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3 anos atrás

Que lindo hotel ... Eu amo como você fica no meio ...

Que lindo hotel ... Eu amo como você fica no meio do caminho ... Mas fora de ouvir a banda ... Eu me senti como se estivesse no meu próprio pequeno Oasis ... Ninguém sabe sobre ... Minha esposa e eu estávamos comemorando nosso aniversário de 16 anos ...
Fiquei a noite ... Jantar maravilhoso ..... Quarto maravilhoso ...
Quero agradecer a Amanda, Kelly e Kyle ... além de outros ... Isso tornou a nossa noite tão especial ... Obrigado ... de novo ..

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L
3 anos atrás

Minha empresa havia concordado com o gerente do ho...

Minha empresa havia concordado com o gerente do hotel em pagar minha estadia na fatura, a recepção solicitou meu cartão de crédito para quaisquer despesas incidentais, em seguida, passou a executar toda a minha estadia no cartão 16 vezes sem meu consentimento, o que obteve meu cartão em seguida- nível bloqueado, o tipo pelo qual você precisa voar até a agência mais próxima (que ficava no meu país, na Europa) para desbloqueá-la. E boulder não é uma cidade fácil de ficar quando seu cartão está bloqueado, tantos lugares que não usam dinheiro!
Fora isso, os quartos, spa, bar e restaurantes eram adoráveis, apenas aquelas pessoas irresponsáveis ​​da recepção!

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P
3 anos atrás

Tenha cuidado se estiver usando o bar do St Julien...

Tenha cuidado se estiver usando o bar do St Julien e também tenha cuidado com os funcionários. Fui enganado duas vezes, conforme descrito abaixo:

Eu estava no saguão há algumas semanas, comemorando o aniversário de um amigo. Havia uma grande multidão de nós, então todos recebemos contas separadas. Minha esposa e eu bebemos um par de $ 22. Dei $ 40 ao servidor e cometi o erro de não pedir troco. Eu também NÃO disse para ficar com o troco. Fiquei por pelo menos 15 minutos esperando a mudança e o servidor não estava em lugar nenhum. Perguntei a outro servidor e ela disse que não tinha visto o nosso. O servidor havia "presumido" que eu estava deixando uma gorjeta de 80%. Saí enojado com a forma como ela tinha sido descaradamente gananciosa.

No fim de semana passado, fui a um evento para arrecadar fundos para o autismo, uma degustação de vinhos no St Julien. É um evento que participo todos os anos. Superior Liquor é o principal patrocinador e doa vinho para a degustação. Você paga um ingresso para entrar ($ 150) e depois prova muito vinho como parte do preço do ingresso. O evento fecha a degustação de vinhos em um determinado momento e depois passa para um leilão ao vivo. Qualquer vinho que sobrar é dado ao St Julien para servir aos convidados da arrecadação de fundos gratuitamente. Quando fui buscar uma taça de vinho, o garçom da arrecadação de fundos me cobrou US $ 10 pelo vinho doado para o evento. Quando protestei, ela insistiu que eu pagasse. Eles estavam cobrando pelo vinho doado de graça.

A moral é ser muito claro com a equipe sobre o que você espera. Do contrário, eles pegarão seu dinheiro e sorrirão. É Boulder e este é um hotel chique e eles acham que todo mundo está cheio e podem tirar o dinheiro deles.

Ambos os incidentes deixam um gosto muito ruim e eu ganhei; não voltarei tão cedo.

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J
3 anos atrás

Parou para tomar uma bebida e verificar o lugar. P...

Parou para tomar uma bebida e verificar o lugar. Pessoal muito gentil e conhecedor que me fez sentir bem-vindo.

Eles tinham serviço de manobrista do lado de fora. O edifício por dentro e por fora era limpo e muito bonito, especialmente com flores amarelas da Primavera do lado de fora em um grande plantador.

Clique no ícone CURTIR abaixo, por favor, se você concorda ou gosta da minha análise ... Obrigado.

