O gerente foi além de seu dever de me ajudar a pos...
O gerente foi além de seu dever de me ajudar a postar meus pacotes e conseguiu as melhores taxas. Recomendo vivamente este local
TraduzidoFui para este local depois de ter uma experiência ...
Fui para este local depois de ter uma experiência terrível em outro local, onde acabei saindo com meu pacote. toda a equipe é arrogante. Satya e pakaj são muito barulhentos e pegam sua língua
TraduzidoRápido e fácil
TraduzidoEu tinha uma dúzia de relatórios de genealogia tot...
Eu tinha uma dúzia de relatórios de genealogia totalizando mais de trezentas páginas, todas copiadas e digitalizadas. A equipe da loja da UPS foi muito cortês e profissional. Eles realmente cuidaram de mim. É bom saber que o atendimento ao cliente ainda é uma prioridade no estilo de vida agitado de hoje. Eu definitivamente serei um cliente de retorno.
TraduzidoEu sempre venho a esta loja, eles tomam o tempo e ...
Eu sempre venho a esta loja, eles tomam o tempo e realmente me ajudam com minha impressão
TraduzidoTodo pessoal arrogante
TraduzidoVisitei há alguns dias esta loja para envio intern...
Visitei há alguns dias esta loja para envio internacional e trabalho de impressão. É um serviço maravilhoso e preço que recebi. Muito obrigado Mr.Pankaj Patel para me dar o preço do pacote especial.
TraduzidoNa verdade, esta não é uma loja da UPS - pelo meno...
Na verdade, esta não é uma loja da UPS - pelo menos é o que eles parecem me dizer. Mandei meu pacote para esta loja para retirada, pois era o ponto de venda mais próximo. Recebi um telefonema da loja perguntando por que fiz isso em vez de ter sido entregue diretamente no meu endereço residencial (eu tinha meus motivos). E eles me cobraram $ 10 para pegar meu pacote, pelo qual eu já paguei uma pesada taxa de remessa online. Não está claro quem embolsa esse dinheiro. Talvez eles estivessem apenas seguindo os procedimentos padrão, mas eu não escolheria esta loja novamente para coisas relacionadas ao UPS.
TraduzidoEsta revisão é longa, mas posso garantir a vocês q...
Esta revisão é longa, mas posso garantir a vocês que valerá a pena. Tive que fazer 2 remessas de cerca de 40-60 pacotes para residências. Inicialmente, eu queria experimentar o USPS porque sabia que seria mais barato. Os requisitos do pacote eram que eu precisava ter um número de rastreamento para cada pacote que eu iria fornecer a cada pessoa para quem o pacote estava sendo enviado. O USPS me disse que não poderia me fornecer o endereço no número de rastreamento. Apenas cidade e código postal. Bem, isso é inútil se você estiver enviando vários pacotes para a mesma cidade e CEP, o que não era bom. Além disso, tive que escrever os endereços, o que consumiu cerca de 1 a 2 horas do meu tempo. Fui a este UPS e o cara me ajudou sem esforço. Ele me forneceu números de rastreamento específicos e confirmações por e-mail para cada pacote. O que tornou o encaminhamento de números de rastreamento ainda mais fácil. Para a minha segunda remessa, a UPS não foi muito inteligente. Desta vez, criei uma planilha de nomes e endereços. Eu encaminhei a planilha para o cara da UPS e ele cuidou dela. O transporte nunca foi tão fácil. Nunca mais vou ao USPS e, em termos de preço, cada pacote aqui custou 1 a 2 dólares mais caro do que o USPS, mas posso dizer que vale a pena. Excelente atendimento ao cliente. O representante me procurava sempre que ocorria um erro devido à minha caligrafia desleixada. Eu não o culpo. É por isso que criar uma planilha foi uma solução perfeita para nós dois.
P.S. Também esperei 45 minutos na fila do USPS e menos de 5 na loja da UPS.
