St. Louis Airport Marriott Análise

Não se deixe enganar pelo antigo clássico exterior. O interior do hotel é lindo e as camas eram ótimas para dormir.

Adorei pessoal muito bom e ótimo atendimento ao cliente

A senhora da recepção Joana merece aumento de salário

Todos na recepção são muito simpáticos e prestativos.

Ótima estadia, excelentes quartos. Estar perto de um aeroporto tudo era caro!

Ótimas comodidades, mas não peça a eles que enviem algo como o carregador do telefone de volta para você, a menos que você tenha uma conta FED EX!

Bom hotel. Piscina muito legal que é de dois níveis e interior / exterior.

Área de barraca ao ar livre agradável para eventos.

Estacionamento mais barato do aeroporto. O ônibus está sempre na hora certa. Excelente!

O café da manhã era terrível, os quartos são minúsculos, as camas de casal são menores do que o tamanho da cama de casal padrão. Não fique aqui!

Eles têm um ótimo hambúrguer no restaurante do hotel

O quarto estava ok, mas difícil de regular o calor. Um fim de semana muito frio. Graças a Covid, o bar cuidava do almoço e do jantar. O bar ficava na parte de trás do lobby, mas aberto para ele, o que tornava as refeições barulhentas. A comida estava boa. O serviço religioso de sexta-feira à noite deixou muito a desejar. Estávamos esperando para fazer um pedido de comida, mas como continuávamos sendo ignorados, saímos e pedimos Doordash.

O hotel é lindo e o quarto era limpo. Na maior parte, todos no hotel foram simpáticos e atenciosos. A classificação é baseada no hotel verificando meu parceiro de viagem para fora do quarto mais cedo e perdendo seus pertences. Eles falharam em fornecer um serviço de qualidade ao cliente que eu espero da marca. Eles encontraram seus pertences depois que voamos para casa e se ofereceram para mandá-los de volta. Dificilmente uma boa resolução para todo o tempo perdido por nós dois tentando descobrir onde seus itens estavam e por que eles cederam seu quarto para outra pessoa.

Não é bom para o preço, considerando os quartos. Talvez seja aceitável com a taxa de desconto. A comida é apenas padrão e muito caro. Até o refrigerante das máquinas de venda automática custa cerca de US $ 3,50. O estacionamento é exorbitante também.

Excelente atendimento ao cliente. Eu dei-lhe 2 estrelas porque o banheiro era muito pequeno sem microondas no quarto e sobre a limpeza não foi bem feito, fez a minha estadia muito desconfortável como a mesa de cabeceira estava muito suja a geladeira também.
Da próxima vez que eu for visitar Missouri definitivamente estarei procurando um hotel diferente.

Hotel limpo. Bom lobby. Equipe amigável e transporte para o aeroporto a cada 20 minutos.

Sala em mau estado de conservação. Assento do vaso sanitário quebrado, telhas mofadas no teto do chuveiro e luz de leitura queimada. Nenhuma cômoda no quarto. WiFi estupidamente caro. Cama era boa e firme e a Smart TV é boa.

Instalação decente. Equipe maravilhosa. Belo bar e restaurante.

Bom hotel e localização se for para o aeroporto stl

Eu participei de uma convenção realizada aqui - como sou de St. Louis, não posso comentar sobre os quartos do hotel. As áreas de reunião eram bastante agradáveis, assim como todos os funcionários do hotel que encontrei. Fiquei impressionado.

Bela instalação. Grandes piscinas! Os quartos são muito bons! :-)

Nós ficamos para a piscina. Ele tem uma extremidade rasa de 60 centímetros que nosso filho de dois anos realmente gostou. No entanto, o quarto era pequeno e cheirava a mofo. Além disso, havia sangue na parte de trás da porta do banheiro, assim como no edredom. Eu sei que eles não lavam essas coisas com muita frequência, mas era muito desconcertante ver sangue. O pessoal do hotel foi excepcional. Eles se esforçaram para nos ajudar várias vezes. Devido ao tamanho da sala, ao cheiro e ao sangue, não iremos retornar a este local.

Grande hotel com funcionários simpáticos, mas não muito acessível para pessoas em cadeiras de rodas com portas pesadas e tapetes grossos difíceis de rolar.

Localização conveniente, ótimas comodidades e serviços.

Disseram-me que o quarto tinha duas camas queen size. Expliquei a nossa necessidade de uma cama de tamanho grande e assegurei-me de que todos os quartos tinham duas camas queen size. Chegamos e descobri que nenhum dos quartos tinha camas queen size. Então, ficamos presos em camas de casal. Além disso, o wi-fi era um extra de $ 10 por noite. Os quartos são limpos e as camas pequenas seriam confortáveis ​​se fossem grandes o suficiente para duas pessoas.

