltarei aqui. Se você está indo para um hotel em Miami, vá para 1 Hotel South Beach, é muito melhor em todos os sentidos.

Foi bom sim. A decoração e a piscina são lindas e o acesso à praia foi ótimo.
Mas nenhum controle remoto no quarto. Tive que pedir o menu do serviço de quarto 3 vezes diferentes ... Os botões do chuveiro estavam caindo. E não havia chuveiro, na verdade, apenas um dispositivo portátil que saiu como uma mangueira de incêndio. Então, a pressão da água estava boa, eu acho.
Ah, e não espere usar as piscinas ou banheiras de hidromassagem depois das 18h ... Não é o que eu esperava para o preço :(

Muito chique, e uma bela vista do oceano. Os funcionários são muito educados.

Eu tinha dois conjuntos de amigos aqui de Detroit e alguns amigos de Omaha Nebraska, nos divertimos e alguns drinques no bar do lobby

Eu não faço comentários, mas este precisa ser postado. Pizza pelo preço, em um estabelecimento de alta qualidade, deve ser preparada corretamente e não queimada! Apontado para o garçom e nenhum ajuste feito. Tive um pedido de lula
para ir para a esposa e para a vida de mim eu nunca vou entender por que um restaurante localizado perto do mar nunca pode cozinhar frutos do mar corretamente. Não vou recomendar este lugar ninguém, eu daria menos estrelas se eu pudesse!

Ótimo lugar, mas serviços é uma merda na área da piscina. Todas as pessoas aleatórias ao redor simplesmente saem.

nunca uma decepção Domingo à noite é o melhor hotel bonito, o serviço de quarto é o melhor, os quartos de hotel são lindos. eles deveriam ter uma parte só para adultos

Luxo caro, mas perto de localização perfeita ... agradável. Recepcionistas nem sempre no seu melhor.

o que posso dizer tem coisas que eu amei sobre aquele hotel e tem coisas que eu absolutamente detesto sobre este hotel para um nos fins de semana o hotel tem um par de festas. Agora, originalmente, eu sou de Nova York, mas tenho que dizer uma coisa sobre Miami que tudo gira em torno de fingir e exibir a quantidade de dinheiro que você deseja ou procura. Calma à noite, os bebês de açúcar estão fora de casa como pumas na savana à procura de uma presa, é cômico porque é tão óbvio! Quanto às comodidades do hotel, elas são muito bonitas, o cheiro é ótimo, a piscina é incrível, as lojas e restaurantes são muito caros, acho que pagamos $ 60 por um buffet de café da manhã. Minha suíte tinha uma vista incrível quando fui lá para a conferência 10x. Quanto ao custo, é caro, creio que paguei cerca de US $ 700 por noite. As bebidas, o serviço de quarto 24 horas é excepcional e levou apenas 30 minutos para chegar quando eu pedi dois hambúrgueres para minha suíte às 3 da manhã por US $ 45 eles estavam perfeitamente preparados e deliciosos e valeram cada centavo ou talvez fosse apenas a conversa de gin tônica .. mesmo assim. Esteja ciente de que não há nada para comer tarde da noite na área, os lugares não ficam abertos até tarde e nada que você possa pedir depois das 22h, então fique atento se você gosta de comer petiscos bêbados. Se você vai ficar aqui, a única coisa que você DEVE ABSOLUTAMENTE fazer é descer as escadas durante os fins de semana e simplesmente sentar em um dos sofás depois que eles transformarem a área do lounge em um lounge para bebês de açúcar. Veja quantas mulheres lindas de uma só vez aparecem do nada sem nenhuma razão a não ser para conseguir um pagamento! Vale a pena cada centavo para ver como é cruel a competição para obter um potencial dia de pagamento todas as noites. O colírio para os olhos aqui certamente vai causar mais do que cáries. Vendo isso acontecer, expressa tudo o que é certo e errado sobre Miami, e sendo de NY, eu simplesmente não me canso. o valor do entretenimento aumenta quanto mais tarde chega, o álcool obviamente ajuda nisso e há muitos homens e mulheres bêbados que estão lá para entreter às suas próprias custas ... como eu disse, vale cada centavo. Basta estar atento e respeitoso e manter seu ego sob controle.

Atendimento ao cliente horrível. Eu perdi meus óculos de sol em um dos restaurantes e tentei ligar para ver se eles foram encontrados e desliguei provavelmente 5 vezes e ninguém nunca retornou minha ligação do departamento de achados e perdidos. Vários gerentes disseram que fariam o acompanhamento e NINGUÉM o fez. Eu sou de fora da cidade e ainda não sei se eles foram entregues.

O Fountain Bleu Hotel não cumpre a sua palavra. Eles cotaram um preço e rapidamente disseram que o preço não era mais válido. Que vergonha eles dizerem que um quarto teria uma certa tarifa e então aumentar a tarifa para mais de $ 100 / noite. Eu não ficaria neste hotel por causa do mau serviço ao cliente!

Nice hotel em Miami Beach com quartos muito grandes.

