Sprint By Brightstar Wireless Análise

Ruby foi muito útil e poderia responder a todas as perguntas que minha esposa e eu tínhamos. A + para esta loja!

Grande conhecimento sobre produtos e planos de serviços. Esses caras são os melhores.

Pessoal é ótimo. Cody me ajudou a conseguir um novo telefone.

Serviço absolutamente estelar! Cody e Dawson são qualificados e uma grande ajuda! Recomendaria toda vez!

Serviço rápido e amigável pessoal muito experiente. A equipe foi além.

Serviço excepcional e conhecimento do produto,
Recomendo vivamente este pessoal e loja

Esses caras trabalharam tanto para nos levar até eles com todos os problemas que tivemos com a minha antiga empresa sem fio total. Eles foram tão prestativos que realmente aprecio tudo o que fizeram para que isso acontecesse

Absolutamente incrível, Lynda é a melhor! Ter muita sorte de ter alguém tão bom quanto ela disposto a ir além!

Tenho 73 anos e precisava de um novo telefone. Eu estava muito apegado ao meu 6plus. Tive muitas perguntas. Na verdade, queria o 8plus. Ele explicou que não estava disponível, não podia ser encomendado. Saí infeliz, mas como ele foi paciente e disse que eu realmente deveria seguir em frente com a tecnologia, voltei no dia seguinte. Comprei o 11, Cameron configurou e me mostrou como usar. Muitos de seus funcionários são muito jovens e, francamente, não muito simpáticos, nem mesmo sarcásticos. Eu saí hoje com um novo telefone e definitivamente voltaria novamente. obrigado

Decidi levar meus três telefones para a célula Verison. Fiquei impressionado com a ajuda e o conhecimento de Cameron que me ajudou.

Experiência horrível. Desde o início o pessoal foi rude e não quis me ajudar, mas continuou a me fazer perguntas que eram inúteis e uma perda de tempo, pois eu disse que já sabia que telefone queria. O tempo todo o cara foi rude e desagradável. A outra loja da Verizon em Brigham é muito melhor.

Os 3 funcionários são TOTALMENTE INCRÍVEIS. FUN TOO !! Continue assim Cisco, Sergio e Miss Brittnee !! Eu te amo cara, sempre sai com um sorriso no rosto. Muita diversão lá.

Obrigado, associados de vendas, por sempre me ajudarem a configurar telefones e a ir além

Ótimo ambiente, tive dúvidas que precisava de respostas e os senhores da loja foram muito prestativos. Cody e Dawson foram muito compreensivos e até forneceram opções alternativas para me poupar dinheiro e conseguir mais.

Atmosfera agradável. Cody era experiente e paciente.

Funcionários muito prestativos. Eles foram rápidos e bons para garantir que estávamos recebendo o material certo para o nosso novo iPhone XR!

Estou muito insatisfeito com esta loja. Liguei e perguntei como poderia fazer uma reclamação para consertar meu telefone. Disseram que posso ligar, ficar online ou ir até a loja. Eu fui até a loja e eles me disseram que não podem reclamar porque bagunçam tudo e perdem dinheiro. Bem, estou realmente bravo com isso e não tenho certeza por que a Verizon contrata pessoas se elas não têm um iq alto o suficiente para fazer o trabalho corretamente.

Cody foi cortês e prestativo. Ele foi muito legal. Cuidamos de tudo em um só lugar ao mesmo tempo.

Experiência muito pessoal, uma ótima equipe recomendaria a qualquer pessoa apenas uma ótima experiência

Ótimo atendimento ao cliente, adorei os representantes. Muito informativo e útil! Dois polegares para cima !!

Assistência ao cliente realmente excelente para me ajudar a conseguir uma nova configuração de telefone. Lugar maravilhoso

O serviço de hoje da Dalton foi ótimo, eu recomendo a todos

Parei às 4:00 para ver novos telefones. Fechado com uma placa escrita à mão na porta, "fui almoçar, volto em breve". Como eu saberia quanto tempo em breve seria? Como se isso me desse alguma ideia de quanto tempo eu teria esperado? Não, então eu saí.

Meus avós estabeleceram serviço com a Verizon neste local. Foi-lhes oferecido um acordo bogo nos telefones que compraram e disseram-lhes que estavam a ser configurados com um plano mensal acessível. As alegações feitas durante esse processo foram especialmente enganosas e meu avô agora está pagando quase o dobro do que se inscreveu. Meus avós voltaram à loja para discutir as preocupações que tinham, bem como a grande diferença entre o que deveriam esperar e a realidade da situação. Os representantes foram desdenhosos e desonestos. Finalmente liguei para a loja com a permissão do meu avô e perguntei se eu poderia ser informado sobre o que estava acontecendo com a conta. A garota com quem falei disse que não estava autorizada a dar informações pelo telefone, que tinha que ser pessoalmente. Pedi para falar com um gerente e ela disse que o gerente tinha ido embora e deu o telefone para outro funcionário. Ele disse que já fazia algum tempo desde a venda inicial e que seria difícil saber o que foi dito e o que realmente aconteceu. Ele me incentivou a entrar em contato com o atendimento ao cliente porque eles estavam mais dispostos a dar créditos e fazer ajustes para manter os clientes satisfeitos. Liguei diretamente para o atendimento ao cliente da Verizon para discutir as opções e ver quais outros planos de serviço estavam disponíveis. O representante foi extremamente paciente e prestativo, mas fomos informados de que meus avós tinham um plano ilimitado e tinham que permanecer um plano ilimitado para não ter que pagar o varejo inteiro em ambos os telefones. Meu avô pode ser idoso, mas não é de forma alguma incompetente e nunca teria concordado com uma conta de telefone de $ 200, sendo que ele tem uma renda fixa. Que vergonha por ser desonesto apenas para ganhar dinheiro rápido. Varejistas autorizados como este local recebem um salário mínimo e fazem check-out vendendo planos de serviços, telefones e acessórios. Ao contrário da Verizon Corporate, essas pessoas não se preocupam em manter os clientes por muito tempo; elas estão preocupadas apenas com seus bônus mensais.

Representantes de vendas absolutamente fantásticos! Uau!

Ótima experiência. Agradeço o esforço de Cody e Culley.

Eu vim para atualizar meu telefone e uma hora depois estava tudo feito, não perdi nada, só precisei adicionar algumas senhas para que eles pudessem ter certeza de que era eu.
Britney foi incrível.

Houve problemas com minha conta e eles resolveram isso de forma rápida e fácil.

Esta foi a minha melhor experiência ao visitar uma loja da Verizon. Lindy foi super atenciosa e tão legal. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e garantiu que eu estava satisfeito. No geral, verizon incrível!

O site informa que os funcionários e clientes devem usar máscaras, por isso escolhemos este local. O funcionário não usava máscara e quando perguntamos sobre o serviço de calçada oferecido no site, fomos informados de que precisávamos entrar. Não foi um encontro seguro durante uma pandemia e isso é propaganda enganosa.

Ter 4 telefones para indenização por seguro em um mês me deixou muito frustrado, mas Lynda e Docen, da alferes da cidade de Brigham, ajudaram a resolver o problema muito bem!

A MELHOR LOJA DE ENSINAIS DE SEMPRE! Pessoas incríveis trabalham lá !!!

Hayden foi tão paciente e gentil que foi além de tentar me ajudar a configurar meu telefone em uma conta pré-paga, com a qual meu telefone não era compatível, então me ajudou a abrir uma conta da Verizon. Ele foi muito profissional e embora fosse o único na loja, que estava bastante movimentada, ele demorou e eu saí muito satisfeito,