Tech21 UK Análise

Chegou antes da data prevista de entrega, a embalagem estava muito bonita e parece ser um produto de qualidade

Experimentei as capas de telefone pela primeira vez quando moramos em Twickenham (e vi seus escritórios durante uma caminhada). Nunca fiquei desapontado com a qualidade. Acabei de comprar outro e houve um problema com os custos de entrega em seu site. Um e-mail rápido e eles resolveram no dia seguinte. Obrigado.

Pagamentos efetuados quando supostamente esgotados. Oh céus. Tentei comprar uma capa duas vezes online. Cada vez que ele diz que está disponível, leva você até o pagamento e, em seguida, diz que está em falta. Pior ainda, verifiquei o extrato do meu cartão de crédito uma semana depois, para ver se eles haviam recebido o dinheiro nas duas vezes, enquanto dizia online que não havia venda. Ninguém me contatou sobre isso. Quando escrevi para eles, disseram que devia ser uma falha. Qualquer pedido de desculpas por essa "falha" ruim e / ou obrigado pelo fato de eu ter percebido que eles estavam secretamente recebendo dinheiro, apesar de cancelar a venda? Nenhum. Eles fornecerão um reembolso (obviamente), mas você deve dizer a eles o que eles fizeram. Não esta bom o suficiente.

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Toda a empresa deve ser encerrada o mais rápido possível, por favor, analise esta empresa, pois eles estão fazendo coisas ilegalmente.

Depois de apenas alguns meses de uso, a caixa "transparente" ficou amarelada. No entanto, eles o substituíram. Nunca teve nenhum produto danificado com um case Tech21.

Comprei o iphone 6 em 2015, comecei a usar o Evo Mesh desde o primeiro dia. Estou satisfeito com esta capa protetora e o fato de que ela manteve meu telefone sem arranhões ou marcas. Recomendo!

Feito e pedido na última sexta-feira, foi informado de 1 a 2 dias úteis, o que era ótimo conforme a caixa e o protetor de tela necessários em uma determinada data.

Não há e-mail para dizer que o pedido está pronto para envio e enviei dois e-mails e deixei uma mensagem de voz para alguém me ligar, mas não houve resposta

Pelos preços que cobram, é chocante o atendimento ao cliente

*****ATUALIZAR*****
Depois de esperar 10 dias úteis pelo meu pedido e pedir que minha reclamação seja encaminhada, ainda não cheguei a lugar nenhum.

EVITE TECH21 A TODOS OS CUSTOS

No ano passado, quando comprei meu Apple 7 plus, eu queria protegê-lo com o melhor case e protetor de tela do mercado, então comprei o protetor de tela Evo Glass e o case Impact Clear. Meu Apple 7plus ainda parece novo! Estou prestes a comprar o novo Apple X, então comprei a capa Pure Clear e o protetor de tela Evo Glass para meu novo telefone. Tech21 oferece produtos de grande qualidade e eu os recomendo.

Tudo o que eu esperava. Parece muito sólido. Eu daria 5 estrelas, mas é muito cedo porque eu só usei por duas semanas.

Bom caso (eu tinha um antes), mas o serviço insanamente ruim. Esperei mais de uma semana por uma capa de telefone que encomendei no site da Tech 21. Nenhum sinal do caso e nenhuma informação, em seguida, enviou um reembolso do nada. Tive de enviar um e-mail 4 vezes para obter uma resposta do motivo pelo qual não recebi o caso. Eles tinham se vendido aparentemente. mas não queria se desculpar ou oferecer opções alternativas.

Eu sou a pessoa mais desajeitada de todas e estou sempre deixando as coisas cair no chão! Mas esse caso me salva seriamente sempre. Estou com meu telefone 6 há pouco mais de um ano, deixei-o cair mais de 20 vezes e ainda está em ótima forma. Estou apaixonada por este produto, absolutamente recomendo.

Não compre nada dessas pessoas, você não receberá seu pedido e não poderá obter nenhuma resposta dos chamados serviços de atendimento ao cliente a respeito de um reembolso.

Gostaria de ler esses comentários antes de encomendar qualquer coisa deles.

Agora estou fora do bolso e tive que encomendar outro produto de uma loja mais confiável.

Pena que não haja estrelas porque eles não teriam estrelas de mim.

