Surgenor Pontiac Buick Análise

Obrigado Matt Dufresne e Jason Sarac pela ótima experiência do cliente! Vocês foram agradáveis ​​e amigáveis ​​de se lidar e seu profissionalismo e atenção aos detalhes foram muito apreciados! Ambos são definitivamente um bem valioso para a sua concessionária!

HORRÍVEL!

passou uma noite inteira sendo passada de um vendedor para outro. eles me disseram que dariam $ 12995 pela minha troca, mas só deram $ 11.500 quando o negócio foi fechado. além disso, eles tentaram adicionar $ 648 à conta e esperavam que eu não notasse! quando eu apontei para o gerente de negócios, ele tentou me dizer que era uma 'economia de impostos', ele basicamente mentiu na minha cara! Eu não confiaria nessa roupa desprezível mais do que poderia cuspir. no final, tive que desistir do negócio. experiência de amador terrível. não posso recomendar este concessionário a ninguém. NÃO ESTOU IMPRESSIONADO!

Tive uma ótima experiência com eles comprando meu novo Chevrolet Impala, serviço amigável e de qualidade e não exagerado nos vendedores insistentes. Eles foram prestativos, compreensivos e cooperativos. Tudo correu bem e eu AMO meu carro novo. As pessoas na loja não eram PERFEITAS em sua atenção aos detalhes, mas realmente sem queixas!

Obrigado Austin e Damien!

Foi um prazer trabalhar com Frank! Ele fez o que pôde para me dar o melhor que pôde, adoro meu primeiro carro e é incrível poder ter algo assim e devo tudo ao trabalho árduo de Frank! Se você está lendo isso e não tem certeza sobre como conseguir um carro, fale com o Frank, ele vai sentar e falar com você e vai além para colocá-lo em algo que será ótimo para você!

Devo dizer que esta foi a experiência de compra de carro mais fácil que já tivemos. Os representantes de vendas foram educados e informativos. Não nos sentimos pressionados de forma alguma. Não poderíamos estar mais felizes. Com certeza seremos clientes fiéis.

Excelente atendimento e rapidez. Entrava e saía com um carro limpo mais rápido do que eu pensava.

Excelente serviço de Jon Daze. Sem pressão ou falando baixo. Na verdade, ele era bem informado e gentilmente persistente. Surgenor é uma boa concessionária. Vou recomendar a outros que procurem um veículo aqui e que Jon os ajude. Obrigado. M.B.

De longe a melhor experiência de compra de carro que já tive. Lee é o homem a ser visto ... ele foi tão gentil e cortês e garantiu que fôssemos completamente felizes com nossa decisão! Todos que conhecemos / trabalhamos foram fantásticos e o departamento de serviço é ótimo! Não perca tempo em nenhum outro lugar.

Uma equipe prestativa e preços competitivos tornaram minha primeira experiência de compra de um veículo muito agradável

Comprei um carro de Lee Goudie há alguns meses e não poderia estar mais feliz com a forma como ele me acompanha e cuida de todos os pedidos que tenho, não importa o quão pouco. Ele não é apenas um grande vendedor, mas também um amigo com quem farei negócios no futuro.

Recomendo que você vá com o Lee

Tivemos uma boa experiência com esses caras quando trouxemos nosso chevrolet cruze. Walter, Christopher e rj foram muito úteis e souberam qual era o problema imediatamente. Na garantia, tivemos um ótimo serviço. Eles foram sinceros sobre os problemas e ansiosos para corrigi-los e nos agradar como clientes. Definitivamente, eu recomendaria este lugar e vou continuar seu serviço de carro.

Comprei muitos carros de muitas concessionárias, mas lidar com Frank Daoud foi, de longe, o mais agradável. Ele foi capaz de usar sua mágica para conseguir uma taxa de juros incrível e me colocar ao volante de algo que eu realmente queria dirigir. Minha esposa ficou tão impressionada que comprou um veículo dois dias depois, obrigado novamente, Frank.

Comprei um novo Cadillac na semana passada. Muito satisfeito com o serviço profissional e qualificado que recebi do Consultor de Vendas Andre Naim. Ele é um profissional e um bom homem. Foi uma experiência agradável para todos. Eu recomendo fortemente o Andre.

Excelente experiência trabalhando com Matt e A.K. em nossa compra de van. Somos uma empresa que fica longe da cidade e eles foram muito receptivos às nossas necessidades. Obrigado!