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A
3 anos atrás

Este hotel é incrível. Localizado perfeitamente em...

Este hotel é incrível. Localizado perfeitamente em Boulder. A uma curta distância de quase tudo. O profissionalismo e cortesia da equipe foi de alto nível. Jack, que nos registrou foi de grande ajuda e disposto a responder a todas as perguntas que tivéssemos. Era nosso aniversário, fomos recebidos com chocolates e um cartão da equipe. Quarto era espaçoso e muito limpo. Coquetéis no lounge antes do jantar eram ótimos, música ao vivo e a lareira enchiam a sala. Recomendaria a qualquer pessoa. Definitivamente voltarei!

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D
3 anos atrás

Acomodação cinco estrelas com uma equipe correspon...

Acomodação cinco estrelas com uma equipe correspondente. Estive lá para um casamento e o lugar da primeira à última saudação foi nada menos que incrível !!! Eu já fiquei em alguns dos melhores hotéis do mundo e isso classifica lá com eles. As vistas dos quartos com vista para a montanha são espetaculares. As comodidades dos quartos eram abundantes. Se você precisasse de alguma coisa, estava à distância de um telefonema. A equipe foi espetacular e fez tudo com um sorriso. Esteja avisado, no entanto, este hotel é caro, mas se você está procurando o que há de melhor em Boulder, não procure mais. Recomendo vivamente um quarto com vista para a montanha com varanda ... é imbatível. Eu também comi lá embaixo no restaurante de Jill. Os preços eram razoáveis ​​e a comida era excelente. O lobby do andar de baixo é bem equipado com muitos lugares sentados

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E
3 anos atrás

WOW que experiência maravilhosa! De longe, este é ...

WOW que experiência maravilhosa! De longe, este é o maior serviço que já recebi. Gostaria de agradecer à Martha por tornar nossa noite tão especial !! Eu definitivamente voltarei, a comida é tão bonita quanto deliciosa. Meu namorado ficou com o salmão [não na foto] e eu com o Rigatoni Bolognese e nós dois ficamos muito felizes com nossa seleção. A atmosfera era de uma energia tão boa e muito elegante. Obrigado novamente pelo serviço maravilhoso !!

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e
3 anos atrás

A propriedade, a localização e os quartos eram mar...

A propriedade, a localização e os quartos eram maravilhosos. A equipe foi extremamente amigável e gentil, desde a recepção até a equipe de limpeza e gerentes. O restaurante era muito flexível (agradeço!), Quando o horário de trabalho me deixou no meu quarto bem tarde e eles estavam prestes a fechar. Ótimo lugar + ótima experiência. Adoraria voltar com minha família nas férias. <3

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S
3 anos atrás

Eu tive um tratamento facial fantástico no spa com...

Eu tive um tratamento facial fantástico no spa com Rachel. Nós não estávamos hospedados no hotel, mas tivemos um desconto no estacionamento com manobrista, já que éramos clientes do spa. Ótimas comodidades: sauna seca e a vapor, chuveiros e acesso à piscina do hotel, ofurô e academia. Tivemos que evacuar o spa quando o alarme de incêndio disparou (alarme falso), mas eles foram muito prestativos e gentis.

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S
3 anos atrás

Na cidade para os shows dos Dead em Folsom no fim ...

Na cidade para os shows dos Dead em Folsom no fim de semana de 4 de julho. St. Julien está muito animado para ser. Hotel incrível. Excelente equipe, muito atenciosa. Alugou o King c / varanda com vista sobre os flatirons por 6 dias e 5 noites. O quarto era perfeito. Excelentes vistas, cama muito confortável. Chuveiro incrível e banheira de imersão profunda separada. Definitivamente voltarei novamente e novamente.

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L
3 anos atrás

O concierge e os funcionários foram calorosos, aco...