Atualização: Então, após meu segundo pacote em massa cair, houve um pouco de confusão com um pacote. Foi enviado acidentalmente para a pessoa errada, o que não era grande coisa. Mandamos o pacote para a pessoa correta de lá. Porém, em uma das encomendas, omiti acidentalmente o número do apartamento, e a encomenda foi devolvida à UPS por falta de endereço. Falei com o representante da UPS e eles me informaram que eu teria que pagar para despachá-lo novamente. Lembrei ao representante que, embora tenha sido minha culpa por esquecer o número do apartamento, eles mandaram um pacote para o endereço errado. O representante foi muito razoável, falou com seu gerente e acenou com a taxa de envio devido ao seu primeiro erro inicial, que cobriu o meu erro. Alguns dos melhores serviços ao cliente disponíveis.
Horrível e rude, a UPS realmente deveria pensar em...
Horrível e rude, a UPS realmente deveria pensar em revogar a franquia dessas pessoas. sem falar no SLIMY, eu estava enviando uma peça de computador e já estava bem segura em sua embalagem original, essas pessoas insistem em reembalar quase o dobro do peso com uma caixa muito maior. fazendo-me gastar muito mais dinheiro para enviar.
TraduzidoPessoal muito amigável. Sempre disponível para res...
Pessoal muito amigável. Sempre disponível para responder a perguntas e ajudar. Estive aqui várias vezes e eles serão a minha referência para enviar pacotes de todos e quaisquer!
TraduzidoO serviço horrível perdeu meu pacote e basicamente...
O serviço horrível perdeu meu pacote e basicamente me disse "tudo bem"!
TraduzidoOs proprietários são agradáveis, e eu normalmente ...
Os proprietários são agradáveis, e eu normalmente não experimento nenhuma espera ou tempos de espera curtos. Tenho uma caixa de correio aqui e utilizo seus serviços de tabelião e remessa várias vezes por mês. Nunca tive um problema aqui.
TraduzidoEles foram legais durante minha visita.
TraduzidoPosso colocar meia estrela ou nenhuma estrela? Ger...
Posso colocar meia estrela ou nenhuma estrela? Gerente muito rude, o associado não pode me explicar por que não posso alterar o endereço de entrega de uma etiqueta de devolução não utilizada e paga, ele pediu ao "Gerente" para me explicar. A primeira palavra do gerente quando ele apareceu, relutante, foi: "O que você quer?" Opa, começo muito ruim. Ele disse que a etiqueta pode expirar se não for usada e está "claramente" declarado na regra da UPS. Perguntei onde está a regra e ele disse "Você pode conferir o site" e não é culpa dele eu não ter trazido há um mês para mudar o endereço de entrega e me disse, mesmo assim, eu teria que pagar a mudança também. Ele queria ligar para o atendimento ao cliente da UPS e eu não tive tempo de esperar por um "agente disponível" então optei por perder o dinheiro que já paguei, não muito, 20 dólares, mas o UNSERVICE fez você sentir como se tivesse perdido vários avós . FedEx apenas no futuro.
TraduzidoPrecisava entregar o pacote no Dia de Ação de Graç...
Precisava entregar o pacote no Dia de Ação de Graças e eles ajudaram mesmo quando estavam fechados!
Traduzidomeu nome é muhammad zark khan e eles são muito bon...
meu nome é muhammad zark khan e eles são muito bons eu enviei o pacote através dessa loja e o valor do pacote é 600 $ o pacote se perdeu por engano e o gerente da loja reivindicou o arquivo e eu recebi meu dinheiro em 5 dias .. fácil e rápido serviço
TraduzidoO representante de atendimento ao cliente foi muit...
O representante de atendimento ao cliente foi muito rude quando tentei devolver um pacote que foi enviado para o meu endereço por engano. Eu normalmente não postaria comentários negativos, mas esses caras precisam mudar de atitude sobre as coisas.
TraduzidoDefinitivamente um bando prestativo. Pessoal acolh...
Definitivamente um bando prestativo. Pessoal acolhedor, caloroso e amigável e muito útil.
TraduzidoEquipe fantástica que fará tudo o que for necessár...