A maioria dos produtos de ótima qualidade, exceto o novo case do Galaxy S8 evo, que é o pedaço de merda de aparência mais barata que eu já vi .. embora eu tenha certeza que é estruturalmente muito bom, ele torna o telefone mais novo, elegante e possivelmente o mais caro no mundo parece uma imitação de Poundland. Além disso, sua equipe de suporte tem habilidades ZERO de atendimento ao cliente, eles são rudes e arrogantes. O site deles também é muito bugado, mas quando você os informa que há um problema, eles não se desculpam ou agradecem por alertá-los sobre possíveis problemas, apenas se recusam a acreditar em você, porque os sites nunca têm bugs, não é? . Se seus casos não fossem os mais protetores do mundo, eu realmente não me importaria com essas pessoas.

serviço de má qualidade. mais de 10 dias para me responder e ainda não obtive minha resposta

Estou extremamente insatisfeito com os serviços da Tech21. Encomendei uma capa de telefone personalizada no dia primeiro de dezembro e fui informado no site da Tech21 que a entrega demoraria de 1 a 3 dias. Posteriormente, fui cobrado pelo valor da capa do telefone no mesmo dia. Infelizmente, até hoje não recebi nenhuma informação sobre o que aconteceu com o meu pedido. Depois de entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, recebi uma resposta curta após 2 dias do meu inquérito dizendo que o pedido ainda está em processamento. Isso aconteceu 12 dias após eu ter feito o pedido. Posteriormente, respondi e, após mais 2 dias, recebi uma breve resposta dizendo que devo entrar em contato com meu banco, pois o pagamento não foi bem-sucedido. No entanto, como me foi cobrado o valor correto no mesmo dia em que fiz o pedido e tive o comprovante da cobrança pela Tech21, fiquei muito decepcionado com essa situação. Tendo informado o atendimento ao cliente sobre esse problema, eles me disseram que me contatariam novamente nas próximas 48 horas, pois entrariam em contato com o departamento de contabilidade para tentar resolver o problema. Infelizmente, ainda não recebi uma resposta depois de decorridas mais 72 horas nem tive a opção de receber um reembolso. Muito, muito insatisfeito com esta situação e não recomendaria Tech21 a ninguém !!!

A MESMA OPINIÃO QUE AS OUTRAS AVALIAÇÕES DE UMA ESTRELA NÃO COMPRE ONLINE NENHUM ATENDIMENTO AO CLIENTE NÃO COMPRARÁ DESSA PIOR EMPRESA JÁ NEGOCIOU COM

Ótima qualidade e entrega rápida! Com certeza pedirei novamente!

Estou muito satisfeito com a minha caixa de seleção Evo para o meu 7 plus. Ele se pagou, já tendo derrubado meu telefone algumas vezes sem um arranhão. Altamente recomendado!

Não existe serviço de atendimento ao cliente .... Sem resposta aos e-mails, já se passaram mais de 2 semanas e ainda não há produto. Segundo e-mail enviado - ainda sem resposta. Engraçado, já que o produto e a marca são bons, mas seriamente pelo menos responda a e-mails - nunca mais comprarei direto da Tech21 novamente.

Encomendei o meu produto há mais de uma semana e paguei a mais para entrega no dia seguinte. Uma semana depois e ainda não expedido, não consigo descobrir nada, rápido para receber o pagamento e pelo que experimentei até agora absolutamente nenhum serviço ao cliente

@ Tech21Official Quão terrível é o seu atendimento ao cliente - Você não pode fornecer para nossa área? porque uma empresa de courier, as entregas para nós diariamente não conseguem confirmar um endereço no Reino Unido que aparece em todas as pesquisas online - simplesmente terrível. Sou um comprador no Reino Unido em um endereço comercial - normalmente compro por meio do seu revendedor, o que agora duvido que vá fazer isso, pois seu Atendimento ao Cliente é o pior até agora.

Tentei telefonar pessoalmente para o escritório com uma caixa / unidade de bateria com defeito e fui avisado para ir embora e ligar para o atendimento ao cliente. Tentei fazer isso, tocando sem resposta, ofereci uma ligação de volta que nunca aconteceu. Tentei o serviço de resolução on-line e não aceitava endereço GB ?? Parece que você está sozinho se tiver algum problema, então tenha sorte!

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Prêmio pago para entrega no dia seguinte. Número de rastreamento inválido. Por fim, consegui falar com alguém sonolento em Atlanta, Geórgia, que, de maneira pouco convincente, disse que faria algo. Tendo em mente que são 0430hrs lá, não parece provável. Estou no Reino Unido às 09h30
Ter lido agora outros comentários do Gooogle sugere que outras pessoas evitem essa empresa e economizem tempo e dinheiro.