O concierge e os funcionários foram calorosos, acolhedores e extremamente educados. Dentro de cinco minutos de chegada, fomos atendidos com nossas reservas. O quarto é de longe um dos melhores em que já fiquei, o serviço de quarto também foi atencioso e prestativo. Eu daria a St Julien Hotel and Spa seis estrelas se eu pudesse, nós definitivamente voltaremos no futuro.

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K
4 anos atrás

Ficar pela primeira vez, mas definitivamente não é...

Ficar pela primeira vez, mas definitivamente não é a última. Hotel é lindo e a uma curta caminhada de muito. O quarto era limpo e bonito, o chuveiro era incrível e vamos falar sobre aquele espelho Bluetooth, tão legal! Jack foi ótimo no check-in. Estadia absolutamente linda. Obrigado SJ !!

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C
4 anos atrás

Gostei do spa hoje com meu marido. O espaço era mu...

Gostei do spa hoje com meu marido. O espaço era muito limpo com uma equipe maravilhosa.
Cara realizou minha massagem e prestou excelência no atendimento e na técnica da minha massagem. Shea fez o tratamento facial e foi muito acolhedora e gentil.
Anne massageou meu marido e ele ficou entusiasmado com o serviço. Amber executou seu facial e novamente palavras de elogio.
Comentários: o piso do vestiário precisava de aspiração e não havia onde colocar xícaras ou pratos usados.
Eu sinto que é caro. Mas grato.

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C
4 anos atrás

O St. Julien é um excelente estabelecimento. A equ...

O St. Julien é um excelente estabelecimento. A equipe é amigável e incrivelmente experiente, os jardins do hotel são lindos e o serviço é de primeira qualidade. No que diz respeito aos hotéis em Boulder, na minha opinião, o St. Julien está no topo da lista. Eles têm boa música ao vivo, excelente área de pátio ao ar livre, excelente spa e piscina, e uma vista para os Flatirons que não pode ser batida. Os quartos são espaçosos e bem abastecidos para garantir que você tenha tudo o que precisa para a sua estadia. Faça um favor a si mesmo e fique aqui!

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4 anos atrás

Hotel, restaurante e spa incrível! O brunch vegano...

Hotel, restaurante e spa incrível! O brunch vegano e o jantar vegano são de longe a melhor comida vegana que já comi em mais de 10 anos de dieta vegana. O Chef Stephen é um gênio criativo! Toda a equipe é muito simpática, acolhedora e prestativa! Estaremos aqui cada vez que visitar Denver / Boulder.

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K
4 anos atrás

St Julien é um lindo hotel resort e spa que cumpre...