Melhor festa na piscina em toda miami !!! altamente recomendado

Excelente equipe, ótimos quartos e, claro, excelentes vistas.

Ótimo hotel! Amei tudo sobre isso
A vista do meu quarto era incrível

A experiência do cliente arruinou toda a viagem para mim. Todo o resto foi ótimo, mas quando você não se sente valorizado como um cliente e apenas sai correndo, pode transformar uma ótima experiência em uma experiência muito ruim

Eu sempre adoro minha estadia lá. tem belas vistas, quartos à beira-mar, boa comida, é provavelmente meu lugar favorito para ficar

Ótimo hotel, mas eu não ficaria lá muito barulhento

Sempre uma ótima experiência quando eu visito o Fountain Bleau

Serviço neste hotel é ruim ao redor! dois anos consecutivos, foram necessárias 2-3 mudanças de quarto (construção principal na sala ao lado, piso vibrando no andar de baixo do clube, apenas para citar alguns). Os funcionários do hotel são corteses e o serviço é ineficiente. É muito desanimador receber uma conta de $ 45 por 2 long island ice tea quando eles nem podem ser amigáveis. Hotel níquel e dez centavos você para tudo! Mesmo ficando nos melhores hotéis boutique e resorts ao redor do mundo ... nunca teve que pagar US $ 25 por um guarda-sol na praia até este lugar.

Nós não ficamos aqui, mas tivemos uma massagem no lápis e foi incrível. Definitivamente vale a pena a viagem

Um ótimo lugar para ficar! Não tenho nada além de grandes coisas a dizer sobre o fontainbleu! Os funcionários foram muito simpáticos. Nossa viagem aqui foi ótima e vamos voltar! Todos os lugares para comer no local são deliciosos e possuem uma grande variedade de opções e alimentos à sua escolha. Recomendo vivamente que fiquem aqui, vale cada centavo!

O bar azul é muito chique, o lobby é muito bom também .. Eu desejo os quartos no hotel onde mais luxo, mas não reclama lá, comida boa e limpa também.

Fui aqui para a conferência Akamai Edge e foi uma ótima experiência. Eles fizeram um trabalho fantástico de hospedá-lo

Estacionamento com manobrista é inacreditável terrível. Eu estava lá no meu aniversário e perdi 1 hora e meia esperando meu carro. Hotel é bom, mas tudo é caro

Eu definitivamente me diverti, eles têm um spa muito bom, serviços e restaurantes decentes. Eu não gostei, entretanto, que eles tiraram as cadeiras de praia às 5 da tarde e fizeram a suposição de pagar por cabanas $ 700+, bem como a maioria das piscinas e banheiras de hidromassagem fecham ao pôr do sol. Tivemos suite o quarto era muito bom vem com lavadora e secadora, cozinha completa 2 banheiros completos e duas varandas. Outra vantagem é que fui com uma criança, é uma estadia muito familiar e até tem uma creche ...

Ótimo hotel, é claro. Todo mundo visita uma vez e descobre que não há máquina de café na sala. A água custa US $ 10 / garrafa em qualquer lugar do hotel. Até no seu quarto, $ 10. Os quartos que você reserva por 400 $ não tem vista ... sério, apenas uma unidade de ventilação AC. Regar a vista lateral? .... Isso é um upgrade de 300 $. E a piscina está superestimada. As bebidas são boas, mas por US $ 17-25 cada, prefiro ir a um bar na cobertura. Lavar roupa é mais caro do que comprar roupas novas ... da próxima vez, fique no Eden rock com tudo incluído.

Ótima área de piscina e serviço. A localização é em Mid-Beach, o que não é das melhores, mas Lyfting para South Beach é rápido e barato.

Este não é um hotel 5 estrelas. O quarto era pequeno e tinha uma decoração muito antiquada. Precisa urgentemente de uma atualização. Muito caro para tudo. Ruído constante em todos os lugares, sem áreas chillout no hotel para escapar dele. $ 150 por noite no seu cartão de crédito é totalmente ridículo, deveria ser apenas por reserva. Não traga seus filhos para este hotel, a menos que você queira que eles experimentem tudo o que se passa com um feriado club 18-30 (aspecto muito desprezível para o bar do lobby). Vou terminar com uma nota positiva, o restaurante de sushi foi agradável.

Temos uma pequena sala com vista para o sistema de aquecimento do telhado. As pessoas da recepção nos deram o quarto errado para começar e, em seguida, nos deram outro quarto que é pior do que qualquer coisa que eu consegui localmente em cidades pequenas estou no interior de NY. Há uma TV no banheiro que não funciona. Eu não recomendaria este lugar nem voltarei aqui para ficar

Hotel meio decente terrivelmente caro, com bandidos de rua andando dia e noite que nem são hóspedes do hotel. É literalmente uma festa ao ar livre do gueto ao redor da piscina com música rap. Eu amo música rap, mas não enquanto tento desfrutar de uma experiência familiar de luxo, entre aspas. Não, obrigado

Piscina fechada muito cedo, mas mulheres nuas em todos os lugares