Excelente serviço, grande salão. Acesso conveniente ao aeroporto

Belo local para uma conferência. Não muito centralmente localizado para st. Louis, entretanto.

Cápsula do tempo elegante da arquitetura dos anos 50 ou 60. Espero que eles fiquem aqui e continuem a abraçá-lo. A única coisa que esta visita é que eles dias eu não tenho wi-fi grátis e estamos errados. Fora isso, ótimo

Check-in vindo da árvore de pereira até a estrada por causa da piscina coberta no Marriot. Piscina é normal, pequena e rasa. Nosso edredom de plumas tinha manchas de sangue fresco e as fronhas tinham marcas de mãos sujas. A equipe da recepção foi muito útil, bem como o guardião da casa para esta situação (é para isso que as 2 estrelas são). Pelo preço do Marriot em comparação com o Pear Tree, o Pear Tree oferece muito mais comodidades. Pear Tree tinha uma barra de café da manhã completa grátis, lanches grátis à tarde, bem como refrigerante grátis durante todo o dia. Também tivemos um forno de microondas no Pear Tree, tudo pela metade do preço !!
Parece que o Marriot colocou todo o seu dinheiro para tornar o hotel "bonito" e se esqueceu do cliente e do que os faz voltar ...

Serviço terrível. Nosso banheiro não estava limpo quando chegamos lá. Havia um sabonete usado em nosso chuveiro. Além disso, a roupa suja é deixada nos corredores bloqueando o caminho. Já vi as governantas flertando umas com as outras e com os hóspedes, em vez de fazerem seu trabalho. Não vou voltar.

Os quartos eram limpos, a piscina poderia usar algum trabalho, mas, no geral, um hotel de negócios de grande escala.

Casa de "Galpão, o sapato Dr.". Lugar muito agradável com um toque elegante e aconchegante.

Os quartos eram limpos e atualizados. Esta foi uma estadia curta, então eu realmente não usei as instalações. A piscina parecia agradável da janela do nosso quarto. Foi uma estadia curta, mas agradável.

As pessoas reservam o Marriot por dois motivos: Acesso ao Lounge e para manter o status BonVoy, recomendam reservar o Renaissance, que fica a 800 metros de distância, que também é uma propriedade Marriot.

Better Lounge, restaurante incrível e vibe no Renaissance.

Melhor loção, sabonete, shampoo e condicionador também.

Este Marriot tem um preço exagerado, é adequado apenas para viajantes a negócios que estão acostumados a se hospedar no Marriott.

Tenho ficado nestes dois hotéis várias vezes.

Marriott muito sólido. Eu acredito que atualmente em meio a renovações de quartos, dando uma nova vida à propriedade. Muito fácil de ir e voltar de STL, pois os ônibus rodam constantemente e são rápidos. O buffet de pequeno-almoço é excelente, com uma estação de omelete. Ótimo lugar para ficar em negócios!

Tivemos uma ótima tarifa, então ficamos aqui em vez de acampar na chuva. O quarto estava estranhamente empoeirado, mas todo o resto estava ótimo.

Restaurante era bom e serviço era bom, a equipe foi extremamente agradável. O quarto era limpo, embora o banheiro era muito pequeno.

Excelente localização para viajantes a negócios, mas os banheiros são muito pequenos. Eu fiquei aqui por apenas 1 noite e cheguei tarde, então minha única experiência é baseada no quarto e café-da-manhã. Resumo curto e doce. O quarto - fiquei na torre oeste no 8º andar, onde me disseram que era um quarto reformado. Certamente era moderno, mas nada sofisticado. Muitos pontos de venda (grande vantagem), cama confortável e um tamanho decente. No entanto, o banheiro era muito pequeno. Você quase poderia ligar o chuveiro e a pia do vaso sanitário. Eles deveriam ter ampliado o banheiro e encolhido um pouco o quarto. Meu colega teve o mesmo problema. A comida - era muito boa. Eu tinha o buffet da manhã. Houve um chef fazendo omeletes, as frutas estavam frescas e o servidor foi rápido. Eu ficaria aqui novamente? Claro, mas não se eu tiver alguém comigo. Esse banheiro era muito pequeno.

O lobby é bom. Os quartos precisam de alguma atualização.

Minha estadia foi agradável. Eles pagaram o estacionamento e eu não tive que pagar. A causa do erro que eles cometeram é o porquê.