St Julien é um lindo hotel resort e spa que cumpre todos os padrões que se esperaria de uma propriedade de primeira em um destino turístico como Boulder. Estou escrevendo este comentário da perspectiva de uma pessoa que normalmente não pode reservar quartos como esses, exceto em uma ocasião muito rara, um aniversário ou aniversário marcante. Esta foi uma surpresa especial para comemorar nosso 10º aniversário de casamento, e estou muito grato à equipe do St Julien pelo cuidado e atenção que cada funcionário demonstrou desde o nosso processo de reserva até o check-out (e até mesmo depois!). Após a chegada, os manobristas imediatamente entraram em ação e foram até alguns dos mais amigáveis ​​que já conheci. Um deles, David e, ei, lembro-me do nome deste homem dois meses depois, demonstrando o quão extraordinário é o seu compromisso com a experiência do hóspede do hotel foi tão gentil e cheio de informações sobre a área, bem como a história do hotel e o seu dono. Ele nos perguntou como foi nossa viagem, se havia algum lugar que gostaríamos de visitar enquanto estivéssemos em Boulder, etc. Quer dizer, paramos em nosso Nissan Juke 2012 bem viajado (não exatamente o carro de luxo que esses manobristas veem com frequência aqui) , e esses funcionários nos trataram como se fôssemos realeza. Este é o tipo de experiência de abertura que torna ou quebra o apelo de um hotel, então espero que a gerência reconheça o trabalho bem executado. O senhor que nos registrou foi igualmente prestativo e envolvente, oferecendo água e assistência, etc. Gostaria de me lembrar do nome dele. Ele nos cumprimentava cada vez que saíamos e entrávamos e nos convidava para desfrutar do vinho de cortesia do hotel naquela noite. O aspecto singular e apenas um pouco depreciativo da estadia, e só menciono isso para quem pode ter problemas de saúde ou a incapacidade de caminhar longas distâncias e não porque seria um impedimento para a maioria, é o comprimento épico da navegação do corredor entre os elevador e na extremidade oposta do hotel. Se você estiver viajando com alguém que precise de assistência, mencione isso ao fazer a reserva. Caso contrário, tenho certeza de que esta equipe pode ajudar. Quando entramos em nosso quarto, a equipe nos surpreendeu com um cartão de aniversário e uma variedade de chocolates gourmet. Muito apreciado! As cortinas do chão ao teto foram fechadas para revelar uma das sacadas mais impressionantemente maiores que já vi em um quarto de hotel moderno. A mesa tinha uma planta real, uma suculenta, o que é sempre bom, em vez dos arranjos típicos falsos oferecidos em muitos hotéis. A smart TV exibiu uma mensagem saudando-nos pelo nome. O bar estava abastecido com muitas opções, incluindo licores, cervejas locais, champanhe, sucos, garrafas de vinho grandes e splits e bebidas não alcoólicas. Nossas mesinhas de cabeceira também incluíam trufas de chocolate amargo feitas localmente. Além da vista da varanda e da proximidade a pé de mais restaurantes e lojas exclusivos do que qualquer um poderia desfrutar em uma viagem de um mês, o banho em estilo spa em nosso quarto em St Julien, bem como seus produtos de higiene pessoal e amenidades atenciosas, talvez fosse o mais impressionante e memorável de todos que já gostei. Na minha vida. Esse recurso trouxe o spa do hotel diretamente para o nosso quarto. Um armário de banheiro separado também aumentou a privacidade dessa área, e eu também gostei de usar a grande penteadeira. Infelizmente, não posso falar por nenhuma das salas de jantar, áreas de bar, lojas ou salão / spa do hotel, mas estou confiante de que voltarei para apreciá-los em uma ocasião futura e comemorativa. Muito obrigado à equipe do St Julien Hotel & Spa por criar a tela ideal para nossa viagem. Eu recomendei seu hotel para nossa família e amigos de Colorado Springs a Dallas!

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C
4 anos atrás

Fui designado para um trabalho lá por dois dias, s...

Fui designado para um trabalho lá por dois dias, sexta e sábado. Com certeza há muitas moscas nas áreas de trabalho dos funcionários. Se o hotel não estivesse tão infestado de moscas, este seria um ambiente de trabalho muito melhor para os funcionários e a gerência.

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N
4 anos atrás

A hospedagem é fantástica. O hotel é limpo, modern...

A hospedagem é fantástica. O hotel é limpo, moderno e relaxante. A comida é boa, ocasionalmente excelente, se não ligeiramente cara. A minha única reclamação é o serviço do restaurante. Se você quer relaxar e não tem horário ou lugar nenhum - isso não o incomodaria. Mas estive no St. Julien provavelmente duas dúzias de vezes, e sempre que vou lá, especificamente no pátio dos fundos, o serviço é tão lento quanto a goteira de mel fria. Eles são agradáveis, mas você vai ficar sentado lá por 20 minutos antes que alguém reconheça sua existência. Você vai ficar sentado lá por mais 20 minutos enquanto alguém tenta pegar um menu para você. Você vai esperar mais 20 para que eles voltem e anotem seu pedido. Você vai esperar cerca de uma hora depois que eles trouxerem sua comida para alguém verificar como você está. Você vai esperar mais 20 para que eles tragam o cheque depois que você pedir. Costumo ver os servidores andando com uma bandeja com apenas um item. E eles visitam uma mesa, desaparecem para sempre, voltam e visitam outra mesa, desaparecem para sempre, etc. - em vez de verificar todas as suas mesas antes de desaparecer. Não sei se eles têm falta de pessoal, se eles simplesmente não valorizam a eficiência do tempo, ou simplesmente não ligam. Ei St Julien - comece a monitorar - o tempo a partir do momento em que uma pessoa se senta e controle o tempo entre as visitas ao servidor. Você vai ver. Não é um incidente isolado - é toda vez que estou lá. Você poderia ser fantástico, mas por apenas uma coisa.

