Southgate Buick GMC Análise

Goldie foi incrível! Esta é uma concessionária incrível, posso dizer com alegria que comprei meu primeiro carro aqui e recomendaria que mais pessoas viessem aqui! Sem BS, fatos diretos da equipe da capital GMC

Tive uma experiência incrível com Kelvin me ajudando a encontrar meu suv perfeito !! Seu atendimento ao cliente é ótimo, bastante amigável, com certeza precisa de mais vendedores como ele! Obrigado Kelvin por toda sua ajuda. Com certeza veremos você em breve. Novamente.

Equipe amigável, atenciosa e profissional. Eu gostei da minha experiência de compra st Capital GMC Buick.

Minha ir para ... sem dúvida o melhor serviço Trina em peças ...

É sempre um prazer falar com Alissa em contabilidade

Adam foi mais do que útil durante toda a minha experiência, indo além para garantir que eu estava conseguindo exatamente o que queria. Serviço excelente.

Atendimento sempre excelente, com paciência e disponibilidade para dar esclarecimentos e bons conselhos. Obrigada, Luke!

Teve uma ótima experiência aqui Jatin foi muito útil

Naomi é muito boa no atendimento ao cliente e parece saber o que está fazendo. Trabalho realmente excelente l.

Fiz um ótimo negócio em um carro usado relativamente novo.

O preço que encontramos online foi o que nos atraiu, mas a equipe foi fantástica, especialmente Kelvin e Goldie. Eles até observavam nossos filhos e lhes davam chocolate quente enquanto conversávamos sobre números.

Também gostei muito da ajuda de Kelvin ao examinar o veículo pela primeira vez - ele enviou um vídeo do carro antes de entrarmos para o test drive. Ele foi muito direto sobre o que o carro tinha e não tentou e exagerou. E eles pegaram nosso carro velho como uma troca também.

No geral, uma experiência realmente ótima e muito menos estressante do que eu esperava.

Wooooo ... grande experiência .. recentemente comprei um carro ... um dos melhores funcionários da gmc chamado Sam ajudou muito ...

Trina in Parts foi muito profissional e prestativa!

Mat B, mecânico de oficina
Muito útil, experiente,
não vejo isso com muita frequência

Obrigado mat

Tive uma ótima experiência com Dylan, eu recomendo o capital gmc Buick para quem procura um carro novo ou veículo usado :))

Extremamente insatisfeito com a experiência do serviço. Eu comprei um 2019 GMC sierra 1500 (julho), além dos vários recalls que tive, meus freios rangem o tempo todo. A primeira vez que isso aconteceu, eu trouxe para a concessionária porque o som vinha da frente. A concessionária trocou as pastilhas de freio na primeira vez sem problema e sem nenhum custo para mim. O som agora mudou para as pastilhas de freio traseiro e guinchos ao aplicar qualquer pressão de freio. Falei com o consultor de serviço sobre isso e me disseram que eu deveria entrar em contato com o atendimento ao cliente da GMC, uma vez que eles não irão, como concessionários, substituir minhas almofadas como da primeira vez, desde que fizeram este trabalho do bolso e comeram o custo das peças e trabalho. Ao falar com o Representante de Atendimento ao Cliente da GMC, eles me disseram que esse é um problema de garantia e que a concessionária deveria substituir as pastilhas gratuitamente.

Grande concessionária, obrigado tapete b por sair
Você é uma maneira de me ajudar. Muito qualificado. Definitivamente voltarei

Samara em contabilidade é tão amigável e foi tão útil.

Estou extremamente feliz com a minha compra! Obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente Kelvin! Você tornou fácil e agradável escolher o veículo certo para mim!