CAPA DE BOA QUALIDADE PARA IPHONE X, EMBALAGEM BONITA QUE É TOTALMENTE DESNECESSÁRIA E NÃO AJUDARÁ A SALVAR O PLANETA. ESTOU COMPRANDO UMA CAPA, NÃO UMA CAIXA. TAMBÉM DEMASIADO CARO, CONSIDERANDO QUE A CAIXA PROVAVELMENTE VALHA A 1/3 DO CUSTO.

Adoro a minha capa Evo Wave, comprei-a em bordô e é uma cor linda. Eu já tive capas de telefones anteriores e é minha marca favorita de capas de telefone. É uma sensação agradável em suas mãos e oferece cobertura total ao seu telefone. Definitivamente recomendaria

Gostaria de ter lido os comentários aqui antes de fazer o pedido no site deles. Encomendado na sexta-feira, pago para 'entrega no dia seguinte', agora é quinta-feira seguinte e não recebemos nada, nem mesmo um email a dizer que foi enviado. Para adicionar mais

Anteriormente, ganhei uma caixa transparente e verde por alguns quilos, não esperava muito porque era barata, mas era muito flexível e tinha uma aparência limpa e bonita. Serviu de boa proteção para o meu telefone. Infelizmente, ele ficou descolorido, mas eu acho que todas as caixas transparentes desse material fazem isso no calor ao longo do tempo, recentemente trouxe a caixa de bateria evo para basicamente nada em comparação com a caixa de bateria de maçãs. aparência limpa agradável e funciona bem, tenho que ver que, esperançosamente, dura. produtos decentes e de boa qualidade a preços acessíveis.

Eu amo meu Evo Check para Apple iPhone 11 no Orchid! Exatamente o que eu queria - cores, caimento e qualidade lindos são excelentes!

Entrega rápida. Site fácil de usar. Caso de excelente qualidade. Eu confio nele para proteger meu telefone caso eu o deixe cair

Eles ignoram completamente os pedidos de devolução!

Empresa chocantemente ruim com péssimo atendimento ao cliente e nenhum cuidado para resolver problemas.

Pedi um caso deles, nunca veio. Eles pegaram meu dinheiro, os ladrões. Eles apenas dizem "não temos um pedido", embora eu tenha enviado capturas de tela de um e-mail que eles me enviaram sobre meu pedido.

Totalmente vergonhoso e uma experiência terrível.
Nunca mais comprarei deles e sempre aconselharei alguém a não usá-los nunca.

Atualização: Eles até tiveram minha revisão piloto de confiança removida, eles não podem reconhecer seu próprio fracasso e se desculpar, mas podem tentar esconder a verdade. Terrível.

Eu investi em um case Tech 21 no final de janeiro, recomendado na loja local de EE.
Excelente, muito satisfeito com isso, guarda cartões de crédito com segurança.
Eu me registrei online na época para a garantia tech 21.
O pequeno clipe de plástico quebrou ontem, eu sou um engenheiro de plásticos profissional e o design da fixação do clipe usando duas estacas quentes não é propício para a ação de recorte frequente, portanto, quebrou, IMHO ..
Não consigo encontrar o recibo, "minha culpa", mas mesmo tendo me registrado online na época, a Tech 21 precisa vê-lo ..

lição aprendida, mantenha seus recibos seguros ...

Deve ser chamado Scam21.
Encomendei uma caixa diretamente no site deles (entrega em 3-5 dias) e não recebi, pois você pode facilmente assumir. Em seguida, eles me enviaram um e-mail após 1 semana eu os questionei, pedindo desculpas, mas o item estava fora de estoque, tenha certeza de que emitimos um reembolso e você receberá seu dinheiro em 3-5 dias úteis.
Eles me enviam este e-mail de copiar e colar 3 vezes em 3 semanas.
Golpe absoluto, como você pode entender facilmente a partir dos comentários.

Produtos ruins Eu tinha o evo tático para galaxy s8 que afirma proteger seu telefone de uma queda de 3 m. Posso dizer que não há absolutamente nada de tático neste caso. Eu acidentalmente derrubei meu telefone do braço do sofá por não mais que 1m e ele rachou minha tela. Fique longe de produtos ruins, se eles não fizerem o que diz na lata, você não deveria estar dizendo que faz.