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M
4 anos atrás

INFELIZMENTE, acabei de ter um segundo encontro ne...

INFELIZMENTE, acabei de ter um segundo encontro negativo com uma funcionária da recepção chamada Lauren.
Lauren tem sido rude, hostil e completamente inadequada em atender às minhas necessidades / solicitações básicas dos clientes.
O primeiro incidente foi através de um telefonema que iniciei no Denver International em busca de ajuda com transporte público.
Lauren não respondeu à minha pergunta e se recusou a pedir ajuda a um gerente. Eu fui deixado para me defender RUDELAMENTE!
SOU NOVA YORK E ACREDITO INTEIRAMENTE NO USO DO TRANSPORTE PÚBLICO POR MOTIVOS ECONÔMICOS E AMBIENTAIS.
É minha opinião que um hotel 5 estrelas em Boulder, CO, deve ter informações atualizadas sobre o sistema de transporte público do Aeroporto Internacional de Denver. ESPECIALMENTE, por causa do Co-vid 19. O transporte passa a ser gratuito e está operacional, embora obviamente com um horário limitado.
Qualquer recepção, manobrista, concierge ou gerente do St. Julien Hotel deve ter um cartão INDEX em sua mesa com instruções explícitas sobre como chegar do aeroporto ao hotel.
Encontro negativo número 2.
Reservei uma noite adicional no St. Julien esta manhã via Hotel.com.
Arrumei minhas coisas na mala e deixei-as prontas para serem removidas, caso fosse necessário que o hotel me transferisse para um novo quarto.
Desci até a piscina para tomar meu café e dar um mergulho.
Eu então me aproximei da recepção para informá-los que eu tinha reservado outra noite. Eu disse à mulher da recepção chamada Lauren que ficaria feliz em ficar no meu quarto se isso tornasse as coisas mais fáceis para o hotel, mas o tipo de quarto disponível em Hotel.com não era o mesmo, era na verdade um quarto mais caro .
Eu não me importava para qual quarto eu iria, eu tinha minhas coisas embaladas e estava pronto para ir se eles precisassem de mim. Eu simplesmente queria uma nova chave e estava disposto a fazer o que fosse mais fácil para o hotel.

Com o mesmo tom de voz rude que experimentei enquanto falava ao telefone com Lauren no aeroporto. Lauren me disse em um tom de voz absolutamente desagradável, eu precisava "pegar meu cartão de crédito para passar para um novo quarto." O novo quarto já foi pago integralmente. Eu tinha feito exatamente a mesma coisa dois dias antes porque decidi estender minha estadia. Na verdade, o jovem, que cresceu em Boulder, que trabalhava na recepção, se curvou para facilitar as coisas para mim.
Lauren desconsiderou totalmente minhas tentativas de ser útil e tornar as coisas mais fáceis para o hotel. (Estou hospedado neste hotel desde 13 de junho, é 23 de junho, gastei pelo menos $ 4.000 nos últimos 10 dias no St. Julien e, para ser franco, não me importo se tivesse tido uma tarifa com desconto e Só passei uma noite por US $ 50 no St. Julien, eu e nenhum outro hóspede merecemos esse tipo de grosseria e indisposição de ser útil por um funcionário do hotel.
ENTÃO, subo ao meu quarto para pegar meu cartão de crédito para Lauren, desço, felizmente outra pessoa está na recepção. Aproximo-me da recepção para dar meu cartão de crédito e obter uma nova chave. A mulher educadamente me dá entrada no quarto, ela diz "Oh, você é a Sra. M." Sim, aqui estão suas chaves. Ligue para o manobrista quando você estiver pronto para ter suas coisas movidas.
Digo a ela que minhas coisas já estão prontas para serem movidas. Peça ao manobrista para levar minhas coisas para o novo quarto.
Subo para o meu antigo quarto para verificar se tenho tudo. Há uma batida na porta. É a "outra" mulher na recepção que me registrou. Eu a deixo entrar e começo a agradecê-la por mover minhas coisas, e ela olha para mim e me diz. "Sabe, o hotel está muito ocupado agora." Como se eu a estivesse colocando para fora de alguma forma.
Acabei de voltar para a piscina para escrever este comentário.
Acho que algum treinamento de atendimento ao cliente é necessário para alguns de seus funcionários.
Todos os outros funcionários foram magnificamente amigáveis ​​e prestativos, enquanto praticavam práticas seguras de co-vídeo.