Equipe fantástica que fará tudo o que for necessário para cuidar do seu negócio. Nunca uma longa espera também. Ótimo estabelecimento
TraduzidoAs melhores que já tive ... eles passaram 20 minut...
As melhores que já tive ... eles passaram 20 minutos tentando encontrar um recibo que eu pedi e foram super pacientes e gentis com isso
Obrigado
Vim aqui para serviço notarial. O atendimento ao c...
Vim aqui para serviço notarial. O atendimento ao cliente está abaixo da média. O proprietário me fez esperar 15 minutos enquanto ele assinava várias entregas.
TraduzidoVenho aqui todos os dias e sou tratada como uma fa...
Venho aqui todos os dias e sou tratada como uma família. Eles vão até me ajudar a descarregar do meu carro se eu tiver muitos pacotes. Mais do que isso, nenhum cliente espera muito tempo. Estou completamente satisfeito com este UPS. Muito melhor que outros
TraduzidoEste lugar horrível tem atendimento ao cliente des...
Este lugar horrível tem atendimento ao cliente desprezível e nenhuma caixa de soltar !!!!! Poupe uma viagem!
TraduzidoEste é o melhor estoque de ups em sugarland. Tive ...
Este é o melhor estoque de ups em sugarland. Tive problemas para enviar algumas coisas, mas com a ajuda de Pankaj consegui despachar o pacote e ele chegou no prazo.
TraduzidoEsses caras, começando pelo proprietário Pankaj Pa...
Esses caras, começando pelo proprietário Pankaj Patel e todos os funcionários realmente se esforçam para ajudar o cliente. Eles ficaram após o fechamento para esperar um caminhão da UPS para garantir que as caixas fossem enviadas no dia. Kudos!
Traduzidopéssimo atendimento ao cliente. lento. a loja está...
péssimo atendimento ao cliente. lento. a loja está insuportavelmente quente.
TraduzidoMUITO BOM atendimento ao cliente. Gestão profissio...
MUITO BOM atendimento ao cliente. Gestão profissional. Preço de redução vinculado à Fedex ou DHL. o mais importante é a possibilidade de falar a sua língua materna para dar mais detalhes. eles falam inglês . Espanhol. Francês. Árabe .hindi e ordu..etc. ajuda muito. Eu realmente gostei deste lugar
TraduzidoBom serviço neste local, pode ficar um pouco ocupa...
Bom serviço neste local, pode ficar um pouco ocupado às vezes, mas a experiência geral positiva.
TraduzidoEu tenho uma experiência incrível deste local, ele...
Eu tenho uma experiência incrível deste local, eles têm um bom serviço e também dão bons preços para o transporte.
TraduzidoEstá a um bom serviço ao cliente, todo o pessoal e...
Está a um bom serviço ao cliente, todo o pessoal especial jennifer summerhawk ela é uma pessoa muito simpática e bom notário, recomendo esta loja
TraduzidoO pessoal aqui é amigável e útil. Sou um usuário d...
O pessoal aqui é amigável e útil. Sou um usuário do Amazon Prime e acabo retornando coisas de vez em quando e é sempre rápido e fácil.
TraduzidoServiço muito ruim. Eles demoram muito para despac...
Serviço muito ruim. Eles demoram muito para despachar minha remessa que eu precisava despachar imediatamente. Deixamos o pacote na sexta-feira antes das 13h e ele ainda está no escritório na tarde da segunda-feira seguinte.
Este é um serviço tão ruim que a empresa UPS deve tomar conhecimento do mau serviço de seu revendedor.
Ótimo atendimento ao cliente.
TraduzidoCuidado com este local, especialmente com qualquer...
Cuidado com este local, especialmente com qualquer pacote USPS.
Abandonei a prioridade do USPS para este local há alguns meses; Até paguei ali mesmo para eles imprimirem a etiqueta para mim. Eles nunca enviaram para USPS pick up. Eles não fornecem o escaneamento para confirmar que o receberam, portanto, não há como rastreá-lo.
Meu pacote no valor de mais de $ 300 simplesmente desapareceu, embora eu paguei prioridade e seguro, mas não posso reclamar com o USPS, pois nada é mostrado em seu sistema.