Comprei 3 caixas da Tech21, uma para o meu S3 e depois para 2 S6 Edges. Eu tive meu S3 por quase 3 anos, eu o deixei cair várias vezes, mas não sofreu ferimentos graves. Ambos os S6s sobreviveram por mais de 3 anos ilesos. Os telefones tiveram uma vida difícil, as caixas não são mais bonitas, mas os telefones por dentro estão quase imaculados. Os casos fizeram seu trabalho. Estou prestes a comprar 2 novos para alguns S9s.

Como uma avaliação equilibrada - produtos de boa qualidade, mas, claro, a um preço caro. Sua principal ruína é o atendimento ao cliente abismal e lento! Nunca mais e comprarei outro produto de qualidade onde eles possam se preocupar com seus clientes.

Projetos ruins e caixas frágeis - não recomendaria a ninguém. Gear4 ou OtterBox oferecem maior proteção a preços acessíveis e design incomparável

Como por muitos outros comentários aqui, péssimo atendimento ao cliente. Encomenda feita em 13 de maio, tíquete de help desk levantado em 19 pode não ter recebido mercadorias ou ter recebido aviso de despacho. Foi então respondido no dia 20 de maio para ser informado de que eles precisam de mais informações sobre o meu endereço, o que é ridículo, especialmente ter que esperar 8 dias para ser informado disso e o esforço de minha parte para conseguir um ticket para perguntar. Liguei e cancelei o pedido e falei com alguém que parecia tão entediado e desinteressado.

Originalmente, comprei um produto "semelhante" de uma empresa "rival" para o meu Samsung S10. No entanto, fiquei desapontado com a qualidade e o ajuste. Então eu peguei um case de tinta pura transparente da Tech21 e a qualidade era melhor do que o que eu tinha Seeb antes.

Seria altamente recomendável em relação a qualquer outra marca, a qualidade é perceptível

Não compre da Tech 21
Eles pegam seu dinheiro, mas não enviam suas mercadorias.
O atendimento ao cliente é péssimo

Olhe nos meus olhos, ouça-me com atenção. Melhor capa protetora de todos os tempos. Usando-o por 2 anos, derrubou meu telefone centenas de vezes sem causar danos ao meu telefone. Eu recomendo 1000%.

A capa EvoRox para meu novo iPhone 11 chegou prontamente. O design é fantástico, adoro a atenção aos detalhes nas bordas, o meu é ligeiramente chanfrado. As opções de cores são vastas e a minha realmente melhora o telefone, é uma opção segura da moda e estou feliz que meu novo e caro telefone agora está totalmente protegido sem parecer volumoso.

Devo dizer que a pior empresa com a qual já negociei! Encomendei uma caixa e um protetor de tela para o IPhone X, quando fiz o pedido fui notificado que o pedido seria enviado com a Hermes dentro de 2-3 dias úteis, bem, uma semana depois, ainda nenhum sinal dos meus produtos! Mas o débito saiu da minha conta! Por isso, ligo para o escritório deles no Reino Unido para saber que meu pedido não foi processado e gostaria que fosse encaminhado a uma manjedoura para aprovação! Claro que disse Sim !!! Outra semana se passou e ainda não havia mercadorias. Então, criei um bilhete on-line para solicitar um reembolso total, pois agora tinha comprado meus produtos de uma empresa diferente. (Não queria nenhum acidente com meu telefone sem proteção !!) Cerca de 3 dias depois, recebo uma resposta ao meu pedido e disse que lamentava muito pela minha experiência e que o pedido seria cancelado e os fundos devolvidos em 3-5 dias úteis ! Já se passaram 7 dias úteis e nenhum sinal do dinheiro !! Portanto, mais um chamado a ser feito para persegui-los! Devo dizer que a incompetência deles me surpreende um pouco !!

Eu gostaria de ter lido esses comentários antes de comprar, apenas por causa do atendimento ao cliente. Estou esperando há mais de 2 semanas por uma resposta a um problema registrado de atendimento ao cliente e, apesar de vários e-mails de busca, eles não conseguiram responder. Se eu tenho um conselho para alguém, então é comprar os produtos da Tech 21 correndo o risco de ter pesadelos se eles não estiverem certos. Mais de 50 comentários não podem estar errados.