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s
4 anos atrás

Toda a equipe foi acima e além para a nossa estadi...

Toda a equipe foi acima e além para a nossa estadia especial. Nós hospedado aqui para nossa noite de núpcias e fico feliz que fez. O hotel é lindo, as camas são as melhores em que eu já dormi enquanto visitei o Colorado, e a vista das chapas de ferro foi a cereja do bolo. Sem dúvida vamos voltar e ficar aqui na próxima vez que viermos ao Colorado. Até mesmo o manobrista é tão complacente!

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4 anos atrás

Veio para uma conferência e a equipe e os espaços ...

Veio para uma conferência e a equipe e os espaços para reuniões foram maravilhosos. O lounge e bar do saguão tinha lareira, piano ao vivo e um requinte descontraído. Os quartos eram luxuosos e aconchegantes. Um pouco cara, eu não teria feito essa escolha fora de um contrato de trabalho, mas estou feliz por ter a oportunidade de ficar.

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B
4 anos atrás

Estávamos procurando um lugar para comemorar um an...

Estávamos procurando um lugar para comemorar um aniversário e eu queria me mimar, esse era o local perfeito. A massagem realizada pela Jen foi simplesmente relaxante e incrível !!! A equipe de concierge, Lori e Catherine são mulheres simplesmente incríveis que fizeram tudo para garantir que nosso tempo no hotel fosse tudo o que queríamos e muito mais! Muito grato por eles. A recepção foi extremamente útil e sempre com um sorriso, independentemente de quem estava trabalhando e Jordan com manobrista foi ótimo! Não estou em Boulder frequentemente, mas estou ansioso para voltar à propriedade quando visitarmos em seguida !!! Durante este período de vida com a COVID esta propriedade tem muitos cuidados para manter todos seguros e distantes, ela não passou despercebida, mas foi muito apreciada. Recomendo vivamente esta propriedade e tantos restaurantes e lojas nas proximidades exteriores, nunca teve que voltar no seu carro a menos que queira.

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S
4 anos atrás

É triste, eu quero adorar este hotel, mas é tão me...

É triste, eu quero adorar este hotel, mas é tão medíocre. Os quartos são apertados, o serviço é desleixado e eles realmente não levam os hóspedes em consideração ao planejar eventos na propriedade. Meu marido, eu vim para um fim de semana tranquilo e relaxante com serviços de spa e, em vez disso, passei a noite toda ouvindo uma banda de casamento, mesmo depois de termos mudado de quarto para ficar longe do barulho. Definitivamente não é uma experiência de 4 estrelas.

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E
4 anos atrás

Belo hotel na melhor localização, atravesse a rua ...

Belo hotel na melhor localização, atravesse a rua diretamente até a entrada da Pearl Street com acesso a muitos bares, restaurantes e lojas. Artigos de toalete incríveis com um banheiro spa. As camas são muito confortáveis ​​e os quartos estão sempre limpos e iluminados!

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St Julien Hotel & Spa

St Julien Hotel & Spa

4.6