Tive uma experiência muito ruim hoje nesta concessionária, meu dia inteiro foi para o lixo.
Saímos da van às 9:00 da manhã para nossa van de serviço para substituir a vedação da manivela, pedi a eles que verificassem a luz do motor ao mesmo tempo, deixei as chaves da van e decolamos. Eu estava esperando uma ligação para saber o preço do que fez com que a luz do motor acendesse, eles ligaram de volta 2 horas depois com os preços, eu disse à empregada que parecia estar tendo uma manhã ruim que eu ligaria de volta em 10 minutos para informá-la se vamos prosseguir com o outro reparo e que eles podem prosseguir com o reparo inicial que procuramos.
Liguei e liguei e deixei recado não consegui passar, finalmente liguei para o gerente às 12h também liguei várias vezes e deixei recado.
finalmente a gerente ligou de volta por volta das 15h, ela disse que eles ainda não tinham começado na van e que tínhamos que deixá-la até segunda-feira, eu disse a ela que precisávamos da van para o trabalho e que tínhamos compromissos hoje que não podemos chegar a mais.
Fui pegar a van, expliquei minha frustração, o gerente, assim como o técnico de serviço não pareceu se importar muito com os transtornos que eles nos causaram hoje e eu disse a ela que este foi o pior serviço que eu vi em muito tempo , ela respondeu "essa é a sua opinião".
Eu tive que pagar 199,48 $ para a inspeção de verificação do motor e nada mais feito. Funcionário descuidado e gerente muito pouco profissional, nunca mais voltarei a pisar naquela concessionária.

Jatin Kapoor foi excelente. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me orientou no processo de compra do carro sem problemas. Definitivamente, recomendo ir até ele ...

Eu amo a Samara no departamento de contabilidade! Tão fácil e amigável para falar ao telefone!

Negociei com Jon desta concessionária e ele superou minhas expectativas ao fornecer um excelente atendimento ao cliente. Ele era muito conhecedor dos veículos que oferecem e dos serviços que prestam, obrigado por responder a todas as minhas perguntas. Foi um prazer trabalhar com você, obrigado Jon!

Olá, que maneira excelente de terminar o meu dia: liguei para perguntar sobre o atendimento da Capital GMC e a Naomi atendeu meu telefonema. Ela era cortês, experiente e profissional. Sua visão geral positiva era bastante revigorante e definitivamente acolhedora. Uma excelente representação da marca. Muito bem, Naomi!

Kelvin é extremamente qualificado e super trabalhador! Ele está muito disposto a ir além para ajudá-lo a encontrar o ajuste perfeito dentro do orçamento que é melhor para você. Recomendo ir a ele para qualquer outra compra de carro!

Experiência fantástica, Kelsie fez toda a minha papelada e foi um processo muito indolor! Definitivamente recomendarei meus amigos!

Um lugar fantástico para fazer todas as compras e manutenção do seu veículo. Ótima equipe que vai além para dar a você uma experiência completamente satisfeita.

Jas e Goldie foram incrivelmente prestativos e profissionais. Jas trabalhou duro para ter certeza de que estávamos felizes com o veículo e o preço, enquanto Goldie se certificou de que tínhamos o melhor financiamento disponível e nos deu um excelente plano de manutenção. Recomendo, grande caminhão e concessionária.

Trina em partes foi profissional, amigável e qualificada, uma experiência realmente ótima!
Obrigado novamente Trina!

Kelvin Sigh é um vendedor incrível. Conhecimento profundo e uma personalidade incomparável.

Tive uma experiência incrível com Trina em partes! Ela é muito organizada e coordenada e eu continuaria a visitá-la para todas as minhas peças GM. Eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja precisando de peças ou apenas desejando um excelente atendimento ao cliente em Trina, na Capital

Há muitos anos que estamos indo para a Capital. Um bom atendimento ao cliente é muito importante para mim. Continuem com o excelente trabalho.

Falei por telefone com a Naomi mais cedo e ela foi muito educada, recomendo este lugar para quem procura carro

Alissa e Andrew são extremamente prestativos e amigáveis. Fortemente recomendado!

Capital GMC foi muito eficiente e útil quando precisei trocar o óleo. Meu técnico Muhammad foi incrível. Posso definitivamente me ver voltando. Eles realmente cuidam de seu povo.

Pessoal muito amigável! Eles estavam dispostos a responder a todas as minhas perguntas e quebrar tudo para mim.

Falei com Angie ao telefone e ela foi acima e além de me direcionar para o departamento certo. Super simpático e prestativo!

Eu queria comprar um SUV e Jatin me deu um ótimo negócio. Foi uma experiência fantástica.

Adoro o atendimento ao cliente que temos na Capital! Samara e Wendy no departamento de contabilidade são fenomenais!