Visitamos Surgenor à procura de um SUV tamanho familiar e tínhamos uma boa ideia do que queríamos ver. Jon Daze-Yach nos cumprimentou e ouviu o que procurávamos. Ele nos mostrou um veículo semelhante ao Chevy que estávamos procurando, pois o veículo em questão não estava presente naquele dia e se ofereceu para ir conosco ao concessionário Surgenor Hyundai quase ao lado para examinar o veículo concorrente em que estávamos interessados. já era tarde no dia de trabalho deles, sugerimos voltar no dia seguinte, quando ele poderia estar com o outro veículo para vermos também. Jon concordou e marcamos um encontro para o dia seguinte, quando teríamos mais tempo. Quando chegamos para a consulta, Jon tinha os veículos Chevy para nos mostrar e também o veículo Hyundai que estávamos considerando, para que pudéssemos vê-los lado a lado. Acabamos comprando o Hyundai e Jon nos acompanhou até a outra concessionária e nos acompanhou durante todo o processo. Jon demonstrou muita paciência enquanto pedíamos explicações sobre coisas sobre as quais não tínhamos certeza e durante todo o processo de negociação. Ao longo de toda a experiência foi a experiência mais agradável que tivemos ao comprar um veículo.

Gostaria de agradecer a Pierre Bertrand por seu serviço excepcional. Se você precisa de um caminhão, ele é o homem certo para você. Obrigado Surgenor Ottawa após 4 veículos estamos sempre satisfeitos com o seu serviço, tanto de vendas como de pós-venda.

A obra foi concluída antes do tempo estimado. Tudo foi explicado de forma clara e sem surpresas na conta. Todo mundo foi amigável e cortês. 5 estrelas para mim.

Eu comprei meu segundo caminhão da Surgenor Ottawa no verão passado e foi uma ótima experiência! Surgenor sempre fará um esforço extra para ajudar e acomodar minha agenda lotada! Toda a equipa é definitivamente simpática e orientada para o serviço. Muito obrigado a Kyle B., Rick, Mike e Walter! Eu certamente recomendaria surgenor para quem está comprando um novo veículo ou apenas procurando um serviço!

Este é o meu segundo carro que compro nesta concessionária. Eles são maravilhosos. Eu recomendo Jason. Ele é muito justo

Avalie esta concessionária e sua equipe. Excelente gerenciamento e meu vendedor Jon Daze foi muito útil e direto ao ponto. Jon fez o melhor de ambos os lados acontecer. Agradeço um profissional quando me deparo com um .. um ótimo serviço pode ser apenas o suficiente para concluir essa venda.
Voltarei assim que meu aluguel terminar. 5 estrelas para mim! Obrigado!

Frank é o MELHOR. Nunca tive uma experiência profissional tão reconfortante. Como uma mãe recém-solteira, ele era reconfortante, entusiasmado e além de útil. 10/10 irá recomendá-lo a todos que eu conheço!

Não feliz neste momento. Sou cliente desde os anos 70 e costumam ser bons, mas hoje é um verdadeiro desastre. Marquei uma consulta há uma semana para trocar meus pneus. Marquei uma reunião para as 7h na terça-feira, 22 de abril. Peguei meu carro ontem à noite e o deixei lá. Só precisei trocar os pneus com tanto trabalho feito no ano passado. Liguei ao meio-dia e disseram que estava quase acabando! Aqui está, quase 14h00 e ainda assim nenhuma chamada! Obviamente, eles nem começaram a trocar os pneus até quando - 1:30? se eu tiver sorte! Muito Insatisfeito!

Eu não compro produtos GM em nenhum outro lugar! Por anos esta loja tratou minha família e eu muito bem. Nunca quaisquer histórias ou taxas ocultas. O serviço é excelente. A única coisa que poderia dar certo é o gerente geral de vendas, brinca de Mike. Ele constantemente arranca as piadas do pai. É implacável!

Tivemos uma ótima experiência na compra de nosso 2020 Bolt EV Jon Dase-Yack era um ótimo vendedor. Embora estes sejam tempos difíceis, toda a concessionária estava bem configurada, tivemos um longo e longo test drive que nos deu muito tempo para ter uma boa noção do veículo. Obrigado pela excelente experiência

Eles não parecem ser capazes de marcar um horário de consulta. Tinha um encontro marcado para as 10h30 e o carro nem tinha entrado na garagem às 14h30. Troca simples de pneus e óleo.