Nenhuma ética comercial.
O gerente e os funcionários são muito atenciosos e...
O gerente e os funcionários são muito atenciosos e atenciosos. Não me cobraram o envio de um fax por fax porque esperei muito tempo e não tive uma atitude a respeito. Às vezes, é sobre os clientes cooperarem com a empresa para fazer as coisas da maneira certa e deixar todos felizes. Eu sempre irei aqui agora.
TraduzidoPessoal inexperiente do notário. Tive que ir a out...
Pessoal inexperiente do notário. Tive que ir a outro lugar apenas para obter um documento simples autenticado.
Em referência à revisão dos proprietários:
Senhor, você ou seu funcionário claramente pareceram não estar interessados em autenticar meu documento e fizeram várias tentativas para encontrar uma razão para não fazê-lo. Por exemplo, ele questionou a qualidade do papel usado em minha foto, além de vários outros fatores que eram essencialmente irrelevantes. Sim, a declaração fazia parte de um documento maior. No entanto, como expliquei, a declaração era uma declaração que exigia a assinatura do cartório e não fazia referência às outras páginas do documento. Forneci o documento não preenchido para referência. Além disso, o documento já havia sido encaminhado ao órgão responsável e o órgão havia solicitado seu reenvio por necessitar de uma data mais recente. Eles não pediram para eu reenviar o restante do documento e você também não deveria. Fui a outra loja da UPS e foi registrado em cartório sem problemas. Como eu disse, parece claro que não houve interesse em autenticar meu documento. Você pode inventar qualquer desculpa que precisar, mas deveria ter sido uma ação direta que levou menos de 2 minutos de tempo. A premissa de um potencial "problema legal" se aplica a qualquer documento autenticado. Você deve buscar treinamento adicional ou parar de anunciar que fornece serviços que não presta. Apesar de ter sido um serviço ruim e minha avaliação reflete como tal, espero que outros considerem útil.
Eu faço muitos envios internacionais e depois de v...
Eu faço muitos envios internacionais e depois de vir para esta loja não vou para as outras lojas. pessoal muito útil
Traduzidonão como
TraduzidoAs senhoras que trabalham aqui são sempre tão simp...
As senhoras que trabalham aqui são sempre tão simpáticas e prestativas! O senhor mais velho (não consegui ver uma etiqueta com o nome) tem um pouco de energia realmente pequena e não deve fazer piadas sobre a aparência de ninguém, ESPECIALMENTE na frente dos clientes.
TraduzidoTenho uma caixa de correio aqui e frequento este l...
Tenho uma caixa de correio aqui e frequento este local com frequência. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Ótima localização. Próximo ao First Colony Mall, SL Town Square e HWY 59/6. Recomendaria sem hesitar.
TraduzidoNÃO ABRIR SUNDAY'S COMO ELES RELATAM ONLINE. LONGA...
NÃO ABRIR SUNDAY'S COMO ELES RELATAM ONLINE. LONGA VIAGEM. NÃO ABERTO!!!!!!
TraduzidoMais
TraduzidoServiço de atendimento ao cliente terrível.
Serviço de atendimento ao cliente terrível.
Lento e rude. Não vai usar novamente.
A equipe é sempre cordial e profissional. Eles ofe...
A equipe é sempre cordial e profissional. Eles oferecem uma grande variedade de serviços e produtos. Eles são ótimos para trabalhar e irão se dobrar para garantir que você esteja completamente satisfeito.
TraduzidoEu amo o pessoal daqui! Eles são sempre super pres...
Eu amo o pessoal daqui! Eles são sempre super prestativos e sempre vão além para me ajudar com minhas necessidades de envio.
TraduzidoEu venho a este local com frequência. Normalmente ...
Eu venho a este local com frequência. Normalmente estou dentro e fora. A equipe é sempre gentil.
TraduzidoLevei a caixa do Fedex para esta loja. O proprietá...