Tive uma experiência realmente ótima com Mo da baía de lubrificação. Com certeza estarei de volta

Recebi um ótimo atendimento ao cliente graças à Naomi com quem falei ao telefone. Recomendo este lugar para outros!

Ótimo lugar! Abe, nosso especialista de produto / vendedor foi muito atencioso e cortês durante todo o tempo, explicou todas as características do carro e respondeu todas as nossas perguntas. Sentimo-nos confortáveis ​​o tempo todo durante o processo. Eu com certeza recomendo este lugar

Excelente atendimento ao cliente do Mac! Obrigado novamente pela ajuda!

Gostaria de gritar para Jay K. Ele foi acima e além ao me ajudar.

Melhor experiência de vendas. ambiente amigável e sem pressão.

Naomi tem um ótimo atendimento ao cliente
E minha experiência geral foi ótima, pois ela respondeu a todas as minhas perguntas que eu estava mais curioso em saber para sua empresa, pois ela foi capaz de me fornecer ótimas informações que eu preciso ouvir.

O atendimento ao cliente foi muito bom em comparação com outras concessionárias com as quais conversei. Eu estava no telefone com uma pessoa chamada Naomi e ela foi muito prestativa e respondeu a todas as minhas perguntas

Trina em partes é ótimo.
Atendimento com um sorriso e sempre cordial e experiente

Vou continuar voltando em grande parte a um ótimo preço com ótimo serviço.

Eu trouxe meus veículos aqui para consertar algumas vezes agora e não tenho nada de ruim a dizer. O capital sempre parece ir mais longe para me colocar e consertar imediatamente.

Jatin é um indivíduo muito trabalhador. Passei um tempo de qualidade comigo e minha esposa olhando vários carros diferentes. Nunca tive uma experiência como esta antes!

Tive uma ótima experiência com o departamento de peças da Trina foi muito prestativa e consegui tudo o que precisava na hora !!

Excelente experiência de compra de automóveis. Sem vendedores de pressão, simpáticos e prestativos!

O departamento de serviço é uma piada! Serviço de atendimento ao cliente péssimo! Eu fui lá algumas vezes e SEMPRE saio com a sensação de ter sido totalmente roubado! Eu sei o que você está pensando porque voltar? Foi por itens que meu mecânico disse que deveriam ser examinados por um revendedor Buick. Problemas não mecânicos.
Em primeiro lugar, eles NÃO apoiam as suas correções. Depois de consertar um problema, o mesmo problema acontece novamente - a mesma peça e tudo e eles dizem que não é garantido porque quem sabe o que eu fiz com ele, o que diabos eu poderia ter feito com uma peça de $ 1000 em alguns meses ?? Esta é uma reclamação contínua que tenho visto em outros comentários também ... Eles não estão por trás do que consertam. Quando pedi que analisassem o problema, eles disseram que talvez se eu aparecesse com mais frequência (por todo o meu trabalho no veículo e trocas de óleo etc.). Eles poderiam analisar o problema que eu alegava não ter sido corrigido e não me cobrar uma taxa de diagnóstico mas como não venho com frequência suficiente, eles iriam me cobrar uma taxa de diagnóstico para ver se o problema foi corrigido corretamente. Está corrigido corretamente ou não! Não tem nada a ver com a frequência com que uso seu serviço! Eles estão sempre tããão incompletos lá!

Em outra instância, eles não conseguiram descobrir qual era o problema do meu teto vazando (em um carro de 8 anos!) E queriam que eu pagasse OUTROS $ 150 para que pudessem ficar mais tempo para tentar resolver o problema. Quando eu disse que não ia pagar mais e apenas pegar o carro e resolver o problema, ENTÃO eles me ligaram de volta em meia hora e eles têm uma solução para o problema, adivinha? acabou resolvendo o problema. Não pude deixar de achar interessante que a solução só veio logo depois de eu não pagar mais e levar meu carro embora. Nunca me sinto bem em usá-los!

Liguei para perguntar sobre um veículo em que estava interessado e Naomi atendeu o telefone. Ela foi muito educada e profissional e respondeu um monte de minhas perguntas para mim antes de me transferir para outra pessoa que me ajudou com algumas perguntas muito específicas. Excelente atendimento ao cliente, você vai Naomi (:

O serviço aqui é impressionante e Mac foi muito útil.