O serviço é incrível. É uma alegria lidar com Walter e Christopher.

Tive uma experiência tão boa ao comprar um GMC YUKON que acabei saindo com um TAHOE. Toda a equipe de cima a baixo foi magnífica e transparente. Bilal Gebara, o gerente de vendas de usados, comprou meus veículos usados, e Mike Leroux, o gerente geral, cuidou muito de todas as minhas necessidades antes e depois de eu comprar, e Jason Sarac, o gerente financeiro, me orientou passo a passo no negócio. Toda a equipe de serviço tem sido de alto nível. Chris e Martin mostram carinho não só por mim, mas também por sua empresa. Conheci o proprietário Mike McGurn e ele agora se tornou um amigo. Estou ansioso para um longo relacionamento com a GMC e Surgoner.

Equipe de vendas amigável e qualificada, grande seleção de veículos.

Este foi meu primeiro carro, apenas bons negócios @Surgenor Ottawa. Eles cuidaram de minhas perguntas e fixaram o que prometeram em nenhum momento. Substituindo o espelho do lado do passageiro e removendo o ruído vindo da roda dianteira direita em menos de 25 minutos.

Equipe amigável, seja equipe de vendas ou equipe de serviços automotivos. Eu recomendo Andre Naim, o especialista em vendas, se você estiver procurando por um carro. Ele cumpre suas promessas.

Eu entrei e vi Damian. Muito útil e respondeu todas as minhas perguntas e preocupações. Experiência e serviço globalmente positivos

Excelente serviço de Jon Daze-Yach! Trabalhou muito para conseguir o melhor negócio em um Chevy Traverse 2020 e valorizar o nosso Traverse 2013. Ele estava em constante comunicação quando se tratava de informações e perguntas pertinentes. Este é o segundo veículo que comprei deles, e eles foram entregues nas duas vezes. Muito simpático, competente e profissional! Recomendo vivamente Jon e Surgenor Ottawa!

Muito satisfeito com o serviço profissional de Tony! O recomendaria definitivamente, pois ele não nos pressionou a comprar, o que foi muito apreciado. Tony é um consultor de vendas muito experiente e realmente torna a experiência de comprar um carro novo empolgante! Muito obrigado por sua gentileza, ótimos conselhos e paciência.

Adquiri 2 veículos novos daqui até agora. Excelente serviço excelente equipe. Voltará para o meu próximo.

Primeira vez que meu carro é consertado na Surgenors e estou completamente satisfeito. Após a troca do óleo e do filtro, tive uma dúvida sobre um problema com a pintura e fui imediatamente levado à oficina para que fosse examinada. Eles tentaram consertar o problema, mas isso exigirá mais trabalho. Não houve cobrança por isso. Eu definitivamente voltarei para todos os meus serviços quando necessário.

Obrigado à equipe maravilhosa e muito experiente da Surgenor Ottawa na St Laurent Blvd. Eles nos ajudaram a escolher nosso novo Buick Encore GX 2020.
Obrigado em particular a John, Martin e Austin.
Estamos gostando muito!

Excelente serviço prestado por Pierre e Frank, com certeza recomendarei esta concessionária a toda minha família e amigos.

Infelizmente, tive uma experiência muito ruim nesta concessionária com John Cyr, o gerente de vendas. Liguei para fazer um test drive em um Canyon e me disseram que havia um no estacionamento. Quando cheguei, John me disse que um de seus colegas de trabalho estava com ele e estava se mudando com ele, então ele estava muito ocupado para vir entregá-lo. Depois que dei a ele meu orçamento, ele não me deu nenhuma opção. Eu mencionei um negócio que estava listado no site deles e ele não tinha ideia do que era. Ele nunca fez um esforço para juntar números para mim ou me fornecer algo dentro do meu orçamento. Foi uma surpresa para mim, visto que ele é um gerente de vendas. Em vez disso, tive uma ótima experiência em outra concessionária Chevrolet.

Fui com meu filho e minha namorada ver um carro e foi uma das melhores experiências que tive. Andre era um ótimo vendedor e eu recomendaria que quem estivesse procurando um carro desse uma olhada nesta concessionária.