Eu tinha um estojo tech21 com meu telefone antigo e, apesar de deixá-lo cair pelo menos uma vez por semana, independentemente da superfície de aterrissagem, o estojo protegia meu telefone perfeitamente.
Naturalmente, quando minha atualização aconteceu, eu sabia que queria o mesmo caso. Anteriormente, eu tinha comprado em uma loja EE, mas só consegui encontrá-los na loja oficial da tech21 desta vez. Depois de ler os comentários aqui, fiquei desconfiado. No entanto, encomendei uma caixa galaxy s10 plus, com entrega no dia seguinte. Não recebi o número de rastreamento, mas liguei para o número do serviço de atendimento ao cliente, que foi muito prestativo e me forneceu. O telefone chegou no dia seguinte conforme pago.
Eu recomendaria tanto o case quanto o site, com base na minha experiência com eles.

A Tech 21 foi rápida e eficiente com meu pedido. O produto chegou e é robusto, confiável, e eles contaram com uma grande escolha de padrões / cores. A equipe de suporte foi amigável e fácil de contatar e rapidamente me ajudou com as informações de que eu precisava. Não poderia recomendar o suficiente.

Serviço de atendimento ao cliente horrível! Acredite, trabalho no varejo há 12 anos e sei tudo sobre atendimento ao cliente.





Agora mandei uma mensagem para você novamente via Facebook. Eu estarei reportando aos padrões de comércio. Se nada for feito até o final da semana. Também pedi um reembolso para comprar uma nova caixa, pois ainda está na garantia. Tech21 recusou e me disse para perguntar ao o2 eles dizem que é 30 dias de reembolso ou devolução o mais tardar.

Todo o processo de encomenda e entrega foi excelente.

Serviço horrível. Comprei minha caixa de telefone há 4 semanas e enviei de volta para eles, pois comprei um IPhone 7X, não um IPhone 7. Deixei 7 emails sem resposta, telefonei, mas sem resposta. Quando devolvi a caixa errada, comprei a certa e mais

Nunca mais comprarei uma caixa da Tech 21, ponto final! Só depois de cerca de 2 meses o caso começou a entrar em ação (ver fotos). Então, enviei um tíquete no site deles (duas vezes porque não ouvi nada na primeira vez). No segundo bilhete, mais

Esta empresa, para todos os afetados, aconselho você a ir à Polícia e ao advogado, pois esta empresa COMETOU FRAUDE POR FALSA REPRESENTAÇÃO, pois no momento da compra afirmam ter o item em estoque e receber o dinheiro sabendo muito bem que o item não está em estoque e portanto, envie um e-mail avisando que está atrasado. Dirija-se à Polícia e / ou advogado de todos os afetados

Capa de alta qualidade, ajuste perfeito, já tive muitos telefones e capas i, mas esta é a melhor de todas.

Inútil, desperdício de tempo e dinheiro!


Eu não reviso as coisas levianamente, então esta é uma revisão genuína com um defeito genuíno.

Não compre daqui !!!
A caixa que comprei não estava em estoque, porém isso não foi informado no site. Depois de ser informado que meu produto levaria 1-2 dias úteis para ser entregue e eu não liguei, depois de completar a 5ª tentativa, fui informado que meu caso não estava pronto por 6 semanas!
Pedi um reembolso porque o dinheiro foi retirado diretamente da minha conta.
Ainda estou esperando por esse reembolso 3 semanas depois. Liguei após a primeira semana e fui informado de que o reembolso não foi processado e, sem eu ligar, eles não saberiam ... 1 semana depois, nenhum reembolso ainda.
Pior serviço ao cliente.

acho que eles não merecem nem 1 estrela, peguei meu protetor de tela, e era pra afastar a poeira, nunca valeu, capa de celular não servia, peça para voltar, depois de semanas me mandam etiqueta para postar e nunca ouvi nada de volta, tenho paypal envolvido, nunca compre desta empresa, eles pegam seu dinheiro e o reembolsam de volta.

Ich vertraue seit 2013 auf Tech21, nie Probleme damit gehabt.









Weiter então!

Excelente item sob todos os pontos de vista, materiais eficientes de alta qualidade e design atraente que realça a aparência do telefone.

Serviço chocante, nunca mais encomendarei nada do site Tech21, prefiro carregar meu telefone nas calças. Estou honestamente chocado.

Prêmio pago para entrega no dia seguinte e seis dias depois - sem sinal. Pena porque o produto que eu coloquei no meu último celular é bom. Organize sua entrega e atendimento ao cliente - é diabólico.