Normalmente não repito comentários nos hotéis em que fico, porque na maioria dos casos todos seguem o mesmo protocolo e têm os padrões que você deve esperar. No entanto, este Marriott provavelmente não vou ficar novamente. Devo repetir os comentários de que meu quarto não estava limpo o suficiente. Ao entrar, percebi migalhas e detritos que não haviam sido aspirados. O espelho de maquiagem tinha manchas e riscos. As superfícies da mesa ainda tinham especificações de detritos no topo. Agora pode-se ignorar essas coisas, mas este é um Marriott e não um motel de estrada no meio do nada. Outros pequenos detalhes, o relógio da mesinha de cabeceira estava na hora errada, faltava um saco plástico de roupa suja no armário, a capa da tábua de passar foi rasgada por alguém antes de mim, então tive que usar uma toalha (da qual havia apenas 1 toalha de banho no meu quarto) para passar. E, finalmente, a suposta chave móvel funciona em todos os lugares não funciona nos portões de estacionamento ou no elevador. Você terá que continuar usando o cartão-chave de plástico. Não é grande coisa, mas não tem tecnologia disponível se não funcionar 100%.

O uso de máscara não foi imposto neste hotel, uma grande decepção. Estamos em uma pandemia, quer você acredite em vírus ou não. Alguns convidados andavam sem roupa, sem qualquer preocupação. Bruto.

Equipe muito limpa e incrível! Piscina é muito bom!

Sala limpa, funcionários simpáticos, motorista de transporte, Joeseph foi incrível

Hotel antigo, precisa de uma reforma. Paredes finas. Ruído alto ao lado dos chuveiros dos quartos. Não apenas um quarto tem esse problema.

Ótima experiência. Pessoas muito limpas e amigáveis.

Orientada para a família, a piscina era ótima, todos muito simpáticos

Para um hotel de aeroporto estava ok, os quartos eram um pouco antiquados e alguns dos lençóis tinham buracos por terem sido lavados muitas vezes, mas pelo menos eles estavam limpos? O transporte de ida e volta para o terminal foi uma grande vantagem.

Fiquei na torre mais velha ao lado do elevador. Paredes finas podiam ouvir elevadores e linhas de água quase constantemente. Sem café grátis.

Com preços decentes para ser um "hotel de aeroporto", a equipe do bar do restaurante é muito legal e experiente. O barman era lindo lol

Participou do evento do MAMA hospedado aqui e teve uma boa avaliação dos procedimentos

Serviço de espera horrível. Eu entendo que eles estavam ocupados, mas nós pedimos comida e demorou uma hora e meia para conseguir comida para 4 pessoas. No dia seguinte, pedi uma bebida pelo serviço de quarto e demorou uma hora para eles virem ao meu quarto para me dizer que acabaram os morangos. Quando eu chequei na pia do banheiro tinha cabelo e o banheiro era nojento.

Quarto era muito pequeno para o preço. Como um membro Silver Elite do Marriott, que me deu direito à Internet gratuitamente, já que eles cobram neste local, eles não me deram, eles disseram que eu teria que pagar e minha associação não importava. Foi uma experiência negativa.
Eu também entendo o que os outros estão dizendo que não é adequado para famílias. A única coisa que gostei foi que havia um starbucks dentro do hotel quando você entrou.

A equipe cuidou muito bem de nós, embora estivéssemos apenas de passagem!

Belo lugar, a comida era ótima e a equipe foi muito agradável.

A ajuda da recepção é superior. A comida do restraunt é ruim no melhor e o serviço foi pior. Muito surpreso com a má qualidade da comida e do serviço no restaurante. Os Marriott's costumam ter muito orgulho de seus restaurantes.

Ótimo hotel! Camas confortáveis, funcionários extremamente simpáticos, especialmente Marvin, na recepção! A comida era boa, os quartos eram limpos, muito perto do aeroporto também!

Alguns problemas muito bons, mas eu ainda dou 2 polegares para cima

Bom hotel de negócios próximo ao aeroporto de St Louis. Eles oferecem transporte para o aeroporto. A qualidade da comida não é ótima

Eu daria um funcionário de 5 estrelas, mas não foi tão útil quanto necessário com a nossa reserva. Havia muitos times universitários na cidade, então era um pouco barulhento à noite.

O mais terrível expierence.Nenhuma água encanada em nosso "quarto superior andar alto". Quartos sujos. Área da piscina imunda. Não se preocupe em procurar uma toalha, você não encontrará uma. Banheiros super desatualizados. Pessoal extremamente enganador. A lista continua. Recebi um e-mail "não damos a mínima" como resultado de dedicar um tempo para concluir a pesquisa. Má liderança em todo o hotel. Tapa na cara. Basta ir a qualquer um dos outros próximos e evitar o agravamento. Gostaria de ter lido esses comentários antes de visitar.

Lobby e lounge são ótimos! Os quartos são um pouco desatualizados, mas ainda assim confortáveis.

O balcão da frente me deu um ótimo preço para a noite e pessoas muito agradáveis.

Eu estava lá para uma convenção de dança. Era limpo e o pessoal foi educado.