Tive o prazer de falar com Pierre Bertrand Representante de Vendas em Surgenor Ottawa na St-Laurent Blvd. A minha experiência com ele foi excelente, muito atenta ao que procurava num Veículo e a experiência de serviço ao cliente foi de classe 11 em 10. Ele cuidou de todas as minhas necessidades e esteve sempre disponível quando precisei dele. Ele até me ligou 2 dias depois de pegar meu Chevrolet Tahoe 2018 e perguntou como eu estava gostando, Uau! isso é impressionante, ele realmente se preocupa antes e depois de uma venda. Eu recomendaria Surgenor Ottawa para um veículo novo ou usado e ver Pierre Bertrand em vendas você será bem cuidado. Obrigado Pierre Bertrand por tudo que você fez por nós, estaremos vendo você para mais compras de veículos garantidas. Cliente muito feliz :)

Fui para Surgenor com alguns veículos diferentes em mente ... O atendimento foi excelente desde a minha chegada até o final da minha compra. Damian foi experiente e cooperou durante todo o processo. Ele realmente sabe como ir além no atendimento ao cliente. Recomendo a compra de um veículo da Damian!

Pergunte por Jon Daze. Tive uma ótima primeira experiência na Concessionária Surgenor Ottawa. Cheguei na hora do almoço, percorrendo os veículos no estacionamento para o primeiro carro de meus filhos e um jovem chamado Jon Daze me cumprimentou, oferecendo-se para me ajudar. Ele até me perguntou se eu queria um copo d'água por causa do calor. Estive em várias concessionárias ao longo dos meus anos de compra de veículos e nenhuma vez encontrei um vendedor com energia como este jovem. Ele é um profissional. Ele era limpo, fácil de lidar e de falar e estava vestido profissionalmente. Não senti que estava sendo assediado para comprar um carro, me senti como se estivesse conversando com um amigo meu, mas nunca conheci Jon antes ... mesmo que eu não tenha acabado comprando um veículo, ele ainda teve tempo para respondi todas as minhas perguntas e fiz questão de deixar a concessionária satisfeito. Acontece que meu filho encontrou o veículo que queria em outro lugar, mas como Jon fez um trabalho tão bom mesmo ao me acompanhar, não tenho problema em postar uma avaliação desse jovem ansioso. Eu definitivamente recomendaria àqueles que eu conheço que viessem ver Jon Daze para sua próxima compra de veículo e voltarei a Surgenor para vê-lo pessoalmente no outono. Obrigado Jon! Venda feliz. - Nic Edwards.

Fiquei muito satisfeito com a ajuda que recebi da Myriam no departamento de serviço, muito bom conselho para a manutenção do meu carro e agendamento de consulta, muito obrigado.

Meu pai veio de fora da cidade para comprar um caminhão. Fomos recebidos por Andre, que nos orientou sobre a seleção de caminhões. Pudemos escolher um caminhão e chegar a um acordo sobre o preço rapidamente. Nossa experiência com Andre foi muito positiva.

Em seguida, fomos transferidos para AK Karam para discutir os detalhes do pagamento. Ficamos surpresos com sua falta de profissionalismo e mau atendimento ao cliente em geral. Se o tivéssemos conhecido no processo de vendas, não sei se teríamos concluído nossa transação.

Nossa experiência até o processo de pagamento foi extremamente positiva. No entanto, nosso pouco tempo com AK Karam deixou uma nota amarga para uma boa transação.

Liguei hoje para perguntar sobre um carro em estoque que não tinha fotos no site e, possivelmente, algumas informações ausentes.
Rick Pichette atendeu a ligação e foi muito útil! Eu moro bem longe de Ottawa (2+ horas) e por isso foi ótimo que ele foi capaz de responder a todas as minhas perguntas, e também me ligou de volta com respostas para outras.
Rick parecia um daqueles vendedores que tem experiência para saber como tratar as pessoas neste ramo.
Acontece que o carro que chamamos não estava equipado da maneira que precisamos (temos algumas opções específicas em mente), então não iremos subir. Mas para quem mora perto, recomendo Rick. Além disso, estarei acompanhando o site do Surgenor para ver se há outros carros que podem funcionar e sei a quem vou pedir!
Obrigado rick

Negociou com Lee como representante de vendas. Ele foi muito atencioso e forneceu um veículo de grande qualidade para minha família em crescimento. Quando peguei o veículo usado, ele me mostrou o departamento de serviço e o departamento de peças. Eu definitivamente voltarei a Surgenor, para comprar meu próximo veículo.