Eu tentei muitos casos antes, mas esses são os melhores, de longe, ótimo ajuste e sensação de qualidade.

Não faça pedidos por eles. Eles usam pombos para entregar itens para que você os receba tarde ou nunca os receba. Normalmente leva de um mês para nunca. Eles usam serviços de mala direta baratos e de baixa qualidade para economizar dinheiro, o que aconteceu comigo.

Substituindo um caso anterior que infelizmente sofreu com o contato repetido com gel anticéptico para as mãos, mas nunca sofreu quando caiu

Comprei minha primeira caixa há quase um ano, tudo o que tenho a dizer é um ótimo produto, recomendo muito! A capa se encaixa perfeitamente no telefone o suficiente para dar uma visão lisa, mas também protege o telefone. Acho que este é o melhor caso que comprei para qualquer um dos meus telefones. O case em si dá ao telefone um aperto firme que basicamente impede que você o deixe cair.

O atendimento ao cliente é inexistente e o produto em si é apenas lixo, economize seu dinheiro e não gaste com esses palhaços

Produto de alta qualidade - proteção durável, elegante e incrivelmente boa. Os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos.

Encomendei o meu Evo Check Orchid para o meu iPhone 11 e adorei! Eu amo o design do cheque na parte de trás e a cor funciona perfeitamente com o telefone branco. Tem uma sensação luxuosa e não é volumosa como algumas caixas podem ser. Sinto que meu telefone está protegido e aprimorado ao mesmo tempo.

Comprei online e foi entregue rapidamente e sem complicações. Obrigado Tech21, você é incrível.

Lixo. O case parece ótimo e é super resistente, mas não cabe. Tentei esticar para enrolar nas laterais, mas está solto e sai no bolso. As almofadas de botão não se alinham com os botões nas laterais e as grades laterais não se enrolam completamente, é muito pequeno. Eu dei todas as chances. Mas é apenas uma perda de tempo. Eu até tentei uma pistola de ar quente para esticá-lo, mas ele volta à sua forma original, o que seria fantástico se realmente servisse. Vocês precisam gastar algum tempo para se certificar de que seu produto realmente funciona, não compre.

A capa desbotou após cerca de 2 meses de uso. Era uma capa muito bonita quando nova, mas se durar 1-2 meses não vale o dinheiro. Comprei um modelo esportivo para meu IPhone 6S em uma Apple Store, então estou chegando lá agora. Se eles não puderem lidar com minha reclamação, irei encaminhá-la para a Tech21.

Ughh ... Ótimo produto, mas está piorando devido ao atendimento ao cliente ruim e página de vendas pouco clara Depois de ser um cliente por muitos anos, fiz um grande esforço para comprar uma caixa para meu Mac Air de 13 polegadas 2020 (a Apple não vende mais a Tech21). Eles me enviaram um caso para o antigo Mac Air 13 ". Enviei uma solicitação de devolução em 24 de julho, mas ainda não tive nenhuma resposta. Eles mudaram o atendimento ao cliente para suporte totalmente por e-mail - então não tive sorte em ligar para eles ... Desculpe por veja esta empresa assim ...

Preocupei-me com a minha encomenda ao ler os comentários após colocar a encomenda e não receber o aviso de envio. Mas recebi o produto em tempo. Definitivamente, o produto é bom.

Nunca tive nenhuma experiência ruim com a Tech21, tenho pedido suas capas e protetores de tela nos últimos 3 telefones que recebo. O último em que tive um problema com o protetor de tela depois de cerca de 8 meses e sua garantia vitalícia era válida, substituída gratuitamente.
Meu pedido mais recente foi no dia 20 de dezembro para meu novo S9, ambos os itens chegaram no dia 22 sem nenhum problema.
Estou muito feliz com os produtos deles, pois sou super desajeitado e deixo cair o telefone constantemente.
A única desvantagem é que eu não recebi uma atualização sobre o meu pedido até que fosse com o correio, mas fora isso, serviço perfeito e não recebi nada menos nos 6 ou mais anos que tenho comprado deles.

Inicialmente, eu queria comprar um estojo protetor básico colorido e um protetor de tela para o novo telefone da minha esposa e optei por um estojo ultrafino e um protetor de impacto. No evento não sobrou nenhum protetor de impacto, então comprei o case ultrafino e o protetor de vidro Evo, que é quase o dobro do preço do protetor de tela flexível. No entanto, a tela de vidro Evo vem com um dispositivo de encaixe muito inteligente para que haja menos chance de bagunçar o encaixe e com o mínimo de bolhas que desapareceram no dia seguinte. Portanto, embora mais caro, Esposa Feliz: vida feliz!

