Sri America Travel Corporation Sdn Bhd - Kuala Lumpur, Malaysia Análise

Acabamos de voltar de nossa turnê de 15 dias e 13 noites nos Bálcãs em 7 de maio de 2023. Nós realmente gostamos do passeio e tivemos uma viagem maravilhosa e inesquecível. Foi realmente uma experiência incrível. Tudo foi cuidado pela nossa tour manager Vanessa. Ela foi muito atenciosa, prestativa, tem uma atitude fantástica e boas habilidades de comunicação. Obrigado Vanessa por tornar nossa viagem especial

Acabei de voltar da minha turnê na Turquia. Teve uma experiência incrível.

Nosso SA Tour Manager - (Emil) é muito responsável e prestativo. Ele sempre se certifica de que todos estejam bem e fez o possível para atender aos nossos pedidos. Big tumbs até ele.

Nosso guia turístico turco (Volkan Bikma) tornou esse passeio tão interessante (se você prestou atenção). Ele nos encontrou na chegada com um grande sorriso nos recebendo. Isso nos deixou à vontade. Você pode dizer que ele tinha um bom relacionamento com as pessoas em cada local que visitamos. Ele é apaixonado por seu país e nos presenteou com um rico conhecimento e história.

Nosso motorista do ônibus - não consigo lembrar o nome dele: - (. Excelente motorista! Tão habilidoso e cuidadoso. Nos sentimos tão seguros. Sempre tão educados também.

Todas as refeições eram satisfatórias e sempre mais do que suficientes.

Obrigado SA!

Acabei de concluir minha viagem aos Balcãs em setembro de 2019.
Preço justo para viagem de 15 dias e roteiro planejado. No entanto, o Tour Manager da Malásia deve ser acessível e respeitoso com os clientes. Sua personalidade rígida precisa ser aprimorada para um melhor serviço.
Ao lado do acima, SA também deve melhorar a comunicação após o serviço. Obrigado.

Participei da viagem para a Turquia em janeiro de 2019. Meu marido e eu adoramos o passeio, embora seja cansativo mudar de hotel praticamente todos os dias. Perfeito para ambos os guias turísticos, Lam (local) n Suleiman (turco) são muito bons em sua responsabilidade n amigável. Lam - mantenha seu bom serviço. não reclamar sobre eles, mas a comida precisa de melhorias na variedade se não buffet. se cansou do kebab de frango turco. até as refeições de peixe são iguais. além disso, estamos muito satisfeitos com o passeio sem custos ocultos.

Não podia guiar descuidado e executivo rude. Existem outras agências de viagens com melhor classificação na cidade.

Frustrante e decepcionante. O tour manager nem sabe como aconselhar sobre procedimentos de reembolso do IVA. Deixe de lado os eventos durante o tour ... passeios ruins têm um novo marco. SA TRAVEL

Solicitação de necessidades especiais não atendidas pelo guia. Os clientes não são importantes para os executivos da empresa. Eu não recomendo esta agência.

Não está satisfeito com a política da empresa. Não é transparente com seus preços anunciados. Muitas cobranças escondidas até você entrar nisso. Por que não posso anunciar o preço real? Eu levei um para a Turquia recentemente. Como no itinerário um passeio opcional é o balão de ar quente de US $ 220. Tudo bem nos informamos. Ao chegarmos à Capadócia, nosso guia da Turquia nos disse mais 2 passeios opcionais. Safari Jeep a US $ 100 e massagem turca a US $ 45. Para quem não quer chegar, volte aos quartos até as 16h. Justo para nós?
Meu conselho para quem pretende viajar. Obtenha outras empresas de turismo.

Paguei o preço total pela minha viagem aos Balcãs, em setembro de 2018, apesar de ser vegetariano. SA me prometeu que minha comida será cuidada. A comida que me foi dada era pior do que ruim. Por exemplo, durante minha viagem, SA levava o grupo a um restaurante chinês para um grande banquete de pratos de carne. E eu pegaria apenas o repolho comum e o arroz que é oferecido a todo mundo para comer. Não recebi nada adicional. Um dia tive que comprar meu próprio prato de Taufu, pois não consegui comer o mesmo repolho pela 4ª vez.
Recebi vegetais assados ​​/ grelhados por 3 refeições contínuas, apesar de o restaurante ter massas, pizzas, espaguetes, baguetes etc. Toda vez que eu tinha que fazer um esforço para dizer à minha guia turística para me dar algo apropriado para comer e ela me dava a mesma resposta todos os dias que minhas refeições foram organizadas pelos gerentes de turismo na Malásia, e que ela não pode fazer muito. Muitas vezes eu tinha que comprar comida sozinha.
Apesar do esquema frouxo, paguei pensão completa por esse passeio indigno.

Quando eu viajava com a Apple Tours, minha comida recebia atenção especial. Não fui privado de comida.

Apresentei uma reclamação ao SA em 26/09/18 sobre este assunto. Até hoje (10/03/18) ninguém da SA me respondeu.

SA Tours, você precisa se animar.

Acabei de voltar de férias na Turquia com SA. Satisfeito com todos os arranjos. Principalmente o atendimento de Hinz Lam (local), ele é uma pessoa muito responsável e também a Sra. Feyza (guia turca). Ambos fazem um ótimo trabalho.
Um grande obrigado da nossa parte. Da viagem: 22 / 12-31 / 12.

atendimento ao cliente ruim, nenhum executivo de maneira. não vai voltar de novo

Acabamos de voltar de nossas férias na Europa Oriental e na Polônia. Perfeito para Sri América por tornar nossas férias maravilhosas. Alguns de nós não comem porco ou boi, mas nos serviram frango ou peixe delicioso. Mesmo durante as refeições chinesas, nossa mesa tinha mais pratos de frango do que de porco, então não perdemos muito. Parabéns ao seu arranjo atencioso. Esta é uma das razões pelas quais continuo voltando ao Sri América para minhas viagens. Dos hotéis aos roteiros, você fez um bom trabalho. Mantem!