A equipe da Surgenor foi acima e além e deixou minha esposa e eu confortáveis ​​com toda a experiência de compra. Esta é a nossa primeira compra de carro nacional e estamos entusiasmados. Mike McGurn e Pierre Bertrand foram incríveis. Nosso relacionamento começou com a compra de um jogo de pneus de inverno e agora trocando nosso Mercedes por um Cadillac !! Pessoas amigáveis, bem informadas e atenciosas fazem toda a diferença. Obrigado Surgenor.

Compramos nosso veículo da Surgenor Ottawa sem nem mesmo entrar na concessionária. Concluímos a compra por telefone e por e-mail. Nosso vendedor Jon Daze foi muito receptivo, bem informado e, o que é mais importante, muito gentil conosco. Ele garantiu nossa total satisfação desde a compra até a entrega do veículo. É altamente recomendável comprar um veículo desta concessionária e, especialmente, por meio de Jon. Obrigado pelo excelente serviço!

Obrigado a Pierre Bertrand por sua paciência e trabalho árduo.

Eu comprei 2 veículos e cada vez que saí me sentindo bem com a minha compra. Sua equipe de vendas era profissional, experiente e até mesmo me deu um tutorial sobre como usar os novos recursos do meu carro (por exemplo, rádio por satélite, bluetooth, navegação, etc.).
Sempre que tive que trazer meu carro para consertar, não tive nada além de um serviço rápido e eficiente e até mesmo fui fornecido transporte de ida e volta para o trabalho enquanto meu veículo estava sendo reparado.
Eu recomendei e ainda recomendo Surgenor a qualquer pessoa e com certeza voltarei quando for a hora de comprar outro veículo.

Como vai esse ditado? "Se você quer algo bem feito, não leve para o Surgenor"?

Vou começar com minha lição de Surgenor: incompetência mecânica e gerenciamento sem suporte. A recepção e os funcionários do telefone são maravilhosos, no entanto.

Recentemente, recebi um aviso de recall para um airbag em meu veículo GM. Ele afirmou que eu preciso entrar em contato com um revendedor para fazer o serviço. Embora eu não tivesse um relacionamento anterior com a Surgenor GM, era o revendedor mais próximo, então liguei para eles. Não tem problema. Os funcionários do serviço de atendimento ao cliente são extremamente educados e reservaram-me um encontro para uma semana após a minha chamada.
O dia do serviço religioso chegou e pareceu correr bem. O trabalho foi feito em uma hora. No entanto, depois de dirigir, comecei a ouvir um barulho constante de tique-taque que ficava cada vez mais alto vindo diretamente de baixo do airbag! Isso foi preocupante. Aquilo estava prestes a explodir? Que diabos?
Depois de ligar para eles novamente com minhas preocupações, eles marcaram um encontro para dar uma olhada nisso. 5 dias depois. Sem saber se isso é uma preocupação de segurança, eles não acham melhor investigar o mais rápido possível?
De qualquer forma, durante aquela consulta eles determinaram que não era algo que iriam consertar na última chamada de serviço. O barulho alto de tique-taque. Aquele logo abaixo do airbag recém-instalado. O que começou imediatamente após a substituição do air bag. Eles disseram que não era culpa deles, mas que ficariam felizes em consertar por US $ 300. Não, obrigado. Vou levar meu dinheiro para algum lugar menos frustrante.

Como mencionado, a equipe de atendimento ao cliente é ótima. Um agradecimento especial a Christopher por trazê-lo para a gerência e por ser totalmente agradável e profissional (especialmente enquanto eu estava irritado). Foi por causa de Christopher que eu reduzi a classificação para 2 estrelas em vez de 1.

GMC 2011 GMC 2500 HD / W Truck a 140.000km para troca de óleo da caixa de transferência na primeira com inspeção .. Acabou incluindo assento na caixa de transferência e tirante de passageiro incluindo pneu Aliment .. Estou muito feliz que eles trouxeram à minha intenção em relação à segurança na estrada porque meu caminhão tem 9760Lbs de guincho é muito importante para mim .. Merci beaucoup Continue com o bom trabalho .. 10/10

Martin foi fantástico! Meu parceiro e eu precisávamos de um novo veículo para nosso bebê que estava a caminho e o que estávamos dirigindo simplesmente não funcionaria. Martin dedicou um tempo para ouvir minhas necessidades e encontrar exatamente o que eu precisava em minha faixa de preço. Eu recomendo ele e a família surgenor a qualquer pessoa.