Levei a caixa do Fedex para esta loja. O proprietário ajudou a colocar a fita na caixa e a colocar a etiqueta de envio. Ótimo atendimento ao cliente, embora eu não fosse um cliente.
TraduzidoEu realmente amo essa loja UPS em Sugar Land. O se...
Eu realmente amo essa loja UPS em Sugar Land. O serviço é perfeito. Trabalhadores muito prestativos e sua atenção maravilhosa. Eu vinha para esta loja há tantos anos. Ultimamente, a Amazon introduziu o KHOLS como uma opção para devolver coisas, mas eu não confio no KHOLS, portanto mantenho minha loja UPS em KENSINGTON DR. Sugar Land ... bom atendimento ao cliente ....
TraduzidoAtendimento ao cliente extraordinário por Pragnesh...
Atendimento ao cliente extraordinário por Pragnesh. Eu sou novo na cidade perdi meu caminho, graças ao google maps e eu estava dirigindo em círculos por uma hora. Admito que fiquei um pouco perplexo e irritado quando cheguei à loja para fazer uma devolução da Amazon.
Quando mostrei a etiqueta para Pragnesh, ele disse, por favor, volte, esta etiqueta de remessa não pode ser digitalizada.
Não tinha prestado atenção a isso, reclamei da minha direção. Ele disse: Ok, eu ajudaria você a enviar isso por e-mail para mim e imprimi-lo.
Então minha bateria acabou, então ele conseguiu um carregador, enquanto isso me deu acesso à internet no computador do escritório para enviar a etiqueta. Claro que não lembrava da senha.
Saí dizendo que viria mais tarde, mas esqueci meu pacote na loja. Sim eu conheço
Quando percebi, liguei e pedi para falar apenas com Pragnesh. Ele concordou em enviar para a Amazon assim que eu lhe enviar o rótulo por e-mail. Ele fez isso depois do expediente.
Não posso esperar esse nível de atendimento e ajuda em qualquer outro lugar.
Pesquisei online e encontrei a loja aberta hoje (d...
Pesquisei online e encontrei a loja aberta hoje (domingo) até às 15h
Dirigimos até lá para encontrá-lo fechado - a placa indica claramente que a íris perde aos domingos !! Necessidade de esclarecer os dados online
Muito útil. Serviço rápido. Taxas razoáveis. Altam...
Muito útil. Serviço rápido. Taxas razoáveis. Altamente recomendado.
TraduzidoEu vim a esta loja algumas vezes. Todo tipo eu ach...
Eu vim a esta loja algumas vezes. Todo tipo eu achei que o atendimento ao cliente é maravilhoso. Eles saem do caminho para me ajudar e me satisfazer plenamente.
Arif Lodhi
Funcionários da Rood, fila de espera (nunca visto ...
Funcionários da Rood, fila de espera (nunca visto na UPS antes). Pior experiência, nunca recomendado.
TraduzidoEu sempre venho aqui para pegar no meu UPS os paco...
Eu sempre venho aqui para pegar no meu UPS os pacotes de minha escolha e nunca há uma longa fila. Eles sempre se movem rapidamente e são sempre amigáveis. Desejo que o USPS tomou notas do Ups em relação ao atendimento ao cliente.
TraduzidoO site diz abre às 7h30, então fui cedo, mas a por...
O site diz abre às 7h30, então fui cedo, mas a porta diz que abre às 8. Viagem perdida.
TraduzidoVisitei esta loja no fim de semana passado. Os fun...
Visitei esta loja no fim de semana passado. Os funcionários são extremamente prestativos. E o serviço deles é muito bom.
TraduzidoMuito útil! Pankaj foi muito legal, voltarei quand...
Muito útil! Pankaj foi muito legal, voltarei quando precisar de mais impressões
TraduzidoDeixei um iphone para voltar para a Verizon e uma ...
Deixei um iphone para voltar para a Verizon e uma hora depois percebi que esqueci de redefini-lo para as configurações de fábrica. Liguei para a loja e eles fizeram o possível para me ajudar.
TraduzidoSe pudesse, daria zero estrelas. A UPS perdeu um p...