Visitei recentemente o seu estabelecimento e fiquei muito impressionado com a atitude profissional que tanto Alissa quanto um jovem chamado Andrew demonstraram e que considerei extremamente úteis. Eles são um ativo valioso para sua empresa e um prazer conhecê-los. BEM FEITO!!

A equipe de vendas não comissionada foi revigorante e Jas era incrivelmente qualificada e me ajudou a encontrar meu veículo perfeito. Não poderia estar mais feliz com meu novo terreno e o excelente serviço de todos na Capital GMC!

As pessoas aqui são tão amigáveis! Samara foi muito prestativa e gentil por telefone!

Equipe amigável e experiente. Sempre prestativo e disposto a lidar com você pelo melhor negócio.
Trina sabe o que faz e é um prazer lidar com ela.

Dennis conhece veículos por dentro e por fora. Estará de volta para conversar novamente !!!!!

Eu amo o serviço. Graças a Maulik shah, ele me ajudou. Sempre voltarei por causa do Shah Maulik.

Recebo a ajuda de Jay K. Ele era calmo e prestava atenção aos requisitos que procurávamos em um carro. Eu vou ter certeza de voltar.

A Naomi me ajudou muito, ela foi muito simpática e simpática.

Samara foi super simpática e incrível. Amei o rosto amigável dela!

Veio para uma troca de óleo e fiquei impressionado com o atendimento ao cliente. Moh da baía de lubrificação foi amigável, útil e respondeu a todas as minhas perguntas. Definitivamente vou voltar!

Muito profissional e amigável
Obrigado Jay k

Alissa M me recomendou usar Capital para minha troca de óleo e estou muito feliz com o serviço!

Essa gestão é absolutamente o lixo mais ignorante do mundo. Depois de ser mandado para casa com uma doença mortal e depois de ser testado para câncer. Fui despedido sem aviso prévio, enquanto eles sabiam que eu estava muito doente. Fui informado 4 dias depois de pagar $ 35 pelo atestado médico. Eles forçaram a demissão 1 dia antes do meu período de 3 meses, apenas para evitar a necessidade de um motivo válido. O proprietário deveria estar 100% envergonhado de ter funcionários como este em sua loja dispostos a tratar um pai solteiro que pode ter câncer dessa forma, é uma vergonha absoluta. Eu realmente espero que eles optem por fazer uma mudança, pois essa não é uma maneira de tratar os funcionários.

Recentemente comprei um carro da Capital GMC e tive uma experiência fantástica! Jatin Kapoor me ajudou, e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele. Ele foi extremamente paciente comigo, respondeu a todos os milhões de perguntas que eu tinha e realmente gastou tempo e esforço para encontrar exatamente o que eu queria. Ele tornou esta experiência muito agradável e relaxante.

A empresa é ótima e isso, mas o atendimento que recebi da recepcionista foi fantástico, educado, atencioso e vibrante da senhora. Excelente. Naomi foi muito prestativa e garantiu que eu tive uma ótima experiência.

GRITO COM JATIN KAPOOR .. !! Grande experince bateu um papo com Jatin Kapoor por trocar meu veículo e conseguir um novo, ele foi super prestativo e super profissional, explicou tudo muito bem. 100% recomendado. !!!!! DEFINITIVAMENTE ESTARÁ LIDANDO COM VOCÊ NO FUTURO.

Grite para Mason pelo serviço incrível no novo Yukon da minha esposa! Eles foram os únicos em Alberta com o veículo que eu queria. Mason dirigiu quase seis horas para ter certeza de que chegaria à nossa casa para uma surpresa no aniversário dela. Ele me mandou uma mensagem quando apareceu na nossa garagem com um laço no capô e uma garrafa de vinho. Ela absolutamente ama seu novo passeio. Obrigado Mason por fazer isso acontecer. 5

Excelente equipe e atendimento ao cliente! Teve grande comunicação com um de seus vendedores chamado graham sobre o preço de um caminhão e ele foi muito simpático e respondeu rápido!

Trabalhei com Ahmed Raza em um Ram Rebel usado e Hanbo Li em nossa troca. Excelente serviço e os dois trabalharam muito para conseguir o negócio com o qual ficamos muito felizes. Obrigado Raza e Hanbo.