Lee Goudie é um dos melhores vendedores que conheci. Ele não apenas encontrou tudo que eu precisava, mas também me deu o melhor serviço após a compra. Não importava qual fosse o problema, ele me emprestou seu ouvido e não descansou até que eu estivesse satisfeito. Se você tem negócios a fazer na Surgenor, não procure mais, com Lee Goudie

A operação e o serviço neste local são incompetentes. Primeiro, o consultor de serviço não sabia o processo para o serviço que eu estava recebendo no meu veículo. Finalmente, após 10 minutos, ele encontrou alguém que sabia o que estava acontecendo. Minha consulta, o que aparentemente não significa nada - refere-se apenas ao momento em que você se encontra com o consultor de serviço para deixar seu veículo. O orientador nem sabia quanto tempo levaria esse tipo de atendimento. Tenho certeza de que eles têm um sistema que indica um tempo médio. Enfim, depois de tudo resolvido, peguei uma carona no ônibus espacial, que foi a melhor parte da experiência, até meu destino. Após 4 horas, no momento em que solicitei que o veículo estivesse pronto pois tinha outros recados a cumprir, liguei para obter uma atualização, que tive que esperar 16 minutos em espera. Quando minha ligação foi finalmente atendida, para minha surpresa, disseram que meu veículo nem havia sido levado para a garagem para ser consertado, o que não me impressionou. Disseram-me que ando muito ocupados nos últimos dois dias, ao que comentei qual o sentido de marcar consulta, para a qual nunca obtive resposta, a não ser o trabalho que ainda faltava terminar nos veículos de ontem. Pedi para falar com o gerente, que não foi localizado. Disseram-me que meu veículo seria o próximo a entrar na oficina e, depois de perguntar novamente, finalmente fui informado que o trabalho levaria cerca de 2 horas e que o gerente falaria comigo quando eu fosse pegar meu veículo. Talvez você precise pensar em quantas consultas fará para a capacidade de suas instalações. Este é definitivamente um caso de promessa excessiva e entrega insuficiente.

Recentemente comprei um Corvette 2016 de Mike Leroux. Eu vim de Toronto, mas ele honestamente fez a transação muito bem! Fiquei muito satisfeito com o atendimento e ele deu tanto que eu não pude dizer não às 10 horas de viagem (ida e volta). Obrigado Mike por toda a sua ajuda!

Uma experiência absolutamente maravilhosa. Eu recomendo para quem procura um carro novo.

Experiência de serviço muito agradável. Mandei consertar o carro do meu pai lá. Todo mundo foi legal e profissional.

Frank Daoud, me tratou com o maior respeito e fez o trabalho mais incrível lidando com meu financiamento e me colocando em um veículo incrível sem complicações ou atrasos. Eu recomendo ALTAMENTE não apenas esta concessionária em particular, mas vá ver o meu cara, o Frank, que ele sempre oferece! Uma bênção absoluta para o meu dia! E mal posso esperar para continuar a visitá-lo para todas as necessidades do meu carro!

Em nosso segundo Silverado, nos últimos 7 meses, Pierre Bertrand, Kyle Burton e A.K Karam foram profissionais, prestativos e corteses durante nossas visitas à concessionária e fizeram um esforço extra para responder a todas as nossas perguntas.

Não temos nenhum problema em recomendar Surgenor's para nossos amigos e familiares.
Obrigada!
Marie Missyabit e Paul Mainville

Minha experiência com Jon Daze-Yack no Surgenor em Ottawa foi incrível, este jovem é profissional e cortês. Sua atitude para com o cliente demonstra o que um representante de sua empresa deve ser.

serviço excelente, AMO o tratamento VIP com manobrista. Vale a pena durante a covid e deve continuar para os idosos depois que a covid terminar.

Pessoas muito agradáveis, serviço rápido. Preços razoáveis ​​para uma concessionária.

Se você é um fã de gastar seu dinheiro arduamente ganho e depois ter seu revendedor atrapalhando você com sua garantia durante uma PANDÊMICA, então este é o lugar para você!