Fiz um pedido através da página da Tech 21 - recebi uma confirmação do meu e-mail e estava tudo bem ... demorou alguns dias para o item chegar porque eles não colocaram o endereço correto na embalagem (sem nº da casa) - apesar de mim pedir-lhes que comuniquem isso à logística - nunca foi feito e acabei fazendo o trabalho por eles.
Quanto à fatura, acrescentaram IVA - Com sede na Alemanha e isento de impostos - há duas semanas pedi-lhes para corrigirem a fatura e acabei telefonando sem resposta para o meu e-mail ou telefonemas -
O centro de serviço no Reino Unido precisa se concentrar no atendimento ao cliente - eu não compraria nada deles novamente e recomendo que você pense duas vezes antes de fazer um pedido, pois você não receberá uma resposta a nenhum e-mail

Tenho usado Tech21 nos últimos 4 (?) Anos e comprei capas de telefone soberbas com eles e nunca fiquei desapontado ... até agora!
O que aconteceu com esta empresa, ela foi vendida e o nome permanece o mesmo?
Pediu uma capa Samsung Note 10+ em 08/10/19, o telefone chegou em 23/8, mas nenhuma capa. Tentei perseguir Tech21, mas você não pode falar com um humano por um produto excelente, você tem que abrir um 'tíquete / pedido'.
Eles finalmente responderam e afirmaram que os pedidos podem levar 2 semanas a partir da data do pedido.
Eu os persegui novamente após 2 semanas, e no dia 2 de setembro eles disseram que AINDA estavam esperando estoque !!! WTF, então eu tinha um novo telefone muito valioso sem cobertura :( Eles me ofereceram para esperar pelo estoque ou um reembolso. Optei por um reembolso!
Só no dia 10 de setembro eles concordaram com o reembolso, então declare que pode levar 5 dias antes de aparecer em minha conta.
EVITE ESTA EMPRESA AGORA
Comprou uma capa da Caseology Skyfall e sua fábrica - recomendo para o Note 10+

Nossa, eles conseguiram ir do meu provedor de casos 5 * goto ao fracasso, evite.



"está em letras pequenas" aparentemente "Os custos de envio variam de acordo com a localização da transportadora e do depósito. Todos os preços serão mostrados no momento da finalização da compra, antes de colocar seu pedido."

PS - isso não é para nenhum lugar incomum ou inacessível, uma cidade moderadamente grande na França.

Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Pediu acidentalmente a caixa errada. Não havia opção no site para cancelar meu pedido. Mandei um email para a equipe de atendimento ao cliente imediatamente. A encomenda demorou 3 dias e não recebi resposta. O pacote chegou vários dias depois, quando finalmente recebi uma resposta. Meus pedidos de devolução do pacote foram ignorados. Mandei um e-mail de volta depois do Natal com a compreensão de que foi um período agitado. Demorou mais 10 dias para receber o que parece ser uma resposta automática perguntando se meu problema foi resolvido. Já se passaram quase 2 meses e não estou mais perto de devolver o pacote.
Editar: eventualmente, o PayPal solicitou que eu devolvesse o item à empresa por meio de postagem rastreada, o que eu fiz. O PayPal disse que me creditaria quando tivessem a confirmação de que o pacote havia sido devolvido. Depois disso, recebi um aviso de crédito do PayPal dizendo que nem eles podiam entrar em contato com a empresa! Graças a Deus pelo PayPal.

golpe absoluto. encomendou uma capa de telefone no final de novembro. Disseram que não podiam entregar no meu endereço / estava errado. Confirmei meu endereço e enviei a eles uma captura de tela do Google Maps para mostrar que estava correto. Eles disseram que iriam reenviar. Ive e-mail e liguei e e-mail e liguei. Cada vez que eles disseram que estava a caminho. Agora, quase 3 meses depois, ainda não chegou.
solicitou um reembolso 2 semanas atrás. foi informado que tinha sido processado. surpresa surpresa, ainda não fui reembolsado!