Se pudesse, daria zero estrelas. A UPS perdeu um pacote muito importante enviado em 22 de dezembro para Cibolo, Tx (a nordeste de San Antonio). O rastreamento mostrou que ele chegou a San Antonio em 26 de dezembro. Então ele desapareceu. No dia 2 de janeiro, liguei para esta loja (Kensington Drive em Sugar Land) e me disseram que eles estavam ocupados demais para falar comigo, mas que ligariam de volta. Entrei na Internet e iniciei o procedimento de reclamação de pacote perdido. A loja não ligou de volta. No dia 5, liguei novamente e fui informado de que eles estavam muito ocupados para falar comigo e que ligariam de volta. Em 8 de janeiro, passei pelo doloroso processo de ligar para a UPS e, depois de ser transferido cinco vezes com um mínimo de tempo de espera de cerca de 15 minutos cada vez, consegui um supervisor. Ela foi capaz de me dizer que a última vez que meu pacote foi fisicamente digitalizado foi na Kensington Sugar Land Store. A sacola em que meu pacote deveria estar chegou a San Antonio, mas não meu pacote. Liguei para a loja Kensington e passei essa informação. Eles prometeram verificar suas câmeras de sobrevivência e me ligar de volta. Nunca ouvi falar deles. Novamente. Em 17 de janeiro meu pacote apareceu em Dallas, foi então enviado para um Waco, então San Antonio, onde foi supostamente entregue no final de hoje. Não, obrigado à Kensington Store, que estava muito ocupada para ajudar depois de pegar meu dinheiro e perder meu pacote. Pessoas horríveis e indiferentes com quem fazer negócios quando as coisas dão errado.
Traduzidomuito menos caro do que um paralegal
TraduzidoServiço terrível! Não vá lá.
TraduzidoÓtimo atendimento ao cliente.
TraduzidoÓtimas pessoas e ótimo serviço.
TraduzidoServiços ao cliente muito ruins. Atendimento ao cl...
Serviços ao cliente muito ruins. Atendimento ao cliente horrível, rude e ameaçador. Nem chegue perto disso.
TraduzidoA equipe foi super simpática, prestativa e eficien...
A equipe foi super simpática, prestativa e eficiente
TraduzidoNão vai deixar passar a chance de cobrar mais de v...
Não vai deixar passar a chance de cobrar mais de você. O fato de as taxas não serem publicadas em nenhum lugar da loja deve dizer algo a você. Se você precisar usar esses caras, verifique primeiro o UPS na web para saber o custo de envio aproximado para o tipo de entrega que deseja.
TraduzidoServiço horrível! Não vá a este lugar, há pelo men...
Serviço horrível! Não vá a este lugar, há pelo menos outras 2 lojas dentro de 1 milha !!
TraduzidoFui para este local depois de ter uma experiência ...
Fui para este local depois de ter uma experiência terrível em outro local, onde acabei saindo com meu pacote. A experiência aqui foi como noite e dia. Eles cuidaram muito bem de mim, atendimento rápido e excelente. Definitivamente valia a pena dirigir alguns quilômetros extras.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente. Vou usar esta lo...
Excelente atendimento ao cliente. Vou usar esta loja novamente
TraduzidoEste é um ótimo lugar Estive aqui há alguns dias p...
Este é um ótimo lugar Estive aqui há alguns dias para obter um documento autenticado. A equipe é tão incrível, útil e profissional. Estou muito grato. Eu retornarei.
TraduzidoSempre use esta loja UPS e experimente sempre um s...
Sempre use esta loja UPS e experimente sempre um serviço muito bom.
TraduzidoÓtimo serviço!!
TraduzidoA pior loja de todas. Eles não sabem o que estão f...
A pior loja de todas. Eles não sabem o que estão fazendo. Prefiro a Store na Hwy 6 e a bissonnet a eles, eles têm uma loja muito agradável e acolhedora
TraduzidoNice staff.
TraduzidoPessoal cortês e amigável, eles cuidaram muito bem...
Pessoal cortês e amigável, eles cuidaram muito bem da minha remessa internacional
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