Excelente. Serviço e suporte maravilhoso. Tive uma excelente experiência de compra. Cindy Bourgon e Mason Nihmey são uma grande mistura de inteligência e personalidade. Eu recomendo os dois se você estiver procurando um veículo.

O concessionário mudou desde a última vez que estive lá. Felizmente, o problema do meu carro era apenas uma bateria completamente descarregada e precisava ser substituída. Tudo de graça que foi a melhor notícia que recebi durante toda a semana.

resolvi meus problemas e encontrei outros que precisavam ser consertados para que eu não precisasse marcar outra consulta e tivesse que voltar, espero que vc sempre continue fazendo isso.

Minha esposa e eu tivemos uma boa experiência com Jon Daze @Surgenor. Compramos 7 veículos GM de outra concessionária em nosso tempo de vida. Boa energia e funcionários simpáticos. Obrigado Jon por dedicar seu tempo conosco. Com o passar dos anos comprando veículos dessa forma, de longe, a mais tranquila. Vou recomendar- Obrigado

Equipe rude, não é útil. Fui procurar Sierra 1500. O vendedor não me deixou levar o caminhão sozinho. Ele era desdenhoso e condescendente por causa da minha idade. Com prazer fui até MYERS GMC e comprarei o caminhão deles.

Fui trocar a bateria com uma promoção especial que eles estavam anunciando. Depois de instaladas, surgiram que eu tive que pagar o dobro porque essa é a última bateria que sobrou ..... não vai lá de novo !!!

o lugar para comprar seu veículo usado
Serviço excelente, o vendedor leva uma boa hora para explicar seu veículo para você quando saímos da concessionária e conhecemos nosso veículo
Lee Mccoshen é um vendedor que cuida de você e não o pressiona, e se você disser que está procurando por ele, ele o encontrará por um bom preço
Obrigado lee

Grande concessionária, excelente equipe! Muito obrigado a Damian e Jason por toda sua ajuda!

Um serviço cinco estrelas ao cliente. Onde os serviços vêm antes do dinheiro.

Recentemente, trouxe meu carro para este local em um sábado para uma troca de pneus de rotina e alinhamento de rotina. Ao deixar meu carro às 8h, disseram-me que o carro precisaria ser guardado até a hora do almoço porque apenas uma pessoa estava programada para trocas de pneus. Lembre-se de que era um sábado de novembro, que é uma hora que se pensaria que mais funcionários fariam ser necessário. Só peguei meu carro de volta às 3 da tarde daquele dia. 7 horas para troca e alinhamento de pneus, o que parece excessivo. Para piorar a situação, depois de dirigir o carro, notei que há uma vibração e, em vez de puxar para a esquerda, agora puxa para a direita. Um pneu está sem o peso que foi instalado durante o balanceamento. Resumindo, gastei 200 $ e 7 horas para que dois trabalhos fossem concluídos de forma insuficiente. Chamado para uma consulta de acompanhamento e foi informado de que não podiam garantir que as correções poderiam ser concluídas em um curto período de tempo.

Equipe de vendas e atendimento excepcional! Esses caras se esforçam para garantir a satisfação positiva do cliente em todas as frentes.

Serviço muito bom de Jon Daze; muito paciente e respondendo a todas as perguntas feitas e fornecendo conselhos muito úteis.

Excelente serviço de reparo! Pessoal muito amigável! Muito bem!

Eu recomendo Tony Norman para um consultor de vendas

Edit: Nov 2019: Como de costume, embora o serviço seja geralmente amigável, nunca é sem problemas. Nada nunca sai perfeitamente, sempre há pelo menos um problema mínimo. Desta vez, apesar de ter obtido o preço do meu serviço usando informações * do site da Surgenor * e, especificamente, a localização de St. Laurent e confirmando esse preço * com a Surgenor * recebi um preço diferente ao buscá-lo. Surpresa surpresa. Disseram-me então que eu receberia o preço que fui cotado .. embora eu não devesse .. e que seria 'a última vez.' Essencialmente feito para me sentir como se 1. Eu estivesse errado e 2. Eu estava recebendo algo que não deveria.

Decidi não mencionar que em Ontário os consumidores são protegidos e têm direitos. Eu concordei com um preço e, como tal, o preço não deve mudar. Não concordei com um orçamento, concordei com um preço.