O case shark Blue para o Huawei P30 Pro realmente faz meu telefone se destacar. O tubarão azul combinado com o Aurora Blue no meu telefone se complementam muito bem. Eu sinto que tenho um telefone novo !! :)

Nunca recebi itens, ignorando meus e-mails, atendimento ao cliente muito ruim !!! Esperando meu reembolso

Originalmente pensei que meu caso era bom, mas tudo veio delaminado. Eles removeram meu feedback desse site. A caixa não durou muito e quando precisei ser substituída, foram necessárias duas tentativas para reivindicar uma nova caixa, porque a vida útil significa apenas enquanto eles a produzissem e nada mais. Sem estoque desde então, nenhuma substituição de caso para mim. Também é uma pena tentar reivindicar. Fotos não carregam. Eu acho que isso é deliberado. Na caixa Diz a vida inteira, isso não é verdade. Disse-me para escolher outra caixa para outro telefone para dar a outra pessoa. Deve ser investigado para as reivindicações de garantia vitalícia. Nenhuma oferta de reembolso para um caso que eles não podem substituir. Meu conselho é ir para outro lugar.

Pedi dois produtos, apenas um deu nenhuma explicação. Tive que enviar um e-mail e perseguir. Demorou 2 semanas para eles me responderem e dizerem que meu protetor de tela está fora de estoque ... Serviço ao cliente muito ruim

Absolutamente horrível! Produtos realmente mal feitos, a capa do iPhone 7plus não durou mais de 2 meses antes de se desmanchar, poeira e sujeira se acumularam na capa e arranharam o corpo de alumínio do meu iPhone, a capa está gasta agora e eu enviei um e-mail para tech 21 há 2 semanas para um substituição, pois está na garantia, mas não tive resposta! NÃO COMPRE TECH21 que é lixo!

Caixa encomendada para iPhone XS Max. O dinheiro foi debitado imediatamente, mas nenhum caso por um mês e meio. Percebi que não havia estoque no momento do pedido, mas a data de entrega continuava caindo.

Os serviços de atendimento ao cliente agora estão baseados nos Estados Unidos e estão além de uma situação terrível de se lidar. Liguei para o escritório do Reino Unido em Twickenham e não disseram a ninguém lá que pudesse ajudar. Quando perguntei o que deveria fazer, eles bateram o telefone.

Ligou novamente no dia seguinte e a menina admitiu que o atendimento ao cliente era terceirizado e não era muito bom. Disse novamente que ninguém no Reino Unido poderia ajudar e foi recusado o pedido para falar com ninguém.

Do lado positivo, o case é muito bom, mas, portanto, é completamente ofuscado pela forma horrenda como a Tech21 trata seus clientes.

Eu estava procurando uma caixa para caber no meu MacBook Pro 2018, 13 ". Mas parece que a caixa Pure Clear que eu queria não estava em estoque, então olhei em volta para ver que outras opções posso encontrar.

Então eu encontrei esta capa universal para todos os dispositivos de 13 ". Descobri que tem sido a melhor compra de todas! Eu realmente gosto do couro, é muito bom e confortável na mão - melhor do que qualquer plástico com certeza! E há um choque resistente -Material à prova de todos os cantos. Embora acrescente um pouco de volume, estou muito satisfeito com o fato de meu MBP estar bem protegido! Além disso, o fecho magnético é uma ideia brilhante! É fácil colocar meu laptop nele ou retirá-lo.

Grande qualidade e habilidade, recomendo!

Comprei a capa evo luxe para meu Samsung S9 + - atualizei a primeira capa que consegui para um novo telefone. Ainda bem que optei por uma opção de proteção de primeira linha: ótimo produto, sensação de couro sintético realmente agradável, leve e resistente. A entrega foi excepcionalmente rápida. Ótimo serviço; altamente recomendado

Tenho usado capas tech21 para meus iPhones por anos e continuo recomendando-as a quase todas as pessoas com um iPhone. Um design tão elegante e uma grande proteção!
Não escrevo comentários com frequência, mas agora estou, já que estava muito satisfeito com o atendimento ao cliente que recebi recentemente e não poderia ser grato o suficiente por isso. Solicitei uma substituição com base na minha garantia devido a um problema específico com a minha caixa e eles me ajudaram rapidamente e de forma amigável e minha nova caixa de substituição chegou em nenhum momento. Na verdade, eu tive alguns problemas com o atendimento ao cliente deles há algum tempo, mas eles aparentemente melhoraram muito; raramente fico tão impressionado com o atendimento ao cliente como fiquei desta vez! Não posso recomendar tech21 o suficiente!