Se você reservar um serviço com a Surgenor, faça um orçamento. Impostos cobrados. Fale com o serviço de atendimento ao chegar para devolver o veículo e confirme se o preço está correto. Escreva. Ao retirar o carro, certifique-se de que o preço é o mesmo. Se não for, diga algo. Ou simplesmente vá a um mecânico que seja amigável, confiável e preciso.

Serviço incrível. Eu só estava na cidade para uma consulta para minha filha e meu marido (moro a 2 horas de distância), meu enclave quebrou e eles levaram meu veículo imediatamente, conseguiram um aluguel para que eu pudesse ir para casa passar a noite, tinha meu veículo pronto antes de eu terminar meu café da manhã. Terei prazer em viajar as 2 horas para reparos novamente.

Experiência incrível com Lee, nunca fui pressionado para comprar um novo caminhão.

Todo mundo foi incrível e eu passei apenas 1 hora lá, foi mostrado como era meu novo caminhão (eles tinham um primeiro em estoque) e me deram muitas opções para o futuro (conseguir bancos de couro para o futuro). No final, voltarei no futuro. Obrigado surgenor chevrolet por me ajudar a conseguir meu primeiro silverado novo em folha !!

Estacionei meu para entrega informações de 3 ou 4 minutos com um comprimento de 72 pés que não mudamos para todos os lugares com ela e pedi uma bela multa de não estacionamento para explicar ao agente que não havia GBS, então um grande O

Chegou a hora de minha esposa e eu comprarmos um carro. Depois de consultar algumas concessionárias, decidimos comprar um Chevrolet Cruze. Nosso representante (Martin Bisson) garantiu que íamos com o melhor carro possível que se adequava às nossas necessidades e orçamento. Ele era muito experiente, sem ter a atitude estereotipada de sabe tudo. Alguns meses em nós ainda estamos muito felizes com nossa compra. Estou escrevendo esta revisão na esperança de que muitos mais se tornem tão satisfeitos quanto nós onde. Veremos Martin novamente no próximo ano, quando trocarmos nosso próximo carro.

Eu vou para Surgenor desde o início dos anos 90 e sempre gostei da atmosfera amigável dentro da concessionária entre o pessoal de vendas e serviços. O serviço que recebi em meus veículos sempre foi de primeira classe e eles fariam o possível para resolver problemas mais complicados graças a gerentes de serviço como Walter Scott.

Foi um prazer lidar com Jon Daze-Yach. Comprei um Malibu usado dele. Ele não foi agressivo, me deu todas as informações que eu precisava para tomar minha decisão e quando fiz uma pergunta, ele foi capaz de responder imediatamente, mas se não, ele sempre me respondia com a resposta. Eu o recomendo fortemente!

O pior revendedor de gm que existe, uma equipe horrível do departamento de serviços não está lá para ajudá-lo ou responder à sua pergunta. Trouxe meu caminhão para segurança com um compromisso às 9h45 pensando que estaria pronto depois do trabalho, agora são 15h30 apareça para buscá-lo, não está nem dentro, mas eles não tocaram nele, então peça minhas chaves de volta eu vou para outro lugar i A propósito, é a primeira vez que escrevo um comentário e certifique-se de não vir aqui para prestar assistência.

Tive um ótimo serviço esta semana com Martin em vendas escolhendo meu novo Cadillac SRX 2014 para mim. Não poderia ter pedido uma experiência melhor.

Foi um prazer absoluto alugar meu veículo através da Surgenor. Aluguei um Buick Verano e não poderia estar mais feliz com a experiência. A equipe de vendas com a qual eu lidava era muito experiente e realmente ouvia o que eu procurava e trabalhava muito para realmente conseguir aquele veículo perfeito. Também tive a oportunidade de experimentar o departamento de serviço e foi igualmente forte. Eles foram muito informativos sobre o que estavam fazendo com meu veículo na preparação para o inverno e foram pontuais com seu trabalho. Acima de tudo isso estava o resultado final, o preço e eu não poderia estar mais feliz com os termos. Vale a pena visitar Surgenor.
Obrigado!

Vi o caminhão usado que queria colocar em contato com um bom vendedor. Nenhuma pressão sobre nenhum de nós através da venda .fácil de negociar e conversar. Fez a compra muito melhor e o contato após a venda continua. Vale a pena lidar com Jon Daze. Moro em Kanata e viajei por toda a cidade para negociar com Jon e Surgenors

Serviço excelente. É sempre um prazer ser servido por algum membro da equipe.